地產企業(yè)品牌管理論文(2)
地產企業(yè)品牌管理論文
地產企業(yè)品牌管理論文篇二
關于房地產開發(fā)企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略研究
引言：天津市房地產開發(fā)集團作為國有房地產一級企業(yè)，多年來踐行“誠信立鼎、品牌是金”、“服務人民、奉獻社會”的公司口號，秉承“實施精品戰(zhàn)略、誠信澆鑄金鼎”的價值理念。公司鼎牌房產商標在全市同行業(yè)中率先注冊，并成為市知名商標和省著名商標。
一、天津市房地產開發(fā)集團品牌
(一)天津市房地產開發(fā)集團有限公司簡介
天津市房地產開發(fā)集團有限公司是由天津市國聯(lián)集團、交通產業(yè)集團、廣電集團等單位進行增資擴股組建而成的綜合性房地產開發(fā)公司，主要從事于商品房開發(fā)、政府工程代建等。公司創(chuàng)建于1984年10月，是天津市區(qū)成立最早、規(guī)模最大的房地產開發(fā)公司之一，是天津市國有獨資的建設部一級房地產開發(fā)企業(yè)。
(二)天津市房地產開發(fā)集團的品牌戰(zhàn)略
公司秉承“實施精品戰(zhàn)略、誠信澆鑄金鼎”的價值理念。并在全是同行業(yè)中率先注冊了公司鼎牌房產商標，此商標成為市知名商標和省著名商標?？梢?，天津市房地產開發(fā)集團已經(jīng)意識到品牌戰(zhàn)略的重要性。
二、天津市房地產開發(fā)集團品牌戰(zhàn)略實施的策略
(一)合理制定品牌建設方案
天津市房地產開發(fā)集團專注于為消費者打造出“鼎牌房產”的房地產開發(fā)企業(yè)。近年來，其積極迎合國家政策導向，發(fā)揮國企優(yōu)勢，創(chuàng)新發(fā)展模式，積極參與市場競爭，壯大房地產主業(yè)，實施危舊房改造和城市建設，參與民生工程建設和“一城一島一風光帶”建設，拓展新的發(fā)展空間，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，提升資產規(guī)模和質量，提高企業(yè)的核心競爭力和抗風險能力，以實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化，保證企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，讓其鼎牌商標深入消費者心中。
(二)提高品牌管理隊伍的素質
品牌戰(zhàn)略作為總體戰(zhàn)略中的一部分，需要上至最高領導層，下至基層員工共同履行的。天津房地產開發(fā)集團可以根據(jù)自身情況以及發(fā)展的需要適時進行機構組織以及管理制度等方面的改革，按照精干高效原則，進一步整合公司內部的各種資源，實現(xiàn)效益最大化。同時，天津房地產開發(fā)集團應當重視員工培訓，以提高每個員工的整體素質，增強企業(yè)員工的信心及公司內部的凝聚力。另外，天津市房地產開發(fā)集團還可以成立專門的品牌管理部門，將公司的每一個項目品牌系統(tǒng)管理，同時對品牌的開發(fā)、宣傳等品牌發(fā)展全過程進行全權負責，以最大程度的提升企業(yè)品牌形象，延長企業(yè)品牌生命。
(三)注重品牌文化的培育
企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營管理哲學及員工行為的精神展現(xiàn)。天津市房地產開發(fā)集團改革發(fā)展始終要把建設優(yōu)秀的企業(yè)文化作為思想工作的重點，增強企業(yè)文化建設的吸引力、影響力和輻射力，對促進企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)經(jīng)營效益和綜合競爭力有巨大的作用，同時企業(yè)文化的培育，也是實施品牌管理戰(zhàn)略的重要選擇。
首先，以理想信念教育為突破口，樹立堅定信心，培育企業(yè)核心價值理念。在公司發(fā)展的每一個關鍵時期，董事會、黨委會要充分發(fā)揮政治思想工作的導向作用，以理想信念引導廣大員工，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為天津市房地產開發(fā)集團品牌管理的發(fā)展奠定堅實的思想基礎。
其次，以科學發(fā)展觀為強大動力，踐行“發(fā)展文化”天津市房地產開發(fā)集團企業(yè)品牌文化建設，以品牌發(fā)展為主要目的，努力構筑具有吸引力、增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力的發(fā)展氛圍，為企業(yè)品牌發(fā)展提供強有力的精神動力和思想保證。
最后，弘揚企業(yè)精神，提高企業(yè)文化軟實力。作為推動品牌戰(zhàn)略發(fā)展的強大精神動力，公司各部門管理者要身體力行，積極引導全體員工，正確處理品牌戰(zhàn)略運營中出現(xiàn)的難題，敢于迎難而上。同時。天津市房地產開發(fā)集團可以創(chuàng)造豐富多彩的文化生活，營造健康向上的文化環(huán)境，從整體上推進企業(yè)文化建設不斷向前發(fā)展。
(四)加大財政支持
針對房地產業(yè)具有資金需求龐大、運營周期較長的特點。天津市房地產開發(fā)集團為了推動品牌戰(zhàn)略的實施，加強品牌管理，避免出現(xiàn)現(xiàn)金流動短缺問題，把財務風險降到最低，一方面，要將資金管理提前到項目可行性研究階段，通過對項目開發(fā)背景、規(guī)模等進行分析，初步核算投資成本，并以其確定資金使用量。另一方面，不斷提高工作效率，加快資金的周轉速度，調整庫存結構，避免存貨資金被長期占用的現(xiàn)象，提高企業(yè)資金流通率和支付能力。
(五)注重品牌形象的傳播
品牌戰(zhàn)略的實施主要依靠品牌形象的傳播。房地產行業(yè)屬于在品牌傳播上預算額占銷售總額比例高的行業(yè)，因此天津市房地產開發(fā)集團的項目推廣要富有成效的進行，就要重視品牌傳播手段在銷售過程中的運用，從而建立與消費者之間的信任關系。
房地產品牌傳播途徑有很多，天津市房地產開發(fā)集團可以將短期傳播與長期傳播相結合形成多元化宣傳路徑，傳遞給廣大的消費者自身的品牌形象，增加消費者的認同感，提高“鼎牌房產”的知名度。在進行項目開發(fā)時，項目品牌的設計可以更具關聯(lián)性，但有不失各項目獨有的設計概念及品牌特性。
天津市房地產開發(fā)集團的品牌傳播可以采用多種方式，一是媒體廣告形式，大眾媒體如報刊雜志、電視廣播等，受眾廣，容易打造品牌知名度，跨地域性強，適合發(fā)布品牌的標準化信息，但是效果難以評估。網(wǎng)絡電話等通訊系統(tǒng)則能雙向溝通，能與消費者產生互動，且具有經(jīng)濟性、定制化的特點，便于廣泛運用。二是公共關系活動，使天津市房地產開發(fā)集團引起消費者強烈的共鳴，并營造出品牌認同的氛圍。天津市房地產開發(fā)集團完成了政府委托代建的“老干部活動中心”、“老年大學”、“婦女兒童中心”、 “預備役部隊”、“水上派出所”等多個社會事業(yè)項目，通過舉辦公益性活動，與政府保持良好合作，即體現(xiàn)了其社會責任感，又吸引了消費者的眼球。三是客戶關系管理天津市房地產開發(fā)集團可采用客戶會的形式組織消費者、媒體等利益相關者相互交流與聯(lián)系，增強消費者的歸屬感，逐漸獲得品牌忠誠度。
四、天津市房地產開發(fā)集團品牌戰(zhàn)略實施的保障措施
(一)進行全過程質量監(jiān)管
對天津市房地產開發(fā)集團而言，質量是品牌的基礎;對消費者而言，質量是滿足居住需求的所有特性的總和。近些年天津市房地產開發(fā)集團曾獲獎項如表一所示：這些獎項充分說明，天津市房地產開發(fā)集團曾經(jīng)在產品質量方面獲得了相應的認可。在此基礎上，天津市房地產開發(fā)集團應該進一步完善全過程質量 管理體系，構建高素質的住宅建設團隊，鍛取出一套操作性能可靠、覆蓋廣泛的執(zhí)行規(guī)范。
(二)完善服務理念
天津市房地產開發(fā)集團率先打破了物業(yè)管理者與住戶之間傳統(tǒng)的“對立關系”，是房地產物業(yè) 發(fā)展的里程碑。如今競爭激烈的房地產市場，萬科房地產除了在質量方面全面加強外，對業(yè)主的服務理念也要繼續(xù)提高。相比市內其他房地產企業(yè)，天津市房地產開發(fā)集團在這方面是比較有優(yōu)勢的，但是優(yōu)勢不是一成不變的。要做到從項目最初規(guī)劃開始介入的服務理念，在項目立項之始，介入項目的規(guī)劃設計，站在業(yè)主的立場，從物業(yè)管理的角度提出意見和要求。在項目建設過程中，天津市房地產開發(fā)集團要以“物業(yè)質量監(jiān)督員”的身份，全程參與項目施工的質量管理，充分保障未來住戶的利益，同時要繼續(xù)提升物業(yè)管理服務層次。
(三)具有一定的品牌危機意識
“生于憂患，死于安樂”，隨著市場 經(jīng)濟的發(fā)展，危機管理己成為我國房地產企業(yè)品牌戰(zhàn)略不可或缺的內容。所以，天津市房地產開發(fā)集團要加強自身品牌管理的危機感，通過客戶關系管理理念所倡導的“客為尊，誠為本”理念，用認真研究和處理自己與客戶之間的關系。天津市房地產開發(fā)集團具有超前的理念，永遠想到客戶前面，滿足客戶的合理要求，這樣做才可以使集團“鼎牌房產”的品牌不斷提升，逐步成為強勢品牌。
結論：隨著 社會經(jīng)濟的進步，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)是房地產開發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理的重要戰(zhàn)略。本文以天津市房地產開發(fā)集團為例，從合理制定品牌建設方案、提高品牌管理隊伍的素質、注重品牌 文化的培育、加大 財政支持以及注重品牌形象的傳播等方面提出了房地產企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的策略，并從三方面提出了促進品牌戰(zhàn)略實施的保障性措施，借以為同類房地產開發(fā)企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略提供一定的理論依據(jù)。
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