精細(xì)化管理論文(2)
精細(xì)化管理論文
副標(biāo)題#精細(xì)化管理論文篇二
項(xiàng)目精細(xì)化管理
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生翻天覆地的變化。絕大多數(shù)企業(yè)不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。精細(xì)化管理是以項(xiàng)目為基礎(chǔ),并將之升華為實(shí)務(wù)的細(xì)致化詮釋。超越競(jìng)爭(zhēng)者、超越自我的需要,引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)將精細(xì)化管理作為首選的必然選擇,也是企業(yè)穩(wěn)固基業(yè)常青謀求快速發(fā)展的必然選擇。企業(yè)管理從粗放走向精細(xì)非常重要,學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方式已成為“強(qiáng)企壯身”的關(guān)鍵一環(huán)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目;精細(xì)化;管理
中圖分類(lèi)號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一,項(xiàng)目管理及精細(xì)化管理的概念及其發(fā)展
項(xiàng)目管理是指運(yùn)用各種相關(guān)知識(shí)、技能、方法與工具,為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望,所開(kāi)展的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動(dòng)。“項(xiàng)目”是一個(gè)具有開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,使多資源,多個(gè)為完成任務(wù)(項(xiàng)目)所具備互相獨(dú)立、聯(lián)系、依賴(lài)的活動(dòng)。“管理”就是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。只有做好管理上的各種協(xié)調(diào)工作才能更有效地對(duì)管理進(jìn)行控制,只有嚴(yán)謹(jǐn)而制度化的控制,才能有和諧的協(xié)調(diào)。
“工程項(xiàng)目管理”是有步驟地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制達(dá)到節(jié)約投資,縮短工期,保證質(zhì)量安全的目的。項(xiàng)目管理方法的建立,可以大大增加組織在項(xiàng)目管理方面不斷提高成功的可能性,方法必須有足夠的彈性,項(xiàng)目管理走向成熟,并達(dá)到一定程度的成功,就獲得了可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所謂精細(xì)化管理就是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以規(guī)范化為前提,系統(tǒng)化為保證,數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn),信息化為手段,把服務(wù)的焦點(diǎn)專(zhuān)注到了滿足方便服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)的綜合力。精細(xì)化管理的內(nèi)涵。即精確定位、精益求精,細(xì)化目標(biāo)、細(xì)化考核。“精確定位”是指對(duì)每個(gè)單位、部門(mén)和崗位的職能職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;“精益求精”是要求對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),力求做到完美;“細(xì)化目標(biāo)”是指對(duì)任務(wù)進(jìn)行層層分解,量化指標(biāo)落實(shí)到人;“細(xì)化考核”是指考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確、考核及時(shí)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。精細(xì)化管理的宗旨??茖W(xué)利用資源,徹底杜絕浪費(fèi),追求管理效率,提高企業(yè)效益。精細(xì)化管理的核心。持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求卓越,永無(wú)止境。
二,項(xiàng)目管理的分類(lèi)組成
項(xiàng)目管理全過(guò)程由三個(gè)階段組成,既設(shè)想與可行性研究階段,勘察設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備階段,施工階段?,F(xiàn)在大部分的工作項(xiàng)目管理只注意了施工階段,缺乏或做的不夠的是施工前的調(diào)查和準(zhǔn)備工作。一個(gè)上億元的工程在投標(biāo)前,應(yīng)該組織技術(shù)人員,經(jīng)營(yíng)管理人員等要多次深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)甲方、業(yè)主、設(shè)計(jì)等意圖進(jìn)行分析調(diào)查研究,也要對(duì)工程概況、基本情況,人土風(fēng)情,特別是現(xiàn)場(chǎng)不符將會(huì)發(fā)生工程量變化的東西要逐一清楚,分析出有利的一面,提出不利的因素。根據(jù)業(yè)主意圖,圖紙工程量,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研情況,偏制詳細(xì)的施工組設(shè)。施工組設(shè)是工程實(shí)施的一個(gè)指導(dǎo)大綱,也是經(jīng)營(yíng)結(jié)算的理論依據(jù),但多數(shù)項(xiàng)目工程偏制的施工組設(shè)流于形式,可操作性太差。
三,企業(yè)日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及精細(xì)化管的應(yīng)對(duì)措施
監(jiān)督考核制度未能形成體系,監(jiān)管執(zhí)行考核不到位
制度簡(jiǎn)單,操作性不強(qiáng),執(zhí)行力度欠缺是各路橋施工企業(yè)存在的共性問(wèn)題!主要制度的監(jiān)督考核體系不完善,沒(méi)有配套細(xì)則,系統(tǒng)管理流程不暢,存在漏洞和缺陷,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制度不全、沒(méi)有記錄、缺乏流程、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、缺乏監(jiān)督"缺乏控制,員工在執(zhí)行的過(guò)程中就會(huì)存在應(yīng)付式、走過(guò)場(chǎng)式,企業(yè)精細(xì)化管理執(zhí)行起來(lái)就會(huì)大打折扣。
應(yīng)對(duì)解決措施是科學(xué)設(shè)置崗位,明析崗位職責(zé),員工薪水報(bào)酬要與崗位職能和工作業(yè)績(jī)相適應(yīng),要通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)出來(lái)!要幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,把員工的工作能力和工作業(yè)績(jī)與培訓(xùn)教育、晉遷晉升相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,激發(fā)員工的工作潛能,使員工真誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)。
過(guò)程控制不嚴(yán)格,合同管理不規(guī)范
在項(xiàng)目施工生產(chǎn)的全過(guò)程中,涉及到質(zhì)量“崗前培訓(xùn)”安全及各項(xiàng)費(fèi)用控制不精細(xì)的現(xiàn)象常會(huì)發(fā)生,如財(cái)務(wù)管理方面存在著一些企業(yè)對(duì)公司下發(fā)的財(cái)務(wù)管理制度,未能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;車(chē)輛費(fèi)用不能從過(guò)程上加以控制, 沒(méi)有充分利用招標(biāo)手段有效降低物資成本等。合同管理中存在的差距表現(xiàn)為: 合同文本陳舊,格式內(nèi)容不全面,條文用語(yǔ)不嚴(yán)謹(jǐn)不規(guī)范,可操作性差。
相應(yīng)解決措施合同的評(píng)審工作是合同管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,容不得半點(diǎn)閃失!要了解合同內(nèi)容所包括的主要技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、時(shí)間,了解對(duì)方的主體資格、資信程度、資質(zhì)狀況、業(yè)務(wù)范圍等,提出有針對(duì)性的評(píng)審意見(jiàn),同時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的評(píng)審責(zé)任。項(xiàng)目合同管理包括勞務(wù)合同、材料合同等等,從合同簽訂開(kāi)始就要認(rèn)真分析,力求規(guī)范、合理,不留漏洞,一方面要加強(qiáng)合同的跟蹤管理;另一方面要強(qiáng)化履約意識(shí),這樣既可以防止法律風(fēng)險(xiǎn),也可以減少因合同變更或法律訴訟帶來(lái)的損失。
四,精細(xì)化管理在管理實(shí)務(wù)中的運(yùn)用
(一)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基本思路
精細(xì)化管理的指導(dǎo)思想:立足企業(yè)具體實(shí)際,按照“高效管理,關(guān)愛(ài)生命,力創(chuàng)精品,服務(wù)永遠(yuǎn)”的管理方針,堅(jiān)持“管理是發(fā)掘不盡的金礦”的管理理念,持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新,徹底杜絕浪費(fèi),永遠(yuǎn)追求高效率,不斷提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。
(二)精細(xì)化管理的總體目標(biāo)
培養(yǎng)員工精細(xì)化管理的理念和意識(shí),養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng),使精細(xì)化成為每個(gè)員工的習(xí)慣;最大限度地減少工作、工序和產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷,力求消除一切浪費(fèi);優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,做到每個(gè)工序、每個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,每個(gè)子系統(tǒng)都符合大系統(tǒng)的內(nèi)在要求,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn);合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu),以適應(yīng)高效、便捷流程的需要;明晰各部門(mén)職能、各崗位職責(zé),規(guī)范各工種操作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)制訂評(píng)價(jià)體系和考核機(jī)制,學(xué)習(xí)宣傳精細(xì)化管理的知識(shí),強(qiáng)化各級(jí)管理人員精細(xì)化管理的意識(shí),逐步理清業(yè)務(wù)管理流程和工序作業(yè)流程,形成一套相對(duì)完善的精細(xì)化管理制度,初步形成一套規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的精細(xì)化管理模式,最終建立起高效的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制。實(shí)施精細(xì)化管理的基本路徑;培植精細(xì)化管理意識(shí)。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此,精細(xì)化管理要與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),努力營(yíng)造追求精細(xì)的文化氛圍,培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣。宣傳實(shí)施精細(xì)化管理的必要性和重要意義,讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂;宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗(yàn),為實(shí)施精細(xì)化管理營(yíng)造濃厚的輿論氛圍
(三)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》系列書(shū)籍
動(dòng)員全體員工積極行動(dòng)起來(lái),做到從現(xiàn)在開(kāi)始、從現(xiàn)狀開(kāi)始、從自己開(kāi)始,大膽探索切合本單位、本部門(mén)、本崗位實(shí)際的精細(xì)化管理方式、方法,使精細(xì)化管理成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。分析診斷,查找問(wèn)題,細(xì)化改進(jìn)措施。各單位各部門(mén)及每位員工都要結(jié)合各自實(shí)際,客觀分析工作現(xiàn)狀,進(jìn)行自我診斷,認(rèn)真查找存在的各種問(wèn)題。按照“哪里不合理,就從哪里入手”的原則,找準(zhǔn)切入點(diǎn),是系統(tǒng)問(wèn)題就從優(yōu)化入手,是環(huán)節(jié)問(wèn)題就從理順環(huán)節(jié)入手,是制度問(wèn)題就從完善制度入手,是操作技能問(wèn)題就從提高操作技能入手,是責(zé)任問(wèn)題就從明晰責(zé)任入手,是組織問(wèn)題就從調(diào)整結(jié)構(gòu)入手,相應(yīng)制定出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)和切實(shí)可行的改進(jìn)措施。針對(duì)問(wèn)題,實(shí)施整改。針對(duì)查找出的問(wèn)題,按照精細(xì)化管理的要求,立即進(jìn)行整改,逐步擴(kuò)展延伸,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、由線到面,優(yōu)化整個(gè)流程;在此基礎(chǔ)上,合理劃分工作職能,清晰界定工作權(quán)限;進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,提高管理效能;按照精干高效的原則,根據(jù)不同層次的工作職責(zé),分別制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,落實(shí)到每道工序、每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每個(gè)人、實(shí)現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時(shí)建立科學(xué)合理、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)體系與考核機(jī)制。整合提煉,提高系統(tǒng)的運(yùn)作效率。對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)反饋、及時(shí)分析、及時(shí)糾偏,實(shí)現(xiàn)管理水平的有效提升。
總結(jié):在此基礎(chǔ)上,著眼于提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作效率,進(jìn)行系統(tǒng)思考,加以整合提煉,最終形成一套完整的精細(xì)化管理制度。持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新。針對(duì)改進(jìn)后執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,進(jìn)一步實(shí)施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高,做到循環(huán)遞進(jìn),螺旋上升,最終形成持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制。 精細(xì)化管理是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化,標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃,按計(jì)劃精確執(zhí)行,使組織管理各單元精確,高效,協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行,特別是要組織嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,精益求精。要求科學(xué)利用資源,徹底杜絕浪費(fèi),追求管理效率,提高企業(yè)效益。
總之,社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目精細(xì)化管理,我們應(yīng)該增強(qiáng)使命感提高責(zé)任及價(jià)值觀,做為公司的一名管理干部,干好自己的本職工作盡到自己的責(zé)任,為公司為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,承擔(dān)起部門(mén)發(fā)展的部分使命,應(yīng)該大膽管理,樹(shù)立高度的責(zé)任感,認(rèn)真努力工作,勇于提出批評(píng)和自我批評(píng),敢于講真話。對(duì)自己在工作中擔(dān)當(dāng)何種角色要有認(rèn)識(shí),做好服務(wù)。怎樣為企業(yè)努力工作,達(dá)到什么目標(biāo),產(chǎn)生何種效果要有清晰的方向感。貫徹好企業(yè)的政策與領(lǐng)導(dǎo)意圖,創(chuàng)造更高的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]. 林惠春.精細(xì)化管理[J]新華出版社.2006(08)
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