淺談績效管理論文參考文獻(xiàn)
績效管理是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理了淺談績效管理論文參考文獻(xiàn),有興趣的親可以來閱讀一下!
淺談績效管理論文參考文獻(xiàn)
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淺談績效管理論文
淺談企業(yè)管理中的績效管理
摘 要:本文首先指出績效管理在企業(yè)管理中的重要性,它是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,而后從四個方面分析了影響績效的重要因素。最后根據(jù)這些因素,設(shè)計一套績效體系,給企業(yè)管理者提出合理化建議,使企業(yè)獲得最大利益,人盡其能,物盡其用,效益最大化。
關(guān)鍵詞:重要性;因素;績效體系;啟示
隨著企業(yè)規(guī)范管理意識和科學(xué)管理水平的日益提高,管理者開始認(rèn)識到績效管理在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、塑造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義。然而,許多企業(yè)在著手推行績效管理后才發(fā)現(xiàn)其中存在許多難點,感到難以下手。筆者從績效管理的重要性展開分析,提出了影響企業(yè)績效的因素,最后對績效體系做一設(shè)計和規(guī)劃,希望能為企業(yè)管理者提供一些指導(dǎo)性建議。
一、績效管理的含義及重要性
績效管理是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效,對企業(yè)的發(fā)展以及管理有著積極重要的作用。
(一)核心思想是績效改進(jìn)
績效管理的核心思想是要不斷提升和改進(jìn)企業(yè)、部門和員工三個層面的績效,考核、扣罰或嘉獎都是激勵形式,歸根到底是要改進(jìn)績效。從員工個人層面來說,表現(xiàn)為不斷提升的績效改進(jìn)循環(huán),通過員工和部門經(jīng)理的共同參與,通過績效輔導(dǎo)、檢查等幾個環(huán)節(jié)實現(xiàn)員工技能的不斷提高和績效的不斷提升。
(二)是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵
績效管理是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,現(xiàn)在許多企業(yè),把績效管理定位為績效考核,就是為了分配而進(jìn)行,績效管理制度基本等同于獎金分配制度,這種定位的錯誤嚴(yán)重影響了人力資源管理職能的發(fā)揮,要充分發(fā)人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)有作用,就必須重新定位 ——績效管理制度應(yīng)同分配制度分離開來,以任職資格為基礎(chǔ),通過目標(biāo)進(jìn)行全員評價,再通過薪酬制度、崗位輪換制度、培訓(xùn)教育制度、職業(yè)生涯規(guī)劃對員工進(jìn)行有效的激勵,變單一考核為融合目標(biāo)設(shè)定、績效溝通、績效改進(jìn)的正面引導(dǎo),不斷改進(jìn)員工績效和公司績效。
二、影響績效的重要因素
(一)薪酬福利
套用一句老話,薪酬福利不是萬能的,但沒有薪酬福利是萬萬不能的。讓員工們生活得更好是企業(yè)的基本職責(zé)。每個企業(yè)都必須承認(rèn)高工資對員工來說吸引力較大,然而如何提高工資,給哪些員工提高工資,是企業(yè)必須認(rèn)真對待的問題。應(yīng)根據(jù)經(jīng)營管理隊伍、專業(yè)技術(shù)隊伍和技能操作隊伍的不同特點,建立科學(xué)有效的薪酬體系,完善獎懲辦法,讓真正為企業(yè)作貢獻(xiàn)的人得到實惠,抓住核心員工才能抓住企業(yè)的核心,增強(qiáng)核心員工的歸屬感和成就感,解決他們在經(jīng)濟(jì)上的后顧之憂,讓他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦腥?,為企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)招聘引進(jìn)
招聘引進(jìn)員工是企業(yè)員工隊伍建設(shè)的首要一環(huán),引進(jìn)人員的素質(zhì)高低,決定著企業(yè)未來的走勢。例
如,若招進(jìn)來的員工有頻繁離職的經(jīng)歷,那么就有理由認(rèn)為他不能在工作崗位上踏踏實實的做下去,而類似這樣的人即使能力非常的出色也不能長久地服務(wù)于企業(yè)。他常常把企業(yè)當(dāng)成自身成長的跳板,一有機(jī)會就會棄企業(yè)而去。所以一定要抓好招聘環(huán)節(jié)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力
我們都記得課堂上看的“財富人生”欄目對馬云的專訪,馬云坦言,如果他離開了阿里巴巴,那么他的身邊一定有一群人跟著他,他不會是一個人。我們認(rèn)為,這就是馬云的領(lǐng)導(dǎo)魅力。“物以類聚,人以群分”,優(yōu)秀的人總是希望跟隨比他更優(yōu)秀的人好干一番大事業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分利用自己的專業(yè)知識和人格魅力吸引優(yōu)秀的、志同道合的人才一起打拼。這樣,對于企業(yè)本身的提高和員工工作績效以及凝聚力的提升有很大幫助。
(四)精神激勵
自我價值的實現(xiàn)是每位員工、每個人更高層次的追求。馬斯洛把人的需要分為五個層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工搭建一個事業(yè)的舞臺,讓每位有能力、有抱負(fù)的員工在這個舞臺上充分施展,將員工的夢想和企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起,使員工真心實意地為自己的成功和企業(yè)的成功而努力。同時,企業(yè)要創(chuàng)造良好和諧的的工作氛圍,如建立上層主管與核心員工的定期聯(lián)系交談機(jī)制,加強(qiáng)溝通,溝通的重要性在本案例中可見一斑;又或者提供社交機(jī)會,鼓勵員工參加各項主題活動,最高管理者最好也能參與進(jìn)來;最理想境界莫過于使工作成為樂趣,員工在快樂工作的的同時為企業(yè)創(chuàng)造財富,當(dāng)然做到這一點很難。
三、績效體系的設(shè)計
(一)減少崗位等級
公司可以適當(dāng)?shù)臏p少崗位等級,并且制定一個嚴(yán)格的分類標(biāo)準(zhǔn),明確等級界限,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)分類,盡量減少員工間的摩擦
(二)增加非經(jīng)濟(jì)性薪酬
公司可以適當(dāng)?shù)脑黾臃墙?jīng)濟(jì)性薪酬,如制定晉升標(biāo)準(zhǔn),提供內(nèi)部提升渠道,讓公司員工看到前進(jìn)的希望。對技術(shù)人員還可以進(jìn)行培訓(xùn),由純技術(shù)轉(zhuǎn)向技術(shù)和管理雙向發(fā)展,這樣工作人員對于工資差異的不滿將會有所減少。
(三)實行員工持股計劃
公司可以通過實行員工持股計劃來彌補(bǔ)薪酬制度中對老員工的不足,將工齡和業(yè)績作為持股的主要標(biāo)準(zhǔn),參考其他因素,制定相應(yīng)的持股比例,這樣老員工就不會覺得公司偏向新員工,新員工看到公司的這些政策,會覺得自己將來有所保障,這樣既能安撫老員工,也能提高新員工的忠誠度,雙方都會接受。
四、對管理者的建議
績效管理越來越成為企業(yè)管理工作的一項重要內(nèi)容,成為人力資源管理的核心工作。一個企業(yè)、一個組織都是要完成一定的工作目標(biāo)的。一個企業(yè)的目標(biāo)要完成必須被分解到各個業(yè)務(wù)單位及每個職位。由此可見,組織的整體目標(biāo)實現(xiàn)是要靠員工的績效來支持的。作為企業(yè)的管理人員,設(shè)計合理可行的績效評估體系,做好監(jiān)督和突發(fā)事件應(yīng)對辦法,及時進(jìn)行反饋和分析,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)個人魅力,提高企業(yè)凝聚力,并最終使企業(yè)獲得效益最大化。
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