超市供應(yīng)商管理論文
超市供應(yīng)商管理論文
供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越大,與高品質(zhì)供應(yīng)商的緊密合作對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的超市供應(yīng)商管理論文,希望你們喜歡。
超市供應(yīng)商管理論文篇一
淺談供應(yīng)商管理
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)商;集中采購(gòu);考核評(píng)價(jià)
供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越大,與高品質(zhì)供應(yīng)商的緊密合作對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。因此,對(duì)供應(yīng)商的管理就十分重要,如何提高供應(yīng)商的管理,對(duì)企業(yè)控制采購(gòu)成本起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商細(xì)分,企業(yè)可對(duì)細(xì)分供應(yīng)商的不同情況實(shí)行不同的供應(yīng)商關(guān)系策略,進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)商的選擇。
一、供應(yīng)商管理現(xiàn)狀
為規(guī)范物資供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)管理工作,優(yōu)化采購(gòu)資源、規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、保證采購(gòu)質(zhì)量、控制采購(gòu)成本,集團(tuán)公司確定了“集中采購(gòu)、分散操作”的精神,于2009年制定了《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司供應(yīng)商管理辦法》,此辦法將供應(yīng)商劃分為一級(jí)供應(yīng)商和二級(jí)供應(yīng)商。把通用性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、大宗物資及大型成套設(shè)備作為一級(jí)物資由集團(tuán)公司管理。一級(jí)供應(yīng)商由集團(tuán)公司按帶量招標(biāo),定商定價(jià)、定商等采購(gòu)方式來(lái)選擇管理。二級(jí)供應(yīng)商由各地區(qū)公司選擇管理。通過(guò)集中信息、控制信息、共享信息、使用信息,有效的發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)成本的降低。
中油烏石化分公司參照中國(guó)石油《供應(yīng)商管理辦法》制定了烏石化《供應(yīng)商管理辦法》,該辦法為六章,第一章《總則》,總述了制定辦法的目的、及供應(yīng)商的分類;第二章《職責(zé)》,規(guī)定了公司各部門在供應(yīng)商管理中的職責(zé)分工。第三章《準(zhǔn)入管理》,規(guī)定了供應(yīng)商準(zhǔn)入的辦法、流程、準(zhǔn)入證的發(fā)放等。規(guī)定了一套完善的評(píng)審程序;第四章《考核評(píng)價(jià)》規(guī)定了供應(yīng)商的日常管理和年度考評(píng),從質(zhì)量水平、售后服務(wù)、合同履約、供貨業(yè)績(jī)、交貨能力、承諾與溝通等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面綜合考評(píng)。第五章《監(jiān)督與責(zé)任》規(guī)定了監(jiān)督檢查單位和職責(zé);第六章《附則》列示了供應(yīng)商管理中所有的表格清單等。
中石油5497物料分類為60個(gè)大類,烏石化涉及48大類均有采購(gòu)業(yè)務(wù),點(diǎn)多面廣特點(diǎn)。因此必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的分類,才可避免在以后選擇供應(yīng)商工作中出現(xiàn)重復(fù),又能降低采購(gòu)成本,便于管理和維護(hù)。要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效分類,必須對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類,目前,集團(tuán)公司規(guī)定的一級(jí)物資共有29個(gè)大類、91個(gè)中類、150個(gè)小類、153個(gè)品種的物資。其余的物資均為二級(jí)物資均由二級(jí)單位管理。烏石化2011年度采購(gòu)中一級(jí)物資占全部采購(gòu)金額的41%,一級(jí)供應(yīng)商占全部采購(gòu)供應(yīng)商的25%,其余采購(gòu)金額為二級(jí)物資,供應(yīng)商需要烏石化選擇、管理。
目前,國(guó)內(nèi)較通用的做法是將物資劃分為四類,第一類:戰(zhàn)略物資,需求量大,價(jià)格昂貴,屬于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵物資,其質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)的可持續(xù)性對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有重大影響。第二類:重要物資,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)很重要,價(jià)格高,庫(kù)存占有資金大,供應(yīng)充分,企業(yè)選擇余地大。第三類:瓶頸物資,企業(yè)對(duì)該類物資需求量不大,但其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)生產(chǎn)影響很大,而且企業(yè)沒(méi)有多少討價(jià)還價(jià)的余地。第四類:一般物資,該類物資價(jià)格不高,種類繁多,供應(yīng)市場(chǎng)容易獲得。根據(jù)供應(yīng)物資的分類和重要程度,與供應(yīng)商的關(guān)系可分為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;充分競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;既競(jìng)爭(zhēng)又合作關(guān)系。
烏石化采購(gòu)一級(jí)物資多為重要物資和戰(zhàn)略物資,由集團(tuán)公司確定戰(zhàn)略供應(yīng)商,由總部進(jìn)行管理。二級(jí)物資中部分物資屬于經(jīng)常用到,市場(chǎng)供應(yīng)成熟的物資,烏石化采用的是框架、寄售的方式,即一年招一次標(biāo),確定供應(yīng)商排名和價(jià)格。這部分物質(zhì)分為48大類、129中類、297小類、1075品名,全年采購(gòu)額占二級(jí)物資采購(gòu)金額的44%。這部分物資一般屬于一般物資、重要物資,和供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)有合作。這部分供應(yīng)商隊(duì)伍較為穩(wěn)定,合作時(shí)間較長(zhǎng),較好管理。還有一部分一般物資供應(yīng)商,這部分供應(yīng)商每年變動(dòng)較大,較難管理,占到供應(yīng)商總數(shù)的18%左右,這就需要尋找可以長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。對(duì)于瓶頸供應(yīng)商,管理不能太過(guò)苛刻,能保證及時(shí)供應(yīng)是關(guān)鍵所在。
二、供應(yīng)商管理中的問(wèn)題
1.應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商間的信息交流,這有助于減少投機(jī)行為。造成已成為網(wǎng)員的供應(yīng)商,采購(gòu)業(yè)務(wù)人員還不了解,因選擇不全面,沒(méi)有形成充分競(jìng)爭(zhēng)的格局,使一部分供應(yīng)商沒(méi)有參與的機(jī)會(huì)并失去了參與的興趣。
2.在供應(yīng)商年度考評(píng)中,針對(duì)合同履約、交貨能力等方面,業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂貨情況對(duì)供應(yīng)商打分,分?jǐn)?shù)主觀性較大。
3.供應(yīng)商管理員陷在繁雜的資料錄入,應(yīng)對(duì)咨詢方面。由于企業(yè)供應(yīng)商系統(tǒng)較多,供應(yīng)商資料需要重復(fù)錄入,這樣浪費(fèi)時(shí)間。
三、對(duì)供應(yīng)商管理的建議
1.與供應(yīng)商共同解決問(wèn)題。與供應(yīng)商建立聯(lián)合的任務(wù)小組,解決供應(yīng)及生產(chǎn)過(guò)程中遇到的共同關(guān)心的問(wèn)題。經(jīng)常性的互訪解決合作中的問(wèn)題,建立良好的合作氛圍,讓供應(yīng)商更多的參與新產(chǎn)品開發(fā)、故障問(wèn)題的解決。尤其是年度考評(píng)時(shí)出現(xiàn)設(shè)備使用與工藝現(xiàn)狀不符情況,最終員工向廠家咨詢并聯(lián)系供應(yīng)商一起使問(wèn)題得到了圓滿的解決。因此,轉(zhuǎn)變觀念才能給企業(yè)增加效益。
2.建立一種雙贏的合作關(guān)系。訂立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展良好供需合作關(guān)系的根本保證。它包括了雙方的承諾、信任、持久性,是商業(yè)合作活動(dòng)成功的重要原則。信任是前提,持久性是保證,機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。
3.建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。對(duì)審核后評(píng)定合格的供應(yīng)商,建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表。目前,供應(yīng)商質(zhì)量記錄檔案是通過(guò)人為的記錄,存在不及時(shí)、不全面的問(wèn)題,建議建一個(gè)信息共享的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái),將ERP中不按時(shí)履約合同、交貨不及時(shí)、用戶投訴的供應(yīng)商,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,包括從質(zhì)檢、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、售后服務(wù)、客戶處獲得的質(zhì)量信息,為企業(yè)動(dòng)態(tài)管理提供必需的依據(jù)。供應(yīng)商也可及時(shí)看到自身的質(zhì)量問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。定期考核評(píng)價(jià)是對(duì)供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的有效手段,它能將用戶、供應(yīng)商有效的聯(lián)系在一起,使問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
總之,供應(yīng)商管理不是哪一個(gè)部門的事情,也不是一蹴而就的,這需要在實(shí)踐中對(duì)采購(gòu)物資統(tǒng)計(jì)、分析、分類,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,不斷地探索、改進(jìn),這樣才能做到與供應(yīng)商利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)條件下,做到與供應(yīng)商的互利雙贏。
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