車(chē)間管理論文.doc(2)
車(chē)間管理論文篇二
動(dòng)力車(chē)間班組管理淺論
【摘要】班組是車(chē)間的基層生產(chǎn)責(zé)任團(tuán)體,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的最終執(zhí)行者,也是一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)最根本的基礎(chǔ),要做到企業(yè)的精益管理,做到降低成本、提高生產(chǎn)效率和企業(yè)行政效率,做好班組的管理工作是一項(xiàng)最基本的要求。動(dòng)力車(chē)間承擔(dān)著企業(yè)最重要、最基本的保障工作,是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)能鏈的最上游工序和能源的第一處理者,因此,動(dòng)力車(chē)間的生產(chǎn)班組管理,與企業(yè)整體的生產(chǎn)情況密切相關(guān),是企業(yè)節(jié)能減排、提高能源使用效率、提高生產(chǎn)集中度和生產(chǎn)連續(xù)性的重要保證。因此,動(dòng)力車(chē)間的班組管理,將是直接聯(lián)系到其他各車(chē)間乃至全廠正常工作的重要工作。那么,動(dòng)力車(chē)間的班組管理工作由哪些能動(dòng)性的部分組成,它和其他車(chē)間的班組管理工作有哪些聯(lián)系,又有哪些自身的特點(diǎn),則是本論文需要論及和總結(jié)的要點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】動(dòng)力車(chē)間 班組管理
一、緒論
生產(chǎn)企業(yè)的基本行為是生產(chǎn)行為,是產(chǎn)品要求的工序流程整體。
就本廠而言,動(dòng)力車(chē)間是對(duì)進(jìn)入分廠的能源進(jìn)行第一道調(diào)配和轉(zhuǎn)換,使各生產(chǎn)單位使用到符合工藝參數(shù)的能源和載能工質(zhì),處于生產(chǎn)鏈整體的上游。車(chē)間的生產(chǎn)和處理對(duì)象主要為電力、水、天然氣等一次能源,負(fù)責(zé)將其從外購(gòu)端合理地調(diào)配到各車(chē)間的生產(chǎn)端,同時(shí)車(chē)間本身還需要生產(chǎn)出高溫蒸汽、壓縮空氣和真空負(fù)壓三種載能工質(zhì),為車(chē)間內(nèi)對(duì)應(yīng)的特殊工序和制冷系統(tǒng)提供二次能源。因此,動(dòng)力車(chē)間的整體職能就是為企業(yè)的生產(chǎn)鏈上各耗能工序提供符合要求的能源保障,是保障生產(chǎn)活動(dòng)得以正常進(jìn)行的基礎(chǔ)性部門(mén)。
一般來(lái)說(shuō),班組是車(chē)間的下屬機(jī)構(gòu),也是生產(chǎn)活動(dòng)的最基層單位,是企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)鏈的基石,是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)行為、企業(yè)管理制度、人事管理工作等諸方面的最終執(zhí)行者。對(duì)于班組的組成,一般而言,是由一定數(shù)量,對(duì)應(yīng)于生產(chǎn)工序需求的專(zhuān)業(yè)工人組成的基層生產(chǎn)集體。一個(gè)車(chē)間下屬若干班組,并共同承擔(dān)車(chē)間整體的安全責(zé)任與生產(chǎn)任務(wù)。就本廠而言,制絲和卷包兩個(gè)主要生產(chǎn)車(chē)間是按照設(shè)備工序來(lái)劃分班組人員,按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”的時(shí)序形式來(lái)劃分班組,而動(dòng)力車(chē)間由于單獨(dú)工藝區(qū)塊較多,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),因此按照工藝工序的不同而劃分為鍋爐配電、空調(diào)空壓、維修和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)行四個(gè)基本的專(zhuān)業(yè)班組,這是和卷包、制絲的分法不同的,決定于動(dòng)力車(chē)間自身的生產(chǎn)特點(diǎn)。四個(gè)班組共同細(xì)化分擔(dān)主廠區(qū)和倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的能源管理職能,充分保障各生產(chǎn)區(qū)域的輔助區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
可以看出,動(dòng)力車(chē)間由于生產(chǎn)門(mén)類(lèi)多,生產(chǎn)工區(qū)多,事務(wù)較繁雜,員工專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),且承擔(dān)的職能和責(zé)任是基礎(chǔ)保障型的,所以,動(dòng)力車(chē)間開(kāi)展合理的班組建設(shè)工作意義尤其重大,不但是一項(xiàng)由黨、政、工諸方面協(xié)同推進(jìn),共同鞏固的系統(tǒng)工作,同時(shí)也亟需隨時(shí)將建設(shè)成果固化,將班組管理制度化、規(guī)范化,健全車(chē)間整體的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)章管理員工,以實(shí)干處理事務(wù),做好具有動(dòng)力車(chē)間特色的班組管理工作。
二、班組管理與員工隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)的細(xì)胞是班組,班組的細(xì)胞是每一個(gè)直接在生產(chǎn)一線參與生產(chǎn)活動(dòng)的員工,因此,班組管理的第一要?jiǎng)?wù),首先是建立一支素質(zhì)高、技術(shù)精、作風(fēng)好、能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,和一個(gè)完備有效,上下宣貫的員工隊(duì)伍建設(shè)制度體系。
(一)班組長(zhǎng)及其職能
班組長(zhǎng)就是一個(gè)單位班組中的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人。班組長(zhǎng)的基本職能,就是合理運(yùn)用其基層管理權(quán)力,做好管理層和員工層兩相對(duì)接的“兵頭將尾”的對(duì)接和指導(dǎo)工作,做好分解任務(wù),確保生產(chǎn)的實(shí)務(wù)工作,應(yīng)保證公司決策在基層的有效執(zhí)行,順利實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá),令行禁止;同時(shí),作為生產(chǎn)事務(wù)執(zhí)行,生產(chǎn)任務(wù)完成的第一帶頭人,班組長(zhǎng)也應(yīng)該對(duì)本班組的職能、設(shè)備、人員、工藝、技術(shù)等諸方面有統(tǒng)籌兼顧的認(rèn)識(shí)與了解,應(yīng)當(dāng)是能夠全方面處理各種問(wèn)題的技術(shù)能手。
班組長(zhǎng)的核心工作內(nèi)容,就是作為班組建設(shè)工作的基本帶頭人,抓好班組管理和建設(shè)工作。而班組建設(shè)工作體現(xiàn)在班組長(zhǎng)職位的工作目標(biāo),一方面是確保工作任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、保量地完成,同時(shí)提高生產(chǎn)效率和用能效率;另一方面是帶好基層員工隊(duì)伍,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的班組氛圍,構(gòu)建積極進(jìn)取、富有時(shí)代精神和正能量的班組文化,打造出具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力的班組團(tuán)隊(duì)。
(二)班組員工技能水平建設(shè)
固然,我們要求班組長(zhǎng)自身要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平,但班組長(zhǎng)所起的作用主要是在班組工作中提綱挈領(lǐng),指導(dǎo)基層員工去完成生產(chǎn)任務(wù),執(zhí)行班組建設(shè)工作的具體布置和要求。但是真正要對(duì)班組工作做到顯著的建設(shè)成效,還必須將員工技能水平建設(shè)列為重中之重。
就分廠整體來(lái)說(shuō),已經(jīng)形成了一個(gè)完備的員工技能培訓(xùn)體系,同時(shí),根據(jù)國(guó)家對(duì)技術(shù)工人的具體要求和評(píng)級(jí)體系,工廠也建立了一整套的員工技能鑒定制度,并將員工的技能鑒定和員工個(gè)人的創(chuàng)收相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)能者多得,技術(shù)為先的團(tuán)體激勵(lì)理念。因此,卷包、制絲車(chē)間的班組建設(shè)都有相應(yīng)的班組員工技能水平要求,對(duì)班組長(zhǎng)、班組骨干員工、班組新進(jìn)員工等員工團(tuán)體內(nèi)不同的角色,都有細(xì)化的具體要求,并根據(jù)員工的技能水平安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。而對(duì)于動(dòng)力車(chē)間來(lái)說(shuō),由于動(dòng)力車(chē)間內(nèi)涉及大量的特種設(shè)備、專(zhuān)業(yè)設(shè)備和潛在危險(xiǎn)設(shè)備,因此,動(dòng)力車(chē)間在員工技能水平建設(shè)工作上應(yīng)當(dāng)投入更大的精力。如鍋爐、配電等國(guó)家明文規(guī)定的特種作業(yè)崗位,應(yīng)堅(jiān)持員工持證上崗,取得國(guó)家認(rèn)可的操作資格后方可上崗。同時(shí)激勵(lì)員工,尤其要為青年員工提供足夠的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái),以“師帶徒”“傳幫帶”等日常實(shí)踐和定期的技能鑒定、理論培訓(xùn)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流座談等多種方式,營(yíng)造班組內(nèi)的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)班組員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
同時(shí),也要建立一個(gè)長(zhǎng)效、公正、透明的員工技能水平評(píng)價(jià)體系,目前通用的做法是將國(guó)家的技能鑒定體系密切地結(jié)合于員工的個(gè)人績(jī)效,提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和考評(píng)機(jī)會(huì),使員工接受?chē)?guó)家認(rèn)可的技能測(cè)試,班組級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在每年的技能鑒定考試季前,及時(shí)地向車(chē)間級(jí)反饋班組內(nèi)部的人事?tīng)顩r,對(duì)符合考評(píng)條件者應(yīng)及時(shí)宣貫,落實(shí)到人頭,鼓勵(lì)員工積極參加考評(píng),并根據(jù)班組的技能水平現(xiàn)狀制定培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)目標(biāo),由班組長(zhǎng)督促推進(jìn)。做到班組員工總體技能水平穩(wěn)步提升,逐步打造出高技能、高技術(shù)的有力團(tuán)隊(duì)。 另外,在班組員工技能水平提升中,要突出榜樣的示范作用,對(duì)成績(jī)顯著,技能高超的基層員工要給予及時(shí)的注意和獎(jiǎng)拔,樹(shù)立一部分技術(shù)骨干和優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮其榜樣效應(yīng)和示范作用,為提高班組整體水平提供良好的助力,同時(shí)在員工隊(duì)伍中營(yíng)造一種崇尚技術(shù),崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍――這些工作絕不能脫離班組而進(jìn)行,而只能由車(chē)間級(jí)統(tǒng)籌規(guī)劃,制定出可執(zhí)行的方針目標(biāo)與大綱,然后由班組長(zhǎng)牽頭,在員工中深入而廣泛地開(kāi)展,一定要突出班組建設(shè)工作“接地氣,辦實(shí)事,強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作特色。
(三)班組文化建設(shè)
班組文化建設(shè)是員工隊(duì)伍管理工作的重要部分,也是其中最具有長(zhǎng)期性、緩釋性的一項(xiàng)工作,而長(zhǎng)遠(yuǎn)效果是十分顯著的。
班組文化,一般認(rèn)為是一種共同觀念,一種為班組成員所共同體認(rèn),共同接受的班組精神與價(jià)值取向。班組文化的提出與建設(shè),首先要與企業(yè)文化緊密結(jié)合,適應(yīng)整體,彰顯特色,充分傳遞出充滿活力、充滿朝氣,能夠激發(fā)員工、鼓勵(lì)員工的正能量。同時(shí),班組文化也不能成為空有口號(hào)和宣傳的空中樓閣,一定要和班組建設(shè)工作、生產(chǎn)工作密切結(jié)合,通過(guò)適當(dāng)?shù)男麄魇侄?,如看板宣傳欄、宣講座談會(huì)等多種方式,滲透到員工生產(chǎn)生活的方方面面。班組文化的組成,一般是一個(gè)由班組成員共同提出并推舉的,有一定的號(hào)召力和鼓動(dòng)性的詞匯,并對(duì)此詞匯結(jié)合班組實(shí)際給予適當(dāng)?shù)脑忈專(zhuān)砻靼嘟M文化的內(nèi)涵,這一內(nèi)涵需要向員工提出一系列的整體要求,屬于一種員工本身發(fā)生的自我表達(dá)、自我激勵(lì)和自我管理,班組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)予以總結(jié)、歸納,形成正式的班組文化理念,并報(bào)送車(chē)間層形成車(chē)間級(jí)的班組文化集合。同時(shí),班組長(zhǎng)應(yīng)和各員工加強(qiáng)溝通,確保班組文化和班組工作緊密結(jié)合,并在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮其必要的宣傳作用。
就班組文化建設(shè)方面而言,目前本分廠已經(jīng)在職工中廣泛地開(kāi)展了數(shù)年,分廠通過(guò)廠報(bào)、廠刊、座談會(huì)等傳播媒介,在全廠浸潤(rùn)企業(yè)文化氛圍,同時(shí),制絲、卷包、動(dòng)力、倉(cāng)儲(chǔ)各部門(mén)各班組,都提出了自己的班組文化,并通過(guò)工作現(xiàn)場(chǎng)看板、宣傳屏幕等方式公示,將班組的生產(chǎn)行為、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)動(dòng)力與員工自身的共同價(jià)值觀相統(tǒng)一,進(jìn)行廣泛的學(xué)習(xí)和宣傳。目前,在企業(yè)文化和班組文化方面,分廠是走得比較遠(yuǎn)的。因此,一旦企業(yè)整體有一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍,動(dòng)力車(chē)間自身的班組文化就應(yīng)該更緊密地和企業(yè)整體結(jié)合,以取得事半功倍的效果。
這里需要特別提及的是,在本廠動(dòng)力車(chē)間已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)展的班組文化建設(shè)工作中,我們已經(jīng)開(kāi)始試點(diǎn)將班組文化和動(dòng)力車(chē)間的服務(wù)保障特色在理念層面進(jìn)行整合提高,打造名為“精誠(chéng)服務(wù)”品牌的蘊(yùn)含了車(chē)間理念、班組理念、班組文化和指導(dǎo)精神的綜合指導(dǎo)思想。該品牌建設(shè)工作將動(dòng)力車(chē)間整體視為一個(gè)服務(wù)部門(mén),各班組則為獨(dú)立的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而需要保障的其他車(chē)間則視為“用戶”,將傳統(tǒng)的“供給”理念轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)”理念,并打造出以班組文化為基礎(chǔ)的服務(wù)品牌。這是對(duì)班組文化實(shí)踐指導(dǎo)意義的一次嘗試,通過(guò)引入如“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“用戶走訪制”等理念,并將工藝標(biāo)準(zhǔn)納入品牌打造,將生產(chǎn)和班組文化有機(jī)結(jié)合,共同組成一個(gè)有力的指導(dǎo)性理念。
三、班組管理與班組機(jī)制建設(shè)
在有了一支有力的員工隊(duì)伍后,作為班組長(zhǎng)和車(chē)間主任一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子,還有必要對(duì)車(chē)間和各班組的管理體系和管理機(jī)制進(jìn)行建設(shè)。所謂管理體系和管理機(jī)制,就是班組自身的一個(gè)運(yùn)作方式。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的車(chē)間和班組管理方法已經(jīng)難以適應(yīng),現(xiàn)在應(yīng)該是以機(jī)制和制度管理人,而不是以人來(lái)管理人。因此需要根據(jù)班組的實(shí)際情況和既有的管理辦法,統(tǒng)籌調(diào)整,制定出行之有效,簡(jiǎn)單易懂的各種管理辦法、行為規(guī)范等等,這些規(guī)定整體組成班組的管理機(jī)制,不論是普通員工還是班組長(zhǎng),都需要按照這些由充分的民主方式產(chǎn)生,并由文件形式固化且公開(kāi)的制度來(lái)各司其職,形成一個(gè)高效的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。建立這樣一個(gè)完整的班組管理模式和機(jī)制,是提高班組執(zhí)行力和執(zhí)行效率的重點(diǎn)。
具體內(nèi)容包括完善基礎(chǔ)管理制度、豐富業(yè)務(wù)管控方法和手段、進(jìn)行科學(xué)的考核與激勵(lì)等。
(一)班組日常事務(wù)管理
班組日常事務(wù)管理是指針對(duì)班組在正常生產(chǎn)過(guò)程中,每日例行需要關(guān)注和完成的工作而需要完成的事務(wù)與解決的問(wèn)題,這些和班組每天正常生產(chǎn)密切聯(lián)系,由生產(chǎn)過(guò)程本身產(chǎn)生并在班組內(nèi)部即時(shí)完成的事務(wù)的總和,就是班組的日常事務(wù)。
班組的日常事務(wù),一般包括記錄管理、考評(píng)考勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理和工作檢查管理五個(gè)方面。
(1)記錄管理。記錄是指明確本班組所有必要的工作狀況記錄。此管理項(xiàng)目在動(dòng)力車(chē)間有其特殊性和重要性,因?yàn)閯?dòng)力車(chē)間屬于連續(xù)生產(chǎn),且動(dòng)力車(chē)間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與否直接關(guān)系著全廠生產(chǎn)的正常與否,所以動(dòng)力車(chē)間的記錄工作必須作為重點(diǎn)。需要建立專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)狀況記錄臺(tái)賬,同時(shí)對(duì)班組操作工進(jìn)行必要的告知和培訓(xùn),制定具體的記錄填寫(xiě)規(guī)范和填寫(xiě)周期。如每小時(shí),每?jī)尚r(shí)填寫(xiě)一次,視工序本身而定。同時(shí),每日每月需制定車(chē)間級(jí)綜合管理員對(duì)記錄進(jìn)行總結(jié)和存檔,根據(jù)一定的存檔周期妥善存放,以便某些項(xiàng)目或?qū)嶒?yàn)用作參考。
日常記錄是記錄工作的一個(gè)方面,另一方面,班組長(zhǎng)和車(chē)間級(jí)設(shè)備管理員也需要協(xié)同配合,對(duì)對(duì)應(yīng)班組操作的設(shè)備要有必要的記錄臺(tái)賬并登記在案。因?yàn)閯?dòng)力車(chē)間是按照工序劃分班組,一個(gè)班組對(duì)應(yīng)一套設(shè)備,并對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況直接負(fù)責(zé),所以設(shè)備管理記錄工作也有必要隨時(shí)跟進(jìn)開(kāi)展。
(2)考評(píng)考勤管理。此方面工作應(yīng)與班組成員個(gè)人績(jī)效與班組勞動(dòng)紀(jì)律管理直接聯(lián)系,根據(jù)分廠的考勤系統(tǒng),對(duì)班組成員的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行落實(shí)到個(gè)人的考評(píng),實(shí)事求是,公正公開(kāi),嚴(yán)格按照分廠和車(chē)間的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲,并在個(gè)人績(jī)效和收入上及時(shí)體現(xiàn)獎(jiǎng)懲效果。
(3)現(xiàn)場(chǎng)管理。是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的控制,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,即所謂“6S”管理。首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),雖然動(dòng)力車(chē)間不存在卷包、制絲的密集物資流動(dòng),但仍然需要使人流、物流、信息流暢通有序,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,井然有序。這就需要班組每個(gè)成員的支持,需要有推行“6S”管理的具體措施,且措施實(shí)施有效、管理無(wú)死角地分工到每一個(gè)人。并制定關(guān)于工作現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定,將具體的措施制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,最后達(dá)成長(zhǎng)期習(xí)慣化。 而動(dòng)力車(chē)間需要特別提及的是維修班組,由于維修班組事務(wù)雜,工作現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備維修室工具多、零件多,因此更加需要由班組長(zhǎng)直接監(jiān)督,做到維修設(shè)備、零件、原輔料、公用物品、維修記錄等物資整潔有序地?cái)[放,以減少維修工作的空耗時(shí)間,防丟,防長(zhǎng)時(shí)間尋找,防損壞,以綜合提高工作效率,提高員工工作熱情。
(4)質(zhì)量管理。質(zhì)量是生產(chǎn)班組的重要責(zé)任,是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ),動(dòng)力車(chē)間各班組的質(zhì)量管理,需要立足于能源工藝參數(shù),如鍋爐配電班組需要保證蒸汽溫度和壓力以及電力供應(yīng)的穩(wěn)定,空壓空調(diào)班組則需要保證壓縮空氣的壓力、負(fù)壓的真空度和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度符合生產(chǎn)工藝的要求。因此,需要根據(jù)實(shí)時(shí)的監(jiān)控手段,由班組長(zhǎng)和員工共同監(jiān)視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和輸出能源的質(zhì)量,要求操作工和班組長(zhǎng)熟悉具體的質(zhì)量要求和浮動(dòng)范圍,并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定質(zhì)量管理辦法和參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),要求班組內(nèi)部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,及時(shí)反饋并記錄質(zhì)量狀況。
(5)工作檢查。在班組管理中,工作檢查是一個(gè)總結(jié)性的管理工作,是對(duì)其他管理工作執(zhí)行情況的核查、總結(jié)和監(jiān)督。因此,首先需要有一套完整的檢查標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)計(jì)劃。在檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)由班組長(zhǎng)向車(chē)間反饋某一時(shí)間段,如本月或本季度的完成情況,由車(chē)間層進(jìn)行檢查,檢查時(shí)應(yīng)根據(jù)責(zé)任劃分,一視同仁,層層下達(dá),直至人頭。
(二)安全管理
安全是生產(chǎn)的基石,是一切生產(chǎn)行為必然的前提,如果不能保證生產(chǎn)過(guò)程中人與人之間,人與物料之間,人與設(shè)備之間的相互安全,那么生產(chǎn)就必然會(huì)造成生命財(cái)產(chǎn)的損失,這樣的生產(chǎn)是毫無(wú)意義的。故而,班組管理中,必須將安全管理置于最重要的地位。因此,必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,落實(shí)安全責(zé)任。一是加強(qiáng)對(duì)鍋爐房、配電室等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)時(shí)段的安全管理;二是加強(qiáng)員工崗位紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)管理;三是按照384安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求開(kāi)展安全工作,確保生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程安全;四是堅(jiān)持安全檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)停產(chǎn)檢修時(shí)段,節(jié)假日前后的安全檢查,保證班組各生產(chǎn)區(qū)域和部位安全。
同時(shí),班組安全管理還要和班組文化建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)征集班組安全承諾,宣傳班組安全理念,并以文字、視頻等傳播媒介廣泛學(xué)習(xí),營(yíng)造人人懂安全,人人重視安全的班組安全氛圍。
(1)危險(xiǎn)源辨識(shí)管理。危險(xiǎn)源辨識(shí)是為了整理出生產(chǎn)過(guò)程中各種顯性或隱性的不安全因素,并擇其要者,制定出詳細(xì)的危險(xiǎn)源辨識(shí)表,并形成文件。
動(dòng)力車(chē)間特種設(shè)備較多,而且涉及大量的強(qiáng)電、高溫、高壓的工況,因此需要將危險(xiǎn)源辨識(shí)形成常態(tài)化和定期化,動(dòng)員基層班組成員人人參與,對(duì)照本班組全部的作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),查找實(shí)際工作中有無(wú)不符合之處,并根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),查找出跑冒滴漏等等隱患點(diǎn),形成班組級(jí)的危險(xiǎn)源清單。形成清單后,應(yīng)組織各班組交流、座談,找出危險(xiǎn)源中的可控與不可控因素,對(duì)危險(xiǎn)源和安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行危險(xiǎn)程度的評(píng)定,產(chǎn)生合適的預(yù)防措施、警告措施和控制手段。對(duì)于可控而且風(fēng)險(xiǎn)重大的應(yīng)立即處理,對(duì)于次一等的危險(xiǎn)源應(yīng)納入班組或車(chē)間工作計(jì)劃,并依次實(shí)施解決。制定消除危險(xiǎn)源或合理隔離危險(xiǎn)源、降低風(fēng)險(xiǎn)的受控措施,并納入班組安全目標(biāo)考核。而對(duì)于少數(shù)班組層面無(wú)力解決的危險(xiǎn)源因素,則應(yīng)當(dāng)上報(bào)分廠,記錄齊全,并從技術(shù)層面盡量降低其潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)應(yīng)急預(yù)案與班組安全演練培訓(xùn)管理。應(yīng)急預(yù)案和安全演練管理是危險(xiǎn)源辨識(shí)管理工作的后續(xù)工作,也是危險(xiǎn)源辨識(shí)工作常態(tài)化后應(yīng)隨之常態(tài)化的工作。應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)中辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源、易生危險(xiǎn)源和難以解決的危險(xiǎn)源進(jìn)行的文件性預(yù)防工作,針對(duì)假設(shè)危險(xiǎn)源失控的情況,制定各種緊急執(zhí)行性的預(yù)案,為緊急情況提供預(yù)先的緊急處理指導(dǎo)。安全演練則是對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身的踐行,使班組成員形成緊急處理危險(xiǎn)狀況的反應(yīng)力和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)整體的反風(fēng)險(xiǎn)能力。分廠、車(chē)間、班組三級(jí)應(yīng)該立體合作,共同做好安全管理工作的這一末端執(zhí)行性工作,切實(shí)地加強(qiáng)員工的危機(jī)應(yīng)變能力,做到危險(xiǎn)源可控、可防,一旦失控,還可在造成更大損失前快速二次受控,降低人身財(cái)產(chǎn)損失。
四、班組管理的指導(dǎo)性工作及制度建設(shè)
之前的論述已經(jīng)大致涉及了班組管理工作在生產(chǎn)工作中的各種常務(wù),以及安全管理和隊(duì)伍建設(shè)。而這些事務(wù)本身在現(xiàn)實(shí)狀況中是很雜亂的,會(huì)在班組管理過(guò)程中不斷產(chǎn)生新的問(wèn)題。那么,這客觀上就需要我們立足整體,施行一些一次性的,或長(zhǎng)期性的固化指導(dǎo)性工作。這一類(lèi)工作一般周期較長(zhǎng),其固化成果可能持續(xù)施行數(shù)年,主要起到一個(gè)調(diào)控總體,提綱挈領(lǐng),為班組本身的各種事務(wù)提供一個(gè)處理的大方向,使得班組成員能夠各司其職,各謀其政,保證人對(duì)事,事對(duì)人,在這個(gè)長(zhǎng)期的框架中充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,自動(dòng)地解決各種班組事務(wù)。而這一套措施最后必須形成一個(gè)班組總體的制度,以為班組的整體工作提供長(zhǎng)期的指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)。
(一)班組職責(zé)與區(qū)域管理
班組職責(zé)是對(duì)班組整體的職能的具體界定,同時(shí)進(jìn)一步將班組整體的只能進(jìn)行細(xì)化分解,并確定單個(gè)班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。動(dòng)力車(chē)間應(yīng)定期開(kāi)展崗位講解活動(dòng),督促班組成員熟知并熟練掌握本崗位職責(zé)內(nèi)容。車(chē)間和班組領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃,保證職責(zé)清晰,一一對(duì)應(yīng),杜絕職責(zé)死角和過(guò)多的職責(zé)交集,防止職責(zé)混亂,互相推諉扯皮,通過(guò)職責(zé)劃分來(lái)明確個(gè)人責(zé)任,增進(jìn)工作效率。
同時(shí),對(duì)生產(chǎn)區(qū)域也應(yīng)根據(jù)職責(zé)管理進(jìn)行合理的劃分與對(duì)接,保證各崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)的區(qū)域之間沒(méi)有斷點(diǎn),沒(méi)有過(guò)量重疊,每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都能直接對(duì)應(yīng)到人。
班組職責(zé)與區(qū)域管理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出各自獨(dú)立、彼此分工,同時(shí)相互協(xié)作,相互支撐;體現(xiàn)流程整體的順暢運(yùn)作。如果有公司或部門(mén)確定的本班組管轄的生產(chǎn)范圍或工作范圍清單,應(yīng)對(duì)照區(qū)域劃分一一核定,做到無(wú)漏項(xiàng),最終核定的清單必須具體到設(shè)備、區(qū)域、標(biāo)識(shí)、工藝和班組責(zé)任人等元素。雖然區(qū)域管理一般以職責(zé)劃分為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行,但是具體執(zhí)行中仍然應(yīng)當(dāng)以區(qū)域管理和班組職責(zé)相互結(jié)合,制定管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求,并根據(jù)分工要求和責(zé)任區(qū)分配,進(jìn)一步對(duì)班組員工提出技能要求和操作要求,要對(duì)幾方面工作進(jìn)行有序的漸進(jìn)合作,共同推進(jìn)。 (二)制度體系建設(shè)與管理
這一步工作是對(duì)以上所有工作的總結(jié),也是最后和最必要的一步,即措施的最終制度化。首先是健全和完善各項(xiàng)基礎(chǔ)規(guī)章制度,如管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等等。這些常務(wù)文件在其形成文件后,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一存放、分級(jí)監(jiān)督、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。而從中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步產(chǎn)生指導(dǎo)整體的車(chē)間級(jí)制度體系。同時(shí),應(yīng)當(dāng)將其中比較重要的規(guī)章制度,尤其是安全、質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)編制成手冊(cè)發(fā)放,深化規(guī)章制度的宣貫程度,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)在崗位上張貼,定期組織員工學(xué)習(xí)。而規(guī)章制度本身,則應(yīng)該定期進(jìn)行論證,若發(fā)現(xiàn)隨著生產(chǎn)活動(dòng)本身的不斷變化而產(chǎn)生了漏洞或可淘汰條目,則應(yīng)統(tǒng)一記錄上報(bào),經(jīng)企業(yè)統(tǒng)一論證后加以合適的修正和更新。
本廠由于建廠較早,廠史較長(zhǎng),各種規(guī)章制度比較完善并形成了一個(gè)完整的,而且經(jīng)長(zhǎng)年的實(shí)際工作已經(jīng)證明其合理性的規(guī)章制度體系,這個(gè)體系是需要我們?nèi)ゾS持的。而班組作為基層單位,具體情況千變?nèi)f化,又需要我們隨時(shí)總結(jié)我們進(jìn)行的所有工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度出現(xiàn)的過(guò)時(shí)、淘汰和漏洞,根據(jù)班組層的第一手現(xiàn)場(chǎng)資料進(jìn)行論證和修正。我們一定要明確一點(diǎn),那就是班組工作雖然是最基層的工作,但是它是全廠工作的基礎(chǔ),班組工作應(yīng)及時(shí)向車(chē)間和分廠級(jí)反饋信息,以保證上令下行,下情上達(dá),上下保持不間斷的溝通和協(xié)調(diào),保證制度體系本身的流動(dòng)性和更新性,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新的制度,才是充滿活力,能夠?yàn)槲覀兲峁┲笇?dǎo),點(diǎn)明方向的制度。
五、結(jié)論
班組是企業(yè)的基層的組織,在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,班組既是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)都要通過(guò)班組去落實(shí)和完成,而班組管理水平的高低直接影響企業(yè)的整體管理水平,對(duì)企業(yè)管理起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)加強(qiáng)班組管理,打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能大幅提升車(chē)間的管理水平,降低生產(chǎn)成本、提高工作效率,有力促進(jìn)車(chē)間和企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展和管理的極為重要工作。
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