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大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理論文

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大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理論文

  隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理使人們?cè)絹?lái)越重視了。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理論文,希望你能從中得到感悟!

  大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理論文篇一

  大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理研究

  摘要:為了引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀,以及讓發(fā)卡行在加強(qiáng)大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值中尋找平衡點(diǎn),筆者對(duì)上海大學(xué)生信用卡使用現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣調(diào)查。本文采用定性和定量的研究方法,分析大學(xué)生信用卡市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)。文章最后提出大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)當(dāng)從發(fā)卡行、學(xué)校、社會(huì)三方面采取積極措施,才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

  關(guān)鍵詞:消費(fèi)行為;信用卡風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)控制

  隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,成年人信用卡市場(chǎng)已接近飽和狀態(tài)。在大學(xué)生信用卡風(fēng)靡歐洲等西方國(guó)家的影響下,我國(guó)的商業(yè)銀行也逐漸將信用卡業(yè)務(wù)對(duì)準(zhǔn)“潛力股”——大學(xué)生。從2004年金城信用和廣發(fā)銀行聯(lián)合推出首張大學(xué)生信用卡之后,招商銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行等相繼投入到大學(xué)生信用卡的圈地運(yùn)動(dòng)中。由于大學(xué)生的主要資金來(lái)源依靠父母,這并不能滿足他們的消費(fèi)需求,所以針對(duì)大學(xué)生的信用卡一經(jīng)推出,其超前消費(fèi),分期付款,特有折扣等多樣化功能對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生極大的吸引力。但是,隨著大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的迅速發(fā)展,睡眠卡多、壞賬率高等一系列問(wèn)題也開始愈演愈烈。終于,在2009年6月銀監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》規(guī)定:不得向未滿18周歲的學(xué)生發(fā)放信用卡;已滿18周歲無(wú)固定工作、無(wú)穩(wěn)定收入的需落實(shí)第二還款來(lái)源,否則不得發(fā)卡。大學(xué)生正處于“雖成年,未成人”的敏感時(shí)期,多數(shù)人還不懂合理消費(fèi),大多只是盲目辦卡。并且無(wú)固定收入,使得消費(fèi)與收入不平衡,拖欠還款。而各發(fā)卡機(jī)構(gòu)由于利益驅(qū)動(dòng),忽略大學(xué)生還款能力方面的審核,缺乏對(duì)大學(xué)生群體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,導(dǎo)致信用卡的壞賬率逐年增長(zhǎng)。種種因素產(chǎn)生了大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)大學(xué)生信用卡的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題的研究,不僅可以讓大學(xué)生了解信用卡的風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)他們理智消費(fèi),而且對(duì)我國(guó)今后制定大學(xué)生信用卡相關(guān)政策,促進(jìn)信用卡市場(chǎng)的健康發(fā)展有著極其重要的作用。

  嚴(yán)海若等[1]針對(duì)北京大學(xué)生抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生所學(xué)專業(yè)對(duì)持卡率有一定影響,經(jīng)濟(jì)類專業(yè)比非經(jīng)濟(jì)類專業(yè)持卡率高出6.19%。李燕華等[2]通過(guò)對(duì)廣州大學(xué)生信用卡使用情況統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),有10%的大學(xué)生不清楚信用卡的基本概念,以為借記卡是信用卡的一種。幾乎一半的學(xué)生認(rèn)為自己不了解信用卡具體功能和條款。遲春娟[3]認(rèn)為大學(xué)生信用卡最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)??刂骑L(fēng)險(xiǎn)并不是回避風(fēng)險(xiǎn),而是在信用卡價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn)。周天蕓等[4]通過(guò)建立模型發(fā)現(xiàn),影響大學(xué)生持卡態(tài)度的因素除了性別,平均月可支配收入,其父母月收入,飲食支出比例之外,其信用卡的核心功能和增值服務(wù)也有顯著影響。張欣[5]認(rèn)為大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)主要分為信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)。所以風(fēng)險(xiǎn)的控制應(yīng)該針對(duì)這四個(gè)方面的特點(diǎn),提出針對(duì)性措施。

  一、大學(xué)生信用卡市場(chǎng)存在的問(wèn)題分析

  (一)發(fā)卡銀行方面

  1.發(fā)卡行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。信用卡能夠拉動(dòng)消費(fèi),為銀行帶來(lái)大量業(yè)務(wù)并增加一定的收益。一方面,銀行將業(yè)務(wù)員的信用卡發(fā)放數(shù)量掛鉤激勵(lì)制度,為了完成發(fā)行指標(biāo),學(xué)生僅憑身份證甚至學(xué)生證就能申請(qǐng)信用卡。另一方面,發(fā)卡行采取免除首年年費(fèi)、消費(fèi)積分、贈(zèng)送禮品等方式來(lái)促銷信用卡產(chǎn)品,部分大學(xué)生出于獲取禮物的心理辦理信用卡后并不開通,導(dǎo)致不少睡眠卡、低效卡和注銷卡的出現(xiàn),對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是一筆不小的損失。

  2.發(fā)卡制度存在缺陷。雖然銀行為了維護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益針對(duì)大學(xué)生信用卡設(shè)置了一些辦卡條件。例如,要求全日制本科或以上學(xué)歷等。但是,這僅僅只體現(xiàn)了銀行對(duì)學(xué)校的篩選,并未體現(xiàn)出對(duì)大學(xué)生自身素質(zhì)的考量。同時(shí),也未限制大學(xué)生辦卡的數(shù)量,導(dǎo)致有些學(xué)生持有多張信用卡但并不開通,或者利用其中一張信用卡給另一張信用卡還款的信用亂象。

  3.大學(xué)生信用卡管理成本高。信用卡有三個(gè)獲利途徑:年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和利息。發(fā)卡銀行想要盈利,就要擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模并鼓勵(lì)人們刷卡消費(fèi),同時(shí)還要保證還款率。但是,目前大學(xué)生使用信用卡消費(fèi)的頻率并不高,消費(fèi)金額也較小,并且壞賬問(wèn)題嚴(yán)重。導(dǎo)致銀行除了年費(fèi)外,手續(xù)費(fèi)和利息收入都很低。而且銀行對(duì)只欠幾百元,但長(zhǎng)期惡意透支客戶的追繳和催收工作,需投入大量的人力和費(fèi)用,得不償失。

  (二)大學(xué)生方面

  1.超前消費(fèi),出現(xiàn)大量學(xué)生“卡奴”。當(dāng)今的大學(xué)生大多出生于80年代后期,受到改革開放后西方享受的生活方式影響較大,但是除了父母的給予生活費(fèi)這一途徑,幾乎沒(méi)有其他固定收入。然而由于消費(fèi)觀不成熟,經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi),在暢快淋漓的消費(fèi)之后,一方面為了還債不得不占用大量時(shí)間去打工掙錢,并且影響學(xué)業(yè)。另一方面這種不理性的超前消費(fèi)行為還容易導(dǎo)致同學(xué)之間互相攀比的不良風(fēng)氣, 造成校園“物質(zhì)主義”、“拜金主義”思潮的盛行。

  2.誠(chéng)信道德缺失 ,違約還款現(xiàn)象嚴(yán)重。超前消費(fèi)應(yīng)該建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,首先必須確立還貸意識(shí),其次確定自己有充分的還貸能力,才能嘗試超前消費(fèi)。現(xiàn)在很多大學(xué)生誠(chéng)信道德缺乏, 沒(méi)有還款意識(shí),辦信用卡的目的就是為了透支。在這樣的道德意識(shí)下, 必然不能按時(shí)還款。這種行為不但會(huì)造成自身信用度的損失, 對(duì)大學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。而且,許多大四的學(xué)生在畢業(yè)之前大肆消費(fèi),但畢業(yè)后就沒(méi)了人影,給銀行的造成許多壞賬、呆賬但又無(wú)處可查。據(jù)調(diào)查,來(lái)自復(fù)旦、同濟(jì)、上海理工、體育學(xué)院等9 所大學(xué)的68名大學(xué)生,因畢業(yè)后并未依照合同約定按期還款,被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市五角場(chǎng)支行起訴,涉案標(biāo)的共計(jì)7,628,055.00 元。

  二、大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)分析

  (一)數(shù)據(jù)收集及樣本特征

  為了解上海地區(qū)大學(xué)生信用卡消費(fèi)行為,本研究以上海地區(qū)高等教育學(xué)校為對(duì)象,采用“問(wèn)卷星”網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查,收集上海大學(xué)生基本情況、使用信用卡情況、信用卡消費(fèi)行為的影響因素、還款情況等方面的數(shù)據(jù)。用此方式,效率高,成本低。在兩周的調(diào)查時(shí)間里,共收到320份問(wèn)卷,經(jīng)篩選后,得到200份有效問(wèn)卷,有效回收率為62.5%。

  (二)數(shù)據(jù)分析結(jié)果   本次調(diào)查對(duì)象的基本情況與消費(fèi)水平見表1。上海大學(xué)生每月消費(fèi)水平主要集中在800-1500元之間,并且主要由父母給予。大多用于生活用品、學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品和旅游等。受訪者中,擁有信用卡的大學(xué)生比例為71%,持卡學(xué)生中有72.6%的有1張卡,其余的有2張以上。所持信用卡主要來(lái)源于三大商業(yè)銀行:建設(shè)銀行、工商銀行和招商銀行。

  1.大學(xué)生理財(cái)意識(shí)淡薄。大學(xué)生辦信用卡的主要原因是付款方便和可以透支,但也有16.48%的學(xué)生為了獲得贈(zèng)品而盲目辦卡(見圖1)。大學(xué)生信用卡的閑置率較高。一個(gè)月內(nèi)使用信用卡少于3次的占到56.04%(見圖2)。持卡的大學(xué)生對(duì)信用卡的使用風(fēng)險(xiǎn)并不清楚,說(shuō)明銀行向大學(xué)生推廣信用卡時(shí)并沒(méi)有對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)和功能進(jìn)行詳盡介紹,學(xué)生也未對(duì)各項(xiàng)條款仔細(xì)閱讀。其中了解信用卡理財(cái)工具的只有6%(見表2)。

  以上情況說(shuō)明,大學(xué)生利用信用卡理財(cái)?shù)囊庾R(shí)很淡薄,沒(méi)有充分運(yùn)用其優(yōu)越的功能特性。而且銀行將注意力放在了擴(kuò)大市場(chǎng)份額方面,沒(méi)有同時(shí)加強(qiáng)信用卡功能的宣傳和推廣工作。

  2.申請(qǐng)門檻過(guò)低,缺乏監(jiān)管。各銀行為搶占市場(chǎng)的潛在客戶不惜降低門檻,既不需要收入說(shuō)明,也不需要擔(dān)保,盲目發(fā)行信用卡。這種“零門檻”無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)(見表3)。

  3.盲目辦卡,信用擔(dān)憂。大部分學(xué)生傾向于在現(xiàn)有的消費(fèi)水平上消費(fèi),對(duì)超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)有著較大的安全憂慮(見圖3)。促使“無(wú)卡族”辦信用卡的因素主要有周邊使用環(huán)境方便、優(yōu)惠的購(gòu)物活動(dòng)、異地匯款免手續(xù)費(fèi)等(見圖4)。但是,因?yàn)樾庞每ǖ墓δ芏k信用卡的比例只占到20.9%,可見大學(xué)生并沒(méi)有全面了解信用卡的用途。

  三、大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)控制的有效方法

  大學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展應(yīng)兼顧銀行和大學(xué)生以及社會(huì)之間的利益關(guān)系,蘊(yùn)育和諧的信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

  (一)發(fā)卡銀行的控制措施

  1.加強(qiáng)審批程序,采用試用期制度。一方面,銀行應(yīng)改變對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)施以發(fā)卡數(shù)量作為考核指標(biāo)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。對(duì)新客戶,通過(guò)其填寫的基本信息,給出一個(gè)初始信用等級(jí)作為參考,確定授信額度。對(duì)老客戶則通過(guò)其歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)確定信用等級(jí)。全國(guó)金融系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建信用卡信息聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,避免“一人多卡”和“一行多卡”的個(gè)人信用膨脹與濫用,降低信用卡業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,銀行可以采用試用期制度。規(guī)定試用期半年,在這半年里,銀行將信用卡的使用情況,還款情況做詳細(xì)記錄,若出現(xiàn)開卡后未使用,或拖欠還款等情況,則取消申請(qǐng)信用卡資格一年。并且這些記錄還會(huì)作為工作后申請(qǐng)成人信用卡的參考項(xiàng)。

  2.取消最低還款額的還款方式。信用卡賬單周期內(nèi)的欠款,用戶可選擇全額一次或一定百分比(10%或5%)的最低還款額還款兩種方式。前者有利于銀行控制用戶信用消費(fèi)的規(guī)模膨脹,減少違約的信用風(fēng)險(xiǎn),但不利于用戶充分利用信用工具調(diào)節(jié)和均衡還款高峰、緩解臨時(shí)資金短缺。后者則更有利于用戶調(diào)劑臨時(shí)資金困難,但容易產(chǎn)生還款逾期和違約,不利于銀行控制信用風(fēng)險(xiǎn)。以5%的最低還款額為例,用戶500元的自由資金可以支撐 10000元透支消費(fèi)的信用規(guī)模,但在全額一次還款方式下就只能支撐 500元的信用消費(fèi)規(guī)模,相互之間存在很大反差。因此,對(duì)于大學(xué)生信用卡統(tǒng)一規(guī)定全額一次性還款方式,更有利于控制大學(xué)生信用消費(fèi)規(guī)模的非理性膨脹,減少銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)大學(xué)生的控制措施

  1.養(yǎng)成良好消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于持卡的大學(xué)生,銀行定期將對(duì)賬單寄送到個(gè)人,在對(duì)賬單上詳細(xì)列出消費(fèi)的具體情況,有日期、金額、商場(chǎng)或支付方式。定期記錄自己所花費(fèi)的明細(xì),利用這些信息,對(duì)自己消費(fèi)情況加以分析。通過(guò)明確自己每月花銷的方向,做到量入為出、合理消費(fèi)。同時(shí),利用二手市場(chǎng),尤其是每年的畢業(yè)生會(huì)賣出一些舊書、舊電腦、自行車等物品,這些都能為自己節(jié)省開銷。

  2.合理使用信用卡。要樹立信用意識(shí),明確使用信用卡必須承擔(dān)誠(chéng)實(shí)守信的信用責(zé)任,辦卡前應(yīng)當(dāng)充分考慮自身經(jīng)濟(jì)條件和實(shí)際消費(fèi)需求。例如,有些信用卡異地存(還)款免手續(xù)費(fèi),或者有出國(guó)打算的大學(xué)生,長(zhǎng)城國(guó)際卓雋卡除了普通信用卡的功能外,能使辦理出國(guó)手續(xù)更加便利。不要為了禮品或聽信推銷員的花言巧語(yǔ)而盲目辦卡。辦卡后及時(shí)了解使用規(guī)則,透支后規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)足額還款。

  (三)學(xué)校和社會(huì)的控制措施

  1.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)和信用教育。首先,學(xué)??梢蚤_設(shè)與理財(cái)有關(guān)的課程。例如,消費(fèi)者心理學(xué)、投資學(xué)、理財(cái)學(xué)等,通過(guò)這些課程使大學(xué)生掌握必要的理財(cái)知識(shí)。其次,舉辦一些理財(cái)專家、銀行人士講授理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)講座。結(jié)合大學(xué)生們的需要,對(duì)信用卡的基本功能、收費(fèi)方式、利息計(jì)算方式、增值服務(wù)等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹,讓大學(xué)生全面了解信用卡的功能。最后,學(xué)校應(yīng)充分利用校報(bào)、宣傳欄、校園網(wǎng)等媒體,宣傳信用卡知識(shí)、消費(fèi)理財(cái)知識(shí),形成健康、科學(xué)的輿論氛圍。

  2.社會(huì)應(yīng)營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。我國(guó)個(gè)人信用制度并不完善,應(yīng)當(dāng)盡快完善相關(guān)的法律法規(guī),用法律約束大學(xué)生的行為,培養(yǎng)誠(chéng)信的個(gè)人品質(zhì)。例如,借鑒VISA、MASTER等國(guó)際組織的信用卡產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則,從市場(chǎng)準(zhǔn)入、資格認(rèn)證、違法懲罰和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)主體及其活動(dòng)的監(jiān)管,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。同時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好榜樣,幫助孩子形成勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀。

  四、結(jié)語(yǔ)

  信用卡是把雙刃劍,銀行可以通過(guò)發(fā)行大學(xué)生信用卡擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,也可以為其他業(yè)務(wù)帶來(lái)龐大的潛在客戶群。而大學(xué)生可以通過(guò)運(yùn)用信用卡,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,在滿足自己消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上做到理智消費(fèi)。對(duì)于社會(huì),大學(xué)生信用卡在國(guó)內(nèi)外都可以使用,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)外日益接軌,信用卡可以帶動(dòng)國(guó)際間的交流與發(fā)展。所以,應(yīng)理性對(duì)待大學(xué)生信用卡,從大學(xué)生自身,銀行和社會(huì)三方共同采取積極的措施,這樣,才能對(duì)其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。

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