工廠管理論文(2)
工廠管理論文篇二
淺談工廠管理創(chuàng)新的新思路
摘要:工廠是生產(chǎn)型企業(yè)中最重要的組成單元之一,工廠的管理與企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該齊頭并進,不斷創(chuàng)新。烤漆龍骨廠在公司不斷壯大提高、快速發(fā)展的勢頭下,積極探索管理創(chuàng)新,開創(chuàng)新的管理思路,以提高工廠效益。
Abstract: Factory is one of the most important component units in the production-oriented enterprises, the plant management should keep pace with the enterprise development, and continue to innovate. Under the momentum of increase growing and rapid development of BNBM, the T-Grid Factory actively explores management innovation, creates new management ideas to improve plant efficiency.
關(guān)鍵詞:工廠管理 管理創(chuàng)新 北新建材
Keywords: Factory Management Management Innovation BNBM
在經(jīng)濟全球化、信息化發(fā)展迅速的今天,傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營銷、管理思想都遭受著不同程度的沖擊。只有進行不斷的創(chuàng)新,才能給企業(yè)注入新的生機,帶來新的效益。北新建材是國字號中央企業(yè),我們在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司全體員工的共同努力下,已經(jīng)成為行業(yè)里的龍頭企業(yè),但是我們絲毫沒有停止前進的步伐,公司總經(jīng)理多次號召我們廣大干部員工要加大創(chuàng)新力度,從工作思路、管理思想、產(chǎn)品性能、營銷理念上進一步提高自身,以促進公司又好又快的發(fā)展??酒猃埞菑S在工廠廠長的帶領(lǐng)下,在管理創(chuàng)新工作中也取得了一定的成果,現(xiàn)分項目簡單和大家分享。
一、主次分明的工作思路
烤漆龍骨廠的主要工作任務(wù)就是進行烤漆龍骨產(chǎn)品的生產(chǎn),公司每年給公司下達的主要考核指標(biāo)包括:按時按質(zhì)按量滿足所有規(guī)格的烤漆龍骨產(chǎn)品銷售、全年產(chǎn)品質(zhì)量投訴的賠付款不超過當(dāng)期銷售額的0.3%、全年不發(fā)生環(huán)境和職業(yè)安全健康事故。
簡單的說就是“安全第一、質(zhì)量是首位、成本并行”,將安全、質(zhì)量、成本作為最主要的工作,其它工作為次要位置,都是圍繞安全質(zhì)量成本這三項主要工作開展的,烤漆龍骨廠的日常生產(chǎn)活動中都是嚴格執(zhí)行這樣的工作思路的。有人把安全比喻成創(chuàng)造良好成績的無數(shù)個0之前的那一個1,如果沒有了這個1,那么一切都立刻歸零,工廠在安全教育及安全管理上的人力物力投入是最大的,也取得了很好的成績,已經(jīng)連續(xù)三年未發(fā)生工傷,并且將小的鋼帶劃傷控制在全年10起以內(nèi),因此在2007和2008年均獲得公司“安康杯集體”稱號。作為產(chǎn)品生產(chǎn)工廠,產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的考核指標(biāo),烤漆龍骨廠從2004年成立以來就把產(chǎn)品質(zhì)量工作放在極高的位置上,先后通過各種努力將產(chǎn)品合格率提高到目前的98.6%,并連續(xù)兩年沒有顧客投訴。我們的理念是,只要進行生產(chǎn),就必須把質(zhì)量放在首位,絕不容許任何不合格品流向市場。
二、鼓舞人心的團隊建設(shè)
烤漆龍骨廠是于2004年7月份新組建的工廠,工廠的主要生產(chǎn)人員由原輕鋼龍骨廠烤漆龍骨工段員工組成,其它職能管理人員包括剛大學(xué)畢業(yè)的新員工和來自其它工廠的員工,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,既有生產(chǎn)班組之間和班組長之間由于長期競爭較量而形成的不和睦關(guān)系,又有新組建的職能管理隊伍與生產(chǎn)人員之間新建立合作關(guān)系時的一種不信任,要很好的解決這些問題,就需要工廠主要領(lǐng)導(dǎo)在團隊建設(shè)上有一定的突破,事實也證明了我們的團隊建設(shè)工作是卓有成效的。
我們還經(jīng)常通過工廠黨支部組織干部員工接受愛國主義思想教育,通過批評與自我批評的方法來解決工作中存在的各種問題。工廠工會還組織大家組建了幾個興趣小組,如乒乓球小組、撲克牌小組、技術(shù)創(chuàng)新小組,通過這些非正式組織的活動以增進大家的團隊協(xié)作能力。
三、全員參與的質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量管理是工廠最重要的三項工作之一,也是烤漆龍骨廠自成立后的5年來取得成績最好的。工廠領(lǐng)導(dǎo)首先通過與銷售人員的溝通交流,找到制約烤漆龍骨產(chǎn)品銷售的一個最重要的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,主要問題包括,由于生產(chǎn)中需要加水冷卻而極容易導(dǎo)致龍骨產(chǎn)生白銹、3米長的主龍骨長度不能有效的控制在固定區(qū)間、龍骨表面不平的現(xiàn)象較普遍等。
2007年底,工廠領(lǐng)導(dǎo)提出在工廠實行全面質(zhì)量管理,不只是生產(chǎn)人員和檢驗人員把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,而應(yīng)該是工廠全體人員包括生產(chǎn)人員、檢驗人員、維修人員、技術(shù)人員、材料統(tǒng)計人員、其他職能人員都要重視產(chǎn)品質(zhì)量,工廠的各項生產(chǎn)生活都應(yīng)該做到質(zhì)量是首位。烤漆龍骨廠的每一臺電腦桌面上都寫著一句這樣的話“一個小小的疏忽,就成釀成重大的質(zhì)量事故。切記:對烤漆龍骨廠員工來說,質(zhì)量無小事!”這是工廠對我們每一個人的基本要求,我們在日常工作中也正是按照這個要求來做了,才能達到連續(xù)三年質(zhì)量零投訴。
2008年8月,烤漆龍骨廠進行了一場別開生面的“質(zhì)量法庭”活動,由廠長擔(dān)任“大法官”,技術(shù)質(zhì)量主管擔(dān)任“公訴人”,生產(chǎn)班組長、生產(chǎn)檢驗員和技術(shù)員充當(dāng)“被告”,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的內(nèi)部質(zhì)量事故事件進行辯訴,同時工廠全體人員參與辯訴并可以代表被告方進行辯護。此次辯訴活動極大的調(diào)動了全體員工的積極性,大家都踴躍參與,紛紛發(fā)表自己的意見,。通過此次活動,大大提高了全體員工的質(zhì)量意識,大家都表示將來在工作中一定把質(zhì)量放在首位,齊心協(xié)力完成每年的質(zhì)量目標(biāo)。
四、斤斤計較的成本管理
在前有CKM、阿姆斯壯等外國品牌后有舒星、港星等國內(nèi)廠家的相互夾擊共同競爭下,我們單單有好的產(chǎn)品質(zhì)量還是不夠的,還需要將產(chǎn)品成本控制在一定的范圍內(nèi),才能有更好的競爭條件。
烤漆龍骨廠的成本嚴格控制管理得追溯到2007年8月,工廠醞釀了長達半年的生產(chǎn)考評從8月份開始實施,考評的主要內(nèi)容是質(zhì)量和成本,要求各班組在生產(chǎn)過程中將工藝廢料、調(diào)機廢料、不合格品分開計算,不合格品按支計算,工藝廢料及調(diào)機廢料分別稱重量,每周每月對考評結(jié)果進行統(tǒng)計、匯總、通報,讓所有員工都清楚每一天的生產(chǎn)情況,清楚我們用了多少噸的鋼帶出了多少包的龍骨,出了多少支不合格品,產(chǎn)生了多少千克的調(diào)機廢料,又有多少是工藝廢料,讓大家對我們的成本控制心知肚明,投入產(chǎn)出率低的,一定要找出原因來進行整改。另外,每個月都要召開一個專門的成本分析會,分析這一個月來哪個規(guī)格的產(chǎn)品哪一道工序哪個崗位上出現(xiàn)了問題,大家共同討論出一個方案來解決問題以最大限度的提高投入產(chǎn)出率、節(jié)約產(chǎn)品生產(chǎn)成本。
“鋼帶進廠秤重、每天使用的鋼帶秤重、產(chǎn)生的廢料秤重”,烤漆龍骨廠正是本著這種斤斤計較的精神,才將我們的成本降低到最大限度的。
五、雷打不動的安全早會
“安全生產(chǎn)”是國務(wù)院給全體生產(chǎn)型企業(yè)提出的最低要求也是最根本的要求,只有安全生產(chǎn)才能真正的體現(xiàn)以人為本,才能維護社會的穩(wěn)定,才能發(fā)展經(jīng)濟。
烤漆龍骨廠的原材料都是一盤一盤的數(shù)噸重的鋼帶,極有可能倒塌壓傷,鋼帶的厚度在0.3-0.5mm之間,堪比一把把鋒利的刀子,生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝決定了人員在工作中需要與鋼帶、軋機進行非常密切的接觸,工作中劃傷、砸傷、壓傷、軋傷的可能性是非常的大,工廠在2006年以前第年都發(fā)生數(shù)起大小不一的工傷事件。但是從2007年起,我們加大了安全的重視,不再是等到出了工傷事故后開會給大家說說要注意安全這么簡單了。工廠首先明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任體系,廠長是最高責(zé)任人,工廠無論發(fā)生任何安全事故都由廠長對公司負責(zé),安全員是工廠安全生產(chǎn)的管理員,負責(zé)發(fā)現(xiàn)、排查和消除工廠生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,負責(zé)安全事故發(fā)生后的處理工作,各班組長是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人,負責(zé)確保工廠的安全生產(chǎn);制定了一系列的安全生產(chǎn)制度,包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)獎懲制度、工傷管理制度等;加強了安全生產(chǎn)的執(zhí)行力度,那就是在每周上班的第一天,必須召開一個以安全生產(chǎn)為主要議題的全體員工參加的安全早會,在早會上,首先由安全員對上一周工廠安全生產(chǎn)的主要情況進行總結(jié),對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合安全操作規(guī)程和其它安全生產(chǎn)制度的行為進行通報批評,對做得好的員工進行表揚,并傳達一周以來公司下達的各項安全生產(chǎn)的傳神精神,接著隨機選定人員組織大家學(xué)習(xí)一段工廠的安全操作規(guī)程,會上其他各部門主管對上周的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、現(xiàn)場管理、勞動紀律及其它事宜向大家進行通知傳達。
無論是刮風(fēng)下雨,抑或是廠長出差不在家,每周上班的第一天早晨8:15,鈴聲一響,我們的安全早會都會如期召開,雷打不動。通過這么多年的努力,我們在安全生產(chǎn)上也取得了不小的成績,工廠已經(jīng)連續(xù)三年沒有發(fā)生工傷事故,連續(xù)三年獲得公司的“安康杯”集體這一殊榮。
六、包干到人的現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場是員工工作場所,也是產(chǎn)品生產(chǎn)場所,只有抓好現(xiàn)場管理,才能給員工提供舒適安全的工作環(huán)境,進而生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的好產(chǎn)品。
烤漆龍骨廠在實施5S現(xiàn)場管理的同時,推出了“區(qū)域劃分到班組、責(zé)任明確到個人”的現(xiàn)場管理,工廠車間內(nèi)共有20個墻體支承立柱,我們將每一個立柱標(biāo)上編號,并以此為基礎(chǔ)將生產(chǎn)車間劃分成四個區(qū)域,分別由生產(chǎn)A班、生產(chǎn)B班、外協(xié)C班、維修班來負責(zé)各自區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場管理,同時,將各區(qū)域按照所負責(zé)班組的人數(shù)等分成小塊,將小塊承包給相應(yīng)的人員,每一個員工負責(zé)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施的整理整頓工作。每天上班時和下班后生產(chǎn)工段長和辦公室主管都會到生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,誰的責(zé)任區(qū)現(xiàn)場沒有整理好,將會在下一周的每周早會的進行通報批評。
通過包干到人的現(xiàn)場管理,責(zé)任到人、落實到人,工作效率明顯提高,從而使得在每個月底的公司級安全現(xiàn)場聯(lián)合大檢查中,烤漆龍骨廠都能得到公司檢查小組的好評。
七、系統(tǒng)科學(xué)的新產(chǎn)品研發(fā)
對于生產(chǎn)型企業(yè),只有不斷的進行創(chuàng)新,研發(fā)新的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的市場競爭力??酒猃埞钱a(chǎn)品是一個比較傳統(tǒng)的產(chǎn)品,在國內(nèi)吊頂行業(yè)中也有著將近二十年的發(fā)展歷程,目前已經(jīng)形成比較成熟的四大系列。,但是,烤漆龍骨廠卻從來沒有停止過研發(fā)創(chuàng)新的道路。
以往生產(chǎn)工廠搞新產(chǎn)品研發(fā),都是自己缺少什么研發(fā)什么,企業(yè)想賣什么就研發(fā)什么,這就形成一般企業(yè)導(dǎo)向型的研發(fā)思路,容易造成一種怪圈,企業(yè)每年都搞研發(fā),每年也都能研發(fā)出3-4個新產(chǎn)品,但是新產(chǎn)品研發(fā)出來之后不能立刻進入市場帶來效益。而烤漆龍骨廠的研發(fā)思路是這樣的,我們一直與事業(yè)部技術(shù)支持部以及市場銷售部密切合作,由他們進行市場調(diào)查,了解不同時期不同類型客戶的需求,從而設(shè)計出不同性能的吊頂系統(tǒng),我們再根據(jù)新的吊頂系統(tǒng)的安裝、使用要求,設(shè)計出新產(chǎn)品的樣式和規(guī)格,再真正開始該新產(chǎn)品的研發(fā),這樣的新產(chǎn)品研發(fā)思路,是以客戶需求為出發(fā)點的,因此也叫顧客導(dǎo)向型新產(chǎn)品研發(fā)方法,在這種思路下研發(fā)出來的新產(chǎn)品,能夠立刻進入市場銷售環(huán)節(jié)并獲得廣大顧客的青睞,大大縮短了新產(chǎn)品研發(fā)并產(chǎn)生效益的周期??酒猃埞菑S多年來正是在這種思路的指導(dǎo)下,成功研發(fā)了24*32平面系列、30*40W龍骨、23*40暗插龍骨、23*70超越暗插專用龍骨、44*65W龍骨等一系列的新產(chǎn)品,所有產(chǎn)品研發(fā)成功后都迅速進入生產(chǎn)銷售并給公司帶來很大效益。
八、深入市場的產(chǎn)品服務(wù)
生產(chǎn)工廠的主要任務(wù)就是進行產(chǎn)品生產(chǎn),以滿足市場需要。但是如何才能更好的滿足市場的需要、滿足顧客的需要呢?這一直是我們研討的重要課題。正如上述的新產(chǎn)品開發(fā)的顧客導(dǎo)向型思路一樣,生產(chǎn)環(huán)節(jié)也得做到以顧客關(guān)注焦點,為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)是我的職責(zé)所在。
為了更好的了解顧客的需求,我們通過多種機會與深入一線的銷售人員進行溝通,將他們在產(chǎn)品銷售及安裝使用過程中所獲取到的各種信息進行歸納匯總,提煉出產(chǎn)品生產(chǎn)中需要改進的地方。
為了獲得更專業(yè)更直接的信息,烤漆龍骨廠廠長每年都會多次的深入施工現(xiàn)場,直接對話產(chǎn)品使用客戶及產(chǎn)品安裝人員,直接了解產(chǎn)品使用后的效果,也能與他們進行面對面的交流和手把手的傳授,告訴他們龍牌烤漆龍骨的優(yōu)點所在,告訴他們龍牌的吊頂系統(tǒng)有什么樣的獨特的優(yōu)點,也向他們介紹我們產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)方法,并指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行合理的安裝,告訴他們安裝過程中需要注意的一些問題。我們不怕暴露自己的缺點,但是我們更加不能不告訴人家我們自己的優(yōu)點是什么,正是通過這樣的交流和技術(shù)指導(dǎo),我們與全國各地多處的經(jīng)銷商、產(chǎn)品使用單位和施工方都有很深入的了解,也利于我們產(chǎn)品的后續(xù)銷售工作。
管理創(chuàng)新是一項不斷前進的工作,烤漆龍骨廠一定會在公司和事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷的深入進行以產(chǎn)品、設(shè)備、工藝、管理方法為主的管理創(chuàng)新,為公司取得更好經(jīng)濟效益這一目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
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