工業(yè)工程與管理論文(2)
工業(yè)工程與管理論文篇二
工業(yè)工程的項目管理研究
摘要 ：在《工業(yè)工程術(shù)語》中是這樣定義工業(yè)工程的：“工業(yè)工程是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技術(shù)以及工程分析和設(shè)計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行鑒定、預(yù)測和評價。”同時，強(qiáng)調(diào)工業(yè)工程是一門工程學(xué)科，但又不同于一般的工程學(xué)科，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，還包括社會科學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理方面的知識，它是一門技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合的交叉性學(xué)科。作為一門新型學(xué)科綜合體，工業(yè)工程囊括了各類專業(yè)的方法與技術(shù)。依靠此技術(shù)體系，工業(yè)工程師才能將人、設(shè)備、物料、信息等資源有效配置、不斷改善，實(shí)現(xiàn)更有效率的運(yùn)行，為管理活動提供技術(shù)上的支持與保證，最終達(dá)到系統(tǒng)效益與生產(chǎn)率的優(yōu)化提高。離開工業(yè)工程，生產(chǎn)力的潛力和效率都得不到有效開發(fā)和提高。
關(guān)鍵詞 ：工業(yè)工程 項目 管理 研究
一、系統(tǒng)化的思想
所謂系統(tǒng)，是“對客觀或抽象的多個對象的性質(zhì)進(jìn)行研究，并對它們之間的相互關(guān)系進(jìn)行分析的一門學(xué)問”。系統(tǒng)化的思想不僅要求對系統(tǒng)內(nèi)部的靜態(tài)對象和動態(tài)規(guī)律進(jìn)行考察，更強(qiáng)調(diào)對各要素間相互作用、相互關(guān)聯(lián)進(jìn)行分析。系統(tǒng)化地思考問題是工業(yè)工程的一個特點(diǎn)，有利于在開發(fā)、改造和管理大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)時，對其整體行為進(jìn)行分析和控制?，F(xiàn)行的科研項目管理一般包括項目立項、項目實(shí)施、項目驗收三個環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中，一個科研項目在經(jīng)歷了這三個階段后并沒有結(jié)束，后續(xù)還需要對科研成果進(jìn)行事后評價和管理。因此，根據(jù)工業(yè)工程的觀點(diǎn)，可以將科研項目的管理看做一個開放式系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包含了五個子系統(tǒng)，即項目立項、項目實(shí)施、項目驗收、項目事后評價及成果管理。這五個子系統(tǒng)同時受到外部因素的影響，如國家政策、市場需求、經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展等。這些外部因素決定著投資戰(zhàn)略，所以在立項階段，決策者和規(guī)劃者要充分考慮外部因素，體現(xiàn)在項目建議書和可行性報告中。在實(shí)施過程中，執(zhí)行者要根據(jù)外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整科研計劃和目標(biāo)。比如，在研發(fā)一種新型材料時，某種原材料價格上漲了，就需要及時找替代料;若市場對在研項目有更高需求時，項目管理者需要根據(jù)實(shí)際變化調(diào)整技術(shù)指標(biāo)，研發(fā)人員就應(yīng)考慮是否對產(chǎn)品進(jìn)行改性或改進(jìn)工藝，以提升產(chǎn)品性能。在驗收和事后評價階段，外部環(huán)境會對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備產(chǎn)生的效益引起波動，因此評價標(biāo)準(zhǔn)必須做出相應(yīng)調(diào)整。最后，在成果管理階段，成果的鑒定、登記、報獎以及專利申請和保護(hù)等工作都要遵循行政審批流程。在項目結(jié)題完成后，企業(yè)在后續(xù)項目規(guī)劃中，根據(jù)外部環(huán)境因素，來制定新的投資戰(zhàn)略。因此，在項目管理中，不僅要整體考慮這五個子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，還應(yīng)將外部環(huán)境因素納入科研項目管理體系之中。
二、科學(xué)的分析與決策
工業(yè)工程在決策與分析技術(shù)方面包括了可靠性研究、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場分析與預(yù)測等技術(shù)。這些技術(shù)在項目可靠性分析、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、論證分析、成果驗收、成果應(yīng)用效益分析等工作中發(fā)揮重要作用，是科研及項目管理人員必須具備的知識和能力。以項目立項階段為例，該階段由四個關(guān)鍵步驟組成，包括評審項目建議、可行性論證、商務(wù)談判及簽訂。這四個步驟是對整個科研項目的背景意義、研究內(nèi)容、技術(shù)路線、技術(shù)指標(biāo)、進(jìn)度計劃、經(jīng)濟(jì)效益分析、風(fēng)險分析以及項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容的反復(fù)論證分析，直至合同簽訂并實(shí)施。
三、控制與管理
控制管理是工業(yè)工程研究的一個重要方向，主要包括用于生產(chǎn)計劃與控制、全面質(zhì)量管理、成本控制以及管理信息系統(tǒng)控制。這些控制管理思想融入到科研項目管理中去，主要體現(xiàn)在以下四個方面：⑴立項論證。嚴(yán)格把關(guān)項目立項工作。在立項階段的各個環(huán)節(jié)，可以通過專家論證的方式對擬立項目的可行性進(jìn)行論證。從前面的內(nèi)容可知，組織專業(yè)人員對整個項目的反復(fù)討論、質(zhì)疑和分析體現(xiàn)了科研工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，是對研發(fā)項目立項的嚴(yán)格控制與管理。⑵實(shí)施過程控制。對項目執(zhí)行過程實(shí)行全面質(zhì)量管理。項目管理不僅僅是跟蹤項目的進(jìn)展情況，而是要嚴(yán)格按照項目進(jìn)度規(guī)劃和技術(shù)指標(biāo)管控各個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。項目管理者可以結(jié)合組織專家檢查的方式對項目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)、中期驗收、結(jié)題驗收等。除此以外，項目過程控制的另一重要內(nèi)容就是根據(jù)外部環(huán)境因素的變化調(diào)整項目目標(biāo)，只有把握項目目標(biāo)的先進(jìn)性，才能保證項目成果的實(shí)現(xiàn)以及投資者的利益。因此，通過嚴(yán)格的項目檢查與驗收以及對外部環(huán)境的把握，可以發(fā)現(xiàn)項目實(shí)施中存在的問題并及時調(diào)整，從而有效地實(shí)現(xiàn)科研目標(biāo)。⑶項目成本控制。在項目實(shí)施過程中，經(jīng)費(fèi)規(guī)劃不足、花錢大手大腳是經(jīng)常出現(xiàn)的兩個問題。為避免這兩種情況出現(xiàn)，在科研經(jīng)費(fèi)管理中，要強(qiáng)化成本預(yù)算過程和成本控制過程，即對項目實(shí)施全額預(yù)算管理。首先，項目負(fù)責(zé)人對項目進(jìn)行科研成本預(yù)算，預(yù)算要詳細(xì)、充分、準(zhǔn)確。然后，由項目管理部會同財務(wù)部，亦可邀請同行業(yè)專家一起對項目預(yù)算進(jìn)行審核。這樣制定出的資金計劃可以避免在未來項目實(shí)施過程中出現(xiàn)較大的經(jīng)費(fèi)誤差。項目執(zhí)行過程中，必須做到專款專用，每次費(fèi)用報銷有專人對經(jīng)費(fèi)的用途、金額、票據(jù)進(jìn)行審核把關(guān)，防止經(jīng)費(fèi)濫用等違紀(jì)行為。⑷知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。項目結(jié)題驗收并不代表整個項目周期的終點(diǎn)，項目的成果管理才是科研項目的最終目標(biāo)。只有完成成果的轉(zhuǎn)化，才能體現(xiàn)該項目的真正價值，實(shí)現(xiàn)投資者和研發(fā)者的利益。因此，科研單位要重視科研成果的管理工作，加強(qiáng)對員工的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育。在整個項目過程中，項目負(fù)責(zé)人對與項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行管控，實(shí)行專利及論文發(fā)表登記審查制度，必須完成“項目負(fù)責(zé)人-項目管理部-單位負(fù)責(zé)人”傳簽流程，才能進(jìn)行專利申請或論文發(fā)表。
四、重視團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)
工業(yè)工程將每一個任務(wù)、項目、企業(yè)看作一個系統(tǒng)，每個系統(tǒng)所包含的資源可以分為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個種類。“人”排在第一位是因為“人”不僅僅是可利用的資源，更是所有資源的使用者、管理者。項目的有效實(shí)施必須依賴“人”的智慧、能力與技術(shù)。團(tuán)隊建設(shè)對于項目的成功實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的系統(tǒng)思想，可以設(shè)計出團(tuán)隊建設(shè)模型。團(tuán)隊建設(shè)可以被看作是一個過程，這個過程包含了人員的選擇、所必須的專業(yè)培訓(xùn)、合理科學(xué)的崗位部署以及人員的安全、健康保障等。相同的目標(biāo)、合理的分工和必要的技術(shù)是團(tuán)隊建設(shè)的三要素，因此團(tuán)隊建設(shè)過程的輸入條件有項目目標(biāo)與計劃、技術(shù)及管理需求以及分工和紀(jì)律。最終形成的項目團(tuán)隊即是一個組織合理、技術(shù)過硬的隊伍。
結(jié)束語
科研項目管理水平的提高是一個漫長復(fù)雜的過程，還有許多方面有待改進(jìn)。工業(yè)工程思想的引入為科研管理提供了新的管理思路與工作方法。作者在多個科研項目的管理中，運(yùn)用工業(yè)工程的專業(yè)知識與經(jīng)驗開展工作。系統(tǒng)優(yōu)化了項目的組織體系，促進(jìn)了信息均衡與有效溝通，從而提高了工作效率。合理的管控監(jiān)督機(jī)制與科學(xué)的團(tuán)隊建設(shè)模式，保證了項目的順利進(jìn)行與成果轉(zhuǎn)化。實(shí)踐證明，這是一種非常有效的管理模式。工業(yè)工程囊括了各類專業(yè)的方法與技術(shù)，本文是對作者在工作中運(yùn)用的一部分工業(yè)工程知識的總結(jié)，將更多的工業(yè)工程方法與技術(shù)融入日常工作中，一定能持續(xù)不斷地提高項目管理水平，提升科研成果品質(zhì)，加快科技創(chuàng)新，創(chuàng)造更高的社會和經(jīng)濟(jì)價值。
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