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供應(yīng)鏈管理論文模板

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供應(yīng)鏈管理論文模板

  供應(yīng)鏈管理在中國(guó)引起很多學(xué)者的廣泛關(guān)注和研究,特別是對(duì)現(xiàn)代管理理念的創(chuàng)新提供了很好的啟示,下面小編給大家分享供應(yīng)鏈管理論文,大家快來(lái)跟小編一起欣賞吧。

  供應(yīng)鏈管理論文篇一

  供應(yīng)鏈管理模式淺析

  關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 模式 流程再造

  中圖分類(lèi)號(hào):G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

  一、 供應(yīng)鏈理論概述

  供應(yīng)鏈管理起源于本世紀(jì)80年代后期,是在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家興起并迅速發(fā)展的一種全新的管理思想和實(shí)踐。全球性的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)變化太快,單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度趕不上市場(chǎng)變化的速度。以虛擬企業(yè)或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷制造模式的提出為供應(yīng)鏈管理奠定了理論基礎(chǔ)。

  國(guó)際上對(duì)供應(yīng)鏈管理的早期研究主要集中在供應(yīng)鏈的組成,多級(jí)庫(kù)存,供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)等方面,主要解決供應(yīng)鏈操作效率方面的問(wèn)題。近年來(lái)的研究主要把供應(yīng)鏈管理看作一種戰(zhàn)略型的管理體系,研究擴(kuò)展到所有加盟企業(yè)的長(zhǎng)期合作關(guān)系,特別是在合作制造和建設(shè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系方面,而不僅僅是供應(yīng)上的鏈接問(wèn)題,更偏重于長(zhǎng)期計(jì)劃的研究。

  早期的觀點(diǎn)局限于企業(yè)的內(nèi)部操作層上,注重企業(yè)自身資源利用,認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過(guò)程,它是指把企業(yè)外部采購(gòu)的原材料和零部件,通過(guò)生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷(xiāo)售等活動(dòng),再傳遞到零售商和用戶的一個(gè)過(guò)程,有些學(xué)者把供應(yīng)鏈的概念與采購(gòu)、供應(yīng)管理相關(guān)聯(lián),用來(lái)表示與供應(yīng)商的關(guān)系。但這種關(guān)系僅限于與供應(yīng)商之間,而且各供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作,忽略了與外部供應(yīng)鏈成員企業(yè)的聯(lián)系往往造成企業(yè)間的目標(biāo)沖突。后來(lái),供應(yīng)鏈的概念注重了與其他企業(yè)的聯(lián)系,注重了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境,美國(guó)的Stevens認(rèn)為“通過(guò)增值活動(dòng)和分銷(xiāo)渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的物流就是供應(yīng)鏈,它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)”。最近,供應(yīng)鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系,如核心企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商及至一切前向的關(guān)系,與用戶、用戶的用戶及一切后向的關(guān)系。哈理森進(jìn)而將供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料,將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶的功能網(wǎng)絡(luò)。

  二、供應(yīng)鏈理論模型

  供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商,零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。其結(jié)構(gòu)模型如下圖:

  從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。因此,供應(yīng)鏈主要具有以下特征:

  動(dòng)態(tài)性。指供應(yīng)鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)更新,以滿足核心企業(yè)的戰(zhàn)略需要,這使得供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。

  面向用戶需求。供應(yīng)鏈的形式、存在、重構(gòu),都是基于一定的市場(chǎng)需求而發(fā)生,并用在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中,用戶的需求拉動(dòng)是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的動(dòng)力源。

  交叉性。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)既可以是這個(gè)供應(yīng)鏈的成員,也可以是另一個(gè)供應(yīng)鏈的成員,眾多的供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu),增加了協(xié)調(diào)管理的難度。

  大量的研究結(jié)論表明,供應(yīng)鏈有兩種不同的運(yùn)作方式。一種稱為推動(dòng)式,一種稱為牽引式。推動(dòng)式的供應(yīng)鏈運(yùn)作方式以制造商為核心,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后以分銷(xiāo)商逐級(jí)推向用戶。分銷(xiāo)商和零售商處于被動(dòng)接受的地位,各個(gè)企業(yè)之間的集成度較低,通常采用提高安全庫(kù)存量的辦法應(yīng)付需求變動(dòng)。因此,整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存量較高,對(duì)需求變動(dòng)的響應(yīng)能力較差。牽引式供應(yīng)鏈上的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶,整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高,信息交換迅速,可以根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。采取這種運(yùn)作方式的供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫(kù)存量較低。

  作為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略內(nèi)容之一就是要選擇適合于自己實(shí)際情況的運(yùn)作方式。

  三、供應(yīng)鏈管理模式下的業(yè)務(wù)流程再造

  1.業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)涵和范圍

  供應(yīng)鏈管理模式下的業(yè)務(wù)流程再造是指以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo),對(duì)供應(yīng)鏈中的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分解、整合、重新設(shè)計(jì)的過(guò)程,使供應(yīng)鏈中流程實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)和配合,以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,提高它的競(jìng)爭(zhēng)力。它可以劃分為部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)流程再造、部門(mén)間業(yè)務(wù)流程再造、企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)流程再造和企業(yè)間業(yè)務(wù)流程再造四個(gè)不同的層次:

  部門(mén)內(nèi)層次的企業(yè)重組是對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的再設(shè)計(jì)。這時(shí)的業(yè)務(wù)流程再設(shè)計(jì)的中心課題是“如何應(yīng)對(duì)部門(mén)內(nèi)的程序”。

  ? 部門(mén)間層次的企業(yè)重組是對(duì)生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)等各部門(mén)間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)重新設(shè)計(jì)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程所形成的組織,能將各職能部門(mén)的人員組織在一起,具有靈活機(jī)動(dòng)、適應(yīng)性強(qiáng)、平行處理許多工作的特點(diǎn)。它的中心課題是“如何應(yīng)對(duì)部門(mén)和部門(mén)間的程序”。

  企業(yè)間層次的業(yè)務(wù)流程再造是指發(fā)生在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的業(yè)務(wù)重組,這種類(lèi)型是目前業(yè)務(wù)流程再造的最高層次,也是再造的根本目的。要求企業(yè)重新審視與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)方式、關(guān)系,它的問(wèn)題是“如何與其他企業(yè)合作”,與其他企業(yè)的戰(zhàn)略性合作成為中心課題。

  2.業(yè)務(wù)流程再造的重要特征

  企業(yè)發(fā)展的非連續(xù)性思考。這是業(yè)務(wù)流程再造的根本特征,也是其區(qū)別于傳統(tǒng)管理改進(jìn)方法的關(guān)鍵。整體觀。流程重組理論在分解基礎(chǔ)上的綜合,從整體上把握事務(wù)的面貌。流程重組的整體觀強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)的及時(shí)性、有效性、全面性,并以此為中心對(duì)企業(yè)的工作進(jìn)行整合。顧客為中心。其強(qiáng)調(diào)從客戶的需要出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)流程,著眼點(diǎn)是整個(gè)流程的順暢、快捷、優(yōu)質(zhì),而不是單個(gè)部門(mén)的效率,從而使企業(yè)流程無(wú)論在時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格等方面都能輸出客戶滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。流程導(dǎo)向。流程重組理論要求企業(yè)不要把注意力放在既定部門(mén)范圍內(nèi)的、狹義的操作和工作上,而要關(guān)注整個(gè)的業(yè)務(wù)流程。建立在信息技術(shù)平臺(tái)上的管理運(yùn)行系統(tǒng)。強(qiáng)調(diào)人的作用。傳統(tǒng)的管理理論希望員工循規(guī)蹈矩、聽(tīng)從支配。流程重組理論則是希望員工進(jìn)行自我支配。與此相應(yīng),組織的結(jié)構(gòu)便會(huì)扁平化,衡量員工績(jī)效的重點(diǎn)也會(huì)由注重過(guò)程變?yōu)樽⒅亟Y(jié)果。企業(yè)整體績(jī)效的突變性。這一特征強(qiáng)調(diào)的不是一般意義上的業(yè)績(jī)提升或略有改善,稍有好轉(zhuǎn)等,而是要使改造落后的整體流程,取得績(jī)效的顯著增長(zhǎng)或質(zhì)的飛躍。

  3.供應(yīng)鏈管理模式下業(yè)務(wù)流程再造面臨的問(wèn)題

  如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中業(yè)務(wù)流程的整合。供應(yīng)鏈企業(yè)如何通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造實(shí)現(xiàn)企業(yè)間流程的無(wú)縫銜接,最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成,達(dá)到整體最優(yōu)的狀態(tài)。以前企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,再造對(duì)象往往集中于企業(yè)自身內(nèi)部流程從而改變企業(yè)的績(jī)效。這是一種局部觀點(diǎn),單個(gè)企業(yè)的績(jī)效改善并不能保證整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化,這沒(méi)有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的集成思想。

  企業(yè)如何控制自己的核心業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)如何確定自己的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)應(yīng)該知道自己的核心流程是什么,然后使其優(yōu)化。其中的主要在于沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)非核心業(yè)務(wù)流程的存在,例如很多企業(yè)都有自己的物流管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)都有一定的職能,是一種增值活動(dòng),也是流程再造的對(duì)象,但相對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),單個(gè)企業(yè)的這些活動(dòng),一般還不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求,不如外包給第三方物流公司。因此這些活動(dòng)完全可以從企業(yè)消除,對(duì)其再造本身也是分散資源或者說(shuō)浪費(fèi),還可能掩蓋問(wèn)題真正的原因。供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)都應(yīng)該有自己的核心業(yè)務(wù),并在這上面形成優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

  協(xié)調(diào)更加艱難。供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,可能使企業(yè)管理過(guò)程的協(xié)調(diào)更困難,究其原因在于各組織之間的業(yè)務(wù)流程相互不匹配。首先因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)流程是各個(gè)組織獨(dú)立創(chuàng)立的;其次,站在不同的立場(chǎng)上,它們通常會(huì)具有截然相反的功能。企業(yè)的局部?jī)?yōu)化和供應(yīng)鏈整體優(yōu)化之間存在著矛盾,企業(yè)的邊界會(huì)對(duì)流程的完整性造成影響。

  四、結(jié)論

  供應(yīng)鏈管理模式推動(dòng)了企業(yè)流程再造,使企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)制約企業(yè)管理效率提高的局限被打破,為通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合和企業(yè)現(xiàn)有能力的最大限度地發(fā)揮提供了一種可能。特別是企業(yè)甄選內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源分析自存的優(yōu)勢(shì)提供了很好的思路,有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。特別是中國(guó)的正處在上升期的中小企業(yè),確定自己的核心業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)方面提供了很好的思路研究。

  作者單位:煙臺(tái)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院

  參考文獻(xiàn):

  [1]馬士華等著.供應(yīng)鏈管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2000.42.

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  [3]唐納德・A・馬燦德等編,呂傳俊等譯.信息管理[J].2002.102.

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