IT軟件項(xiàng)目管理論文
IT軟件的開發(fā)給大家?guī)砹吮憷俏覀円趺磳懗鲆环輧?yōu)秀的項(xiàng)目管理的畢業(yè)論文呢?為此小編給大家收集了一些關(guān)于IT項(xiàng)目管理的相關(guān)材料,歡迎大家閱讀。
it軟件項(xiàng)目管理論文篇一:論項(xiàng)目管理軟件與IT項(xiàng)目經(jīng)理人的關(guān)系
項(xiàng)目管理是基于現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)之上的一種新興的管理學(xué)科,它把企業(yè)管理中的財(cái)務(wù)控制、人才資源管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、信息技術(shù)管理(溝通管理)、采購管理等有效的進(jìn)行整合,以達(dá)到高效、高質(zhì)、低成本的完成企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作或項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目管理目前已成為續(xù)MBA之后的一種"黃金職業(yè)"。
一、 項(xiàng)目管理軟件特征
1. 預(yù)算及成本控制
大部分項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都可以用來獲得項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)、資源的有關(guān)情況。人員的工資可以按小時(shí)、加班或一次性來計(jì)算,也可以具體明確到期支付日;對(duì)于原材料,可以確定一次性或持續(xù)成本;對(duì)各種材料,可以設(shè)立相應(yīng)的會(huì)計(jì)和預(yù)算代碼。另外,還可以利用用戶自定義公式來運(yùn)行成本函數(shù)。大部分軟件程序都應(yīng)用這一信息來幫助計(jì)算項(xiàng)目成本,在項(xiàng)目過程中跟蹤費(fèi)用。項(xiàng)目過程中,隨時(shí)可以就單個(gè)資源、團(tuán)隊(duì)資源或整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對(duì)比分析,在計(jì)劃和匯報(bào)工作中都要用到這一信息。大多數(shù)軟件程序可以隨時(shí)顯示并打印出每項(xiàng)任務(wù)、每種資源(人員、機(jī)器等)或整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用情況。
2. 日程表
日程表程序主要用來對(duì)項(xiàng)目中各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源確定工作時(shí)間??梢杂眠@些日程表計(jì)算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。大部分系統(tǒng)軟件都對(duì)基本工作時(shí)間設(shè)置一個(gè)默認(rèn)值,比如星期一到星期五,早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),中間有一小時(shí)的午餐時(shí)間。對(duì)于各個(gè)單項(xiàng)資源或一組資源,可以修改此日程表。例如:修改上、下班時(shí)間,按非工作時(shí)間輸入公司假期,輸入各種換班(白天、夜晚),包括節(jié)假日以及數(shù)量單位(小時(shí)、天、周)。匯報(bào)工作進(jìn)程時(shí)要用到這些日程表,它通??梢愿鶕?jù)每個(gè)單項(xiàng)資源按天、周或月打印出來,或者將整個(gè)項(xiàng)目的日程打印成一份全面的,可能有墻壁大的項(xiàng)目日程表。
3. 電子郵件
一些項(xiàng)目管理軟件程序的共同特征是可以通過電子郵件發(fā)送項(xiàng)目信息。這一功能使得用戶不必通過打印機(jī)或屏幕顯示,直接從電子郵件中獲得信息。通過電子郵件,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以了解重大變化,比如最新的項(xiàng)目計(jì)劃或進(jìn)度計(jì)劃,可以掌握當(dāng)前的項(xiàng)目工作情況,也可以發(fā)出各種業(yè)務(wù)表格。
4. 圖形
對(duì)于有大量活動(dòng)事項(xiàng)的項(xiàng)目工程,人工制出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖,或人工進(jìn)行修改制圖是一件極其乏味而又容易出錯(cuò)的工作。當(dāng)前項(xiàng)目管理軟件的一個(gè)最突出的特點(diǎn)是能在最新數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上簡便、迅速地制作各種圖表,包括甘特圖及網(wǎng)絡(luò)圖。有了基準(zhǔn)計(jì)劃后,任何修改就可以輕易地輸入到系統(tǒng)中,圖表自動(dòng)會(huì)反映出這些改變。項(xiàng)目管理軟件可以將甘特圖中的任務(wù)連接起來,顯示出工作流程。特別是用戶可以僅用一個(gè)命令就在甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖之間來回轉(zhuǎn)換顯示。另外,圖形和表格通常有以下功能供用戶使用:
進(jìn)行任務(wù)和關(guān)系的交互式操作處理。例如,通過圖表連接任務(wù),改變優(yōu)先關(guān)系或通過擴(kuò)展活動(dòng)持續(xù)顯示功能來改變活動(dòng)持續(xù)時(shí)間。
1) 定制格式,例如圖形大小、標(biāo)題、顏色、字型以及文件布局。
2) 顯示任務(wù)或成本的基準(zhǔn)對(duì)照表。
3) 突出關(guān)鍵路徑,顯示出任何活動(dòng)的延緩。
4) 放大或縮小顯示圖像。
5. 轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出資料
許多項(xiàng)目管理軟件包允許用戶從其他應(yīng)用程序,比如文字處理、電子表格以及數(shù)據(jù)庫程序中獲得信息。為項(xiàng)目管理軟件輸入信息的過程叫做轉(zhuǎn)入。例如,你只需在需要時(shí)轉(zhuǎn)入某個(gè)電子表格的信息就可以了,而大可不必將電子表格中有關(guān)人員或機(jī)器的成本信息重新鍵入項(xiàng)目管理軟件程序,而且這樣還可能會(huì)輸入相互沖突或錯(cuò)誤的資料。同樣地,常常也要把你的項(xiàng)目管理軟件的一些信息輸入到這些應(yīng)用程序中去。發(fā)出信息的過程叫做轉(zhuǎn)出。例如,可能要把對(duì)某一承包商的進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告轉(zhuǎn)出到文字處理備注文件中。
二、總結(jié)
絕大部分項(xiàng)目管理軟件程序允許把標(biāo)準(zhǔn)ASCⅡ碼中的信息文件從Windows Clipboard轉(zhuǎn)出到SQLdatabase, Lotus, Excel, Microsoft Project Exchange, OLE client/server, DDE client/server 以及一些其他系統(tǒng)中。
it軟件項(xiàng)目管理論文篇二:IT軟件開發(fā)項(xiàng)目管理探討
最近的一項(xiàng)調(diào)查表明,平均35%到40%公司的運(yùn)作是基于項(xiàng)目的;在特定行業(yè)(比如IT)中,甚至100%的業(yè)務(wù)都是基于項(xiàng)目的.而其中,只有17%的項(xiàng)目是按時(shí)、按預(yù)算、以可接受的性能級(jí)別完成的,83%的軟件項(xiàng)目都遇到了麻煩.IT行業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的迫切需求已十分明顯。
中國IT軟件企業(yè)目前主要的管理方式也是以“項(xiàng)目”為主的.通過項(xiàng)目管理提高生產(chǎn)力、增加效益、提高項(xiàng)目質(zhì)量的作用已得到了IT業(yè)界公認(rèn),但目前IT軟件企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理水平參差不齊.專家也在呼吁:中國IT業(yè),特別是中國的軟件業(yè)迫切需要應(yīng)用項(xiàng)目管理,應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)提高對(duì)企業(yè)資源的整合和利用率。
一、IT軟件項(xiàng)目特點(diǎn)
1.緊迫性
緊迫性決定了項(xiàng)目歷時(shí)有限.IT項(xiàng)目合同簽訂即決定項(xiàng)目開始和結(jié)束時(shí)間,注定了項(xiàng)目組的成立和結(jié)束時(shí)間,具有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn).在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中,項(xiàng)目完成時(shí)間是關(guān)鍵因素.因此,如何在規(guī)定的時(shí)間,完成合同規(guī)定的任務(wù),將直接關(guān)系到項(xiàng)目成功與否。
2.獨(dú)特性
獨(dú)特性在IT服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得非常突出,廠商不僅向客戶提供產(chǎn)品,更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案,即使有現(xiàn)成的解決方案,也需要根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行一定的客戶化工作.項(xiàng)目所涉及的某些內(nèi)容一定是以前沒有被做過的,也就是說這部分內(nèi)容是具有項(xiàng)目獨(dú)特性的。
3.不確定性
項(xiàng)目在執(zhí)行過程中與實(shí)際情況會(huì)有很多差異,各種始料未及的“風(fēng)險(xiǎn)”使得項(xiàng)目較難在規(guī)定的時(shí)間、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成.正是IT軟件項(xiàng)目的諸多不可控因素導(dǎo)致IT項(xiàng)目失敗率極高,IT軟件業(yè)更加迫切需要有一個(gè)好的管理模式,以期降低風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目成功率。
二、IT軟件項(xiàng)目管理模式探討
絕大多數(shù)IT軟件企業(yè)或多或少地承受著“項(xiàng)目黑洞”的痛楚:項(xiàng)目無法按期完成、項(xiàng)目工作難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動(dòng)、工作質(zhì)量難以保證.
IT軟件企業(yè)處于“項(xiàng)目”為主導(dǎo)的環(huán)境中,每天所面對(duì)的將是成百上千不斷發(fā)生、進(jìn)行的項(xiàng)目.而產(chǎn)生這種變化的因素是多方面的,包括:
1. 客戶需求的不斷提高導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目數(shù)量大增;
2.新技術(shù)導(dǎo)致了對(duì)研究和開發(fā)項(xiàng)目需求的增加;
3. 為了提高業(yè)務(wù)贏利能力,改進(jìn)業(yè)務(wù)模式的項(xiàng)目需求大增。
在這種多項(xiàng)目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下,失敗和挫折將會(huì)頻繁發(fā)生.為了試圖滿足不斷變化的市場(chǎng)需求及應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),IT軟件企業(yè)必須考慮改進(jìn)“項(xiàng)目管理”.改善項(xiàng)目執(zhí)行現(xiàn)狀,提高核心競爭能力,是IT軟件企業(yè)所面臨的一個(gè)共同課題。
(一)以“項(xiàng)目”為中心的觀念
軟件業(yè)已經(jīng)越來越像很多其他的傳統(tǒng)制造業(yè),有項(xiàng)目部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、市場(chǎng)部門等等,一個(gè)軟件從構(gòu)想到真正出現(xiàn)在市場(chǎng)上,需要大量的從事不同工作的人共同努力.如何將這些人有效地組織在一起,有效地將所有的資源結(jié)合在一起,按照預(yù)定的時(shí)間通過策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),最終將產(chǎn)品推向市場(chǎng)將是軟件產(chǎn)業(yè)面臨的一個(gè)重大的挑戰(zhàn).也就是說以“項(xiàng)目”為中心有效地將所有資源結(jié)合在一起的工作方式將是軟件企業(yè),不僅是項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、其他職能部門,乃至企業(yè)主管必須面對(duì)的、認(rèn)真思索的課題。
(二)成熟的項(xiàng)目經(jīng)理
大多數(shù)的軟件企業(yè)都擁有為數(shù)眾多的優(yōu)秀軟件工程師,精通各種開發(fā)語言,但是能夠有效調(diào)動(dòng)、合理使用這些優(yōu)秀的軟件工程師的項(xiàng)目管理人員卻少之又少.很多開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)將全部的精力投入于規(guī)劃整個(gè)開發(fā)過程,但是對(duì)于相關(guān)的市場(chǎng)變化、技術(shù)變化、人力變化、成本變化卻無暇顧及.傳統(tǒng)的開發(fā)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)較偏重于程序員的工作,經(jīng)常造成市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)等其他部門的信息與整個(gè)軟件項(xiàng)目的脫節(jié).
軟件企業(yè)必須擁有一大批高素質(zhì)的項(xiàng)目管理人員,他們不但熟知項(xiàng)目開發(fā)的過程,同時(shí)還充分了解市場(chǎng)、了解財(cái)務(wù)、了解如何結(jié)合眾多資源控制整個(gè)開發(fā)進(jìn)程.
一個(gè)好的軟件項(xiàng)目經(jīng)理(團(tuán)隊(duì))必須擁有以下的能力:
1.了解軟件開發(fā)項(xiàng)目的完整流程;
2.掌握如何制定完整精練的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書;
3.掌握軟件設(shè)計(jì)過程中有效的成本預(yù)算和控制方法;
4.能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫?xiàng)目開發(fā)周期;
5.有效地組織建立開發(fā)隊(duì)伍;
6.具備輕松調(diào)配各部門資源的技巧;
7.掌握全方位監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量的方法;
8.了解如何在項(xiàng)目錯(cuò)誤進(jìn)行時(shí)調(diào)整;
9.學(xué)會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤總結(jié)。
(三)良好的溝通機(jī)制
在IT項(xiàng)目中,許多專家都認(rèn)為:對(duì)于成功,最大的威脅就是溝通的失敗.與IT項(xiàng)目成功的三個(gè)主要因素:
1.用戶的積極參與;2.明確的需求表達(dá);3.管理層的大力支持。
三要素全部依賴于良好的溝通技巧,特別是非信息技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理.溝通管理的目標(biāo)是及時(shí)并適當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲(chǔ)存和處理項(xiàng)目的信息.有效的溝通管理能夠創(chuàng)建一個(gè)良好的風(fēng)氣,讓項(xiàng)目成員對(duì)準(zhǔn)確地報(bào)告項(xiàng)目的狀態(tài)感到安全,讓項(xiàng)目在準(zhǔn)確的、基于數(shù)據(jù)的事實(shí)基礎(chǔ)上運(yùn)行,而不會(huì)因?yàn)楹ε聢?bào)告壞消息而產(chǎn)生的令人誤解的樂觀主義.使用項(xiàng)目狀態(tài)信息在必要的時(shí)候進(jìn)行糾正操作,并且在條件允許時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。
(四)IT軟件項(xiàng)目監(jiān)理
IT項(xiàng)目的建設(shè)不但存在著因信息量不對(duì)稱而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),還存在著因?qū)Σ唠p方信息處理能力不對(duì)稱而引起的風(fēng)險(xiǎn);不但有IT項(xiàng)目的特殊性引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),還有IT項(xiàng)目的建設(shè)同時(shí)又是管理工程引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);不但有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),還有時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)等.因此,我們需要探索一種激勵(lì)機(jī)制來規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn).項(xiàng)目監(jiān)理制有助于風(fēng)險(xiǎn)控制,實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制是國際上確保工程項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的一種通行慣例。
IT項(xiàng)目監(jiān)理,是指聘請(qǐng)第三方,根據(jù)IT項(xiàng)目的開發(fā)規(guī)律以及開發(fā)合同和監(jiān)理合同的要求,對(duì)IT項(xiàng)目開發(fā)過程中的行為、事件和文檔進(jìn)行審查和監(jiān)督,為用戶提供與項(xiàng)目有關(guān)的信息和信息處理能力的支持,以確保IT項(xiàng)目建設(shè)成功。
監(jiān)理對(duì)乙方而言,是監(jiān)督和管理,重在監(jiān)督;對(duì)甲方而言,是督促和助理,重在助理.其實(shí),除了用戶方非常希望有個(gè)“第三方”在他們建立IT項(xiàng)目時(shí)幫助把好質(zhì)量、進(jìn)度、成本三大關(guān),有實(shí)力的乙方也希望有個(gè)“第三方”對(duì)其提供的IT項(xiàng)目方案及工程實(shí)施結(jié)果給予公正、恰當(dāng)和權(quán)威的評(píng)價(jià).因此,作為“第三方”,成立IT項(xiàng)目監(jiān)理公司,實(shí)行監(jiān)理制度勢(shì)在必行。
三、成功的關(guān)鍵一進(jìn)度控制
(一)合格項(xiàng)目:在規(guī)定的時(shí)間、合理開支的條件下,完成合同規(guī)定的需求,通過項(xiàng)目終驗(yàn).其中“時(shí)間因素”會(huì)對(duì)其他方面產(chǎn)生很大的影響.有效實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功的重要保障,是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須非常重視的工作。影響項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素:
1.項(xiàng)目組織工作能力不強(qiáng)、工作方法不佳;2.設(shè)備到貨不及時(shí),與客戶溝通不暢;3.企業(yè)內(nèi)部相互推委;這些問題對(duì)于實(shí)施有效的進(jìn)度控制,有非常大的負(fù)面影響,是進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制必須解決的問題。
(二)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
對(duì)于進(jìn)度控制而言,計(jì)劃尤為重要,它影響到資源能否被合理使用,項(xiàng)目能否順利進(jìn)行,直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。
項(xiàng)目經(jīng)理在接到任務(wù)通知單后,利用項(xiàng)目管理軟件制訂項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃。
1.里程碑設(shè)置.以周為一個(gè)小里程碑,以月為中里程碑,以項(xiàng)目初驗(yàn)為一個(gè)大里程碑,允許在一定范圍內(nèi)存在進(jìn)度偏移度(不超過項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間的10%)。
2. 項(xiàng)目定期匯報(bào).提交工作項(xiàng)目周報(bào)(項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目開始時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃初驗(yàn)時(shí)間、項(xiàng)目計(jì)劃偏移度)。
(三)建立周例會(huì)制度
每周通過項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目周報(bào),及時(shí)溝通掌握各方信息變化,對(duì)存在的問題和困難進(jìn)行匯總,提交例會(huì)處理解決,降低不確定性因素對(duì)項(xiàng)目工期的影響,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)展。
(四)進(jìn)度檢查
定期或不定期地對(duì)周報(bào)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表進(jìn)行檢查,對(duì)于不合格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表或未按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表執(zhí)行的項(xiàng)目,給予相應(yīng)處理.不定期的進(jìn)度檢查,可以在關(guān)鍵任務(wù)或里程碑任務(wù)的計(jì)劃完成時(shí)間進(jìn)行.進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展信息與進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃的比較,就是將收集到的實(shí)際進(jìn)展信息與進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行比較,看是否出現(xiàn)了進(jìn)度偏差。
四、IT軟件項(xiàng)目管理展望
IT軟件項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,合同簽訂后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)擁有一定權(quán)利,并能及時(shí)調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,為項(xiàng)目的按時(shí)完成提供必要條件,即在項(xiàng)目成員、客戶、主管人員、服務(wù)商等之間定義明確的責(zé)權(quán)利關(guān)系?!淞⒁皂?xiàng)目中心、以項(xiàng)目管理相應(yīng)措施為基礎(chǔ),提高IT軟件項(xiàng)目管理成功率,將是IT軟件企業(yè)的必選之路。