基層醫(yī)院管理論文
基層醫(yī)院管理就是強(qiáng)化宏觀調(diào)控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。小編整理了基層醫(yī)院管理論文,歡迎閱讀!
基層醫(yī)院管理論文篇一
基層醫(yī)院綜合管理初探
【摘要】醫(yī)院綜合管理就是強(qiáng)化宏觀調(diào)控,完善改革措施,促使人事制度改革和分配制度改革的進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院綜合管理也是堅(jiān)持綜合效益承包方式,刺激業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓展發(fā)展空間,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理,強(qiáng)化后勤服務(wù),重視人才培養(yǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,用好人才,穩(wěn)定醫(yī)院技術(shù)隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),樹立依靠科技進(jìn)步,走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 人員素質(zhì) 綜合管理 效益
中圖分類號(hào):R197.323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-0515(2011)7-354-02
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院綜合管理的重要組成部分,要想管好醫(yī)院,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,就必須重視和搞好經(jīng)濟(jì)管理,而抓好經(jīng)濟(jì)管理,就要求醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員提供的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),隨時(shí)進(jìn)行考核和監(jiān)督。掌握醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,從而進(jìn)行規(guī)劃和決策,實(shí)施科學(xué)管理。本文通過對(duì)床位使用率在醫(yī)院管理中作用的分析探討,闡明考核醫(yī)院工作效率指導(dǎo)醫(yī)院工作只能按照科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況。綜合諸多因素來制定醫(yī)院的獎(jiǎng)懲制度,以利于醫(yī)院快速穩(wěn)步的發(fā)展。目前,各級(jí)醫(yī)院都實(shí)行了不同形式的改革方案,并且已經(jīng)取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。但深層次的問題還很多,為此,我們應(yīng)在原來的基礎(chǔ)上采取新的措施,興利除弊,完善發(fā)展,推進(jìn)醫(yī)院改革。
1 堅(jiān)持社會(huì)效益為主
經(jīng)濟(jì)效益為輔醫(yī)院的根本出路在于改革,當(dāng)前,財(cái)政對(duì)衛(wèi)生部門的撥款越來越少,如我院近兩年一點(diǎn)沒有,醫(yī)院不得不更多的依賴放寬政策,擴(kuò)大服務(wù),組織合理收入來補(bǔ)償消耗,維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于各院實(shí)行的方式不同,各存在一些不同的問題,如盲目追求經(jīng)濟(jì)利益而亂收費(fèi),收高費(fèi),出現(xiàn)任期內(nèi)短期行為。如我院前幾年就出現(xiàn)了這種現(xiàn)象,收入高病人少,藥費(fèi)占收入的比例大,去年,我院針對(duì)這種情況,進(jìn)行了人事制度和分配制度改革,這種現(xiàn)象有了明顯改善,前幾年少有的加床現(xiàn)象,今年普遍存在,收費(fèi)普遍降低,病人明顯增加,1~3月份增加住院病人415人次,門診增加4988人次。搞改革的目的是搞活醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益雙豐收,為此,醫(yī)院要堅(jiān)持綜合效益承包方式,即以社會(huì)主義精神文明為主導(dǎo),醫(yī)療工作為中心,醫(yī)護(hù)質(zhì)量為前提,社會(huì)效益為宗旨,經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)的全面改革。單純的經(jīng)濟(jì)或醫(yī)療任務(wù)承包只能刺激業(yè)務(wù)收入的短期增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來看,這種改革將會(huì)影響醫(yī)院的信譽(yù),反而降低其收入,同時(shí),也違背了社會(huì)主義的辦院宗旨。
2 向管理要效益
醫(yī)院是高科技人才密集的地方,對(duì)管理的要求特別高,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理要建立一個(gè)高效的統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。醫(yī)院效益的提高,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,主要靠技術(shù)設(shè)備進(jìn)步;從近期看,最大的潛力還在于內(nèi)部管理的深化上。
2.1 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化規(guī)范管理 觀念的轉(zhuǎn)變是盤活全局的關(guān)鍵。院領(lǐng)導(dǎo)在致力于夯實(shí)硬件建設(shè)的同時(shí),又要以“醫(yī)術(shù)仁心、關(guān)愛生命”的服務(wù)為宗旨,力圖為患者提供更高品質(zhì)的服務(wù),從而取信于社會(huì)大眾。醫(yī)院在加強(qiáng)內(nèi)部管理,深化改革的過程中積極尋找新的著力點(diǎn),以不斷提高可持續(xù)發(fā)展的后勁。為此,規(guī)范醫(yī)院管理,向管理要效益已呼之欲出。
2.2 創(chuàng)新服務(wù)思路,拓展發(fā)展空問 隨著人們對(duì)生命質(zhì)量的要求和健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),一個(gè)倡導(dǎo)“投資健康、享受健康、關(guān)愛健康”的觀念被越來越多的人們推崇。與此同時(shí),需要成立一個(gè)體檢中心。體檢中心的成立,極大地滿足了健康人群的保健需求,實(shí)現(xiàn)了健康體檢、健康管理及其他針對(duì)健康的一體式服務(wù)。去年我院在短短3個(gè)月內(nèi),已為各行各業(yè)及離退休干部近2000人次按不同要求進(jìn)行了個(gè)性化的健康體檢,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.3 要加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的管理,強(qiáng)化后勤服務(wù),保證為臨床一線服務(wù),搞好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè),要分級(jí)管理,抓質(zhì)量、上等級(jí),提高醫(yī)院管理水平;要強(qiáng)化醫(yī)教科研管理,樹立依靠科技進(jìn)步,走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路。
3 重視人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的霓爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)是一種客觀存在,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)則,要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,人才是關(guān)鍵。人力資源是第一資源,是最寶貴的資源,作為醫(yī)院管理者,應(yīng)該穩(wěn)定自己的技術(shù)隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才流動(dòng)是必然的,合理的流動(dòng)有利于地區(qū)問、企業(yè)間的發(fā)展,也有利于激活醫(yī)院內(nèi)部人力資源的活力。然而,非正常的人才外流,如技術(shù)骨干的成批外流,擅自離崗的盲目外流等,則會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院人力資源浪費(fèi)和地區(qū)間人才分布的嚴(yán)重不合理,甚至?xí)?dǎo)致醫(yī)院技術(shù)人才斷擋,影響正常的醫(yī)療秩序。人才“不辭而別”的現(xiàn)象在我院已出現(xiàn)5例。根據(jù)醫(yī)院工作的特點(diǎn),特別是對(duì)培養(yǎng)一個(gè)合格的醫(yī)生,尤其是培養(yǎng)一個(gè)學(xué)科帶頭人,往往需要十幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。醫(yī)院為培養(yǎng)技術(shù)人才需要支付一定的培訓(xùn)費(fèi)用,這些培訓(xùn)費(fèi)是為醫(yī)院技術(shù)人員適應(yīng)本職工作、提高診療水平為目的的“特殊培訓(xùn)”費(fèi)用,甚至包括專業(yè)技術(shù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議的費(fèi)用等相關(guān)支出。所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)交納一定的風(fēng)險(xiǎn)金,一旦技術(shù)人員“不辭而別”等流失現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),應(yīng)扣下這筆風(fēng)險(xiǎn)金。同時(shí),醫(yī)院為穩(wěn)定技術(shù)隊(duì)伍,應(yīng)注意人才的培訓(xùn)工作,把其作為經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)指標(biāo),使醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。實(shí)施人才工程,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,招攬人才,發(fā)現(xiàn)人才,留住人才,用好人才,使優(yōu)秀人才脫穎而出。醫(yī)院應(yīng)從每年的業(yè)務(wù)收支節(jié)余中提取一定比例智力投資基金,對(duì)突出貢獻(xiàn)者給予一定的物資、精神獎(jiǎng)勵(lì)。
4 強(qiáng)化宏觀調(diào)控,完善改革措施
為進(jìn)一步深化改革,完善經(jīng)營(yíng)管理制度,醫(yī)院管理部門要從總體上采取行政的、法制的、經(jīng)濟(jì)的措施,加強(qiáng)宏觀調(diào)控;建立健全自控約束機(jī)制;強(qiáng)化對(duì)社會(huì)效益指標(biāo)的監(jiān)督和控制,全面清理整頓和合理調(diào)整醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)在微觀上要強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量和文明服務(wù)的自我監(jiān)督。
目前。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入,醫(yī)療多元化、市場(chǎng)化局面逐漸形成。競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻;尤其按照grl'0協(xié)議。我國(guó)承諾在今年全面開放醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),允許外方和中方合資合作辦醫(yī),國(guó)外先進(jìn)的管理理念、服務(wù)理念、資金、技術(shù)、設(shè)備等優(yōu)勢(shì).必然將給公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)帶來巨大的沖擊和影響。今年是醫(yī)院質(zhì)量管理年。開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)的指導(dǎo)思想就是以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨,在這種形勢(shì)下,遵循市場(chǎng)規(guī)律,按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,強(qiáng)化科學(xué)管理。
總之,可通過提高醫(yī)院綜合管理水平,降低人性化服務(wù)過程中的管理成本, 但是降低成本并不意味著通過削弱合理項(xiàng)目減少合理的開支??刹捎玫拇胧椋?.推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度;2.在對(duì)病種成本核算的基礎(chǔ)上,實(shí)施費(fèi)用控制;3.力Ⅱ強(qiáng)醫(yī)院制度建設(shè),提高醫(yī)院科學(xué)管理水平;4.開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理;5.實(shí)施臨床路徑管理措施。通過以上措施, 提高醫(yī)院綜合管理水平,降低成本。轉(zhuǎn)變觀念參與競(jìng)爭(zhēng)已勢(shì)在必行,醫(yī)院管理者必須充分考慮病人的利益,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)核算、反饋、監(jiān)督的功能,才能使醫(yī)院社會(huì)效益和自身效益得以全面發(fā)展,在醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
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