所謂質量，國際標準ISO8042:1994中對其所作的定義是：“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。”而質量成本則是指為了滿足消費者的特定需要而使產品達到預定質量水平所必須發(fā)生的耗費與可能發(fā)生的損失之和。質量成本管理則是在經濟發(fā)展過程中，伴隨著質量管理和成本管理的結合而發(fā)展起來的。以下是學習啦小編今天為大家精心準備的：質量成本管理創(chuàng)新及信息化研究相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　質量成本管理創(chuàng)新及信息化研究全文如下：

　　一、質量成本管理的概念

　　質量成本管理的概念主要可以從三個方面來具體說明，分別是實時性、全員性以及過程性。對于實時性來講，它作為質量成本管理的重要特征，在成本管理的過程中具有不可或缺的地位，這主要是因為在實際的工作中難免會有一些變動的地方，而這些變動是會直接影響到實際的成本控制模式的變動，所以說，對于有變動的地方是需要及時進行信息反饋的，而這種反饋就需要是實時的，這樣才能夠最大限度的保證及時對其作出的變動進行相關合理的調整。

　　對于全員性來講，它主要包含有兩層含義，

　　一是成本管理的覆蓋面比較廣泛，如果是對一個企業(yè)來說，其成本管理幾乎是能夠覆蓋企業(yè)下所有的部門，這主要是因為成本管理自身就是一個比較完整的過程，所以在實施時，企業(yè)還需對整個過程進行質量成本方面的全面管理，這樣才能夠更加完善企業(yè)的成本管理系統(tǒng);

　　二是成本管理雖然涉及面比較廣，但其涉及的細節(jié)之處還是比較完善的，對于一個項目來說，成本管理是能夠涉及到每一個工作人員的，這是因為每一個工作者的工作情況都會對成本管理造成一定的影響。所以說，要想更好的做好質量成本管理工作，對每一個工作者都要給予良好的合作管理，并讓每一個工作者都能夠意識到自身所承擔的責任。對于過程性來講，主要就是要對項目進行中的耗費情況進行及時的了解與成本控制，還有就是在進行一個項目時，這個項目所有的活動及其費用都要計入到成本的管理目標中，這就是質量成本管理概念過程性的主要特點。

　　筆者在對各企業(yè)進行研究分析時，曾在2001年有幸在廈門的ABB低壓電氣有限公司做項目，2003年在上海的三菱電梯有限公司也有過相同的經歷，在親身的經歷過這兩個著名企業(yè)的管理體系后，了解這兩個企業(yè)在廣大的行業(yè)界中是領頭的佼佼者，同時都是全國質量管理獎的榮幸獲得者，在此行業(yè)界中全國質量管理獎是價值最高的榮譽獎項。同時也在一定的程度上說明質量成本管理體系在中國得到了應用與認可，也得到了多數企業(yè)的一致重視。

　　二、質量成本管理體系的創(chuàng)新

　　要想對質量成本管理體系進行創(chuàng)新，首先就需要企業(yè)對自身的缺陷進行了解，盡可能的減少質量上出現缺陷，而在企業(yè)從不同方面對其質量進行提升的同時，還要從整體上對企業(yè)進行質量成本的控制，這樣做的目的就是為了盡可能的減少一些不必要的活動所花費的經費，同時還要做到以顧客為中心，并以此作為企業(yè)以后發(fā)展的戰(zhàn)略目標，從顧客的方向尋找質量上的提高空間，以此才能夠更好的保證實現雙贏的局面。6Sigma管理就是在傳統(tǒng)的質量成本管理體系上的創(chuàng)新成果，這種項目管理的主要優(yōu)勢是其自身就具有一個獨特的組織構架，它能夠實現質量成本管理的開放式體系，而且還能夠讓所有的部門都參與到質量成本的管理中來，這種開放式的成本管理模式在實行的過程中還需要有一套完善的制度來管理工作人員，這樣才能夠讓工作人員盡情發(fā)揮個人能力的同時還要有個度。

質量成本管理創(chuàng)新及信息化研究論文

　　為了提高其企業(yè)自身的質量，多數工廠的管理者們分別提出了6Sigma管理方案。某工廠2008年建立，由一個默默無聞的小經營商，逐漸變成較大的企業(yè)，其管理人員提倡將6Sigma運用于企業(yè)的質量成本管理中，運用其來衡量每一個做工的過程是否完善完美。在20世紀80年代末期至90年代初的時期，大型的電器行業(yè)摩托羅拉公司就提倡運用這種管理方案，花費了將近10年的時光才完整的達到6Sigma的水平，但是如果是企業(yè)要生產1萬個部件或者是各種程序組成的產品，即便是達到了6Sigma的準則，也會有多于3%的缺陷率。古老的觀念中認為，質量的有效改進只有在一定的程度上才會帶來經濟上的效益，如果超過這一個限度，那么質量成本將會大于其經濟收益，但是摩托羅拉公司很快就反駁了這一偏激的觀念，摩托羅拉公司上市經年的經驗表明了質量越高，那么預防及鑒定質量的成本就會相對越低。對于質量成本管理體系的創(chuàng)新來說，最重要的部分就是對于質量方面的改進，這是因為與傳統(tǒng)的質量成本管理來說，新質量成本管理主要是從零缺陷作為出發(fā)點，對于成本的損失也更加強調了質量成本控制的重要性。

　　三、企業(yè)成本管理的信息化研究

　　對于企業(yè)成本管理的信息化來說，其主要的目標有三方面的因素，那就是提高效率、有效性以及推動企業(yè)再造。成本的控制不是所有過程都是人為能夠控制的，當人為不能夠對這個動態(tài)的過程進行控制時，這時就更加顯示出了信息化在企業(yè)成本管理中的重要性，要想更好地實現質量成本管理的信息化，就有必要對企業(yè)工程項目的各個方面進行詳細了解，比如說成本的控制以及預測等方面。除此之外，還需對企業(yè)成本管理信息化的措施有一定的改進。

　　對于信息化下的成本控制來說，還要對其進行全方面的利益挖掘，從這方面來說，主要可從工程投標成本管理、機械管理、技術創(chuàng)新以及材料管理這四個方面入手，從工程投標成本管理方面來說，合理與完善的管理制度是必不可少的，同時這也是保證在預算成本之內拿到投標的最主要原因之一，在機械管理上，要做的就是要對機械進行及時的維護與更新，在技術管理上，要做的就是不斷對其進行創(chuàng)新，在材料管理上，要做的就是盡可能的合理利用每一種材料，減少浪費狀況的發(fā)生。除了以上所提到的之外，還有一點是不能忽略的，那就是信息化管理的供應鏈，它自身主要的優(yōu)勢就是迅捷、有效以及經濟，所以說，這也是作為增強企業(yè)競爭力有效的措施之一。

　　四、結束語

　　時代在進步，科學技術也在不斷發(fā)展，質量成本管理在以后的發(fā)展過程中也會得到更多的創(chuàng)新以及信息化的發(fā)展，不管是從質量的成本控制上，還是從企業(yè)管理模式方面來講，在未來的發(fā)展中都還會繼續(xù)改進與創(chuàng)新，信息化也會為現代的質量成本管理帶來更多的發(fā)展空間。