煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通的價值與作用探討論文
人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通的價值與作用探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通的價值與作用探討全文如下：
【摘要】人力資源管理作為煤礦企業(yè)運(yùn)營管理中重要的內(nèi)容，其管理的質(zhì)量高低對煤炭企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展可造成直接影響。隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，為當(dāng)下我國人力資源管理理論建設(shè)創(chuàng)造了有利契機(jī)，并得到國內(nèi)大部分煤炭企業(yè)的推廣應(yīng)用。煤炭企業(yè)日常人力資源管理中，為了滿足管理者和員工的相關(guān)需求，離不開科學(xué)合理地溝通。文章通過對煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通相關(guān)問題、意義進(jìn)行研究分析，探討煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通改善措施。
引言
現(xiàn)如今煤炭企業(yè)人力資源管理過程中，管理者相對對國家政策法規(guī)、人力資源管理理論知識等更重視，而忽略了管理過程中溝通的價值與作用。美國著名管理學(xué)家巴納德說過，“管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道”，可見溝通在人力資源全面管理中的重要性[1]?，F(xiàn)階段，煤炭企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)部員工相互關(guān)系通過人力資源管理有效實(shí)行，于媒體企業(yè)日常人力資源管理中，溝通在制定計(jì)劃、組織工作及實(shí)施決策中自始至終發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
1.煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通相關(guān)問題
1.1企業(yè)管理者重視度不足
企業(yè)管理者對人力資源管理者溝通重視度不足，單方面的認(rèn)為企業(yè)員工只要完成分內(nèi)的工作任務(wù)，服從企業(yè)內(nèi)部工作安排便可，使得溝通體系缺乏完整性;同時企業(yè)管理者未能結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況開展溝通管理，僅僅進(jìn)行表面的溝通工作，在企業(yè)員工心中形成“言行不一”的壞印象;再就是一些企業(yè)雖然具備良好的溝通方案，但是未得到合理利用，并沒有與相關(guān)環(huán)境合理銜接，難以發(fā)揮溝通的價值與作用。
1.2企業(yè)員工缺乏認(rèn)識
溝通作為一個系統(tǒng)過程，往往會受參與者心理變化影響，產(chǎn)生千絲萬縷的溝通結(jié)果。例如，一些企業(yè)員工存在自卑的心理，在向管理者做工作報告或交流的過程中，受自卑心理作祟，疑慮自己所說的內(nèi)容是否會被管理者誤解，是否會被管理者反感等，一度對自己的工作能力缺乏信心，缺乏對溝通價值與作用的有效認(rèn)識;還有一些企業(yè)員工隱瞞工作實(shí)情展開溝通匯報工作， 對管理者只說好話、諂媚話，缺乏對溝通價值與作用的有效認(rèn)識[2]。
2. 煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通的意義
2.1促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)合作
煤炭企業(yè)不僅要滿足企業(yè)員工物質(zhì)需求，還應(yīng)加強(qiáng)對員工精神文明的建設(shè)，人力資源管理中良好的溝通能夠提升員工歸宿感，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提升工作效率;同時，有效的溝通管理還能夠促進(jìn)組織協(xié)調(diào)規(guī)劃順利開展，從而積極促進(jìn)煤炭企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展[3]。
2.2促進(jìn)企業(yè)人力資源管理決策制定
煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通促進(jìn)管理者掌握企業(yè)員工心理動態(tài)及工作情況，結(jié)合這些信息有效的對員工進(jìn)行激勵，將企業(yè)利益與員工利益有機(jī)結(jié)合作為企業(yè)發(fā)展方向，積極促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;此外，還能夠加強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識程度，提升員工企業(yè)“榮辱與共”的意識。
2.3促進(jìn)企業(yè)管理者自我價值實(shí)現(xiàn)
煤炭企業(yè)管理者、員工分工不同，管理者需要開展組織、計(jì)劃、控制及決策等工作，經(jīng)有效的溝通管理，促進(jìn)調(diào)節(jié)管理者與員工之間的關(guān)系，有效說明、激勵員工，完成管理者制定的決策[4]。良好的溝通時人力資源管理者實(shí)現(xiàn)自我價值的重要手段。
2.4促進(jìn)企業(yè)員工工作態(tài)度改善
現(xiàn)如今人們生活水平日益提高，員工在企業(yè)發(fā)展中不再一味追求自身的經(jīng)濟(jì)待遇，更多的偏向于自我價值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)員工自我價值得以實(shí)現(xiàn)提升員工在企業(yè)中重要性的認(rèn)識。煤炭企業(yè)人力資源管理中良好的溝通，有效獲取每一位員工的相關(guān)信息，企業(yè)管理者結(jié)果信息數(shù)據(jù)開展針對性管理工作，提升員工工作積極性。
3.煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通改善對策
3.1提升煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通重視程度
煤炭企業(yè)管理者要加強(qiáng)對煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通意義的認(rèn)識程度，充分明確人力資源管理中溝通的價值與作用，從而身臨其境的與企業(yè)員工展開良好的溝通;同時，管理者要加強(qiáng)對相關(guān)煤炭企業(yè)人力資源管理中溝通成功案例的借鑒，提升自身一定程度的溝通觀念，根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行針對性的溝通管理。
3.2構(gòu)建全面煤炭企業(yè)溝通渠道
煤炭企業(yè)日常人力資源管理中的溝通活動，需要得到相應(yīng)方法的輔助，否則無法達(dá)到溝通目標(biāo)。這要求，煤炭企業(yè)要構(gòu)建全面的煤炭企業(yè)溝通渠道，促進(jìn)溝通渠道的科學(xué)、合理化;好比在企業(yè)中開展直面特征的溝通，通過直接零距離的溝通渠道，企業(yè)管理者為企業(yè)員工設(shè)立一定程度的溝通空間，有效提升日常溝通的效果;再者可以開展生活特征的溝通，即企業(yè)管理者與企業(yè)員工在工作之余展開溝通，促進(jìn)員工以平和的心態(tài)講述自己的見解，從而達(dá)到溝通的目的;另外還能夠開展客觀特征的溝通，設(shè)立匿名溝通渠道，由員工匿名向企業(yè)管理表達(dá)工作想法，促進(jìn)工作內(nèi)容全面性開展。
3.3實(shí)行雙向溝通
煤炭企業(yè)效益受企業(yè)員工績效好壞重要影響，由此可見，在日常人力資源管理過程中應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)員工績效的考評。人力資源管理通過實(shí)行雙向溝通，對員工績效展開公正、客觀的考評，得出真實(shí)、確切的考評結(jié)果，激發(fā)員工工作積極性，積極促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3.4加強(qiáng)溝通技巧技能培訓(xùn)
煤炭企業(yè)要加強(qiáng)對企業(yè)管理者、企業(yè)員工溝通技巧技能培訓(xùn)，有效提升企業(yè)整體的溝通質(zhì)量。經(jīng)有效的溝通技巧技能培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)管理者、企業(yè)員工換位思考理念，提升對相互的認(rèn)識與理解;提升企業(yè)管理者、企業(yè)員工運(yùn)用非語言溝通能力，經(jīng)對他人動作、表情等行為判定溝通狀況，通過非語言溝通技能，提升溝通效果。
4.結(jié)語
總而言之，科學(xué)合理的溝通能夠促進(jìn)煤炭企業(yè)人力資源管理人員更有效的開展管理工作，這要求人力資源管理人員要結(jié)合社會主義市場經(jīng)濟(jì)背景下煤炭企業(yè)的新需求，明確認(rèn)識到管理中溝通的價值與作用，不斷開拓創(chuàng)新，提升煤炭企業(yè)人力資源管理工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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