關(guān)于計(jì)算機(jī)英語(yǔ)論文范文
計(jì)算機(jī)英語(yǔ)是計(jì)算機(jī)科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的一門重要的專業(yè)必修課。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于計(jì)算機(jī)英語(yǔ)論文,供大家參考。
關(guān)于計(jì)算機(jī)英語(yǔ)論文范文一:論計(jì)算機(jī)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施與策略
摘要:合作精神會(huì)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處以及自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,為了培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,在教學(xué)過程中,采取了小組合作,團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等方式,學(xué)生共同完成任務(wù),有助于不同程度的學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短,并制訂互評(píng)表、自評(píng)表來培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和參與精神。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);英語(yǔ)教學(xué);實(shí)施與策略
一、改革的方法和手段
在計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)中,依據(jù)形成性評(píng)價(jià)的方法、原則及特點(diǎn),教師利用多種評(píng)價(jià)方式和手段,對(duì)學(xué)生在計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(1)學(xué)習(xí)檔案記錄。學(xué)生學(xué)習(xí)檔案是形成性評(píng)價(jià)的重要評(píng)價(jià)工具,它可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)行掌握和評(píng)估,有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建和制作學(xué)生檔案袋時(shí),教師要充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)成果選擇、學(xué)習(xí)反思、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定等方面發(fā)揮主體作用,促使學(xué)生參與到自我評(píng)價(jià)與目標(biāo)設(shè)定中。
(2)課堂觀察,教師評(píng)價(jià)。課堂活動(dòng)是教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn),評(píng)價(jià)其語(yǔ)言應(yīng)用能力及交流能力的主要依據(jù)。教師可以以分組討論、課前演講、口語(yǔ)會(huì)話、你說我猜、課堂問題回答、分角色扮演等活動(dòng)中了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握、學(xué)習(xí)進(jìn)度的進(jìn)展、學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)等情況。
(3)學(xué)生自我評(píng)價(jià)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,樹立適合任職需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向,教師有必要指導(dǎo)學(xué)生針對(duì)當(dāng)前自身能力建立適合自身發(fā)展和教學(xué)的評(píng)價(jià)方案和方法,以便根據(jù)自身的當(dāng)前狀況及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和方法,從而成為適合發(fā)展需要的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)者。
(4)學(xué)生互相評(píng)價(jià)。學(xué)生互相評(píng)價(jià)有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。教師可以組織學(xué)生,以三至五人為一組,根據(jù)組內(nèi)的討論活動(dòng)中學(xué)生的表現(xiàn),同學(xué)之間相互評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)前,教師可以根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容和方法制定比較系統(tǒng)的評(píng)價(jià)細(xì)則和操作方案。還可以利用網(wǎng)絡(luò)等方式,開展課外的自主學(xué)習(xí)和反饋活動(dòng)。
(5)確定演示任務(wù)。任務(wù)演示是以人物教學(xué)法為指導(dǎo)的一項(xiàng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng),目的是培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力。除了在課堂上教師講授的課文外,學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好,選擇和計(jì)算機(jī)相關(guān)的英文材料,并制作成演示文稿,以演講的形式展現(xiàn)給同學(xué),教師根據(jù)學(xué)生演講的內(nèi)容、形式實(shí)施點(diǎn)評(píng),及時(shí)糾正其中的語(yǔ)法、語(yǔ)言錯(cuò)誤等,并做出實(shí)時(shí)激勵(lì)評(píng)價(jià)。
二、改革的實(shí)施步驟
形成性評(píng)價(jià)在計(jì)算機(jī)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施步驟,包含以下幾個(gè)主要的教學(xué)手段,教師評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程。
2.1實(shí)施促進(jìn)語(yǔ)言知識(shí)掌握的評(píng)價(jià)
為了促進(jìn)學(xué)生掌握每章節(jié)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生可以以小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式自愿結(jié)合,3~5人為一小組,并選出組長(zhǎng)。組員各自把自己掌握的情況記錄下來,作為檔案袋材料。還可以通過提問、小組討論等方式翻譯相關(guān)材料。
2.2實(shí)施促進(jìn)語(yǔ)言技能提高的評(píng)價(jià)
對(duì)學(xué)生說和寫技能采取自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。在每堂課之前都有5分鐘的口語(yǔ)訓(xùn)練時(shí)間,每組輪流準(zhǔn)備一個(gè)主題,鼓勵(lì)多人一起參與。教師根據(jù)訓(xùn)練目標(biāo)制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),訓(xùn)練結(jié)束后,學(xué)生可以自由發(fā)言,提出自己的觀點(diǎn)。然后分組討論,組長(zhǎng)把組員的意見填充到表格上。最后教師進(jìn)行總結(jié),指出優(yōu)缺點(diǎn)并告訴學(xué)生下一步的努力方向。對(duì)于學(xué)生的作業(yè),教師應(yīng)制定有目的、有針對(duì)性的題目,學(xué)生完成后要認(rèn)真批閱,在批閱過程中對(duì)語(yǔ)言錯(cuò)誤不做過多修改,重點(diǎn)說明文章優(yōu)缺點(diǎn)并給予鼓勵(lì),解惑等反饋信息。
2.3實(shí)施促進(jìn)學(xué)習(xí)興趣學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)
形成性評(píng)價(jià)以學(xué)生為主體,要求在評(píng)價(jià)期間學(xué)生了解自身的學(xué)習(xí)狀態(tài),通過和諧融洽的討論環(huán)境,吸收同學(xué)老師的意見,更好地掌握學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中逐步取得成就感,增強(qiáng)自信心,提高學(xué)習(xí)的積極性。
2.4實(shí)施促進(jìn)學(xué)習(xí)策略學(xué)習(xí)自主性的評(píng)價(jià)
在形成性評(píng)價(jià)的具體實(shí)施過程中,學(xué)生既是評(píng)價(jià)的主體,也是教師和同學(xué)的評(píng)價(jià)的客體。一方面,學(xué)生要以主體身份對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和反思,另一方面,教師和同學(xué)的的評(píng)價(jià)起到參照的作用。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生可以根據(jù)教師制定的標(biāo)準(zhǔn)確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生通過自我評(píng)價(jià)以及同學(xué)和老師的評(píng)價(jià)明確自己對(duì)知識(shí)的掌握情況,明確與目標(biāo)的差距,繼續(xù)努力。
2.5實(shí)施促進(jìn)合作精神培養(yǎng)的評(píng)價(jià)
合作精神會(huì)直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處以及自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,為了培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,在教學(xué)過程中,采取了小組合作,團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等方式,學(xué)生共同完成任務(wù),有助于不同程度的學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短,并制訂互評(píng)表、自評(píng)表來培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和參與精神。
參考文獻(xiàn)
1、計(jì)算機(jī)在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用胡憚咸寧師專學(xué)報(bào)1998-06-30
2、計(jì)算機(jī)與英語(yǔ)素質(zhì)教育──從今昔英語(yǔ)測(cè)試看電腦對(duì)素質(zhì)教育的副作用劉富德信陽(yáng)農(nóng)業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào)1999-02-15
關(guān)于計(jì)算機(jī)英語(yǔ)論文范文二:管窺計(jì)算機(jī)英語(yǔ)教學(xué)
摘要: 本文首先對(duì)軟件行業(yè)的背景和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,總結(jié)出了五條軟件行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。接著本文對(duì)軟件行業(yè)銷售人員的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,總結(jié)了銷售人員存在的六大特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:管窺;計(jì)算機(jī);英語(yǔ)
1句式英語(yǔ)的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)作為一門專業(yè)課程,與一般的英語(yǔ)課程相比,有其獨(dú)特的特點(diǎn)。
1.1計(jì)算機(jī)英語(yǔ)詞匯方面的特點(diǎn)
1.1.1普通詞匯專業(yè)化
在計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)中,常用的英語(yǔ)詞匯被賦予了特定的專業(yè)含義。如:bus總線(英語(yǔ)為“公共汽車”),driver駕駛員(英語(yǔ)為“驅(qū)動(dòng)程序”),boot啟動(dòng)計(jì)算機(jī)(英語(yǔ)為“猛踢”),display顯示器(英語(yǔ)為“陳列,展示”),mouse鼠標(biāo)(英語(yǔ)為“老鼠”)等等。
1.1.2合成詞較多
合成詞是指兩個(gè)或更多的詞構(gòu)成一個(gè)表示完整意義的新詞。在計(jì)算機(jī)英語(yǔ)中這樣的合成詞很多。例如:low-level(低級(jí)的),keyboard(鍵盤)。read-only(只讀的),viewport(視圖端口),courseware(課件)等等。
1.1.3創(chuàng)造新詞匯
有些單詞是我們過去學(xué)習(xí)普通英語(yǔ)中沒有見過或翻譯過的詞語(yǔ),這就需要根據(jù)原詞的含義,按科技新詞語(yǔ)的詞義譯出。如:bit(binarydigit)比特,pixel(picturedement)圖素,opcode(operatingcode)操作碼。
1.1.4大量借用相鄰學(xué)科中的詞匯
計(jì)算機(jī)從電子及無線電技術(shù)、自動(dòng)化學(xué)科等借用了大量的詞匯,如:information(信息),input(輸入),control(控制),communication(通訊),process(處理)等等。
1.1.5廣泛使用縮略語(yǔ)
許多計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)都使用英文縮寫或簡(jiǎn)寫,這又分兩種情況,一種是縮寫構(gòu)成的首字母詞,如:LAN(localareanetwork局域網(wǎng)),DOS(discoperatingsystem磁盤操作系統(tǒng)),F(xiàn)AT(fileallocationtable文件分配表),RAM(randomaccessmemory隨機(jī)存儲(chǔ)器)等,都屬于首字母詞。另外一種是縮寫,如:CPU(centralprocessingunit中央處理器),HDD(harddiscdrive硬盤驅(qū)動(dòng)器),OS(operatingsystem操作系統(tǒng)),ALU(arithmeticlogicunit算數(shù)邏輯單元)等等。
1.2計(jì)算機(jī)英語(yǔ)句式的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)的句式、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜。由于計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的文章大多是以科技信息為主的文體,敘述準(zhǔn)確,推理嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容客觀,表達(dá)的科學(xué)內(nèi)容、科學(xué)原理、科學(xué)概念等所使用的句子結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰,并且含有大量的專業(yè)術(shù)語(yǔ),所以在計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的文章中就出現(xiàn)較多的復(fù)雜句,一句話里包含三四個(gè)分句并非少見;為了表述的客觀性,突出重要性,使用的語(yǔ)態(tài)常為被動(dòng)語(yǔ)態(tài),所以只有掌握句子的句式和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)才能較好地對(duì)文章進(jìn)行學(xué)習(xí),從而能更好地服務(wù)專業(yè)課程。總的來說,計(jì)算機(jī)英語(yǔ)句式上有如下三個(gè)特點(diǎn),一是長(zhǎng)句多,二是被動(dòng)語(yǔ)句多,三是祈使語(yǔ)句多。例如:Inordertoeffectivelyuseelectroniccommerce,usersofsuchsystemsrequirevarioustypesofwide-rangingfunctionalitiesthatincludetheabilitytosearchforandaccessrelevantinformationefficiently,makemonetarytransactionsforpurchasingandsellingproductsandservices,andsecurebusinesstransactionsagainstintentionalandunintentionalcorruptionandtheftofdata.(為了有效地使用電子商務(wù),這種系統(tǒng)的用戶需要范圍廣泛的各種類型的功能.包括如下能力:高效地搜索和訪問相關(guān)信息。進(jìn)行買賣產(chǎn)品與服務(wù)的款項(xiàng)處理。以及保護(hù)商業(yè)交易免受有意或無意的數(shù)據(jù)毀壞與偷竊的危害。)此長(zhǎng)句里出現(xiàn)了祈使句、定語(yǔ)從句和并列結(jié)構(gòu)。例如:Althoughmicroprocessorsarestilltechnicallyconsideredtobehardware,potionsoftheirfunctionarealsoassociatedwithcomputersoftware,sincemicroprocessorshavebothhardwareandsoftwareaspects,theyarethereforeoftenreferredtoasfirmware.(盡管微處理器在技術(shù)上仍被認(rèn)為是硬件,其部分功能也與計(jì)算機(jī)軟件有關(guān)系。既然微處理器同時(shí)具有硬件與軟件方面的特征,它們因此經(jīng)常被稱作固件。)此句里用了兩個(gè)被動(dòng)式,反映了文體的客觀性。
2計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的教學(xué)
2.1計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的詞匯教學(xué)
通過課文學(xué)習(xí),掌握專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語(yǔ)是專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的目的之一。教材編入了大量的專業(yè)詞匯及專業(yè)術(shù)語(yǔ),這些詞匯和術(shù)語(yǔ)往往難以記住,容易遺忘。為了便于同學(xué)們的記憶,在教學(xué)中可以著重介紹了一些記憶單詞的方法:
2.1.1構(gòu)詞法
根據(jù)構(gòu)詞法記憶。如:assemble裝配、匯編———assembler匯編程序———assemblylanguage匯編語(yǔ)言。
2.1.2對(duì)照實(shí)物法
注意結(jié)合計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),充分利用教學(xué)資源進(jìn)行實(shí)物教學(xué)。如:mainboard.soundcard,keyboard,mouse,floppydrive等等。
2.1.3推導(dǎo)(轉(zhuǎn)義)法
許多專業(yè)詞匯的詞義都由基本詞義轉(zhuǎn)化而來,可根據(jù)該詞的基本詞義推導(dǎo)記憶。如:memory記憶———存儲(chǔ)器、bus公共汽車———總線、pulse脈搏———脈沖、shield躲蔽處———屏蔽、sweep打掃———掃描、power力量———電源。
2.2計(jì)算機(jī)英語(yǔ)復(fù)雜句式的教學(xué)
復(fù)雜句的教學(xué)重點(diǎn)是對(duì)句式成分的判斷和對(duì)主句、從句的判斷,對(duì)句式成分的錯(cuò)誤判斷,往往是導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)誤理解長(zhǎng)句或者不能理解長(zhǎng)句的主要原因。無論多么復(fù)雜的句子,都是由基本成分組成的。對(duì)于成分復(fù)雜的句子,應(yīng)理順原文的句法結(jié)構(gòu),找出整個(gè)句子的中心內(nèi)容及其各種意思,然后分析幾層意思之間的相互邏輯關(guān)系,再按照漢語(yǔ)的特點(diǎn)和表達(dá)方式,正確地理解原文的意思。例如:ByprovidingnativeDOMPrototypesforelements,circularreferences,suchasthosesometimescreatedbetweenInternetExplorerComponentObjectModel(C0M)infrastructureandthescriptingengine,canbemanageddirectlybytheJScriptenginetoalleviatehard—to—detectmemoryleaks.此句雖屬長(zhǎng)句范疇,但其成分非常清晰:句中“ByprovidingnativeDOMprototypesforelements”為方式狀語(yǔ),“circularreferences”是句子的主語(yǔ),“suchasthosesometimescreatedbetweenInternetExplorerComponentObjectModel(COM)infrastructureandthescriptingengine”在句中做插入語(yǔ),“canbemanaged”在句中做謂語(yǔ),“toalleviatehard—to—detectmemoryleaks”作目的狀語(yǔ)。譯文:通過提供元素的本機(jī)DOM原型,JScript擎可以直接對(duì)循環(huán)引用,例如,有時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器組件對(duì)象模型(COM)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與腳本引擎之間創(chuàng)建的那些引用)進(jìn)行管理,來減少難以檢測(cè)到的內(nèi)存泄漏。此句在分析過程中,采用了功能理論指導(dǎo)下的:事件切分和邏輯推理的方法,整個(gè)句子的主干是個(gè)被動(dòng)句,翻譯時(shí)采用了將英文被動(dòng)譯為的主動(dòng)句的方式,符合漢語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣,體現(xiàn)了句子的邏輯關(guān)系,將句子的目的狀語(yǔ)提煉出來,作為整個(gè)句子的結(jié)尾,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的目的性,以達(dá)到筆者的表達(dá)效果。對(duì)于長(zhǎng)的復(fù)合句,應(yīng)先找出主句,然后確定各從句的性質(zhì)及其作用。判斷某一主謂結(jié)構(gòu)是否為主句的關(guān)鍵方法是:這個(gè)軟件行業(yè)的市場(chǎng)上產(chǎn)品內(nèi)容豐富,用戶選擇多樣化,特別是對(duì)于替代性強(qiáng)、品牌多IT產(chǎn)品,用戶可以選擇使用這種IT產(chǎn)品,也可以選擇使用另一種IT產(chǎn)品,為了讓自己所銷售的IT產(chǎn)品獲得更大的市場(chǎng),這就需要軟件行業(yè)的銷售人員能夠建立廣泛的人際關(guān)系,有開拓市場(chǎng),把握市場(chǎng)的能力。
2.3離職對(duì)企業(yè)干擾更大
由于軟件企業(yè)屬于產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、人才流動(dòng)性強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、產(chǎn)品銷售過程中需要高含量的技術(shù)支持的行業(yè),銷售人員的進(jìn)入壁壘相對(duì)其他企業(yè)的銷售人員更高,企業(yè)要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力對(duì)銷售人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。因此,銷售人員的頻繁流動(dòng)會(huì)給企業(yè)銷售工作帶來更大的干擾。
2.4工作過程難于監(jiān)督,工作成果難以衡量
軟件企業(yè)內(nèi)的銷售人員工作主要是依靠大腦進(jìn)行的思維活動(dòng),勞動(dòng)過程往往是無形的,一些工作沒有明確的流程和步驟,而呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性,工作過程難于監(jiān)督,其工作成果也往往是以某種思想或創(chuàng)意、管理創(chuàng)新的形式出現(xiàn),且不具有可以直接測(cè)量的經(jīng)濟(jì)形態(tài)或難以直接測(cè)量。許多銷售業(yè)績(jī)的完成并非一人所能為,而是需要團(tuán)隊(duì)成員的共同協(xié)作,勞動(dòng)成果往往是團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶。這就為客觀、合理的評(píng)價(jià)銷售人員的個(gè)人工作價(jià)值并給予相應(yīng)的報(bào)酬帶來了困難。
3軟件行業(yè)銷售人員績(jī)效考核存在問題
目前軟件企業(yè)銷售人員績(jī)效考核中主要有如下問題:
3.1銷售人員績(jī)效考核只是人力資源部的事情
企業(yè)普遍的一個(gè)認(rèn)識(shí)是銷售人員的績(jī)效考核是人力資源部的事情,績(jī)效考核是人力資源管理的一部分,當(dāng)然由人力資源部來做,我們的一些總經(jīng)理只做一些關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核的指示,剩下的工作全部叫給人力資源部,做的不好就是人力資源部的責(zé)任,這也是我們的績(jī)效考核得不到有效實(shí)施的一個(gè)非常重要的原因。雖然人力資源部對(duì)銷售人員績(jī)效考核的有效實(shí)施負(fù)有責(zé)任,但絕不是完全的責(zé)任,人力資源部在績(jī)效考核實(shí)施中主要扮演流程與程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色,至于是否推行、用多大力度推行則與人力資源部無關(guān),這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。推行的責(zé)任在企業(yè)的高層,尤其要取得最高管理層的支持和鼓勵(lì),離開了高層的努力,人力資源部的一切工作都是都很難取得預(yù)期的效果。所以那些認(rèn)為銷售人員績(jī)效考核僅是人力資源部事情的考核者們應(yīng)該馬上轉(zhuǎn)變觀念,親力親為,積極當(dāng)人力資源部的鼓舞者和支持者,幫助人力資源部將這項(xiàng)重要的工作推行下去。
3.2總想一步到位,過于追求完美
追求完美是我們?cè)S多領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)共同特點(diǎn),凡事總是想找到一個(gè)完美的解決方案,希望它能夠解決一切問題。所以管理者在銷售人員績(jī)效考核的形式上表現(xiàn)出了極大的關(guān)注,績(jī)效考核方案改了又改,績(jī)效表格設(shè)計(jì)了一個(gè)又一個(gè),卻總是找不著感覺,總是沒有滿意的,使得人力資源部疲于應(yīng)付,費(fèi)力費(fèi)神。這種認(rèn)識(shí)造成了人力資源部大量的工作浪費(fèi),無形中浪費(fèi)了許多的人力資本,更打擊了人力資源部的積極性,影響了他們的工作熱情和創(chuàng)造性,努力地工作卻沒有成果,得不到認(rèn)可,這是誰(shuí)也不愿看到的。其實(shí),做好了績(jī)效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的形式的東西都是次要的,績(jī)效考核絕對(duì)不是簡(jiǎn)單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的考核方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績(jī)效,經(jīng)理和員工共同就績(jī)效進(jìn)行努力并取得成果,這就夠了,只要注意了這一點(diǎn),其他的任何形式都不是問題。
3.3認(rèn)為銷售人員績(jī)效考核是經(jīng)理的事,與一般員工無關(guān)
這種認(rèn)識(shí)沒有跳出以前績(jī)效考核的誤區(qū),認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)者知道績(jī)效考核就可以了,員工知不知道無所謂,更為嚴(yán)重的是除了人力資源部和總經(jīng)理之外,沒有人知道銷售人員績(jī)效考核是怎么回事,這也是績(jī)效考核得不到推行的一個(gè)重要原因。所以,必要的培訓(xùn)不可或缺,要讓銷售人員明白績(jī)效考核對(duì)他們的好處他們才樂意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績(jī)效工作,做好績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績(jī)效考核之前,必須就績(jī)效考核的目的意義作用和方法等問題對(duì)經(jīng)理和銷售人員進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn),這個(gè)工作在某種意義上來說,重要性甚至超過方案設(shè)計(jì)本身。
3.4只有績(jī)效評(píng)估沒有績(jī)效反饋
反饋面談不僅是主管和下屬對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí),而且要分析績(jī)效目標(biāo)未達(dá)成的原因,從而找到改進(jìn)績(jī)效的方向和措施。由于領(lǐng)導(dǎo)者和銷售人員對(duì)反饋面談的心理壓力和畏難情緒,加之領(lǐng)導(dǎo)者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能,往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用,這是需要注意克服的。
4總結(jié)
本文首先對(duì)軟件行業(yè)的背景和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,總結(jié)出了五條軟件行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。接著本文對(duì)軟件行業(yè)銷售人員的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,總結(jié)了銷售人員存在的六大特點(diǎn)。最后本文對(duì)軟件行業(yè)銷售人員績(jī)效考核存在的問題進(jìn)行了總結(jié),文中給出了業(yè)銷售人員績(jī)效考核中存在的四條主要問題。
參考文獻(xiàn)
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