計算機系統(tǒng)維護論文
在計算機使用過程中,了解計算機系統(tǒng)的常見故障,加強對計算機系統(tǒng)的維護保養(yǎng),不僅可以降低系統(tǒng)故障的發(fā)生率,而且將會延長計算機的使用壽命。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的計算機系統(tǒng)維護論文,希望大家喜歡!
計算機系統(tǒng)維護論文篇一
淺析計算機系統(tǒng)的常見故障與維護保養(yǎng)
摘要:隨著計算機的普及和廣泛應(yīng)用,計算機系統(tǒng)故障給人們的生活、工作與學(xué)習(xí)帶來了很大的麻煩,因此,了解計算機系統(tǒng)的常見故障,加強對計算機系統(tǒng)的維護保養(yǎng),不僅可以降低系統(tǒng)故障的發(fā)生率,而且將會延長計算機的使用壽命。
關(guān)鍵詞:計算機系統(tǒng);故障;維護保養(yǎng)
中圖分類號:U226.8+1 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
隨著計算機的不斷普及,其系統(tǒng)故障成為令人煩惱的事情,并為我們的生活、工作及學(xué)習(xí)帶來了很大的不便,因此,了解計算機系統(tǒng)的常見故障,加強對計算機系統(tǒng)的維護保養(yǎng),不僅可以降低系統(tǒng)故障的發(fā)生率,而且將會延長計算機的使用壽命。
一、計算機系統(tǒng)常見故障及產(chǎn)生原因分析
1.電源故障
電源故障主要表現(xiàn)為電源被燒毀、電壓輸出不穩(wěn)、死機、需要多次才能開機、開機時報警但計算機能啟動、開機無反應(yīng)及主機不能加電等現(xiàn)象。電源產(chǎn)生故障的原因主要有電源負載能力差、空氣濕度和灰塵等。
2.CPU故障
CPU故障主要表現(xiàn)為開機自檢時顯示的工作頻率不正常、超頻、頻繁死機、開機后斷電等現(xiàn)象。CPU發(fā)生故障的主要原因包括散熱系統(tǒng)工作不良,CPU與插座接觸不良,BIOS中有關(guān)CPU高溫報警設(shè)置錯誤以及針腳斷裂等。
3.主板故障
主板故障主要表現(xiàn)為主機無法加電、屏幕無顯示或藍屏、開機報警、無故重啟或死機等現(xiàn)象。主板故障出現(xiàn)的原因主要包括靜電、濕度和灰塵對主板的影響,及主板上的插件帶電插拔。
4.硬盤故障
硬盤故障主要表現(xiàn)為BIOS不能正常識別硬盤,讀取硬盤中數(shù)據(jù)報錯,以及硬盤發(fā)出非正常聲音等現(xiàn)象。硬盤產(chǎn)生故障的原因主要包括數(shù)據(jù)線接觸不良,硬盤老化及磁道或扇區(qū)損壞等。
5.內(nèi)存條故障
內(nèi)存條故障主要表現(xiàn)為開機不顯示、藍屏、內(nèi)存不足、重新啟動,以及系統(tǒng)不穩(wěn)定等現(xiàn)象。內(nèi)存條發(fā)生故障主要是因為靜電、灰塵或溫濕度等的影響,使得內(nèi)存條與其對應(yīng)的插槽之間接觸不良。
6.顯卡故障
顯卡故障主要有顏色顯示不正常,顯卡驅(qū)動程序丟失,顯卡參數(shù)不能設(shè)置和修改,以及屏幕上出現(xiàn)異常雜點或花屏等現(xiàn)象。顯卡故障產(chǎn)生的主要原因有顯卡與主板之間接觸不良,主板插槽有問題,顯卡的數(shù)據(jù)線接觸不良,顯示器被磁化,顯卡損壞及顯示器自身故障等。
二、計算機系統(tǒng)的維護方法
1.工作環(huán)境要保持潔凈
一般情況下,計算機應(yīng)置于干燥通風(fēng)的清潔環(huán)境中,當(dāng)確實需要安裝在環(huán)境不好的場所時,應(yīng)該及時做好防塵及防潮工作,而且最好一個月清理一次計算機的機箱內(nèi)部灰塵,隨時做好清潔工作,保證計算機能夠正常有效運行。一是對風(fēng)道及風(fēng)扇經(jīng)常進行清潔;二是注意計算機系統(tǒng)硬件中插頭、插槽、插座及板卡金的手指部分進行清潔;三是對于使用的清潔工具應(yīng)該是防靜電的,當(dāng)運用金屬工具來清潔計算機時,應(yīng)該切斷電源并對金屬工具實施泄放靜電處理。當(dāng)進行液晶顯示器的處理時,不要使用化學(xué)溶劑及酒精來處理;四是在清理大規(guī)模的集成電路及元器件等時,應(yīng)該用吸塵器及小毛刷等來清除灰塵,同時還應(yīng)該觀察這些引腳處有無潮濕及虛焊現(xiàn)象,其元器件是否有變色、變形及漏液現(xiàn)象;五是當(dāng)計算機比較潮濕時,應(yīng)該先將計算機干燥后在進行使用。
2.計算機系統(tǒng)及外設(shè)部件的維護保養(yǎng)
對計算機整體及系統(tǒng)外設(shè)部件的維護保養(yǎng),除了環(huán)境的要求外,還應(yīng)該注意以下事項,一是要保證計算機的定時開關(guān)機,以防止頻繁地開關(guān)機及長時間地不開機等現(xiàn)象,從而預(yù)防計算機硬件系統(tǒng)的老化及腐化現(xiàn)象;二是電源的選擇,為了讓計算機能夠正常運行應(yīng)該選擇優(yōu)質(zhì)有保證的電源,電源的插座要可靠牢固,且插孔充足,以防止漏電事故的發(fā)生;三是顯示器的維護保養(yǎng)也是不能忽視的,它所受的主要是灰塵的侵害,為了防止灰塵可以加設(shè)防塵罩,并且應(yīng)用專門的除塵工具進行擦拭,不可以用酒精及化學(xué)溶劑進行清潔,而水的效果是不明顯的。
3.系統(tǒng)內(nèi)部元器件的維護保養(yǎng)
對于計算機主板的維護保養(yǎng)要注意以下幾個方面:一是主板上的設(shè)備不能夠進行隨意地?zé)岵灏?二是保障設(shè)備之間具有良好的接觸;三是要進行靜電干擾的防止,不然會損壞主板內(nèi)的細小設(shè)備?,F(xiàn)在有很多用戶比較迷戀CPU頻率比較高的計算機,其實市場上的CPU產(chǎn)品大部分性能都能夠滿足辦公娛樂的需要,但對于處理器的工作環(huán)境是有要求的,其溫度要控制在75℃以下,并且不能夠工作時間太長,而CPU風(fēng)扇就是CPU最好的保護設(shè)備,能夠起到降溫除塵作用,不過需要進行定期的保養(yǎng)。在內(nèi)存的維護保養(yǎng)中,需要注意良好的接觸、型號的兼容性及能夠防止靜電等就可以了。計算機的硬盤是進行數(shù)據(jù)存儲標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,對于計算機用戶來說是很重要的,也是很容易損壞的設(shè)備,在進行維護保養(yǎng)時,需要注意降低硬盤的使用負荷,并且避免損害性工作。光驅(qū)的故障主要是讀盤較慢或者不能夠進行讀盤,這主要是激光頭的數(shù)據(jù)讀取出現(xiàn)了問題,若是灰塵過多就要進行清理,若是使用壽命到了就要及時地進行更換。
三、計算機系統(tǒng)常見故障的檢修方法
1.先電源后部件
一般電源功率不足,輸出電流不正常容易導(dǎo)致一些故障的產(chǎn)生。很多時候用戶把主板、顯卡、硬盤等都檢查完了還找不到原因,但想不到這可能是電源的問題。因此,先要檢修電源(如電源保險絲是否燒斷、交流電壓是否穩(wěn)定、直流電壓5V、l2V是否正常)。如果電源沒有問題,再檢查計算機系統(tǒng)的外設(shè)及各部件。
2.先外設(shè)后主機
由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和解決,所以可先根據(jù)系統(tǒng)錯誤信息報告檢查鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印機等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后,再來考慮主機內(nèi)部件。
3.先簡單后復(fù)雜
目前的計算機硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此,在遇到硬件故障時,應(yīng)該從最簡單的原因開始查起。很多時候故障就是因為數(shù)據(jù)線松動,灰塵過多,插卡接觸不良等引起的。在經(jīng)過簡單的測試和處理后再考慮解決復(fù)雜的硬件故障。
4.先軟件后硬件
首先要判斷是否是軟件引起的原因(如系統(tǒng)注冊表損壞、BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等),軟件問題排除后如果仍存在故障再考慮硬件原因,否則很容易走彎路。
四、結(jié)語
計算機的維護保養(yǎng)是件比較繁瑣的事情,不僅涉及軟件問題還會面臨較多的硬件問題,而對計算機系統(tǒng)的硬件來說,其最大的敵人就是灰塵及潮濕腐蝕,應(yīng)該做好基本的清潔工作,當(dāng)出現(xiàn)故障時,要依據(jù)故障的檢修及維護保養(yǎng)方法進行計算機系統(tǒng)的檢測,制定出有效的維護保養(yǎng)策略,從而保證計算機的正常運行。
參考文獻:
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計算機系統(tǒng)維護論文篇二
淺議計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全與維護
摘要:計算系網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代生活的必備與常用工具,但由于黑客以及各種病毒的廣泛傳播,加之必要的計算機系統(tǒng)維護知識的缺乏,使得用戶常面臨著系統(tǒng)崩潰的困擾。文章從計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全與維護、計算機的軟硬件維護與故障分析處理兩方面論述了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全與維護策略。
關(guān)鍵詞:Internet 病毒 木馬 計算機網(wǎng)絡(luò)防火墻
一、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護策略
1.計算機病毒的防御
計算機病毒(computervirus)可以在瞬間損壞文件系統(tǒng),使系統(tǒng)陷入癱瘓,導(dǎo)致丟失大量數(shù)據(jù)。它是一種別有用心的人編寫的可以通過網(wǎng)絡(luò)在計算機之間傳播,并通過多種手段破壞計算機中的數(shù)據(jù),或更改屏幕上顯示的內(nèi)容以干擾用戶的特殊程序。隨著Internet的普及,越來越多的網(wǎng)頁被開發(fā)出來,而網(wǎng)頁病毒也越來越肆虐。對于這些網(wǎng)頁上的病毒,有良性的也有惡性的,一般的Internet網(wǎng)頁不會有什么問題,但是在有些鏈接上會有些木馬病毒,因此在一般上網(wǎng)下載的時候都要注意在安全的地址下載,不要隨意打開一些未知的鏈接,因為那些鏈接上可能就會隱藏有很多木馬病毒。
病毒的特征歸納起來有以下幾點:具有破壞性、傳染性、潛伏性及隱藏性,能夠?qū)⒆约簭?fù)制到其他程序中;不以獨立的文件形式存在,僅附著在被感染的程序上,調(diào)用程序時,病毒首先運行。一般情況下,病毒必須借助用戶的交互才能傳播,即必須啟動含有病毒的程序,病毒才能傳播并感染其他程序。
對于計算機病毒,關(guān)鍵在于“防患于未然”,加強日常防御措施。預(yù)防計算機病毒的措施主要有以下幾點:1)不要使用來歷不明的磁盤或光盤,以免其中帶有病毒而被感染。如果必須使用,要先用殺毒軟件檢查,確認其無病毒。從Internet下載軟件時,要從正規(guī)的并有名氣的下載站下載,下載后要及時用殺毒軟件查殺。2)要養(yǎng)成備份重要文件的習(xí)慣,萬一被感染病毒,可以用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。3)不要打開來歷不明的電子郵件,以防其中帶有病毒而感染計算機。如果要打開的文件中含有宏,在無法確定來源的情況下,不要輕易打開文件,可以使用殺毒軟件進行查殺,確認無病毒再打開。4)安裝殺毒軟件,開啟實時監(jiān)控功能,隨時監(jiān)控病毒的侵入。使用殺毒軟件定時查殺病毒,并且經(jīng)常更新殺毒軟件的病毒特征庫文件,以查殺新出現(xiàn)的病毒。5)隨時關(guān)注計算機報刊或其他媒體發(fā)布的最新病毒信息及防范方法,了解和掌握計算機病毒的發(fā)作時間或發(fā)作條件,事先采取措施。6)如果主板上有控制BI?OS寫入的開關(guān),一定要將其設(shè)為Disable狀態(tài),事先備份包BIOS升級程序。若有條件,也可以買一塊BIOS芯片,寫入BIOS程序后作為備用。
2.黑客的防范
黑客攻擊、侵入他人電腦都需要用特洛伊木馬程序。計算機特洛伊木馬不能稱之為病毒,因為它不具備病毒的基本特征,大多數(shù)計算機病毒只能破壞計算機數(shù)據(jù),但是特洛伊木馬卻能讓其他人通過網(wǎng)絡(luò)控制用戶的計算機,竊取用戶重要信息,而用戶卻完全不知道。嚴(yán)格的說木馬是一種惡性程序,它能很好的隱藏在一些看似安全的程序內(nèi)部,當(dāng)主程序運行時該木馬就被激活,從而打開一個連接,讓黑客控制電腦。
當(dāng)計算機感染木馬后一般都出現(xiàn)以下狀況:命令響應(yīng)變慢;未執(zhí)行任何操作,而硬盤的燈卻一直閃爍;瀏覽網(wǎng)頁時自動關(guān)閉;電腦意外藍屏等。
那么該如何防范黑客呢?一般黑客要入侵遠程計算機,必須先在用戶計算機中植入木馬,為此黑客就必須知道遠程用戶的IP地址或計算機的漏洞。因此為避免黑客攻擊,關(guān)鍵在于提高網(wǎng)絡(luò)安全意識,可采取以下措施:如上網(wǎng)時設(shè)法隱藏自己的IP地址,不輕易將自己的詳細資料告訴他人;設(shè)置有效的密碼;盡量使用新的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件;系統(tǒng)漏洞要隨時修補等。對黑客的防范當(dāng)然不要忘了網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù),它能通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流,盡可能地檢測網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的信息、結(jié)構(gòu)和運行狀況,以此來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全保護,最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來訪問自己的網(wǎng)絡(luò),防止讓黑客隨意更改、移動甚至刪除網(wǎng)絡(luò)上的重要信息。防火墻是一種行之有效且應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全機制,防止網(wǎng)絡(luò)上的不安因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部。
防范黑客除防火墻技術(shù)外還有入侵檢測技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)等很多技術(shù)。入侵檢測系統(tǒng)(IDS)是對防火墻的合理補充,它幾級主動地提供了對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和錯誤的實時保護,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)收受到傷害之前攔截和響應(yīng)入侵,提高了信息安全性。網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的作用就是當(dāng)值公用或私有化信息在網(wǎng)絡(luò)上被攔截和竊取,是網(wǎng)絡(luò)安全的核心。才用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),對公網(wǎng)中傳輸?shù)腎P包進行加密和封裝實現(xiàn)書記傳輸?shù)谋C苄浴⑼暾?,它解決在公用網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩詥栴}也可解決遠程用戶訪問內(nèi)網(wǎng)的安全問題。
二、計算機系統(tǒng)維護及故障分析處理
1.硬件設(shè)備的維護
首先需要注意保持計算機機箱的干凈。大多數(shù)計算機的機箱都采用的是風(fēng)扇式散熱,這種散熱方式在風(fēng)扇高速轉(zhuǎn)動時,由于對流會將空氣中的雜質(zhì),尤其是灰塵吸入機箱內(nèi)部并附著在各種硬件的表面。過多的灰塵不僅影響散熱效果,而且影響數(shù)據(jù)的傳輸,甚至可能造成短路,因此日常生活中應(yīng)多加注意。其次底釋放身上靜電,平時人體上都或多或少地帶有靜電,而靜電對于計算機是致命的,因此在一般拆機箱時都要帶防靜電手套。再次是計算機上的螺絲要擰緊,計算機內(nèi)部很多硬件都是靠螺絲來固定的,如果硬件沒固定好,時常抖動,那么計算機運行時系統(tǒng)會有很大隱患。
2.軟件維護
軟件故障可能是軟件本身有問題,也可能是操作方法不當(dāng)引起的,也可能是系統(tǒng)出錯造成的,因此,電腦的軟件同樣需要維護。在遇到軟件故障時一般可采取如下維護辦法:當(dāng)遇到故障時,先停下來進行觀察,根據(jù)一些異?,F(xiàn)象,如聽到的異常聲音,以及電腦給出的錯誤提示,先進行簡單的判斷,看問題到底出在哪里。對于軟件故障,應(yīng)先判斷故障是屬于系統(tǒng)故障,還是正在運行的應(yīng)用程序的故障,或者是不是被病毒侵入了。一般情況下,系統(tǒng)程序比較穩(wěn)定,出現(xiàn)故障的機率比較小。大部分故障是出于應(yīng)用程序本身設(shè)計上的問題或操作的問題,如沒有按規(guī)定打開、關(guān)閉應(yīng)用程序,同時打開多個應(yīng)用程序等。不要隨意刪除系統(tǒng)程序,打開一個應(yīng)用程序時,最好把其他應(yīng)用程序先關(guān)閉,這樣不會引起系統(tǒng)沖突。當(dāng)出現(xiàn)故障時,一般可以重新啟動電腦試一試。應(yīng)用程序經(jīng)常出錯時,最好重新安裝一下程序。對于不能排除的故障,一定要找懂計算機的人來排除故障,防止故障進一步擴大。
計算機系統(tǒng)維護論文篇三
淺談計算機信息系統(tǒng)維護管理技術(shù)
計算機產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展至今,已與當(dāng)前的信息經(jīng)濟化時代發(fā)展體制要求完全契合,這不僅是因為信息化技術(shù)使用廣泛與顧及全面,同時它給予各行各業(yè)的信息資源支配提供了方便與快捷的使用功效。因此,對于各類企事業(yè)組織機構(gòu)而言,加強信息化建設(shè)與保障系統(tǒng)的維護管理就顯得現(xiàn)實意義重大。
1 信息系統(tǒng)維護的關(guān)鍵內(nèi)容
不論各個企事業(yè)單位工作的發(fā)展重心如何,以及和其單位組織相關(guān)的信息資源內(nèi)容差異性是否顯著,但就信息系統(tǒng)維護的關(guān)鍵內(nèi)容確是大同小異的。具體包括:
1.1 應(yīng)用程序維護
系統(tǒng)內(nèi)各個功能業(yè)務(wù)的受理往往是憑借各類功能性質(zhì)不同的應(yīng)用程序作為載體而實現(xiàn)的,但凡程序本身發(fā)生改變或者本質(zhì)性業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整,都會不同程度對系統(tǒng)運行造成一定影響。因此,信息系統(tǒng)維護的本質(zhì)需求是對應(yīng)用程序進行維護。通常情況下,維護程序基本操作方法是在原來基礎(chǔ)上進行指令性修改,以達到最終的程序控制目的?;诖?,此時在程序修改進行維護時應(yīng)能周全考慮到修改登記、日期設(shè)定、修改人員等幾個方面,以使得應(yīng)用程序在功能上改進后能夠準(zhǔn)確的查找到修改理由、以及修改批復(fù)人、修改人本身等數(shù)據(jù)憑證。不過需指出的是,程序修改本質(zhì)目的是為了提高其程序運作效率,如若程序規(guī)模修改作業(yè)量過多或者程序修改后效率不顯著也應(yīng)當(dāng)因時制宜采取合理改進方法。
1.2 數(shù)據(jù)與代碼維護
數(shù)據(jù)維護比較系統(tǒng)并且專業(yè),在組織維護方面應(yīng)能配備專人進行維護,以保障數(shù)據(jù)在使用時安全可靠,且數(shù)據(jù)表達完整,有效控制數(shù)據(jù)集中并發(fā)的可能性。為此,在數(shù)據(jù)維護時應(yīng)首要排查硬件硬件故障,確保數(shù)據(jù)再次恢復(fù)功能作用時不是因為硬件故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)失效。同時,數(shù)據(jù)維護應(yīng)充分考慮使用者的功能需求,如若原數(shù)據(jù)代碼設(shè)計之初未能周詳考慮使用需求,應(yīng)在此基礎(chǔ)上加以變更處理,以保障數(shù)據(jù)維護的執(zhí)行成果可靠。常規(guī)而言,數(shù)據(jù)維護關(guān)鍵內(nèi)容包括數(shù)據(jù)更新、添加或者刪除等實用性指令。因此,在必要變更數(shù)據(jù)內(nèi)容時,應(yīng)能第一時間和專業(yè)技管人員進行交流與協(xié)調(diào),以確保代碼體系的維護內(nèi)容更為實用。
1.3 文檔處理
文檔處理在信息系統(tǒng)維護時的主要維護方向是在相應(yīng)數(shù)據(jù)、代碼處理后予以執(zhí)行的。因此,基本文檔處理時應(yīng)能夠和數(shù)據(jù)的變化、更新而做到同步優(yōu)化與調(diào)整,以為后續(xù)維護工作提供良好的先決維護基礎(chǔ)。必要時除卻記錄維護內(nèi)容外,還需要詳細記錄好執(zhí)行時間與執(zhí)行人員等基本信息情況。
1.4 硬件設(shè)施維護
信息系統(tǒng)下的必要硬件設(shè)施維護內(nèi)容一般除卻對網(wǎng)絡(luò)例行日常管理以外,還需要及時掌握計算機、打印機包括系統(tǒng)服務(wù)器響應(yīng)是否正常。因此,硬件維護的重點需要做好定期組織檢查、殺毒、養(yǎng)護等組織活動,并在相關(guān)組織協(xié)調(diào)活動執(zhí)行過程中設(shè)置配套技修登記表,便于后續(xù)維護相關(guān)內(nèi)容的可靠執(zhí)行。而定期或者不定期的進行殺毒、檢查工作,其目的是遏制潛在病毒隱患,保障設(shè)備正常、高效工作不受此影響。
2 信息系統(tǒng)維護工作相應(yīng)管理技術(shù)研究
不過,事后維護講究的是故障、異常發(fā)生后采取的事后控制手段,這種事件發(fā)生應(yīng)當(dāng)極力控制,盡可能使信息系統(tǒng)維護控制在事前控制階段。
2.1 提出維護整改需求
首先用戶的整改優(yōu)化的維護需求應(yīng)當(dāng)以書面形式出具相應(yīng)申請報告,然后才能就相應(yīng)申請報告反映給維護管理員,要求其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門的維護管理員就有關(guān)功能需求、修改方向、添加或去除的內(nèi)容進行分析,從而才能使這些計劃因素納入維護管理章程。其次,維護申請報告的內(nèi)容應(yīng)滿足現(xiàn)有信息技術(shù)維護現(xiàn)狀,做到科學(xué)評估的基礎(chǔ)上才能將計劃要求向相關(guān)部門匯報,以提高審批通過的可能性。
2.2 制定維護方案
當(dāng)信息系統(tǒng)維護需求報告審批通過時,相關(guān)單位的專業(yè)管理人應(yīng)能依據(jù)實際情況制定合理組織方案,在方案內(nèi)容中應(yīng)能全面、周詳考慮三方面執(zhí)行要素,即未來預(yù)計使用可靠性、未來維護修改空間、以及便于維護操作三方面要素。因此,維護管理員應(yīng)能熟知欲要維護的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架內(nèi)容,包括基本使用界面應(yīng)用程序類別,以及維護時的修改空間與維護背景評估等。維護背景評估強調(diào)的是對系統(tǒng)目前運作狀況、維護操作的主體對象、維護對象的作業(yè)規(guī)模、以及后續(xù)維護可能造成的影響等的考慮。至于后續(xù)維護影響則強調(diào)的是對維護費用、具體維護要求等的綜合考量,以避免實際維護和基本維護需求不符。
2.3 文檔的整理與優(yōu)化
所謂文檔整理與優(yōu)化是信息系統(tǒng)在維護階段時比較慣用的技術(shù)管理手段之一。它強調(diào)的是對維護整修內(nèi)容、程序測試的問題及影響、后續(xù)維護的完善與當(dāng)前技術(shù)總結(jié)等內(nèi)容的必要記錄。也就是說,這些歷史技術(shù)文件的存儲整合,能夠為未來信息系統(tǒng)維護時提供方向,使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、以及維護內(nèi)容等一目了然,更便于信息系統(tǒng)維護活動的高效執(zhí)行。
2.4 維護與運行
為了使維護工作涉及到的數(shù)據(jù)、程序等內(nèi)容進行優(yōu)化調(diào)整,達到維護管理服務(wù)工作的最終目的,就必須顧及到系統(tǒng)的信息資源組織管理。其中,在維護和運行階段的管理工作應(yīng)能針對系統(tǒng)資源操作內(nèi)容的語言變更、編程擴充、以及數(shù)據(jù)開發(fā)等進行必要管理。值得指出的是,當(dāng)前信息系統(tǒng)在維護組織活動進行中采用的技術(shù)手段也更為方便,并且也更利于維護工作的效率化進行。這是因為在維護工作中僅需要對維護內(nèi)容進行權(quán)限受理,在以此基礎(chǔ)上進行管理員口令操作,將系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)版本升級、補丁安裝等基本作業(yè)內(nèi)容的操作完成。
不過,雖然工作內(nèi)容框架很清晰明了,但在執(zhí)行階段往往需要注意主機系統(tǒng)的服務(wù)器及端口的檢查,包括系統(tǒng)CPU的運行情況、以及系統(tǒng)占用內(nèi)存是否過高等問題。由此可見,信息系統(tǒng)良好的運行需要在維護工作時不僅注重維護內(nèi)容劃分,同時還要考慮好系統(tǒng)內(nèi)部與外部的各項綜合因素。因此,必要的維護檢查工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)包含對光驅(qū)、服務(wù)器端口、防毒軟件安裝、補丁更新、漏洞修補等的有序檢查;而日常應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)做到程序軟件的實時監(jiān)控,以保障異常數(shù)據(jù)出現(xiàn)時能夠在第一時間緊急處理,并就處理內(nèi)容做到必要日志記錄。
3 結(jié)語
計算機與其信息技術(shù)是當(dāng)前信息化經(jīng)濟時代發(fā)展的科技產(chǎn)物,在各行各業(yè)實際運用中發(fā)揮了重要的輔助作用,其效率化工作所具備的現(xiàn)實意義不可磨滅。因此,企業(yè)對于信息系統(tǒng)維護設(shè)計到的程序更新、數(shù)據(jù)處理、程序開發(fā)等內(nèi)容應(yīng)予以高度重視,必要時可結(jié)合使用需求進行功能研發(fā)與擴充系統(tǒng),以保障信息系統(tǒng)的維護技術(shù)滿足企業(yè)各部門工作人員使用需求,不斷促進工作效率提升。
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