計算機(jī)信息化管理論文
計算機(jī)信息化管理論文
電力計算機(jī)信息化管理系統(tǒng)具有具有多種功能、支持多媒體信息以及方便集成各類現(xiàn)有系統(tǒng)的因特網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的計算機(jī)信息化管理論文,希望大家喜歡!
計算機(jī)信息化管理論文篇一
《芻議電力計算機(jī)中信息化管理》
【摘 要】由于我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力工業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€買方市場,改變了最初的賣方市場的地位,各種競爭大潮的相繼而來。本文根據(jù)我國目前的電力市場計算機(jī)信息化中存在的問題,提出了相應(yīng)的電力計算機(jī)對策,來保證電力運(yùn)行市場的穩(wěn)定。
【關(guān)鍵字】計算機(jī)技術(shù);電力系統(tǒng);信息化;應(yīng)用
在我國的電力計算機(jī)中,原來的技術(shù)不能滿足現(xiàn)在的使用狀況,如今要利用科學(xué)的技術(shù)力量,在工作發(fā)掘新的發(fā)展模式,根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,來實現(xiàn)電力計算機(jī)工作信息化、市場化、現(xiàn)代化,才能讓我國的用電現(xiàn)代化達(dá)到一個質(zhì)的飛躍。
一、電力計算機(jī)信息化中的若干問題
電力計算機(jī)指在電力市場中,供電企業(yè)根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境,以電力用戶的需求為中心,使電力用戶有著可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品使用以及周到、細(xì)致、滿意的服務(wù)。但是,我國電力計算機(jī)市場還是存在上不少問題。
1、電力市場計算機(jī)系統(tǒng)的意識不強(qiáng)。從思想意識來看,原來的市場模式還沒有轉(zhuǎn)變到市場計算機(jī)的模式上之前,大計算機(jī)的概念和大市場沒有得到清晰。其實,電力系統(tǒng)中計算機(jī)是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要服務(wù)并服從于電力市場計算機(jī)的需求,要把電力企業(yè)在市場的競爭不利情況扭轉(zhuǎn)過來,就必須要根據(jù)以市場的需求為導(dǎo)向和以效益為中心的前提下,把以生產(chǎn)為主到以計算機(jī)為主的觀念轉(zhuǎn)變。
2、供電流程復(fù)雜,涉及面廣。在電力企業(yè)內(nèi)各個部門中,已經(jīng)形成適合本部門特點的辦公系統(tǒng),一些部門已經(jīng)擁有了一套基于網(wǎng)絡(luò)的,一套較為成熟的工作流程,很難推倒重來。這就造成了在新系統(tǒng)的建設(shè)中,新的系統(tǒng)帶來的新的工作理念與工作方式,在短時間之內(nèi)工作人員接受程度有限,把老系統(tǒng)跟新的系統(tǒng)拿來對比,其中的某些原有的設(shè)計目標(biāo)與思想沒法體現(xiàn)出來,而最后出現(xiàn)的結(jié)果,就是設(shè)計方法跟使用方法都沒法達(dá)標(biāo)。
3、開發(fā)周期長。電力企業(yè)的部門跟職能的重組、分割,內(nèi)部流程與新制度的制定,都導(dǎo)致了原來市場需求的改變,而這些的變化,直接導(dǎo)致了系統(tǒng)中與此相差的了系統(tǒng)不斷的修改,這樣要求MIS在功能上經(jīng)常變動,最后致使系統(tǒng)的開發(fā)周期變長。
4、信息化中新技術(shù)應(yīng)用與系統(tǒng)集成存在矛盾。市場信息化中系統(tǒng)移動辦公和地理信息等新技術(shù)的廣泛使用,同時加大了電力系統(tǒng)開發(fā)的難度,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)流向都變得更加復(fù)雜,也跟現(xiàn)有的調(diào)度自動化系統(tǒng)、配電自動化系統(tǒng)、工程設(shè)計CAD系統(tǒng)等的集成,使電力系統(tǒng)變得更龐大,也難于管理與駕馭。
二、電力計算機(jī)系統(tǒng)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)
1、電力計算機(jī)管理信息系統(tǒng)。電力計算機(jī)管理信息化系統(tǒng)包括物資管理、電費(fèi)計算、業(yè)擴(kuò)報裝、資料管理、檔案管理等部分,業(yè)擴(kuò)流程加入到計算機(jī)的管理中,而且對其加以業(yè)擴(kuò)監(jiān)控,從而達(dá)到單軌制無紙化的操作流程。各個電力營業(yè)點利用廣電網(wǎng)絡(luò)建立廣域網(wǎng),實行數(shù)據(jù)資源的共享,實行數(shù)據(jù)的集中管理。把廣電網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)庫通道,建立各個電力營業(yè)點和公司的物理連接,同時把公司的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器放置在公司大樓信息中心,進(jìn)行統(tǒng)一的管理。
2、系統(tǒng)中功能的分類。根據(jù)電力計算機(jī)系統(tǒng)中各項業(yè)務(wù)的要求,系統(tǒng)的功能可分為:用電計算機(jī)管理信息系統(tǒng)(包括管理功能模塊、核心業(yè)務(wù)模塊)和與其它系統(tǒng)的接口兩部分,①管理功能模塊是輔助決策等。系統(tǒng)接口財務(wù)系統(tǒng)接口、包括銀電聯(lián)網(wǎng)、OA接口、電能計量系統(tǒng)、客服系統(tǒng)接口及各類電能采集裝置的接口、觸摸屏查詢等;②核心業(yè)務(wù)模塊包括收費(fèi)與賬務(wù)管理、抄表管理、業(yè)擴(kuò)管理、用電檢查管理、電量電費(fèi)管理、計量管理、系統(tǒng)維護(hù)管理子系統(tǒng)。
3、系統(tǒng)中功能的要求。在計算機(jī)數(shù)據(jù)能力處理這方面,對數(shù)據(jù)的管理性和存儲要求能靈活(包括對歷史數(shù)據(jù)的處理及轉(zhuǎn)儲),在保證數(shù)據(jù)的可追憶性、可恢復(fù)性、完整性、共享性、安全性和可操作性的同時,方便分類統(tǒng)計和查詢。在圖形功能這方面,要充分利用數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行動態(tài)分析,能以條曲線、形圖和餅圖、棒圖等示之;比例恰當(dāng)、圖形要求美觀、布局合理。在報表功能方面,要按要求靈活生成各類統(tǒng)計報表,能充分利用數(shù)據(jù)庫的信息,提供靈活的報表格式。在統(tǒng)計功能方面,根據(jù)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)庫的要求,按某種需求進(jìn)行統(tǒng)計或進(jìn)行一般性統(tǒng)計,統(tǒng)計可以由用戶自定義。在授權(quán)和保密方面,要具有良好的授權(quán)機(jī)制,訪問權(quán)限時要具有嚴(yán)密的控制管理以及足夠的授權(quán)設(shè)置級別。在系統(tǒng)維護(hù)方面,要求方便、安全、可靠。
三、電力信息化系統(tǒng)計算機(jī)中的幾點的措施
要做好電力計算機(jī)信息化管理工作,從現(xiàn)有的市場計算機(jī)理念是不夠的,必須要根據(jù)自身存在的不足,采取相應(yīng)的處理措施,才能使電力企業(yè)快速的發(fā)展。
1、培養(yǎng)新型的計算機(jī)人才。人才是企業(yè)在競爭中占有絕對的優(yōu)勢,高意識與出色的的人才會使企業(yè)不斷的壯大。加強(qiáng)電力計算機(jī)新型人才的培養(yǎng)以及工作人員的計算機(jī)意識的培訓(xùn),要根據(jù)計算機(jī)體系的建立,培養(yǎng)出新型的、高意識的供電計算機(jī)人才,以適應(yīng)于新形勢下電力計算機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。
2、完善電力計算機(jī)信息系統(tǒng)。完善系統(tǒng)體制,提前進(jìn)行防范風(fēng)險,建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制,負(fù)責(zé)對電力計算機(jī)信息化系統(tǒng)的安全進(jìn)行不間斷跟蹤和監(jiān)控,以便及時發(fā)出風(fēng)險預(yù)警。對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行判別與研究,要落實到各個部門和工作個人,同時開展調(diào)查研究,摸清目前電力計算機(jī)信息系統(tǒng)安全中各個環(huán)節(jié)存在的問題與狀況,采用相應(yīng)的防范措施。
3、協(xié)調(diào)好市場計算機(jī)各方的關(guān)系。電力企業(yè)要發(fā)展,就必須用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時與客戶進(jìn)行溝通,要加強(qiáng)和當(dāng)?shù)卣穆?lián)系,通過配合政府職能部門的工作,來改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,共同推進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。根據(jù)政府的效應(yīng),做好電力企業(yè)中電能的替換工作,從而擴(kuò)大電能在終端能源消費(fèi)中的占有比重。
4、服務(wù)方面的創(chuàng)新。電力技術(shù)創(chuàng)新使得服務(wù)也在不斷創(chuàng)新,充分利用手持終端的便利性以及互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,進(jìn)行以客戶為中心的全方位計算機(jī)服務(wù)。充分利用計算機(jī)系統(tǒng)的功能,不斷拓寬電費(fèi)收繳方式,增加郵政儲蓄實時代收電費(fèi)業(yè)務(wù),實行工行實時工行繳費(fèi)通、代收、POS機(jī)刷卡、銀行托收等多種收費(fèi)方式,實現(xiàn)資金賬戶集中管理,從而使同城收費(fèi)。
5、用現(xiàn)代化技術(shù)建立計算機(jī)與服務(wù)結(jié)合的系統(tǒng)。實現(xiàn)計算機(jī)業(yè)務(wù)流程電子化,將計算機(jī)跟服務(wù)有機(jī)結(jié)合,研究了解客戶在用電方面可能出現(xiàn)的限制、困難,拓展為客戶服務(wù)的功能,最大限度地滿足客戶對電力的需求,確立方便、快捷、高效、不擾民的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。采用先進(jìn)科技手段,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)計算機(jī)經(jīng)驗,建立計算機(jī)服務(wù)信息統(tǒng)。設(shè)立客戶服務(wù)需求信息中心,及時反饋客戶的服務(wù)需求以及服務(wù)工作中的問題,向客戶提供供用電技術(shù)、社會化付費(fèi)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)的電話咨詢以及電費(fèi)查詢系統(tǒng)。
四、結(jié)束語
綜上所述,電力計算機(jī)信息化管理系統(tǒng)具有具有多種功能、支持多媒體信息以及方便集成各類現(xiàn)有系統(tǒng)的因特網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)計算機(jī)服務(wù)的現(xiàn)代化,完全的能夠覆蓋計算機(jī)服務(wù)與電力行業(yè)企業(yè)管理的各種應(yīng)用,形成獨具特色的市場計算機(jī)體系,在市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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