智能化系統(tǒng)，指的是由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對(duì)某一個(gè)方面的應(yīng)用的智能集合，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，其技術(shù)含量及復(fù)雜程度也越來(lái)越高，智能化的概念開(kāi)始逐漸滲透到各行各業(yè)以及我們生活中的方方面面，相繼出現(xiàn)了智能住宅小區(qū)，智能醫(yī)院等都以智能化建筑為基點(diǎn)生發(fā)開(kāi)來(lái)，因此我們通常提到的智能化系統(tǒng)，都說(shuō)智能化建筑系統(tǒng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)相關(guān)論文，內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)全文如下：

　　摘要：智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí)，智能住宅小區(qū)又掀新潮，形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向，美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。

　　關(guān)鍵詞：智能住宅 智能化功能需求的依據(jù)

　　一、前 言

　　在智能大樓的浪潮漸趨平靜之時(shí)，智能住宅小區(qū)又撳新潮，形成了住宅的新賣點(diǎn)。智能住宅和小區(qū)通過(guò)媒體的宣傳，為人們描述了夢(mèng)幻般的理想新生活。通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，人在家中坐，購(gòu)物，教育，娛樂(lè)，醫(yī)療，人們聊天交往等等一切生活的需要都能解決，且保證住宅環(huán)境舒適，而且節(jié)能……。然而，1999年中國(guó)首次網(wǎng)絡(luò)生存測(cè)試的結(jié)果，表明了當(dāng)今中國(guó)的現(xiàn)實(shí)：我們憧憬的、國(guó)外來(lái)宣傳的，還并不是我們真正需要的或能得到的;技術(shù)上能做到的，在社會(huì)上并不就可普遍推廣的，當(dāng)今的購(gòu)房者中很多似乎并不對(duì)住宅的“智能”給予熱情的響應(yīng)，他們首先還是考慮價(jià)格和住宅是否能提供最基本的生活需要，如：戶型、環(huán)境、交通條件、面積等等。有些智智能住宅小區(qū)的先行者花了大力氣開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上信息服務(wù)，不好用，故很少人用。但可喜的是，我們也見(jiàn)到有的小區(qū)，堅(jiān)定不移地終于走出 了一條路，E社區(qū)正在深入人心，健康發(fā)展。這些現(xiàn)象都說(shuō)明了新技術(shù)應(yīng)用到家庭是不可能一蹴而就的。但是新技術(shù)深入家庭是歷史的必然。本文作者希望將自己在從事住宅小區(qū)智能化工程的一些思考陳述于后，供同行們參考，更希求得指正。

　　二、智能住宅、小區(qū)是住宅、小區(qū)發(fā)展的方向

　　智能建筑是建筑與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，這已是眾所周知的事實(shí)。智能建筑并非僅指大樓和樓群，它有著更廣的涵義。而智能住宅、小區(qū)并不是智能大樓在規(guī)模上簡(jiǎn)單的縮型，也不是智能大樓的發(fā)展在空間上時(shí)間上的延伸。

　　智能住宅、小區(qū)在國(guó)外歷經(jīng)了80年代初的住宅電子化、80年代中的住宅自動(dòng)化到90年代美國(guó)的“智慧屋”(WH)、歐洲的“聰明屋”(SH)的住宅智能化這樣三個(gè)階段。這三個(gè)發(fā)展階段，表明了智能住宅與智能大樓的服務(wù)對(duì)象的不同而形成的不同的發(fā)展道路。

　　住宅電子化表明了采用大量電子技術(shù)的家電進(jìn)入家庭，住宅自動(dòng)化表明家用電器、通信設(shè)備與安保防災(zāi)等設(shè)備在家庭中的功能綜合一體化。住宅智能化表明了信息技術(shù)發(fā)展的成果進(jìn)入了住宅，使家庭中的家電、安保防災(zāi)和各種通信(話音、數(shù)據(jù)、圖象)設(shè)備通過(guò)總線技術(shù)進(jìn)行監(jiān)視、控制和管理。其中，家庭總線技術(shù)是住宅智能化技術(shù)的核心。美國(guó)、歐洲和日本都有了各自的家庭總線標(biāo)準(zhǔn)。日本、新加坡有適用于大型居住區(qū)的總線。美國(guó)、日本、新加坡都有根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)建立的智能住宅和小區(qū)的示范工程。中國(guó)住宅的開(kāi)發(fā)基本都是小區(qū)的形式，因此，當(dāng)我們談到小區(qū)智能化的時(shí)候就隱含了住宅智能化。

　　中國(guó)智能住宅小區(qū)的發(fā)展與國(guó)外有所不同，是藉助于智能建筑的概念和借鑒國(guó)外家庭總線技術(shù)，趁住宅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展之機(jī)而興起。而今智能住宅小區(qū)示范小區(qū)遍布全國(guó)，用于住宅、小區(qū)的智能化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也遍地開(kāi)花。

　　綜觀國(guó)內(nèi)外的智能化的住宅小區(qū)，都具有如下共同的功能特征：

　　1.住宅內(nèi)部具備綜合了安防、防災(zāi)措施與生活服務(wù)的智能控制器，住宅與小區(qū)和社會(huì)之間具有高度的信息交互能力。

　　2.小區(qū)內(nèi)部具備完善的安防措施，全面的公用設(shè)施監(jiān)控管理和信息化的社區(qū)服務(wù)管理。

　　3.為小區(qū)內(nèi)住戶提供多媒體的多種信息服務(wù)。

　　一個(gè)完整的小區(qū)智能化系統(tǒng)如圖1所示。應(yīng)加以說(shuō)明的是，小區(qū)的不同個(gè)性，會(huì)對(duì)智能系統(tǒng)的功能有所取舍。作者認(rèn)為，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際功能需求而確定其智能化系統(tǒng)才是膽智的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。實(shí)踐表明，單純追求技術(shù)的完備性、先進(jìn)性的后果，是資源的浪費(fèi)。

　　總的來(lái)講，住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)是智能住宅小區(qū)的必要條件，即實(shí)施了智能化工程的、并能發(fā)揮出智能化的效用的住宅小區(qū)才是成功的智能小區(qū)。務(wù)請(qǐng)注意，智能小區(qū)是一個(gè)特指的名稱而已。

　　三、智能化功能需求的依據(jù)

　　衣、食、住、行是人們生活的基本條件。住宅是小們最根本的生存空間，是們逗留時(shí)間最多的地方，是人類繁衍生息的地方。隨著社會(huì)的發(fā)展，住宅的功能范圍亦在發(fā)展，但我國(guó)直到改革開(kāi)放之前，住宅的功能僅僅是為了居住。今天，信息正成為人們生存活動(dòng)的一個(gè)重要方面，信息技術(shù)的發(fā)展及進(jìn)入家庭使住宅、小區(qū)能夠具有如圖1所示的功能。但現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)的功能要求是綜合性的，并不僅限于信息技術(shù)方面，更何況人們對(duì)新技術(shù)的接收和應(yīng)用會(huì)有一個(gè)過(guò)程，這不僅受認(rèn)識(shí)限制，還受到經(jīng)濟(jì)上的以及社會(huì)環(huán)境條件的限制。我們?cè)趯?shí)踐中感到，當(dāng)從事住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，一定首先要了解現(xiàn)代人對(duì)住宅、小區(qū)的功能需求，才能更加適當(dāng)?shù)卣J(rèn)清智能化系統(tǒng)的作用。一個(gè)現(xiàn)代化的住宅小區(qū)必然地仍是以居住舒適為第一要義，它一般應(yīng)滿足如下要求：

　　1.居住性：生活空間分配合理，居住氣氛濃厚，做到公私分離、動(dòng)靜分離、居寢分離。具體是起居廳、餐廳、廚房集合在一起，形成公共活動(dòng)區(qū)。小區(qū)內(nèi)有適宜的公共活動(dòng)場(chǎng)所，或在樓上有空中花園以增加鄰里交往，增加居住氣氛。

　　2.舒適性：它包括平面空間尺度、視野、登高(高層樓的交通)、采光、通風(fēng)、日照、噪音、內(nèi)部裝修、溫濕度等等。

　　3.可持續(xù)發(fā)展性：從小區(qū)來(lái)講，小區(qū)應(yīng)與環(huán)境共生，保護(hù)資源，獲得能源效益。對(duì)住宅而言，除對(duì)核心部定位外，其余空間作為臥室、餐廳等可以靈活再分隔。它不僅能使居民能參與設(shè)計(jì)，也為再改造提供了可能。

　　4.生態(tài)環(huán)衛(wèi)性：是條目3的自然性方面的表現(xiàn)，這包括了外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境。

　?、偈谷司幼≡诰G色環(huán)境中，天人合一，回歸自然，小區(qū)綠色，住宅綠化。

　　②生活污水和生活垃圾的再處理、再應(yīng)用，以不破壞自然生態(tài)。

　?、圩≌瑑?nèi)環(huán)境質(zhì)量：廚衛(wèi)設(shè)備布置緊湊，管線隱蔽，廢油、氣、煙排除暢通，建材的有害物質(zhì)的防護(hù)等等。

　　5.節(jié)能、節(jié)地：

　　實(shí)質(zhì)上是可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)性的一面，多層住宅(鼓勵(lì)二類高層)，合理的體量與圍護(hù)結(jié)構(gòu)，可再生能源(風(fēng)力、太陽(yáng)能等)和新型材料的應(yīng)用等。

　　6.安全性：必須是人與技術(shù)措施相結(jié)合。

　　①防盜要求：多層次防范，從邊界防范、區(qū)內(nèi)電視監(jiān)控到住宅內(nèi)的防盜。

　?、谕话l(fā)疾病的呼救。

　?、蹫?zāi)變(火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震)的應(yīng)急措施。

　　④可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警。

　　7.方便性

　　①交通：住宅或小區(qū)所處位置，小區(qū)內(nèi)部道路布局和區(qū)域標(biāo)識(shí)。

　?、诟鞣N配套設(shè)施：

　　·小區(qū)內(nèi)部商店、文娛場(chǎng)所等服務(wù)設(shè)施。·周邊環(huán)境的商店、醫(yī)院、餐廳、學(xué)校等等服務(wù)場(chǎng)所。

　?、弁ㄐ牛弘娫?、電視、計(jì)算機(jī)通信

　　從上述7個(gè)方面和上節(jié)所述我們看到，智能化系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅小區(qū)不可缺的，但相對(duì)住宅小區(qū)所需要的功能，智能化系統(tǒng)所能擔(dān)當(dāng)?shù)氖怯邢薜?。智能化系統(tǒng)是為住宅、小區(qū)更加好地發(fā)揮效用服務(wù)的，是提高居住質(zhì)量的手段之一，是住宅小區(qū)的配套設(shè)施。但是，在信息社會(huì)的今天，它的重要作用是不可低估的。因此，我們認(rèn)為高檔次的住宅小區(qū)不宜搞低檔次的智能化系統(tǒng)，反之低檔次的住宅小區(qū)不宜搞高檔次的智能化系統(tǒng)。

　　四、住宅小區(qū)智能化的智能的涵義

　　智能的直觀定義是在給特定的環(huán)境與目標(biāo)條件下，正確制定策略并產(chǎn)生行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。社會(huì)智能的定義：人類群體在實(shí)現(xiàn)共同目的過(guò)程中分工與協(xié)作的能力，正確決策和實(shí)施的能力，現(xiàn)今一切人工的智能都是以人的智能為原型的。

　　4.1對(duì)照智能的上述定義，我們認(rèn)為應(yīng)從更廣闊的概念上來(lái)理解小區(qū)的智能，即智能小區(qū)的智能并不是靠智能化或弱電專業(yè)就能實(shí)現(xiàn)的。

住宅及住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)述評(píng)論文

　　下面略舉幾例以說(shuō)明之：

　?、僮≌氖孢m與房間的空間和采光有極大的關(guān)系。如果房屋的進(jìn)深與層高之間設(shè)有一個(gè)恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，那又怎么會(huì)使用者的舒適和工作效率呢?這當(dāng)然由建筑設(shè)計(jì)來(lái)考慮。

　?、诳照{(diào)和電采暖器可以在住宅內(nèi)營(yíng)造室內(nèi)舒適的小氣候，但它絕不能代替人對(duì)自然通風(fēng)和陽(yáng)光的親近和需求。而它們的能耗如不加控制，則會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。有專家統(tǒng)計(jì)過(guò)，以每戶空調(diào)、采暖耗電1-4KW計(jì)，則僅長(zhǎng)江流域的此項(xiàng)用電約為2億KW，相當(dāng)于11個(gè)三峽電廠的裝機(jī)容量。又據(jù)專家測(cè)算，采用新型建材、新型空調(diào)設(shè)備以及對(duì)住戶加以指導(dǎo)，長(zhǎng)江流域年能耗可望降低50%。又有專家研究認(rèn)為，將生物氣候?qū)W原理應(yīng)用于高層住宅，則可以節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)能耗的40%。

　?、圩≌瑹崴鞴┧到y(tǒng)，常有長(zhǎng)的管路且其保溫措施常被忽視，結(jié)果往往要等一段時(shí)間才有熱水放出。顯然，這既浪費(fèi)時(shí)間，還浪費(fèi)水和天然氣資源，亦降低了舒適性。

　?、茏≌^(qū)一般都注意到室外人們的交往空間，但往往重視其物質(zhì)環(huán)境，如設(shè)置草地、流水等。但，對(duì)其心理環(huán)境重視不夠，結(jié)果命名物質(zhì)環(huán)境利用率低下。如：某住宅小區(qū)建設(shè)了一塊草地，供居民休憩交往。但，它未經(jīng)良好布置，并處于四周住宅窗口視線交匯之下，又為了住宅安全，場(chǎng)地圍以鐵絲網(wǎng)。結(jié)果，此處幾乎無(wú)人。因?yàn)樯砭釉搱?chǎng)地中的人們感到如被囚禁般的不自在和被人們窺視的恐懼。

　　上述幾個(gè)例子說(shuō)明，好的住宅不區(qū)應(yīng)是在建筑專業(yè)統(tǒng)籌下的相關(guān)各專業(yè)分工與協(xié)作的成果，是全體專業(yè)的智能的綜合。光靠智能化系統(tǒng)，是達(dá)不到“實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理，提供安全舒適的家居環(huán)境”的實(shí)際效果的。

　　我們認(rèn)為，現(xiàn)在我們所談的智能住宅小區(qū)是一個(gè)特定涵義的稱謂而已，就象綠色住宅小區(qū)、生態(tài)住宅小區(qū)等稱謂一樣，強(qiáng)調(diào)該住宅小區(qū)的某種特點(diǎn)。智能住宅小區(qū)僅只表明了它上具有現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)施的住宅小區(qū)而已。

　　4.2智能化系統(tǒng)本身若只考慮技術(shù)、設(shè)備而欠考慮其應(yīng)用對(duì)象，則我們認(rèn)為其智能是不足的。例如：

　　①在緊急呼救功能的實(shí)現(xiàn)上，很多采用一只固定的緊急按鈕，甚至裝在進(jìn)門處?？紤]較周到的是每個(gè)房間都裝。但這對(duì)于有心臟疾病的老人，或行動(dòng)不便的人緊急發(fā)病，而家中無(wú)人時(shí)間較長(zhǎng)，就不適用。我們認(rèn)為采用隨身攜帶的無(wú)線緊急按鈕為妥。

　?、跒榉辣I而對(duì)窗子進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，常見(jiàn)對(duì)每個(gè)窗都裝門磁開(kāi)關(guān)或紅外雙鑒探頭。我們認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)樓層和住宅的外觀來(lái)考慮盜賊從窗口入侵的可能性以確定裝不裝，在哪個(gè)窗裝，還是每個(gè)窗口都裝的問(wèn)題。多裝會(huì)增加初投資，增加了誤報(bào)次數(shù)，增加了工程質(zhì)量以及以后的維護(hù)工作量。例如：一個(gè)800戶的小區(qū)，每戶平均有四扇窗，每窗一個(gè)門磁開(kāi)關(guān)，則需購(gòu)3200只門磁或雙鑒探頭。又假設(shè)每個(gè)開(kāi)關(guān)或探頭誤報(bào)率為每年一次，那么就幾乎平均每天可能有10次誤報(bào)警出現(xiàn)，后果如何則可想可知。這樣的系統(tǒng)該不能說(shuō)是智能的吧。

　　五、以人為本是建設(shè)好住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的根本

　　住宅小區(qū)的建設(shè)尖以人為本，即為住戶服務(wù)好。住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)也須如此，以使住宅小區(qū)為住戶服務(wù)得更好。

　　5.1智能化系統(tǒng)是高科技的系統(tǒng)，我們不能因此而使以人為本的目標(biāo)有所減弱，即必須明確技術(shù)為人服務(wù)這一準(zhǔn)則。也唯如此，技術(shù)才有市場(chǎng)。智能小區(qū)內(nèi)千家萬(wàn)戶，男女老少，各人的職業(yè)、文化愛(ài)好、習(xí)慣不同，各家的經(jīng)濟(jì)情況不同。因此，小區(qū)智能化系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象差別很大，比之智能大樓更為復(fù)雜。在這眾口難調(diào)的情況下，我們必須對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶作一統(tǒng)計(jì)分析和歸類，據(jù)此考慮智能化系統(tǒng)的具體功能系統(tǒng)的實(shí)施，一般可分成如下三類：

　　①屬于智能化系統(tǒng)的基本要求、技術(shù)條件成熟且性能價(jià)格比合適的，列入普遍實(shí)施的項(xiàng)目，一般有：防盜報(bào)警、緊急求助、消防報(bào)警、出入口控制、煤氣防泄、語(yǔ)音通信、有線電視、三表出戶、公共場(chǎng)所監(jiān)控、邊界防范、巡更。

　?、诩夹g(shù)條件成熟，但費(fèi)用較貴，操作也較復(fù)雜，有相當(dāng)部分住宅不愿使用的，作為可選項(xiàng)目，一般有：對(duì)家電的遠(yuǎn)程控制、網(wǎng)上炒股、影視點(diǎn)播(VOD)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)、一卡通等。

　?、奂夹g(shù)條件復(fù)雜或不成熟者，或外界環(huán)境尚不完備者，或投資成本太高者，則暫不實(shí)施。如：遠(yuǎn)程急救診療，這在我國(guó)涉及法律責(zé)任和社會(huì)環(huán)境條件目前尚不具備。又如：網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上教育，國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)社會(huì)大環(huán)境尚不具備。又如：集中空調(diào)系統(tǒng)，涉及投資太高，冷量分?jǐn)傆?jì)費(fèi)復(fù)雜和住戶的觀念等問(wèn)題。

　　根據(jù)以上三種情況，智能化系統(tǒng)中心站的實(shí)施必須首先滿足住戶基本和可選項(xiàng)目的要求，并考慮今后信息技術(shù)的發(fā)展和外界大環(huán)境的改善，逐步將暫不實(shí)施的以及可能出現(xiàn)的新項(xiàng)目予以實(shí)施。有些房地產(chǎn)商布了電話線、結(jié)構(gòu)化布線，再加有線電視就號(hào)稱是智能小區(qū)，顯然是炒賣點(diǎn)而已。有些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商雖原先考慮智能化的技術(shù)較多而忽視了住戶需求而交了學(xué)費(fèi)，而今就能較周到考慮，使住戶享受到信息技術(shù)帶來(lái)的真實(shí)的物超所值的智能化服務(wù)，自身也獲得美譽(yù)。

　　5.2我們感到要保證智能化系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施以及運(yùn)行良好，必須要有掌握好智能化系統(tǒng)的人才。智能小區(qū)智能化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)集成的過(guò)程，在這個(gè)集成過(guò)程中，各有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備、材料最終構(gòu)成了具體的符合該住宅小區(qū)需要的智能化系統(tǒng)，人在集成過(guò)程中起著決策者、組織者、管理者、實(shí)施者的重大作用。由于建筑智能化系統(tǒng)在我國(guó)歷史很短，還缺乏工程經(jīng)驗(yàn)，因此，也更缺乏實(shí)施智能化工程的人才，在實(shí)踐中培養(yǎng)和使用人才就十分重要，不僅要有規(guī)劃設(shè)計(jì)的人才，更重要的是施工組織和管理的人才，具體動(dòng)手安裝操作的人才以及運(yùn)行維護(hù)的人才。

　　建筑行業(yè)向來(lái)是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，高科技性的工種是弱項(xiàng);集成商亦是近幾年才出現(xiàn)，他們?cè)嗥赜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，很多是有集成之名，行銷售之實(shí)，缺乏施工組織、管理和工程實(shí)例協(xié)調(diào)的實(shí)踐，即使有些赫赫有名的外國(guó)大分公司亦是名實(shí)不符;而許多物業(yè)管理公司也是原來(lái)的房管局等機(jī)構(gòu)演變而來(lái)，他們要維護(hù)好、運(yùn)行好也確實(shí)存在困難。凡此種種造成小區(qū)智能化系統(tǒng)不能一次成功開(kāi)通，開(kāi)通后運(yùn)行維護(hù)糾紛不斷的現(xiàn)象?？上驳氖墙?jīng)過(guò)這幾年的實(shí)踐，已有一批高素質(zhì)的智能化集成公司崛起。從總體上考慮，由房地產(chǎn)公司或物管公司來(lái)運(yùn)作智能化系統(tǒng)是難度很大的，專業(yè)從事社區(qū)服務(wù)的智能化公司可能是解決智能小區(qū)增值運(yùn)行的一個(gè)途徑。

　　六、不斷地發(fā)掘住戶需求是智能化持續(xù)發(fā)展的保證

　　我們認(rèn)為，住戶是推動(dòng)智能化工程得以實(shí)用化和持續(xù)發(fā)展的決定因素。住戶是服務(wù)的對(duì)象，沒(méi)有他們的需求就沒(méi)有智能化系統(tǒng)的立腳之地。我們不應(yīng)把們看成是消極的推銷對(duì)象，而應(yīng)該引導(dǎo)他們成為智能化工程的積極應(yīng)用者和管理的參與者。更應(yīng)看到不斷滿足他們的新的要求，將使智能化系統(tǒng)充分發(fā)揮作用，獲得服務(wù)增值，從而推動(dòng)智能化系統(tǒng)向新的高度發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制。作者的經(jīng)驗(yàn)是建易用難，用好更難。這要求我們把“服務(wù)”而不是“管理”，更不是其他，放在智能化工作的中心。這樣，智能化才能持續(xù)地向前發(fā)展。作者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，提請(qǐng)注意以下幾個(gè)方面：

　　首先，要有一個(gè)很有進(jìn)取心的技術(shù)班子，他們不是消極地智能化系統(tǒng)的維護(hù)人員，他們能主動(dòng)地要不斷跟蹤信息技術(shù)的新發(fā)展，跟蹤信息技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，并將它們應(yīng)用到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)上。

　　其次，信息服務(wù)要有針對(duì)性的，以生動(dòng)的方式展開(kāi)，從和居民的基本要求、切身利益相關(guān)處入手。

　　第三，要有一個(gè)良好的健全的物流組織來(lái)保證信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使“網(wǎng)上點(diǎn)擊”“E社區(qū)”“E生活”給住戶真正帶來(lái)方便、實(shí)惠，人是不可能生活在“虛擬”中的。

　　第上，最至關(guān)重要的，從小區(qū)建設(shè)期的領(lǐng)導(dǎo)到小區(qū)管理期的領(lǐng)導(dǎo)始終如一地堅(jiān)信并堅(jiān)持支持和參與智能化系統(tǒng)的工作。因?yàn)槲ㄈ绱耍拍芙M織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，使虛擬的E社區(qū)回歸到現(xiàn)實(shí)社區(qū)。

　　使智能化變成為尋常百姓油鹽柴米密不可分的“傻瓜”技術(shù)。這是十分艱辛的探索過(guò)程，它要求真正想建設(shè)智能濾我的領(lǐng)導(dǎo)者、從業(yè)者不斷堅(jiān)定信心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心謹(jǐn)慎地探索用戶的需求心理，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)用戶和服務(wù)用戶。例如：西南交大房產(chǎn)公司，他們?cè)?996率先在四川、成都提出智能小區(qū)概念。其建設(shè)的智能小區(qū)一期，做到了光纖到樓，綜合布線到戶，建立了計(jì)算機(jī)管理中心。然而，上網(wǎng)戶數(shù)僅只占住戶總數(shù)的5%。智能小區(qū)二期，他們堅(jiān)持每周組織住戶舉辦家庭自動(dòng)化設(shè)備的操作、計(jì)算機(jī)操作、上網(wǎng)、炒股等講座。在暑假，舉辦少年計(jì)算機(jī)夏令營(yíng)，不定期和計(jì)算機(jī)公司一起舉辦區(qū)內(nèi)展示會(huì)等，使得上網(wǎng)的用戶不斷增多，現(xiàn)在達(dá)到了20%住戶入網(wǎng)。

　　交大智能小區(qū)三期、四期，從城市大環(huán)境，從投資效益，從方便住戶和三網(wǎng)合一的趨向，考慮將小區(qū)網(wǎng)絡(luò)形成改為HFC，大膽取消了綜合布線系統(tǒng)。這是充分考慮了住戶必看電視而不一定要用計(jì)算機(jī)這種現(xiàn)實(shí)。但，若住戶要入網(wǎng)，CABLE MODEM就可，CABLE MODEM以租用戶式擔(dān)供，2年后即歸住戶所有，這種用戶有一種認(rèn)同感，一種自主感。2000年9月開(kāi)始實(shí)驗(yàn)小區(qū)網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，為住戶集體購(gòu)買米、油等日用品，并以低于超市價(jià)格送貨上門，受到住戶熱烈歡迎。該小區(qū)的智能物業(yè)服務(wù)體系已現(xiàn)端倪，電子商務(wù)的良好開(kāi)端顯示了高技術(shù)平民化的魅力和威力。該計(jì)算機(jī)管理中心已發(fā)展成為一個(gè)公司，從事濾我智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和集成等業(yè)務(wù)，做的工程已涉足到沿海。

　　七、小結(jié)

　　智能住宅小區(qū)與智能大樓雖都屬智能建筑范疇，但卻是有它自己的成長(zhǎng)發(fā)展道路，它的智能化系統(tǒng)各有特點(diǎn)。智能化是專指信息技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)代住宅小區(qū)具有更廣泛意義上的智能，現(xiàn)代人對(duì)住宅小區(qū)有著除信息需求之外的更多、更綜合性的物質(zhì)的、生理的、心理的要求。各個(gè)專業(yè)都在為住宅小區(qū)的舒適、安全、便捷作出貢獻(xiàn)。一個(gè)令人不滿意的住宅小區(qū)必定不是智能住宅小區(qū)。智能化工程必須以服務(wù)好住戶為前提。建設(shè)過(guò)程的每一階段都需要專業(yè)人才，都需要專業(yè)的管理和質(zhì)量把關(guān)，系統(tǒng)建成后其維護(hù)和推廣使用不僅是管理人員的事，還應(yīng)發(fā)動(dòng)、組織住戶參與。因此，住宅小區(qū)智能化是一項(xiàng)以人為中心的系統(tǒng)集成。

　　本文最終探討了智能化的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，乃是希望以前“儀表化”“計(jì)算機(jī)化”的只見(jiàn)技術(shù)、只見(jiàn)設(shè)備的覆轍不致重蹈，希望“功夫還在功夫外”，千方百計(jì)把系統(tǒng)用好，用出效益——給住戶帶來(lái)現(xiàn)代信息技術(shù)的享受，給建設(shè)者、管理者帶來(lái)技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上的收益，最終為推動(dòng)我國(guó)早日進(jìn)入信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。作者斗膽斷言：小區(qū)智能化的生命力，它的持續(xù)發(fā)展，必將體現(xiàn)于智能物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。作者又認(rèn)為：住宅小區(qū)智能化經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐已經(jīng)完成了它的襁褓期，到了該獨(dú)立行走如何回報(bào)的時(shí)期了。