淺談網(wǎng)絡(luò)空間、交往和身份認(rèn)同論文

　　網(wǎng)絡(luò)是由節(jié)點和連線構(gòu)成，表示諸多對象及其相互聯(lián)系。在數(shù)學(xué)上，網(wǎng)絡(luò)是一種圖，一般認(rèn)為專指加權(quán)圖。網(wǎng)絡(luò)除了數(shù)學(xué)定義外，還有具體的物理含義，即網(wǎng)絡(luò)是從某種相同類型的實際問題中抽象出來的模型。以下是今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：淺談網(wǎng)絡(luò)空間、交往和身份認(rèn)同相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!

　　淺談網(wǎng)絡(luò)空間、交往和身份認(rèn)同全文如下：

　　網(wǎng)絡(luò)空間是在人類面前敞開的一個全新的生活空間，對于網(wǎng)絡(luò)空間的理解應(yīng)基于對網(wǎng)際生活現(xiàn)象的描述和分析，網(wǎng)絡(luò)空間的倫理反思也不例外。其原因是顯見的，先有倫理，后有生活，倫理是對生活現(xiàn)象進行思考的結(jié)果。盡管網(wǎng)絡(luò)空間中的生活繽紛斑斕，我們還是可以通過對網(wǎng)絡(luò)空間中的交往方式和身份認(rèn)同等生活形式的描述和分析，從文化和哲學(xué)層面把握其要領(lǐng)，并以此作為網(wǎng)絡(luò)倫理反思的現(xiàn)實前提。

　　一、網(wǎng)絡(luò)空間簡釋

　　網(wǎng)絡(luò)空間(cyberspace)一詞，又譯為電腦空間、賽博空間等，最早由加拿大科學(xué)幻想小說家吉布森(William Gibson)(1984)所造，本意是一種能夠與人的神經(jīng)系統(tǒng)相連接的計算機信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的虛擬空間。10多年來，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間逐漸變成現(xiàn)實，網(wǎng)絡(luò)空間的概念也不斷得到新的拓展。為了廓清網(wǎng)絡(luò)空間這一核心概念，本節(jié)將簡要敘說網(wǎng)絡(luò)空間的緣起、網(wǎng)絡(luò)空間的諸定義、網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)背景和網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象及其理論研究，冀圖以此獲得關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間及其技術(shù)文化背景的唯像認(rèn)識。

　　1.網(wǎng)絡(luò)空間的緣起

　　在科幻小說領(lǐng)域，吉布森和斯特林(B. Sterling)等人于1980年代中期發(fā)起了一場聲勢浩大的"賽博朋克"(cyberpunk)運動。1984年，吉布森發(fā)表了賽博朋克小說《神經(jīng)浪游者》(Neuromancer)，首次提出了網(wǎng)絡(luò)空間的概念。吉布森的網(wǎng)絡(luò)空間的基礎(chǔ)是全球電腦網(wǎng)絡(luò)，他稱之為基質(zhì)(matrix，又譯為點陣、矩陣，吉布森賦予它的新意涵為電子交感幻覺世界)，人可以通過電極使神經(jīng)系統(tǒng)與之相連，用意念控制其他事物，并產(chǎn)生各種脫離軀體的交感幻覺。吉布森認(rèn)為：

　　"網(wǎng)絡(luò)空間是成千上萬接入網(wǎng)絡(luò)的人產(chǎn)生的交感幻像……這些幻像是來自每個計算機數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)在人體中再現(xiàn)的結(jié)果。"5

　　顯然，吉布森的網(wǎng)絡(luò)空間是一個人的精神意念完全浸入的人機交感空間。賽博朋克小說的共同之處是，主人公可以將自己的大腦與全世界的電腦網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，在高度信息化的神奇靈境里隨意漫游。

　　僅從虛構(gòu)敘事的角度來看，吉布森筆下賽博朋克的網(wǎng)絡(luò)空間無疑是魔幻性的，但其意義絕不止于文學(xué)領(lǐng)域，其中對人與技術(shù)關(guān)系的深入探討直接影響到了人們對正在出現(xiàn)的現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)空間的理解。賽博朋克的網(wǎng)絡(luò)空間的基本特點有二6：其一有條理的信息構(gòu)成了一個非物質(zhì)的虛擬的空間;其二身體的虛擬化。由此，網(wǎng)絡(luò)空間被設(shè)想為網(wǎng)、基質(zhì)、邏輯網(wǎng)格(lattices of logic)等由信息構(gòu)建的場域，此場域雖非物理意義上的場域，卻是賽博朋克們可以感知的。

　　吉布森的網(wǎng)絡(luò)空間集中體現(xiàn)于其著名的"點陣三部曲"(Matrix Trilogy，亦稱"漫生三部曲"(Sprawl Trilogy))《神經(jīng)浪游者》(Neuromancer，1984)、《數(shù)零》(Count Zero，1986)和《蒙娜·麗沙超速檔》(Mona Lisa Overdrive，1988)中。吉布森的網(wǎng)絡(luò)空間有四個特點。其一，脫離了軀體的知覺能夠在其中獨立存在。吉布森認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)空間實際上就是人類知覺的極端簡化，人的知覺通過神經(jīng)電連接而脫離軀體，"飛"入網(wǎng)絡(luò)空間，尋找和運用各種數(shù)據(jù)。其二，網(wǎng)絡(luò)空間可以突破物質(zhì)束縛，飛越摩天大廈、橫穿網(wǎng)格。其三，網(wǎng)絡(luò)空間由信息構(gòu)成，這使得有操縱信息能力的人擁有巨大的權(quán)力。其四，進入網(wǎng)絡(luò)空間者可能獲得永生。在每部小說的結(jié)尾，好幾位主人公都放棄了軀體，通過信息存儲器，以純粹的精神形式成為網(wǎng)絡(luò)空間中的天使。更為激進的是，吉布森筆下的一些賽博朋克實際上是人機合一的電子人(Cyborg)7。

　　同時期的科幻小說家斯第芬森(Stephenson)筆下的網(wǎng)絡(luò)空間被稱為"變體"(metaverse)，為地理空間所阻隔的人們可以用"化身"(avatar)代替他們自身，進行相互交往。在吉布森的網(wǎng)絡(luò)空間中被棄置的身體，在斯第芬森的網(wǎng)絡(luò)空間中得到了"保留"，當(dāng)然，這些"化身"并非身體本身，而是在網(wǎng)絡(luò)空間中用程序建構(gòu)出的某種較為固定的在線人格(online personality)。

　　吉布森與斯第芬森的網(wǎng)絡(luò)空間盡管以幻想的形式出現(xiàn)，但它們在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)空間出現(xiàn)以前引起了人們對網(wǎng)絡(luò)空間的思考，電子人和"化身"等所昭示的可能性也得到了廣泛的認(rèn)可。透過這些未來時態(tài)的敘事，人們得以進一步思考主體性、自我、身份、肉體、靈魂等人性的要素在網(wǎng)絡(luò)空間中可能會發(fā)生哪些深刻的變化。無疑，首要的是對網(wǎng)絡(luò)空間的定義加以更為嚴(yán)格的界定。

　　2.網(wǎng)絡(luò)空間諸定義

　　在較早的網(wǎng)絡(luò)空間的定義中，受到吉布森等人的科幻小說的影響，想像和抽象性的成分較多。波特(Bolter)提出的邏輯空間較有代表性。他的邏輯空間是"一個抽象的、幾何的和數(shù)學(xué)的場域，程序設(shè)計者可以在其中建構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。"8這顯然與吉布森描述的基于可感知的抽象數(shù)據(jù)空間有諸多類似之處，它們都是從電腦技術(shù)人員的角度提出來的，或多或少地忽略了計算機網(wǎng)絡(luò)會成為普及性文化這一事實。

　　從1980年代末開始，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)空間逐漸形成、不斷拓展，一些網(wǎng)絡(luò)文化的研究者開始對網(wǎng)絡(luò)空間提出各種定義。1991年，Michael Benedikt在他主編的《網(wǎng)絡(luò)空間：第一步》中指出，盡管成熟的網(wǎng)絡(luò)空間仍然只是科幻故事或少數(shù)人的想像，但它已經(jīng)在建構(gòu)之中。他列舉了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間的九種描述式的定義9：

　　(1) 基于計算機和聯(lián)網(wǎng)而生成的一個與物質(zhì)宇宙并行的新宇宙;

　　(2) 任何接入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計算機可以到達(dá)的一個無限的場域;

　　(3) 一個無所不在又無處可在的世界，一個無物會被忘卻，所有的東西都在變化的場域;

　　(4) 一個公共的精神交感環(huán)境，一個流動著數(shù)據(jù)與謊言、心智與記憶和千萬種聲音與千萬雙眼睛的地方，一場可詢問、交易，追逐共同的夢想和直接擁有的無形的"音樂會";

　　(5) 哪里有電子與智慧的交匯，哪里就會形成網(wǎng)絡(luò)空間的通道，哪里有數(shù)據(jù)的聚集和存儲，哪里就有網(wǎng)絡(luò)空間的房間，每一幅圖象、文字和數(shù)字，每添加一次數(shù)據(jù)、每貢獻一份思想，都會增加網(wǎng)絡(luò)空間的深度;

　　(6) 通過無數(shù)不停歇地工作的視像頭，使遙遠(yuǎn)的地域和面孔，無論當(dāng)下或恒久、無論真實或虛假，都能召喚在一起出場;

　　(7) 網(wǎng)絡(luò)空間使人類的組織變成了有機體：金錢在流動，義務(wù)和契約在匯集，人們面對電子界面進入虛擬的空間;

　　(8) 在網(wǎng)絡(luò)空間中，人們可以發(fā)現(xiàn)每一項與個人和組織生活有關(guān)的重要信息;

　　(9) 純粹的信息王國，對物質(zhì)世界的信息抽象。

　　他對網(wǎng)絡(luò)空間總的描述是：

　　"一個由計算機支持、聯(lián)接和生成的多維全球網(wǎng)絡(luò)，或’虛擬’實在。在這一實在中，每個計算機都是一個窗口，由此所見所聞的對象既非實在的物體，也不一定是實在物體的形像。在形式上，其所涉及的符號或操作，都由數(shù)據(jù)和純粹的信息構(gòu)成。這些信息一部分源于與自然和物質(zhì)世界相關(guān)的運作，而更多的則來自維系人類的科學(xué)、藝術(shù)、商業(yè)和文化活動的巨大信息流。"10

　　顯然，Benedikt的定義依然受到了吉布森的影響，并試圖調(diào)和幻想與現(xiàn)實，因此他的定義仍是一種未來取向的假定。

　　邁克爾·海姆(Michael Heim)在1993年出版的《從界面到網(wǎng)絡(luò)空間：虛擬實在的形而上學(xué)》一書中對網(wǎng)絡(luò)空間的定義是：

　　"數(shù)字信息與人類知覺的結(jié)合部，文明的’基質(zhì)’，在其中銀行交換貨幣(信用)而信息尋訪者則在虛擬空間中存儲和再現(xiàn)的數(shù)據(jù)層中航行。網(wǎng)絡(luò)空間的建筑物也許比實體的建筑物具有更多的維度，而且它們也許會反映出不同的實存規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)空間無所不在，你打電話時，到自動取款機取錢時，都能體會到它的存在。電子函件在那里傳送，它就像動畫片《兔子羅杰》(Roger Rabbit)卡通城似的。"11

　　邁克爾·海姆的定義意味著網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)垂手可及，他將吉布森筆下可知覺的抽象數(shù)據(jù)流動與通俗化的虛擬實在的概念相結(jié)合，因而，盡管他也在定義中強調(diào)語言和數(shù)據(jù)的電子存儲和傳輸，但虛擬實在與網(wǎng)絡(luò)空間在一定程度上是兩個可以互換的概念。

　　現(xiàn)實的計算機網(wǎng)絡(luò)在90年代迅速地發(fā)展起來了，計算機媒介通信(CMC)和計算機網(wǎng)絡(luò)通信使交往成為首要的主題。人們開始認(rèn)識到，這種通信方式使我們自身與他人相關(guān)聯(lián)，利用計算機媒介通信就意味著進入了一個有別于日常物質(zhì)世界的空間12。Katie Hafner和John Markoff在1993年出版的《賽博朋克：電腦前沿的違法者和黑客》中，他們這樣描述一位進入網(wǎng)絡(luò)主機的黑客：

　　"一俟進入計算機網(wǎng)絡(luò)，他就不再打游戲，而開始操縱真實的機器，執(zhí)行真實的任務(wù)。他可以同時無所在又無處不在。面對計算機屏幕，他能夠開啟窗口解決問題，獲取東西。盡管屏幕上的什物不過是像素的聚散，但還是可以想見它們在某處存在。網(wǎng)絡(luò)，這個傳統(tǒng)地理間隔無法制約的空間，已成為自我控制的天地，越來越多的計算機迷將其稱為網(wǎng)絡(luò)空間?13

　　無疑，在此定義中，虛擬實在不再是主要因素，取而代之的是網(wǎng)際交往。

　　網(wǎng)際交往與其他交往一樣需要踐履，以網(wǎng)際交往為內(nèi)核的網(wǎng)絡(luò)空間概念的真正的傳教士是巴洛(John Perry Barlow)。他是著名的美國電子邊疆基金會(EFF)的發(fā)起人之一，也是著名的網(wǎng)上社區(qū)全球電子鏈接(the WELL)的董事會成員。他指出：

　　"因特網(wǎng)及隨網(wǎng)絡(luò)而生之種種現(xiàn)象的功用，在于制造出能夠提供互通經(jīng)驗的環(huán)境。"14

　　他強調(diào)，人們應(yīng)該相信計算機的聯(lián)接的確已經(jīng)使得網(wǎng)絡(luò)空間變成了現(xiàn)實，并可以用任意暗示具有空間性的名稱相稱謂15。他認(rèn)為，電子通信絕不僅是通信高技術(shù)，而已衍生出一個區(qū)間──網(wǎng)絡(luò)空間，這是一個完全不同的新世界和"邊疆"，它需要一套新的隱喻，呼喚一套新的規(guī)則和行為16。巴洛和他的電子前線基金會是網(wǎng)絡(luò)空間的激進的捍衛(wèi)者，他們認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)空間是反地理主權(quán)的。這種立場是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)空間越來越與網(wǎng)際交往相關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)亞文化的生長環(huán)境。

　　網(wǎng)際交往的發(fā)展導(dǎo)致了網(wǎng)上虛擬社群的出現(xiàn)，這使得網(wǎng)絡(luò)空間的概念中虛擬交往空間和社會空間等意涵進一步強化。斯通(A.R.Stone)將網(wǎng)絡(luò)空間視為一種社會空間，他指出：

　　"五花八門的電子網(wǎng)絡(luò)正在形成一種人際互動的模式，它與人們熟知的集會、通信組和羅斯福式的壁爐談話等類似，是社會空間的一種新形式。我們不妨稱之為’虛擬’空間──一種由共識形成的想像中的交往處所。其最近的發(fā)展表明，’距離’、’內(nèi)外’乃至’軀體’等概念都被賦予了新意涵，這種變化往往令人不安。"17

　　與之類似，在1993年出版的《虛擬社區(qū)：電子邊疆的家園》一書中，萊恩格爾德(Howard Rheingold)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間是一個概念空間，通過計算機媒介通信(CMC)技術(shù)，文字、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)、財富和權(quán)力都能在其中得到顯現(xiàn)18。

　　以上網(wǎng)絡(luò)空間的諸定義的發(fā)展表明，網(wǎng)絡(luò)空間的定義經(jīng)歷了一個由幻像描述而現(xiàn)實概括的過程，人們對網(wǎng)絡(luò)空間的理解是從不同的維度逐漸展開的。有的將網(wǎng)絡(luò)空間等同于虛擬實在，有的強調(diào)信息的存儲和流動，有的從計算機媒介通信(CMC)和計算機聯(lián)網(wǎng)的角度定義;有的視其為個體的概念空間，有的則突出其社會互動方面。其中最為關(guān)鍵的要素有二，一是交互性，即網(wǎng)絡(luò)空間是一個交往空間;二是虛擬性和匿名性，其主要表現(xiàn)是網(wǎng)際身份認(rèn)同這一網(wǎng)絡(luò)空間所獨有的問題。顯然，對網(wǎng)絡(luò)空間中的網(wǎng)際交往和身份認(rèn)同問題的討論，應(yīng)以對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)亞文化的理解為前提。

　　3.網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)背景

　　技術(shù)在很大程度上框定了人們的生活，網(wǎng)絡(luò)空間的技術(shù)背景決定了網(wǎng)絡(luò)空間的一些基本方面，在此扼要簡述的是直接影響到人的網(wǎng)際生活形式的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　　電信、傳媒和計算機多媒體網(wǎng)絡(luò)通信

　　電信和傳媒技術(shù)主要包括電報、電話、無線電、廣播、電視(有線電視)、衛(wèi)星通信、移動通信、傳真等。它們都以電信號或光信號傳輸信息，主要的技術(shù)指標(biāo)是頻率、帶寬(單位時間信息傳輸量)和總頻道容量。對于大多數(shù)人來說，它們所提供的主要的通信方式是幾乎無延時的(實時)雙向一對一聲音傳輸和單向的一對多聲像傳播。

　　隨著計算機技術(shù)升級特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，計算機多媒體網(wǎng)絡(luò)通信得到迅速發(fā)展。多媒體網(wǎng)絡(luò)通信的實質(zhì)是將圖、文、聲、數(shù)統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號加以傳播，傳統(tǒng)的電信和傳媒技術(shù)也可由此納入網(wǎng)絡(luò)通信，此即所謂計算機網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)的三網(wǎng)融合。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的瓶頸是傳輸線路的帶寬，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣群托枰獋鬏數(shù)男畔⒘渴且粚γ埽阂环矫嫘畔⒘吭龆鄷偈咕W(wǎng)絡(luò)速度加快，另一方面網(wǎng)絡(luò)速度加快又會刺激信息傳遞需求的激增，這就是我們后面將要分析?技術(shù)螺旋"。到目前為止，通過互聯(lián)網(wǎng)主要可以實現(xiàn)實時或非實時一對一、一對多和多對多的交互式文字和靜止畫面?zhèn)鬏敚捎跊]有足夠的帶寬支持，動態(tài)圖象的實時交互式傳遞尚難普及。從交往的角度來看，網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一種以文字為主要媒介的虛擬匿名交往方式。 與虛擬匿名交往有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

　　互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠提供虛擬匿名交往，有其技術(shù)上的根源。其中尤為重要的技術(shù)有：TCP/IP協(xié)議，WWW，Telnet，F(xiàn)TP，E-mail，新聞組，BBS，IRC，MUDs和加密技術(shù)等。

　　TCP/IP協(xié)議即傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)際互聯(lián)協(xié)議，是互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也是互聯(lián)網(wǎng)所采用的數(shù)據(jù)交換協(xié)議的統(tǒng)稱。TCP/IP協(xié)議采用包交換技術(shù)。所謂包交換主要指在通信網(wǎng)絡(luò)中將信息分割成若干信息包傳送。每一個信息包就像一封信，其中有要傳送的信息和需要送達(dá)的目的地址，此外還有一個代表這個包在整個信息流中的位置的號碼。任何包如果丟失或阻塞，可以重新發(fā)送。當(dāng)所有的包都抵達(dá)目的地時，它們又會重組還原為完整的信息。TCP/IP協(xié)議賦予每一臺聯(lián)網(wǎng)計算機一個獨一無二的地址，任何計算機只要采用該協(xié)議與互聯(lián)網(wǎng)中的任一主機通信，都可以成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放、無中心和用戶驅(qū)動的"網(wǎng)際網(wǎng)路"。所謂開放，即互聯(lián)網(wǎng)允許任何局域網(wǎng)和計算機的加入，完全不受地域、身份等因素的制約。所謂無中心，是指互聯(lián)網(wǎng)采用網(wǎng)絡(luò)整體傳播方式而非中心輻射式線路傳播，這又進一步使得互聯(lián)網(wǎng)實行分散化管理和自律管理。所謂用戶驅(qū)動，是指互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵在于用戶的共同建構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)的價值來自用戶的規(guī)模，著名?梅特卡夫定律"聲稱："網(wǎng)絡(luò)價值=上網(wǎng)人數(shù)的平方"。這些特點使權(quán)威機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)的嚴(yán)格控制難以實施。

　　WWW即萬維網(wǎng)。萬維網(wǎng)首先是一種客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的交互式自動信息查詢系統(tǒng)，用戶作為客戶方，在自己的計算機上運行瀏覽器軟件，該軟件就會根據(jù)用戶的查詢條件自動地到各地的萬維網(wǎng)服務(wù)器上查找信息。其次，萬維網(wǎng)使用超文本(hypertext)格式顯示信息。所謂超文本格式就是將文字、表格、聲音、圖象甚至影象等多媒體信息組合起來，并在有關(guān)聯(lián)的信息之間建立聯(lián)想式的多媒體超級鏈接(multimedia hyperlinks)。這樣，每一個進入萬維網(wǎng)的人打開任一網(wǎng)頁，也就進入了一個巨大的虛擬超文本網(wǎng)絡(luò)空間，通過搜索和鏈接行走其中。

　　Telnet，F(xiàn)TP，E-mail，新聞組，BBS，IRC，MUDs提供了諸多網(wǎng)際通信和交往形式。Telnet即遠(yuǎn)程登錄，用戶利用這一服務(wù)可以登錄遠(yuǎn)程計算機。FTP即文件傳輸協(xié)議，利用相關(guān)軟件可在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸任何文件。E-mail 即普通人熟知的電子郵件，由于可以隨意地化名免費申請這項服務(wù)，電子郵件一方面如同一種傳輸速度極高的傳統(tǒng)郵件，能便捷地傳送信息，另一方面顯然支持匿名通信。新聞組又稱郵件組，是一些關(guān)于某個主題的公開郵件系統(tǒng)，參與者可以發(fā)表意見，同時也能夠接受新聞組中其他成員發(fā)表的意見。這是一種多對多的非實時交往方式，有些新聞組有信息把關(guān)人，但許多是無控制的，一切都由參與者決定。BBS即電子公告牌，是網(wǎng)上的非實時匿名公共留言區(qū)，是自由言論的場所，雖一般設(shè)有信息把關(guān)人，但恐打擊參與者的積極性，很少采取強制刪除行動。IRC即網(wǎng)絡(luò)聊天系統(tǒng)，其實質(zhì)就是實時一對一、一對多或多對多匿名交談。MUDs即"多用戶地牢"，起初是一種實時的在線多人虛幻角色扮演游戲，后又有許多演變?yōu)楦鞣N社會論壇19。

　　加密技術(shù)對于保護隱私和信息安全具有重要作用。一般的加密措施由共用密匙和個人密匙組成，當(dāng)我們向某人發(fā)送信息時，可以用他的共用密匙對內(nèi)容加密，他本人收到信息后再用他的個人密匙解密。使用高位密匙(如128位)者可以完全免于各種形式的監(jiān)視，這引起了美國國家安全局的不安。他們所主張的解決辦法有二：一是限定密匙長度，使之在必要時易于破譯，二是使用密匙者向第三方提供一套密匙，必要時安全部門可以獲得這套密匙。

　　4.網(wǎng)絡(luò)文化及其研究

　　網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)發(fā)展為一種重要的亞文化形式，是理解網(wǎng)絡(luò)空間的重要語境。在此，我們先敘說網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象，再簡介網(wǎng)絡(luò)文化研究的主要理論資源。

　　網(wǎng)絡(luò)文化緣起于黑客文化和吉布森等人的賽博朋克科幻小說。黑客最初是一群無組織的編程迷。大約在1959年左右，MIT就出現(xiàn)了第一批黑客，還提出了所謂"黑客倫理"：反對集權(quán)和權(quán)威主義，強調(diào)人們擁有絕對的信息自由和使用計算機的權(quán)利，主張利用計算機過上更好的生活20。1970后隨著微機的出現(xiàn)，黑客多為通過個人計算機和聯(lián)網(wǎng)入侵和破壞計算機與網(wǎng)絡(luò)的個人，黑客文化被視為反文化。在吉布森等人的科幻小說中，賽博朋克、電子人(Cyborg)和能夠形成交感幻覺的網(wǎng)絡(luò)空間等假想物本用于反諷信息技術(shù)的發(fā)展，但卻對網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

　　然而，網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵早已超越了黑客文化和科幻小說中的賽博朋克的范疇，發(fā)展為一種與計算機媒介通信和在線交流相關(guān)的文化形式。網(wǎng)絡(luò)文化不僅包括與網(wǎng)際行為有關(guān)的規(guī)范、習(xí)俗、禮儀和特殊的語言符號形式，還包括網(wǎng)際欺詐(flaming)、信息濫發(fā)(spamming)、網(wǎng)上狂言(ranting)等現(xiàn)象。隨著網(wǎng)民的增多，網(wǎng)際逐漸形成社會連接感，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)和網(wǎng)絡(luò)文化的研究者提出了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/社群21(communities in cyberspace)的概念，并認(rèn)為存在交易的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、旨趣的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交際的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和幻想的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等四種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)22。虛擬社區(qū)/社群(virtual Community)23、電子村(electronic village)24、網(wǎng)際社會(cybersociety)25等概念因此應(yīng)運而生。與此同時，網(wǎng)絡(luò)文化也出現(xiàn)了前衛(wèi)和反文化因素。從這個角度來看，網(wǎng)絡(luò)中既有前衛(wèi)的黑客、虛擬實在的迷戀者和"網(wǎng)蟲"，也有吸毒和吸食致幻劑者、神秘主義者、網(wǎng)絡(luò)性愛者、邪教與政治狂熱分子。因此有人將與此相關(guān)的網(wǎng)上社區(qū)稱為"網(wǎng)絡(luò)溺河"(Cyberia)26。

　　網(wǎng)絡(luò)文化研究的理論資源主要有二：媒介文化理論和后現(xiàn)代文化理論。

　　從媒介文化的角度來看，網(wǎng)絡(luò)是麥克盧漢意義上的電子媒介的最新形式，是一種具有全方位整合力的媒介。在麥克盧漢等媒介文化研究者看來，媒介即訊息，新媒介就是主體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的新延伸，并將媒介的歷史劃分為部落文化階段的口頭傳播，古登堡階段或個人化階段的印刷媒介以及新部落文化階段或電子文化階段的電子媒介27。循此進路，美國學(xué)者波斯特(Mark Poster)認(rèn)為，"歷史可能按符號交換情形中的結(jié)構(gòu)變化被區(qū)分為不同時期"28，由此提出了與生產(chǎn)方式類似的概念"信息方式"，并將信息方式分為符號互應(yīng)(symbolic correspondences)的口頭傳播階段、意符再現(xiàn)(representation of signs)的印刷傳播階段和信息模擬(informational simulations)的電子傳播階段。但是，波斯特所關(guān)注者，不再是進步主義意義上的歷史發(fā)展階段29，而是主體如何通過信息方式在交往行動和交往結(jié)構(gòu)中被構(gòu)成。他不再從麥克盧漢的"人的延伸"的理路，僅將網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)視為主體的感覺中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，而是進一步將闡示的對象聚焦于主體本身：當(dāng)身體不再有效地限制主體的位置時，持續(xù)的不穩(wěn)定性使自我去中心化、分散化和多元化，因此，波斯特認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)等所帶來的是以雙向去中心化的交流為特征的第二媒介時代30。另一些媒介文化研究者則直接關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間本身。Strate指出網(wǎng)絡(luò)空間意味著類推式(如音像等)和數(shù)字式通信方式將大行其道31。而Meyrowitz的"媒介生態(tài)"(media ecology )理論則指出網(wǎng)絡(luò)空間使我們進入"無感覺地帶"(no sense of place)32。在媒介文化研究者看來，網(wǎng)絡(luò)空間里不僅正在產(chǎn)生一種新的文化形式，而且還會影響到其他"空間"中的文化的前提，我們會日益發(fā)現(xiàn)主流文化將以各種方式效仿網(wǎng)絡(luò)文化。

　　黑客和網(wǎng)絡(luò)朋克無疑揭示了網(wǎng)絡(luò)文化的后現(xiàn)代文化屬性，而實際上計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)一直是當(dāng)今后現(xiàn)代理論所關(guān)注的焦點。利奧塔在《后現(xiàn)代狀態(tài)：關(guān)于知識的報告》33(1979)中談到了所謂信息學(xué)權(quán)霸，即計算機等信息技術(shù)影響到了知識的傳播，使知識只有被轉(zhuǎn)譯為信息量才被當(dāng)作有用的知識。鮑德里亞(Jean Baudrillard)在《仿真與擬像》34(1983)和《象征交換與死亡》35等中論及的仿真和超真實等概念顯然包含了對虛擬實在的思考。政治后現(xiàn)代主義理論家詹明信(Fredric Jameson)則將后現(xiàn)代文化、晚近資本主義和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來研究。德里達(dá)36和利奧塔37還專門討論過"電子書寫"。德勒茲在《千座高原》中，將后現(xiàn)代社會視為去中心化和去主體化的，認(rèn)為"游牧式思維"(nomadic thought)將替代"國家式思維"(state thought)，雜多的非權(quán)力"聚合體"(assemblages)將對國家等權(quán)力"聚合體"產(chǎn)生有效的抵抗38。這令人聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)空間對現(xiàn)實社會空間的逃逸式抵抗。值得指出的是，在許多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的討論中，被后現(xiàn)代主義自身作為理論資源的海德格爾的存在主義與胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)，也被視為重要的理論資源。

　　二、網(wǎng)絡(luò)空間中的交往

　　現(xiàn)實電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)空間成為一種新的交往空間，網(wǎng)際交往是一種亟待深入研究的新的交往方式。從某種角度來講，網(wǎng)絡(luò)為人們的傳統(tǒng)交往提供了一種新的通信工具，而更值得關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)本身已由通信工具發(fā)展為交往工具，進而形成了網(wǎng)絡(luò)亞文化群的網(wǎng)際交往形式。為了討論網(wǎng)絡(luò)空間中的交往，本節(jié)首先分析網(wǎng)際交往的內(nèi)在動力機制以及由此形成的網(wǎng)際交往的若干逆悖性特征，然后，探討網(wǎng)絡(luò)空間中的情感和愛欲，及由網(wǎng)際交往衍生的網(wǎng)上與網(wǎng)下的群體行動，以此分析網(wǎng)際交往對現(xiàn)實社會生活的實際影響。

　　1.網(wǎng)際交往的內(nèi)在動力機制

　　美國網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)專家萊恩格爾德(Howard Rheingold)在談及他長期的網(wǎng)際生活體驗時指出："在網(wǎng)絡(luò)交往所形成的網(wǎng)絡(luò)社群中，明顯地受到了經(jīng)濟旨趣的影響，其中可能包括大量以信息作為商品的交易，然而，網(wǎng)絡(luò)最終所能帶來的社會變化并不只是建立一個信息市場，而在于形成長久的個體關(guān)系與群體關(guān)系。"39事實表明，人們正在使網(wǎng)絡(luò)由通信工具發(fā)展為交往工具，越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)空間中展開交往行動。那么人們?yōu)槭裁磳W(wǎng)際交往有如此熱情呢?依據(jù)相關(guān)研究，促成網(wǎng)際交往的動力機制包括四個方面：尋求注重內(nèi)涵的交往、建構(gòu)新的社會網(wǎng)絡(luò)、確立網(wǎng)際社會地位和形成網(wǎng)絡(luò)亞文化群體。 尋求注重內(nèi)涵的交往

　　一般來講，人們之所以愿意相互交往是由于他們能夠取得信息、獲得他人的物質(zhì)與情感支持、與他人形成伙伴關(guān)系以及獲得群體歸屬感。從理論上講，一般人都可以在日常交往中實現(xiàn)這些愿望。但實際上，現(xiàn)實生活中的交往要受到性別、種族、資源、社會地位等身份因素和個人的相貌、體態(tài)、表達(dá)能力等交往條件的制約，并不是每個人都能夠?qū)崿F(xiàn)上述意愿。這其中的根源就涉及到了交往中的吸引力這一問題：人們總是愿意與那些自己感覺喜歡的人交往。而吸引力最初無疑來自外表和氣質(zhì)，然后是資源的占有和社會地位，最后才是知識、智慧、修養(yǎng)等更為深層面的內(nèi)涵。正是這一排列秩序，使許多內(nèi)涵不錯但外表或社會資源欠缺的人在日常交往中處于劣勢，在生活中難以揮灑自如。

　　網(wǎng)絡(luò)所起的作用是改變交往中作為吸引力來源的諸要素的排列秩序，進而使一些由于外在因素欠缺而在交往中相形見絀的人重新獲得交往的自信心。美國心理學(xué)家Patricia Wallance在《互聯(lián)網(wǎng)心理學(xué)》中談到了一個典型案例40：

　　一個相貌平平的學(xué)生在網(wǎng)上找回了自信。他說過去因為自己相貌平平，在面對面的課堂討論時總不愛回答問題。由于人們總是忽略他做的評論，他就干脆不再發(fā)表意見。但他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)卻是一個不以貌取人的地方。第一次參加網(wǎng)上討論，就表現(xiàn)出深刻的思想且不乏幽默。一兩天的時間內(nèi)就有好幾個人回信表示同意他的觀點，在辯論中站在他一邊。這是在教室里從來沒有發(fā)生過的?；ヂ?lián)網(wǎng)為他提供了一個使他充分發(fā)揮自己潛力的公平競技場，使他擁有足夠的自信心證明自己的資質(zhì)，甚至改變了他對待實際生活的態(tài)度。

　　由于很多人在現(xiàn)實社會交往中不同程度地存在自卑心理，當(dāng)他們看到網(wǎng)際交往不再首先強調(diào)一些外在因素時，就對其注重內(nèi)涵的風(fēng)格產(chǎn)生了濃厚的興趣。有人也許會指出，網(wǎng)際交往對言語表達(dá)能力的強調(diào)又會使那些不善于言語表達(dá)者感到自卑。但這種自卑比面對面的交往中的自卑容易克服：一方面，不善辭令者可以不傷體面地作為沉默的潛伏者;另一方面，可以尋求旨趣接近，語言表達(dá)水平和習(xí)慣相似的人進行交往。另一種擔(dān)憂是，為了加強吸引力，網(wǎng)際言語表達(dá)會庸俗化而不再富有內(nèi)涵。但由于所謂內(nèi)涵并無單一的標(biāo)準(zhǔn)，過于追究也無必要。 建構(gòu)新的社會網(wǎng)絡(luò)

　　直到20世紀(jì)50年代，社會學(xué)家們一直擔(dān)心現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展會使人們失去傳統(tǒng)社群，成為大眾社會中的孤立的個體。后來許多研究發(fā)現(xiàn)社群連接依然存在于都市鄰里和親友關(guān)系之中，而且隨著汽車、飛機、電話等交通和通信工具的出現(xiàn)，人們可以超越時空的制約而互相支持，這樣一來，社群不再僅是固定的鄰里關(guān)系，而且還實質(zhì)性地存在于那些分散于各處的親友和同事所構(gòu)成的社會網(wǎng)絡(luò)(social networks)之中。而建構(gòu)盡可能廣泛的社會網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會交往的主要目標(biāo)。無疑，網(wǎng)絡(luò)交往和網(wǎng)絡(luò)社群的建立的主要動力之一就是參與者希望借此建構(gòu)一種新的跨越時空制約的社會網(wǎng)絡(luò)。由此，網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)家Barry Wellman 和Milena Gulia指出，網(wǎng)際的電子郵件、BBS、MUDs、新聞組和聊天室(IRC)以各異的形式構(gòu)筑了一系列計算機支持的社會網(wǎng)絡(luò)(CSSN)41。它們?yōu)槿藗兲峁┝嘶锇殛P(guān)系、社會支持、信息以及意義歸屬等社會化資源，吸引了許多人參與到網(wǎng)際交往之中。

　　至少在表面看來，這種社會網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)是安全和便捷的，其成本較其他社會網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)更為低廉。通過網(wǎng)際交往，人們可以依據(jù)自己的意愿直接建構(gòu)新的社會網(wǎng)絡(luò)。恰如萊恩格爾德(Howard Rheingold)所說：

　　"在虛擬社群中，我們可以直接進入我們感興趣的話題所在之處，和那些與我們分享情感或那些以文字打動我們的人成為熟人。就這種感受而言，話題就是地址......"42

　　眾多的主題將分散在各個終端的人群聯(lián)系在一起，技術(shù)、政治、社會、休閑等各異的話題導(dǎo)向的討論組，各種網(wǎng)上互助群體(如酗酒、吸毒者的互助治療)，對突發(fā)事件的關(guān)注等等使人們獲得了來自他人和群體的精神甚至物質(zhì)支持。

　　網(wǎng)際交往所構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)的便捷性和雜多性使人們成為眾多社會網(wǎng)絡(luò)中的行動者(actor)，由此這些行動者獲得了高度的異質(zhì)性，而行動者異質(zhì)性越高，他們在生活中可資利用的社會關(guān)系就越多，他們的生活就越具有可塑性與不斷創(chuàng)新的可能。更為關(guān)鍵的是，一些網(wǎng)際社會網(wǎng)絡(luò)可以與現(xiàn)實社會網(wǎng)絡(luò)形成互補，甚至轉(zhuǎn)換為介于網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實之間的某種新型的社會網(wǎng)絡(luò)。 確立網(wǎng)際社會地位

　　在人際交往中，主體自然地將他人視為對象，希望在群體中確立一定的社會地位。這是人性所固有的權(quán)力意志，其基本表現(xiàn)由強至弱大致可分為引起他人的注意、對他人產(chǎn)生影響力和擁有控制他人的能力等三種情況。網(wǎng)際交往的匿名性使許多有關(guān)現(xiàn)實社會生活中的權(quán)力和地位的暗示被屏蔽，為許多人提供了一個新的權(quán)力角逐的空間。

　　以權(quán)力和地位角逐的視角可以比較容易地解釋一些網(wǎng)際行為。黑客現(xiàn)象在某種程度上就是典型的以技術(shù)能力確立網(wǎng)際地位的舉動。許多黑客都為自己起了十分離奇的網(wǎng)名，在攻擊成功之后還不忘留下大名。在為了避免網(wǎng)絡(luò)安全人員的追蹤而不得不更改網(wǎng)名時，他們常常很不情愿。幾乎所有的網(wǎng)上免費資源的發(fā)布之類?義舉"的背后都潛藏著發(fā)布者對網(wǎng)際名譽和地位的追逐，而其實這些免費資源本來也是從網(wǎng)上淘來的，將其發(fā)布給別人只須輕輕地點擊一下鼠標(biāo)，由此或許能獲得某些資源渴求者的溢美之詞，又何樂而不為呢?

　　許多人之所以追逐網(wǎng)際社會地位的一個內(nèi)在驅(qū)動力是，他們認(rèn)為網(wǎng)際的社會地位也可能轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實社會生活之中，改善他們在現(xiàn)實社會生活中的權(quán)力狀況和社會地位。而那些在現(xiàn)實社會中居于有利社會地位的人，特別是所謂名人，也紛紛以其名人效應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)拓殖其權(quán)力。由此可見，網(wǎng)絡(luò)并不是一個人人平等的區(qū)域，而是一個權(quán)力角逐的新戰(zhàn)場。權(quán)力博弈的結(jié)果，處于有利地位的仍然是少數(shù)個體，這些個體會以一?壟斷一切"的強烈的權(quán)力意志，同時在網(wǎng)上和網(wǎng)下兩個領(lǐng)域中玩弄各種確立個體地位的"修辭"游戲，以贏得更多的注意力，而注意力的獲得是網(wǎng)絡(luò)時代通往財富的捷徑。也許有人認(rèn)為，地位卑微的網(wǎng)民可以拒絕那些地位顯赫的網(wǎng)民，但實際上這是很難做到的，因為網(wǎng)際地位和獲取實際上還不單純是個人魅力所決定的，許多網(wǎng)際名人都是投入了大量的現(xiàn)實社會資源之后才獲得其網(wǎng)際名聲的，例如各大網(wǎng)站的總裁，當(dāng)然他們?nèi)绱送顿Y的目的還是為了獲得更大的影響力，獲得更多的資源。 形成網(wǎng)絡(luò)亞文化群體

　　網(wǎng)際交往的一個值得重視的內(nèi)在動機是，形成區(qū)位化(nichification)的網(wǎng)絡(luò)亞文化社群。所謂區(qū)位化來自"區(qū)位營銷"(niche marketing)理念對現(xiàn)代消費社會的認(rèn)知：現(xiàn)代社會在職業(yè)專業(yè)化的同時，也出現(xiàn)了消費的區(qū)位化，既現(xiàn)代消費社會中的消費者已經(jīng)分化為諸多涇渭分明的小群體。網(wǎng)絡(luò)所提供的高效率匿名溝通手段，使"物以類聚，人以群分"的成本大大降低，在網(wǎng)絡(luò)中迅速地生長出眾多旨趣各異的亞文化群體：網(wǎng)絡(luò)將在真實生活的群體中相互隔膜的孤獨者聯(lián)系起來，使他們超越地域限制方便地交流，共享價值和意義，獲得某種由團體化所擁有的被社會正視的權(quán)利。

　　網(wǎng)絡(luò)亞文化群體的形成使人們在實體性群體之外，可以獲得一些保持并發(fā)展其獨特旨趣的交往空間，而不再需要克服自己的偏見、先入為主和固有的思維方法。對此，不難得出較為悲觀的看法43：

　　(1) 區(qū)位化的網(wǎng)絡(luò)亞文化群的興起，意味著雖然網(wǎng)絡(luò)所帶來了前所未有的信息量的增加，人們共享的信息卻愈來愈少;

　　(2)網(wǎng)絡(luò)使那些孤僻的個體和團體聚集到一起，形成更加緊密排他的組織，即未能孕育出包容的社群而只是促成了狹隘的亞文化群的發(fā)展。

　　值得關(guān)注的是，網(wǎng)際交往的匿名性和隱蔽性與一些難以融入主流文化的亞文化群體的認(rèn)同需求不謀而合。這些亞文化群體的行為有一些共同的特征，如怪異性、沉溺性、反潮流、標(biāo)新立異、非正常心理等，他們在現(xiàn)實生活中屬于少數(shù)族群。由于人們普遍認(rèn)為他們的行為不符合社會主流價值標(biāo)準(zhǔn)，甚至可能危害正常的社會秩序，他們很難進行群體的交流活動。這些現(xiàn)實的"壓制"使亞文化群體對網(wǎng)際交往傾注了極大的熱情。黑客、同性戀者、性倒錯者、神秘主義者和邪教組織、各類癮君子都紛紛上網(wǎng)呼朋引伴，在網(wǎng)絡(luò)中建立了各種相關(guān)網(wǎng)站。各類同道只要在搜索引擎上輸入關(guān)鍵詞就立即可以找到成千上萬含有這些內(nèi)容的網(wǎng)頁。然后，他們既可以在網(wǎng)際便捷地交換心得、有償或無償?shù)靥峁└鞣N相關(guān)需求的信息，也可以在網(wǎng)下聚會、直接交易或協(xié)作行動?？梢哉f，以現(xiàn)有的社會控制能力，根本無法竭制這些網(wǎng)絡(luò)亞文化群體的發(fā)展。

　　雖然我在這里忽視了那些建設(shè)性的網(wǎng)絡(luò)亞文化群體，如生態(tài)主義者、和平主義者、社群互助者，但那些非建設(shè)性的網(wǎng)絡(luò)亞文化群體的確是更值得關(guān)注的方面。對此，電子領(lǐng)域的開拓者戴森(Ester Dyson)曾指出：

　　"(與其他有力工具一樣)網(wǎng)絡(luò)的好壞兩種用途都值得大書特書，它對無力的資助是不對稱的。它不分青紅皂白地破壞了中央的權(quán)威，統(tǒng)一了分散的力量。換言之，互聯(lián)網(wǎng)對宣傳來說是一種微不足道的工具，卻是同謀犯罪的理想國?44

　　簡言之，網(wǎng)絡(luò)所帶來的自由度，使網(wǎng)絡(luò)亞文化群體找到了一種低成本擴張的捷徑。特別是那些有極端傾向的團體和個人，很容易利用匿名電子郵件等方式迅速傳播極端言論和泄憤。對于整個社會來講，必須防止這種擴張危及基本的社會秩序。但是，對于一些并不直接危害他人的亞文化行為，現(xiàn)代社會的立場依然只能在冷漠的寬容和強制的干預(yù)之間徘徊。

　　2.網(wǎng)際交往的悖逆性特征

　　網(wǎng)際交往是一種與日常交往極不相同的交往形式，其特殊性主要表現(xiàn)為一些矛盾性的特征同時存在于其中。我們將網(wǎng)際交往中的悖逆性特征主要概括為贈予與索取、信任與懷疑、合作與沖突、游離與沉溺等四個方面。無疑，在日常交往活動中，這四種矛盾性的共存的現(xiàn)象也可能發(fā)生，但并非本質(zhì)性的特征。然而，在網(wǎng)際交往中，其固有的虛擬性、匿名性等不確定因素，使人們無法在這些矛盾的方面作出準(zhǔn)確的判斷，進而使這種悖逆性共存變成了網(wǎng)際交往的本質(zhì)性特征。 贈予與索取

　　網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)家萊恩格爾德(Howard Rheingold)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社群的人際互動遵循一種"禮物經(jīng)濟學(xué)"(a gift economy)，人們相互提供幫助或信息而不求直接的回報45。即便是在幾乎完全匿名的情況下，如郵件組(Usenet)中，許多人為素昧平生的他人提供了大量的信息和幫助。由此，可以認(rèn)為禮物替代了商品成為網(wǎng)際交往的紐帶：

　　"這是一種不用文字和言語的社會契約，是動機各異的人們之間的緊密與松散結(jié)合的折衷，它要求人們付出，以便他們能夠得到。"46

　　同時，這也極其容易使人想到這是利他主義和追求集體成就感的表現(xiàn)。但較為謹(jǐn)慎的一種解釋是，這是一種隨意的善舉──互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)格之一47。

　　正如萊恩格爾德所承認(rèn)的那樣，網(wǎng)際贈予實際上是利他主義與利己主義的結(jié)合。由此，我們必須進一步指出的是，網(wǎng)際交往中所贈予的幫助和信息大多數(shù)是成本低廉的公共物品(public goods)，而贈予的目的首先是希望這種善舉能夠影響到網(wǎng)絡(luò)社群中其他的成員。其基本心態(tài)是：你所幫助的人也許永遠(yuǎn)不會回報，但其他的人或許會這么做。其實質(zhì)是一種什么樣的境界呢?它并不是人們熱衷于討論的利他主義、利己主義或兩者的結(jié)合，而是一種新的思路：我將禮物送給大家，大家會送禮物給我嗎?如果能夠得到回報，我就繼續(xù)我的善舉;如果在我所能夠忍受的限度內(nèi)得不到回報，我就放棄善舉;由于這些善舉幾乎是無成本的或干脆就是一種隨意的"粘貼"式轉(zhuǎn)移，我實際上也不會有什么損失。

　　我們可以將這種悖論背后的交往態(tài)度稱為"回聲式"立場。在這種"回聲式"立場下，交往的結(jié)果是開放的，或者說是不確定與無保障的。一旦群體中單向索取行為多到一定的程度，或者熱衷贈予者突然間失去興趣之時，群體很快就會瓦解。由這種"回聲式"的立場可推知，網(wǎng)際交往本質(zhì)上是一種開放的人性試驗。

　　信任與懷疑

　　網(wǎng)際交往的一個神話是它令我們相信陌生人，但實質(zhì)上，在網(wǎng)際交往中，我們無時不在信任與懷疑之間徘徊。

　　盡管人類天生擅長說謊，但在現(xiàn)實生活中，由于處于人證與物證的包圍，人們不得不盡可能地減少那些被揭穿后蔽大于利的謊言，以維持其基本的體面。但是在網(wǎng)際交往中，謊言對說謊者幾乎是無害的，人們可以無所顧忌地欺騙。這樣說似乎有武斷地貶低人性的嫌疑，但我們可以換一種較為謹(jǐn)慎的說法：在網(wǎng)際交往中，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使人們沒有必要說真話;換言之，網(wǎng)際交往的基本游戲規(guī)則是，人們所說的不一定是真話。

　　一旦人們選擇了這一游戲規(guī)則，他們就不再能夠指責(zé)對方不講真話是不道德的。加之完全揭示真相的成本過高，人們就只有依靠自己的智慧在信任與懷疑之間徘徊。從理論上講，似乎說謊者總會暴露出蛛絲馬跡，擁有慧眼的人能夠以其經(jīng)驗識別真?zhèn)?。但是，由于所有的觀察幾乎都會有一種刻板印象在作怪，判斷的準(zhǔn)確性是沒有保障的。例如，在MUDs中，人們常會以刻板印象判斷性別的真?zhèn)?。一位游戲者說：如果一個女性表達(dá)了對智慧和性的看法，人們就會認(rèn)為他實際上是個男性。48不管怎么說，這樣的交往還是比較耐人尋味的，它顯示了人類交往方式的游戲化傾向。但由于人的許多現(xiàn)實利益并不是隨意性安排的游戲，所以在這種交往方式下，一邊給人以較大的愚弄他人的自由度，一邊又增加了自己被愚弄的風(fēng)險。

　　互助與爭斗

　　在網(wǎng)際交往中，尋求互助幾乎是每一個上網(wǎng)者的初衷之一。人們在網(wǎng)上幫助他人的動機除了建構(gòu)一種互助的環(huán)境，使自己能夠從中受益之外，還有許多與權(quán)力意志有關(guān)的動機，如擴大個人影響、確立網(wǎng)際地位、發(fā)表個人高見等使個人獲得心理滿足與潛在利益的訴求49。這類訴求就使得網(wǎng)際互助具有內(nèi)在的競爭性，潛藏了強烈的爭斗因素。由于網(wǎng)際交往的匿名性，日常生活中必要的交際禮節(jié)都失去了約束力。這使人們一方面更易于直接對他人發(fā)出挑戰(zhàn)和攻擊，另一方面對于攻擊和挑戰(zhàn)更為敏感，并往往采取過度的報復(fù)行為。在這種情況下，形成挫折感的心理閾限變得極低。由于人們總是認(rèn)為自己的行為傾向是善意的，特別是在網(wǎng)絡(luò)中作出隨意的善舉時，更無法容忍他人各種程度的"冒犯"，互助時常最終演變?yōu)橄嗷サ臓幎泛凸簟＜又W(wǎng)絡(luò)信息傳播不暢所導(dǎo)致?難以容忍"的等待，以及沖突雙方由于無法面對面而相互作出的惡意揣測，網(wǎng)絡(luò)幾乎成為人們隨意宣泄怒火的場所。在一個網(wǎng)際交往攻擊心理的研究案例中，一位滑雪新手在BBS上發(fā)了一個帖子，尋問"哪位可以給我介紹一間不錯的滑雪學(xué)校?"，立即就有一位"滑雪運動員"推薦了一所學(xué)校，而緊接著，又有一位"滑雪博士"推薦了另一所學(xué)校，結(jié)果兩位幫助他人的人發(fā)生了爭執(zhí)，爭斗從對學(xué)校的貶抑開始不斷升級，最后成了兩人的互相攻擊50。

　　游離與沉溺

　　從理論上講，人們似乎可以與網(wǎng)絡(luò)始終保持一種若即若離的聯(lián)系，隨時可以從一個網(wǎng)頁跳到另一個網(wǎng)頁，也可以隨時選擇離線。人們在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)、組成共同體等都是一種偶發(fā)行為，人的旨趣的改變會使人成為網(wǎng)絡(luò)空間中的游客，網(wǎng)際交往因而成為游離的人際關(guān)系。但實際上，人們卻極容易沉溺于網(wǎng)際交往之中。那么，游離與沉溺何以共存呢?通過進一步的分析我們可以看到：在網(wǎng)絡(luò)空間中的游離感，使人覺得網(wǎng)絡(luò)能夠賦予他們自由選擇的權(quán)力，網(wǎng)際交往是一種自主的暫時性交往。但另一方面，人們在網(wǎng)絡(luò)空間中四處游離，又向他們展現(xiàn)了更為廣闊的交友面，網(wǎng)絡(luò)空間四處可見的各色人群使游離者產(chǎn)生了一種厭倦了過客身份，而尋求某種歸屬的意趨。這樣，一方面，旨趣大致相同者就開始人以群分，互通有無，結(jié)為某種網(wǎng)絡(luò)社群;另一方面，旨趣互補者也可以互為供需，形成某種生態(tài)性鏈接。當(dāng)現(xiàn)實生活無法提供這樣的共識群體和互補關(guān)系時，人們就可能因感覺到網(wǎng)絡(luò)給予他們?nèi)谌肫渲械目煲舛聊缬谄渲辛恕?/p>

　　另外，從人際交往心理學(xué)來講，任何人之間的關(guān)系都有主從特征，即一方對另一方的依附。如果雙方相互依附，交往就成為強連接;如果雙方互不在意，兩者的關(guān)系就是游離的。而實際交往中的大多數(shù)情況是，雙方在一段時間內(nèi)相互依附，然后一方居于主動，另一方居于依附，最后兩者關(guān)系逐漸淡化。在網(wǎng)際交往中，這種淡化過程可能會被拉長，結(jié)果便出現(xiàn)了一方含糊游離，另一方迷惑沉溺的情形。當(dāng)然，也可能出現(xiàn)一方突然消失的情況，這難免會使另一方產(chǎn)生失落感甚至痛苦。

　　3.網(wǎng)絡(luò)空間中的情感和愛欲

　　網(wǎng)絡(luò)空間的隱秘性使它天然地成為鋪陳情感和愛欲的空間。網(wǎng)際交往中的情感包括一般的網(wǎng)友關(guān)系和更進一步的網(wǎng)戀關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)中的愛欲主要包括網(wǎng)絡(luò)性幻想和網(wǎng)絡(luò)性愛?？陀^地講，在網(wǎng)絡(luò)聊天室、新聞組、MUDs、BBS等中，與情感和愛欲有關(guān)的內(nèi)容是網(wǎng)民不斷擴張的內(nèi)趨動力之一。值得指出的是，本文的最終目的不在于研究網(wǎng)絡(luò)情感和性文化，而是討論這些亞文化現(xiàn)象的社會動力機制。我的主要觀點是，其主要動力來自整個社會對經(jīng)濟利益的追求和消除社會不滿力量的社會整體需要。在這樣的動力機制下，網(wǎng)絡(luò)空間的情感和愛欲將會愈演愈烈，現(xiàn)代社會主流文化對這些亞文化的指責(zé)其實是虛偽的：一方面消費社會將情感和愛欲作為誘餌引誘人們不斷地追逐消費;另一方面，又將網(wǎng)絡(luò)中的情感與愛欲視為另類。而這實際上又增加了網(wǎng)絡(luò)情感與愛欲的誘惑。 網(wǎng)絡(luò)空間中的情與愛

　　網(wǎng)絡(luò)空間的情與愛緣起于現(xiàn)代人的生活形態(tài)?，F(xiàn)代社會為了追求效率而將人變成了所謂的自由人和原子人，人在鋼鐵叢林中忙碌而又孤獨地生活。工作與家庭生活之間愈來愈大的距離以及家庭成員各自愈來愈強烈的獨立性，使現(xiàn)代人愈來愈渴望親密感。具體來講，對于沒有建立婚姻與準(zhǔn)婚姻之類的親密關(guān)系的青年和青少年來說，情感溝通的機會常常不能滿足他們對親密感的渴求;那些建立了家庭的人們，由于工作繁忙而減少了與家人溝通的時間，閑暇的時間多半花費在擔(dān)負(fù)基本責(zé)任和電視等商業(yè)化的大眾文化消費上，與家庭外的世界接觸的機會甚少，故即便在婚姻與小家庭中，親密感的需求依然無法得到滿足51。

　　網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)顯然為寂寞的現(xiàn)代人提供了尋求親密溝通的新途徑。這種溝通發(fā)生在陌生人之間。最初一般是在偶爾的溝通中一個人對另一個人的言語表達(dá)感興趣，雙方開始互通郵件地址，進行私下的電子郵件和交談，然后是進一步的互動，如親昵化、電話往來、交換照片、見面等。如果不涉及面對面這一環(huán)節(jié)，網(wǎng)際的友情與愛戀關(guān)系實際上是一種共同想象關(guān)系。在現(xiàn)實浪漫關(guān)系(較親昵的友情和愛戀)中，外表和長像是關(guān)鍵性的因素52。在網(wǎng)際浪漫關(guān)系中，交往者則以文字表達(dá)等非外表因素共同建構(gòu)對方的形象和外表。如果雙方?jīng)Q定僅維持網(wǎng)際關(guān)系而不見面，那么這種想象關(guān)系將持續(xù)下去，直到其失去魅力。許多一般性的網(wǎng)友大約就是這種情況，聚散只在一念之間。

　　但是，現(xiàn)代人對親密感的渴求往往希望將網(wǎng)上關(guān)系搬到網(wǎng)下。由于網(wǎng)際的浪漫想象常常會傾向于建構(gòu)理想化的形象和外表，許多網(wǎng)際愛戀關(guān)系由頻繁的電子郵件和電話聯(lián)系準(zhǔn)備發(fā)展為面對面關(guān)系之前，雙方常常會形成強烈的焦慮感：擔(dān)心對方并非自己所想象的那樣，也擔(dān)心自己不符合對方的想象53。因此，許多網(wǎng)際關(guān)系增添了交換照片這一中間環(huán)節(jié)。見面之后，想象與現(xiàn)實差異過大的網(wǎng)戀關(guān)系可能告吹，彼此認(rèn)可者會立即進入親密會談狀態(tài)，既有的強烈的親密感可能極容易跨越想象，熱戀和親密行為都有可能迅即發(fā)生。

　　然而，由于虛、實交往方式的沖突，許多網(wǎng)際愛戀關(guān)系可能會很快崩潰。在可以面對面交往之后，原來的電子郵件通信的隱秘性所帶來的快感可能立即消失，頻繁的電子郵件與電話往來現(xiàn)在變成了惱人的不正常行為。網(wǎng)絡(luò)的面紗褪去之時，網(wǎng)戀的游戲就難以為繼了。

　　回顧整個網(wǎng)際愛戀過程，對于當(dāng)事人大多只是一種情感的游戲，其實質(zhì)性結(jié)果就是使情感和愛戀游戲化。換言之，網(wǎng)際情感和愛戀成為一種時髦的交往形式。與現(xiàn)代社會所建構(gòu)的其他時髦一樣，網(wǎng)際情愛不過是現(xiàn)代社會所設(shè)計的一場巧妙的騙局：它先制造感情匱乏，然后讓人們?yōu)樘摂M的感情花費大量的金錢和時間。其效果可謂一石二鳥：一方面網(wǎng)絡(luò)可以吸引大量的有形財富和無形的注意力;另一方面使都市孤獨者沉迷或沉溺于若隱若現(xiàn)的情感世界，分散其對社會公正等危及社會既有權(quán)力架構(gòu)的關(guān)注。這場騙局的高妙之處是它已經(jīng)被虛構(gòu)為一種新奇的網(wǎng)際亞文化，誘使更多人參與其中，其唯一的賭注是參與者的幸福感。為什么會是這種結(jié)果呢?其根本原因在于，現(xiàn)代社會可以為我們帶來財富但不能帶來實質(zhì)的公正，可以帶來豐裕的消費社會卻并不能對個體的幸福作出承諾。

網(wǎng)絡(luò)空間中的情欲和性
一個公開的秘密是網(wǎng)絡(luò)空間是性幻想的世界，成人信息傳遞幾乎是維系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的一大支柱。在網(wǎng)絡(luò)空間中的情欲和性方面，主要涉及網(wǎng)絡(luò)色情內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)性愛(包括特殊性偏好)兩種。

　　色情內(nèi)容對人的誘惑力在于它能夠給人帶來十分具體的性幻想，由于許多色情內(nèi)容違背正常的性倫理、甚至含有暴力內(nèi)容，由此導(dǎo)致的性幻想在現(xiàn)實社會生活中是否有害一直是爭論的焦點。美國猥褻與色情委員會的邏輯是："科學(xué)證據(jù)并不能證明色情內(nèi)容有害，市場上的色情作品都具有非暴力和兩相情愿的多樣性。"54但我們可以堅持的一個立場是：至少不能證明它們是完全無害的。如果色情內(nèi)容被搬到網(wǎng)上，很容易成為廣為傳播的公共物品?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使所謂的成人文化一夜之間得到了普及，同時也喪失了其低品味的趣味性。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成人色情內(nèi)容是否應(yīng)該存在不同的文化傳統(tǒng)有不同的立場，但有一點共識是應(yīng)將兒童屏蔽于其外。為此，美國政府于1996年提出了《正當(dāng)通信法案》(Communication Decency Act，CDA)，后被最高法院以違反美國憲法關(guān)于保護言論自由的第一修正案為由駁回。然而，對互聯(lián)網(wǎng)進行嚴(yán)格限制以保護青少年的立法努力并未中斷。1998年，克林頓簽署生效的《兒童在線保護法案》(COPA)規(guī)定任何出于商業(yè)目的故意向青少年傳遞色情內(nèi)容的行為均被視為對青少年的侵害。在我們看來，這種保護顯然是極不夠的，可美國的自由主義者卻對此提出了抗議。在此態(tài)勢下，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)色情內(nèi)容必然會更加嚴(yán)重地影響到兒童。

　　網(wǎng)絡(luò)性愛有文字圖片方式、文字圖片加假具和虛擬實在三種。它們實質(zhì)上是介于實際性愛與自慰之間的一種性行為(包括特殊性偏好行為)。實質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)性愛是一種人工性行為，即以人與機器的性行為替代人與人的性行為，它是現(xiàn)代消費社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。由于現(xiàn)代消費社會圍繞著身體的安逸制造層出不窮的消費，性幾乎成為大多數(shù)商品與服務(wù)的潛臺詞，這使現(xiàn)代社會充滿難以克服的性誘惑，人們或多或少地成為商業(yè)化的性模式的模仿者。網(wǎng)絡(luò)性愛是現(xiàn)代消費社會所推出的又一項登峰造極的圈套：一方面它可以帶來巨額的商業(yè)利潤，另一方面它又使得作為消費社會動力和安全閥的性欲宣泄行為的社會成本大大降低，因此，網(wǎng)絡(luò)性愛在西方社會被稱為安全性行為(顯然與人們對艾滋病的懼怕有關(guān))。在國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)性愛也已發(fā)展為聊天室中的節(jié)目，這是走向現(xiàn)代消費社會的標(biāo)志之一。值得關(guān)注的是，青少年可能是網(wǎng)絡(luò)性愛的積極嘗試者。他們可能先在網(wǎng)絡(luò)中探索人類的親昵行為，然后再付諸實踐。人們的主要擔(dān)心是青少年會過度沉溺于其中，或者遭遇到蓄意的誘騙。 網(wǎng)上與網(wǎng)下的沖突

　　作為一種新的情感關(guān)系方式，網(wǎng)絡(luò)情愛可能導(dǎo)致網(wǎng)上與網(wǎng)下的情感沖突。無論人們對情感與性的態(tài)度多么寬容，每個人都希望自己的愛戀伙伴能夠在承諾期內(nèi)相互信賴、保持忠誠與專一。但是網(wǎng)絡(luò)在一定程度上打破了這一游戲規(guī)則。電子郵件的隱秘性幾乎成為現(xiàn)代偷情者的超級紅娘，真實的情人即便坐在對面，對于情感不滿足者仍然可以?電子情人"發(fā)出情書，甚至偷偷地進行虛擬性愛。由此導(dǎo)致了許多新問題：虛擬情愛是否構(gòu)成對真實情愛的背叛?虛擬情愛關(guān)系有無責(zé)任與義務(wù)、忠貞與背叛等觀念?如果情感的獨占性完全不再存在，情感與游戲有什么差別?忠貞是在于身體還是在于心靈?顯然，這些問題沒有統(tǒng)一答案的，但至少需要雙方的約定或默示。

　　網(wǎng)上與網(wǎng)下的沖突的焦點是虛擬與真實的沖突，或者說是真實與虛擬生活中的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)在轉(zhuǎn)換中造成的失序。特克介紹過一?網(wǎng)絡(luò)惡棍"的案例55：

　　WELL中有一個"女性專用"的集會場所，幾個女人在其間比較她們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)空間愛情生活所做的筆記。結(jié)果發(fā)現(xiàn)勾引她們、再將她們拋棄的(有些是虛擬的始亂終棄，有些則真正地賠上了肉體)原來是同一個男人X先生，其中一個女人稱他為"網(wǎng)絡(luò)惡棍"。隨后，她們與更多的女人討論這事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)"網(wǎng)絡(luò)惡棍"活動的范圍比她們原以為的廣泛得多，而且有驚人的類似性。其中的一個女人在WELL上建立了一個名為"你認(rèn)識這個騙子嗎?"的討論區(qū)，不到十天，跟貼達(dá)千余份。有些人支持這些上當(dāng)者，有些人則認(rèn)為整個討論無異?一次高科技的私刑"。其中，認(rèn)為X先生有過錯的人的觀點是，X先生混淆了虛擬世界與真實世界，問題不僅是他以虛擬世界中建立的關(guān)系在真實世界中干壞事，而在于他將虛擬世界的關(guān)系視同真實世界的關(guān)系來對待。X先生本人則認(rèn)為自己沒錯，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)則允許他涉入多重和自發(fā)的兩相情愿的關(guān)系。

　　在此案例中，涉及三種關(guān)系類型：真實生活關(guān)系、(真)人與虛擬他者的關(guān)系以及虛擬者之間的關(guān)系。其中，真實生活關(guān)系的倫理原則是既有的，后兩種關(guān)系的規(guī)則與虛擬程度即我們前面所講的身份透明度有關(guān)：虛擬程度低、透明度高的應(yīng)接近真實生活關(guān)系規(guī)則，虛擬程度高、透明度低的則應(yīng)遵循純粹的游戲規(guī)則。?網(wǎng)絡(luò)惡棍"案例中，WELL是一個虛擬程度低、身份透明度高的網(wǎng)絡(luò)空間，絕大多數(shù)人創(chuàng)造的電子人物與其生理實體是同一經(jīng)驗的人物，因此X先生的行為是在制造混亂，被大多數(shù)人認(rèn)定為欺騙。

　　4.以網(wǎng)絡(luò)為中介的群體行動

　　人們在網(wǎng)絡(luò)空間中的交往也會以群體行動的方式顯現(xiàn)出來。在此我們主要討論公共參與、共同抵制等二個方面。這些以網(wǎng)絡(luò)為中介的群體行動，都會在網(wǎng)絡(luò)之外產(chǎn)生現(xiàn)實性的后果，即使群體的意愿和力量得到顯現(xiàn)。

　　公共參與

　　所謂網(wǎng)絡(luò)中的公共參與又被稱為電子民主(teledemocracy)。90年代初期，信息高速公路計劃風(fēng)靡一時，它向人們所展示的美好前景之一就是電子民主或數(shù)字民主(digital democracy)。其宣傳力圖使人們相信信息高速公路為人們提供的廣泛的服務(wù)將賦予公民更大的權(quán)利，使他們能夠參與公共決策的全過程。這使人們想到哈貝馬斯的公共領(lǐng)域的概念，一些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)真的能夠帶來一種無視等級、允許質(zhì)疑公眾關(guān)注領(lǐng)域和具有包容性(inclusivity)的公共空間。但當(dāng)時很快就有人提出了相反的看法：如果一些市民無法接入網(wǎng)絡(luò)、獲得其信息服務(wù)，反而會在我們的社群中導(dǎo)致"信息富有(者)"(information haves)和"信息貧乏(者)"(information nots)的分野，進而加劇現(xiàn)實社會生活中的不平等。更深層的批評則指出，由網(wǎng)絡(luò)的主要投資者和使用者的社會階層就可以判斷出網(wǎng)絡(luò)依然是一種自上而下的產(chǎn)物(development from above)，而非自下而上的產(chǎn)物(development from below)56。

　　有一些電子民主的設(shè)想相當(dāng)激進，也很不現(xiàn)實。1992年，美國人魯特·佩羅(Rout Perot)提出了"電子市政廳"(electronic town hall)的設(shè)想，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施可以實現(xiàn)直接民主。軟件專家兼空想政治家蒂姆·斯特里克(Tim Stryker)則提出了更為激進的"超級民?計劃：美國政府的司法和立法兩個分支應(yīng)該由一系列永不停息的公民投票制度來代替，在此制度下，對每一款法律提案和每一個案件的判決，每個公民都有投票權(quán)57。一些地方政府在網(wǎng)絡(luò)化方面進行了嘗試58。其主要內(nèi)容包括：

　　(1) 建構(gòu)社區(qū)信息中心，協(xié)助民眾進入網(wǎng)絡(luò);

　　(2) 推行電子民主計劃，建立民眾與市議員之間的電子郵件和BBS等通信渠道;

　　(3) 實施電子公開計劃，使民間個人與團體的建議以及官方或非政府組織的最新信息得到及時公布。

　　這些計劃的實施對公眾參與產(chǎn)生了什么影響呢?下面，我們通過"低收入者住房開發(fā)網(wǎng)站"( wilmington.net/jervay)案例來分析網(wǎng)絡(luò)對加強公共參與的作用及其局限性：

　　美國北卡羅來那的維明頓(Wilmington, North Carolina)擬推行一項低收入房屋開發(fā)計劃。這項計劃的服務(wù)對象是非洲血統(tǒng)的美國女性(單親家庭)。這些居民覺得她們不應(yīng)完全依賴地方房產(chǎn)開發(fā)當(dāng)局所提供的信息和技術(shù)方案，而希望積極地參與到計劃之中。但是，由于當(dāng)?shù)貨]有能夠為她們提供相關(guān)信息幫助的組織，她們無法拿出自己的設(shè)計和選址方案。這促使當(dāng)?shù)鼐用裣氲嚼蒙鐓^(qū)大學(xué)的聯(lián)網(wǎng)計算機為此建立一個網(wǎng)站。她們的第一步工作是建立城市規(guī)劃和建設(shè)專題討論組。她們向三個網(wǎng)上的相關(guān)討論組發(fā)出了幫助請求，在兩周內(nèi)得到了23個個人與組織的響應(yīng)，其中包括10名建筑師、2名熟知低收入住房開發(fā)律師。然后，她們在3個房屋建筑公司的幫助下建立了一個專項設(shè)計網(wǎng)站。在這個網(wǎng)站上，她們將房屋開發(fā)當(dāng)局的設(shè)計和選址用三維圖顯示了出來，供居民們在網(wǎng)上發(fā)表意見。在討論中，許多與當(dāng)?shù)貧v史文化有關(guān)的因素以及單親家庭的發(fā)展有關(guān)的具體問題都被考慮在內(nèi)。3個建筑公司依據(jù)她們的討論繪制了草圖，再逐步與居民通過網(wǎng)上磋商不斷修正，最后，居民們拿出了自己的方案。59

　　在這個案例中，核心的問題是一個群體通過網(wǎng)絡(luò)獲得了與其他組織打交道的知識，進而使公共參與成為可能。這個案例表明，網(wǎng)絡(luò)確實改變著人們參與公共事務(wù)的方式，但是社會知識-權(quán)力結(jié)構(gòu)并未發(fā)生根本性的改變。這些非洲血統(tǒng)的美國女性所獲得的幫助并不是有保障的，她們所獲得的幫助也未見得是中立的，如果我們再考慮到單親家庭中的黑人婦女的計算機擁有量、上網(wǎng)比例、上網(wǎng)能力以及歷史文化與建筑知識，人們就不會夸大這個案例的象征意義。我們的觀點是，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是既有知識-權(quán)力結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物，僅從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身是推不出電子民主社會的結(jié)論的;在公共參與這一群體行動中，比"民主"的網(wǎng)絡(luò)和民主的意愿更重要的是參與所需要的知識和能力。

　　共同抵制

　　雖然網(wǎng)絡(luò)空間中的公共參與是一種容易被夸大的神話，但利用網(wǎng)絡(luò)空間進行共同抵制卻十分有效，這是由信息在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播的特點造成的。

　　信息在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播的特點有二。其一，信息能夠在網(wǎng)絡(luò)空間中快速、高效、低成本地傳播。形成這一特點的原因不僅在于網(wǎng)絡(luò)具有快速處理大容量信息能力，而且更主要的原因是網(wǎng)絡(luò)中的信息經(jīng)過了區(qū)位化的分類處理，能夠迅速地直達(dá)那些對某方面感興趣的網(wǎng)民。其二，信息在網(wǎng)絡(luò)空間中的快速傳播往往以犧牲準(zhǔn)確性為代價。由于網(wǎng)絡(luò)是全天候的媒介，網(wǎng)民對信息隨時更新的要求十分強烈，往往是先無條件地接受信息，再考量其精確性，故信息發(fā)布者為追求信息的速度而使信息失真時有發(fā)生。

　　眾所周知，在群體中，由于從眾心理、團體認(rèn)同等非理性因素的作用，人們更容易喪失獨立思考的能力，對事物形成較為偏執(zhí)的立場。信息在網(wǎng)絡(luò)空間中傳播的兩個特點表明，網(wǎng)絡(luò)群體在行動時所依據(jù)的信息傳播快、區(qū)位化且容易易失真，這可能進一步使得網(wǎng)絡(luò)群體的偏執(zhí)性得到極度的放大，而形成強烈的關(guān)于共同信念的集體想象。這種對群體觀念的認(rèn)同一旦形成，就可能左右群體中的網(wǎng)民的意志，令其以想象的共同信念替代對信息的負(fù)責(zé)任的獨立思考。同時，鑒于網(wǎng)絡(luò)空間中的意見表達(dá)的操作成本很低且不會對個人產(chǎn)生直接危害，人們在網(wǎng)絡(luò)空間中更容易以游戲的態(tài)度隨意地表達(dá)意見。這樣一來，特別是當(dāng)所謂的共同信念與其他事物相對抗時，在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)起的共同抵制往往可能在短時間內(nèi)形成聲勢和規(guī)模。抵制Marketplace行動是網(wǎng)絡(luò)空間中共同抵制的一個典型案例60：

　　1990年4月，美國著名的軟件公司蓮花公司和擁有消費者信用數(shù)據(jù)的伊奎法克斯公司聯(lián)合公布了一種名為Marketplace: Household 的產(chǎn)品。這是一個普通消費者的商業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，它包括8000萬個家庭成員的姓名 、地址、性別、年齡、婚姻狀況、購物習(xí)慣和收入水平等信息，還用50種圖案形象地對每個人的個性特征作了標(biāo)識。商家可以根據(jù)需要購買這些信息，進行有針對性的市場營銷活動。然而，這個產(chǎn)品未待正式推出就遭到了強烈的反對。消費者個人、團體甚至計算機專業(yè)工作者社會責(zé)任委員會都站到了反對者的行列。他們反對這個產(chǎn)品的理由十分簡單：它違反了消費者的隱私權(quán)。

　　由于美國人喜歡將隱私權(quán)意識形態(tài)化，在互聯(lián)網(wǎng)上立即形成了一場強大的抵制運動。在網(wǎng)絡(luò)論壇上，有人煽情地指出："我感到吃驚，居然有人想象用這種塑料的東西，來控制整個世界……"雖然沒有任何核心領(lǐng)導(dǎo)，但是經(jīng)過粘貼、復(fù)制、增刪之類的簡單步驟之后，反對的聲音在不同的論壇之間得到了頻繁的傳遞。盡管并非所有的參與者都認(rèn)為蓮花公司的產(chǎn)品會威脅隱私權(quán)，但或許是群體的旨趣左右了他們，也或許只是為了起哄，抵制很快就成了氣候。更有人將蓮花公司的電話、地址和執(zhí)行總裁的電子郵件地址公布于眾，其后果可想而知。蓮花公司在網(wǎng)上舉辦了新聞發(fā)布會，對反對者給予了回?fù)?。但是，由于無從了解反對信息的來源，他們無法平息風(fēng)波。在整個抵制中，最耐人尋味的是，參與者如何判斷信息的可信度?一個反對者說他的信息"來自網(wǎng)上有聲譽的人"。由此可見，網(wǎng)絡(luò)空間中迅速崛起的抵制行動是輕信和對信息的隨意加工共同作用的結(jié)果。許多反對者不過是人云亦云甚至以訛傳訛，根本就不清楚自己在反對什么。最后，在1991年1月23日，蓮花公司宣布取消這個產(chǎn)品，并稱其原因是"公眾的關(guān)注、對產(chǎn)品的誤解以及引用消費者個人信息的費用超過了最初的設(shè)想……"

　　這個案例有很多值得深思的地方：

　　(1) 由于缺乏把關(guān)人，信息在網(wǎng)絡(luò)中傳播，與謠言的傳播十分相似，試想，如果有人借網(wǎng)絡(luò)傳播謠言，在某些偶然情況下，可能會釀成巨大的混亂;

　　(2) 如果有人有組織、有計劃地利用網(wǎng)絡(luò)開展抵制活動，其強度可能更大，甚至連國家機器都難以對其加以控制;

　　(3) 網(wǎng)絡(luò)空間的去中心性使得破壞性和對抗性的群體行動較建設(shè)性的群體行動更容易進行，如果任其發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)解構(gòu)性和破壞性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于建設(shè)性和整合性。

　　三、網(wǎng)絡(luò)空間中的身份認(rèn)同

　　網(wǎng)絡(luò)空間帶來了一種有別于物理空間的交互性，網(wǎng)際交往因此成為一種特異性的交往方式，而在此現(xiàn)象的背后存在一個更為基礎(chǔ)性的問題：網(wǎng)絡(luò)空間中的身份認(rèn)同。所謂身份認(rèn)同(identity)，簡單地講就是每個人對其自身的身份和角色的理解與把握，身份認(rèn)同是個體進行活動的基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)空間中也是如此。在網(wǎng)際交往中，準(zhǔn)確地認(rèn)定他人的身份和穩(wěn)定地表明自己的身份依然是相互理解和評價的基礎(chǔ)。

　　由于網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性和匿名性，身份認(rèn)同問題變得更加復(fù)雜。在物理空間中，身體的相對穩(wěn)定性使每個人的身份是單一確定的，但在網(wǎng)絡(luò)空間中，所有的感知都要通過信息方式傳達(dá)，信息可真可假，身份成為信息虛擬的產(chǎn)物，而不再是單一確定的。只要有足夠的時間和精力，每個人都可以制造出多重身份，但這種身份虛擬又不會是無限度的，一方面，身份的制造者要有豐富的想象力、構(gòu)造力、知識和閱歷，使其虛擬身份為他人認(rèn)可;另一方面，虛擬身份者能夠適應(yīng)擁有多重身份的生活，對自我形成某種具有相對一致性的認(rèn)同。

　　1.網(wǎng)絡(luò)社群中的身份虛擬

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間成為許多網(wǎng)民的交往空間，一些較為固定的網(wǎng)際交往形式在網(wǎng)絡(luò)空間中導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)社群(community)的出現(xiàn)。在日常人際交往中，人們只有在確認(rèn)對方身份的前提下，才能夠理解和評價交往的意義。在網(wǎng)絡(luò)社群中，盡管交往活動對身份的要求遠(yuǎn)不及日常交往嚴(yán)格，但參與者的身份認(rèn)同仍然是網(wǎng)際交往的基礎(chǔ)。

　　在網(wǎng)絡(luò)社群中，參與者的身份是虛擬的。所謂網(wǎng)際身份的虛擬首先表現(xiàn)為身份的電子文本化，即利用以文字和圖符為主的一系列信息來描述主體的身份，也就是德里達(dá)所說的電子書寫。這實際上可稱為一種虛擬實在，即以作為主體擬象的電子文本對主體進行的仿真，或者說主體通過其書寫的電子文本確立其網(wǎng)際身份。對此，馬克·波斯特的評價?在主客體的邊界上書寫"。他指出：

　　"人類面對機器，其關(guān)系像照鏡子一樣，令人焦慮：電腦作為機器以它的非物質(zhì)性模仿著人類。電腦的這種鏡像效果(mirror effect)使得書寫主體雙重化;人類在機器可怕的非物質(zhì)性中認(rèn)出了自己。"61

　　網(wǎng)際身份的電子文本化進一步導(dǎo)致了網(wǎng)際身份虛擬的另外兩個特征：其一，身份的流動性(identity fluidity)，即在線(online)身份是建構(gòu)性的而且不一定與離線(offline)身份(真實身份)相近;其二，等級重建(renovated hierarchies)，即在線社會等級關(guān)系的出現(xiàn)重建了一種與離線社會等級關(guān)系不同的等級。這三個方面是我們討論身份虛擬過程的主要思考向度。 身份的電子文本化

　　從每個網(wǎng)民最初上網(wǎng)的那一刻起，網(wǎng)民的身份就開始電子文本化，其過程一般是匿名的，結(jié)果導(dǎo)致了身份的虛擬。

　　首先是注冊。網(wǎng)民不論是申請郵箱、論壇會員或成為其它用戶，都要輸入用戶名和密碼，而后他們才能在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地。在這些最初的電子數(shù)據(jù)中，仍然可以找到現(xiàn)實社會生活中的許多痕跡。以郵箱地址為例，許多政府機構(gòu)、研究機關(guān)和教育等組織的郵件服務(wù)器的帳號往往表明擁有者的現(xiàn)實身份與這些組織有一定的聯(lián)系;而后發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的郵件地址則可能體現(xiàn)出擁有者對某些服務(wù)商的偏好。然后是自我描述。在許多虛擬社群中，進入者除了要選擇網(wǎng)名，還必須作自我介紹性的描述。例如，在全球電子鏈接WELL中，每個成員都要寫一個自傳，以便別的成員了解他們，這類描述實質(zhì)上反映了參與者的書面杜撰能力62。當(dāng)電子文本所顯示出的主體身份反映出某種鮮明的個性時，這種身份就會被社群成員所接受。換言之，虛擬社群是為個體展現(xiàn)其以電子文本虛擬身份的能力而建立的。

　　以電子文本虛擬身份會導(dǎo)致兩個問題：身份的透明度問題和身份的穩(wěn)定性問題。所謂身份的透明度，是指在線身份與離線身份的關(guān)聯(lián)性而言，直接關(guān)聯(lián)的即為完全透明，沒有任何關(guān)聯(lián)性的即為完全不透明，更多的情況下是部分透明。身份的穩(wěn)定性一方面指某一虛擬身份的內(nèi)涵隨時間變化的相對不變性，另一方面涉及相對穩(wěn)定的虛擬身份的維持時間。

　　身份的透明度是在虛擬身份間的虛擬交往中被雙向揭示的。一方面，主體可以以其生活經(jīng)驗虛擬出某種身份，也可以嘗試性地在虛擬他者的身份的過程中積累作為他者的經(jīng)驗;另一方面，主體的所提供和表白的各種電子文本本身又要接受其它成員的解讀，在交往中，仔細(xì)解讀這些電子文本，往往能夠覺察出電子文本的書寫者有意隱藏的一些內(nèi)涵。這樣一來，主體所蓄?書寫"的身份與他人所解讀的身份之間就會出現(xiàn)十分微妙的關(guān)系。

　　由此使身份的透明度又涉及一對倫理范疇：信任與欺騙。信任的獲取在網(wǎng)絡(luò)中有時是很困難的。例如，如果你想假冒黑客或?qū)Ω呒夹g(shù)上癮的"geek"將是十分困難的。但反過來，在網(wǎng)絡(luò)社群能夠容忍和感到安全的范圍內(nèi)，獲取他人信任或信任他人往往并不復(fù)雜。無疑，當(dāng)主體以電子書寫的方式描述其身份時，他所進行的活動實際上是虛擬某一個能夠為社群所接受的身份。那么什么是能夠為社群所接受的身份呢?對于大多數(shù)人來說，只能依靠生活閱歷，而生活閱歷所告訴人們的往往是某些刻板印象。例如，在網(wǎng)絡(luò)上有大量的性別交換游戲做得十分成功。其原因十分簡單：在很大程度上，性別本身是社會建構(gòu)的產(chǎn)物，即所謂社會性別(gender)。又假使有一位女士在聊天室中以性開放的口吻說話，網(wǎng)友們會懷疑她的女性身份──這不是他們所認(rèn)同的女性。

　　值得指出的是，身份的透明度是一個與技術(shù)情境密切相關(guān)的問題，不同的網(wǎng)絡(luò)社群對于身份的透明度有不同的要求。雖然網(wǎng)民對信任和欺騙并不如真實世界中那么認(rèn)真，在有些情況下，人們依然難以容忍某些欺騙。在著名的"電子情人案例"中，身份的電子書寫制造了一個令當(dāng)事人對網(wǎng)絡(luò)社群的可信度大感迷惑的騙局63：

　　1982年，一個網(wǎng)名為朱利葉(Julie)的殘障女士出現(xiàn)在電腦服務(wù)網(wǎng)(CompuServe)的聊天系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)具有實時信息交換和發(fā)布功能。朱利葉自稱是一個女精神分析師，在一次車禍中受傷變啞并慘遭毀容，因而自慚形穢，不愿與人面對面交往。正當(dāng)她處于絕望的邊緣、甚至萌生自殺念頭時，一個朋友教會他上網(wǎng)，她自如地在網(wǎng)上沖浪，忘卻了身體的痛苦。不久，她就成了網(wǎng)上的紅人。她主持了一個關(guān)于婦女自殺問題的討論組，幫助那些有自殺傾向的婦女?dāng)[脫絕望和對藥物的依賴。她在網(wǎng)絡(luò)社群中獲得了成功，她交了很多朋友，并試著網(wǎng)上做愛，成了一?電子大眾情人"。在離線的生活中她也獲得了新生，她嫁了一個十分出色的丈夫、四處旅行、還重操舊業(yè)。然而，在此過程中，她一直拒絕與網(wǎng)友見面。逐漸地，人們開始覺察到她的改變難以置信。這時，災(zāi)亂從天而降，朱利葉突然罹患致命的疾病。盡管虛擬社群的成員對此表示極大關(guān)注，朱利葉的丈夫根據(jù)她的意愿依然拒絕了網(wǎng)友的探視。旋即，朱利葉又奇跡般地痊愈了。但是當(dāng)有人去醫(yī)院打聽此事時，卻查無此人。很快，真相大白，朱利葉消失了，以電子文本書寫這個角色的不過是一位男心理學(xué)家Sanford。而他之所以布出此局也實屬偶然：他在網(wǎng)上聊天上，一個女人誤以為他是一位女精神分析師，對他親密有加……

　　"電子情人案例"會使人獲得許多道德方面的思考：朱利葉一度鼓勵了許多無助的婦女，甚至成為網(wǎng)絡(luò)精神的象征，但卻在人們開始依賴"她"的時候，將人們的美好想象擊碎，這個社群中的人的信任感因此喪失殆盡。其中最耐人尋味的是：即便是在完全以電子文本虛擬身份的情況下，人們?nèi)匀恍枰撤N相對真實性的東西。

　　虛擬身份的流動性

　　虛擬身份的流動性不是無條件的，有其內(nèi)在的實現(xiàn)機制。

　　關(guān)于虛擬身份的流動性，最為流行的一個寓言是："在網(wǎng)上沒有人知道你是一條狗"，這使許多人相信在線的身份可以任意選擇且與離線身份無關(guān)。對于他們來說，身份就是不斷地以電子書寫的方式重新定義，然后以此電子文本所虛擬的身份參與網(wǎng)絡(luò)社群的活動。據(jù)此，一些人在想象的道路上走得更遠(yuǎn)。在郵件組(Usenet)發(fā)展史上的一個重要角色John.Gilmore曾指出：

　　"在因特網(wǎng)上，完全沒有人知道你是誰，沒有人知曉你的種族和性別。這種膚色盲和性別盲對很多人具有積極意義，因而大受歡迎。對于殘障者也是如此。"64

　　然而，在網(wǎng)絡(luò)空間中實際上并不能消除種族、性別和是否殘障等身份要素，消失的只是它們的物理形式，在社會心理層面上它們?nèi)匀淮嬖诙也豢赡芡耆珨[脫離線身份特征的影響，只不過建構(gòu)方式與離線有所不同。最簡單的一些例子是，在聊天室里，打字速度這一離線身份特征遠(yuǎn)較嗓音重要;在網(wǎng)戀中，做文字游戲的能力固然能替代陰柔和陽剛諸身體氣質(zhì)，但如果進一步發(fā)展為面對面的交往，這些潛藏的身份特征就重新成為關(guān)鍵因素。由此，我們看到，在線身份的建構(gòu)實際上是對主體所擁有的各種資源的重組，有些資源在離線身份中不甚重要或被隱匿，在虛擬身份的建構(gòu)中卻變得十分重要，另一些離線身份的要素在虛擬身份中則被隱藏，但它們在兩種身份交匯時仍可能發(fā)生作用。從這個角度講，在線身份與離線身份之間必然具有一定的彈性。在"電子情人案?中，Sanford之所以拒絕與網(wǎng)友見面，是因為他知道他與他的化身(avatar)朱利葉之間的差距難以被網(wǎng)友接受;而網(wǎng)友們在受到欺騙后也無可奈何，因為網(wǎng)絡(luò)的游戲規(guī)則就是允許這種差距的存在。那么人們?yōu)槭裁磿袕娏业氖苡夼母杏X呢?問題出在事情始料未及地超越了分寸，以至Sanford想讓朱利葉"死掉"都十分困難。

　　因此，虛擬身份的流動性的根源是網(wǎng)絡(luò)為身份的建構(gòu)提供了新的資源，這些資源與真實身份的原有資源的重新排列組合，既為虛擬身份的流動性開拓了可能性空間，同時也界定了流動性的制約條件。在日常生活中，人們相互照面，會獲得某人年輕或蒼老之類的印象;在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)友們則會從.edu或.gov大致揣摩對方的身份，還可能進入某人的主頁通過網(wǎng)頁內(nèi)容或設(shè)計感悟其風(fēng)格。這是一種對文本的解讀，解讀的結(jié)果是將虛擬身份的電子文本轉(zhuǎn)換成某種離線狀態(tài)下的印象，這就是人們常說的"對號入座"。作家和導(dǎo)演總是在勸說讀者和觀眾不要"對號入座"，但這種勸說本身即是一種吊詭：不管真實的生活滲透了多少虛假的想象成分和教條式的刻板印象，它始終是基礎(chǔ)性的東西，作品的創(chuàng)作和虛擬身份的建構(gòu)源于此，又通過解讀還原于斯。

　　有人可能會由虛擬身份的透明度和真實身份要素對虛擬身份的流動性的制約得出一個結(jié)論：虛擬身份最終可以劃歸為真實身份的衍生物。而事實上并沒有這么簡單。我們不妨討論一下網(wǎng)絡(luò)中的性別轉(zhuǎn)換(gender switching)現(xiàn)象。

　　在所有的虛擬身份的要素中，性別是最令人關(guān)注的。幾乎所有上網(wǎng)聊天的人，都會忍不住尋問對方的性別，而對方的回答又是文字的，無從驗證。常見的一個現(xiàn)象是，許多假扮女生的男生，會得到眾多男生的殷勤關(guān)照，若一旦坦誠自己的真實性別，馬上就門可羅雀，甚至遭到指責(zé)。在所謂真實性這個問題上，人們所采取的實際上是雙重標(biāo)準(zhǔn)。在《生活在屏幕上：網(wǎng)絡(luò)時代的身份認(rèn)同》(直譯名)一書中，雪利·特克(Sherry Turkle)講述了一個叫大衛(wèi)的人在多人角色游戲MUDs扮演女生的苦惱：

　　"其他玩家開始不斷把金錢送上來幫助你，但在我扮演男性人物時從來沒有一個人愿意施以援手。然后他們就會覺得可以有權(quán)一直纏著你，當(dāng)你離開他們自行探索時，他們會覺得受到傷害。然后當(dāng)他們找到你，而你無法掙脫時，他們會覺得你很奇怪，并且說出那句名言’你有什么毛病?這不過是個游戲而已。’"65

　　這真是真真假假說不清，問題出在哪里呢?沖突的根源來自兩種對立的態(tài)度。一種態(tài)度是將網(wǎng)絡(luò)交往作為對物理時空的突破，把網(wǎng)友視為其真實社會網(wǎng)絡(luò)的一部分;另一種態(tài)度是僅將網(wǎng)絡(luò)空間當(dāng)成一種幻想(fantasy)空間，將網(wǎng)絡(luò)中的行為當(dāng)作游戲和演戲。在兩種立場下，對在線身份的認(rèn)識是完全不同的：前者的行為態(tài)度是"作為其所是"(intend to "be")，故推及他人的身份也應(yīng)該是其所聲稱的身份;后者的行為態(tài)度是"成為其所扮演"(intend to"perform")，推及他人的身份亦為其所幻想成為的身份66。

　　因此，對于在線身份來說，與其用真和假加以區(qū)分，不如以"作為其所是"和"成為其所扮演"進行區(qū)分。換言之，不論人們實際上在"真實"和"幻想"之間如何糾結(jié)不清，參與者首先要選擇游戲規(guī)則：在線身份是"真正的真實"還是"真正的幻想"。當(dāng)所有的參與者視虛擬身份為一種表演和戲劇的時候，不論是虛擬身份的流動性還是性別轉(zhuǎn)換都是可以接受的。此時，由于身份虛擬成為一種真實的謊言，其流動性將只受到建構(gòu)者的虛構(gòu)能力及解讀者的解讀認(rèn)同所制約，身份的虛擬實際上是一種雙向的建構(gòu)。

　　值得指出的是，由于書面語言并不總能完整地表達(dá)內(nèi)涵，加之電子書寫固有的復(fù)制性，在線虛擬身份往往缺乏想象力和創(chuàng)造力，它們要么是夸張和變形的描述，要么是通俗文化甚至黃色等庸俗文化所粗制濫造出的刻板印象，即便偶有原創(chuàng)性東西，也很快遭到扮"酷"者的復(fù)制。因此，所謂虛擬身份的流動性，如性別轉(zhuǎn)換之類，不過是一種超身份和超性別的仿真，極可能導(dǎo)致身份的同質(zhì)化(homogeneity)而不是個性化。

　　身份虛擬與等級重建

　　在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)空間的想象中，網(wǎng)絡(luò)社群常常被設(shè)想為某種內(nèi)在的雙向去中心化(decentred)和反等級的(anti-hierarchism)的社群。其主要邏輯是TCP/IP協(xié)議等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有去中心和反等級的特點，必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信也具有去中心和反等級的特點。令人們津津樂道的是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使虛擬身份具有流動性，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)多對多地通信，使新聞審查無法進行。這無疑是一種簡單化的技術(shù)決定論的邏輯：TCP/IP協(xié)議成了人們獲得自由的工具。不論其結(jié)論是否正確，其邏輯是有問題的。

　　實際上，在任何社群中，身份與等級密切相關(guān)，在線虛擬身份的出現(xiàn)不僅意味著離線等級被打破，而且還意味著等級的重建。身份的建構(gòu)發(fā)生在交往之中，其實質(zhì)是主體自我表現(xiàn)的過程，也是主體獲得對社群成員的影響力的過程。即便是從網(wǎng)絡(luò)空間的角度進行價值評估，由于個體之間在資源占有和表現(xiàn)能力上的差異，虛擬身份之間必然會重建某種等級聯(lián)系。因此，網(wǎng)絡(luò)空間并不是天然平等的"無知之幕"，而是一個新的名利場。

　　在網(wǎng)絡(luò)社群中，等級依然在不斷地建構(gòu)，只不過等級建構(gòu)所依賴的資源和建構(gòu)方式與離線的情況有所不同。在線等級是在身份虛擬的同時被建構(gòu)的：借助電子文本的簽名(signature)、風(fēng)格(style)、特殊的代碼以及其他可以提供的資源，人們依靠電子書寫的內(nèi)容而不是演講能力、性別等獲得其在線地位。由此，一些人在網(wǎng)上獲得了普遍的尊重，人們首先讀他們的郵件，相信他們所發(fā)的帖子中的忠告或積極跟貼，欣賞他們提供免費資源之類的俠義行為?？傊?，在線身份與在線地位如同一枚硬幣的兩面，有一批人會生逢其時而風(fēng)行網(wǎng)際，也有人成為不發(fā)表意見或無人理睬的"潛伏者"(lurkers)。

　　實際上，身份的虛擬化對網(wǎng)絡(luò)中的等級關(guān)系的影響是兩面的。如同身份的虛擬一樣，在線地位的建構(gòu)是對在線和離線資源的重新整合，因此，虛擬身份并重建等級秩序的結(jié)果究竟是強化等級還是反等級不能一概而論，而與具體的情境相關(guān)。

　　一方面，身份的虛擬化對離線狀態(tài)中的等級秩序具有一定的動搖作用。首先，在線身份的虛擬使人們在有關(guān)公共事務(wù)和工作方案的討論中更加開誠布公;其次，身份虛擬使知識權(quán)威的地位弱化，專家的意見可能受到其他專家的質(zhì)疑，人們因而可以獲得較中肯的建議;其三，身份的虛擬使人們更易于打破等級觀念，以電子郵件等便捷的形式幫助他人。

　　另一方面，虛擬身份的在線地位與真實身份的離線地位可能發(fā)生相互轉(zhuǎn)換，使等級秩序得到強化。許多網(wǎng)上名人獲得一定聲譽以后，會公布他的離線身份，將在線地位轉(zhuǎn)換為離線地位;同時，離線地位高的名人在線時往往并不虛擬身份，而希望直接將離線地位移植為在線地位。

　　2.多重自我及其認(rèn)同

　　當(dāng)人們談到自我的時候，其唯一性往往不言而喻。但實際上，在現(xiàn)代生活中，個人經(jīng)常會通過與多重經(jīng)驗相對照的多種行動邏輯，調(diào)動不同的形象，在日常生活的多種活動場景之中恰如其分地行動。由于這些形象所具有的性格、欲望、興趣、認(rèn)同以及所利用的認(rèn)知和情感的資源不同，打破了個人在時間中的連續(xù)性和空間中的統(tǒng)一性，形成了所謂的復(fù)數(shù)的自我。換言之，網(wǎng)絡(luò)空間中虛擬身份的流動性導(dǎo)致了自我的多重化，這使得多重自我的認(rèn)同成為一個值得探討的問題。

　　角色扮演與平行生活

　　在每個人建立自我認(rèn)同的過程中，角色扮演游戲是一種重要的形式。心理分析學(xué)家艾利克森(Erick Erickson)認(rèn)為，游戲是一種"玩具情結(jié)"，它使我們得以在非實際的情況下"揭示"并交付出我們自己67。在網(wǎng)絡(luò)空間中，匿名和虛擬身份的流動性使人能夠比較自由地變換角色，既可以與真實生活中表現(xiàn)出的自我極為接近，也可以憑自己的意愿作出選擇。特別是在俗稱"泥巴"的多人角色扮演游戲MUDs中，游戲者"想當(dāng)什么人就可以當(dāng)什么人"。多人角色扮演游戲中的游戲者的心態(tài)各異，大致可分為以下三種。

　　第一種心態(tài)是希望通過角色扮演游戲發(fā)現(xiàn)自我中未曾被探索的部分。全球網(wǎng)絡(luò)鏈接WELL中的成員認(rèn)為，在WELL上，他們可以釋放自我的不同面向，重新認(rèn)識內(nèi)在的不同的自我。一位MUDs的參與者表達(dá)了這種心態(tài)：

　　"我不是一個什么，而是許多什么。在進入’泥巴’以后，我的許多部分都能夠較在真實世界中得到更全面的表達(dá)。因此盡管我在’泥巴’上扮演不止一個自我，當(dāng)我在扮演這些角色時，我覺得更像’我自己’。"68

　　這位參與者認(rèn)為她的生活世界過于狹窄，無法讓她顯現(xiàn)自己擁有的人格的某些層面，只有當(dāng)她戴上虛擬的面具時才能感覺到真正的自我，因此，她將創(chuàng)造屏幕人格作為一種自我表現(xiàn)的機會。

　　第二種心態(tài)是利用角色扮演游戲使自我在維持本色的前提下，獲得某種心理補償，得到進一步的發(fā)展。有些人喜歡通過在"泥巴"中扮演英雄而獲得網(wǎng)友的仰慕與尊重;有些人在現(xiàn)實生活中有一些理想和愿望難以實現(xiàn)，通過角色扮演游戲獲得了補償。例如：

　　一個叫馬休的青年，母親十分善良，但父親因全心工作不顧家庭，而且酗酒并對母親不忠，只是由于父親在當(dāng)?shù)氐牡匚?，一家人表面上還是維持和睦。馬休在高中時追求一個女生，受母親的榜樣影響，他自認(rèn)為是女友的保護人和老師，女友拒絕他的幫助他就會大發(fā)雷霆，這使對方難以接受，感情告吹?？鄲炛械乃l(fā)現(xiàn)了"泥巴"。由于他對真實世界中的父親感到不恥，在"泥巴"中扮演了一位慈父;同時，雖然真實生活中的女友拒絕了他的強制性幫助，但他在網(wǎng)上卻成功地扮演了助人為樂的俠士。在游戲中邂逅的一些女子希望他能夠在游戲中和游戲外的世界與她們交往，他每周要花十五至二十小時進行這種令他極為滿意的游戲。69

　　在這個案例中，自我不僅得到了心理補償，而且還獲得了新的發(fā)展空間。

　　第三種心態(tài)是借助角色扮演游戲重新創(chuàng)造自我。這種心態(tài)的格言是："你扮演什么，你就是什么。"這令人聯(lián)想到皮格馬利翁(Pygmalion)效應(yīng)。一些在真實生活中不善于交際的人，在網(wǎng)絡(luò)上卻如魚得水;在真實生活中找不到女朋友的人，在"泥巴"中能與"心愛的女人"舉行溫馨的婚禮。這一切都是他們在游戲全改變了自我性格后的結(jié)果。這種創(chuàng)造自我的活動的結(jié)果是雙重的：一方面可能會起到心理治療的作用，使參與者樹立起改變自我，開創(chuàng)美好生活的勇氣;另一方面也可能會使參與者沉溺于游戲中不能自拔，而同時對真實生活中的問題采取更為消極的態(tài)度。

　　在上述三種心態(tài)下，會產(chǎn)生一種平行生活觀：生命似乎是由許多視窗組成的，真實的生活不過是其中的一個視窗而已。許多人一直在?泥巴"，即便是在與工作發(fā)生沖突的時候，他們也會巧妙地安排他的化身入睡，讓游戲隨后能夠繼續(xù)。像這樣長期在在線與離線之間跳來跳去，個體就會形成對多個平行的自我的認(rèn)同，這種平行的視窗轉(zhuǎn)換，使得扮演成為扮演者生活的一部分。這使得一個問題變得尖銳起來：這些平行的自我如何共存于一個主體之中呢?對此，如果我們所取的視角不同，可能獲得整合與分裂兩種不同的結(jié)論，下面我們將分別予以討論。

　　整合：自我多元化及其統(tǒng)一

　　如果我們從主體的開放性自我建構(gòu)的角度來分析自我的多元化，將可能看到自我統(tǒng)一的可能。其基本結(jié)論是，多元的自我可以并行，多元自我向真實生活中的自我?滑移"以及同一自我風(fēng)格的形成將使自我重新實現(xiàn)統(tǒng)一。

　　美國哲學(xué)家和社會心理學(xué)家G.H.米德(G.H.Mead，1863～1932)在對自我的社會建構(gòu)的過程的研究中，給多元化留下了一個位置：

　　"我們保持人際關(guān)系根據(jù)不同的人而變化;我們對這個人是一個東西，對另一個人又是另一個東西。同樣，在自我中有一些部分是僅僅相對他自己而存在的。(……)對應(yīng)于不同的社會反應(yīng)自我存在著很大的多樣性。(……)多重人格在某種意義上是正常的。"70

　　在米德看來，多元的自我通過某種機制，最終能夠在"一個完整的自我"中相互協(xié)調(diào)。

　　在網(wǎng)絡(luò)中，自我的多元化是一個事實，角色扮演游戲的參與者并非精神分裂癥患者也是一個事實，他們共同表明身份多元與自我的統(tǒng)一可以并行不悖。此時，如果仍認(rèn)為有一個固定不變的本真的自我存在，這一現(xiàn)象是無法得到解釋的。美國社會學(xué)家歐文·戈夫曼(Erving Goffman)認(rèn)為71，自我多元化及其統(tǒng)一既不需要給定的實體作為其前提，又不是必然對立的論題，而是在日常互動的過程中構(gòu)造的相互補充的產(chǎn)物，因此，自我不是在事件的背后半遮半掩的一個實體，而是通過這些事件，以自我經(jīng)營為目的的變化著的程式。由此，我們可以將網(wǎng)絡(luò)中的自我多元化視為自我的在網(wǎng)絡(luò)這種新的實踐領(lǐng)域中的拓展，即自我多元化所顯示的一個事實是自我是開放的、未完成的實體，多元的自我以互補的方式整合為一個開放的自我統(tǒng)一體。

　　當(dāng)我們不得不面對網(wǎng)絡(luò)空間中自我多元化的傾向時，訴諸自我整體不變的獨斷論或?qū)ψ诮探塘x有關(guān)自我不變性的信仰都不是解決之道，人們必須尋求一種使不確定的自我健全發(fā)展的方法。分裂的自我顯然是一種過度的自由，它會使人們喪失最基本的道德意識和社會責(zé)任感，因此多元的自我必須尋求某種整合，建立某種相對統(tǒng)一的自我意識，就像海神普羅透斯(Proteus)，可以隨意變形，但其根本保持不變，并且具有道德感。

　　現(xiàn)在，問題的關(guān)鍵是多元自我的整合有無可能?對此，特克指出，在虛擬的多元自我與真實自我之間存在著一種滑移機制(slippage)：

　　"在創(chuàng)造形成的人物與真正的自我之間，有形式上的不同。但我們很快就會碰上滑移──這是一些角色扮演與自我會合之處，是多重人格與玩家所認(rèn)為的真正自我結(jié)合的妥協(xié)之道。"72

　　在前述三種多人角色扮演游戲者的心態(tài)中，虛擬的自我都與真實生活中自我有直接或間接的關(guān)聯(lián)，其中起作用的就是滑移機制?；茩C制表明，真實的生活依然是最為基礎(chǔ)性的。全球電子鏈接WELL的一些成員表示，他們喜歡扮演與真實生活中的自我截然不同的人物;但另一些成員則表示扮演與真實生活中的自我差距太大的角色必須耗費大量?精神能量"，故他們寧愿將較真實的自我顯露出來;第三種立場頗具反思性，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)空間使人有機會展現(xiàn)自我的更多層面，這些層面并非完全陌生，并有可能在真實生活中發(fā)生。

　　由第三種立場，我們可以將網(wǎng)絡(luò)作為自我認(rèn)同的實驗室。許多人實際上也是這么做的，他們會記住(甚至用書面)他們在BBS、聊天室和MUDs上的電子蹤跡，其初衷是為了角色扮演的連續(xù)性，但很快會發(fā)現(xiàn)一些他們難以克服的毛病。它們之中既有在真實生活中屢犯的錯誤，也有在新的網(wǎng)絡(luò)生活中展現(xiàn)出的難以容忍的缺陷。這些東西是什么呢?它們就是所謂?風(fēng)格"或精神氣質(zhì)，它們是每個人所獨有的人格內(nèi)涵，正是它們的存在使自我雖然多元化卻仍具有某種內(nèi)在的同一性。在"風(fēng)格"或精神氣質(zhì)中，蘊涵有各種價值訴求，形成"風(fēng)格"與精神氣質(zhì)的過程就是建構(gòu)自我的價值取向的過程，雖然這一過程較單一的真實生活復(fù)雜，仍然可以由主體的努力建構(gòu)出多元而健全的自我。

　　分裂：界面上的自我幻像

　　如果從他人對主體的影響即交互主體性的視角來分析自我認(rèn)同，將發(fā)現(xiàn)：自我不完全是主體獨立想象的自我，而在很大程度上是亞文化群體的集體幻像;自我的多元化雖然能夠?qū)е露喾N可能的生活，但其所帶來的不一定是統(tǒng)一的自我，而可能形成分裂的自我。

　　詹明信認(rèn)為后現(xiàn)代主義具有兩個特征：其一是無深度(depthless)，其二為情緒真實感的式微或情感消逝(a waning of affect)。從生活形態(tài)來講，接入網(wǎng)絡(luò)空間實際上是與流動性的網(wǎng)頁界面相遇。由于這一界面為人們提供了一種直接脫域73(disembeding)的機制，人們一掃不信任的態(tài)度，專注于屏幕上的界面，依據(jù)界面來理解世界、展現(xiàn)自我、與世界照面。

　　當(dāng)自我不再懷疑網(wǎng)絡(luò)空間的界面的無深度性和真實性的時候，界面作為視窗的隱喻就得到了認(rèn)可，世界成為一種沒有深度的想象物。當(dāng)他人由界面上的電子文本呈現(xiàn)在自我面前的時候，他人的形象還要進一步由自我的想象加工來完成。反過來，關(guān)于自我的想象也可以通過在界面上的電子書寫獲得他人的認(rèn)同。在界面中想象自我的程序是，主體首先假想自己是他人，然后再以他人的視角想象自我。即自我在以電子文本書寫自我時，實際上是在將自我作為他者來描述的。故關(guān)于自我的電子文本所表達(dá)的毋寧說是主體對自我的想象，不如說是主體假想他者對此文本的詮釋。因此，網(wǎng)絡(luò)界面不僅是了解世界的窗口，也成為主體之間尋求相互理解、形成交互主體性的界面。

　　當(dāng)界面成為交互主體性的界面時，在界面中想象自我的過程類似于精神分析大師拉康(Jacques Lacan)所說的"鏡像階段"74。鏡像階段理論認(rèn)為，由于人類的特殊性，人類的欲望與動物欲望的不同之處在于，人本能地想要得到他人的承認(rèn)，希望成為他人所欲求的對象，同時欲求他人所欲求的東西，故主體最初是借助于他人構(gòu)筑其自我形象的。

　　具體而言，這一過程過程是利用鏡子來完成的：主體不是獨自，而是與他人(如母親)共同立于鏡前，由于主體所關(guān)注的是他人的承認(rèn)，成為他人所希望的那個樣子，像他人一樣生活，所以主體只是留意于"他者作為自己的形象"，并想象"自己作為他者的形象"，而自我形象本身卻被忽略了。最后，自我變?自己的他者"或"他者的自己"，由此所認(rèn)同的自我形象不過是想象與虛構(gòu)。顯然，這種想象中的自我形象并不是對主體的映象，或者說并不需要固定統(tǒng)一的主體作為原型或基礎(chǔ)，而是基于主體間性的虛構(gòu)，其實質(zhì)沒有一定的結(jié)構(gòu)(未結(jié)構(gòu)，non structure)。

　　由拉康的鏡像階段理論我們受到的啟發(fā)是，在界面上想象自我的過程實質(zhì)上是從他人的角度獲得自己的身份。界面上想象的自我是沒有深度的自我，它不是笛卡爾強調(diào)認(rèn)知的自我，也不是梅隆-龐蒂強調(diào)知覺的自我，而是由主體際無反思地任意虛構(gòu)的自我。這種自我想象不是一種個體行為，而是群體性的想象，或者說是個體對群體的屈從。

　　鑒于網(wǎng)絡(luò)界面上自我想象的形式是電子書寫，故它又是一個共同創(chuàng)造符號和相互交換符號的文化過程。而符號的使用，則進一步使得在界面上的自我想象發(fā)展為一種象征性的活動，它們不僅僅是對真實生活的仿真，而且會導(dǎo)致對新的集體生活形式的共享。值得指出的是，這種共享是亞文化群體層面上的共享，其基礎(chǔ)是對某種亞文化群體的想象性認(rèn)同。

　　因此，網(wǎng)絡(luò)中虛擬自我的形成是人們在彼此"復(fù)制對方的大腦"，在自我之中充斥?來自不同個體的聲音"。這個時候所產(chǎn)生的是群體無意識的幻像：

　　"當(dāng)我們吸收他人各式各樣的步驟與想法時，他們即成為我們的一部分，同樣的，我們也成為他們的一部分。充斥各種聲音的多元文化社會，使人們浸淫在不一致與風(fēng)牛馬不相及的自我語言中。"75

　　所謂的多元自我不過是主體在亞文化群體的幻像中隨波逐流的表象，個人自我的觀念逐漸相對化，人們不再相信自己可以獨立于他人之外，結(jié)果使自我生活在他人的頭腦之中，成為多元的但并完全不屬于主體的自我。

　　總之，在界面上想象自我并非單純的主體行為，而是亞文化群體文化認(rèn)同的一部分。從正面來講，在界面上想象自我是群體對共同文化經(jīng)驗的追求的一部分，是主體際的文化行為或游戲。由于主體被回避，界面上想象的自我就成為一個沒有統(tǒng)一不變的主體作為基礎(chǔ)的自我，即去中心的自我，使自我在身份多元化中能夠經(jīng)歷他人的生活，更好地融于多種可能性的生活之中。從反面來講，在界面上想象自我并非自由想象，亞文化群體的想象在自我想象的過程中被不作反思地接受，使主體性意義上的自我被主體間性意義上的自我所僭越，使自我喪失最基本的內(nèi)在同一性，即為了自我的多元化和經(jīng)歷多種可能的生活，而付出了自我斷裂和碎片化的代價。無疑，把屬于主體的自我交付給想象的亞文化群體，使自我淪為群體無意識的分裂的幻像，其倫理后果必然是可疑的：自我似乎不必為群體無意識的幻像所導(dǎo)致的自我精神分裂的后果負(fù)責(zé)。