關(guān)鍵詞： 群眾路線 媒體角色
　　2011年3月中共中央政治局委員、中宣部部長劉云山在湖北調(diào)研時強調(diào)，新聞媒體和新聞工作者要弄清“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題?！叭l”的指導(dǎo)精神是在新的形勢背景下提出的，只有準(zhǔn)確把握自己扮演的社會角色，才能堅持依靠群眾并服務(wù)群眾，承擔(dān)起社會責(zé)任和新聞工作者的歷史使命。
　　新聞工作者應(yīng)正確面對新形勢
　　1．國際國內(nèi)形勢正在發(fā)生深刻變化。
　　在全球化背景下，世界各國之間的關(guān)系變得更為復(fù)雜。各國刺激經(jīng)濟、發(fā)展科技、改革制度、增強軍事力量，在既合作又斗爭的國際新格局中努力占據(jù)有利地位，彼此關(guān)系也不斷調(diào)整。經(jīng)濟全球化使各國生產(chǎn)要素在全球流動，資源得到更好配置和共享。生產(chǎn)、金融、科技、投資、貿(mào)易的全球化使各國經(jīng)濟緊密結(jié)合，提高了協(xié)作抗風(fēng)險能力，促進(jìn)了世界經(jīng)濟增長。然而，經(jīng)濟全球化也不可避免地帶來了很多負(fù)面效果，比如民族經(jīng)濟受到強烈沖擊，世界經(jīng)濟發(fā)展不平衡，貧富差距擴大化，金融市場不穩(wěn)定，環(huán)境遭到破壞。
　　我國在這樣的政治與經(jīng)濟背景下面臨著機遇與挑戰(zhàn)。我國積極參加世界事務(wù)，在政治上強調(diào)做一個“負(fù)責(zé)任的大國”，在經(jīng)濟上積極參與世界經(jīng)濟合作與競爭，綜合國力不斷提升。我國的崛起震撼了世界，同時也引起西方發(fā)達(dá)資本主義國家的不安。他們利用新聞傳媒散布“中國威脅論”，利用國內(nèi)某些不安定因素攻擊我國政治制度、經(jīng)濟成就和社會發(fā)展。比如2008年拉薩發(fā)生的“3·14”事件被某些西方媒體渲染、夸大，進(jìn)行歪曲報道。在意識形態(tài)方面，西方發(fā)達(dá)資本主義國家加強了對我國的思想、文化、價值觀的滲透，利用人權(quán)等問題干涉我國內(nèi)政。我國堅持具有中國特色的發(fā)展模式，為實現(xiàn)強國夢想不斷努力。今年是我國“十二五規(guī)劃”的開局之年，明年黨的即將召開，在復(fù)雜的國際環(huán)境和不斷變化的國內(nèi)形勢中，我國媒體應(yīng)熟悉時代旋律，明確自己的角色與責(zé)任，弄清依靠的對象和服務(wù)的對象，為國家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
　　2．媒介環(huán)境的變化。
　　以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體突破舊媒體的生產(chǎn)方式與價值取向，打破了媒介間的壁壘，消融了媒體介質(zhì)、地域、傳受者之間的界限，體現(xiàn)了強大的去權(quán)威性和包容性。傳媒產(chǎn)業(yè)步入了完全競爭狀態(tài)，傳統(tǒng)媒體的“渠道霸權(quán)”時代已經(jīng)結(jié)束。新媒體時代，競爭核心不再是對傳播渠道的擁有和掌控能力，而是傳播內(nèi)容的原創(chuàng)能力以及對內(nèi)容資源的集成配置能力。新媒體為不同的媒介形式提供了新的基礎(chǔ)，經(jīng)改造的報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體可能在相當(dāng)長的時期內(nèi)仍將具有持續(xù)生命力。
　　媒介融合增強了媒體間的合作性。無論是傳統(tǒng)媒體之間還是新媒體之間，或者是新舊媒體之間，合作是融合的外部條件，技術(shù)合作、內(nèi)容合作等全方位的合作將在媒體間展開。媒介融合對新聞傳媒的發(fā)展產(chǎn)生了影響，尤其使新聞傳播過程中的信息來源、信息管理和采集方式發(fā)生巨大變化：信息傳遞更迅捷、受眾覆蓋面更廣、受眾地位上升、傳受雙方的互動增強。
　　掌握新媒體的傳播特點，有效利用新媒體和媒介融合帶來的傳播優(yōu)勢，是媒體實現(xiàn)快速信息傳遞的必要條件，也是媒體更深入地了解民情，反映民意的手段。
　　3．媒體本身的變化。
　　我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)生深刻變革，新聞傳媒體制也隨之變化。目前我國傳媒的格局是以黨報為核心，其他媒體多元并存和競爭發(fā)展。我國傳媒進(jìn)入了現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期，大部分新聞媒體實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，企業(yè)化管理，集團(tuán)化發(fā)展。新聞傳媒事業(yè)的體制變革帶來了媒體的發(fā)展和繁榮，同時也有一些負(fù)面影響。在參與媒體市場競爭過程中，一些媒體和新聞工作者片面追求經(jīng)濟效益，導(dǎo)致角色易位，忽視了媒體責(zé)任，混淆了媒體服務(wù)的對象，忘卻了媒體應(yīng)依靠的主體和基礎(chǔ)。
　　新聞傳媒是黨和人民的耳目喉舌，人民通過新聞傳媒表達(dá)呼聲與訴求，實現(xiàn)知情權(quán)和話語權(quán)，從而獲得經(jīng)濟支持、政治權(quán)利、法律保障，進(jìn)而贏得對社會事務(wù)的參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)。然而，在傳媒變革的過程中，某些媒體受到市場和經(jīng)濟利益的驅(qū)使，傳播趨向商業(yè)化、庸俗化，遠(yuǎn)離群眾生活，虛假新聞泛濫，背離媒體的本位，淡化甚至放棄媒體的社會責(zé)任。在“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念指導(dǎo)下，我國傳媒特別是主流新聞傳媒理應(yīng)明確角色定位，調(diào)整報道視角，依靠廣大人民真實報道，關(guān)注人民的訴求，表達(dá)公眾意見，維護(hù)公眾利益，舒緩社會矛盾。
　　4．受眾心理和行為的變化。
　　在心理上，廣大群眾期盼了解更多的新信息，特別是與之相關(guān)的國家政策、改革措施、社會保障信息，比如養(yǎng)老金、公積金、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)、物價等，人們渴望自己的權(quán)益得到保障，對民主的訴求和各種利益的追求越來越主動，表現(xiàn)出強烈的自主意識、維權(quán)意識。在行為上，廣大群眾的媒介素養(yǎng)逐步提高，越來越廣泛地接觸和使用新媒體，并借助媒體實行輿論監(jiān)督，傳達(dá)民眾的意見，進(jìn)而親身參與社會事務(wù)，促進(jìn)制度的改革和社會資源的均衡分配。依靠廣大群眾開展新聞工作，必須深入知曉他們的心理和行為變化，了解他們的心聲和需求，貼近他們的生活實際，用群眾語言和形式報道新聞，傳播信息，監(jiān)督權(quán)力，真正做到服務(wù)群眾，服務(wù)黨和國家。
　　實踐證明，越是和群眾聯(lián)系緊密，媒體就越受歡迎，脫離群眾，媒體就失去了發(fā)展的根本。
　　掌握“三誰”內(nèi)涵，勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)
　　1．為了誰
　　胡錦濤在《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會議和領(lǐng)導(dǎo)同志活動新聞報道的意見》指出，新聞單位要努力“使新聞報道更好地貼近實際、貼近生活、貼近群眾，更好地為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，為黨和國家工作大局服務(wù)?！雹龠@實際上是從三個維度說明了新聞傳媒服務(wù)的對象，人民是新聞傳媒服務(wù)的最重要的主體對象，同時新聞傳媒又為社會主義制度服務(wù)，為我們的執(zhí)政黨服務(wù)。弄清服務(wù)的對象，就要堅持黨性原則和群眾性原則。
　　在怎樣堅持黨性原則上，新聞界仍然存在一些思想混亂和模糊觀念，對此，我們應(yīng)明確黨的根本性質(zhì)是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。（《中國共產(chǎn)黨章程》）在新的經(jīng)濟條件和社會條件下，新聞傳媒依然要堅決按照黨和政府的政治綱領(lǐng)、思想路線工作，同時充分考慮媒體的產(chǎn)業(yè)化性質(zhì)，尊重市場規(guī)律和群眾的需求，既有效益觀念和競爭觀念，又有為黨和人民服務(wù)的觀念。正確宣傳黨的各種方針政策，在思想上堅持馬克思主義和科學(xué)發(fā)展觀，堅持實事求是的科學(xué)報道，在組織上嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義方向。
　　群眾性原則是我黨的一項根本原則。如何對待群眾是一個根本的立場問題。在我國，人民群眾是國家的主人，也是新聞傳媒的主人，從根本上說，我國的新聞事業(yè)都屬于人民，因此，我國新聞傳媒的最高宗旨就是全心全意為人民服務(wù)。
　　2．依靠誰
　　不僅依靠報社的同人，而且依靠全黨、全體人民群眾辦報，是黨的群眾路線在新聞工作中的體現(xiàn)。全心全意依靠全體黨員，充分相信群眾，依靠群眾的信任和支持做好新聞工作。
　　毛澤東是第一個明確提出“全黨辦報”和“群眾辦報”的領(lǐng)導(dǎo)人，不僅對其概念、內(nèi)容進(jìn)行了闡釋，而且付諸實踐，形成了我黨新聞工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。1948年4月2日，毛澤東發(fā)表了著名的《對晉綏日報編輯人員的談話》，其中，關(guān)于辦報的路線和方針，他說：“我們的報紙也要靠大家來辦，靠全體人民群眾來辦，靠全黨來辦，而不能只靠少數(shù)人關(guān)起門來辦?！雹诮瓭擅裨谝暡烊嗣袢請笊鐣r也指出：“新聞工作、黨報工作，說到底，也是群眾工作，是我們黨聯(lián)系群眾的重要紐帶。密切聯(lián)系群眾，是新聞工作者的必修課和基本功。大家要牢固樹立群眾觀點，同廣大人民群眾同呼吸、共命運，善于做調(diào)查研究工作，緊扣時代的脈搏，傾聽群眾的心聲，多寫出反映改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的好作品來?！雹埸h的執(zhí)政基礎(chǔ)是廣大人民群眾，把這個政治立場落實和體現(xiàn)到新聞工作實踐中去，我國新聞傳媒才能承擔(dān)社會瞭望者和監(jiān)督者的責(zé)任。新聞事業(yè)的全部工作要依靠廣大人民群眾的支持和監(jiān)督來完成，這是社會主義新聞傳媒群眾性原則的實質(zhì)。
　　新聞界的同人具備專業(yè)新聞知識和實踐經(jīng)驗，他們是直接辦報者。此外各級黨委也應(yīng)積極支持新聞工作，黨委要幫助新聞傳媒把握好新聞報道的政治方向，經(jīng)常聽取新聞傳媒的意見和建議，盡可能幫助新聞傳媒解決困難；廣大黨員應(yīng)關(guān)心和參與新聞工作，經(jīng)常向新聞傳媒提供信息和稿件，幫助媒體了解基層黨組織和廣大黨員、群眾的愿望和要求；發(fā)展通訊員隊伍和特約撰稿制度，吸引廣大群眾包括各行業(yè)的專家、學(xué)者參與新聞工作，使之最直接、最準(zhǔn)確地反映情況、表達(dá)輿情，成為新聞報道的主角
　　3．我是誰
　　2011年4月，《人民日報》發(fā)表時評《干部要搞清楚“我是誰”的問題切勿脫離群眾》，著重討論了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)弄清“我是誰”的問題。對于新聞工作“我是誰”有兩重意思，一是新聞傳媒和新聞工作者要弄清自己的角色，二是新聞傳媒和新聞工作者要明確自己的責(zé)任。
　　“我是誰”實際上是新聞傳媒和新聞工作者的角色定位和社會責(zé)任問題。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的傳媒業(yè)，一方面扮演著傳播信息、承載文化的基本社會角色，另一方面扮演著傳達(dá)思想、表達(dá)公眾利益、反映和引導(dǎo)輿論等意識形態(tài)工具的角色。新聞工作者是新聞信息的傳播者，為公眾服務(wù)的社會工作者。社會環(huán)境的變化引起傳媒和新聞工作者角色的變化，隨著我國經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變，新聞傳媒不再依靠“皇糧”，而是自負(fù)盈虧，媒體間的競爭愈加激烈，對經(jīng)濟效益的爭奪日益突出，媒介市場化使之追求利益的最大化；新聞工作者在媒介競爭和新聞生產(chǎn)的過程中也受到強烈沖擊，思維模式和社會生活方式發(fā)生巨大變化，他們不僅是新聞信息的采集者和傳播者，還是媒體的雇員，新聞領(lǐng)域的競爭者以及一個普通的社會人。由于多種角色并存，一些新聞傳媒和新聞工作者在角色定位的認(rèn)識上混淆不清，發(fā)生了角色變異、錯位、失調(diào)、退化等現(xiàn)象，比如炒作新聞、搞有償新聞，見風(fēng)使舵，撈取政治資本，謀取私利等，不僅沒有起到對社會的引領(lǐng)作用，而且出現(xiàn)倒退和攪局現(xiàn)象，甚至被敵對勢力利用。
　　因此，明確新聞傳媒和新聞工作者的角色和責(zé)任，弄清“我是誰”是正本清源。新聞傳媒和新聞工作者的本職是傳遞新聞，客觀公正地報道事實，反映社情民意，關(guān)注民生和社會公眾利益。
　　深入理解“為了誰、依靠誰、我是誰”，發(fā)揮新聞媒體的戰(zhàn)斗力
　　深入理解“三誰”是為了更好地開展新聞工作，具體應(yīng)該如何去做？以下從三個方面說明：
　　1．內(nèi)容上實事求是，準(zhǔn)確傳播信息。
　　對于新聞報道的真實性要求，我國領(lǐng)導(dǎo)人都相當(dāng)重視。毛澤東要求向人民群眾真實報道成就的同時還“應(yīng)當(dāng)經(jīng)常把發(fā)生的困難向他們作真實的說明”④，“廣東大雨，要如實公開報道。全國災(zāi)情，照樣公開報道，喚起人民全力抗?fàn)?，一點兒也不要隱瞞。政府救濟，人民生產(chǎn)自救，要大力提倡報道。工業(yè)方面重大事故災(zāi)害，也要報道?！雹萦檬聦嵳f話是鄧小平一直倡導(dǎo)的理念，他說：“我們不能拿空話而是要拿事實來解除他們的這個憂慮（農(nóng)村改革初期人們對新政策實施的擔(dān)憂）……我們的報刊、電臺和所有的宣傳工作都要注意這個問題?！雹呓瓭擅裾f：“新聞宣傳必須堅持黨性原則，堅持實事求是，堅持正確輿論導(dǎo)向?！雹嗪\濤的《在全國宣傳部長會議上的講話》中說：“要堅持講真話、報實情，實事求是地反映情況，堅決反對弄虛作假。”⑨
　　在新的時期，失實報道仍然存在，歷史和實踐證明，只有堅持新聞報道的真實性，才能得到人民群眾的信任。講真話，報實情是新聞工作的根本原則，新聞報道不僅要反映單個事實的真實和準(zhǔn)確，還要從總體把握事物的發(fā)展趨勢，反映本質(zhì)的真實。在內(nèi)容上事實求是，準(zhǔn)確傳播信息，充分尊重人們?nèi)罕姷闹闄?quán)，是社會主義新聞工作的基礎(chǔ)。
　　2．形式上豐富新聞報道的手法，講究報道藝術(shù)。
　　單一的報道形式，難以激發(fā)受眾的求知欲和審美趣味，無法滿足受眾對新聞信息的多元化需求，因此新聞傳媒必須努力探索新的多樣化的報道形式，進(jìn)一步豐富報道的內(nèi)涵。
　　形式為內(nèi)容服務(wù)，媒體的表現(xiàn)形式影響著傳播效果，好的報道形式有助于受眾對報道內(nèi)容的接受和認(rèn)知。在報道意識上媒體要以平等的姿態(tài)面對受眾；在報道選題和內(nèi)容上用來自群眾實際生活的事實說話，滿足他們的實際需求；在報道體裁上靈活運用多種形式，突破公式化的報道；在報道手法上，讓群眾成為報道的主角，綜合使用各種報道方法，如解釋性報道、連續(xù)報道、組合報道、調(diào)查性報道等；在報道語言上通俗易懂、生動具體、新鮮有趣、有親和力，讀來引人入勝，興致盎然；在報道風(fēng)格上有鮮明個性，好的文風(fēng)。例如，中央電視臺的《新聞?wù){(diào)查》以記者采訪調(diào)查的形式探尋事實真相；改版前的《東方時空》中的欄目《百姓故事》講述老百姓自己的故事，用鏡頭記錄普通中國人的喜怒哀樂，關(guān)注老百姓的生存狀態(tài)；CCTV.com（中央電視臺國際網(wǎng)絡(luò)）開通了電視批判、網(wǎng)評天下、線上故事、在線主持等欄目，重視與網(wǎng)民的交流與互動，都達(dá)到了良好的效果。目前，各地方媒體也較為重視發(fā)揮地方資源和優(yōu)勢，用貼近本土生活的形式吸引受眾，滿足他們的接受需要，楚天都市報是其中的佼佼者。
　　總之，新聞報道要充分考慮受眾接受新聞的心理、習(xí)慣、能力，力求做到大眾化、多樣化和個性化。
　　3．行動上走進(jìn)基層，新聞工作與群眾緊密結(jié)合。
　　2011年2月22日劉云山在新聞戰(zhàn)線“新春走基層”活動座談會上發(fā)表講話《在走進(jìn)基層中提高新聞工作服務(wù)群眾的水平》，他說：“新春走基層”活動是新聞戰(zhàn)線落實胡錦濤關(guān)于貫徹群眾路線、做好群眾工作要求的具體體現(xiàn)，是堅持“三貼近”、推進(jìn)改進(jìn)創(chuàng)新的生動實踐，是錘煉隊伍、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)文風(fēng)的有益嘗試。走進(jìn)基層是錘煉新聞隊伍的手段，是實現(xiàn)新聞報道內(nèi)容和形式群眾化的途徑，也是深入理解“三誰”實質(zhì)的行動基礎(chǔ)。
　　劉云山在講話中還說：“做好新形勢下的新聞工作，必須牢固樹立群眾觀點，站穩(wěn)群眾立場，密切同人民群眾的聯(lián)系，增進(jìn)同人民群眾的感情。說到底這是一個貫徹群眾路線的問題，是一個堅持唯物史觀的問題，是要解決好‘為了誰’的問題?！辟N近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則要求媒體和新聞工作者深深扎根于基層和群眾之中，說群眾想說的話，講群眾能懂的話，把黨和政府的聲音傳遞到基層，同時充分表達(dá)群眾的心聲和意愿。
　　群眾利益無小事，媒體應(yīng)高度重視群眾的主體地位和切身利益，新聞工作著眼于為群眾謀利益，為他們排憂解難，把人民群眾真正放到新聞工作服務(wù)的根本，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
　　繼承我黨新聞工作優(yōu)良的傳統(tǒng)，并且在動態(tài)中把握本質(zhì)，在新情況中把握新問題，是“三誰”提出的根本原因，新聞傳媒和新聞工作者既要因時而變，也要始終明確自己的角色與責(zé)任，弄清依靠對象和服務(wù)對象。
[注釋]
①載于《十六大以來重要文獻(xiàn)選編》（上冊），人民出版社，2005年版，第287頁。
②《毛澤東選集》（第四卷），人民出版社，1991年版，第1319頁。
③《江澤民文選》（第二卷），人民出版社，2006年版，第566頁。
④《毛澤東選集》（第五卷），人民出版社，1977年版，第395頁。
⑤《毛澤東新聞工作文選》，新華出版社，1983年版，第214頁。
⑥《劉少奇選集》（上卷），人民出版社，1981年版，第402頁。
⑦《鄧小平文選》（第三卷），人民出版社，1993年版，第111頁。
⑧《江澤民文選》（第二卷），人民出版社，2006年版，第34頁。
⑨載于《十五大以來重要文獻(xiàn)選編》（下冊），人民出版社，2003年版，第2224頁。