【摘要】我們在日常生活中經(jīng)常會提及人本思想，這不僅是我國的一項(xiàng)治國思路，也是新聞傳播過程中應(yīng)該遵守的報(bào)道原則。在新聞傳播的過程中，無論是傳播者，還是接收者、采訪對象，都在呼吁人本思想的貫徹實(shí)施，本文試圖喚醒新聞傳播過程中各類角色的人本意識，在詳細(xì)闡述人本思想重要性的基礎(chǔ)上，提出在新聞傳播的具體過程中，傳播者應(yīng)該著力體現(xiàn)自身以及采訪對象、接收者的人本思想。
　　【關(guān)鍵詞】人本思想；傳播者；接收者；采訪對象；傳播過程
　　人本思想的提出可以上溯到孔孟，“仁者愛人，民為貴，社稷次之，君為輕”，如今人本思想已成為社會的一種主流價(jià)值取向。人本思想的基本內(nèi)涵就是對人的研究和關(guān)注，就是我們通常說的以人為本、以民為本，即一切從廣大人民的根本利益出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。這些耳熟能詳?shù)脑~語通常是以一種理論的狀態(tài)固定化在我們的頭腦中，幾乎倒背如流，但是我們卻很少去深究其中蘊(yùn)涵的廣泛含義。究其原因，還是我們對其不夠重視?！∪吮舅枷氲闹匾?br/> 　　“以人為本”這一思想的提出與實(shí)踐之所以重要和偉大，在于它貫穿于生活的每一個(gè)角落，是每一個(gè)社會人在工作中都應(yīng)該具備的一種狀態(tài)，更準(zhǔn)確地說這應(yīng)該是一種品質(zhì)、一種理想、一種追求。人本思想重視人的價(jià)值，以“人”的切身利益為一切事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，在新聞傳播的過程中理應(yīng)貫徹這種人本思想，做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。
　　“傳播者——媒介——接收者”，這是新聞傳播活動(dòng)中最簡單的直線模式。傳播者、媒介、接收者也是新聞傳播得以實(shí)現(xiàn)的三個(gè)必備要素。遠(yuǎn)古時(shí)代，新聞傳播活動(dòng)主要表現(xiàn)為口頭傳播，傳播者是人，接收者是人，媒介也是人。套用上面的模式，則可以概括為“人——人——人”的傳播軌跡?？梢?，從歷史淵源來看，人在新聞傳播過程中具有舉足輕重的地位，是新聞傳播的根基。
　　麥克盧漢在其著作《理解媒介：人的延伸》中提出人體延伸論，認(rèn)為一切媒介都是人體各個(gè)感官的延伸。換句話說，媒介的出現(xiàn)與發(fā)展是為了每個(gè)人看得更清，聽得更遠(yuǎn)，得到的信息更準(zhǔn)確，媒介的存在是為人類的利益服務(wù)的。新聞傳播活動(dòng)是人類圍繞傳播媒介進(jìn)行的一系列活動(dòng)，所以新聞傳播過程中的人更要為人類的利益服務(wù)，從人們的利益出發(fā)進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)。
　　現(xiàn)階段，媒介發(fā)生了很大的變化，有廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介，也有網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒介，這些本質(zhì)上都是一種傳播的工具。而真正能夠使用這些媒介的卻依然是人本身。“人”在新聞傳播過程中的不可缺少性同樣決定了人本思想在新聞傳播過程中的必要性與重要性。
　　無論從新聞傳播的起源，還是從新聞傳播的目的以及傳播媒介來看，“人”都不可或缺，而且在其中承擔(dān)著重要的職責(zé)，“人”的重要性要求我們在新聞傳播過程中必須重視以人為本，這樣才能使我們的新聞傳播事業(yè)得到健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
　　新聞傳播過程中的以人為本
　　在新聞傳播過程“傳播者——媒介——接收者”中，離不開以人為本的思想，而且不同的角色賦予了以人為本不同的含義。
　　傳播者。從傳播者來看，以人為本的思想首先體現(xiàn)為對人才的重視，管理層應(yīng)該充分發(fā)揮人才的作用，培養(yǎng)、吸納、合理重用人才。一方面要合理安排人才崗位，使人盡其用；另一方面，要充分采用人才的思想，為人才思想的發(fā)揮提供廣闊的天地。
　　其次，傳播者的以人為本思想還體現(xiàn)在傳播內(nèi)容方面，確立以人作為主要內(nèi)容的報(bào)道視點(diǎn)，盡力追求新聞的個(gè)人化，要盡量通過人們的個(gè)人故事、體驗(yàn)為切入點(diǎn)和線索來報(bào)道一個(gè)重大的新聞事件，或解釋新出臺的法規(guī)政策等等。美國《最佳普利策新聞獎(jiǎng)作品》一書中有一句被西方新聞界奉為經(jīng)典的話：“新聞之所以重要，主要有一個(gè)原因，那就是：人。”新聞是對客觀事實(shí)的報(bào)道，而這個(gè)事實(shí)必定是有人參與或者與人緊密相關(guān)的事實(shí)，脫離了與人的關(guān)聯(lián)，新聞事實(shí)也就無所謂新聞價(jià)值了。所以無論從開掘新聞價(jià)值，還是從以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā)，傳媒必須要拋棄那種為事件而報(bào)道事件、為主題而報(bào)道主題、為經(jīng)驗(yàn)而報(bào)道經(jīng)驗(yàn)的抽象、空洞的新聞報(bào)道方式，而要確立以人作為主要內(nèi)容的報(bào)道視點(diǎn)?！赌戏街苣分允艿阶x者熱捧，個(gè)人化的報(bào)道方式是其一個(gè)非常大的亮點(diǎn)。比如報(bào)道北京奧運(yùn)會，在這舉國同慶之時(shí)，《南方周末》的報(bào)道不是大篇幅記載奧運(yùn)會的盛況，也不是一味介紹祖國今天的繁榮昌盛，而是在記載無數(shù)個(gè)普通人生活的同時(shí)穿插進(jìn)去奧運(yùn)的元素，讓讀者切身感受到了奧運(yùn)會對北京人以及全國人民的影響；同樣在報(bào)道汶川地震中，《南方周末》選取具體人物的某個(gè)具體事件或者某個(gè)具體場景，讓讀者身臨其境、感同身受。這不僅在對重大事件的報(bào)道中體現(xiàn)明顯，而且這是《南方周末》的一貫敘事風(fēng)格，包括某個(gè)節(jié)日、某次礦難等，都能從小人物入手，讓報(bào)道真實(shí)可信、有血有肉。
　　接收者。從受眾來看，人本思想首先體現(xiàn)在新聞報(bào)道要貼近民生，制作廣大受眾喜聞樂見的高質(zhì)量節(jié)目，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道平民化。孫玉勝稱電視媒體為“家用媒體”，一語中的地指出：“觀眾是舒服地歪在自家客廳里，或者是靠在床頭上看電視，在這樣的環(huán)境和心態(tài)下，難道會有人愿意請一個(gè)‘家庭德育教師’，站在自家的客廳，甚至站在自己的床前來教訓(xùn)自己嗎？”在這個(gè)觀念多元化的時(shí)代里，人們不會愿意讓任何一種新聞媒介在自己茶余飯后的閑暇時(shí)間里對自己指手畫腳，告訴自己是非對錯(cuò)。溝通、交流、平等、自由才是人們能夠接受的。這就要求廣大媒體人在報(bào)道新聞、制作節(jié)目時(shí)，語言應(yīng)通俗易懂，制作出受眾樂于接受的節(jié)目，使受眾在不知不覺中認(rèn)同媒體的觀點(diǎn)，對媒體的報(bào)道心服口服。但在此過程中，在體現(xiàn)受眾人本思想的同時(shí)，一定要把握好適度原則，不可以使平民化轉(zhuǎn)變?yōu)橛顾谆?、娛樂化，獵奇和危言聳聽，使節(jié)目成為一味娛樂與低俗的俘虜。
　　其次，人本思想還體現(xiàn)在對待接收者的“一視同仁”。我國傳媒業(yè)在蓬勃發(fā)展中，不約而同地選擇了相似的受眾群，將目光聚焦于所謂的“強(qiáng)勢人群”、“主流人群”之上，主要是除城市貧民之外的城市市民階層和白領(lǐng)、中產(chǎn)階級等“有錢且有閑”的受眾層。如《北京青年報(bào)》的“標(biāo)準(zhǔn)讀者像”是：他（她）是一位36歲左右較為成熟的年輕人，擁有高中或大專以上學(xué)歷，供職于政府機(jī)關(guān)、科教文衛(wèi)單位或企事業(yè)單位的公務(wù)員、專業(yè)人士或“白領(lǐng)人士”，他（她）是擁有較高經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)投資決策能力、對于流行時(shí)尚敏感、享有最多的高檔和豪華生活用品的城市人。這種定位方式使得接收者在媒介創(chuàng)辦時(shí)期就分出了“三六九等”，這樣赤裸裸的傳媒歧視怎么能夠體現(xiàn)真正的人本思想？
　　這里說的以人為本指真正從受眾的身心健康出發(fā)，全心全意為人民大眾服務(wù)，想受眾之所想，急受眾之所急，而不是為了提高節(jié)目收視率、媒體覆蓋率而將受眾分成不同的層次，也不是報(bào)道一味迎合受眾低級趣味的內(nèi)容。
　　采訪對象。在新聞傳播過程中，還有一股重要力量是經(jīng)常處于被忽略地位的，那就是采訪對象，人本思想的貫徹更應(yīng)該關(guān)注這部分人群，因?yàn)檎遣稍L對象構(gòu)建起了媒體呈現(xiàn)的具體內(nèi)容。新聞工作者在采訪過程中，通常以制作節(jié)目為核心，或者有的采訪者以受眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，但確實(shí)很少聽說某媒體以采訪對象利益出發(fā)來進(jìn)行報(bào)道的，造成這種結(jié)局的原因是媒體沒有意識到被采訪對象的重要性。
　　首先，在“傳播者——媒介——接收者”的簡單傳播模式中應(yīng)該加入采訪對象，采訪對象緊緊圍繞傳播者，既是傳播者新聞線索的來源，也是傳播者搜集素材的對象，是新聞傳播過程中信息的來源點(diǎn)和匯聚點(diǎn)，在新聞傳播過程中占據(jù)著舉足輕重的地位，從某種意義上來說，他們才是媒體真正的“衣食父母”。而在現(xiàn)實(shí)生活中，很多傳播者都沒有意識到這個(gè)問題，忽視了采訪對象的重要地位。
　　舉一個(gè)簡單的例子：傳播者往往為了高質(zhì)量地完成節(jié)目組的任務(wù)，經(jīng)常不惜辛勞地一遍遍拍攝；為了滿足受眾的心理，誘導(dǎo)采訪對象講述出其最不愿提及的悲傷往事，真可謂精益求精。但是他們是否想過為了精益求精而進(jìn)行的重復(fù)拍攝會使采訪對象疲憊不堪？或者他們是否想過一些可以吸引受眾、提高收視率的節(jié)目通常是某個(gè)采訪對象“心中的最痛”？這種通過反復(fù)揭別人的傷疤來滿足受眾和節(jié)目需求的做法是否有些殘忍？如果為了實(shí)現(xiàn)這種傳播者與受眾的人本而犧牲采訪對象的人本，那么這顯然不是新聞傳播過程中真正的人本。
　　其次，從另一個(gè)角度來看，這個(gè)問題變得更加簡單，因?yàn)椴稍L對象本身是受眾的一部分。采訪對象提供新聞線索給某家媒體，一般情況下是出于對這家媒體的信任，如果采訪者走后留給采訪對象的是無限的疲憊與加倍的心痛，那么無疑會影響這部分受眾對此媒體的信任度，同時(shí)也由此影響媒體的形象與聲譽(yù)。
　　再次，采訪對象一般是社會的弱勢群體，他們之所以講述自己的悲傷給大家聽，之所以配合廣大新聞工作者的工作，之所以相信新聞媒體，是因?yàn)樗麄冊诂F(xiàn)實(shí)中的不如意無處傾訴、無法發(fā)泄。他們希望新聞媒體進(jìn)行報(bào)道絕不是出于幫助媒體制作一期高質(zhì)量的節(jié)目來吸引受眾的眼球，而是希望通過媒體報(bào)道的方式，宣泄自己的感情，獲取社會的同情，得到有關(guān)部門的重視與援助。如果要實(shí)現(xiàn)采訪對象的以人為本，新聞工作者就必須從這些采訪對象的需求出發(fā)，想他們之所想，急他們之所急。這也是由新聞媒體特殊的社會角色所決定的，他們處在“上情下達(dá)”“下情上傳”的中間環(huán)節(jié)，有幫助采訪對象宣泄感情的職責(zé)。
　　例如，在汶川地震、玉樹地震等重大災(zāi)難性報(bào)道中，對一線的情況進(jìn)行全面、真實(shí)的報(bào)道是新聞工作者的職責(zé)，在受眾迫切需要知道地震現(xiàn)場的最新情況與進(jìn)展的時(shí)候，只能通過媒體制造的“擬態(tài)環(huán)境”來了解，不可能人人去往一線，而當(dāng)?shù)氐氖転?zāi)群眾更依賴于新聞媒體的報(bào)道，他們首先是把新聞媒體當(dāng)做宣泄的對象，同時(shí)希望能夠把他們的悲慘處境傳播出去，引起黨和國家的重視，引發(fā)好心人的同情來幫助他們走出困境、重建家園。所以，媒體的報(bào)道視角、報(bào)道方式顯得尤其重要，這些可能直接決定社會輿論的形成。假設(shè)我們的媒體在報(bào)道過程中僅僅為了完成采訪任務(wù)、為了制作節(jié)目而絲毫不理會采訪對象的迫切需要，那么我們的新聞工作者將成為沒有社會責(zé)任感的冷漠群體，更不用說他們應(yīng)該具備的人本思想了。
　　結(jié)語
　　綜上所述，以人為本貫穿在新聞傳播活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，傳播者、受眾、采訪對象人本思想的體現(xiàn)是一個(gè)密切聯(lián)系的整體，缺一不可，需要我們?nèi)?shí)踐與領(lǐng)悟。而且由于新聞傳播活動(dòng)的特殊性，傳播者的地位舉足輕重。傳播者處于采訪對象和受眾的連接地段，又直接受媒體控制。采訪者是新聞傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)，他們采寫的報(bào)道是信息廣泛傳播的源頭，采寫的質(zhì)量、報(bào)道的傾向又直接影響受眾的觀點(diǎn)、媒體的形象、社會輿論的形成。所以，作為新聞工作者，要寫好新聞報(bào)道、弘揚(yáng)社會正氣，先要自己做好人，在思想上明確新聞傳播的目的，在行動(dòng)上時(shí)刻以人文的視角去關(guān)注身邊的人
和事。
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