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試論創(chuàng)新災難性事件的互聯(lián)網專題報道

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  摘要:近幾年,互聯(lián)網專題在災難性事件的報道中充分體現(xiàn)了新媒體的優(yōu)勢??v觀海地和日本兩次地震專題報道,僅在一年時間內,消息的容量、版面的設置以及微博的廣泛運用都體現(xiàn)出了變革與創(chuàng)新。同時,信息的泛濫和虛假依舊是災難性事件報道中值得反思的問題。

  關鍵詞:地震 互聯(lián)網 微博客

  21世紀的今天,地震、海嘯、沙塵暴、洪水、颶風等自然災害事件在全球出現(xiàn)的次數日益增多。據美國地質勘探局官方網站(USGS)對2007年至2011年3月全球范圍內地震次數的統(tǒng)計顯示:近5年全球7.0級至8.0級的地震共70次,平均每年14次;8.0級至9.0級的地震共7次,平均每年1.4次。地震所帶來的死亡人數和經濟損失不計其數。對于我國而言,近幾年也頻繁遭受著地震的襲擊,如2008年的汶川地震、2009年的玉樹地震和2011年的云南地震。自2011年3月11日日本本州島附近海域發(fā)生9.0級地震之后,人們對“地震”一詞也變得更加敏感和恐懼。地震是人類與自然的博弈,同時也是媒體與媒體間的戰(zhàn)斗。20世紀末,人類獲取信息的方式不再局限于傳統(tǒng)紙媒或電視廣播,以互聯(lián)網為首的新媒體,憑借其強大的時效性、海量性以及互動性,頗為受眾推崇。

  受眾對信息渴求和完整程度的要求也日益增強,在新媒體時代,突發(fā)性事件、重大事件、議題性事件的報道地位突出。突發(fā)性新聞報道一直被視為媒體競爭的主戰(zhàn)場,更能考驗媒體的應變和快速反應能力。

  通常,大眾對突發(fā)性事件的要求有如下幾個:第一時間陳述事件的發(fā)生并跟蹤報道發(fā)展情況(網絡的即時性,可隨時更新);把握自始至終的整體性情況(可保存,可檢索查閱,網絡的長期性);提供大量的背景資料幫助讀者更好地把握事件(網絡的大容量);充分體現(xiàn)時間的現(xiàn)場感(文字、圖片、音頻、視頻等網絡多媒體性)。①

  而在地震這樣的重大災難性事件的報道中,互聯(lián)網的優(yōu)勢能得到進一步的發(fā)展和放大。隨著互聯(lián)網的普及和頻繁的地震侵襲,我國對災難性事件互聯(lián)網專題的報道也在磨煉中不斷成長、完善。現(xiàn)以新浪網“2010年海地7.3級地震”專題和“2011年日本9.0級強震”專題進行對比和分析(時間跨度為兩次地震發(fā)生的第1天至第10天,海地地震即為2010年1月13日至1月22日;日本地震即為2011年3月11日至3月20日),試圖研究新浪網在2010年至2011年間對災難性事件專題報道做出的變革與創(chuàng)新。

  地震專題報道基本要素的對比

  眾所周知,地震預報的三要素是指所預測發(fā)生的時間、地點和震級;地震的發(fā)震時刻、震中和震級稱為地震三要素。而受眾所關心的遠不止這三要素,互聯(lián)網專題還需關注地震的傷亡人數、余震情況、造成的經濟損失等其他一系列連鎖反應。

  回顧兩次地震的基本情況,在海地地震中有15萬人遇難,經濟損失達10億美元,49次余震;而在日本地震中,死亡人數8805人,失蹤人數12654人,經濟損失2350億美元,247次余震,且遭受海嘯及核泄漏事故(數據來源:新浪網新聞中心,以上數據均截止于震后第10天)。從上述分析可以看出,日本地震所造成的損失要大于海地地震,其主要原因一是震級的區(qū)別,海地地震的震級為7.3級,該級別的地震在近5年來平均每年有14次;而日本地震的震級為9.0級,自有記錄以來,此次的9.0級地震是全世界第五高。二是,在經濟沖擊方面,海地是世界上最不發(fā)達的國家之一,國內政治危機遲遲得不到解決,混亂的治安和水電交通的滯后也使得投資者望而卻步,2010年的地震使該國政府陷入癱瘓狀態(tài),但海地的經濟崩盤遠未能對全球經濟造成影響。不同的是,作為全球第三大經濟體的日本,乃是全球制造業(yè)供應鏈中的重要一環(huán),在遭受9.0級強震和海嘯的侵蝕后,對電子、汽車等行業(yè)元器件供應的影響引發(fā)全球極大擔憂,亞洲股市全線下跌,工控行業(yè)內偏IT的工控機等企業(yè)或將受到影響,同時也迅速減慢了全球經濟復蘇的步伐。三是,海地地震后并未引發(fā)海嘯,即便其余震多達49次且震級最高為6.1級,也無法和日本的247次余震且震級平均高于5.0級相提并論。況且,日本震后引發(fā)的海嘯以及核泄漏不僅重創(chuàng)了整個日本,也使整個亞洲乃至北美、歐洲都為核泄漏而感到擔憂。日本港灣空港技術研究所3月18日發(fā)表的調查報告指出,近期海嘯最大高度可能達到20米。通過上述分析,可以看出日本地震所帶來的創(chuàng)傷要大于海地地震,可海地地震的遇難人數遠遠高于日本地震的傷亡人數卻引發(fā)了人們的質疑。這主要因為海地整體國力低下所致,基礎設施不牢固、政府缺乏抗災經驗、人們缺乏自救常識以及在遭受地震之后,食物和水等生存的基本條件無法及時得到滿足,從而導致死亡人數不斷攀升;而日本地表下有好幾個交會板塊,因而為地震頻發(fā)地帶,1995年1月神戶地震給日本人民帶來了很大的生命財產損失,為了減輕將來的地震給日本帶來的損失,科學家們研究出各種方法來更準確地預測地震的發(fā)生,同時設計更加抗震的建筑,很多當地政府已經采取了一些防震的措施。②國力的強大保障、政府的合理有效救援以及人民的高度自救意識,使得日本在本次地震中的傷亡人數低于海地地震。

  對兩次地震情況進行比較后,可以進一步對兩次互聯(lián)網專題報道的要素把握進行深入研究:首先,從兩次專題的首條新聞來看,海地地震發(fā)生于當地時間2010年1月12日16時53分(即北京時間13日5時53分),該專題的首條新聞發(fā)布于13日6時27分,即地震發(fā)生后34分鐘;日本地震發(fā)生于2011年3月11日13時46分,該專題的首條新聞發(fā)布于11日13時58分,即地震發(fā)生后12分鐘。新聞與生俱來的基本特點有兩個:一是真實,二是新鮮,由此而延伸出新聞報道上迅速及時的要求。這不是某個人的規(guī)定,而是出于人類求生存、求發(fā)展的需要。人類是群居的動物,每一個群體(部落)必須以集體的力量來面對來自自然和其他群體的挑戰(zhàn)。為此,他們必須及時地了解周圍世界的變動,以便迅速作出決策,采取行動。③顯然,日本地震專題在震后12分鐘的首條新聞發(fā)布相對于海地地震專題在震后34分鐘的首條新聞發(fā)布是一大進步。其次,從震后的最新消息的更新數量來看,海地地震專題在震后10天的消息數量為1047條且消息頁面數量為20頁;日本地震專題在震后10天的消息數量為4711條且消息頁面數量為79頁(數據來源:新浪網新聞中心,以上數據均截止于震后第10天)。日本地震專題相對于海地地震專題而言充分發(fā)揮了互聯(lián)網海量性的優(yōu)勢,在短時間內提供了大量震情的一手信息,很大程度上滿足了受眾的求知欲。

  地震專題報道的版面風格對比

  兩次地震專題的整體版面風格、框架都大致相同,兩者均采用了T形結構,這種結構的頁面一般像條橫幅,內容為網站的導航區(qū)或廣告條。下面被分割成左右兩個部分,左側放圖片,右側為新聞標題和導言,其整體效果像T,所以被稱之為T形結構。這種布局結構清晰,主次分明。④兩個專題報道對板塊內容的劃分大都集中于現(xiàn)場的最新消息、當地華人的動態(tài)、其他相關地震專題以及圖片、視 頻、博客關注。

  兩次地震專題的不同在于,海地地震專題加大了對“中方遇難人員”的宣傳,這里指的是中國出動的維和人員。有8位遇難者的照片和生平簡歷被刊登在專題首頁的中間部位,8位遇難者均曾在軍警單位擔任一定級別,如公安部裝備財務局局長朱曉平、中國第七支駐海地維和警隊隊長趙華宇、國際合作局副局長郭寶山等。在“中方遇難人員”的下方緊接著的是“中方取得聯(lián)系的人員”的名單,共刊登出25位,大多為邊檢、邊防單位的人員。博客和微博關注中也都加大了對中方維和人員的歌頌力度,同時也附上許多維和人員生前在海地工作的照片。而日本地震專題,在對現(xiàn)場報道的基礎上,另外也著力關注其二次災害——核泄漏與核輻射的進程。日本地震不僅使得國家生靈涂炭,同樣也相繼引爆了1至4號核反應堆,這很容易使人們想起1986年蘇聯(lián)切爾諾貝利的核事故,嚴重的核輻射污染將危及人類的生命安全。自核反應堆爆炸以來,種種關于核輻射的說法迅速傳播開來,例如有的說空氣中的核輻射將隨著季風的影響而波及中國沿海城市;有的說核輻射將污染海洋生物;更為顯著的現(xiàn)象是在中國一時興起的“謠鹽事件”,核輻射導致人心惶惶,有人認為食用碘鹽可提高對核輻射的防御能力,更有人認為今后的海鹽將被核輻射污染,因此大量購鹽,導致超市、商店里的食用鹽被迅速搶購一空。國內媒體為了平息“謠鹽事件”,大力宣傳核輻射的科學知識,也請相關專家學者在電視、報紙、網絡上發(fā)表言論。當然,作為中國大型門戶網站的新浪也以各種方式加大了對核輻射的詳細解讀,例如日本地震專題專門開設了核危機的解讀板塊,詳細說明了什么是核輻射、核輻射對人體的健康影響、輻射引發(fā)的病癥能否治愈、核輻射對人體造成的詳細影響是什么,等等。此外,日本地震專題也制作了日本福島核電站爆炸的FLASH示意圖、福島核電站圖解、核輻射防護手冊的動畫示意圖、國際核事故分級表以及世界其他地區(qū)核事故回顧,主要由于受眾平時對核輻射了解少,且核事故的危害一旦傳出,就容易形成“聽風就是雨”的現(xiàn)象,加上相關科學知識的缺乏而喪失判斷力,盲目地聽信他人言論,在輿論中迷失方向。此刻,媒體應承擔起引導輿論的責任,借助互聯(lián)網海量性、及時性、交互性、多媒體性等特點,大力宣揚科學知識,力求營造一個真實可靠的輿論環(huán)境。新浪日本地震專題此次將核輻射事故的科學、歷史、現(xiàn)狀以文字、圖片、視頻的多媒體方式結合在一起,讓受眾對核輻射有了全面的了解和認識。

  地震專題報道中微博客的運用對比

  不可否認,新浪微博是目前全中國使用人數最多的微博。2011年初,新浪微博的注冊人數已經過億。在微博上,每個人都是信息的生產者和消費者,140個字符的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上。學界和業(yè)界有種說法認為,微博的誕生促使了“自媒體”的形成,的確,它讓每一個小小的“我”有了自我展現(xiàn)的平臺。也如Twitter創(chuàng)始人之一埃文?威廉姆斯所說:“即使是再龐大的新聞媒體,也不會像Twitter一樣在世界各地擁有眾多新聞記者。”

  海地地震專題和日本地震專題也都在不同程度上加入了微博元素。在海地地震專題中,僅有一個不大引人注目的“微博關注”被羅列在首頁導航中,這也不奇怪,2009年8月,新浪微博內測版才正式推出,2010年1月海地地震爆發(fā),短短半年間,新浪微博尚處于起步期,并未產生廣泛的影響力。但新浪微博在一年之內迅速崛起,據最新數據顯示,新浪微博在2011年初,全球注冊用戶已經過億。微博平臺憑借其龐大的關系網和迅捷的傳播速度再次為受眾提供了一個新的信息獲取方式。突破億人大關的新浪微博,此次在日本地震專題的報道中起到了舉足輕重的作用,在首頁導航的10項超鏈接中,有4項是有關微博的鏈接,分別是:在日網友微博報、前方記者微博匯總、微博尋人報平安和微博求助。在“前方記者微博匯總”中,有許多中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視的駐日記者及時通過微博更新日本地震的消息;此外,許多中國公民也將自己在日工作或學習的家屬的基本信息刊登在“微博尋人報平安”和“微博求助”的欄目中,通過網友的大力轉發(fā)最終和家屬取得聯(lián)系。微博的優(yōu)勢在日本地震專題報道中得到了良好的發(fā)揮,它讓更多的人在第一時間,通過簡短的文字、圖片和視頻信息及時了解到地震、核輻射、海嘯、當地居民的最新動態(tài)。運用新聞報道優(yōu)勢化解災難危機,是媒體應盡的社會責任。媒體的社會責任主要體現(xiàn)在災難報道的三大理念上:快速及時、公開透明和以人為本。?譽?訛日本地震專題充分利用微博的獨特優(yōu)勢,力求在本次報道中做到快速及時、公開透明和以人為本三個要點,在信息迅速傳播的同時,不但有力地推進了救災行動,也避免了不必要的傷亡。

  喻國明教授認為,微博最核心的功能是即時信息的發(fā)布與獲取。微博具有“直播性”,發(fā)布信息極為迅速,在各種突發(fā)的自然災害、意外事故、群體沖突等重大事件發(fā)生時,利用妥當可以成為應對突發(fā)事件的“利器”。⑥但微博傳遞的僅僅是信息,可靠性不及傳統(tǒng)媒體。經過不斷地轉發(fā),消息在網絡上快速傳播,快得讓人根本來不及查證它的真實性,這就為謠言的傳播制造了溫床。⑦微博的謠言效應也在報道中得到了驗證。日本地震導致的核反應堆爆炸一度引發(fā)核輻射擴散和食用碘鹽能防御核污染的消息在微博上瘋狂傳播,這些沒有得到科學認證的消息致使中國公民過度緊張并瘋狂搶購碘鹽導致其脫銷。據荊楚網2011年3月23日報道,武昌熊家咀的郭先生高價購買上萬斤食鹽,后退貨無門,被迫以市場價找人轉讓,最終虧損上萬元,后悔不已。⑧或許這位郭先生并不是從微博上得知碘鹽能預防核輻射的消息,但關于核輻射的謠言在微博上的廣泛傳播已是不爭的事實。為此,如何預防內容松散、門檻低的微博成為謠言的溫床,仍是一個值得探討的課題。

  結語

  互聯(lián)網通過海地、日本兩次地震的專題報道對比,充分體現(xiàn)了新媒體時代下災難性事件互聯(lián)網專題報道的變革與創(chuàng)新。相對于海地地震專題報道而言,日本地震專題為受眾提供了更為精確、翔實的災難報道,消息的及時更新和龐大數量透析了災難的方方面面;極具動態(tài)的核電FLASH示意圖使受眾對于核危害有了更為深刻、清晰、科學的認識;微博的鼎力加盟促使人文關懷廣泛普及,你的一條評論、一次轉發(fā)都是保得他人平安、家人團圓的強心針。與此同時,虛假信息在互聯(lián)網專題報道的散播仍是當前亟待解決的問題,真實是新聞的生命,只有在確保消息可靠的前提下,災難性事件的互聯(lián)網專題報道方能更為完善。

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