有關(guān)護理管理畢業(yè)論文范文
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護理管理是以提高護理質(zhì)量為目標的活動過程。下面是學習啦小編為大家整理的有關(guān)護理管理畢業(yè)論文,供大家參考。
有關(guān)護理管理畢業(yè)論文范文一:基層醫(yī)院護理管理工作中分層級管理模式的應(yīng)用
摘要:目的討論分層級管理模式在基層醫(yī)院護理管理工作中的應(yīng)用效果。方法選取我院64名護理人員,采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組,每組各32名。對比兩組護理人員2013年11月至2014年11月的護理滿意度。結(jié)果研究組的護理總滿意度顯著優(yōu)于對照組。結(jié)論將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院護理管理工作當中,能夠有效提升護理管理質(zhì)量與護理滿意度,值得基層醫(yī)院推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:分層級管理模式 護理滿意度 護理質(zhì)量
我院從2013年開始將分層級管理模式應(yīng)用于臨床護理管理工作中,取得了良好的效果。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院64名護理人員。其中副主任護師4名,主管護師20名,護師14名,基礎(chǔ)護理人員26名;年齡20~45歲,平均年齡為(29.3±8.1)歲;當中本科15名,大專32名,中專17名。采用數(shù)字單雙號的模式分為對照組與研究組,每組各32名。
1.2護理方法
對照組采用常規(guī)護理管理模式,應(yīng)用輪班制度,所有護理人員進行統(tǒng)一化管理。研究組采用分層級管理方式。
1.2.1層級設(shè)置。針對護理人員實施個人能力、專業(yè)技術(shù)能力、工作經(jīng)驗以及學歷水平進行綜合考核,根據(jù)考核結(jié)果進行分層級上崗,設(shè)置初級責任護士、高級責任護士、護士組長以及護士長的層面管理模式[1]。針對每個層級進行對應(yīng)的職責劃分與分工協(xié)作內(nèi)容,構(gòu)建層級護理人員工作內(nèi)容、崗位職責以及工作流程,達成不斷提升護理質(zhì)量的目標。
1.2.2層級分工。初級責任護理人員主要負責從入院到出院整個過程中向病人提供全面、系統(tǒng)、全程的護理工作,包含健康宣教、康復(fù)訓(xùn)練、心理護理、各類護理與治療、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及生活照顧等;高級責任護理人員則主要負責從入院到出院整個過程中針對病人不同的階段實施對應(yīng)的評估,依照病人存在的或者潛在的心理問題或者護理反饋來制定相應(yīng)的護理方案,同時要做好針對性的健康教育、心理護理以及基礎(chǔ)護理等,并且要針對初級責任護理人員各項護理工作的開展情況進行指導(dǎo)、檢查;護理組長主要協(xié)助護士長進行科室管理,指導(dǎo)高級責任護理人員與初級責任護理人員進行疑難病例的處理,安排組織護理會診工作與護理查房工作,主要負責一些難度較高的護理技術(shù)操作,同時負責監(jiān)督、指導(dǎo)高級責任護理人員;護士長則主要負責整個科室的護理管理,定期檢查護理工作的開展情況。
1.2.3不同工作待遇與權(quán)限。晉升到高級責任護理人員以上,都必須具備豐富的臨床護理經(jīng)驗與扎實的理論知識體系,能夠在護理質(zhì)控、護理會診以及護理查房等各項活動當中充分發(fā)揮其自身專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)作用。應(yīng)當嚴格遵循責權(quán)統(tǒng)一的準則,把護理人員的績效分配、層級以及職稱晉升等進行有機整合,依照每一個護理人員的護理服務(wù)滿意度、分管病人數(shù)量以及護理質(zhì)量進行績效考核。
1.2.4排班模式。對護理人員的排班采用彈性排班方法,根據(jù)醫(yī)院門診的實際情況,切實增加夜班、高峰階段以及薄弱時間段的護士人力,切實保障各班技術(shù)、經(jīng)驗以及人力的平衡性。
1.3評價標準
對護理人員護理滿意度的調(diào)查用表,采用我院自制的護理滿意度調(diào)查表,調(diào)查的主要內(nèi)容包含病人對于護理服務(wù)的滿意度、健康教育、護理缺陷差錯、基礎(chǔ)護理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量以及整體護理質(zhì)量等。調(diào)查的具體方式:病人評價、上下級背靠背評價、護理人員之間進行交叉匿名評價。護理滿意度分非常滿意、滿意、不滿意。
2討論
傳統(tǒng)的護理管理模式當中,沒有嚴格根據(jù)護理人員的資質(zhì)、職稱以及專業(yè)能力實施分工,各個班的護理人員則只是完成自身當班的護理工作,針對病人缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的護理服務(wù);各個班護理人員的人力配置存在不平衡的情況,夜班與中班采用單班制度,導(dǎo)致各個護理人員的工作壓力巨大,無法有效保障護理服務(wù)質(zhì)量。采用分層級管理模式之后,對應(yīng)崗位的設(shè)置與護理人員自身的協(xié)調(diào)、溝通、技能、資歷以及職稱等各個方面的能力進行匹配,使得每個護理人員的能動性被充分調(diào)動起來的,從而有效滿足廣大病人與醫(yī)師不斷增長的服務(wù)需求[2]。分層級管理模式下,依照不同的護理崗位劃分對應(yīng)的職能、職責以及權(quán)限,使得職責與分工極為明確,從而有效提升護理隊伍的凝聚力,保障各項護理工作的標準化、規(guī)范化,切實提升護理質(zhì)量。通過在各個科室構(gòu)建初級責任護士—高級責任護士—護士組長—護士長的護理質(zhì)量控制體系,切實保障相關(guān)的措施制度都能夠落實到實際的護理工作當中。而通過分層級管理模式,使得護理人員有更多的時間針對對應(yīng)的病人,能夠進一步掌握其所負責病人的實際情況與相關(guān)需求,可以為病人提供預(yù)見性的護理,便于及早發(fā)現(xiàn)病情變化,提升護理質(zhì)量內(nèi)涵。本組研究數(shù)據(jù)當中,采用分層級管理模式的研究組,其護理總滿意度達到了93.75%,顯著優(yōu)于采用傳統(tǒng)管理模式對照組的78.13%,與相關(guān)文獻的研究結(jié)果一致。綜上所述,將分層級管理模式應(yīng)用于基層醫(yī)院的護理工作中,能夠有效提升護理質(zhì)量與病人的護理滿意度,值得臨床推廣應(yīng)用。
參考文獻
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2張煒.護理人員分層級管理在產(chǎn)科臨床實踐中的應(yīng)用效果[J].中國美容醫(yī)學,2012,(18):843.
有關(guān)護理管理畢業(yè)論文范文二:護理管理計算機信息技術(shù)研究
【摘要】本文主要對護理管理中計算機信息技術(shù)應(yīng)用的意義、現(xiàn)代醫(yī)院護理管理中計算機信息技術(shù)融入的相關(guān)要求與具體設(shè)計思路進行探析。
【關(guān)鍵詞】護理管理;計算機信息技術(shù);設(shè)計應(yīng)用
作為集護理教學、科研以及臨床護理等于一體的管理工作,醫(yī)院護理管理是反映醫(yī)院整體管理水平的重要內(nèi)容。特別當前醫(yī)患關(guān)系較為緊張的環(huán)境下,護理管理手段的提高是患者治療康復(fù)中的重要價值體現(xiàn),需要利用相應(yīng)的計算機信息平臺使護理管理工作進一步完善。因此,對護理管理中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計分析具有十分重要的意義。
1護理管理中計算機信息技術(shù)應(yīng)用的意義
從現(xiàn)行大多信息化建設(shè)程度較高的醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀看,計算機信息技術(shù)引入后為其自身發(fā)展注入新鮮的活力,其意義主要體現(xiàn)在:
1.1效益最大化目標得以實現(xiàn)
傳統(tǒng)醫(yī)院護理管理活動中對于計算機技術(shù)的應(yīng)用單純局限在收費、醫(yī)療文書等內(nèi)容方面,涉及的護理內(nèi)容極少,而在技術(shù)應(yīng)用水平提高且網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用下,使管理活動中可直接調(diào)動所有網(wǎng)絡(luò)資源,信息流動性得以增強,有利于效益實現(xiàn)最大化。
1.2信息資源得以共享
醫(yī)院護理工作在各科室中要求不同的流程,管理中涉及的數(shù)據(jù)存在明顯的差異,而通過計算機信息平臺應(yīng)用下,所有數(shù)據(jù)可為管理者調(diào)動應(yīng)用,數(shù)據(jù)應(yīng)用的時效性得以提高。
1.3護理管理中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用是辦公成本降低的重要手段
傳統(tǒng)護理管理工作中涉及的如格式文本或表格等,多表現(xiàn)出格式不一、填寫不規(guī)范等問題,返工現(xiàn)象極為常見,耗費過多的人力物力資源,而通過計算機信息管理便可將此問題得以解決,有利于辦公成本的節(jié)約。第四,為制度管理提供便利。作為護理管理生命線,在護理模式、理念等發(fā)生變化的情況下要求管理制度進一步完善,通過計算機信息平臺的應(yīng)用,管理制度的許多內(nèi)容都可在平臺中融入,護理人員僅需通過平臺便可了解具體管理信息。
2現(xiàn)代醫(yī)院護理管理中計算機信息技術(shù)融入的相關(guān)要求
2.1計算機信息平臺功能與網(wǎng)絡(luò)搭載
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)搭載,其主要指將醫(yī)院各科室中的護理管理工作融入同一平臺中,使醫(yī)療、管理等工作都可在該平臺中實現(xiàn)。該系統(tǒng)設(shè)計下,首先需將文件上傳與文章傳入、管理等模塊設(shè)計其中,且相關(guān)如生成JS代碼、用戶管理以及數(shù)據(jù)存儲與管理都需在計算機信息技術(shù)應(yīng)用下體現(xiàn)出來,確保為醫(yī)院護理管理工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2護理管理欄目的具體設(shè)計要求
護理管理欄目是計算機信息技術(shù)應(yīng)用下的主要是設(shè)計內(nèi)容,需以護理相關(guān)職能管理需求適時進行欄目的完善,保證管理層及時判斷基層管理需要,通過欄目的增減以達到管理目的。常見的護欄設(shè)計內(nèi)容多體現(xiàn)在:
2.2.1護理制度
護理管理制度是管理欄目設(shè)計需考慮的首要問題,要求所有制度規(guī)范內(nèi)容在計算機信息平臺中一目了然;
2.2.2護理崗位與具體職責
其中崗位方面在管理欄目中主要需將人員分布與安排進行明確,且對于不同分布與任務(wù)下的人員劃分具體職責;
2.2.3考評模塊
護理管理中需結(jié)合具體護理質(zhì)量進行考評,通過平臺將考評結(jié)果反映出來,在此基礎(chǔ)上提出具體整改意見;
2.2.4表格文件管理
計算機信息平臺應(yīng)用下,醫(yī)院護理管理可根據(jù)自身表格制式要求進行設(shè)計,且在文件內(nèi)容等各方面都具有一定的規(guī)范性,避免出現(xiàn)重新改正等問題。除此之外,計算機信息平臺中,其他教學、管理、考試、學習以及具體護理流程也都可為管理人員與基層護理人員查詢,是提高護理管理效率的重要方法。
3護理管理中的計算機信息平臺的具體設(shè)計
3.1系統(tǒng)編輯功能設(shè)計
結(jié)合醫(yī)院計算機信息技術(shù)應(yīng)用實際硬件與軟件環(huán)境以及系統(tǒng)應(yīng)用需求,護理管理系統(tǒng)設(shè)計中,首先需做好編輯功能設(shè)計。該系統(tǒng)在功能上主要將基本的人員信息輸入、刪除、修改以及調(diào)動分布等融入其中。以輸入部分為例,管理人員利用該系統(tǒng)時只需利用鼠標對“增加”進行點擊,系統(tǒng)自動彈出相應(yīng)的輸入窗口,該窗口下人員的姓名、家庭、住址等基本信息都可進行輸入。再如刪除部分,針對錯誤信息或改動信息可直接對“刪除”進行點擊,信息將被自動刪除,若存在誤刪情況,窗口未關(guān)閉時仍可進行信息恢復(fù)。而在護理人員分布與調(diào)動設(shè)計方面,主要以各科室護理人員不同職責為依據(jù)進行分布設(shè)計,而調(diào)動方面需將相應(yīng)的科室選定,使調(diào)動人員在新科室下得以選中,調(diào)動操作完成。
3.2系統(tǒng)統(tǒng)計查詢功能設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計中的統(tǒng)計功能主要指對護理人員晉升、注冊、基本信息等方面的統(tǒng)計,其可在管理欄目中找出對應(yīng)的統(tǒng)計分布。且在統(tǒng)計模塊下,除具備基本瀏覽功能外,也將圖表內(nèi)容考慮其中,常見的醫(yī)院護理管理系統(tǒng)中將十二種統(tǒng)計圖形融入,計算機可根據(jù)用戶需求自動選擇相應(yīng)的圖表,并列入具體統(tǒng)計信息。以晉升信息統(tǒng)計為例,在圖表中晉升人員姓名、考核情況以及整體學分都可體現(xiàn)出來,管理人員僅需結(jié)合圖表便可完成統(tǒng)計過程。另外,在查詢模塊上,除包括人員基本信息外,也存在其他許多項目查詢?nèi)缛藛T繼續(xù)教育信息等。在計算機管理系統(tǒng)中,查詢系統(tǒng)可細化為單項與組合兩種查詢方式,用于可將查詢條件進行輸入,相應(yīng)的人員信息便可顯示出來。
3.3系統(tǒng)維護與其他功能設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計過程中應(yīng)保證其便于醫(yī)院維護,許多護理管理工作中缺少計算機信息技術(shù)人才,一旦發(fā)生系統(tǒng)異常,將為管理工作帶來較多難題。因此,維護設(shè)計過程中主要可具備:
3.3.1字典維護
其主要指可執(zhí)行增加或刪除字典的操作;
3.3.2口令與權(quán)限設(shè)置
二者實質(zhì)為設(shè)施相應(yīng)的系統(tǒng)使用權(quán)限,防止部相關(guān)人員盜用或竊取管理信息;
3.3.3數(shù)據(jù)備份
主要為使管理數(shù)據(jù)更為安全,可對相關(guān)文件與數(shù)據(jù)庫信息完成備份,即使發(fā)生丟失也可找回。除系統(tǒng)維護模塊外,護理管理中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用也體現(xiàn)在打印與幫助方面,許多圖表文件信息可直接利用該系統(tǒng)打印,若管理人員出現(xiàn)軟件應(yīng)用困惑,可直接點擊“幫助”按鈕,尋找系統(tǒng)應(yīng)用方法。
4結(jié)論
護理管理中計算機信息技術(shù)的應(yīng)用是提高醫(yī)院信息化建設(shè)水平的重要途徑。實際應(yīng)用中應(yīng)正視計算機信息技術(shù)在護理管理中的意義,立足于現(xiàn)行護理管理對計算機信息技術(shù)應(yīng)用的基本需求,從編輯、維護、統(tǒng)計查詢以及其他各方面進行合理設(shè)計,使護理管理水平得以提高。
參考文獻
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