關(guān)于市場營銷策略的論文
關(guān)于市場營銷策略的論文
市場營銷是公司，包括非營利組織的基本職能之一，負責向消費者提供服務(wù)，處理與中介組織及外部支持組織如分銷商和廣告商之間的關(guān)系。下面是學習啦小編為大家整理的關(guān)于市場營銷策略的論文，供大家參考。
關(guān)于市場營銷策略的論文范文一：中小企業(yè)市場營銷策略思考
[摘要]隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)在擔負推動社會經(jīng)濟發(fā)展重任的同時，還能解決大學生就業(yè)難的問題，由此可見，中小企業(yè)是社會穩(wěn)定進步發(fā)展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀和目前的不足進行深入研究和討論，總結(jié)概括出中小企業(yè)提升市場營銷效果的實際對策，以供相關(guān)人員借鑒參考。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);市場營銷;營銷策略
1市場營銷策略的概念
一個產(chǎn)品營銷的成功與否與其對應(yīng)的營銷管理策路有著直接的關(guān)系，市場營銷策略分很多種方式，比如：促銷、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結(jié)束的“雙11”購物狂歡節(jié)都屬于市場營銷策略。對于中小企業(yè)來說，一份好的市場營銷策略會使經(jīng)營利益成倍翻。一個企業(yè)的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業(yè)的中心部分和核心部位，同時其也是使整個公司保證正常運轉(zhuǎn)的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個中小企業(yè)都應(yīng)該有和自己企業(yè)相應(yīng)的企業(yè)市場定位，而決定中小企業(yè)市場定位是否準確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看，市場營銷策略都是一個企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實際情況和真正發(fā)展需求，以使整個企業(yè)的定位更加精準。
2中小企業(yè)市場營銷概況
2.1企業(yè)目標不明確
當今，不管是公司還是個人，全部把自己的效益當成最終宗旨，即使一定程度上能帶動社會經(jīng)濟進步，然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟效益，日后的經(jīng)營難度也會加大。在當前新形勢背景下，中小企業(yè)在經(jīng)營層面應(yīng)避免盲目追求經(jīng)濟效益卻不重視其他因素的情況，這對公司工作人員不公平，其僅重視經(jīng)濟效益，可能會損害社會利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營過程中，應(yīng)把誠信當成宗旨與行為準則，全面響應(yīng)有關(guān)部門的指令，秉著負責于社會與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經(jīng)營模式有漏洞
新形勢下，市場競爭激烈，公司運行方式并不完善，實際細節(jié)體現(xiàn)在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當今，市場競爭非常激烈，一個公司若缺乏相應(yīng)清晰的產(chǎn)品規(guī)劃，即無法掌握市場需要，導致產(chǎn)品滯留，將增加公司的經(jīng)濟壓力，導致投入資金以及收入資金比例失衡，讓企業(yè)承擔過多資金壓力，嚴重者將由于無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂，導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現(xiàn)，其經(jīng)營方法不足對其自身發(fā)展進步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落后
現(xiàn)如今大多數(shù)中小企業(yè)都受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響，并且在經(jīng)營管理方面，其理念也較為落后，根本原因就是營銷管理理念太過于落后，缺乏創(chuàng)新，大多數(shù)中小企業(yè)對營銷管理的觀念都停留在產(chǎn)品推銷方面，且沒有認清營銷管理環(huán)境，對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入，經(jīng)營方式仍然采用的是產(chǎn)品的營銷和生產(chǎn)，導致中小企業(yè)缺乏市場競爭力。
3提升中小企業(yè)市場營銷水平的對策
3.1業(yè)務(wù)特色策略
中小企業(yè)要努力開發(fā)新型業(yè)務(wù)，形成自身特色，特色會吸引很多人的眼球，“眼球效應(yīng)”在這個網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境之下會顯得十分搶眼，在“眼球效應(yīng)”的同時適當推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù)，抓住購買者購買心理，制定合適套餐。并不是說要一味迎合消費者，而是要了解消費者真正的需求是什么，再制定適合的特色業(yè)務(wù)來提高中小企業(yè)的市場營銷價值。
3.2促銷策略
人們對打折或者促銷的產(chǎn)品一般都沒有什么抵抗力，抓住消費者的這個心理，根據(jù)這個心理制定促銷策略，主要與中小企業(yè)下屬零售店進行合作，在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節(jié)目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進行，通過這些渠道進行促銷，中小企業(yè)一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力
中小企業(yè)經(jīng)營時，不能只安于現(xiàn)狀，應(yīng)居安思危，制定較為長遠的規(guī)劃和宗旨，讓公司可持續(xù)發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著很大的國際市場野心，然而實際落實規(guī)劃過程中經(jīng)常由于不同的原因(內(nèi)在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今后的發(fā)展道路，如果要更加有前瞻性和發(fā)展性，就需要為自身在國際市場中爭取一席之地，并由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道
現(xiàn)如今大部分中小企業(yè)都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業(yè)中的重要性，并且我國中小企業(yè)的營銷管理模式也不如國外一些發(fā)達國家成熟，缺乏系統(tǒng)化的管理模式和營銷渠道，導致我國現(xiàn)如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營銷渠道，從實體店到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達，中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)直銷，最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，強化中小企業(yè)的競爭實力。
4結(jié)語
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下，我國大部分中小企業(yè)都面臨著同樣的問題，即同行的競爭以及現(xiàn)如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營銷策略進行適當改革，解決營銷策略中存在的問題，最大程度上保證企業(yè)的正常運行，從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
主要參考文獻
[1]張大義.論中小企業(yè)的市場營銷策略[J].改革與開放,2011(23).
[2]徐永磊.論中小企業(yè)的市場營銷策略[J].現(xiàn)代營銷,2013(17).
[3]鄭燚.中小企業(yè)的市場營銷策略[J].中外企業(yè)家,2013(29).
關(guān)于市場營銷策略的論文范文二：通信公司大客戶市場營銷策略
摘要：溝通是一個了解的過程，在大客戶營銷的過程中，通信公司應(yīng)該通過多種渠道以及場合和大客戶進行溝通，而且溝通的過程中一定要讓客戶感受到真誠、親切，讓客戶有“回家”的感覺。
關(guān)鍵詞：市場營銷策略;公司大客戶
我國通信行業(yè)的市場競爭機制越來越激烈，為了獲得更多的利益，大客戶成為各通信公司爭奪的主要焦點。大客戶主要是指對于通信行業(yè)做出過很大貢獻的客戶，具有很大的價值，在通信行業(yè)中，大客戶的消費額度通常比較高，因此也是通信公司最主要的業(yè)務(wù)收入來源，發(fā)展?jié)摿Ρ容^大。通信公司想要取得進一步發(fā)展，不僅應(yīng)該維系好當前的大客戶，同時還應(yīng)該盡快開發(fā)一些新的大客戶。下面是筆者對通信公司大客戶市場營銷策略的幾點思考和建議。
一、當前通信公司大客戶市場狀況
近年來通信行業(yè)的市場競爭越來越激烈，尤其是大客戶競爭日益嚴峻。但是目前我國的通信行業(yè)布局仍然有很多不合理之處，因此仍然需要市場經(jīng)濟體制的推動以及市場的主導，才可以快速得到進一步發(fā)展。大客戶的市場競爭影響力很大，但是也有很多不確定因素，因此非常有必要加快大客戶市場競爭的創(chuàng)新、改革?，F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展相當快，傳統(tǒng)的電話通信業(yè)務(wù)并不會對通信行業(yè)的競爭造成很大的影響，各公司的競爭焦點主要體現(xiàn)在視頻業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)寬帶方面，然而因為圖像、評閱、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)更新的速度比較快，因此通信行業(yè)競爭日益激烈。其次，現(xiàn)代手機網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)也在不斷更新，手機支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)越來越全面，通信行業(yè)在這種形勢下，進行新的大客戶開發(fā)中應(yīng)該采用流量套餐、網(wǎng)絡(luò)套餐以及手機上網(wǎng)包月等具有特色的特殊服務(wù)來提供給大客戶群體，而且如果客戶常常出差的話，應(yīng)該提供一定優(yōu)惠。
二、目前通信公司大客戶市場營銷的主要問題
目前通信公司進行大客戶市場營銷中仍然存在很多問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
?、偻ㄐ殴究蛻羧毫魇П容^嚴重。通信行業(yè)客戶的穩(wěn)定性比較差，而且通信公司的客戶通信服務(wù)管理工作中有很多不規(guī)范之處，并未明確登記客戶的相關(guān)信息，導致客戶常常會更換客戶群。
?、诳蛻魧τ谕ㄐ殴镜臍w屬感以及忠誠度比較差。通信公司對于客戶的服務(wù)并不周到，而且通信行業(yè)的市場優(yōu)勢越來越不突出，很多客戶因此對于通信公司的信任度越來越低。同時通信公司和客戶之間的溝通較少，久而久之，客戶的不滿意地方越來越多，進而會選擇其他的運營商。
③客戶通信欠費情況比較嚴重。很多通信公司并沒有規(guī)范管理制度和行為，并未提供身份驗證以及密碼保護服務(wù)，當客戶欠費后，很難追究。同時，有的人會利用自己的職能權(quán)力在市場上以低價優(yōu)勢出售一些網(wǎng)卡或者電話卡，這樣會進一步加重通信欠費現(xiàn)象，使通信公司蒙受巨大的經(jīng)濟損失。
三、通信公司大客戶市場營銷的幾點策略
3.1明確劃分大客戶市場
通信行業(yè)的客戶需求具有多樣化，有的客戶主要需要打長途，市話撥打次數(shù)相對較少，因此需要的通信服務(wù)需要長途收費較為便宜的。有的客戶很少打長途，市話撥打較多，因此需要的通信服務(wù)主要要求市話收費比較便宜的。有的客戶常常出差，因此要求沒有漫游費，這就需要全國無漫游的通信業(yè)務(wù)服務(wù)。有的客戶不常打電話，只需要上網(wǎng)聊天的業(yè)務(wù)，因此通信服務(wù)只要很大的流量包服務(wù)即可。有的客戶只是撥打固定號碼，只要求撥打一個號碼收費便宜的通信服務(wù)。因此，為了滿足每一個大客戶的通信服務(wù)需求，通信公司應(yīng)該遵循個體差異原則制定針對性的通信服務(wù)計劃以及策略。
3.2加快業(yè)務(wù)更新?lián)Q代的速度
通信行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展是通信行業(yè)最為重要的特點之一，現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展日新月異，客戶對于信息、網(wǎng)絡(luò)的需求變化也非常快，通信公司只有不斷對網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)包進行創(chuàng)新，才可以真正的滿足客戶的通信需求。通信公司想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，應(yīng)該為客戶群提供專業(yè)化、個體化的服務(wù)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展越來越快，通信公司也應(yīng)該不斷創(chuàng)新和完善通信業(yè)務(wù)服務(wù)。
3.3加強和大客戶的溝通
溝通是一個了解的過程，在大客戶營銷的過程中，通信公司應(yīng)該通過多種渠道以及場合和大客戶進行溝通，而且溝通的過程中一定要讓客戶感受到真誠、親切，讓客戶有“回家”的感覺。為此，通信公司應(yīng)該不斷強化市場營銷人員的主動服務(wù)意識，使他們樹立“顧客至上”的理念，不斷提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。而且應(yīng)該加強他們的培訓，使他們掌握一些基本的溝通技巧。四、結(jié)束語總而言之，通信行業(yè)有很好的發(fā)展前景，但現(xiàn)代行業(yè)的市場競爭越來越激烈，作為通信公司的主要業(yè)務(wù)收入來源，大客戶市場營銷越來越受到通信公司的重視和關(guān)注，通信公司應(yīng)該在維護當前大客戶的前提下，不斷開發(fā)、挖掘新的大客戶，不斷提高公司的經(jīng)濟效益，增強市場競爭力。
參考文獻
1、跨國制藥企業(yè)市場營銷策略研究王洪江昆明理工大學2013-05-01
2、幽沫奶茶市場營銷策略研究史煒華華南理工大學2013-06-20
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