市場營銷一體化論文
市場營銷一體化論文
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市場營銷一體化論文范文一：技工院校市場營銷一體化實踐教學(xué)
摘要：本文在對技工院校市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對一體化實踐教學(xué)方法的內(nèi)涵與特點進(jìn)行解析，闡述了在技工院校中一體化實踐教學(xué)的應(yīng)用基礎(chǔ)，最后講述了一體化實踐教學(xué)方法在技工院校中的教學(xué)實踐。
關(guān)鍵詞：技工院校;市場營銷;一體化實踐教學(xué)方法
市場營銷專業(yè)是綜合運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的理論與方法，對企業(yè)營銷系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計、策劃和管理的一門學(xué)科。從專業(yè)特點和培養(yǎng)目標(biāo)上來看，市場營銷專業(yè)特別強調(diào)專業(yè)的實踐性，只有在學(xué)習(xí)的過程中引入實踐環(huán)節(jié)，才能培養(yǎng)出企業(yè)所需的營銷人才。
一、技工院校市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的綜合性學(xué)科，它的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動過程及其規(guī)律性。它的產(chǎn)生和發(fā)展始終與市場實際緊密聯(lián)系在一起，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。著名營銷大師菲利普•科特勒的經(jīng)典闡述是：“市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)科、行為學(xué)科、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)”。市場營銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進(jìn)行的一系列活動，市場營銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學(xué)。市場營銷也是用有限的資源通過仔細(xì)分配來滿足競爭的需要，市場營銷學(xué)是涉及誰購買、誰組織，必須了解消費者的需求、動機、態(tài)度和行為，市場營銷環(huán)境分為宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境，市場營銷學(xué)是實踐性極強、結(jié)合理論與經(jīng)驗的綜合性學(xué)科。由此觀之，市場營銷專業(yè)是以實踐和應(yīng)用為基礎(chǔ)的學(xué)科。可是，縱觀當(dāng)前全國技工院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，大部分技工院校、職業(yè)學(xué)校并沒有尊重市場營銷學(xué)科的規(guī)律，忽視了營銷專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.教學(xué)模式不符合實際需求
目前來看，大部分技工院校的市場營銷專業(yè)教學(xué)主要存在兩個問題。一是大部分偏重理論教學(xué)內(nèi)容，最普遍的是采用理論知識+案例的模式，缺少了對實踐環(huán)節(jié)的操作指導(dǎo)內(nèi)容，背離了市場營銷課程的要求和技工教育的特點;二是在案例的選用上，多數(shù)采用國內(nèi)外知名企業(yè)的市場營銷實踐作為例子，屬于經(jīng)驗介紹或是技巧集錦類，但技工院校所培養(yǎng)的學(xué)生多數(shù)是到國內(nèi)的中小企業(yè)就業(yè)，因此這些案例的實際指導(dǎo)意義不大。
2.教學(xué)方法單一，缺乏創(chuàng)造力
多數(shù)技工院校的教師在營銷專業(yè)教學(xué)方法上采用傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂教學(xué)方法，即一間教室、一支粉筆、一塊黑板、一本教材和一本案例集。這種教學(xué)方法一方面壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使學(xué)生感覺枯燥乏味;另一方面，純課堂式的教學(xué)會使學(xué)生學(xué)完就忘，難以把知識應(yīng)用到實踐工作中去。
3.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺失
當(dāng)前技工院校市場營銷專業(yè)并沒有形成完整的實踐教學(xué)體系，培養(yǎng)的學(xué)生并不能真正成為企業(yè)所需的人才。究其原因，實踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確，實訓(xùn)教材未形成體系，實踐教學(xué)管理不規(guī)范，實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)間缺乏整體布局和統(tǒng)籌安排。
二、技工院校營銷專業(yè)一體化實踐教學(xué)方法的內(nèi)涵、特征及基礎(chǔ)
1.市場營銷專業(yè)一體化實踐教學(xué)的內(nèi)涵
一體化實踐教學(xué)是職業(yè)教育的教學(xué)方法，是依托于企業(yè)典型的工作任務(wù)，按照企業(yè)真實工作的順序、工作方法、工作要求和組織形式等排列的教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)企業(yè)對所需人才的要求為培養(yǎng)目標(biāo)開發(fā)設(shè)計的，旨在提高被教育者的綜合素質(zhì)。把專業(yè)知識和技能貫穿在一個工作任務(wù)中，實現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，體現(xiàn)理論教學(xué)與實踐操作的真正融合。一體化實踐教學(xué)的終極目標(biāo)是為社會、為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的優(yōu)秀技術(shù)人才。
2.市場營銷專業(yè)一體化實踐教學(xué)的特征
技工院校市場營銷專業(yè)一體化實踐教學(xué)主要有兩大特點。一是突出企業(yè)營銷部門職業(yè)技能訓(xùn)練的主導(dǎo)地位，圍繞線上、線下的銷售技能，營銷外勤與內(nèi)勤的崗位設(shè)置進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練，確定理論教學(xué)內(nèi)容和要求，設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)和進(jìn)度，理論教學(xué)完全服務(wù)于營銷職業(yè)技能訓(xùn)練;二是理論教學(xué)與營銷職業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合，注重感知、操作，強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。
3.技工院校開展一體化實踐教學(xué)的學(xué)生基礎(chǔ)
“因材施教”是教育行業(yè)倡導(dǎo)的原則，因此，了解技工院校學(xué)生的特點對于探索教學(xué)模式與方法具有指導(dǎo)意義。技工院校學(xué)生有如下特點。一是喜歡實踐課程，比較厭煩理論課程的學(xué)習(xí);二是自學(xué)能力、接受、理解知識能力有限，不適合學(xué)習(xí)過于高深的書本知識，比較適合學(xué)習(xí)由淺入深、形象化的知識;三是缺乏學(xué)習(xí)動力，興趣是學(xué)習(xí)的動力，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)的過程中帶著興趣去學(xué)、去聽、去看，那么掌握理解知識的速度就會很快，否則就會在學(xué)習(xí)過程中心不在焉或者對知識置若罔聞。在市場營銷專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過程中，采用一體化實踐教學(xué)方法，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣及學(xué)習(xí)熱情。在企業(yè)真實又形象的工作任務(wù)中，學(xué)生邊做邊學(xué)，邊學(xué)邊理解，邊理解邊收獲，邊收獲邊升華，可以促進(jìn)學(xué)生們在真實的企業(yè)工作任務(wù)重動手、動腦，以及對問題進(jìn)行探索。
三、一體化實踐教學(xué)方法在技工院校營銷課程中的教學(xué)實踐
1.一體化實踐教學(xué)方法在技工院校市場營銷專業(yè)的實施步驟
首先，根據(jù)課程計劃選定能夠進(jìn)行工作任務(wù)的校企合作企業(yè)，這些企業(yè)與學(xué)校保持密切聯(lián)系，能夠給學(xué)生提供短期營銷實訓(xùn)的機會。這些頂崗實習(xí)崗位能使學(xué)生緊跟市場發(fā)展，了解最新企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，提升專業(yè)技能，為學(xué)生畢業(yè)后能勝任工作打下堅實基礎(chǔ)，同時為企業(yè)提供短期人力資源，減少因人力短缺造成的企業(yè)運營壓力。其次，由企業(yè)根據(jù)其運作模式及經(jīng)營需求布置給學(xué)生工作任務(wù)。由學(xué)生分析明確工作任務(wù)、圍繞工作任務(wù)收集獲取信息，制訂工作計劃，根據(jù)工作任務(wù)進(jìn)行決策及任務(wù)實施，在任務(wù)結(jié)束后展示工作成果，再由企業(yè)、教師及學(xué)生進(jìn)行三方評價。最后，在企業(yè)實習(xí)結(jié)束后回歸校園，由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生根據(jù)一體化課程標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)特定的工作任務(wù)進(jìn)行整理總結(jié)，將由某一個企業(yè)的工作任務(wù)的特殊性轉(zhuǎn)化為一體化教學(xué)工作任務(wù)的普遍性，同時進(jìn)行第二次更廣范圍、更具普遍性的收集信息、制訂計劃、做出決策、任務(wù)實施及評價反饋。
2.一體化實踐教學(xué)方法在技工院校市場營銷專業(yè)教學(xué)中的實踐案例——以廣州市工貿(mào)技師學(xué)院為例
廣州市工貿(mào)技師學(xué)院(以下簡稱“工貿(mào)”)市場營銷專業(yè)采用一體化實踐教學(xué)方法，與廣州透真生物科技有限公司進(jìn)行長期校企合作。廣州透真生物科技有限公司(以下簡稱“透真”)是一家從事化妝品行業(yè)的電子商務(wù)公司，每逢“雙十一”都會迎來銷售高潮，工貿(mào)營銷專業(yè)就“雙十一”期間與透真合作，若干名營銷專業(yè)學(xué)生前往透真擔(dān)任短期臨時客服，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營銷客服實訓(xùn)”這項典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)。以2015年為例，透真在“雙十一”天貓旗艦店的銷售目標(biāo)為1600萬元，銷售旗下所有品類的化妝品。透真將這項工作任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生通過分析任務(wù)了解到銷售目標(biāo)，工作目標(biāo)及短期客服的工作要求等內(nèi)容。接下來由學(xué)生進(jìn)行客服工作任務(wù)的信息收集，學(xué)生通過上網(wǎng)查閱資料、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、在企業(yè)里“拜師傅”獲取信息。再由企業(yè)負(fù)責(zé)人、教師及學(xué)生共同制訂為期10天的短期工作任務(wù)計劃：首先前3天學(xué)習(xí)化妝品知識，同時進(jìn)行階段性考核，其次再用3天學(xué)習(xí)客服基本知識及天貓規(guī)則，同時進(jìn)行階段性考核，然后利用2天時間學(xué)習(xí)客服操作知識，最后1天分配臨時旺旺號碼進(jìn)行模擬實戰(zhàn)客服操作，最后“雙十一”學(xué)生真實操盤，擔(dān)任客服工作。計劃制訂后，由學(xué)生來進(jìn)行決策與實施，最后由企業(yè)的“師傅”們、專業(yè)教師們給出第三方評價結(jié)果，再由學(xué)生自己給出自我評價，得出任務(wù)反饋意見。其中企業(yè)的評價結(jié)果指標(biāo)包括工作薪酬、銷售提成等，教師的評價結(jié)果指標(biāo)包括考核成績、學(xué)習(xí)態(tài)度等。在透真結(jié)束客服工作任務(wù)的頂崗實習(xí)后，接下來由專業(yè)教師將學(xué)生帶回校園進(jìn)行總結(jié)，將任務(wù)的特殊性轉(zhuǎn)化為普遍性，梳理出網(wǎng)絡(luò)營銷客服任務(wù)的規(guī)律性內(nèi)容，及明確分析任務(wù)、獲取信息(產(chǎn)品信息、客服基本知識、客服操作工具種類、客服基本用語……)、制訂計劃、進(jìn)行決策、實施計劃(提供客服操作工具)、評價反饋。
四、小結(jié)
總之，一體化實踐教學(xué)方法更符合學(xué)科特點，更利于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。這一教學(xué)模式將專業(yè)與就業(yè)、理論與實踐、學(xué)校與社會充分的銜接起來，可以有針對性地培養(yǎng)社會真正需要的專業(yè)應(yīng)用型人才。時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，教學(xué)方法應(yīng)該緊跟時代發(fā)展，不斷革新和進(jìn)步。一體化實踐教學(xué)模式符合市場營銷專業(yè)的學(xué)科特點，能將專業(yè)與就業(yè)、學(xué)校與社會充分銜接起來，有針對性地培養(yǎng)社會真正需要的專業(yè)應(yīng)用型人才，推進(jìn)一體化實踐教學(xué)方法對企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生都有深遠(yuǎn)的意義。
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市場營銷一體化論文范文二：物流市場營銷一體化教學(xué)模式研究
【摘要】一體化教學(xué)模式在本文中指的是理實一體化教學(xué)。本文通過理實一體化教學(xué)模式的含義，分析了該教學(xué)模式在物流市場營銷中應(yīng)用的優(yōu)點、缺點以及提出一些合理性的建議，培養(yǎng)學(xué)生的動手實踐能力與思考能力，為社會培養(yǎng)一批高效率的應(yīng)用型人才。
【關(guān)鍵詞】一體化教學(xué);物流市場營銷;應(yīng)用
一、一體化教學(xué)模式在物流市場營銷教學(xué)中優(yōu)點
1.1專業(yè)性更強，學(xué)生更拔尖。因為物流市場營銷這一門學(xué)科，具有很強的操作性和實踐性，所以對學(xué)習(xí)的要求也很高，需要學(xué)生時常分析和歸納總結(jié)學(xué)習(xí)過程中和工作中所需要的知識以及技能，并且加以熟練。教師需要將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)與工作崗位的要求相結(jié)合，形成針對性的教學(xué)方法，這樣課程能更快速的提高學(xué)生的技能，而且方便于實施。
1.2能夠培養(yǎng)專業(yè)性創(chuàng)新型人才。理實一體化教學(xué)模式以學(xué)生為主體，在物流市場營銷可以完全體現(xiàn)出學(xué)生的個性，擺脫以往“一個模子”的教學(xué)方式。豐富的理論知識，親身的動手體驗，滿足了學(xué)生對物流市場營銷的好奇心，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的潛能，提高創(chuàng)新能力。
二、一體化教學(xué)模式在物流市場營銷教學(xué)中存在的問題
師資薄弱導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低。對物流市場營銷學(xué)科，年紀(jì)較大的教師主要采用的是理論教學(xué)，實踐教學(xué)模式缺乏，這違背了理實一體化教學(xué)模式的原則。而年輕的教師，有著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，但缺乏實踐經(jīng)驗。還有一類教師，是來自于企業(yè)，這一類教師有著豐富的實踐經(jīng)驗，但是缺乏教學(xué)經(jīng)驗。因此院校的教師團隊存在一些漏洞，教師團隊一日不得完善，學(xué)生的進(jìn)步之日可謂遙遠(yuǎn)。站在院校的角度，對物流專業(yè)的學(xué)生，物流市場營銷這一門課程是專業(yè)必修課，在某些院校，它還是學(xué)位課，重中之重。物流市場營銷講究的除了理論，還講求實踐者的能力以及經(jīng)驗。一味地在校園里，在課室中給學(xué)生灌輸知識，學(xué)生也難以理解。學(xué)好這一門課的捷徑便是校企合作，一方負(fù)責(zé)賦知識，另一方負(fù)責(zé)予經(jīng)驗，可是這存在學(xué)校與企業(yè)之間的合作不夠緊密，力度也不足。院校一心想培養(yǎng)出本校心目中的理想人才，便在校內(nèi)建造實訓(xùn)營，可是這始終是模擬的，學(xué)生終究不能進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)，不能到真正的場地上實踐，所以學(xué)生培養(yǎng)出來的能力還是有差距的。
三、一體化教學(xué)模式在物流市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用
3.1完善課程的考核機制。物流市場營銷這一門課程強調(diào)的不僅僅是理論知識，那么考核機制也不能只是專注于卷面上的考試?？己藢W(xué)生的學(xué)習(xí)成果，比如:“百分制”考核機制，平時學(xué)習(xí)成績占30%，卷面考試成績占30%。實踐考試成績占40%。這樣的百分制考核對教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置具有很大的指導(dǎo)作用。該模式增強了考核的公平性和全面性，監(jiān)督了理實一體化教學(xué)模式的實施，督促學(xué)生自覺學(xué)習(xí)。
3.2提高教師自身的教學(xué)水平。缺乏實踐經(jīng)驗的教師可深入到企業(yè)中實踐學(xué)習(xí)或者定期地進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，了解企業(yè)真正需要的人才類型、崗位的規(guī)范操作以及職業(yè)道德要求。除此之外，教師還需要掌握最新的崗位知識與技能，幫助學(xué)生提高相應(yīng)法技能，增加就業(yè)機會。
3.3加強校企合作。如:物流在學(xué)生眼中簡單地說便是學(xué)生每天接觸的快遞，可是，這些都是表面上的東西，想要深入地了解什么是物流，什么是物流市場營銷，還需要把學(xué)生帶到企業(yè)當(dāng)中去學(xué)習(xí)，去了解。如果把學(xué)生放進(jìn)京東商城，學(xué)生就會了解到當(dāng)中的運作情況。如果把學(xué)生送進(jìn)聚美優(yōu)品企業(yè)中學(xué)習(xí)，學(xué)生就會清楚海外購以及極速免稅是如何利用物流進(jìn)行銷售。在企業(yè)當(dāng)中能學(xué)習(xí)到的知識真的是包羅萬象，而學(xué)校是不能給予的。校企合作還可以汲取國外學(xué)工結(jié)合的方法，其中的道理是一樣的。如:德國的“雙元制”職業(yè)教育，目的為的是應(yīng)用，基礎(chǔ)便是理論知識。我國的校企合作也可以如此，教學(xué)的過程是在企業(yè)與院校雙方交替進(jìn)行，共同培養(yǎng)物流市場營銷的應(yīng)用型人才，就是部分學(xué)院制的職業(yè)教育形式。學(xué)生在完成基礎(chǔ)的理論知識后，就可到企業(yè)跟師傅學(xué)習(xí)，一邊在企業(yè)做工一邊接受師傅的教導(dǎo)，另一邊又在院校中進(jìn)行相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，總之，做工與學(xué)習(xí)交替進(jìn)行。企業(yè)派出專業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校協(xié)商開設(shè)物流市場營銷專業(yè)課程，并與在校教師交流互相傳授經(jīng)驗。
3.4改革教學(xué)方法。一是角色扮演法，將學(xué)生分為若干小組，每組10個人，每一小組代表一間物流公司，每一位隊員擔(dān)當(dāng)不同的角色，如總經(jīng)理、策劃員、客服人員、市場調(diào)查人員、銷售員、財務(wù)人員等。每一組都必須完成一下的任務(wù):公司的名稱、商標(biāo)的設(shè)計、市場狀況調(diào)研、公司經(jīng)營的項目、市場定位與細(xì)分、消費者行為分析和營銷策略等。最后每個小組上交一份完整的綜合的策劃書，再站在臺上向班上的同學(xué)推介并解釋細(xì)節(jié)，并且臺下的同學(xué)進(jìn)行提問，由臺上的同學(xué)作答。最后，教師就對每個小組的方案進(jìn)行點評。角色扮演的教學(xué)方法不僅讓學(xué)生感受課堂上活躍輕松的氛圍，并且能培養(yǎng)學(xué)生的自主決策能力、思考與創(chuàng)新能力以及觀察能力。二是案例分析法，這將是以社會上實際存在的企業(yè)為例子進(jìn)行剖析，教師搬出例子，鼓勵學(xué)生積極思考、積極參與討論。例如在物流市場分析跨國企業(yè)的營銷環(huán)境，令學(xué)生自主收集國際營銷文化環(huán)境的相關(guān)資料并自主整合，得到初步的觀點。在堂上以辯論賽的形式進(jìn)行案例的討論，挖掘?qū)W生課堂上的積極性，教師最后會對整個過程以及學(xué)生所做的案例分析進(jìn)行講評。
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