通用技術(shù)是一門新的學(xué)科,不同于以前的勞動(dòng)技術(shù)課,但與勞動(dòng)技術(shù)課程又有很多相聯(lián)的地方。下面是小編為大家推薦的案例研究型論文范文，供大家參考。

　　第一篇：婚戀交友網(wǎng)站策劃書

　　一、交友網(wǎng)目前形式分析

　　隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)已成為生活和工作不可缺少的一項(xiàng)重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)將是未來(lái)最具市場(chǎng)活力和發(fā)展?jié)摿Φ囊淮螽a(chǎn)業(yè)。不久的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)將成為人與外界交流的一條主要途徑，網(wǎng)站則將成為人與人認(rèn)識(shí)和交往的重要載體。

　　經(jīng)調(diào)查，絕大多數(shù)網(wǎng)民都有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)異性朋友的客觀心理需求，并且已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)情緣這一新生事物。當(dāng)前已經(jīng)有許多年輕男女通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)和交往，最終走上婚姻的殿堂。于是從事婚介服務(wù)的網(wǎng)站就孕育而生。通過(guò)對(duì)目前婚介網(wǎng)站的分析研究，當(dāng)前此類網(wǎng)站存在許多弊端，并不能很好滿足市場(chǎng)需求，因而也沒有形成品牌。

　　主要弊端表現(xiàn)在：

　　第一，缺乏必要的準(zhǔn)入審核和必要管理，造成一些人員利用這一平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和宣傳，嚴(yán)重影響網(wǎng)站聲譽(yù)，并對(duì)正常的男女交往造成負(fù)面影響;

　　第二，一些網(wǎng)站缺乏相應(yīng)的贏利模式，于是與婚介公司配合，利用虛假的信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。

　　當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的商業(yè)性網(wǎng)站，主要為市場(chǎng)提供三大服務(wù)功能：第一為信息集成檢索功能，不管是新浪網(wǎng)，還是百度搜索引擎，其實(shí)都是在為客戶檢索所需要的信息;第二為在線交流功能，如QQ的聊天室，阿里巴巴的貿(mào)易通及電子郵箱服務(wù)都屬于此項(xiàng)功能;

　　第三為游戲娛樂功能，如網(wǎng)絡(luò)游戲。以上三大功能，有些網(wǎng)站只具備一項(xiàng)，如純粹的游戲網(wǎng)站和電影網(wǎng)站;有的則具備三項(xiàng)，如QQ網(wǎng)站;而有些則將幾種功能進(jìn)行融合，如阿里巴巴網(wǎng)站將信息集成檢索功能與在線交流功能進(jìn)行融合，成為了最優(yōu)秀的BtoB網(wǎng)站。本網(wǎng)站策劃方案致力于將上述三大服務(wù)功能進(jìn)行有效整合創(chuàng)造出一個(gè)全新的網(wǎng)站形式。

　　二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案

　　網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)思路

　　本網(wǎng)站定位成為一個(gè)專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，克服原來(lái)此類網(wǎng)站的弊端，將網(wǎng)站的三大服務(wù)功能進(jìn)行整合創(chuàng)新，用新穎獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，將純商業(yè)性的網(wǎng)站打造成為集商業(yè)性、娛樂性于一體的新型服務(wù)型網(wǎng)站。

　　本網(wǎng)站設(shè)計(jì)將徹底改變傳統(tǒng)商業(yè)性網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路和風(fēng)格，按照娛樂性、新穎性、趣味性的設(shè)計(jì)理念，將網(wǎng)站打造成一個(gè)制造快樂、浪漫、友情和愛情的虛擬工廠，并最終生產(chǎn)出現(xiàn)實(shí)中的情侶。網(wǎng)站通過(guò)參與介入到人與人從相識(shí)、相知、相愛、最后走進(jìn)婚姻的全過(guò)程，根據(jù)人情感經(jīng)歷的不同階段提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

　　本網(wǎng)站設(shè)計(jì)力求實(shí)現(xiàn)三大特色：

　　1)頁(yè)面設(shè)計(jì)新穎時(shí)尚，營(yíng)造出溫馨浪漫的氣氛和視覺效果;

　　2)人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，追求互動(dòng)性、趣味性、啟發(fā)性，讓使用者積極參與其中;

　　3)信息的真實(shí)有效，對(duì)所有信息進(jìn)行審核并及時(shí)更新。

　　4、網(wǎng)站的主要軟件功能介紹

　　真心話大冒險(xiǎn)

　　一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新生代產(chǎn)品，你問我答，例帶挑戰(zhàn)。俗語(yǔ)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)無(wú)禁忌，大家可以敞開心扉來(lái)說(shuō)出心里話。湊近會(huì)員之間的親密性和活躍性。

　　愛情搜索

　　幫助使用者分析評(píng)估是否有緣。根據(jù)男女雙方的身高、年齡、職業(yè)、屬相、星座、戶口、血型等評(píng)估兩個(gè)人的緣分。匹配度等。

　　在線聊天室

　　大眾的距離，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的解說(shuō)，互動(dòng)不可少的一部分。豐富的表情系統(tǒng)加貴賓會(huì)員的特項(xiàng)功能使的聊天室內(nèi)是整個(gè)網(wǎng)站最火熱的地方。

　　美文共賞

　　心情日志、情感隨筆對(duì)每位會(huì)員有一個(gè)傾瀉感情的地方。

　　將全部信息分成三類：戀愛攻略、戀愛技巧、留言和評(píng)論

　　1)戀愛攻略：

　　男女著裝的選擇和搭配、危機(jī)的化解、不同鮮花代表的含義，男女心理特點(diǎn)分析;

　　2)戀愛技巧：

　　如何引起對(duì)方注意，如何獲得對(duì)方的好感，如何選擇約會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，如何示愛，如何拒絕等等;

　　3)留言和評(píng)論：

　　針對(duì)不同文章、不同的心情提出不同的建議和評(píng)論等等。(這一設(shè)計(jì)須充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)民的主觀能動(dòng)性和參與熱情，制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度)

　　動(dòng)漫影視音樂、MTV、小游戲、電影電視頻道，成為會(huì)員消遣的一個(gè)好樂園。增加評(píng)論和建議窗口，鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　禮品坊各類鮮花、各類汽車、男生女生用品，分：浪漫花語(yǔ) · 真情滿屋 · 童年憶趣 · 生日蛋糕 ·魔法表情大板塊。 為心儀的他(她)送上一份小小的禮物會(huì)不會(huì)得到他(她)的熱情回報(bào)那?

　　營(yíng)銷聯(lián)盟這里雖說(shuō)是網(wǎng)站推廣里的一部分，但也是對(duì)會(huì)員的一種刺激，會(huì)員可通過(guò)自己的鏈接

　　推廣下級(jí)會(huì)員，系統(tǒng)并給與相對(duì)的點(diǎn)數(shù)，省掉了不會(huì)充值或舍不得充值的瑣事。

　　三，市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)策略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)定位與客戶需求分析

　　作為專業(yè)性的婚戀交友網(wǎng)站，本網(wǎng)站的客戶人群為單身網(wǎng)民，這一群體具有以下特點(diǎn)：

　　1)數(shù)量龐大，消費(fèi)能力驚人。從近年來(lái)越來(lái)越火的情人節(jié)消費(fèi)可見一斑。這一群體占據(jù)了鮮花、禮品、服飾、娛樂、影視等消費(fèi)市場(chǎng)的主流，引領(lǐng)著消費(fèi)休閑的時(shí)尚潮流，而且也將成為家電、汽車、IT、房產(chǎn)等消費(fèi)市場(chǎng)最具潛力的客戶群。目前許多品牌就是以這一群體需求作為重點(diǎn)進(jìn)行定位和宣傳。

　　2)從年齡段分布、學(xué)歷層次上看，這一群體年齡比較接近，學(xué)歷層次較高，思維活躍，樂于接受新事物。其生活方式和消費(fèi)心理有比較多的共性，有利于做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)。

　　3)找到終生的伴侶，是所有單身網(wǎng)民的普遍需求。

　　在單身網(wǎng)民這一群體當(dāng)中，最具消費(fèi)能力和市場(chǎng)影響力的當(dāng)屬年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民。本網(wǎng)站將以此作為網(wǎng)站核心客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。主要基于以下考慮：

　　1)網(wǎng)站提供的是虛擬的服務(wù)和情感消費(fèi)產(chǎn)品，這些服務(wù)和產(chǎn)品比較適合女性比較感性的心理需求;

　　2)對(duì)于婚戀交友市場(chǎng)而言，年輕時(shí)尚的單身女性是最稀缺的資源，能夠抓住這一客戶資源，就占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)位置，就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有抓住并維護(hù)好這一客戶資源才有可能吸引更多的男性會(huì)員加入;

　　3)這一群體具有比較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，而且可以影響他人的消費(fèi)行為;

　　4)這一群體具有較強(qiáng)的市場(chǎng)影響力和口碑營(yíng)銷能力，維護(hù)好這一客戶群體有利于樹立網(wǎng)站良好的形象和口碑，并建立網(wǎng)站的品牌。

　　因此，本網(wǎng)站定位于為所有的單身網(wǎng)民提供相應(yīng)的情感產(chǎn)品和服務(wù)，其中以年輕時(shí)尚的單身女性網(wǎng)民為核心客戶資源。通過(guò)對(duì)核心客戶資源重點(diǎn)開發(fā)與維護(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站形象和風(fēng)格的差異化，最終建立網(wǎng)站的品牌。

　　2、市場(chǎng)總體評(píng)估及戰(zhàn)略目標(biāo)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到20xx年5月30日，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1.8億，為2.7億人。其中35歲以下的占80%，此年齡段單身網(wǎng)民比例很高，按保守估計(jì)目前單身網(wǎng)民總?cè)藬?shù)約有9800萬(wàn)人。如果以每人10元/月的會(huì)員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，一年僅會(huì)員費(fèi)一項(xiàng)市場(chǎng)規(guī)模在100億元左右，再附加一些配套的消費(fèi)，如鮮花、禮品、服裝服飾、化妝品、休閑等消費(fèi)，總市場(chǎng)規(guī)?？梢赃_(dá)到數(shù)百億元，這一市場(chǎng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)游戲軟件或財(cái)務(wù)軟件、管理軟件的市場(chǎng)規(guī)模。

　　隨著生活節(jié)奏的加快和競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，我國(guó)的單身人口有向高齡化發(fā)展的趨勢(shì)。正如一些媒體所稱“單身風(fēng)暴將襲擊中國(guó)”。為此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為單身網(wǎng)民提供幫助和服務(wù)是大勢(shì)所趨。近年來(lái)，我國(guó)的婚介市場(chǎng)發(fā)展迅速，據(jù)調(diào)查，僅杭州市一年參加婚介的人數(shù)達(dá)10萬(wàn)人，人均收費(fèi)2000元，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2億元之巨。如前所述，當(dāng)前的婚介服務(wù)產(chǎn)品并不能很好滿足市場(chǎng)需求，因而也沒有形成全國(guó)性的品牌。針對(duì)這一市場(chǎng)需求，迫切需要進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。本網(wǎng)站的出現(xiàn)正好適應(yīng)了這一市場(chǎng)的需求。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)分析及主要競(jìng)爭(zhēng)策略

　　競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　對(duì)于婚介服務(wù)，網(wǎng)站具有如下幾大優(yōu)勢(shì)：

　　1)戀愛對(duì)象快速檢索，這樣不但可以擴(kuò)大交往的范圍，節(jié)約查找的時(shí)間，而且可以獲得更多的選擇機(jī)會(huì)和主動(dòng)性。

　　2)在線交流，節(jié)約了出行的時(shí)間、交通成本、場(chǎng)地的費(fèi)用，也避免了見面時(shí)遇到的尷尬?？赏瑫r(shí)進(jìn)行音頻、視頻和文字交流，豐富了交流的形式。

　　3)戀愛指導(dǎo)，對(duì)戀愛過(guò)程中遇到的情況提供周到細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。

　　4)情書編輯和傳遞，使用情書編輯軟件，根據(jù)自己需求進(jìn)行編輯，通過(guò)電子郵件發(fā)送給對(duì)方;

　　5)在線購(gòu)物，可以直接在網(wǎng)站選購(gòu)鮮花和禮品，簡(jiǎn)化了采購(gòu)、贈(zèng)送等流程。

　　6)電子日記，通過(guò)相關(guān)編輯軟件，方便簡(jiǎn)潔地記錄下戀愛過(guò)程的經(jīng)歷、感受和圖片。留給自己一份美好記憶和私密空間。

　　7)定期組織競(jìng)賽、旅游、聚餐等活動(dòng)，豐富情感生活。

　　8)及時(shí)獲取其他有用咨訊。

　　網(wǎng)站的劣勢(shì)和相關(guān)對(duì)策

　　1)網(wǎng)站的信息容易摻入一些虛假的信息成分，造成對(duì)會(huì)員情感的傷害，對(duì)此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息審核程序，并實(shí)施會(huì)員實(shí)名制，會(huì)員須憑自己的有效身份證號(hào)才可以獲得會(huì)員資格，并設(shè)立專門的投訴受理窗口，及時(shí)取消非法會(huì)員資格，刪除不實(shí)信息。

　　2)使用真實(shí)信息注冊(cè)，容易被別人竊取，對(duì)此網(wǎng)站將制定嚴(yán)格的信息管理制度，同時(shí)開發(fā)防木馬病毒的相關(guān)軟件，以保證客戶信息的安全保密。

　　獨(dú)特的市場(chǎng)定位和商業(yè)模式使網(wǎng)站本身已占據(jù)了婚戀交友服務(wù)網(wǎng)站的高端，并可以很快成為這一市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)選擇市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，即提高這一市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻，限制競(jìng)爭(zhēng)者介入，同時(shí)打造這一領(lǐng)域網(wǎng)站的第一品牌。

　　競(jìng)爭(zhēng)策略

　　不斷創(chuàng)新軟件和服務(wù)項(xiàng)目

　　努力提高顧客的滿意度，進(jìn)行口碑營(yíng)銷

　　通過(guò)融資和戰(zhàn)略合作與大型網(wǎng)站和大型禮品配售等企業(yè)建立廣泛的戰(zhàn)略同盟

　　聘請(qǐng)一流的相關(guān)人才

　　針對(duì)新介入的網(wǎng)站制定有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略