行政管理論文范文格式
行政管理論文范文格式
教育的根本任務是 立德樹人 。只有踐行 立德樹人 理念,才能深刻把握行政管理專業(yè)素質(zhì)的總體性質(zhì),推動行政管理專業(yè)學生的內(nèi)涵式發(fā)展。下面是學習啦小編為大家推薦的行政管理論文,供大家參考。
行政管理論文范文一:行政管理本科畢業(yè)論文
黨的報告根據(jù)到2020年全面建成小康社會的新形勢和新要求,作出了“全面推進依法治國”的重大決策和戰(zhàn)略部署,明確指出:“法治是治國理政的基本方式。要推進科學立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法,堅持法律面前人人平等,保證有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。”黨的報告吹響了在新的歷史起點上全面推進依法治國的進軍號,對加快建設社會主義法治國家具有重要指導意義。
一、全面推進依法治國是全面建成小康社會的迫切要求
未來5年,是全面建成小康社會的決定性階段,也是全面推進依法治國的關(guān)鍵時期。黨的報告突出強調(diào):全面建成小康社會,必須“堅決破除一切妨礙科學發(fā)展的思想觀念和體制機制弊端,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的制度體系,使各方面制度更加成熟更加定型”.全面推進依法治國,既是全面建成小康社會的重要內(nèi)容和內(nèi)在目標,又是全面建成小康社會的制度動力和根本保障。全面建成小康社會,要求我們黨必須把全面推進依法治國放在更加突出、更加重要的全局性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性地位。
(一)深入貫徹落實科學發(fā)展觀迫切要求全面推進依法治國
黨的把科學發(fā)展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想一道,確立為黨必須長期堅持的指導思想,這對堅持和發(fā)展中國特色社會主義、全面建成小康社會具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義。深入貫徹落實科學發(fā)展觀,既是一場深刻的觀念變革,更是一次全面的制度創(chuàng)新。我們要勇于把自己的思想從各種不適應不符合科學發(fā)展的觀念中解放出來,但觀念的變革容易受到體制、機制和制度的影響與束縛,容易停頓、反復甚至逆轉(zhuǎn);因此,我們更要把法治作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀的基本方式和有效載體,通過制度供給、制度導向、制度創(chuàng)新來解決制約科學發(fā)展的制度空白、制度缺陷和制度沖突,真正把科學發(fā)展建立在制度化的基礎(chǔ)上,納入法治化的軌道內(nèi)。我們要清醒地認識到,越是從發(fā)展的早期進入發(fā)展的中期和后期,越是從粗放發(fā)展階段轉(zhuǎn)向科學發(fā)展階段,就越需要通過法治來克服在發(fā)展過程中個體行為選擇和政府決策行為選擇的功利化、短期化、表面化現(xiàn)象,糾正各種重速度輕效益、重總量輕質(zhì)量、重效率輕公平、重局部輕全局、重當前輕長遠的做法,建立健全一整套支持、推動和保障科學發(fā)展的長效體制、機制和制度體系,從而為建設中國特色社會主義和全面建成小康社會提供強大動力和制度保障。
(二)發(fā)展社會主義政治文明迫切要求全面推進依法治國
人民民主是社會主義的生命,是我們黨始終高揚的光輝旗幟;不斷擴大人民民主是全面建成小康社會的重要目標,是發(fā)展社會主義政治文明的核心內(nèi)容。在當代中國,要實現(xiàn)最廣泛的人民民主,就必須堅定不移地走中國特色社會主義政治發(fā)展道路,堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一,充分發(fā)揮社會主義法治對人民民主的根本保障作用,加快推進社會主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化,從各層次各領(lǐng)域擴大公民有序政治參與,實現(xiàn)國家各項工作法治化。改革開放以來,正是由于我們黨成功開辟和堅持了中國特色社會主義政治發(fā)展道路,才有力保證了人民依法享有廣泛的民主、權(quán)利和自由,保證了人民積極性、主動性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,保證了黨與國家最高領(lǐng)導權(quán)的平穩(wěn)交接和黨的領(lǐng)導集體堅強有力,保證了黨和國家的長治久安。面對全面建成小康社會的新任務和新要求,我們必須把依法治國的基本方略、依法執(zhí)政的基本方式和依法行政的基本準則全面落到實處,不斷提高依靠法治治國、執(zhí)政和行政的水平,努力開啟建設社會主義政治文明的新時代。
三)建設社會主義和諧社會迫切要求全面推進依法治國
社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性,推動社會主義和諧社會建設是黨的提出的重要任務。當前,我國社會矛盾糾紛持續(xù)高發(fā)多發(fā),觸點很多、燃點較低、處理不易。一些領(lǐng)導干部依法執(zhí)政、依法行政意識、能力和責任感不強,容易導致處理失當、激化矛盾,甚至演化成大規(guī)模的群體性事件。法治是調(diào)節(jié)社會利益關(guān)系的基本方式,是社會公平正義的集中體現(xiàn),是構(gòu)建社會主義和諧社會的最重要基礎(chǔ)。在我國這樣一個13億多人口的大國,要實現(xiàn)政治清明、社會公正、民心穩(wěn)定、長治久安,根本上要靠法治,要靠全面推進和落實依法治國。應通過整體、全面、合理的制度安排,從制度上理順各種利益關(guān)系,平衡不同利益訴求,努力以制度防糾紛于未起、化矛盾于未發(fā),從源頭上有效預防與減少社會矛盾和糾紛。誠然,法治建設的成效有一個從小到大、從隱性到顯性的過程,難以立竿見影,快速見效。但是,法治的導向和預期作用卻使其收益隨著時間的推移呈現(xiàn)雪球效應,法治執(zhí)行得越持久、越?定,其成效就越成倍放大;而如果我們現(xiàn)在在法治建設上稍有松懈,未來出現(xiàn)的問題就可能是全局性、長期性甚至是災難性的,解決起來事倍功半,積重難返??傊?我們只有把法治作為構(gòu)建社會主義和諧社會的牢固基石,把以人為本、公平正義作為法治建設的靈魂,把切實保護每個公民的每一項合法權(quán)益作為法治建設的根本任務,才能為建設社會主義和諧社會奠定最堅實的基礎(chǔ)。
(四)提高黨的執(zhí)政能力迫切要求全面推進依法治國
全面建成小康社會,關(guān)鍵在黨,關(guān)鍵在“提高黨科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平”.2004年9月,黨的十六屆四中全會明確指出:“依法執(zhí)政是新的歷史條件下黨執(zhí)政的一個基本方式。”中國共產(chǎn)黨依法執(zhí)政,集中反映了我們黨在新形勢下治國執(zhí)政方式的與時俱進和制度創(chuàng)新,突出體現(xiàn)了執(zhí)政黨在領(lǐng)導國家法治建設中的積極性、主動性、創(chuàng)造性和關(guān)鍵性,有力地鞏固了我們黨的執(zhí)政地位、提高了黨的執(zhí)政水平。通過全面推進依法治國,把黨的意志和路線方針政策規(guī)范化、程序化、法律化,落實到經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設的各個方面和各個環(huán)節(jié),是我們黨有效應對執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗以及提高拒腐防變和抵御風險能力的必然要求。正如胡錦濤同志所深刻指出的:“依法執(zhí)政,就是堅持依法治國、建設社會主義法治國家,領(lǐng)導立法,帶頭守法,保證執(zhí)法,不斷推進國家經(jīng)濟、政治、文化、社會生活的法制化、規(guī)范化,以法治的理念、法治的體制、法治的程序保證黨領(lǐng)導人民有效治理國家。”
二、圍繞法治建設的重點環(huán)節(jié)全面推進依法治國
全面推進依法治國是一項十分龐大和復雜的綜合性社會系統(tǒng)工程,需要整體規(guī)劃、突出重點、統(tǒng)一實施、狠抓落實。
(一)堅持科學立法、民主立法,完善中國特色社會主義法律體系
黨的報告指出:要“完善中國特色社會主義法律體系,加強重點領(lǐng)域立法,拓展人民有序參與立法途徑”.加強立法、有法可依,是全面推進依法治國的首要前提。經(jīng)過新中國成立60多年來、特別是改革開放30多年來堅持不懈的努力,中國特色社會主義法律體系已經(jīng)形成,這是我國社會主義民主法治建設史上的重要里程碑。但是,如何按照全面建成小康社會和加強社會主義民主法治建設的新要求,進一步完善中國特色社會主義法律體系,仍然是一項長期和艱巨的任務。
我們要自覺適應形勢任務的新變化,及時回應人民群眾的新期待,努力推動立法從主要服務于經(jīng)濟增長的速度、總量和規(guī)模,向更加注重服務于經(jīng)濟發(fā)展的效益、質(zhì)量和方式,推動科學發(fā)展轉(zhuǎn)變;從主要進行有關(guān)經(jīng)濟調(diào)節(jié)和市場監(jiān)管的立法、致力于建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制,向更加注重有關(guān)社會管理和公共服務的立法、同時著力于建立社會主義和諧社會和服務型政府轉(zhuǎn)變;從主要強調(diào)立法的數(shù)量和速度,向更加注重立法的質(zhì)量和效果轉(zhuǎn)變。這就要求我們重點加強完善經(jīng)濟體制、改善民生和發(fā)展社會事業(yè)、促進文化建設、保護生態(tài)環(huán)境、預防化解社會矛盾糾紛以及規(guī)范制約權(quán)力等領(lǐng)域和方面的立法。要完善科學民主立法機制,創(chuàng)新公眾參與立法方式,擴大立法工作透明度和公眾參與度,以保證立法真正遵循客觀規(guī)律、集中公眾智慧、實現(xiàn)人民利益,切實增強法律法規(guī)的科學性、針對性和有效性。
(二)推進依法行政,到2020年基本建成法治政府
黨的報告指出:要“推進依法行政,切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”,到2020年實現(xiàn)“法治政府基本建成”的目標。深入推進依法行政、加快建設法治政府,是全面推進依法治國的中心環(huán)節(jié)。改革開放以來,特別是2002年黨的十六大明確提出“推進依法行政”任務、2004年國務院《全面推進依法行政實施綱要》第一次明確提出“建設法治政府”的目標以來,我國推進依法行政、建設法治政府取得了重大成就,為全面推進依法治國、加快建設社會主義法治國家打下了有力基礎(chǔ)。但是,我們也應當看到,我國依法行政的現(xiàn)狀與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求、特別是與全面建成小康社會的要求還不相適應,在一些地方和部門還存在著“形式化”、“口號化”、“實用化”的傾向。在我國,行政機關(guān)承擔著經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設等各個領(lǐng)域的繁重管理任務,實施80%以上的法律法規(guī),其行政能力和執(zhí)法水平與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。因此,我們完全可以說,不深入推進依法行政,就不可能做到全面推進依法治國;不基本建成法治政府,就不能說全面建成了小康社會。這正是黨的報告把“法治政府基本建成”作為全面建成小康社會重要目標的重大意義所在。
從現(xiàn)在起到2020年基本建成法治政府只有8年期限,時間緊、任務重、難度大,我們要圍繞行政決策、行政執(zhí)法、行政公開、行政權(quán)力監(jiān)督、行政化解矛盾糾紛等主要環(huán)節(jié)深入推進依法行政,著力規(guī)范政府行為,特別是要緊緊抓住行政機關(guān)嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法這個重點和難點任務,完善執(zhí)法體制,創(chuàng)新執(zhí)法方式,加大執(zhí)法力度,規(guī)范執(zhí)法行為,全面落實行政執(zhí)法責任制,真正做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,切實維護公共利益、人民權(quán)益和經(jīng)濟社會秩序。
(三)進一步深化司法體制改革,不斷提高司法公信力
黨的報告指出:要“進一步深化司法體制改革,堅持和完善中國特色社會主義司法制度,確保審判機關(guān)、檢察機關(guān)依法獨立公正行使審判權(quán)、檢察權(quán)”.深化司法改革、保證司法公正,是全面推進依法治國的重要保障。黨的十七大以來,司法體制和工作機制改革逐步向縱深推進,取得重大進展。但新形勢下人民群眾對司法公正有著更高的期待和要求,司法體制改革仍然任重道遠。
當前,我們要切實按照黨的確立的“司法公信力不斷提高”的目標,重點解決影響司法公正和制約司法能力的深層次矛盾和問題,加快建設公正高效權(quán)威的中國特色社會主義司法制度。要繼續(xù)優(yōu)化司法職權(quán)配置,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的審判權(quán)、檢察權(quán)運行機制。要嚴格規(guī)范司法行為,大力推進司法公正和司法公開,積極回應人民群眾對司法公正、公開日益高漲的關(guān)注和要求,努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義。要進一步加強政法隊伍建設,完善各項管理制度,提升法官、檢察官的司法理念、業(yè)務能力和工作水平,切實維護司法公信力和權(quán)威。
(四)深入開展法制宣傳教育,弘揚社會主義法治精神
黨的報告指出:要“深入開展法制宣傳教育,弘揚社會主義法治精神,樹立社會主義法治理念,增強全社會學法尊法守法用法意識”.提高全民法治意識、努力建設法治社會,是全面推進依法治國的堅實基礎(chǔ)。黨的報告鮮明提出要“弘揚社會主義法治精神”,這是對我國社會主義法治認識不斷深化的重要成果,是對中國特色社會主義法治理論的重大發(fā)展。社會主義法治精神是準確體現(xiàn)黨的領(lǐng)導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一的精神,是全面反映依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務大局、黨的領(lǐng)導的社會主義法治理念的精神,是集中代表黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲 法法律至上的精神,對推進我國社會主義法治建設具有重要的理論和實踐指導意義。
人民群眾是法律實施的重要主體,是全面推進依法治國的基礎(chǔ)力量,要通過在全社會深入開展法治宣傳教育,使社會主義法治精神真正進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進機關(guān)、進企業(yè)、進學校,并逐步深入人心。要創(chuàng)新法治宣傳方式,提高輿論引導能力,抵御錯誤觀點的干擾和影響,讓社會公眾在學法尊法守法用法中深化對社會主義法治精神的認識和信仰。要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,高度重視道德對社會公眾的規(guī)范作用,大力推進公民道德建設工程,培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的文明道德風尚,形成依法維護權(quán)利、自覺履行義務的現(xiàn)代公民意識。
三、切實提高各級領(lǐng)導干部推進依法治國的意識和能力
全面推進依法治國,關(guān)鍵在各級領(lǐng)導干部。黨的報告指出:要“提高領(lǐng)導干部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定能力”.這是黨的根據(jù)全面推進依法治國的新形勢對各級領(lǐng)導干部提出的新要求,具有很強的針對性和指導性。
(一)各級領(lǐng)導干部要自覺學法、尊法、守法,努力提高法治思維水平和能力
各級領(lǐng)導干部作為執(zhí)掌黨的執(zhí)政權(quán)和國家立法權(quán)、行政權(quán)、司法權(quán)等公權(quán)力的特殊群體,作為運用法治方式治國理政的執(zhí)政主體,必須具有較高的法治思維水平和能力,就像其必須具有較高的理論思維、戰(zhàn)略思維、辯證思維水平和能力一樣。領(lǐng)導干部的法治思維水平和能力是其法治意識和能力的集中體現(xiàn)。所謂法治思維,在本質(zhì)上區(qū)別于人治思維和權(quán)力思維,其實質(zhì)就是各級領(lǐng)導干部想問題、作決策、辦事情,必須時刻牢記人民授權(quán)和職權(quán)法定,必須嚴格遵循法律規(guī)則和法定程序,必須切實保護人民權(quán)利和尊重保障人權(quán),必須始終堅持法律面前人人平等,必須自覺接受監(jiān)督和承擔法律責任。因此,這就要求各級領(lǐng)導干部一定要認真學習憲法和法律,真正尊崇憲法和法律,帶頭遵守憲法和法律,自覺在憲法和法律的范圍內(nèi)活動,切實維護國家法制的統(tǒng)一、尊嚴、權(quán)威,絕不允許以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法,努力做到越是工作重要、越是事情緊急、越是矛盾突出,越是自覺堅持依法執(zhí)政、依法行政和依法辦事。
(二)各級領(lǐng)導干部要更加注重發(fā)揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用,善于運用法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定
黨的報告指出:要“更加注重發(fā)揮法治在國家治理和社會管理中的重要作用”.這是立足我國經(jīng)濟社會發(fā)展客觀實際和緊迫需要作出的一個重要論斷。經(jīng)過30多年的改革開放,我國已進入改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時期。改革發(fā)展穩(wěn)定的難度在加大,復雜性在加深,利?沖突在加劇,各種矛盾的關(guān)聯(lián)性、集聚性、突發(fā)性進一步增強,加上互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體、微博等新興媒體的廣泛運用及其對負面新聞和社會情緒的放大效應,很容易引發(fā)矛盾沖突和局部危機。同時,人民群眾的民主法治和權(quán)利保護意識不斷增強,對公平正義和公共服務的要求越來越高。這些既給我們深化改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定帶來很大壓力,也增添了內(nèi)在動力。各級領(lǐng)導干部一定要深刻認識改革發(fā)展穩(wěn)定新形勢對法治建設提出的新要求,深刻認識法治是改革發(fā)展穩(wěn)定的強大推動力,是一個地方的重要軟實力和核心競爭力,堅決糾正把法治與改革發(fā)展穩(wěn)定對立起來,認為依法辦事束縛手腳、妨礙改革、阻礙發(fā)展、影響維穩(wěn)的不正確觀念和做法,真正做到以法治凝聚改革共識、規(guī)范發(fā)展行為、促進矛盾化解、保障社會和諧,努力使改革發(fā)展穩(wěn)定進程與法治建設進程相協(xié)調(diào)、相統(tǒng)一。
行政管理論文范文二:淺析如何讓人力資源成為人力資本
淺析如何讓人力資源成為人力資本
摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應將人力變?yōu)橘Y本,使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。關(guān)鍵字:分析招聘使用
一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別。首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好,但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。
1、在人才招募上:如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發(fā)現(xiàn)可能有一半以上的內(nèi)容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,能流利地使用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎?
我曾聽一個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"Hello"之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話務員,要什么:"本科以上學歷,英語四級以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個名不見經(jīng)傳的公司,從來沒有做過對外貿(mào)易,資源浪費啊!也許他們是為了長久之計吧!
上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來不必要的麻煩。
我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的人對薪酬的期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA或EMBA對薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩(wěn)定,同時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益?
假設一個企業(yè)只做國內(nèi)貿(mào)易,估計在一年之內(nèi)都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的英語水平,這對企業(yè)來說只會帶來兩種結(jié)果:
(1)增加工資成本。本來銷售部的工資成本可能是15000元/月,由于要滿足高素質(zhì)員工的薪金要求,使工資成本增加至30000元/月,而增加的15000元成本并不給企業(yè)帶來任何價值。這樣做不是白白浪費嗎?
(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產(chǎn)生不滿,然后另謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷再去"浪費"招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增加的成本也不能給企業(yè)帶來價值。
2、在人才的使用上:一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結(jié)束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯?公司?員工?
我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。
孫先生大學畢業(yè)后應聘到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到乙公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過后,甲、乙公司都做了些什么。
孫先生來到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經(jīng)驗,由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對產(chǎn)品的介紹很簡單,孫先生對產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說完成銷售任務,根本就沒開張,結(jié)果被炒了魷魚。
在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓,使孫先生對公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓,隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場觀摩其銷售過程,在這之后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經(jīng)理還會不斷組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。
甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務,而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟濟,經(jīng)濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過孫先生一樣。
現(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長,為企業(yè)帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將"人力資源"變成"人力資本"?
二、人才招聘1、招聘前進行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應有一個針對本次招聘的規(guī)劃,這個規(guī)劃應包括如下內(nèi)容:。招聘的目的:為什么要招這個人?。應聘者的工作任務:招進來的人將完成哪些工作。對應聘者要求:為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求"門當戶對"
農(nóng)夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁……增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應靠有競爭力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進門,留不住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。
三、人才使用
1、人才開發(fā):
(1)人才開發(fā)的目的:
使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能力,但如果我們不對他進行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益……使人才適應企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤。
(2)人才開發(fā)的主要方法:
人才開發(fā)的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我培訓,因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
2、人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。
(2)激勵:
激勵的作用:激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。
激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn),滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。
談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終為企業(yè)帶來更多利潤。
參考文獻:
1.《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論》劉仲康主編武漢大學出版社,1999.12
2.《企業(yè)管理咨詢》劉仲康主編中國財政經(jīng)濟出版社,20xx.1
3.《細節(jié)決定成敗》汪中求主編新華出版社,20xx.10
4.《現(xiàn)代企業(yè)管理》楊湘洪主編東南大學出版社,20xx.12
5.《管理學基礎(chǔ)》單鳳儒主編高等教育出版社,20xx.9
6.《管理科學基礎(chǔ)》吳育華杜綱主編天津大學出版社,20xx.9