人力資源密集型企業(yè)成本管理研究

　　據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2013年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報，2013年末全國大陸總?cè)丝跒?36072萬人，比上年末增加668萬人，其中城鎮(zhèn)常住人口為73111萬人，占總?cè)丝诒戎貫?3.73%，比上年末提高1.16個百分點(diǎn)。全年出生人口1640萬人，出生率為12.08‰;死亡人口972萬人，死亡率為7.16‰;自然增長率為4.92‰。與此同時，2013全年國內(nèi)生產(chǎn)總值568845億元，比上年增長7.7%。2013年末全國就業(yè)人員76977萬人，其中城鎮(zhèn)就業(yè)人員38240萬人。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1310萬人。2013全年國內(nèi)生產(chǎn)總值與全部就業(yè)人員的比率為66199元/人(以2010年不變價格計(jì)算)，比上年提高7.3%。該數(shù)據(jù)表明，我國的人口數(shù)量穩(wěn)定增長，國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，就業(yè)持續(xù)增加，勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提高。在這樣的情況下，很多人力資源密集型企業(yè)如雨后春筍開始大批涌現(xiàn)，而如何控制并減少這些企業(yè)的成本，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，以滿足我國日益增長的人口與消費(fèi)水平的需要成為當(dāng)前人力資源密集型企業(yè)亟待解決的問題。

　　1 人力資源密集型企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀及存在問題

　　首先，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于成本管理的知識匱乏和觀念淡薄，導(dǎo)致成本管理落后。企業(yè)成本不僅體現(xiàn)著企業(yè)內(nèi)部資金投入與效益產(chǎn)出的對比關(guān)系，還能夠表明一個企業(yè)一段時間以來生產(chǎn)經(jīng)營的效率高低。如果企業(yè)成本較低就說明該企業(yè)能夠以較少的經(jīng)濟(jì)投入換取較多的利潤產(chǎn)出。然而，對于很多人力資源密集型企業(yè)來說，由于缺乏系統(tǒng)科學(xué)的成本管理知識，再加上成本管理的意識薄弱，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人沒有深入把握企業(yè)成本管理的概念和內(nèi)涵，更有甚者把企業(yè)成本管理和企業(yè)的成本核算混為一談，認(rèn)為企業(yè)成本持續(xù)增高的原因是財(cái)務(wù)人員在成本核算時的錯誤所導(dǎo)致。雖然有的企業(yè)做出了相關(guān)的成本管理制度和規(guī)定，但由于成本管理的概念沒有深入到每個企業(yè)員工的心里，多數(shù)員工對于企業(yè)的成本控制和管理置若罔聞，漠不關(guān)心，認(rèn)為成本問題只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該考慮的問題和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，自己完全感受不到也不愿意面對市場的壓力，結(jié)果導(dǎo)致成本浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　其次，是成本管理理論落后和成本管理對象的片面化。傳統(tǒng)的成本管理理論一味強(qiáng)調(diào)節(jié)約和避免浪費(fèi)，很少從提高經(jīng)濟(jì)效益的角度出發(fā)，通過最大程度地降低成本來獲取更大的收益。傳統(tǒng)上企業(yè)成本管理屬于財(cái)務(wù)會計(jì)的范疇，成本管理理論受到的更多影響來自于會計(jì)理論的影響，現(xiàn)行的成本管理技術(shù)和方法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人力資源密集型企業(yè)的成本需要，很多企業(yè)只是在為了降低成本而降低成本，形不成一套科學(xué)完整的、全方位交叉的成本研究理論，不能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行正確的成本決策提供有效信息，也不能實(shí)時反映企業(yè)完整的經(jīng)營過程，如實(shí)提供企業(yè)作業(yè)過程中具體的成本信息。更有甚者，對于自己編制的成本報表自己都解釋不清。

　　再次，企業(yè)員工的整體素質(zhì)層次不齊，影響到企業(yè)成本的精確計(jì)算和有效控制。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員只重視財(cái)務(wù)專業(yè)板塊的學(xué)習(xí)和教育，而對于企業(yè)的整個生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程卻很少關(guān)心和接觸。這樣的企業(yè)財(cái)務(wù)人員不懂生產(chǎn)技術(shù)，只熟悉財(cái)務(wù)，對于出現(xiàn)了產(chǎn)品成本超支的情況究竟是由于直接材料成本累積造成還是直接人工成本透支導(dǎo)致的，不能夠提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)信息，自然也無法做出準(zhǔn)確的判斷和分析，更提不出減少成本的合理性可行建議。正如一名不了解企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)流程的財(cái)務(wù)人員不算是合格的財(cái)務(wù)人員一樣，一名不掌握企業(yè)財(cái)務(wù)知識的技術(shù)人員也不能算是合格的生產(chǎn)技術(shù)人員。為了最大程度地節(jié)省企業(yè)成本，人力資源密集型企業(yè)需要的是既懂得企業(yè)財(cái)務(wù)知識，同時又了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的高素質(zhì)綜合型人才。

　　最后，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平的高低也制約著企業(yè)的成本能否降低下來。在一定的歷史時期，生產(chǎn)技術(shù)水平基本維持不變，那時候只需要加強(qiáng)企業(yè)管理就能夠降低生產(chǎn)成本，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益。但是在現(xiàn)階段，隨著全球經(jīng)濟(jì)化和科技化的發(fā)展，尤其是對于人力資源密集型企業(yè)來講，生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)與否及生產(chǎn)技術(shù)的水平高低直接決定了企業(yè)成本降低的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)一方面要加強(qiáng)成本控制和管理，另一方面要努力開發(fā)新技術(shù)，引進(jìn)新設(shè)備，不斷創(chuàng)新科技，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　2 加強(qiáng)企業(yè)成本管理的具體措施和方案

　　綜上所述，人力密集型企業(yè)要想降低生產(chǎn)成本，在單位時間內(nèi)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，就要想出有效辦法，徹底解決企業(yè)成本管理中的一系列問題。

　　首先，要在全體企業(yè)員工中樹立起明確的成本意識，讓每位員工清楚地意識到無論是企業(yè)的材料成本還是人工成本、資本成本，都是可以有效控制和逐步減少的。我們要努力做到的是使企業(yè)成本減少到歷史最低水平并想方設(shè)法使其一直維持在最低值這樣一個水平線上。人力資源密集型企業(yè)要想保持住自身的成本優(yōu)勢，就要增強(qiáng)全體企業(yè)員工的成本意識，既包括工作在一線的基層企業(yè)員工，也包括高層的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。所有企業(yè)員工要上下一條心，把企業(yè)成本的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到人，并且把企業(yè)成本責(zé)任目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果與責(zé)任人的工資收益掛上鉤，實(shí)行相應(yīng)的獎懲措施。這樣能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁責(zé)任感和競爭意識，有效地解決部分企業(yè)職工成本意識淡薄的問題，調(diào)動每個員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　其次，全民動員，實(shí)施全面的成本管理措施，完善成本管理體系。要在人力資源密集型企業(yè)有效地實(shí)施成本管理和控制，我們需要在企業(yè)內(nèi)的全民動員，號召企業(yè)生產(chǎn)的每一個部門，企業(yè)生產(chǎn)流程的每一個環(huán)節(jié)，企業(yè)生產(chǎn)車間的每一個員工認(rèn)真學(xué)習(xí)成本管理理論，并親身參與到企業(yè)的成本管理中來，切實(shí)有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本。同時，注意把全民動員的主動性和成本管理的科學(xué)性結(jié)合起來，力求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營部門與管理監(jiān)督部門的一致。

　　再次，加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。正如前面所講，在人力資源密集型企業(yè)中，成本控制與管理不只是財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，技術(shù)水平的提高也不只是生產(chǎn)工人的專利。要從根本上節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，生產(chǎn)工人要懂得一些財(cái)務(wù)知識，同樣，財(cái)務(wù)人員要學(xué)習(xí)積累一定的技術(shù)和工藝流程。而要做到這一點(diǎn)，企業(yè)就要定期對企業(yè)員工進(jìn)行短期培訓(xùn)，并在生產(chǎn)、銷售、采購和財(cái)務(wù)等部門通過輪流頂崗實(shí)習(xí)的方式提高所有員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　最后，要利用市場這個杠桿，以市場需求作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向，對企業(yè)設(shè)施戰(zhàn)略性的成本管理。應(yīng)該看到，跟西方那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家相比，我國的人力資源密集型企業(yè)成本管理與控制的技術(shù)水平相對落后，創(chuàng)新能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這些在一定程度上阻礙了企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。為了加快發(fā)展的步伐，迅速與國際企業(yè)接軌，在國際市場競爭中取得一定優(yōu)勢，我們要牢牢抓住市場發(fā)展的脈絡(luò)，弄清國際市場的需求，拉動國內(nèi)生產(chǎn)，減少企業(yè)庫存，并縮短生產(chǎn)原材料和產(chǎn)品出售的等待時間，降低倉庫存貨的資金占用率。為了減少和強(qiáng)化企業(yè)成本管理，我們還要用戰(zhàn)略的眼光，做好事前的準(zhǔn)確預(yù)測、事中的及時調(diào)控和事后的客觀分析。人力資源密集型企業(yè)要把企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)放在國際市場的競爭戰(zhàn)略制訂上，根據(jù)瞬息萬變的國內(nèi)國外環(huán)境，隨時調(diào)整企業(yè)的成本管理措施，從戰(zhàn)略的高度和角度實(shí)施對企業(yè)的成本控制，力爭企業(yè)成本最低化和企業(yè)利潤最大化。

　　3 結(jié)束語

　　人力資源密集型企業(yè)所要建立的成本管理體系必須是以成本管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性作為核心的、企業(yè)全民積極參與的、能夠有效減少經(jīng)濟(jì)成本的、匯聚企業(yè)所有員工智慧和精華的一套完整的理論體系。在該體系中，全體企業(yè)員工達(dá)成了齊心協(xié)力降低企業(yè)成本的共識，大家力爭加強(qiáng)成本管理，提高生產(chǎn)和管理技術(shù)，使企業(yè)在保持最低生產(chǎn)成本的前提下，進(jìn)行企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營與組織運(yùn)作。