現(xiàn)代價值鏈中的企業(yè)成本控制
關鍵詞:價值鏈;成本控制
一、價值鏈成本控制理論識別
價值鏈理論是哈佛大學商學院教授邁克爾?波特于1985年提出的。波特認為,“每一個企業(yè)都是在設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過基本活動和輔助活動構(gòu)成的,基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務等;而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等。這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,即價值鏈。
波特把價值作業(yè)分解為取得競爭優(yōu)勢的“建筑磚塊”形態(tài),不僅考察這些“磚塊”各自的性能,而且分析磚塊與磚塊間在空間上的相互結(jié)合方式,換句話說,價值鏈成本控制的重點是價值鏈間的連接部分。價值鏈連接關系按是否超出企業(yè)自身活動的空間分為兩類:“內(nèi)部連接關系”與“垂直連接關系”。內(nèi)部連接關系主要是針對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務過程以消除無效、浪費達到降低產(chǎn)品成本的目的。垂直連接關系則是發(fā)展進化了的過程思想,它把一種超越自身的、全面的作業(yè)鏈導入業(yè)務過程,以利于更徹底的本源分析。這種拓展了的分析可視為高級的、戰(zhàn)略性的過程思想。本文介紹的就是這種價值鏈思想,并以業(yè)務的“空間過程”形態(tài)為實施對象展開的。這里的“空間過程”包括上游供應商群和下游客戶群,對這種廣域價值鏈作業(yè)活動的成本和價值分析,有助于確認企業(yè)及其所屬產(chǎn)業(yè)的競爭地位和戰(zhàn)略格局,識別上游和下游客戶與企業(yè)的戰(zhàn)略關系和協(xié)同效應,了解各利益群在整個產(chǎn)業(yè)上所占的利潤貢獻百分比,而彼此結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同達成降低成本、增加效益的目的或識別兼并上游或下游相關企業(yè)的可能性。此外,企業(yè)還可以借助價值鏈工具估計競爭對手的成本信息。
二、借鑒跨國企業(yè)的成本控制經(jīng)驗,建立科學的成本控制體系
第一步,建立以成本控制為核心的戰(zhàn)略目標。在成本領先戰(zhàn)略的指導下,企業(yè)的目標是要成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領先地位,那么只要將價格控制在產(chǎn)業(yè)平均或接近平均的水平,它就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績。所以,制定目標成本時首先要考慮企業(yè)的贏利目標,同時又要考慮有競爭力的銷售價格。由于成本形成于生產(chǎn)全過程,費用發(fā)生在每一個環(huán)節(jié)、每一件事情、每一項活動上,因此,要把目標成本層層分解到各個部門甚至個人。
1.企業(yè)項目分析:各個部門以營銷目標導向,進行年度工作的項目立項,列出為實現(xiàn)目標所需要做的各類項目,同時對項目進行任務分解,再對時間、成本、性能每個環(huán)節(jié)進行分析,對比成本與收益。比如市場部明年為了達到既定的目標,需要完成多少市場宣傳及推廣的項目,項目逐一分解成任務后,對每個任務所需要的費用進行合理預算,同時對產(chǎn)生的收益進行估算。
2.進行行業(yè)價值鏈分析:行業(yè)價值鏈:是企業(yè)存在于某一行業(yè)價值鏈的某個點,包括與上、下游與渠道企業(yè)的連接點,如供應商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運費用,改善價值的縱向聯(lián)系也可以使企業(yè)與其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本,提高整體競爭優(yōu)勢。
3.競爭對手的價值鏈分析:競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置,通過對競爭對手價值鏈的分析,可以測算出競爭對手的成本。然后,自己企業(yè)與之相比較,就找出了與競爭對手在任務活動上的差異,揚長避短,爭取成本優(yōu)勢。
第二步:價值鏈成本控制執(zhí)行法。
1.減少目標不明確的項目和任務:在企業(yè)目標清晰的情況下,每個項目及任務都是為實現(xiàn)目標所服務的。項目立項分析后,可以把目標不明確的項目與任務削減掉。
2.實行“全員成本管理”的方法:企業(yè)在全員管理的活動中,需要按照員工的崗位責任和職責,設計出相應的成本目標。在實施全員成本控制過程中,首先要劃分成本控制實體,應根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工藝的特點和職能部門、各類人員的職權范圍,將企業(yè)內(nèi)部劃分為若干不同層次的責任實體,并與獎懲掛鉤,使責、權、利統(tǒng)一,最終在整個企業(yè)內(nèi)形成縱橫交錯的目標成本管理體系。
3.加強成本核算,實行精細化管理:伴隨著成本控制計劃出臺的是一份數(shù)字清單,包括可控費用(人事、水電、包裝、耗材等)和不可控費用(固定資產(chǎn)折舊、原料采購、利息、銷售費用等)。每月、每季度都由財務匯總后發(fā)到管理者的手中,超支和異常的數(shù)據(jù)就用特別標識。在月底的總結(jié)會議中,相關部門需要對超支的部分做出解釋。為了讓員工養(yǎng)成成本意識,最好建立《流程與成本控制SOP手冊》,提出控制成本的方法。當然,有效的激勵也是成本控制的好辦法。
4.實行成本定額管理:定額管理是成本控制中最普遍而又最有效的管理方式。它是利用定額(材料消耗定額、勞動定額、定員、費用定額等)控制成本的各項消耗,達到降低成本的目的。實施成本定額控制可以和職責、考核、獎懲結(jié)合起來,從而使成本管理真正落實到全體員工和產(chǎn)品形成的全過程中。與此相配套的還有“配套發(fā)料制”。它是裝配式企業(yè)在產(chǎn)品投產(chǎn)前,按產(chǎn)品投產(chǎn)批量及其消耗定額,由倉庫全部配齊后一次全部發(fā)給生產(chǎn)單位。如生產(chǎn)過程中發(fā)生丟失、損壞等情況,需要另寫申請單,報有關部門批準后處理。這樣可有效控制浪費和丟失。5.成本控制的“提前”和“延伸”:“提前”就是加大技術投資,加強和供應商在原材料成本控制方面的技術合作,控制采購成本:“延伸”就是將上下游整合起來,降低在產(chǎn)品流通過程中的損耗,減少浪費,加強對流通領域成本控制。
從某種意義上講,成本決定一個企業(yè)的競爭力,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,降低成本是企業(yè)逐步擴大市場份額的重要途徑,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎。在企業(yè)由粗放型經(jīng)營向集約化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變過程中,研究立足于價值鏈的成本控制無疑具有重要意義。企業(yè)要想有長期效益,企業(yè)管理者就應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本控制方法以加強企業(yè)的競爭力,應從價值鏈的戰(zhàn)略高度來實施成本控制。
參考文獻:
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