質(zhì)量成本作為企業(yè)成本的一部分，對現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起著極其重要的作用，它涉及成本管理、責(zé)任會計、企業(yè)質(zhì)量管理等多個相關(guān)領(lǐng)域。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于質(zhì)量成本管理的畢業(yè)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　質(zhì)量成本管理的畢業(yè)論文篇1

　　淺析核電施工企業(yè)質(zhì)量成本管理

　　摘 要：福島核事故之后，核電發(fā)展受到暫時影響，但無論從在建核電機(jī)組規(guī)模、發(fā)電量水平還是電力供應(yīng)的穩(wěn)定性上，風(fēng)電和光伏等新能源發(fā)電都無法完全徹底的替代核電，我國核電仍然保持較為強勁的發(fā)展態(tài)勢。我國目前運行核電站有14座，在建的有27座，由于內(nèi)陸核電審批關(guān)閉，核電市場進(jìn)一步壓縮，利潤增長空間被相對縮小，如何實現(xiàn)以最佳的成本達(dá)到滿意的質(zhì)量,以期獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,是質(zhì)量管理工作所要解決的重要課題。本文對核電施工質(zhì)量成本的構(gòu)成進(jìn)行了分析，根據(jù)核電工程施工的特點,論述了質(zhì)量成本控制措施及方法。

　　關(guān)鍵詞：核電;質(zhì)量成本;組成;措施

　　一、質(zhì)量成本

　　工程施工質(zhì)量成本是指為了將工程項目施工質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需要的費用以及因未達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成的一切損失費用的總和。

　　質(zhì)量成本由預(yù)防成本、鑒定成本和故障成本組成，其中故障成本分為內(nèi)部故障成本和外部故障成本兩部分，預(yù)防成本是指為防止工程施工質(zhì)量缺陷和偏差出現(xiàn),保證工程施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)而事先所采取的各項指施而發(fā)生的費用,具體包括：質(zhì)量規(guī)劃費、質(zhì)量控制費、質(zhì)量培訓(xùn)費、質(zhì)量信息費等。

　　鑒定成本是為了確保工程施工質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求,而對工程本身以及對材料、構(gòu)件、設(shè)備等進(jìn)行質(zhì)量鑒別所需的一切費用，具體包括：原材料和外購件試驗、檢驗費、施工工序檢驗費和工程移交費用。

　　內(nèi)部故障成本是指在施工生產(chǎn)過程中,因施工指揮決策失誤、施工中違反操作規(guī)程、施工成品保護(hù)不善以及由于施工工具、機(jī)械保養(yǎng)不善引起工程質(zhì)量缺陷而造成的損失以及為處理質(zhì)量缺陷而發(fā)生的費用總和。具體包括返工損失、返修損失、停工損失、事故處理費用。

　　外部故障成本：工程交工后,用戶在使用過程中,發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷而應(yīng)由施工單位負(fù)責(zé)的一切費用總和，內(nèi)容包括：保修費和訴訟索賠費用等。

　　另外，有時還需要考慮外部活動成本：未提供滿足顧客要求的客觀證據(jù)所支付的費用(質(zhì)量保證費、評審費用、質(zhì)量體系認(rèn)證費用等。)

　　二、質(zhì)量成本管理

　　質(zhì)量成本管理，就是企業(yè)通過對質(zhì)量成本的整體控制而達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的一系列活動，它是以貨幣為語言，綜合反映了企業(yè)質(zhì)量管理體系的不合格、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不符合或有缺陷的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的損失，從而為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品實現(xiàn)過程、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作指出了方向。

　　質(zhì)量成本管理的目標(biāo)是把質(zhì)量過程和質(zhì)量改進(jìn)聚焦于消除質(zhì)量成本及其相關(guān)的根本原因上，在質(zhì)量總成本中，預(yù)防成本、鑒定成本、損失成本和外部質(zhì)量保證成本所占比重有大有小，各自的構(gòu)成要素的成本水平也不相同，因此，通過對質(zhì)量成本構(gòu)成要求進(jìn)行分析，消除導(dǎo)致質(zhì)量成本的根本原因，將無增值活動的成本和劣質(zhì)成本造成的浪費轉(zhuǎn)化為利潤、顧客滿意度和市場份額，以及項目改進(jìn)的機(jī)會。

　　三、核電項目質(zhì)量成本管理措施

　　核電項目管理同所有的建筑工程項目管理一樣，也是以具體的建設(shè)項目為對象、目標(biāo)、內(nèi)容,自項目開始到項目完成,通過項目策劃、項目控制,使質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和費用目標(biāo)得以實現(xiàn)。但是核電項目有其獨有特點，比如建設(shè)周期長、資源消耗多、協(xié)作配套廣、資金占用高等。由于這些特點，使得施工企業(yè)的質(zhì)量成本管理顯得尤其重要。

　　質(zhì)量成本管理可以借鑒全面質(zhì)量管理的原理，采用PDCA循環(huán)的方式，全方位、全過程的實施控制，首先是質(zhì)量成本控制目標(biāo)層層分解,實行歸口分級控制,建立完整的質(zhì)量成本計劃，然后對質(zhì)量成本形成過程中的一切耗費進(jìn)行嚴(yán)格的計算和審核找出偏差,采取措施及時糾正,實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量成本目標(biāo)。結(jié)合項目實際，可以從以下幾個方面采取措施控制：

　　1、注重事前預(yù)防，減少質(zhì)量故障損失

　　由于核電工程項目的特殊性,對質(zhì)量、安全的要求極其嚴(yán)格，因而預(yù)防成本費用占質(zhì)量成本費用中的比例非常大。所以應(yīng)實行以預(yù)防為主的質(zhì)量成本管理,把錢花在避免故障的出現(xiàn),而不是花錢解決不合格項目造成的后果。因為不合格項目造成的后果,往往比直接提高預(yù)防控制措施花費更大,這種得不償失不僅體現(xiàn)在施工生產(chǎn)過程中,尤其體現(xiàn)在失去業(yè)主的信任以及保修費用及訴訟索賠等方面。所以應(yīng)更加注重預(yù)防成本減少返修率,增加預(yù)防和檢驗成本，這樣不但可以減少質(zhì)量故障損失成本,反過來,質(zhì)量故障的減少又可導(dǎo)致預(yù)防與檢驗費用的減少，從源頭階段強化預(yù)防成本的投入,能起到事半功倍的效果。

　　2、強化質(zhì)量培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)

　　企業(yè)職工的素質(zhì)高低與工程質(zhì)量高低有著直接的關(guān)系, 因為人是一切管理活動中最為活躍的因素。人的素質(zhì)高低和人的質(zhì)量意識直接決定著工程的質(zhì)量水平,為此應(yīng)從三方面入手:第一,不斷提高職工的責(zé)任心和敬業(yè)精神,第二,把全員質(zhì)量意識教育作為一項大事來抓;第三,通過各種形式的培訓(xùn)不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過培訓(xùn)不斷提高職工的素質(zhì)和質(zhì)量意識，是預(yù)防成本的重要組成部分。強化質(zhì)量培訓(xùn)工作，一次培訓(xùn)投入可換取長久的經(jīng)濟(jì)效益，實際上也是降低成本的有效環(huán)節(jié)。

　　3、加強材料管理，減少材料成本

　　對于核電施工企業(yè)來說，材料采購的范圍廣、品種繁多、形式多樣，因而對材料的管理尤為重要。首先是嚴(yán)格按照需求計劃執(zhí)行限額領(lǐng)料制度，改進(jìn)施工技術(shù)，推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料;其次是對材料價格進(jìn)行控制，主要是采購前充分對市場調(diào)研，在保質(zhì)保量前提下，貨比三家，擇優(yōu)購料，同時合理組織運輸，就近購料，選用最經(jīng)濟(jì)的運輸方式，以降低運輸成本;第三是要考慮資金的時間價值，減少資金占用，合理確定進(jìn)貨批量與批次，盡可能降低材料儲備。

　　無論是甲供材料還是自購材料，對材料的質(zhì)量控制至關(guān)重要，如果工程使用的材料不合格,即使施工工藝再高,設(shè)備再精良,生產(chǎn)出的產(chǎn)品仍是不合格的，而材料質(zhì)量控制的最好辦法就是加強檢測檢驗，故此材料成本是質(zhì)量成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 應(yīng)根據(jù)工程項目實際需要而配置檢測設(shè)備及檢測人員和現(xiàn)場質(zhì)量檢查頻次。

　　4、加強自檢力度，減少返工、返修比例

　　內(nèi)部、外部損失成本主要是指因施工原因造成工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定要求而發(fā)生的工程返工、返修、停工、事故處理等損失費用。這部分費用隨著質(zhì)量管理水平的提高而下降。因此在工程施工中,要嚴(yán)格把守各道工序質(zhì)量關(guān),在組織施工前,要求施工人員、質(zhì)檢人員熟悉驗收標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)，同時加強自檢力度，自檢合格后才提交監(jiān)理檢查驗收,切實把工程質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)，提高工程一次驗收合格率,防止返工及質(zhì)量事故的發(fā)生。這樣才能有效降低質(zhì)量成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、結(jié)語

　　質(zhì)量問題實際上是一個經(jīng)濟(jì)問題，質(zhì)量成本管理，是一個組織追求經(jīng)營成功的重要環(huán)節(jié)，也是衡量一個組織質(zhì)量管理有效性的重要標(biāo)志，有效實施質(zhì)量成本管理，將有力地推進(jìn)組織提高質(zhì)量和管理水平。

　　核電施工企業(yè)要在項目施工過程中，將項目成本進(jìn)行有效的控制，必須依據(jù)項目成本管理的內(nèi)容和特點，采用適宜的成本控制措施，確保低投入，高產(chǎn)出，贏得項目利潤最大化，實現(xiàn)施工企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，拓展施工企業(yè)的發(fā)展空間。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[5]《論建筑工程質(zhì)量成本管理》.楊國富,2004 年8月

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