国产成人v爽在线免播放观看,日韩欧美色,久久99国产精品久久99软件,亚洲综合色网站,国产欧美日韩中文久久,色99在线,亚洲伦理一区二区

學(xué)習(xí)啦>論文大全>畢業(yè)論文>管理學(xué)論文>人力資源管理>

關(guān)于人力資源管理畢業(yè)論文參考例文

時(shí)間: 秋梅1032 分享

  人力資源管理是指一個(gè)組織對(duì)人力資源的獲取、維護(hù)、激勵(lì)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于人力資源管理畢業(yè)論文參考例文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  關(guān)于人力資源管理畢業(yè)論文參考例文篇1

  淺析我國(guó)企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)

  摘要:企業(yè)人力資源管理外包既能夠?yàn)槲覈?guó)的中小企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),又能提高企業(yè)效率,增加企業(yè)效益,但是人力資源外包過(guò)程中存在著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。本文首先論述了我國(guó)人力資源管理外包的現(xiàn)狀,然后論述了如何減少和避免企業(yè)人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)。

  企業(yè)人力資源外包對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。人力資源管理外包是企業(yè)外包戰(zhàn)略中的一個(gè)新領(lǐng)域,具有非常廣闊的發(fā)展空間和前景。我國(guó)的中小企業(yè)的規(guī)模不大,人員構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單,人力資源管理工作嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)性。但它同樣需要科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、高效的運(yùn)作,人力資源管理外包則既能節(jié)約成本,又能提高效率,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理服務(wù),它作為一種新的管理工具正越來(lái)越顯示出其重要性和必要性。目前,我國(guó)尚無(wú)相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范外包行業(yè)的運(yùn)作,人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的。因此,中小企業(yè)在實(shí)施人力資源管理外包之前,首先要考慮人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)人力資源管理外包可能面臨許多的風(fēng)險(xiǎn),這就要求中小企業(yè)必須不斷地努力,在充分利用好人力資源管理外包優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也要避免人力資源外包帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

  一、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀分析

  人力資源外包是舶來(lái)品,由美國(guó)傳入我國(guó),在發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)間發(fā)展蓬勃,中小企業(yè)很多企業(yè)已經(jīng)選擇人事項(xiàng)目部分外包或整體外包,人力資源管理外包市場(chǎng)在中小企業(yè)間迅速發(fā)展,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),為中介組織的萌芽發(fā)展準(zhǔn)備了很好的環(huán)境,因此外包服務(wù)商的服務(wù)領(lǐng)域己經(jīng)發(fā)展到成熟階段,多個(gè)領(lǐng)域。包括為企業(yè)提供招聘、薪酬福利、績(jī)效評(píng)估等一系列服務(wù),并收取一定的費(fèi)用,人事外包領(lǐng)域的迅速發(fā)展,為其人力資源管理外包市場(chǎng)蓬勃向上開(kāi)辟了一條道路。我國(guó)的人才流動(dòng)機(jī)制經(jīng)過(guò)了改革開(kāi)放至今幾十年的發(fā)展,有一定的突破,并由此應(yīng)運(yùn)而生了人才一流動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu),目前人力資源管理外包已經(jīng)成為企業(yè)間的一種流行趨勢(shì),并逐步從大企業(yè)間擴(kuò)展到中小企業(yè)領(lǐng)域,人力資源管理外包帶來(lái)一系列優(yōu)勢(shì),內(nèi)涵越來(lái)越豐富。在大企業(yè)間人力資源管理者將或繁瑣或復(fù)雜的管理工作外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)去管理,從而可以有更多的時(shí)間和精力去應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部更有價(jià)值的工作上。而中小企業(yè)的戰(zhàn)略政策針對(duì)于發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)聚焦的焦點(diǎn)在于是否可以降低組織運(yùn)營(yíng)成本,把有限資源用于企業(yè)戰(zhàn)略管理上,那么中小企業(yè)的人力資源管理外包應(yīng)用而生,并為中小企業(yè)很好的解決了上述問(wèn)題,并帶來(lái)很多好處。

  但是由于宣傳不到位以及外包行業(yè)的不規(guī)范性導(dǎo)致很多的外包風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。人力資源管理外包在中小企業(yè)深入人心還需時(shí)日。盡管人力資源外包在國(guó)外己經(jīng)發(fā)展到成熟階段,但是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型期間,外市場(chǎng)的成熟還需一些階段。目前開(kāi)展人力資源外包服務(wù)的主要是咨詢(xún)公司、人才市人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、薪酬數(shù)據(jù)顧問(wèn)公司,多以兼營(yíng)其他業(yè)務(wù)存在的外包機(jī)構(gòu),針對(duì)中小企開(kāi)展的人力資源外包的內(nèi)容主要有:代辦工作證、推薦人才、代辦勞動(dòng)保障、招聘活薪酬管理等。這些項(xiàng)目?jī)?nèi)容充分說(shuō)明:人力資源外包項(xiàng)目涉及面廣,但以基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)主。國(guó)家和地區(qū)應(yīng)逐步引導(dǎo)人力資源管理外包向薪酬管理、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、績(jī)效考核大的項(xiàng)目分類(lèi)轉(zhuǎn)變,這樣才能保證外包行業(yè)良勝可持續(xù)發(fā)展,并在中小企業(yè)心目中營(yíng)中介行業(yè)的公正性和信賴(lài)感。同時(shí)也要看到外包行業(yè)存在的弊端,如從業(yè)人員能力參差不齊、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,之不規(guī)范經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致服務(wù)商的誠(chéng)信度大打折扣。所以企業(yè)急需外包管理的法律法規(guī),使得人力資源管理外包行業(yè)朝著健康有序發(fā)展,目前人力資源外包已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化人力資源管理體系、得優(yōu)勢(shì)領(lǐng)軍人才的必由之路,也成為中小企業(yè)突破人力資源管理瓶頸的必要途徑。

  二、企業(yè)積極采取措施,降低人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)

  1.企業(yè)管理者要預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  企業(yè)人力資源管理者必須在企業(yè)在制定人力資源管理外包決策之前,有一個(gè)清晰明確的目標(biāo)要對(duì)企業(yè)的資源、人力資源管理工作和企業(yè)當(dāng)前所處的環(huán)境做一個(gè)宏觀而全面的分析。一般認(rèn)為,企業(yè)將人力資源管理優(yōu)勢(shì)視作一項(xiàng)核心能力的、人力資源管理職能過(guò)于機(jī)密或具有獨(dú)特性的都不適合進(jìn)行外包。同時(shí)還要考慮采用外包后可能產(chǎn)生哪些收益和風(fēng)險(xiǎn),在哪個(gè)環(huán)節(jié)上比較容易出現(xiàn)問(wèn)題,一旦外包合作出現(xiàn)失敗,將會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果,外包前要對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行全面的考慮并對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)出外包過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在何時(shí)、以何種方式出現(xiàn),一旦出現(xiàn)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么樣的后果和影響,以很好地應(yīng)對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做的主要目的是為了更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。為了最大程度地避免這種風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),應(yīng)在決策前為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真的分析,該對(duì)外包執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)做好應(yīng)對(duì)措施,以避免企業(yè)陷入不必要的困境。

  2.企業(yè)要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。

  企業(yè)在對(duì)人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控時(shí),要隨時(shí)關(guān)注企業(yè)外包進(jìn)程的狀態(tài)和變化,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制,防患于未然,以避免造成企業(yè)不必要的損失。最常見(jiàn)的方式是建立雙方同意的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,確定對(duì)監(jiān)控不合格的處罰手段,并盡量簡(jiǎn)化監(jiān)控手段。一旦有企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和外包服務(wù)商有不符合要求的現(xiàn)象發(fā)生,企業(yè)能夠很快發(fā)現(xiàn),并進(jìn)行有效分析和控制,從而將不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),對(duì)外包商的財(cái)務(wù)狀況和安全狀況也要進(jìn)行有效的監(jiān)控。密切注視外包商內(nèi)部與企業(yè)外包項(xiàng)目合作的關(guān)鍵人員的變化,時(shí)刻保持警醒。

  3.企業(yè)要有轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  由于企業(yè)所處的外部環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)在最初做出外包決策時(shí),可以選擇與外包服務(wù)商的短期合作或“臨時(shí)服務(wù)”等進(jìn)行外包嘗試,如達(dá)到了預(yù)想效果,則可在此基礎(chǔ)上開(kāi)展長(zhǎng)期合作;在外包的內(nèi)容上,最好不要一次將“除核心競(jìng)爭(zhēng)力外的所有人力資源管理業(yè)務(wù)”全部外包,可分期逐步外包,這在某種程度上可減少合作風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),也較容易脫身。在簽訂外包合作協(xié)議時(shí),盡量應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況與外包服務(wù)商進(jìn)行有針對(duì)性的擬定,這是由于外包服務(wù)商提供的標(biāo)準(zhǔn)合同一般有利于服務(wù)商,所以企業(yè)應(yīng)盡力避免不公平的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),合同中還需要確定合作的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和保障性條款,這種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能詳盡地說(shuō)明需提供何種服務(wù)、誰(shuí)提供服務(wù)、何時(shí)何地提供服務(wù)等,還要確定如何監(jiān)控以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??傊?,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)于人力資源管理外包這一新興事物,企業(yè)應(yīng)冷靜、理智地對(duì)待。對(duì)于外包服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),要細(xì)致地進(jìn)行分析,建立相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,最大限度地防范與化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  關(guān)于人力資源管理畢業(yè)論文參考例文篇2

  淺析戰(zhàn)略人力資源管理

  [摘 要]本文首先介紹了戰(zhàn)略人力資源 管理的基本概念、主要內(nèi)容,并提出進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理的幾個(gè)步驟,對(duì)企業(yè)的人力資源管理作出了深入的探討,提出戰(zhàn)略人力資源管理重在目標(biāo)的制定,戰(zhàn)略的分解、實(shí)施,最后對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了評(píng)估。

  [關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理;人力資源

  1 戰(zhàn)略人力資源管理的概念

  戰(zhàn)略人力資源管理,是指從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)出發(fā),從事人力資源管理活動(dòng)和改進(jìn)人力資源部門(mén)的 工作方式, 發(fā)展 組織 文化,以提高組織總體和長(zhǎng)期績(jī)效的人力資源管理活動(dòng)模式。有時(shí)候,經(jīng)常會(huì)有“人力資源戰(zhàn)略”或“人力資源管理戰(zhàn)略”等類(lèi)似的詞語(yǔ),與“戰(zhàn)略人力資源管理”相比,他們更側(cè)重于人力資源管理自身。而戰(zhàn)略性人力資源管理是一種統(tǒng)一性和適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源管理,它強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理和組織的總體戰(zhàn)略完全統(tǒng)一,通過(guò)人力資源管理工作的整體結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用。

  2 戰(zhàn)略人力資源的主要內(nèi)容

  (1)戰(zhàn)略人力資源目標(biāo)。

  戰(zhàn)略人力資源管理的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)、人力資源現(xiàn)狀及員工的期望綜合確定的目標(biāo)。戰(zhàn)略人力資源目標(biāo)是企業(yè)人才觀念的集中體現(xiàn),反映了企業(yè)如何從根本上評(píng)價(jià)員工的價(jià)值,并根據(jù)這樣的價(jià)值觀來(lái)確定管理的方向。

  (2)戰(zhàn)略人力資源原則。

  對(duì)員工付出所給予的報(bào)酬主要考慮的是經(jīng)營(yíng)成本,通過(guò)控制和約束機(jī)制進(jìn)行管理,以達(dá)到成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),其實(shí)戰(zhàn)略人力資源管理必須要考慮員工的期望,必須要與對(duì)員工的 職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合。為員工的素質(zhì)提高進(jìn)行投資是企業(yè)的一種戰(zhàn)略眼光,這種人力資本投資可以帶來(lái)巨大的 經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)員工的投入是與員工共享成功的一部分,員工利益的增長(zhǎng)能夠帶來(lái)企業(yè)利益的持續(xù)增長(zhǎng),企業(yè)不應(yīng)該追求利潤(rùn)最大化,而應(yīng)該追求利潤(rùn)合理化。

  (3)戰(zhàn)略人力資源過(guò)程。

  戰(zhàn)略人力資源管理必須在 實(shí)踐中展開(kāi),表現(xiàn)為一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、變革的過(guò)程。首先是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)內(nèi)外 環(huán)境進(jìn)行分析,確定人力資源戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略確定人力管理政策,通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,形成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并通過(guò)績(jī)效指標(biāo)分解獲得部門(mén)指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo),按照企業(yè)戰(zhàn)略的要求,設(shè)定所需要的部門(mén)和相應(yīng)崗位。

  然后在企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源政策指導(dǎo)下,進(jìn)行人力資源的搜尋、培訓(xùn)、培養(yǎng)等各項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作,形成適當(dāng)?shù)膯T工素質(zhì)結(jié)構(gòu),并通過(guò)績(jī)效溝通來(lái)促進(jìn)員工素質(zhì)的進(jìn)一步提高。同時(shí)要有人力獎(jiǎng)酬制度,以員工素質(zhì)表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)為依據(jù),將內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性相結(jié)合,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)酬制度,這是影響員工工作狀況的最直接的因素。在這個(gè)管理框架內(nèi),會(huì)出現(xiàn)人員流動(dòng)率、員工滿意度、人工費(fèi)用率、勞動(dòng)糾紛率等衡量員工狀況的指標(biāo)。根據(jù)人員流動(dòng)率、員工滿意度、人工費(fèi)用比等狀況進(jìn)行分析,可以看出企業(yè)人力資源狀況,為戰(zhàn)略人力資源的調(diào)整提供依據(jù)。

  3 戰(zhàn)略人力資源的實(shí)施

  (1)確定基本戰(zhàn)略目標(biāo)。

  任何一個(gè)員工都有自己的期望和理想,當(dāng)這種期望得到基本滿足、理想基本實(shí)現(xiàn)時(shí),他才愿意留在組織中繼續(xù)發(fā)展,組織的員工隊(duì)伍也才可能穩(wěn)定發(fā)展。首先提出人力資源管理的總目標(biāo),然后將此目標(biāo)層層分解到部門(mén)與個(gè)人,形成各個(gè)部門(mén)與個(gè)人的目標(biāo)與任務(wù)。根據(jù)企業(yè)對(duì)未來(lái)人力資源所需的數(shù)量與結(jié)構(gòu)層次、員工素質(zhì)與能力、勞動(dòng)態(tài)度與所要達(dá)到的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化與人力資源政策、人力資源投入等的具體要求,制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略總目標(biāo),兼顧人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)員工的期望,才能將戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際相 聯(lián)系,取得良好的效果。

  (2)戰(zhàn)略人力資源管理分解。

  對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理進(jìn)行分解,目的是解決“如何完成”、“何時(shí)完成”的問(wèn)題,即要將戰(zhàn)略人力資源管理分解為“行動(dòng) 計(jì)劃”與“實(shí)施步驟”。前者主要提出戰(zhàn)略人力資源目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法和程序;后者是從時(shí)間上對(duì)組織、部門(mén)與個(gè)人每個(gè)階段應(yīng)完成的目標(biāo)或任務(wù)作出規(guī)定,即把戰(zhàn)略人力資源管理總體目標(biāo)分解成為細(xì)化的、具體的分層次目標(biāo)、小目標(biāo)。為此,還要制訂人力資源保障計(jì)劃或配套計(jì)劃,以使戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施無(wú)論在政策、資源、管理模式、組織發(fā)展方面,還是從時(shí)間上、技術(shù)上都能得到必要的保障。

  (3)與組織其他戰(zhàn)略進(jìn)行平衡。

  在這一階段,要把戰(zhàn)略人力資源管理與組織的其他戰(zhàn)略,如財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等進(jìn)行綜合平衡。由于組織的各個(gè)不同戰(zhàn)略來(lái)自于不同的部門(mén)、不同的制定者,因而它們往往帶有一定的部門(mén)特征和個(gè)人傾向性,還往往會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)各自的重要性,以爭(zhēng)取組織的優(yōu)惠與更多的資源。因此,組織必須對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略進(jìn)行綜合平衡,合理地使用企業(yè)的各種資源,使組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)重要分目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)。

  4 戰(zhàn)略實(shí)施的注意事項(xiàng)

  戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)施過(guò)程中,最重要的工作是日常的人力資源管理工作。協(xié)調(diào)組織與個(gè)人間的利益關(guān)系,是戰(zhàn)略人力資源實(shí)施中的一項(xiàng)重要的工作。如果這個(gè)問(wèn)題處理得不好,會(huì)給戰(zhàn)略實(shí)施帶來(lái)困難。過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織利益而忽視個(gè)人利益,員工必然會(huì)產(chǎn)生不滿;過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益而忽視組織利益,則擴(kuò)大了成本而給組織帶來(lái)一定的效益損失。

  戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源規(guī)劃落到實(shí)處,一定要經(jīng)常檢查戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施情況,對(duì)管理方法提出改進(jìn)方案,提高員工滿意度,改進(jìn)工作績(jī)效。

  在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中尋找戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)的差異,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的不足之處,使之更符合組織戰(zhàn)略。同時(shí),還要對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行投入與產(chǎn)出比的分析。

  在經(jīng)濟(jì)全球化和專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越強(qiáng)的情況下,企業(yè)部門(mén)越來(lái)越多元化,人力資源管理者必須要深入不同部門(mén),與不同職能、不同目標(biāo)的人員協(xié)同工作,取得他們的合作,使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

  參考文獻(xiàn):

  [1]趙曙明,劉洪.人力資源管理[M].北京:高等 教育出版社,2002.

  [2]袁方,姚裕群.勞動(dòng) 社會(huì)學(xué)[M].第二版.北京:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2003.

  [3]秦志華.CHO——人力資源總監(jiān)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.

  [4]諶新民.選人戰(zhàn)略[M].廣州:南方日?qǐng)?bào)出版社,2003.

 
 
 
猜你喜歡:

關(guān)于人力資源管理畢業(yè)論文參考例文

人力資源管理是指一個(gè)組織對(duì)人力資源的獲
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式
3030765