醫(yī)院人力資源管理論文免費(fèi)(2)
醫(yī)院人力資源管理論文免費(fèi)下載篇2
淺談醫(yī)院人力資源管理
【摘 要】面對(duì)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理模式的示范效應(yīng)明顯增加。認(rèn)真研究如何充分利用人力資源管理方法,力爭(zhēng)有效地將人力資源管理的知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)換為協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益的重要手段之一。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益
新的十二五規(guī)劃,醫(yī)療制度改革給我國(guó)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了空前的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)對(duì)迎接國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)、推進(jìn)具有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展都具有極其重要的意義。隨著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,管理觀念也發(fā)生著革命性的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)以“事”為中心的人事管理模式逐漸被知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“以人為本”的人力資源管理模式所取代,醫(yī)院管理逐步邁入以人力資源管理為核心的現(xiàn)代化管理時(shí)代。
1.醫(yī)院人力資源管理的新特點(diǎn)
1.1戰(zhàn)略性
現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理與開(kāi)發(fā)已逐漸提高到醫(yī)院的決策管理上來(lái),在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中具有全局性和戰(zhàn)略性的地位。人力資源管理的戰(zhàn)略性主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:①人力資源的開(kāi)發(fā)和管理對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)影響顯著;②現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理注重引才借智和開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)造潛能,并且對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;③人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作成為衡量醫(yī)院工作優(yōu)劣的重要指標(biāo)。
1.2 全方位性
首先人力資源管理要提高考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、培訓(xùn)、交流、工資福利待遇、人事糾紛調(diào)解等環(huán)節(jié)的科學(xué)性,同時(shí)還要把管理觸角拓展到醫(yī)院?jiǎn)T工的社會(huì)關(guān)系、情感世界和心理活動(dòng)等領(lǐng)域。其次,人力資源管理不僅把眼光放在醫(yī)院高層次的技術(shù)人員和管理人員身上,也把每一位普通員工都看作是寶貴的人力資源,實(shí)行全員培訓(xùn)、全員開(kāi)發(fā),以發(fā)揮每一個(gè)人的最大效能。因此,與傳統(tǒng)的人事管理相比,人力資源管理具有明顯的全方位性和綜合性。
1.3 創(chuàng)新性
醫(yī)院人力資源管理與開(kāi)發(fā)不僅僅是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),同時(shí)更富有新的涵義和不斷創(chuàng)新的發(fā)展需求。醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新以人力資源管理的創(chuàng)新為前提。醫(yī)院人力資源管理的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在:①政策創(chuàng)新:醫(yī)院開(kāi)展的技術(shù)創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性勞動(dòng),必須要有政策創(chuàng)新予以保證,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須以市場(chǎng)觀念和人力資源開(kāi)發(fā)管理新理念創(chuàng)新人力資源管理制度;②組織機(jī)制創(chuàng)新:醫(yī)院技術(shù)的創(chuàng)新來(lái)源于高效、精干的組織體系的建立;③激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新:醫(yī)院的分配體系,要在效率優(yōu)先、主要注重社會(huì)效率、患者的滿意度,兼顧公平的基礎(chǔ)上。
提高技術(shù)創(chuàng)新附加值在內(nèi)部分配中的權(quán)重,激勵(lì)、支持廣大醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療實(shí)踐中的創(chuàng)新。充分開(kāi)發(fā)利用智力資本,鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí),建立知識(shí)創(chuàng)造和共享的機(jī)制; 培養(yǎng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造醫(yī)院與員工共同成長(zhǎng)的氛圍,規(guī)劃員工實(shí)現(xiàn)自我超越的職業(yè)生涯,激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)、努力工作,掌握更全面、更廣泛、更深入的知識(shí)和技能,使醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存,使員工隨著醫(yī)院的發(fā)展而不斷進(jìn)步。
2.醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對(duì)措施
醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正發(fā)生著巨大變化,“以人為本”的管理理念得到了空前強(qiáng)化,知識(shí)正成為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要資源,創(chuàng)新使人在醫(yī)療活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候更為突出和重要。這就要求把醫(yī)院經(jīng)營(yíng)之道的各種理念,反復(fù)地向職工群眾進(jìn)行宣傳,使醫(yī)院經(jīng)營(yíng)之道的各種理念成為職工思想上的定勢(shì)、價(jià)值的取向、行為中的規(guī)范,指導(dǎo)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各種行為。
2.1重視研究運(yùn)用人力資源管理方法,維護(hù)職工崗位安全、維護(hù)職工的合法利益。從中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境看,職工的就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)崗位安全已經(jīng)成為職工最基本的首要利益。運(yùn)用人力資源管理方法,維護(hù)職工的崗位安全可以從以下幾方面入手:
2.1.1參與職位分析工作
職位分析工作是現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理體系中的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能。它通過(guò)收集、分析、確定組織中各個(gè)職位的定位、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、人員要求等基本因素,明確醫(yī)院內(nèi)部職位的工作目標(biāo)、職責(zé)權(quán)限和任職資格。人事工作者應(yīng)積極參與職位分析的全過(guò)程,并充分應(yīng)用這一技術(shù),幫助職工了解本人擔(dān)負(fù)的工作職位的基本描述、任職資格要求以及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,促使職工強(qiáng)化職業(yè)崗位意識(shí),建立良好的職業(yè)道德規(guī)范,盡心盡職努力工作,并不斷提高個(gè)人業(yè)績(jī),提升任職能力。
2.1.2參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
由于社會(huì)的發(fā)展人們的需求不斷提升,醫(yī)院要有應(yīng)對(duì)的策略規(guī)劃,以應(yīng)對(duì)適時(shí)調(diào)整。為了實(shí)現(xiàn)既定的組織戰(zhàn)略目標(biāo),醫(yī)院必須對(duì)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)對(duì)醫(yī)院所需要的人力資源進(jìn)行調(diào)整和重新配置。由此可見(jiàn),人力資源管理是一個(gè)不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
2.1.3 積極推進(jìn)完善勞動(dòng)法制建設(shè) 加大勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)督力度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,法律是維護(hù)職工權(quán)益的最強(qiáng)有力的武器。鑒于目前醫(yī)院勞動(dòng)關(guān)系管理契約化、法制化的新趨向,應(yīng)把平等協(xié)商的合同制度作為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的一項(xiàng)重要機(jī)制,充分發(fā)揮其作用。在具體操作中,特別要重視把合同文本的內(nèi)容做實(shí)。一是要在研究醫(yī)院發(fā)展前景的基礎(chǔ)上將涉及職工切身利益的任職條件、崗位職責(zé)和勞動(dòng)報(bào)酬等事宜寫實(shí);二是必備條款的行文要注意有良好的預(yù)后性,以加強(qiáng)法律的約束性。
2.2重視研究運(yùn)用人力資源管理方法,從根本上維護(hù)職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益
在現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中有一個(gè)重要的技術(shù),就是運(yùn)用薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理,將薪酬與員工的貢獻(xiàn)和能力相掛鉤,以利于提升醫(yī)院吸引、保留和激勵(lì)人才的能力。應(yīng)重視研究現(xiàn)代醫(yī)院的薪酬構(gòu)成,促進(jìn)完善醫(yī)院薪酬管理體系?,F(xiàn)代醫(yī)院的薪酬構(gòu)成既包括醫(yī)院向員工提供的經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬與福利,也包括為員工創(chuàng)造的良好環(huán)境以及由工作本身的內(nèi)在特征、組織的特征等所帶來(lái)的非經(jīng)濟(jì)性的心理效用。現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中,員工的物質(zhì)利益收益已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài),人事工作者一定要認(rèn)真加以研究,跳出“工資”的狹窄視角,開(kāi)闊視野,參與研究制訂醫(yī)院的薪酬管理制度,并參與設(shè)計(jì)醫(yī)院的績(jī)效考核指標(biāo),將二者結(jié)合起來(lái),對(duì)職工進(jìn)行宣傳,最終使職工在增加對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上獲得與之相適應(yīng)的多元化的物質(zhì)利益,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與職工雙方的互利雙贏。
2.3重視研究運(yùn)用人力資源管理方法,幫助職工獲得最佳的職業(yè)生涯
人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)是現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分,其最終目的是通過(guò)提升員工的能力,實(shí)現(xiàn)員工與醫(yī)院的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。人事工作者應(yīng)積極參與醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。首先,人事工作者應(yīng)幫助職工建立職業(yè)生涯理念,要向職工宣傳我國(guó)勞動(dòng)就業(yè)面臨的嚴(yán)峻發(fā)展態(tài)勢(shì),增強(qiáng)職工的緊迫感和危機(jī)感,使之確立市場(chǎng)就業(yè)觀念,自覺(jué)增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上,全面分析醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,使職工清楚地了解醫(yī)院內(nèi)部存在的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,以便更加準(zhǔn)確地確制定本人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),切實(shí)幫助和支持員工制定具體的職業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,從而促成個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。其次,努力提高職業(yè)培訓(xùn)的目的性、針對(duì)性和有效性,開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng),形成終身學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)制,以不懈的努力來(lái)提升職工的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
總之,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化以及人力資源管理的新趨向給人事工作帶來(lái)了一系列新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新變革,才能抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),全面開(kāi)創(chuàng)新世紀(jì)新階段人事工作的新局面。
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