旅游管理類的論文參考范文
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旅游業(yè)屬于消費型服務(wù)業(yè),憑借其關(guān)聯(lián)度極高、對經(jīng)濟具有強烈?guī)拥奶匦?為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了重大的貢獻,并對區(qū)域的社會發(fā)展發(fā)揮了重大的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于旅游管理類的論文參考范文下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
旅游管理類的論文參考范文下載篇1
淺談旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制
一、引言
旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建,有利于提升旅游業(yè)測算準確性、科學(xué)衡量其對國民經(jīng)濟的貢獻、提高旅游業(yè)管理決策水平。因此,做好旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制,對旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。
二、旅游衛(wèi)星賬戶的定義及其作用
旅游衛(wèi)星賬戶(TSA)是近年來興起的一種全新宏觀統(tǒng)計計量方法,是在一個世界統(tǒng)一的框架下對旅游業(yè)進行的測量與統(tǒng)計。旅游衛(wèi)星賬戶中,詳細收錄了旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)濟活動的就業(yè)、消費、收支等方面數(shù)據(jù),在國民經(jīng)濟核算中,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)間、地區(qū)間的分析和比較,準確核算旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,更科學(xué)準確地反映旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的貢獻,為國家相關(guān)主管部門科學(xué)決策提供依據(jù),從而完善我國國民經(jīng)濟核算體系,進一步推動國民經(jīng)濟核算水平的提升。
三、旅游衛(wèi)星賬戶的主要構(gòu)成與基本表示
根據(jù)《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA):建議的方法框架》的定義,旅游衛(wèi)星賬戶以經(jīng)濟體內(nèi)的旅游產(chǎn)品需求與供給之間的基本平衡為基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上完成對所有旅游相關(guān)細節(jié)的描述與數(shù)據(jù)分析?;诖?,旅游衛(wèi)星賬戶主要包括TSA概念、TSA總量、TSA分類、TSA表示、TSA延伸內(nèi)容五項內(nèi)容。
在所有的構(gòu)成要素中,TSA表示是旅游衛(wèi)星賬戶進行數(shù)據(jù)分析的重要基礎(chǔ)。旅游衛(wèi)星賬戶基于供求平衡理論,以需求法和供給法定義旅游業(yè)相關(guān)的商品與服務(wù),結(jié)合投入產(chǎn)出法,輸出相應(yīng)的基本表示。
四、旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制
(一)確定賬戶的核算范圍
在進行特征產(chǎn)品目錄編制時,在遵守《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA):建議的方法框架》、國民經(jīng)濟行業(yè)分類方法的同時,還應(yīng)該結(jié)合地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實際情況,綜合考慮地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。例如,圖1所示為某省確立的衛(wèi)星賬戶編制涉及的基本概念,該省在確立特征產(chǎn)品目錄時,結(jié)合省實際發(fā)展情況,錄入了汽車租賃、第二住宅等產(chǎn)品。值得注意的是,目前我國并未出臺對于旅游產(chǎn)品的具體分類標準,地區(qū)間對旅游產(chǎn)品的分類還存在差異。例如,很多地區(qū)在進行區(qū)域性旅游衛(wèi)星賬戶創(chuàng)建時,并未將旅游需求類資本性支出列入核算范圍,如旅游交通運輸支出(機場、高鐵、公路、長途汽車等),而這些支出對旅游業(yè)發(fā)展是具有重要支撐作用的。
(二)采集旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)
確立了基本的產(chǎn)業(yè)目錄與概念體系后,需要建立相應(yīng)的旅游賬戶基本表格,這就需要大量采集旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)。衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù)盡量使用現(xiàn)有的政府各類旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)與國民經(jīng)濟核算數(shù)據(jù)。以某省省外旅游者消費表為例,該消費主要包括入省旅游者的消費與省內(nèi)外居民在省內(nèi)的旅游消費兩部分,通過對現(xiàn)有的省投入產(chǎn)出表、統(tǒng)計年鑒、旅游政務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理,并結(jié)合抽樣調(diào)查后得出的數(shù)據(jù)。
旅游賬戶數(shù)據(jù)需要充足的需求與供給兩方面的細分數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)采集是目前旅游衛(wèi)星賬戶編制的重要環(huán)節(jié)。旅游消費具有數(shù)量大、變動快、歷史數(shù)據(jù)少的特點,對旅游數(shù)據(jù)的采集往往面臨重重困難。
(三)進行經(jīng)濟性分析與測算
采集到編制旅游衛(wèi)星賬戶需要的數(shù)據(jù)后,需要對所得到的所有數(shù)據(jù)進行誤差分析,并對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估與處理,根據(jù)最終編制好的旅游衛(wèi)星賬號六張表進行經(jīng)濟性分析與測算,建立投入產(chǎn)出模型,通過列昂錫夫逆矩陣等計算方法,得出相應(yīng)的旅游業(yè)增加值、對國民經(jīng)濟的影響系數(shù)、感應(yīng)系數(shù)等相關(guān)統(tǒng)計指標。
根據(jù)經(jīng)濟性分析與測算的結(jié)果,借助科學(xué)的分析測算方法,根據(jù)最后測出的旅游附加值、影響系數(shù)、感應(yīng)系數(shù)等,能夠較為全面而真實地反映區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的消費情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、均衡情況等。核算區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,結(jié)合最終分析測算出的指標,得出區(qū)域旅游業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位,對相應(yīng)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展決策提供建議。
(四)編制旅游衛(wèi)星賬戶
旅游衛(wèi)星賬戶的編制是一個復(fù)雜而艱巨的過程,需要所有參與主體的科學(xué)分工與合作,獲取充足的數(shù)據(jù)樣本量,進行詳細的誤差分析,還需要開展大量的跨部門協(xié)作工作。在旅游衛(wèi)星賬戶編制方面,江蘇省是我國實現(xiàn)旅游衛(wèi)星賬戶編制的先行者,其表格編制與國際標準《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA):建議的方法框架》最為貼近。為了采集編制旅游衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù),江蘇省開展了大量的研究,在政府的大力支持下成功構(gòu)建了數(shù)據(jù)共享平臺,鼓勵各旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)主體加入到旅游衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計工作中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過大量實地調(diào)研、信息采集、資料分析、專家討論、數(shù)據(jù)整理工作,歷時3年多,才完成了旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建工作。
五、結(jié)語
目前,我國旅游衛(wèi)星賬戶的編制還處于探索階段,很多細節(jié)還有待完善,還存在旅游產(chǎn)業(yè)核算主客體概念不清晰、旅游業(yè)相關(guān)各產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計口徑不一致、重復(fù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)缺失等情況,給后期的經(jīng)濟性分析與測算帶來誤差。數(shù)據(jù)樣本的采集依然是目前旅游衛(wèi)星賬戶創(chuàng)建的瓶頸問題,未來我國還將不斷致力于旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)的采集、經(jīng)濟性分析與測算,以及最終的測算數(shù)據(jù)分析與決策建議,以期建立更加準確、客觀、全面的旅游衛(wèi)星賬戶。
旅游管理類的論文參考范文下載篇2
淺談智能旅游與信息化管理
摘 要:智能旅游是旅游行業(yè)提出的一個全新的感念,當(dāng)前對于智能旅游的定義主要是在技術(shù)層面上的解釋。智能旅游主要是運用3G、物流網(wǎng)和云計算等智能的技術(shù)對旅游服務(wù)和管理的創(chuàng)新,實現(xiàn)旅游活動全鏈條的智能現(xiàn)代化,將智能信息化技術(shù)運用到旅游行業(yè)中,與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)和要素也被納入信息化建設(shè)藍圖中。
關(guān)鍵詞:智能旅游 信息化建設(shè) 管理
人們的出行和旅游方式也在發(fā)生著變化,信息技術(shù)和智能化方式使人們的訊息來源和交往手段變得方便而快捷。融入了信息化手段的應(yīng)用正在不斷推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游行業(yè)開始與信息技術(shù)融合,智能旅游正式融入了信息化的建設(shè)不斷地在進行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級,最終實現(xiàn)整個旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、智能旅游的構(gòu)成要素
智能旅游是智能化和旅游的結(jié)合,將智能化的科學(xué)技術(shù)運用到旅游的活動中,讓旅游行業(yè)走上智能化發(fā)展的道路。智能旅游同樣是圍繞旅游的“住、食、行、游、娛、購”這六大要素來開展的,只有擁有了這六大要素才能讓旅游活動發(fā)生,但是智能旅游的意義就在于它讓這六大要素變得不僅僅是功能性的,而是變得十分智能化。智能的設(shè)備包括電腦和網(wǎng)絡(luò),智能技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3G技術(shù),智能頭腦包括智能人力,只有當(dāng)著三點智能同時達到才能實現(xiàn)旅游的智能化發(fā)展。
二、智能旅游信息化的必要性
在沒有提出智能旅游這個概念之前,旅游行業(yè)還是處于低端的勞動密集型第三產(chǎn)業(yè)。旅游行業(yè)缺乏的是科學(xué)技術(shù)的注入,而加入科技元素的智能旅游正是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)升級的新突破,它具有十分重要的意義:
第一,智能旅游信息化有利于旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。智能旅游是運用先進的科技手段,將物聯(lián)網(wǎng)、3G、云計算等智能技術(shù)運用到旅游中,作為以服務(wù)為主的行業(yè),對提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和實現(xiàn)高端發(fā)展有著重要意義。智能旅游的技術(shù)創(chuàng)新使旅游消費品不斷更新,優(yōu)化了需求結(jié)構(gòu),推動了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進了旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,提高了旅游的服務(wù)品質(zhì)。
第二,智能旅游具有整合能力強和持續(xù)性強等特點,其通過物流網(wǎng)和集成專業(yè)化整合公司資源,形成合理的服務(wù)體系,更有利于旅游企業(yè)的集團化和國際化發(fā)展。旅游行業(yè)有效高效使用智能旅游資源,有利于加強與其他智能行業(yè)的合作,擴大產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)整個旅游行業(yè)的競爭力提升。
第三,智能的旅游采用了物聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)使游客對于旅游咨詢的獲取、預(yù)訂票務(wù)、安排旅游路線、安排食宿和消費等方面有了更智能的體驗,使游客真正享受到智能的便捷。這樣一來不僅從很大程度上方便了旅客,加大旅客的旅游滿足度,更有理由有效提升游客在消費環(huán)節(jié)中的附加價值。
第四,對于旅游企業(yè)來說,智能旅游信息化使宣傳變得更加便捷,擴大了消費市場,提高了自己品牌的知名度。對于旅游景區(qū)來說,智能旅游的信息化能讓景區(qū)及時獲得游客的反饋信息,不斷提升旅游服務(wù)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的完善。對于旅游管理機構(gòu)來說,智能旅游的信息化能使其更及時地掌握市場的第一時間動態(tài),全程監(jiān)督旅游的服務(wù)效果,從很大程度上減少了安全等突發(fā)事件的發(fā)生。
三、加快智能旅游的信息化建設(shè)
(一)我國智能旅游信息化建設(shè)中存在的問題
(1)真正的旅游景區(qū)的信息化是從更大的程度和更深的層次上由內(nèi)而外的起到吸引游客的目的,達到使游客對于旅游景點滿意程度提升的作用。因此,對于智能旅游信息化在旅游景點上的實現(xiàn)一定要從旅客的根本需求出發(fā),實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷更新景點景區(qū)的信息,使游客能放心旅游,開心旅游。
(2)智能旅游的信息化建設(shè)的投入資金不足。
在我國,除了一些大型的有名氣的大型旅游景區(qū)之外,大多數(shù)的旅游景區(qū)信息化的軟件和硬件都是十分缺乏的。除卻在這些大型的旅游景點之外,其他的景區(qū)也是沒有發(fā)展智能旅游信息化的專項資金的,當(dāng)購買了服務(wù)器和計算機等硬件后,這些景區(qū)智能旅游信息化的軟件費用是很難負擔(dān)得起的。有的景區(qū)購買了電腦等信息化設(shè)備后,并沒有接入互聯(lián)網(wǎng),無法進行接收和發(fā)送信息的環(huán)節(jié),又或者是景區(qū)缺乏景區(qū)管理的軟件,購買的這些設(shè)備最后變成了擺設(shè)。這些動輒幾十萬上百萬的機器的后期維護和服務(wù)費用也是景區(qū)消費不起的,信息的更新也不及時,導(dǎo)致這些景區(qū)的智能旅游信息化進程緩慢甚至停滯。
(3)智能化旅游信息化建設(shè)缺乏專業(yè)人才。
對于智能旅游信息化的最需要專業(yè)人才的旅游景區(qū)而言,無論是從智能化管理信息系統(tǒng)的開發(fā)還是調(diào)試,以及后期的維護方面都是需要大量專業(yè)人才的。只有有了專業(yè)的信息化建設(shè)人才才能更好地完成智能化旅游的信息化建設(shè),只有這樣有專業(yè)的人才,智能旅游信息化才有足夠的智力支撐。而我國缺乏的智能化旅游信息化建設(shè)人才主要是開發(fā)信息化設(shè)備系統(tǒng)的信息技術(shù)人才,還有就是能夠熟練運用這些技術(shù)并能根據(jù)景區(qū)實際新型管理的人才。這兩方面人才的缺失知識很多景區(qū)的旅游智能化發(fā)展始終停滯不前。
(4)智能旅游的智能化發(fā)展出現(xiàn)孤立前行的狀況。
當(dāng)前的智能旅游信息化只在智能旅游中發(fā)展,對于旅游景區(qū)和旅行社酒店的機構(gòu)并沒有實現(xiàn)聯(lián)通,這幾者之間沒有實現(xiàn)信息的共享,有效的旅游信息沒有高效率的在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中進行流通和傳遞,因而游客并沒有完全享受到一條龍的信息服務(wù)。同時仍是由于資金投入的問題,各景區(qū)之間沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和運營,每個景區(qū)之間沒有及時溝通,信息化系統(tǒng)也沒普及,互相之間的信息傳達十分困難。
(二)我國智能旅游信息化發(fā)展的措施
(1)發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用,加大資金投入。
整個旅游行業(yè)的智能化信息化是離不開政府的引導(dǎo)和資金投入,無論是從整體規(guī)劃還是設(shè)備的投入都應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下進行。有條件的地區(qū)應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下覆蓋旅游信息和旅游景區(qū)和旅游酒店一條龍的發(fā)展,政府引導(dǎo)景區(qū)的積極地參與建設(shè),并盡可能為景區(qū)的旅游智能信息化建設(shè)提供資金、政策、人力等支撐。
(2)各地旅游景區(qū)積極參與智能化信息建設(shè)。
各級旅游景區(qū)都應(yīng)該正視智能化旅游的信息化建設(shè),通過完善自己的旅游網(wǎng)站并積極加入專業(yè)的旅游網(wǎng)站來展示自身旅游景區(qū)的優(yōu)勢。利用現(xiàn)代高科技手段來統(tǒng)籌景區(qū)管理和發(fā)展,利用視頻和三維全景等方式來充分向游客展示自己景區(qū)的優(yōu)勢,讓游客更方便更快捷更及時地了解到景區(qū)信息。對于景區(qū)內(nèi)的信息化建設(shè),就要引入和購買智能設(shè)備,如電子門禁系統(tǒng)和電子自動售票機等。在旅游景區(qū)管理方面,則要根據(jù)國家政策引進信息化管理系統(tǒng),提高辦公的速度和效率,不斷簡化辦公流程,實現(xiàn)旅游景區(qū)智能化和信息化。
四、結(jié)語
當(dāng)今社會人們的生活水平不斷提高,帶動了旅游行業(yè)的發(fā)展,人們對于旅游行業(yè)的需求也變得更加多樣化,個性化。因此,推進智能旅游的信息化建設(shè)刻不容緩,信息化的發(fā)展使服務(wù)行業(yè)發(fā)展的最終趨勢,如何通過智能化和信息化來給游客帶來更多的便利,滿足游客更多的需求將會是智能旅游信息化建設(shè)永恒的追求。
參考文獻
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