有關(guān)網(wǎng)絡營銷策略分析論文(2)
網(wǎng)絡營銷的論文篇4
淺談我國小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題及對策
網(wǎng)絡的高速發(fā)展，為小微企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡營銷成為了小微企業(yè)在經(jīng)營過程中一種不可或缺的經(jīng)營模式。但是仍有部分企業(yè)沒有重視網(wǎng)絡營銷對自身發(fā)展的重要性，在網(wǎng)絡營銷方面的意識較為薄弱，部分運用網(wǎng)絡營銷開展業(yè)務的企業(yè)由于對網(wǎng)絡運用的不得當，在營銷的過程當中相繼出現(xiàn)各種問題。小微企業(yè)唯有運用當下強大的網(wǎng)絡體系，再結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品以及銷售的特點，才能讓小微企業(yè)在爭奪市場的份額時具有競爭力。
一、我國對小微企業(yè)的定義
小微企業(yè)最早是由財經(jīng)郎眼節(jié)目當中的經(jīng)濟學家郎咸平教授提出的，是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、員工數(shù)量和企業(yè)資產(chǎn)等方面將企業(yè)劃分為中型、小型、微型等三種類型。并在2013年1月頒布實施了《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》，小微企業(yè)的發(fā)展逐漸受到政府的高度重視。小微企業(yè)的廣泛興起緩解了我國的就業(yè)壓力，成為了我國經(jīng)濟的主要支柱。但是，目前我國小微企業(yè)的發(fā)展并不理想，存在融資難、競爭力薄弱等問題，阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展。
二、小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中遇到的問題
1.網(wǎng)絡營銷意識不夠強
小微企業(yè)由于成立規(guī)模小，市場影響力不強等原因，導致小微企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展過程當中難以獲得資金來壯大自己。這樣的情況下，不得不承認網(wǎng)絡的影響力是強大的，隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡逐漸滲透到社會中的各行各業(yè)，也為小微企業(yè)未來的發(fā)展前景指明了方向。盡管如此，小微企業(yè)對網(wǎng)絡營銷還是持觀望的態(tài)度，不敢大膽的運用網(wǎng)絡營銷來發(fā)展壯大自己，對于網(wǎng)絡營銷的意識薄弱，經(jīng)營思想還局限于實體經(jīng)營。小微企業(yè)想要在如今的社會提升自身的市場競爭力，占據(jù)更多的市場份額，就不能只注重實體店面的運營，必須借助外力推動發(fā)展，而網(wǎng)絡營銷就是小微企業(yè)當下獨一無二的選擇。而部分運用網(wǎng)絡營銷開展業(yè)務的小微企業(yè)也只是一種順應潮流的表現(xiàn)，沒有將網(wǎng)絡營銷落到實處，例如只是將公司的地址、傳真、前臺電話等基本信息放在網(wǎng)絡上，沒有后續(xù)的經(jīng)營觀念，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
2.網(wǎng)絡營銷方式單一
隨著網(wǎng)絡在社會上的不斷發(fā)展，小微企業(yè)的經(jīng)營者逐漸將經(jīng)營目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡營銷當中隱藏的商機。但是由于在網(wǎng)絡營銷方面的知識相對匱乏，也沒有接觸過這種新的經(jīng)營模式，再加上傳統(tǒng)營銷觀念根深蒂固的影響，沒有真真切切的認識網(wǎng)絡營銷，只是將網(wǎng)絡營銷當作網(wǎng)絡的一項引索功能看待。網(wǎng)絡的特點具有多樣性，也正因為這個原因讓網(wǎng)絡營銷的營銷方式呈現(xiàn)出多樣化。但是根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，小微企業(yè)在經(jīng)營過程當中很少運用微博、微信等自媒體平臺進行網(wǎng)絡營銷的推廣，只是通過一些電子商務平臺和百度等網(wǎng)絡搜索引擎等方式進行網(wǎng)絡營銷的推廣。這就在一定程度上導致網(wǎng)絡營銷的方式相對單一，阻礙了小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面的發(fā)展。
3.網(wǎng)絡營銷策略不當
網(wǎng)絡營銷和實體店面經(jīng)營的產(chǎn)品是一樣的，只是經(jīng)營方式有所不同。因此，小微企業(yè)在運用網(wǎng)絡營銷銷售產(chǎn)品時，要結(jié)合產(chǎn)品和企業(yè)自身的特點，針對性的選擇客戶群體。但是由于部分小微企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認知不夠，雖然建立了相關(guān)的網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站，但沒有形成規(guī)?；?、系統(tǒng)化的經(jīng)營體系。網(wǎng)上上傳的信息也只是企業(yè)銷售產(chǎn)品的一些基本信息，沒有進一步推廣網(wǎng)絡營銷的業(yè)務。
對于顧客存在的疑問也沒有及時給與答復，影響了顧客購買產(chǎn)品的積極性，不僅讓企業(yè)多年樹立的良好口碑受到嚴重的影響，也讓公司的信譽處在風口浪尖的位置。有的企業(yè)為了在網(wǎng)絡營銷過程當中減少人力物力的開支，采用一些令顧客感到反感的營銷手段，例如顧客在瀏覽網(wǎng)頁時經(jīng)常會出現(xiàn)一些不相關(guān)的小廣告、QQ和163郵箱也會出現(xiàn)一些莫名其妙的郵件，這樣做不僅不會推動網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，反而會讓企業(yè)流失客戶群體，成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的阻礙。
4.網(wǎng)絡營銷評價真實性、可靠性低
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷同實體經(jīng)營一樣，都需要有良好的口碑和商業(yè)信譽作為企業(yè)攬客的招牌，客戶才會在同行業(yè)當中優(yōu)先選擇購買企業(yè)的產(chǎn)品。但是在實際操作過程當中，很多企業(yè)都沒有這方面的意識，只將產(chǎn)品銷售的數(shù)量作為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的重點考察指標，而忽視了其他指標的存在價值，讓客戶不能真實、有效的對企業(yè)的產(chǎn)品進行了解，網(wǎng)絡營銷缺乏真實、可靠的評價。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷只有具有良好的信譽和口碑才能在社會上有自己的一席之地，才能被客戶群體認可接受。
而通過網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造奇跡的企業(yè)不是沒有，例如，陳歐開創(chuàng)的“聚美優(yōu)品”化妝品網(wǎng)站，就是通過網(wǎng)絡營銷的經(jīng)營手段開創(chuàng)了網(wǎng)絡營銷的新紀元，為廣大網(wǎng)絡營銷的企業(yè)樹立了榜樣。而“聚美優(yōu)品”的成功不是沒有根據(jù)的，就是因為企業(yè)有著良好的口碑和信譽，被廣大客戶群體熟知，再加上完善的物流體系和評價體系，在這樣的前提下“聚美優(yōu)品”成功的腳步不可阻擋，只是時間問題。所以企業(yè)在運用網(wǎng)絡營銷的進行產(chǎn)品銷售時，要從多個方面的指標進行考量，保證評價的真實性，才能找到營銷當中存在的問題進而進行改進。
三、網(wǎng)絡營銷促進小微企業(yè)發(fā)展的策略
1.增強小微企業(yè)網(wǎng)絡營銷意識
網(wǎng)絡已經(jīng)成為當下社會的一種新潮，不會使用網(wǎng)絡的人可謂是“新一代的文盲”。在網(wǎng)絡信息化時代，小微企業(yè)的領(lǐng)導者應當改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，通過強大的網(wǎng)絡幫助自身企業(yè)的發(fā)展。要從本質(zhì)上認識網(wǎng)絡營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，由于實體經(jīng)營受到地域的限制，已經(jīng)不能滿足企業(yè)開拓市場的需要，必須通過網(wǎng)絡營銷的經(jīng)營手段來解決當下的現(xiàn)狀。小微企業(yè)在運用網(wǎng)絡營銷開展業(yè)務時，要真切的認識到網(wǎng)絡營銷的特性，網(wǎng)絡營銷不是簡單的建立與企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站，而是將網(wǎng)絡營銷作為一種推廣企業(yè)、銷售產(chǎn)品的媒介。
網(wǎng)站的建立要根據(jù)產(chǎn)品特性和企業(yè)特色針對性的建立，不僅要涵蓋企業(yè)的基本信息、經(jīng)營宗旨，還要有詳細的產(chǎn)品簡介，并做好相應的推廣宣傳工作，與此同時，還要聘請計算機方面的專業(yè)人才對企業(yè)的服務器定期進行檢查，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部的信息，方便客戶對產(chǎn)品進行索引。小微企業(yè)只有明確定位之后，才能在網(wǎng)絡營銷當中彰顯優(yōu)勢，增強自身的市場競爭力。
2.創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷方式
網(wǎng)絡營銷顧名思義就是通過網(wǎng)絡作為媒介，達到銷售的目的。網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品同實體銷售的產(chǎn)品一樣，都需要對市場進行考察，對產(chǎn)品進行宣傳，不同類型的產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的手段也不一樣。網(wǎng)絡營銷的方式具有多樣性，不能只通過電子商務的平臺進行，要利用客戶喜愛的微博、論壇等交流平臺進行網(wǎng)絡營銷。
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，計算機網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)處理功能得到進一步的完善，為網(wǎng)絡營銷提供了機會，在此背景之下，合理運用網(wǎng)絡營銷開展業(yè)務才能更好的開拓市場。但是由于網(wǎng)絡營銷開展的不全面，網(wǎng)絡營銷并沒有為小微企業(yè)帶來業(yè)務的騰飛。部分利用網(wǎng)絡營銷開展業(yè)務的企業(yè)只是空有網(wǎng)站的點擊量，而沒有實際的成交量，兩者的轉(zhuǎn)化嚴重失衡。小微企業(yè)雖然運用了網(wǎng)絡營銷發(fā)展企業(yè)，但是并沒有將網(wǎng)絡營銷進一步細化，只有轉(zhuǎn)變營銷模式，才能讓企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的道路上步入正軌，越走越遠。
3.采取科學合理的網(wǎng)絡營銷策略
小微企業(yè)作為社會發(fā)展的一種產(chǎn)物，只有在社會上站穩(wěn)腳跟才能得到更好的發(fā)展。而在互聯(lián)網(wǎng)之下，網(wǎng)絡營銷成為了企業(yè)發(fā)展最好的選擇。網(wǎng)絡營銷是當下企業(yè)長久發(fā)展的一種有效途徑。網(wǎng)絡營銷的建立不僅要對企業(yè)本身明確定位，更要從網(wǎng)站建立開始就改變自身的經(jīng)營理念，運用合理的網(wǎng)絡營銷策略發(fā)展企業(yè)。例如，建立企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的第一步，客戶能直接通過網(wǎng)絡搜索到企業(yè)建立的網(wǎng)站，是客戶能第一時間感知的，因此，網(wǎng)站內(nèi)容的排版和網(wǎng)站的背景顏色是很重要的，這直接關(guān)系到客戶的第一印象。
其次才是企業(yè)的簡介和產(chǎn)品的詳細信息，根據(jù)科學統(tǒng)計顯示：圖文并茂的內(nèi)容才能引發(fā)閱讀的興趣，才能更加透徹的了解內(nèi)容要表達的含義，因此，企業(yè)在對企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)品進行簡介時，不要忘記配備相應的圖片，例如企業(yè)的logo，產(chǎn)品的實物圖等等。最后才是企業(yè)的宣傳推廣和后續(xù)服務，因為網(wǎng)絡營銷是不受時間和地域的限制的，虛擬的網(wǎng)絡為企業(yè)的推廣提供了便捷的服務，企業(yè)要合理運用這一特點，減少因為海報等紙質(zhì)宣傳帶來的經(jīng)濟損失。也正因為網(wǎng)絡的跨地域性和不受時間限制的特點，客戶能及時表達自己對產(chǎn)品的疑問，對于這種感興趣的客戶，企業(yè)一定要和客戶保持良好的互動，要將潛在客戶發(fā)展成企業(yè)的實際客戶。不同的企業(yè)因為所處市場環(huán)境和擁有的客戶群體不同，網(wǎng)絡營銷的手段也要根據(jù)自身的情況采用合適的網(wǎng)絡營銷策略，才能帶動企業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的效果。
4.加大網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)力度，加大對小微企業(yè)的扶持力度
小微企業(yè)在我國的數(shù)量是龐大的，這也致使在眾多小微企業(yè)的管理者當中難免會有對網(wǎng)絡營銷一無所知的存在。在這種情況下，小微企業(yè)只有加強網(wǎng)絡營銷人才隊伍的培養(yǎng)才能適應當下企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷是一種運用網(wǎng)絡銷售的手段，不僅需要具有計算機方面專業(yè)知識，還要具有銷售的特質(zhì)。對于小微企業(yè)來說，這種復合型人才是很難尋找的，因此，小微企業(yè)就只有通過自身的努力，將企業(yè)內(nèi)部具有某方面潛質(zhì)的人才加以培養(yǎng)，作為企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡營銷的主導力量。另外加大對網(wǎng)絡營銷的資金投入，網(wǎng)絡營銷需要計算機等網(wǎng)絡設(shè)備作為開展業(yè)務的基本要求，保證網(wǎng)絡設(shè)備的齊全和網(wǎng)絡交易平臺的環(huán)境，但是小微企業(yè)由于底蘊不足，在資金方面存在問題，因此政府要大力扶持小微企業(yè)的發(fā)展，推動小微企業(yè)的發(fā)展。
5.重視企業(yè)與客戶的交流互動，提升產(chǎn)品評價的真實性、可靠性
對于任何一家小微企業(yè)來說，客戶的數(shù)量決定了小微企業(yè)在市場上的份額。因此小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的過程當中，一定要注重和客戶的互動，及時解答客戶的疑惑，在與客戶的溝通交流過程中建立一種橋梁，提高客戶對企業(yè)的好感，通過客戶的影響力發(fā)掘更多的潛在客源。通過與客戶的溝通交流進一步提升企業(yè)產(chǎn)品的真實性和可靠性，增進客戶對企業(yè)的信任感。
四、結(jié)語
小微企業(yè)想要得到持久的發(fā)展，就需要通過網(wǎng)絡營銷的手段來打開市場，但是由于各種問題的多方面影響，小微企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面受阻，小微企業(yè)的發(fā)展并沒有得到理想的效果，相信在政府和社會各界的共同支持之下，小微企業(yè)能創(chuàng)新自己的網(wǎng)絡營銷手段，根據(jù)自身情況解決來自多方面的問題，促進小微企業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡營銷的論文篇5
試談中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略
網(wǎng)絡營銷不同于以往的實體店購物，是一種全新的營銷手段，有其獨特的優(yōu)勢，是實體店購物無法做到的。中小企業(yè)占據(jù)我國大部分市場，所以采取網(wǎng)絡營銷手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的優(yōu)勢，進一步促進企業(yè)發(fā)展。
一、中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的優(yōu)勢
中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大，但在實施網(wǎng)絡營銷手段這一層面來說，并沒有差距。英特網(wǎng)是全球通網(wǎng)絡，網(wǎng)費不高，一般企業(yè)都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網(wǎng)絡發(fā)達的社會，中小企業(yè)應當緊跟時代潮流，不被時代所拋棄，充分利用網(wǎng)絡的便捷。中小企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站來推銷公司產(chǎn)品，讓廣大消費者全面了解產(chǎn)品，提高該企業(yè)的行業(yè)競爭力度，中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段上并不亞于大型企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個公平公正的平臺，中小企業(yè)和大型企業(yè)開拓市場的能力相同，并無差異。網(wǎng)絡營銷不存在企業(yè)之間直接的競爭模式，具體表現(xiàn)為中小企業(yè)開拓市場的本錢降低了，沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳，公司也不需要招收大批員工，操作起來快捷方便。用質(zhì)量和品牌征服顧客，用誠信和價格打動顧客，都在同一起跑線，誰都有機會贏取市場。
二、中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的弊端
雖然網(wǎng)絡已經(jīng)很發(fā)達，一些中小企業(yè)已經(jīng)充分利用網(wǎng)絡提高產(chǎn)品銷售量，但有一些中小企業(yè)仍然未投入網(wǎng)絡環(huán)境，只是關(guān)注市場動向。實際上實施網(wǎng)絡營銷手段的中小企業(yè)只是冰山一角，大部分中小企業(yè)尚未開始利用網(wǎng)絡價值，并且已經(jīng)實施網(wǎng)絡營銷手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的，只是動用很少的資金打探市場。造成這種現(xiàn)象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網(wǎng)絡營銷的環(huán)境，都害怕一下子投入過多資金而出現(xiàn)大程度的損失，這是可以理解的。但是作為商業(yè)，競爭本來就異常強烈，只有抓住機遇，傾盡全力，才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點，明天做一點，是不會有什么大的回報的，投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業(yè)雖然投入網(wǎng)絡營銷大環(huán)境，但在激烈的競爭過程中由于經(jīng)受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題，不知道顧客喜歡什么產(chǎn)品，沒有一個確定的前進方向，一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的，不能很好的帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
要有一定的方向性，有一條指名的道路才能少走彎路，更快在網(wǎng)絡營銷大環(huán)境中爭得一席之地。說實話中國整體態(tài)勢還是很弱，真正發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢的中小企業(yè)幾乎很少，但相對來說一些發(fā)達國家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思，認真思考。我國大部分中小企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷概念了解的不是十分透徹，遠遠不及游刃有余的境界，也沒有系統(tǒng)條理的管理模式，仍然是很亂的一鍋粥。網(wǎng)絡營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內(nèi)心想法才能做出顧客滿意的產(chǎn)品，那么自然就能獲得長久利益了。所以，一定要對企業(yè)內(nèi)部進行嚴格管理，建立一套完備的管理制度，以此來推動行業(yè)的整體發(fā)展。
中小企業(yè)投入網(wǎng)絡營銷大環(huán)境只是近些年才開始，所以經(jīng)驗不是很豐富，絕大多數(shù)中小企業(yè)并未對員工進行網(wǎng)絡營銷工作實施系統(tǒng)培訓工作。致使許多員工對工作環(huán)境不熟悉，不能得心應手，所以企業(yè)很難留住員工。
這也是一些中小企業(yè)一直沒能開展網(wǎng)絡營銷工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理該企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作是一個很大的問題，這不單單影響管理這一方面，還牽連到銷售，售后服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中，抱殘守缺就意味著失敗，意味著落后就是被時代遠遠甩在身后，我們一定要認識到事態(tài)的嚴峻性，要及時做出調(diào)整。
三、中小企業(yè)發(fā)展營銷的手段和措施
(一)加強對網(wǎng)絡營銷的輿論宣傳
加強對網(wǎng)絡營銷的輿論宣傳，使大眾對網(wǎng)絡營銷有一個正確的定位。提高顧客對于網(wǎng)絡營銷的了解，漸漸接受并且喜歡通過網(wǎng)絡購買商品。中小企業(yè)要加大對網(wǎng)絡營銷的宣傳力度，實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段，還要對企業(yè)員工加強對網(wǎng)絡營銷相關(guān)知識的培訓，提高員工素質(zhì)，以此來促進企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡營銷對一個企業(yè)的整體實力有很高的要求，所以企業(yè)應該注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，一個企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量，我們必須注重，這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
實際上我國中小企業(yè)引入網(wǎng)絡是近幾年的事，網(wǎng)絡營銷還沒有特別系統(tǒng)，所以應該加強相關(guān)工作的進行。我國中小企業(yè)應該注重網(wǎng)絡營銷相關(guān)知識的培訓，把我國的網(wǎng)絡營銷連成一個系統(tǒng)。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度，吸引廣大顧客關(guān)注網(wǎng)絡營銷。
(三)注重網(wǎng)上銀行建設(shè)
實施網(wǎng)絡營銷不可缺少的一步就是通過網(wǎng)絡實行付款，主要方式是支付寶，電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網(wǎng)銀，在綁定銀行卡，通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程，這樣雖然方便快捷，但是存在風險的，所以一定要加強管理，建立一個安全的網(wǎng)絡支付系統(tǒng)，保障顧客的支付安全，這樣才能贏得顧客的信任，為企業(yè)贏取信譽。只有讓顧客信任，才能取得長久的發(fā)展，顧客就是上帝，只有讓上帝滿意，才是長久之道。
(四)完善相關(guān)法律法規(guī)
網(wǎng)絡營銷和實體店營銷同樣，都會存在顧客糾紛，尤其是網(wǎng)絡營銷還會有貨物運輸這一環(huán)節(jié)，還有可能顧客對貨物不滿意而退貨，或者產(chǎn)品品質(zhì)與描述不符等情況引起的糾紛，這都是可能發(fā)生的現(xiàn)象，所以有必要建立一套完備的網(wǎng)絡營銷管理制度來維護顧客的權(quán)益。此外網(wǎng)絡營銷手段會導致稅收情況復雜，如果沒有系統(tǒng)的管理是不行的，所以相關(guān)規(guī)章制度的建立是必要的。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景，有著其得天獨厚的優(yōu)勢，但發(fā)展尚未成熟，中小企業(yè)應當致力于完善營銷策略，把握商機，以此來推動企業(yè)的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全，贏得顧客的信任，為企業(yè)贏取信譽，從而獲得利益。為了響應時代號召，要鼓勵中小企業(yè)投到網(wǎng)絡營銷行列中，推動我國網(wǎng)絡營銷大環(huán)境的整體發(fā)展。
猜你喜歡：