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大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷論文

時(shí)間: 斯娃805 分享

  大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,將徹底顛覆此前的市場(chǎng)營銷模式與理念,導(dǎo)致企業(yè)整體性變革。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷論文,供大家參考。

  大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷論文范文一:大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)營銷模式變革思考

  在數(shù)字時(shí)代,人們的生活方式和思考方式在發(fā)生一系列的變化,這種變化同樣也使得人們的消費(fèi)觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變。它賦予消費(fèi)者更廣闊的視野,同時(shí)也在提高著消費(fèi)者的自主意識(shí)。這些影響足夠消費(fèi)者不再完全相信傳統(tǒng)營銷“轟炸式”的傳播和灌輸,他們更加傾向于受到質(zhì)疑的品牌和產(chǎn)品,他們能夠在基礎(chǔ)上發(fā)表自己的觀點(diǎn),影響到其他的人群。在這種時(shí)代環(huán)境下,如果企業(yè)和廠商對(duì)他們的觀點(diǎn)是漠視的態(tài)度,那么他們將會(huì)失去大量的關(guān)注人群,也使得傳統(tǒng)的營銷模式傳播的影響力大打折扣。

  根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究,在我國有著超過一半的企業(yè)每天的數(shù)據(jù)生成量達(dá)到1T以上,有著一成企業(yè)的數(shù)據(jù)量每日達(dá)到10T以上,隨著數(shù)字時(shí)代的不斷成熟完善,這些數(shù)據(jù)還在大幅度的提高。由此可見,大數(shù)字時(shí)代已經(jīng)成為時(shí)代的重點(diǎn),在某些行業(yè),數(shù)據(jù)就是業(yè)務(wù),它已經(jīng)成為企業(yè)與國家的戰(zhàn)略資源。

  一、數(shù)據(jù)的意義

  數(shù)據(jù)對(duì)于現(xiàn)代的社會(huì)環(huán)境而言,已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn),如同黃金等貨幣一樣。數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)如今主體的信息載體,它被運(yùn)用到各個(gè)方面,像人工智能等技術(shù),利用數(shù)據(jù)處理的自然語言和識(shí)別模式以及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),能夠使得計(jì)算機(jī)更加容易接受,同時(shí)數(shù)據(jù)也為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字營銷打開了新的思路。

  “大數(shù)據(jù)”的大字并不僅僅局限于容量,更重要的是在對(duì)海量信息數(shù)據(jù)處理、整合以及分析之后創(chuàng)造的價(jià)值。在IDC和麥肯錫在對(duì)大數(shù)據(jù)的研究中指出,大數(shù)據(jù)至少能夠在4個(gè)方面能夠創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值:其一,對(duì)顧客用戶的群體細(xì)分,它能夠針對(duì)每個(gè)群體實(shí)現(xiàn)不同的行動(dòng);其二,運(yùn)用大數(shù)據(jù)模擬實(shí)境,實(shí)現(xiàn)新的需求獲取和提高回報(bào)率;;其三提高大數(shù)據(jù)在各個(gè)部門的共享程度,這樣能夠提高管理鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條的投入回報(bào)率;其四,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式以及產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。

  二、CMO轉(zhuǎn)型

  在數(shù)據(jù)時(shí)代,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的波動(dòng)、不確定以及日益復(fù)雜和結(jié)構(gòu)變動(dòng)大的特點(diǎn)。在國內(nèi),由于多種變革的力量作用下,中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得日益復(fù)雜,同時(shí)技術(shù)的互聯(lián)互通,使得環(huán)境的變化出現(xiàn)更加復(fù)雜。

  在今年,IBM組織了首次的全球首席營銷官調(diào)查,這是一次最大規(guī)模的調(diào)研,其中有來自64個(gè)國家19個(gè)行業(yè)的1734名CMO接受長達(dá)一個(gè)小時(shí)的面談,這次調(diào)研能夠較好的幫助我們了解CMO在近些年所發(fā)生的角色變化,其中有著68名來自中國的高級(jí)市場(chǎng)主管。

  與其它的CMO一樣,中國的CMO們同樣在應(yīng)對(duì)變革因素并無完全掌控,而它們無法完全掌控的五項(xiàng)因素,又是對(duì)業(yè)務(wù)影響最大。

  數(shù)據(jù)爆炸,這并不是一個(gè)新問題,雖然CMO們?cè)谥謶?yīng)對(duì)的同時(shí),還是無法真正完全達(dá)到完全掌握。

  渠道和設(shè)備選擇日益豐富:隨著互聯(lián)網(wǎng)的開放化進(jìn)程,各種渠道和設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)上層出不窮,CMO們并沒有完全感受到其影響力,因此感覺準(zhǔn)備不充足。

  消費(fèi)者特征變化:雖然CMO在很早就感受到消費(fèi)者的特征變化,但是對(duì)于消費(fèi)者的心理特征改變,他們的準(zhǔn)備還是不太充足,原因在于使消費(fèi)者產(chǎn)生變化的因素太多了。

  高速增長的市場(chǎng)機(jī)遇:隨著中西部的發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)的人群也不斷的增長,這使得中國出現(xiàn)新興的市場(chǎng),企業(yè)在發(fā)展的同時(shí),也面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

  三、大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)需求和價(jià)值

  在碎片化的網(wǎng)絡(luò)世界,營銷者需要在表象的分散和碎片背后,找到那些因興趣或者共同的需求而重新聚集起來的東西,能捕捉到這種注意力,就會(huì)找到新的集中。“大數(shù)據(jù)”是這個(gè)趨勢(shì)實(shí)現(xiàn)過程中的利器。

  1.更快更低成本的數(shù)據(jù)采集

  社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域通常是用抽樣的方式來研究消費(fèi)者,即按照隨機(jī)或者配額的原則來尋找消費(fèi)者,并使用調(diào)查的方式獲得數(shù)據(jù);但是,大數(shù)據(jù)時(shí)代,則是通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或者追蹤消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù),整個(gè)過程不僅快,而且成本幾乎為零。

  2.更精細(xì)的人群細(xì)分

  傳統(tǒng)營銷大多以人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特性來概括目標(biāo)消費(fèi)者,如消費(fèi)習(xí)慣、心理特征、興趣愛好這樣的深度數(shù)據(jù)則需仰仗專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司,而借助大數(shù)據(jù)技術(shù),營銷者可以無限的接近、近乎準(zhǔn)確的判斷每一個(gè)人的屬性,這些屬性不單單包括人口自然屬性,還包括興趣喜好、行為軌跡、購物經(jīng)歷等等。一些創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司通過靈活組合這些數(shù)據(jù),利用共同的屬性去組建用戶群組,進(jìn)行目標(biāo)人群定向,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷及優(yōu)化。

  3.更完整全面的消費(fèi)者描述

  社會(huì)化浪潮驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社會(huì)化方向轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者每天都在論壇、微博、社交網(wǎng)絡(luò)等社區(qū)討論品牌和產(chǎn)品,這些數(shù)據(jù)對(duì)于營銷者來說同樣重要,是深度洞察內(nèi)心需求的關(guān)鍵所在。

  如英國葛蘭素史克GSK公司,通過定位那些談?wù)撨^旗下子品牌的人們,并且追蹤他們?cè)诠_論壇上所談到的所有其他東西,來建立消費(fèi)者描述,而這些外部數(shù)據(jù)會(huì)和營銷部門已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,從而設(shè)定更為精準(zhǔn)的優(yōu)惠和促銷,吸引人們來到對(duì)應(yīng)的子品牌網(wǎng)站。

  四、把數(shù)據(jù)變成創(chuàng)意

  人們認(rèn)為,今天消費(fèi)者的注意力不是被減弱而是高度聚焦,媒體雖然是高度分散的,但對(duì)于更有價(jià)值更有吸引力的信息,其實(shí)是可以更聚焦的,畢竟傳播的內(nèi)容才是介質(zhì)。要做到聚焦,前提是傳播的信息要有吸引力,而這就涉及到廣告營銷中的創(chuàng)意。大數(shù)據(jù)的技術(shù)消除了創(chuàng)意的邊界,使新的可能得以誕生,那些傳統(tǒng)的作業(yè)模式漸漸衰落甚至消失。

  1.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)萌發(fā)創(chuàng)意

  在數(shù)據(jù)挖掘與分析的基礎(chǔ)上直接把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)意,在戛納創(chuàng)意節(jié)的獲獎(jiǎng)案例上已經(jīng)有所體現(xiàn)。當(dāng)訓(xùn)練有素的技術(shù)與數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)嫁接了純粹的創(chuàng)意才能,數(shù)據(jù)也變得美好起來。The Museum of Me是由Intel推出的趣味網(wǎng)站,是一個(gè)將19世紀(jì)盛行的博物館理念轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦乃饺思o(jì)念館的項(xiàng)目,利用Facebook上的記錄創(chuàng)建屬于自己的虛擬博物館,將自己豐富多彩的社交網(wǎng)絡(luò)生活拍攝成為一部超炫的影片傳記。

  2.為消費(fèi)者量身定制創(chuàng)意

  將大數(shù)據(jù)用于數(shù)字營銷,則出現(xiàn)了動(dòng)態(tài)創(chuàng)意這個(gè)技術(shù)。在營銷傳播中,可按不同受眾的特性,實(shí)時(shí)“組裝”不同的創(chuàng)意呈現(xiàn)出來。動(dòng)態(tài)創(chuàng)意可支持多種廣告形式,包括橫幅廣告、手機(jī)廣告以及視頻。除按受眾的興趣以及上網(wǎng)地點(diǎn)來發(fā)送量身創(chuàng)意外,還可通過不同的定向條件,如人口屬性、上網(wǎng)時(shí)間、當(dāng)?shù)靥鞖獾?,想出不同的?chuàng)意,做更量身的傳播。

  3.廣告公司傳統(tǒng)作業(yè)模式被顛覆

  奧美廣告亞太區(qū)總裁韋棠夢(mèng)表示說,他們?cè)诎l(fā)布威士忌品牌尊尼獲加“語路計(jì)劃”之后,每隔幾天就根據(jù)消費(fèi)者在社交媒體上的熱點(diǎn)話題創(chuàng)作出個(gè)新創(chuàng)意,“以前我們可能會(huì)用三個(gè)月的時(shí)間做一個(gè)海報(bào),但現(xiàn)在可能必須用兩天的時(shí)間做出來,之后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目在社交媒體上的表現(xiàn),不斷做出新的創(chuàng)意,項(xiàng)目的作業(yè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)更精簡(jiǎn)。”

  這就是大數(shù)據(jù)帶來的變化,基于實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),廣告公司可以根據(jù)表現(xiàn)不斷更換創(chuàng)意,必要時(shí),甚至可以使用上百個(gè)不同創(chuàng)意的廣告來量身投放針對(duì)單獨(dú)的受眾投放定向廣告。新的規(guī)則出現(xiàn),新的可能性得以誕生,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式到了必須要做出改變的時(shí)候了,既熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體特性,還懂得技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘,并且在此基礎(chǔ)上提供內(nèi)容創(chuàng)意,將是傳統(tǒng)廣告公司的轉(zhuǎn)型方向。

  五、總結(jié)

  “大數(shù)據(jù)”的意義并不僅僅在于“大容量”,更重要的是,通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的整合、挖掘和分析,可以創(chuàng)造出新的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的廣告策略,將數(shù)據(jù)提升到營銷之前、之中來,就可以將效果監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾ЧA(yù)測(cè),讓廣告呈現(xiàn)在感興趣的用戶群體面前,實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營銷。

  觸摸大數(shù)據(jù)時(shí)代的脈搏,我們堅(jiān)信,發(fā)生在營銷生態(tài)系統(tǒng)的變革將是不可扭轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。然而讓海量的數(shù)據(jù)變現(xiàn),無論在技術(shù)上,還是在觀念上,都將是一次巨大的挑戰(zhàn),然而挑戰(zhàn)有多大,機(jī)會(huì)、利益的誘惑就有多大。

  大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷論文范文二:大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷新思路

  摘 要:幾年前,我們對(duì)大數(shù)據(jù)還知之甚少;現(xiàn)如今,大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)。然而,大數(shù)據(jù)帶來的不只是一次科技上的創(chuàng)新和進(jìn)步,它帶動(dòng)的將是系統(tǒng)性的變革。本文主要結(jié)合大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景,從大數(shù)據(jù)視角重新審視傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷4P理論,賦予4P理論以時(shí)代內(nèi)涵,以期能發(fā)展傳統(tǒng)的4P理論,使之更科學(xué)化,并在此基礎(chǔ)上提出“4P+1”的概念,這也正是本文的創(chuàng)新之處。

  關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營銷;4P理論;4P+1

  一、大數(shù)據(jù)浪潮

  根據(jù)維基百科對(duì)大數(shù)據(jù)的定義,大數(shù)據(jù),或稱海量數(shù)據(jù),指的是所涉及的數(shù)據(jù)量和規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具測(cè)量統(tǒng)計(jì),并且在合理時(shí)間內(nèi)截取、處理、并提取成為幫助企業(yè)做出經(jīng)營決策更的信息。

  2013年3月,Cisco發(fā)布了《2012-2017思科視覺網(wǎng)絡(luò)指針全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量預(yù)測(cè)》,該報(bào)告顯示,未來四年內(nèi),全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的增長規(guī)模將高達(dá)13倍,到2017年,每月流量估計(jì)將達(dá)到11.2EB,大數(shù)據(jù)背后的這些商業(yè)價(jià)值等待著我們不斷去挖掘。

  圖1 思科全球移動(dòng)數(shù)據(jù)流量預(yù)測(cè)

  二、大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

  根據(jù)IDC2012年發(fā)布的報(bào)道,預(yù)測(cè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)會(huì)變得更大、更好,IDC的報(bào)告表示,2010年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值為32億美元,預(yù)計(jì)到2016年收入將達(dá)238億美元,年增長率高達(dá)40%,是整個(gè)IT與通信產(chǎn)業(yè)增長率的7倍。

  綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的不僅是一場(chǎng)新的科技革命,而且還給各行各業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇,必將引發(fā)各行各業(yè)的變革。大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)藏的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值已經(jīng)開始嶄露頭角,而這一切還只是剛剛開始。

  三、大數(shù)據(jù)與營銷管理的科學(xué)化

  在營銷體系中,大數(shù)據(jù)帶來的影響不僅是數(shù)據(jù)量的幾何級(jí)增長,還有從量變到質(zhì)變的顛覆性變革。在大數(shù)據(jù)視角下,傳統(tǒng)的營銷理念可以得到優(yōu)化升級(jí),從而更加契合不斷變化的營銷大環(huán)境。本文首次從大數(shù)據(jù)的視角出發(fā),對(duì)經(jīng)典的4P理論重新審視,賦予4P理論大數(shù)據(jù)內(nèi)涵,并嘗試提出“4P+1”的概念,其中“1”表示Prediction-預(yù)測(cè)。

  (一)Product-產(chǎn)品-個(gè)性化定制

  顧客購買的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),他們需要的是產(chǎn)品和服務(wù)帶來的利益。然而,顧客有哪些具體的利益訴求?什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足顧客具體利益訴求?

  大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用為這些問題提供了更好的解決辦法,大數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)的就是數(shù)據(jù)的全面性和巨量性,不會(huì)舍棄有可能蘊(yùn)藏商機(jī)的顧客數(shù)據(jù)。憑借大數(shù)據(jù)分析技術(shù),企業(yè)可以采集到用戶有關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的所有數(shù)據(jù),正是這些“大數(shù)據(jù)”,體現(xiàn)了消費(fèi)者的“個(gè)性化意愿”,為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供了依據(jù)。因此,企業(yè)要有大數(shù)據(jù)思維,抓住客戶或潛在客戶的內(nèi)心訴求。大數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制提供了質(zhì)的飛躍,使個(gè)性化定制成為可能。

  (二)Price-價(jià)格-動(dòng)態(tài)定價(jià)

  在大數(shù)據(jù)時(shí)代,消費(fèi)者不再是單純的受眾,不再被動(dòng)地接受信息,而是轉(zhuǎn)變成為參與者和推動(dòng)者,成為營銷的主體,這一點(diǎn)是顛覆性的變革。因此,企業(yè)的定價(jià)策略也要考慮到消費(fèi)者的參與,畢竟在營銷組合中,價(jià)格是唯一產(chǎn)生收入的要素。既然影響因素是變化的,而且價(jià)格也有靈活性這一特征,因此價(jià)格的制定就應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。通過收集消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù),進(jìn)而分析他們的消費(fèi)心理和預(yù)期,如果制定的價(jià)格恰好能觸動(dòng)消費(fèi)者最后一道心理防線,他們會(huì)毫不猶豫的把產(chǎn)品帶回家,并且得到心理上的滿足感。

  (三)Place-渠道-打通線上線下(O2O)

  近幾年,電子商務(wù)的高速發(fā)展給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了巨大沖擊,網(wǎng)上購物成了人們的首選購物模式,電子商務(wù)的觸角已經(jīng)伸向各行各業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

  電子商務(wù)不簡(jiǎn)單是把產(chǎn)品搬到網(wǎng)上去賣,這是狹義的電商。電子商務(wù)要想繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須做到更佳的消費(fèi)者體驗(yàn)和更完善的服務(wù),而這要依靠新型營銷渠道的鋪設(shè)。傳統(tǒng)行業(yè)要想在數(shù)據(jù)時(shí)代立足發(fā)展,必須打通線上線下。在線上采集客戶數(shù)據(jù),結(jié)合線下的實(shí)際體驗(yàn),著力于互聯(lián)網(wǎng)渠道的構(gòu)建,使線上線下相結(jié)合。憑借海量數(shù)據(jù),有助于企業(yè)扁平化渠道的設(shè)計(jì),從而降低傳統(tǒng)營銷模式下的渠道成本和營銷風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)的產(chǎn)品更快送達(dá)消費(fèi)者,縮短了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離。

  (四)Promotion-促銷-互聯(lián)網(wǎng)廣告的精準(zhǔn)投放

  廣告界有這樣一句廣為流傳的話:“我知道在廣告上的投資有一半是無用的,但問題是我不知道是哪一半。”廣告打動(dòng)受眾的關(guān)鍵就是能否精準(zhǔn)擊中消費(fèi)者內(nèi)心的潛在需求。大數(shù)據(jù)分析將幫助企業(yè)找到潛在的機(jī)會(huì),同時(shí)也為消費(fèi)者提供自己確實(shí)需要的產(chǎn)品廣告信息。

  很多企業(yè)還是習(xí)慣從網(wǎng)站購買廣告位,每天支付數(shù)萬元的費(fèi)用,但往往帶來的有效轉(zhuǎn)換率卻很低。由廣告信息向購買行為的轉(zhuǎn)換,需要的就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的瀏覽記錄其實(shí)就是數(shù)據(jù)的源頭,通過數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求意愿,并以此為基礎(chǔ)制定營銷策略――精準(zhǔn)投放互聯(lián)網(wǎng)廣告。

  (五)Prediction-預(yù)測(cè)

  大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè),通過對(duì)系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)加以分析,預(yù)測(cè)未來走勢(shì),預(yù)測(cè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,預(yù)測(cè)廣告受眾的接收程度等。

  亞馬遜可以為我們推薦喜歡的書,Google可以為關(guān)聯(lián)網(wǎng)站排序,QQ可以知道我們可能的好友,等等。這些預(yù)測(cè)系統(tǒng)能夠有效,關(guān)鍵在于它們是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。此外,隨著系統(tǒng)接收到的數(shù)據(jù)越來越多,通過記錄找到的最好的預(yù)測(cè)模式,可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè),進(jìn)而提高預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)性。

  四、結(jié)論與思考

  傳統(tǒng)的營銷4P理論,在大數(shù)據(jù)的視角下,不再是單純的以企業(yè)為中心,消費(fèi)者本身也作為參與者介入到整個(gè)營銷過程。人類活動(dòng)每天都產(chǎn)生各類數(shù)據(jù),對(duì)海量數(shù)據(jù)的收集是大數(shù)據(jù)時(shí)代的基礎(chǔ),進(jìn)而挖掘出更有價(jià)值的信息,是大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵;以經(jīng)過提煉的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),就可以對(duì)未來趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。而且這個(gè)預(yù)測(cè)過程也是動(dòng)態(tài)的,隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和數(shù)據(jù)特性的變化,預(yù)測(cè)結(jié)果也將更加合乎消費(fèi)者的心理預(yù)期。因?yàn)檫@只是一個(gè)初步的研究,尚有很多不足之處,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,該研究也會(huì)不斷深入,使之更加科學(xué),乃至上升為一種新理論,將對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者都會(huì)有很明確的指導(dǎo)意義。(作者單位:浙江師范大學(xué))

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