淺談旅游營銷畢業(yè)論文
隨著我國旅游事業(yè)的快速發(fā)展,旅游市場也將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。為了更好地適應(yīng)時代的發(fā)展,研究旅游市場營銷在旅游事業(yè)發(fā)展中顯得十分必要。下面是學習啦小編為大家整理的旅游營銷畢業(yè)論文，供大家參考。
旅游營銷畢業(yè)論文范文一：冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略分析
摘要：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的良好路子，目前我國的鄉(xiāng)村旅游得到了越來越多的重視，但鄉(xiāng)村旅游還存在一定的季節(jié)性，旅游旺季大多在夏秋兩季，冬季是鄉(xiāng)村旅游活動較少的淡季，筆者將從市場營銷理念出發(fā)，對冬季鄉(xiāng)村旅游的開展展開討論，以期為后期實踐提供參考。
關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;冬季;市場營銷;策略
在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長并未全面開始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動難以開展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過對冬季鄉(xiāng)村市場的分析發(fā)現(xiàn)，開發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場是可行的。
一、鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動，如農(nóng)作物收割、種植等達到放松身心的作用。
我國的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢：
第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來的經(jīng)濟效益巨大，地方政府在推動鄉(xiāng)村旅游的過程中，會對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進行適當?shù)囊龑?，同時，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會進行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。
第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，巨大的商機吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。
第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強。
第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時，生態(tài)游的推行推動了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。
二、我國鄉(xiāng)村旅游的不足
(一)鄉(xiāng)村旅游特色不明顯
鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點很少，各地的特色景點未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。
(二)鄉(xiāng)村旅游的專業(yè)型人才較少
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專業(yè)型人才對旅游市場進行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點開展相應(yīng)的旅游活動，目前，我國這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營，地方政府進行適當引導，易造成旅游市場混亂，對鄉(xiāng)村旅游長期的發(fā)展不利。
三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略分析
(一)市場營銷策略
市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業(yè)活動的過程。市場營銷以顧客為導向，圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動，從而確保企業(yè)在市場競爭中的地位。
在進行市場營銷過程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠實的態(tài)度進行相關(guān)營銷活動;其次，要堅持互惠互利，在確保自身利益的同時，也要兼顧他人的利益;最后，對待市場變化，要進行理性的思考。
(二)我國冬季鄉(xiāng)村旅游市場的推進戰(zhàn)略
推進我國冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場營銷理念，并通過對鄉(xiāng)村特點的了解來具體的開展。
首先，當?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標的指導，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動才能夠有針對性，進而推動具體的季度目標的制定。
我國的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中暴露出來的問題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場是值得我們思考的，當?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標后，冬季鄉(xiāng)村市場才能夠漸漸明朗，同時，相應(yīng)的營銷舉措才能夠得到全面的開展。
其次，開發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場需要以游客需求為導向，推出符合顧客要求的旅游景點，開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行適當?shù)男麄?，通過對鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點，另外也要形成獨有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場不會因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。
最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當?shù)卣M行專業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營模式，但相關(guān)方面并不完善。進行專業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點，進行合理科學的規(guī)劃與安排。
冬季鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)離不開政府的引導和推動，更離不開專業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開展是有一定難度的，市場特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場敏銳度的同時，注重人才在市場規(guī)劃上的學習，才能夠推動冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
結(jié)束語
冬季鄉(xiāng)村游的進行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標志，打破季節(jié)的局限性，通過對旅游市場進行合理的開發(fā)，并對人群心理進行相關(guān)研究，進而推動鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場營銷觀念的運用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進行了全面的市場研究后，地方政府和部門才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。
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旅游營銷畢業(yè)論文范文二：北京入境旅游營銷市場分析
摘要：文章以2006～2011年北京入境旅游市場為研究對象，依據(jù)入境旅游者抽樣調(diào)查資料和其他相關(guān)統(tǒng)計資料，在市場營銷和旅游市場營銷理論的指導下，首先對北京市入境客源國家(地區(qū))市場占有率和市場增長率進行分析。在此基礎(chǔ)上，依照市場細分、目標市場選擇的典型營銷理論邏輯展開分析，明確北京市入境旅游的目標市場及市場定位。提出北京市入境旅游市場營銷差異化策略。
關(guān)鍵詞：營銷策略;市場細分;入境旅游;北京
中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3937(2012)03-0067-04
時至今日，北京市入境旅游盡管在北京市旅游業(yè)中占有一席之地，但是仍然存在產(chǎn)品單一、營銷有效性不足等問題。客觀而言。由于旅游產(chǎn)品的特殊性，任何旅游營銷策略或旅游產(chǎn)品都只能滿足整體旅游市場中十分有限的部分。而無法滿足所有旅游者的需求。因此，旅游目的地只有在正確細分市場，并進行貼切的市場競爭態(tài)識別的基礎(chǔ)上，才能找到適合其發(fā)展的優(yōu)勢路徑。為此，筆者從客源國(地區(qū))的市場占有率和市場增長率兩個方面人手，進行市場競爭態(tài)分析，將北京入境旅游主要客源國(地區(qū))劃分為四大類，并在此基礎(chǔ)上進行營銷市場的細分和定位。
一、北京主要入境客源市場基本面
(一)主要入境客源市場占有率分析
相對于全國入境旅游市場。港澳臺客源在北京國際旅游市場占有率較小。2006～2011年。港澳臺是全國入境旅游的最主要客源地，其市場占有率長期維持在80.0%左右：而6年來港澳臺游客在北京國際旅游市場的平均占有率在10.0%左右。其中，香港游客占有較大比例，其平均市場占有率在8.0%左右;臺灣游客的平均市場占有率接近5.0%：澳門游客的平均市場占有率較低，不足0.5%(見表1)。
如表1所示，2006～2011年，美國、日本、韓國、德國、俄羅斯、英國、加拿大、法國、澳大利亞及新加坡是北京市國際旅游市場的十大主要客源國，其每年的市場占有率之和維持在50.0%以上。其中，美國、韓國和日本更是占據(jù)領(lǐng)先地位。每年都保持著8.5%以上的市場份額。
(二)主要入境客源市場增長率分析
如圖1所示，2006～2011年，港澳臺客源市場增長率呈現(xiàn)波動。除2009年香港客源市場增長率顯著上升至57～9%以外。其余年份的增長率均在11.0%至8.0%之間波動。澳門客源市場增長率由2006年的13.0%，先連年下降至2008年的-33.1%。經(jīng)過2009年70.0%的爆發(fā)式增長，又緩慢回落至2006年左右的水平，并在2011年出現(xiàn)小幅負增長。臺灣客源市場增長率波動明顯，由2006年的-45.4%迅速上升至2008年的79.6%。而后增速明顯回落至2009年的18.6%，2010年市場增長率有所下降，2011年則再度呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
如表2所示，2006～2011年，北京國際旅游市場中，平均市場增長率排名前十的國家依次為朝鮮(40.90%)、緬甸(36.45%)、蒙古(19.20%)、巴基斯坦(18.72%)、菲律賓(16.87%)、加拿大(15.63%)、俄羅斯(15.42%)、印度尼西亞(14.98%)、新加坡(13.20%)和澳大利亞(11.68%)。從變化趨勢來看。受北京奧運會前夕收緊入境簽證發(fā)放、限制舉辦國際性會議和展覽等相關(guān)政策，國際游客錯峰赴京等因素影響，除朝鮮、緬甸、瑞士、蒙古和英國少數(shù)客源市場外。各國客源地游客增長率在2008年均有較為明顯的下降。
二、基于市場競爭態(tài)分析的北京入境客源市場細分
根據(jù)北京市入境旅游主要客源國(地區(qū))2006年至2011年歷年市場占有率和市場增長率數(shù)據(jù)，以入境旅游主要客源國(地區(qū))市場占有率(反映客源市場的當前規(guī)模)為X軸，以入境旅游主要客源國(地區(qū))市場增長率(反映客源市場的未來成長)為Y軸線，組合成二維空間;通過市場占有率和市場增長率均值的確立，可將此二維空間劃分為四個象限――I象限(X高Y高)，Ⅱ象限(X低Y高)，Ⅲ象限(x低Y低)，Ⅳ象限(x高Y低)，從而構(gòu)建入境旅游主要客源國(地區(qū))市場競爭態(tài)模型。使用該市場競爭態(tài)模型，可將入境旅游主要客源國(地區(qū))按照市場占有率和市場增長率的數(shù)值大小劃分為四類市場，分別對應(yīng)以上的四個象限(見圖2)。
通過對市場競爭態(tài)布局圖進行分析，筆者認為，北京市入境旅游目標客源市場可進行如下區(qū)分：
(一)基礎(chǔ)市場
美國、韓國、日本以及香港地區(qū)位于第Ⅳ象限，屬于基礎(chǔ)市場，或稱為“厚利市場”，其特征是市場增長率相對較低，均不足10.0%;而市場占有率維持在較高水平，市場份額巨大且穩(wěn)定，是屬于相對成熟的市場。
(二)潛力市場
印度尼西亞、新西蘭、澳大利亞、瑞士、臺灣地區(qū)、馬來西亞、澳門地區(qū)、瑞典、意大利、英國、德國、泰國、法國、西班牙和越南等位于第Ⅲ象限，屬于潛力市場。這類市場的特征是市場增長率不夠突出、潛在市場空間巨大。
(三)新�市場
朝鮮、緬甸、巴基斯坦、蒙古、印度、菲律賓、加拿大、俄羅斯和新加坡位于第Ⅱ象限，屬于新�市場。這類市場的特點是市場占有率雖不夠突出，均不足6.0%，但其市場增長率保持在不低于13.0%的較高水平。
(四)機會市場
剩余市場份額非常小的客源地(沒有在表1和圖2中體現(xiàn)的客源地)，屬于機會市場。該類市場的基本特征是客源規(guī)模小，未來具有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
需要指出的是，I象限屬于市場占有率和增速都突出的客源地，多屬理想狀態(tài)的客源地，現(xiàn)實中極其少見，因此文章未作分析。
三、北京市入境旅游營銷市場定位
作為國內(nèi)世界遺產(chǎn)最多的城市，北京豐富的文化遺產(chǎn)享譽全球：作為中國首都，北京市的現(xiàn)代化水平在全國處于領(lǐng)先地位，尤其是在2008年奧運會之后，北京的現(xiàn)代化水平顯著提升。進一步向國際一流旅游城市的目標靠近。總而言之，北京具有全球鮮見的傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的旅游資源稟賦。筆者認為，北京入境旅游營銷的總體定位應(yīng)集合傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩大要素，以“具有東方古都特色的一流國際旅游城市”為城市形象。據(jù)此，北京市入境旅游客源市場營銷定位應(yīng)秉承如下的差異化方略。
(一)基礎(chǔ)市場
基礎(chǔ)市場是我國入境旅游的主體市場，從基礎(chǔ)市場所包含的美國、日本、韓國和香港這四個國家(地區(qū))來看，均為人民生活水平較高的地區(qū)，且人口相對較多，出境旅游的比率較高。針對這些國家和地區(qū)，必須進行有效的營銷工作。宜采取的發(fā)展戰(zhàn)略是優(yōu)化市場基本面，力爭拓展當前的市場占有率。同時。這類客源市場的旅游行業(yè)發(fā)展較為成熟，國民(市民)選擇自助出游的形式較為普遍，且電子商務(wù)較為發(fā)達，因而需要加強針對散客市場的促銷活動。例如。組織國內(nèi)主要的電子商務(wù)提供商加強針對各客源市場游客所需的交通(航空、鐵路、汽車租賃)，住宿以及景區(qū)景點等相關(guān)信息的促銷，并推動其提供英文、日文、韓文以及繁體字的服務(wù)界面，讓更多的游客參與到赴北京的自由行行列中。
(二)潛力市場
潛力市場所包含的各個客源市場，包括澳大利亞、德國、泰國、英國、法國等，盡管其市場占有率和市場增長率均不夠突出，但是該市場包括的各客源地與我國來往密切，且多屬于人口密集、人均收入較高、居民出游能力較強的國家和地區(qū)。針對這類客源市場，可采取有選擇的市場“輪作”推廣戰(zhàn)略，即在適當時機選擇某幾個客源地進行精準營銷，而不是進行全面的營銷“漫灌”。一方面，北京市要利用各種傳統(tǒng)和新型媒體，開展有規(guī)模的廣告宣傳，保持北京旅游形象的曝光率，在各地游客心中逐漸建立相對穩(wěn)定、清晰的北京旅游品牌整體形象。另一方面，要利用國家層面的旅游宣傳規(guī)劃，有選擇地在這些國家和地區(qū)舉辦旅游展或開展推介活動，持續(xù)增加一般公眾對北京旅游形象的認知度，特別是北京旅游形象之于中國旅游形象的代表性認知，
(三)新�市場
在北京入境旅游市場中，新�市場的特點是市場增長率較高而市場占有率較低，表明其市場份額的可拓展空間較大，市場前景較好。針對這類市場，應(yīng)采取選擇性進攻戰(zhàn)略，即首先確定哪些國家和地區(qū)有可能會成為明星市場。然后進行重點開發(fā)，提高市場占有率;同時，堅持公眾市場與專業(yè)化市場并舉的策略，每年擇優(yōu)參加重點國家和地區(qū)組織的旅游展、相關(guān)高端商務(wù)、文化活動，重視利用其國內(nèi)主流媒體進行廣告宣傳，并邀請各界人士來華考察和交流，
(四)機會市場
在人口基數(shù)、距離、居民收入水平等因素的約束下，機會市場中可以培育的潛在客源規(guī)模較為有限。營銷策略方面，在分散的機會市場實施全面營銷不大現(xiàn)實，考慮到很多小客源地之間的來往和聯(lián)系較為緊密的事實，筆者認為，可考慮從少數(shù)國家或地區(qū)的精準宣傳人手，帶動周邊機會市場內(nèi)的其他客源地，并實施大區(qū)域“輪作”，即每個“輪作”客源地進行3～5年的集中營銷后，再轉(zhuǎn)戰(zhàn)機會市場的其他代表性客源地。
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