關(guān)于綠色營(yíng)銷論文范文
關(guān)于綠色營(yíng)銷論文范文
綠色營(yíng)銷已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主要方式,我國(guó)企業(yè)越來越多地運(yùn)用綠色營(yíng)銷的理論與方法指導(dǎo)實(shí)踐。綠色營(yíng)銷是一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、組成元素眾多的系統(tǒng),不僅其內(nèi)部子系統(tǒng)之間相互影響,同時(shí)它還受到外部各種環(huán)境因素的影響和制約。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于綠色營(yíng)銷論文，供大家參考。
關(guān)于綠色營(yíng)銷論文范文一：淺談我國(guó)綠色營(yíng)銷
摘要：隨著我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，減少環(huán)境污染，注重自然生態(tài)平衡，開展綠色營(yíng)銷，已成為現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇。所謂綠色營(yíng)銷，是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，以綠色文化為其價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。企業(yè)能夠通過綠色營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)利益和保護(hù)環(huán)境社會(huì)發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既能滿足當(dāng)代人的需求，又不至于對(duì)后代生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅，即實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)。
關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 綠色營(yíng)銷 價(jià)值觀念 綠色消費(fèi)需求
一、綠色營(yíng)銷的含義
綠色營(yíng)銷的概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交。1993年Water Codington提出了綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵是“將環(huán)境管理認(rèn)知并作為事業(yè)發(fā)展的義務(wù)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的營(yíng)銷活動(dòng)”。這便是早期的綠色營(yíng)銷觀念，它是環(huán)境問題強(qiáng)化的產(chǎn)物。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出：“綠色營(yíng)銷是一種能辨別、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程。”我國(guó)也有一些學(xué)者這樣定義“綠色營(yíng)銷”，企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué);以綠色文化作為其價(jià)值觀念;以消費(fèi)者的綠色需求為契機(jī);生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，通過綠色營(yíng)銷渠道，制定合理的綠色價(jià)格滿足消費(fèi)者地綠色消費(fèi)觀念，同時(shí)又以綠色促銷來進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的購買欲，實(shí)現(xiàn)企業(yè)，環(huán)境，社會(huì)三者之間的和諧。
因此，可以這樣理解：綠色營(yíng)銷是以可持續(xù)發(fā)展為基本指導(dǎo)思想，以“節(jié)約資源，減少污染;綠色生活，環(huán)保選購;重復(fù)使用，多次利用;分類回收，循環(huán)再生;保護(hù)自然，萬物共存”(即Reduce，Reevaluate，Reuse，Recycle，Rescue，簡(jiǎn)稱5R)為行動(dòng)原則，綜合平衡企業(yè)、社會(huì)、消費(fèi)者和環(huán)境的利益，多方參與，以企業(yè)為主導(dǎo)的社會(huì)營(yíng)銷觀。
二、我國(guó)綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀
我國(guó)綠色營(yíng)銷起步較晚，1992年11月，我國(guó)代表參加了在香港舉行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研討會(huì)，才全面接觸到國(guó)際性的綠色營(yíng)銷理論。
1.我國(guó)有關(guān)綠色營(yíng)銷的相關(guān)法律還不健全。綠色營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷思想，對(duì)協(xié)調(diào)企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)利益具有重要作用，但它需要政府的支持。然而我國(guó)目前卻沒有完善的相關(guān)法律引導(dǎo)企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)的環(huán)保意識(shí)還比較淡薄，特別是曾經(jīng)走過先建設(shè)后治理的錯(cuò)誤路線。我國(guó)企業(yè)的綠色標(biāo)準(zhǔn)制度建立與管理起步較晚，水平落后，并且對(duì)外國(guó)環(huán)保政策和法規(guī)的研究不夠，嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)產(chǎn)品的出口和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
2.國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不足、環(huán)境保護(hù)技術(shù)落后。我國(guó)整體環(huán)保技術(shù)水平遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。由于我國(guó)的企業(yè)普遍經(jīng)濟(jì)狀況不好，企業(yè)承擔(dān)環(huán)保成本的能力有限，加上環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，不愿意花力氣和成本進(jìn)行環(huán)保技術(shù)開發(fā)，以至于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境發(fā)展不協(xié)調(diào)。
3.我國(guó)企業(yè)仍存在未確立綠色營(yíng)銷觀念的現(xiàn)象。許多企業(yè)沒有從根本上理解和認(rèn)識(shí)到綠色營(yíng)銷的意義，在營(yíng)銷過程中，往往是假借綠色營(yíng)銷之名，把一些傳統(tǒng)產(chǎn)品也披上綠色產(chǎn)品的外衣，蒙騙自己，也蒙騙消費(fèi)者。絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮得多，對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮得很少，而沒有注重把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益三者有機(jī)結(jié)合起來，重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的道路。
4.企業(yè)的生產(chǎn)管理方式滯后，與企業(yè)的營(yíng)銷組合策略也不相適應(yīng)。綠色營(yíng)銷的前提是要生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，解決消費(fèi)環(huán)節(jié)污染的根本方法，這需要通過改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。雖然我國(guó)也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進(jìn)綠色運(yùn)動(dòng)開展的措施，但與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
5.我國(guó)消費(fèi)者綠色需求程度不夠。消費(fèi)者都愿意購買綠色產(chǎn)品，但是這種愿望在企業(yè)中得到實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)使其產(chǎn)品成本上升，最終引起價(jià)格上漲，我國(guó)消費(fèi)者無力承擔(dān)由于生產(chǎn)綠色產(chǎn)品而帶來的綠色成本的上漲。進(jìn)而在價(jià)格的影響因素下，消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品，綠色需求程度減退。
6.我國(guó)國(guó)民的整體素質(zhì)不高，環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)。公眾的環(huán)保意識(shí)是實(shí)施綠色營(yíng)銷中不可忽視的一個(gè)重要方面。只有公眾的整體素質(zhì)上去了，“綠色”觀念才可能得以普及。我國(guó)有相當(dāng)一部分人不知道究竟什么才是綠色產(chǎn)品。加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，絕大多數(shù)消費(fèi)者還不懂得綠色營(yíng)銷的意義，沒有形成內(nèi)在的綠色消費(fèi)需求，甚至還不知道綠色消費(fèi)、綠色產(chǎn)品和綠色營(yíng)銷的概念。
三、實(shí)施綠色營(yíng)銷的對(duì)策
1.完善相關(guān)法律，規(guī)范綠色市場(chǎng)。對(duì)有關(guān)環(huán)境污染防治、自然資源保護(hù)和環(huán)保行政等方面的法律法規(guī)，根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，參照國(guó)際慣例，適時(shí)進(jìn)行修訂。通過法制程序，強(qiáng)制性地引導(dǎo)企業(yè)行為朝有利于生態(tài)環(huán)境方向改善，徹底杜絕破壞生態(tài)安全的企業(yè)存在，以營(yíng)造出一個(gè)能使國(guó)家、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的綠色市場(chǎng)。加強(qiáng)監(jiān)督，樹立綠企典范。建立綠色產(chǎn)業(yè)及綠色產(chǎn)品的行政管理機(jī)構(gòu)，對(duì)環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督綠色營(yíng)銷立法的執(zhí)行，同時(shí)健全監(jiān)督體系，開展網(wǎng)上監(jiān)督、電話監(jiān)督、郵政監(jiān)督等公眾監(jiān)督方式，讓綠色監(jiān)督號(hào)碼也像110一樣成為家喻戶曉的電話號(hào)碼，從而形成一道綠色天網(wǎng)，讓破壞生態(tài)安全的企業(yè)無所遁形。
2.加大教育宣傳的力度，培育全社會(huì)的綠色意識(shí)。針對(duì)我國(guó)目前人們綠色意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，應(yīng)采取不同的方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識(shí)水平，增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí)。注重培育綠色企業(yè)文化。綠色企業(yè)文化是指在企業(yè)文化中融入了環(huán)保理念，以綠色意識(shí)貫穿于企業(yè)活動(dòng)的各方面、全過程的企業(yè)文化。綠色消費(fèi)是綠色營(yíng)銷的前提，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)保和綠色消費(fèi)知識(shí)，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者將眼界由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個(gè)社會(huì)范圍，增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。使越來越多的消費(fèi)者明確綠色消費(fèi)是一種社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，是一種高尚的社會(huì)時(shí)尚。這樣才能培育出全社會(huì)的綠色意識(shí)，才能真正形成有效的綠色需求。
3.潛心開發(fā)研制綠色產(chǎn)品，加快綠色產(chǎn)品創(chuàng)新。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)是綠色營(yíng)銷的支撐點(diǎn)，而開發(fā)綠色產(chǎn)品必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)材料的選擇、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能、制造工程的確定、包裝和運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的使用到廢棄物的處理等，都要考慮對(duì)環(huán)境的影響。研制綠色產(chǎn)品，綠色科技是物質(zhì)保證，技術(shù)的研究和創(chuàng)新為綠色產(chǎn)品的普及提供了有力保障。
4.強(qiáng)化對(duì)綠色營(yíng)銷組合的研究，靈活運(yùn)用綠色營(yíng)銷組合策略。企業(yè)的綠色產(chǎn)品需求與綠色包裝、綠色價(jià)格、綠色通道、綠色促銷和綠色銷售互相配合，融為一體，才能引起消費(fèi)者廣泛注意，確保綠色需求與日俱增、綠色營(yíng)銷永葆青春。
5.加強(qiáng)綠色管理。企業(yè)要設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，以監(jiān)督和管理企業(yè)綠色營(yíng)銷的實(shí)施和發(fā)展。此外，還必須建立綠色會(huì)計(jì)和綠色審計(jì)制度，從而精確地計(jì)算出資源和環(huán)境的消耗影響所付出的成本，并對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)作做出整體評(píng)估，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展決策尋求科學(xué)依據(jù)。企業(yè)只有在綠色管理原則下，才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù)，實(shí)行清潔生產(chǎn)，產(chǎn)出符合社會(huì)和消費(fèi)者需要的綠色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
在可持續(xù)發(fā)展日益成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題背景下，實(shí)施綠色營(yíng)銷，樹立企業(yè)綠色營(yíng)銷和品牌形象是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于綠色營(yíng)銷論文范文二：企業(yè)綠色營(yíng)銷探究
提要綠色營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上興起的一種新的營(yíng)銷理念，它是21世紀(jì)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)，盡管綠色營(yíng)銷在我國(guó)已悄然興起，但仍有諸多不盡如人意之處。我國(guó)企業(yè)應(yīng)尋找差距，彌補(bǔ)不足，使企業(yè)在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷;綠色;管理
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、綠色營(yíng)銷的提出
21世紀(jì)是人類追求環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、追求消費(fèi)質(zhì)量的時(shí)代，以環(huán)境、知識(shí)、技術(shù)為營(yíng)銷要素的綠色營(yíng)銷即成為21世紀(jì)營(yíng)銷的主流。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯・畢提教授在其所著的《綠色營(yíng)銷――化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書中指出：“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程。”綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
所謂綠色營(yíng)銷，是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過一系列理性化的營(yíng)銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營(yíng)銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營(yíng)銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，對(duì)人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。
二、綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
1、綠色營(yíng)銷以綠色消費(fèi)為前提。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，消費(fèi)需求是由低層次不斷向高層次發(fā)展，綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后，便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求，產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。
2、綠色營(yíng)銷以綠色觀念為指導(dǎo)。綠色營(yíng)銷以滿足綠色需求為中心，為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展，重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境和諧發(fā)展。
3、綠色營(yíng)銷以綠色法制為法律保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念，所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上，必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制，制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷方針政策，制約各方面的短期行為，維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
4、綠色營(yíng)銷以綠色科技為物質(zhì)前提。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素，新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念，其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展，促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生，無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā)，才是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。
三、綠色營(yíng)銷的策略選擇
1、制定綠色計(jì)劃。實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和生產(chǎn)真正綠色產(chǎn)品的先決條件是要有一個(gè)適宜綠色計(jì)劃。在企業(yè)綠色計(jì)劃中，應(yīng)明確企業(yè)環(huán)境事務(wù)的方針和方向，不僅要闡明企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的研制和營(yíng)銷綠色產(chǎn)品的義務(wù)，還要具體說明環(huán)保的努力方向以及如何嘗試，并用以指導(dǎo)日常決策。
2、綠色產(chǎn)品策略。開發(fā)綠色產(chǎn)品，要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，包括材料的選擇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、制造過程的確定，包裝與運(yùn)輸方式，產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮環(huán)境的影響。綠色設(shè)計(jì)是本階段的關(guān)鍵，它強(qiáng)調(diào)對(duì)資源與能源的有效利用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要綜合考慮各種因素，如材料選擇、產(chǎn)品制造品牌、功能、包裝、回收、無污染、安全等。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該是“一種清潔生產(chǎn)”，這是一種物料和能耗最少的人類生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)劃和管理，將廢物減量化、資源化和無害化，或消滅于生產(chǎn)過程之中。
3、綠色價(jià)格策略。一是利用人們的求新、求異、崇尚自然的心理，采用消費(fèi)者心目中的“覺察價(jià)值”來定價(jià)，而且消費(fèi)者一般都認(rèn)為綠色產(chǎn)品具有更高的價(jià)值，愿意為此支付較高的價(jià)格。二是根據(jù)“污染者付費(fèi)”和“環(huán)境有償使用”的現(xiàn)代觀念，企業(yè)用于環(huán)保方面的支出應(yīng)計(jì)入成本，從而成為價(jià)格構(gòu)成的一部分。但是，綠色產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)的幅度不僅取決于綠色產(chǎn)品品質(zhì)提高的幅度和環(huán)保費(fèi)用支出的多少，而且還取決于消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品價(jià)格的理解。在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，綠色產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)幅度較大，消費(fèi)者也樂于接受。在我國(guó)，由于消費(fèi)者的綠色意識(shí)較弱，綠色產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)幅度不宜過大，在大中城市市場(chǎng)價(jià)格可略高些。
4、綠色渠道策略。綠色營(yíng)銷渠道的暢通是成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵，既關(guān)系到綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的定位，又關(guān)系到綠色營(yíng)銷的成本。因此，企業(yè)選擇綠色渠道時(shí)：一是選擇具有綠色信譽(yù)的中間商。如關(guān)心環(huán)保，在消費(fèi)者心中有良好信譽(yù)的大中間商，借助該中間商本身的良好信譽(yù)，推出綠色產(chǎn)品;二是設(shè)立綠色產(chǎn)品專營(yíng)機(jī)構(gòu)，以回歸自然的裝飾為標(biāo)志，招徠顧客;三是所選擇的中間商應(yīng)不經(jīng)營(yíng)相互排斥的、相互競(jìng)爭(zhēng)的，而且相互補(bǔ)充的非綠色產(chǎn)品，便于中間商虔心地推銷企業(yè)綠色產(chǎn)品。
5、綠色促銷策略。綠色促銷就是圍繞綠色產(chǎn)品而開展的各項(xiàng)促銷活動(dòng)的總稱。其核心是通過充分的信息傳遞，來樹立企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的綠色形象，使之與消費(fèi)者的綠色需求相協(xié)調(diào)，鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此，首先綠色營(yíng)銷是一種觀念。企業(yè)要通過宣傳自身的綠色營(yíng)銷宗旨，在公眾中樹立良好的綠色形象;其次綠色營(yíng)銷又是一種行動(dòng)。企業(yè)可以利用各種傳媒宣傳自己在綠色領(lǐng)域的所作所為，并積極參與各種與環(huán)保有關(guān)的事務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)來強(qiáng)化企業(yè)在公眾心目中的印象;最后，企業(yè)還應(yīng)大力宣傳綠色消費(fèi)時(shí)尚，告誡人們使用綠色產(chǎn)品，支持綠色營(yíng)銷，本身就是對(duì)社會(huì)、對(duì)自然、對(duì)他人、對(duì)未來的奉獻(xiàn)，提高公眾的綠色意識(shí)，引導(dǎo)綠色消費(fèi)需求。
6、推行綠色管理。“綠色管理”就是融環(huán)境保護(hù)的觀念于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)活動(dòng)之中。這一思想可概括為“5R”原則：研究(Research)：把環(huán)保納入企業(yè)的決策要素之中，重視研究本企業(yè)的環(huán)境對(duì)策;減消(Reduce)：采用新技術(shù)、新工藝，減少或消除有害廢異物的排放;再開發(fā)(Rediscover)：變傳統(tǒng)產(chǎn)品為“綠色產(chǎn)品”，積極爭(zhēng)取“綠色商標(biāo)”;循環(huán)(Recycle)：對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理，循環(huán)利用;保護(hù)(Reserve)：積極參與社區(qū)的環(huán)境整治，對(duì)員工公眾進(jìn)行環(huán)保宣傳，樹立綠色企業(yè)形象。企業(yè)只有在綠色管理原則下，才能加快向綠色企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù)，實(shí)行清潔生產(chǎn)，生產(chǎn)出符合社會(huì)和消費(fèi)者需要的綠色產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
四、我國(guó)綠色營(yíng)銷現(xiàn)狀
1、綠色營(yíng)銷方興未艾。我國(guó)政府已把環(huán)保產(chǎn)業(yè)列入今后重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域之一，發(fā)展前景十分樂觀。2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要確定的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)是：2010年基本改變環(huán)境惡化的趨勢(shì)，城鄉(xiāng)環(huán)境有比較明顯的改善。很多企業(yè)日益認(rèn)識(shí)到，作為社會(huì)的一分子，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。如，家電行業(yè)的“新飛”和“海爾”都已經(jīng)在實(shí)施綠色工程。
近年來，我國(guó)越來越多的企業(yè)在營(yíng)銷中自覺采用綠色營(yíng)銷技術(shù)開展?fàn)I銷活動(dòng)。隨著人們生活水平的日漸提高，對(duì)飲食健康要求日趨強(qiáng)烈，綠色食品的市場(chǎng)銷量也不斷地增大，不少地區(qū)先后出現(xiàn)了綠色食品商店。另外，許多企業(yè)以有利于環(huán)境保護(hù)的物質(zhì)替換污染環(huán)境的物質(zhì)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的包裝袋;在定價(jià)中，讓利銷售、良心定價(jià)等價(jià)格策略成為不少企業(yè)的選擇。以上種種跡象反映了我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷技術(shù)綠色化已有一定的發(fā)展。
2003年中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)在上海進(jìn)行了一次大型的“公眾綠色消費(fèi)調(diào)查”活動(dòng)，調(diào)查結(jié)果顯示，25%的消費(fèi)者表示能分辨綠色產(chǎn)品的真?zhèn)危?8%的消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品完全分辨不清。另外，近年來我國(guó)民間環(huán)保組織不斷涌現(xiàn)。2001年11月，在京召開的中美民間環(huán)境組織合作論壇發(fā)布消息，中國(guó)環(huán)境NGO已超過2，000個(gè)，參加者數(shù)達(dá)到數(shù)百萬。
2、綠色營(yíng)銷尚存諸多問題。盡管我國(guó)綠色營(yíng)銷呈現(xiàn)良好開端，但是由于我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷起步較晚，就大多數(shù)企業(yè)而言，尚不具備綠色營(yíng)銷意識(shí)，傳統(tǒng)的、非持續(xù)性的銷售觀念和營(yíng)銷手段在這些企業(yè)仍具主導(dǎo)地位，從而影響了我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷的進(jìn)展，且面臨很多現(xiàn)實(shí)性問題。
第一，綠色營(yíng)銷理念尚未真正確定。綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相區(qū)別的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度，綠色營(yíng)銷追求可持續(xù)消費(fèi)模式，以提高消費(fèi)質(zhì)量來減少消費(fèi)數(shù)量，而傳統(tǒng)營(yíng)銷則是刺激消費(fèi)、鼓勵(lì)消費(fèi)更多數(shù)量。目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷中工作的重點(diǎn)仍是刺激或激勵(lì)消費(fèi)者更多地消費(fèi)產(chǎn)品。近年來，許多企業(yè)借綠色營(yíng)銷之名，行非綠色營(yíng)銷之實(shí)，僅僅是隨波逐流加入到綠色營(yíng)銷行列中，為的是給自己樹立所謂綠色形象。
綠色營(yíng)銷考慮和強(qiáng)調(diào)的是資源的可持續(xù)利用、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，目前大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍是在一味地追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對(duì)眼前利益考慮的多，對(duì)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、資源的可持續(xù)利用考慮的很少。
第二，生產(chǎn)管理方式滯后。目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)總是從企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者這三方面協(xié)調(diào)來獲利，忽略了企業(yè)的外部自然環(huán)境。環(huán)境成本內(nèi)部化是國(guó)際通行的做法，它有利于資源的合理配置，有利于推行清潔生產(chǎn)和全過程控制。由于我國(guó)的環(huán)境保護(hù)總體上仍處于“先污染，后治理”階段，缺乏全過程管理的措施，因而使大多數(shù)企業(yè)未能樹立起保護(hù)環(huán)境的觀念，未能接受環(huán)境成本概念，為獲取蠅頭小利而追求污染產(chǎn)品，其結(jié)果是環(huán)境成本外部化，導(dǎo)致綠色產(chǎn)品在價(jià)格上相對(duì)劣勢(shì)，削弱了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而抑制了綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。許多企業(yè)粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式并沒有從根本上轉(zhuǎn)變，仍有很多企業(yè)沿用舊的生產(chǎn)管理方式，使企業(yè)陷入高投入、高消耗、高污染、低收益的增長(zhǎng)路徑，不僅浪費(fèi)能源，還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”，所以清潔生產(chǎn)方式并未在企業(yè)真正落實(shí)。
第三，營(yíng)銷策略與綠色營(yíng)銷不相適應(yīng)。隨著生活水平的提高和環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大變化，已逐漸從重視商品的物質(zhì)價(jià)格的消費(fèi)觀轉(zhuǎn)向以非物質(zhì)為特征的綠色消費(fèi)觀，消費(fèi)者在購買時(shí)越來越注重商品對(duì)自身健康和環(huán)境保護(hù)的影響。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)延續(xù)傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的迫切感。盡管受國(guó)際綠色浪潮的影響也生產(chǎn)了綠色產(chǎn)品，但開發(fā)力度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高。
還有不少企業(yè)為吸引廣大消費(fèi)者的眼球竟打出了“金玉其外”的王牌，它們利用堅(jiān)固、精美、豪華的包裝來誘惑消費(fèi)者，但這樣的包裝往往既提高了產(chǎn)品的成本，加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，消耗了大量包裝材料，造成了大量資源的浪費(fèi)，同時(shí)也可能出現(xiàn)“敗絮其中”的丑相。這一點(diǎn)與綠色營(yíng)銷背道而馳。
我國(guó)綠色營(yíng)銷尚處于初級(jí)階段，許多消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，而一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)還沒有完全擔(dān)負(fù)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任。企業(yè)對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳力度不夠，導(dǎo)致即使有好的綠色產(chǎn)品，消費(fèi)者也不會(huì)心甘情愿地接受綠色產(chǎn)品。
五、綠色營(yíng)銷的未來
1、21世紀(jì)的消費(fèi)者趨向于綠色消費(fèi)。消費(fèi)者趨向于綠色消費(fèi)主要源于兩方面的原因：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在為社會(huì)及廣大消費(fèi)者謀福利的同時(shí)，造成惡劣的自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境，已直接威脅著人們的身體健康。因此，人們迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們身體健康的產(chǎn)品;二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使廣大居民個(gè)人收入迅速提高，他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi)，亦即要求綠色消費(fèi)。
目前，西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛，他們通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi)。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)，為綠色營(yíng)銷活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。以綠色食品為例，英國(guó)、德國(guó)綠色食品的需求完全不能自給，英國(guó)每年要進(jìn)口該食品消費(fèi)總量的80%，德國(guó)則高達(dá)98%。這表明，綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力非常巨大，市場(chǎng)需求非常廣泛。盡管發(fā)展中國(guó)家由于資金和消費(fèi)導(dǎo)向上和消費(fèi)質(zhì)量等原因，還無法真正實(shí)現(xiàn)對(duì)所有消費(fèi)需求的綠化，但發(fā)展勢(shì)頭非常樂觀。
2、綠色營(yíng)銷是21世紀(jì)企業(yè)興衰的根本。21世紀(jì)的企業(yè)將面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先是宏觀環(huán)境的壓力，諸如保護(hù)消費(fèi)者利益運(yùn)動(dòng)和保護(hù)生態(tài)平衡運(yùn)動(dòng)的壓力，以及政府規(guī)范化立法的壓力，從而驅(qū)使企業(yè)必須樹立環(huán)保觀念，開展綠色營(yíng)銷;其次是廣大消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的需求劇增，企業(yè)必須順應(yīng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，開展綠色營(yíng)銷，才能贏得顧客;最后是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，迫使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)觀念，開展綠色營(yíng)銷，才能有力地對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷地提高市場(chǎng)占有率。
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