關于市場營銷的畢業(yè)論文
關于市場營銷的畢業(yè)論文
市場營銷學萌生于本世紀初期,形成于本世紀中葉,成熟于80年代,已經歷了一個世紀的發(fā)展。下面是學習啦小編為大家整理的關于市場營銷的畢業(yè)論文,供大家參考。
關于市場營銷的畢業(yè)論文篇一
《 電力企業(yè)市場營銷強化策略 》
摘要:電力資源為社會生產生活重要能源,就電力行業(yè)發(fā)展現狀來看,資源需求不斷增大,逐漸由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。在此背景下,想要進一步促進企業(yè)的發(fā)展,就需要根據市場發(fā)展規(guī)律對營銷策略進行調整。本文對影響電力市場營銷的因素進行了分析,并提出了相應的優(yōu)化措施。
關鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;營銷策略
電力行業(yè)快速發(fā)展中,供需間矛盾得到一定緩解,但是行業(yè)壟斷地位已經被打破,電力企業(yè)間需要面臨著激烈的市場競爭。為提高企業(yè)在市場中的競爭實力,需要結合行業(yè)發(fā)展特點看,對電力市場營銷現狀分析,確定其中存在的不足,有目的性的采取措施進行優(yōu)化,建立新型的營銷模式,促進企業(yè)的改革,在市場中占據更有利的位置。
1電力市場營銷特點
第一,需求預測。對于電力生產來說,需要發(fā)電、輸電以及配電同時進行,生產的電能不能進行儲存,這樣就很容易造成電能供需間的矛盾,如需求數量、質量標準、電價定位以及需求信息等。為提高電力市場營銷質量,必須要提前做好市場需求預測,獲得各項真實信息,解決生產與需求間的矛盾,順利開展營銷活動。第二,組合策略。電力產品具有一定特殊性,所對應的營銷策略也就不同,需要對市場營銷組合策略進行特殊性分析。包括電力產品與服務策略、電力銷售渠道策略與電價策略等,基于電力產品特點,在普通產品營銷策略上進行調整,不僅要均滿足實際發(fā)展需求,同時還可以提高企業(yè)市場評價[1]。
2電力市場營銷策略
2.1市場營銷內容
(1)形象營銷。以為客戶提供優(yōu)質服務為核心,在整個社會中針對不同消費群體,樹立電力產品質量可靠、價格合理的形象,來獲得消費者對企業(yè)與產品的認同度,提高對電力產品的需求感。企業(yè)可以利用宣傳媒體,或者是參與社會公益活動,通過社會綜合調查,對營銷方案進行調整,在保證產品質量的同時,提高自身在行業(yè)內的形象。
(2)需求營銷。以國家各項規(guī)章制度為依據,結合相關政策,以提高企業(yè)營銷效率為目的,制定相應的營銷方案,引導消費者,改善能源結構,提高電力產品在終端能源消費中的比例,引導消費者合理應用電力產品,提高電能資源應用效率[2]。通過引導需求營銷策略,來提高電力產品在能源市場中所占地位,擴展季節(jié)性電力市場,并挖掘市場中存在的潛在客戶。
(3)服務營銷。針對電力產品進行市場營銷時,需要對電力產品所具有的特點進行分析,以獲取客戶最大認同度為目的,為其提供優(yōu)質的營銷方式與服務,提高企業(yè)自身競爭實力。利用服務營銷策略,提高電力產品質量,擴大電力消費市場,確保連續(xù)供電,維持合理的價格,來促使各項營銷活動的順利進行。
2.2市場營銷步驟
在針對電力產品進行市場營銷分析時,需要按照專業(yè)原則來進行,確定好每個實施步驟,使得企業(yè)能夠更好的適應市場變化。一般營銷步驟包括確定目標、企業(yè)弱點分析、建立目標市場以及營銷策略組合。在確定市場營銷方案前,需求結合企業(yè)自身發(fā)展現狀,分析確定長期發(fā)展目標,并結合該各項電力業(yè)務活動來分析所存不足,以拓展新市場為目標,來對以往業(yè)務過程與結果進行分析,確定一個新的目標市場。然后針對此市場來尋找客戶,了解并掌握客戶用電需求,制定完整的營銷策略,選擇有效的間服務模式,為不同客戶群體提供對應的服務作業(yè),保證營銷活動能夠正常運行,進一步提高企業(yè)市場競爭力。
2.3營銷影響因素
在電力市場營銷中,經常會因為各項因素的影響而導致營銷活動無法正常進行。想要進一步對電力營銷工作進行優(yōu)化,就需要分析并掌握各項影響因素,有針對性的采取措施進行管理。第一,產品成本。每增加一個額外產品,便會造成產品成本增加,這時便要求營銷人員去分析并確定客戶是否愿意支付增加的成本,來抵消企業(yè)產品成本。第二,產品競爭。主要就是指同類產品間的競爭,如果電力企業(yè)提高附加產品價格,行業(yè)內便會存在企業(yè)通過降低價格來提高同類產品在市場內的競爭力。第三,客戶期望。即購買產品本身利益外的好處,如客戶在任何時間段內用電滿足后,追求降低電價水平,或者是獲得更好的服務等。
3電力市場營銷優(yōu)化措施
3.1更新營銷理念
對于電力市場營銷工作的優(yōu)化,首先需要對傳統(tǒng)營銷理念的轉變更新,重點做好市場需求分析,以提高服務質量,獲取更多經濟效益為工作核心。第一,改革創(chuàng)新。即對市場需求信息進行收集與分析,以滿足不同消費群體產品需求為基礎,對企業(yè)自身生產要素進行重新組合,選擇應用新型生產方法,獲得新型產品,并拓展新市場,選擇新的營銷策略組合模式,從根本上利用技術來打開市場,贏取消費者信任。第二,市場效益。較之其他產品,電力產品具有特殊性,在進行市場營銷分析時,企業(yè)應以市場需求為導向,以高質量服務為手段,最大限度上來滿足電力消費需求,并利用國家各項政策法規(guī),刺激市場消費,提高產品綜合效益。
3.2工作流程整合
企業(yè)內部工作流程均由經營理念決定,對于不同的企業(yè),經營觀念不同,相應的內部工作流程也就存在較大的差異。為提高電力市場營銷效率,企業(yè)需要在確定滿足市場需求經營理念基礎上,對工作流程進行適當的調整,實施整體營銷服務。提高客戶服務部門的建立完善,促進企業(yè)與客戶間形成有效的聯系,保證各項信息的有效傳遞,減少中間工作流程,使得整個工作流程更為簡潔。
3.3重視服務質量
將提高客戶服務質量作為工作核心內容,采取服務包裝化、服務技能化以及服務承諾化措施。即對營銷工作服務地點、場地、設備、信息、資料以及人員等進行設計,使得客戶能夠通過接觸各項事物來獲取相應的信息,促進服務購買與交易活動。而服務技能化即利用專業(yè)服務來吸引并滿足客戶,如推行電子商務,建立客戶服務中心、家用電器展示中心等,最大程度上來獲取客戶認同感,促進營銷活動的成立。
4結束語
電力營銷活動的有效開展,需要電力企業(yè)認清電力產品的特殊性,分析各項影響因素,結合自身實際情況,選擇合適的營銷策略,并做好各項工作的優(yōu)化,爭取提高服務質量,從根本上來促使營銷工作的順利進行。
參考文獻:
[1]劉洋.北京市電力公司電力市場營銷策略研究[D].華北電力大學,2012.
[2]張幸.JLDL公司電力市場營銷策略研究[D].吉林大學,2015.
關于市場營銷的畢業(yè)論文篇二
《 市場營銷項目管理實踐研究 》
摘要:現階段我國的經濟發(fā)展已經進入到全新的階段,在這一過程中市場營銷手段也發(fā)生了巨大的變化。在項目管理方式的應用下,構建科學合理的市場營銷體系成為市場營銷良好發(fā)展的基礎。本文主要就項目管理的作用以及在市場營銷中應用的重要意義加以分析,進而就項目管理在市場營銷中的具體應用策略加以探究,希望能通過此次理論研究對市場營銷的進一步發(fā)展起到推動作用。
關鍵詞:項目管理;市場營銷;應用
1.市場營銷中項目管理的現狀分析
項目管理是管理學的一個分支學科,對項目管理的定義是:指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。當前的市場營銷發(fā)展過程中,將項目管理在其中的應用是提升競爭力的重要措施,但從實際的應用情況來看還有著諸多問題有待解決。項目管理應用沒有和實際相結合,在應用理念上不科學,以及管理人員對措施的實施不重視等問題都比較突出。這就要結合實際對這些現狀進行積極應對。
2.市場營銷中項目管理的作用發(fā)揮
第一,項目管理之所以能對企業(yè)的營銷管理有著積極作用發(fā)揮,主要就是其能夠引入到企業(yè)市場營銷當中,對營銷實施具體化的指導,最終來對市場營銷的效率進行有效提升。具體的作用主要體現在策略的作用發(fā)揮上,企業(yè)市場營銷的觀念轉變是對企業(yè)發(fā)展促進的關鍵,通過項目管理的程序就能對這一目標實現。
第二,項目管理能夠充分對企業(yè)內部的部門工作積極性加以調動。項目管理過程中會有諸多的管理制度,按照詳細的制度進行管理就能將企業(yè)內部的工作得以規(guī)范化的運行,在員工工作積極性方面得到有效調動。
第三,市場營銷中項目管理能夠對企業(yè)文化得以全面提升,并能有效促進企業(yè)內部管理水平提升。企業(yè)文化對企業(yè)員工的工作態(tài)度,以及積極性有著很大影響,企業(yè)文化是企業(yè)效益提升的重要方式。通過實施項目管理就能夠將企業(yè)的文化發(fā)展水平促進提升,將以往的觀念得以打破。企業(yè)文化的深化對企業(yè)員工的凝聚力就能加強,從而在企業(yè)效益上有效提升,對企業(yè)的內部管理也能得到進一步加強,促使內部管理能規(guī)范化以及秩序化。
3.項目管理在市場營銷中應用的意義分析
第一,項目管理的實踐性。市場營銷主要就是企業(yè)創(chuàng)造傳送價值給顧客,同時經營和顧客間的關系來讓組織和利益關系人受益的組織功能和程序。而項目管理則是項目活動中對相關知識技能的運用下,讓項目能在有效資源環(huán)境中實現或者超過預期的需求的活動。市場營銷當中如果僅僅依靠理論指導的引進,在作用的發(fā)揮上是不大的,項目管理對市場營銷能夠產生積極的促進作用主要就是對營銷實踐活動的影響比較顯著,不管是在理論上還是實踐上都能有積極作用的發(fā)揮。
第二,項目管理和消費者意見的結合。過去的市場營銷中只是將企業(yè)生產經營產品作為出發(fā)點,對消費者的需求以及購買欲望的研究比較少,現代化的市場營銷對這一情況就有著很大的轉變,對消費者的需求意見有著重視,并對消費者的滿意度有著重視,在市場的占有領域上有著擴大。項目管理思想的應用,就能夠對市場營銷的實踐效用得到進一步的發(fā)揮,能為企業(yè)的發(fā)展獲得更大的利潤。
4.項目管理在市場營銷中的具體應用策略探究
第一,目標的確定。將項目管理在市場營銷中加以應用,要能按照實際的要求實施,要能對營銷活動項目組織目標進行確定,并制訂計劃方案。對市場營銷戰(zhàn)略的確定,能在市場競爭中發(fā)揮其積極作用,正確的營銷戰(zhàn)略思想作為指導對公司企業(yè)的資源分配以及組織比較有利,這樣才能更好的對市場以及消費者的需求得到充分把握,對潛在的消費市場能進一步的挖掘。從具體的措施實施上企業(yè)就要從可持續(xù)發(fā)展角度對營銷活動目標進行確定,例如對銷售額的確定就可結合目標進行制定具體化的執(zhí)行方案。只有在營銷活動項目組織目標上進行確定并制定好科學的計劃方案,才能將市場營銷的效益最大化呈現。
第二,對于分配項目計劃責任方面要充分重視,項目計劃制定是建立在市場調研基礎上的,所以要結合項目計劃對計劃的細節(jié)進行整體的分析,然后對制訂計劃的可行性以及科學性加以確保。要在對計劃的有效性上將大的任務進行分解,并把分解的小任務落實到個人,結合市場調查報告對產品市場進行詳細分析,結合市場的發(fā)展特點對產品進行整合,要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施。
第三,項目管理在市場營銷實踐活動執(zhí)行當中的應用。營銷執(zhí)行的過程對市場營銷效率有著很大的影響,這也和市場營銷的效率有著直接關系。在這一應用過程中,要注重對多個部門間的合作和有效促銷手段的應用,這也是營銷實踐中比較關鍵的兩點。項目管理對協調性以及系統(tǒng)性比較重視,由于市場營銷過程中對各種資源的利用比較重視,所以要能對項目管理手段加以科學應用,調動各部門的工作積極協調性,科學合理的分配采購的資源。營銷手段的應用上項目管理的理念就是對營銷人員在工作方法上加以培訓,將每個營銷人員的營銷工作效率進行提升。
第四,將項目管理在市場營銷實踐結果上的應用。要能總結了解這一營銷活動中能發(fā)揮什么樣的效果。在銷售額度的多少以及執(zhí)行力等,這些都是能夠看得見的市場效益。再有就是營銷實踐中的問題和不足要能積極地歸納,并在以后的工作當中能夠得到經驗上的借鑒和利用,對項目管理手法加強利用實施對結果的考核等。
5.結語
總之,市場營銷在當前的企業(yè)發(fā)展中比較重要,這也是促進企業(yè)在市場競爭中占據發(fā)展優(yōu)勢地位的關鍵手段,要充分重視。希望此次理論研究對市場營銷的進一步發(fā)揮有所裨益。
參考文獻:
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關于市場營銷的畢業(yè)論文篇三
《 市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)措施 》
[摘要]市場營銷是現代企業(yè)經營與管理活動的重要組成部分,市場營銷人才是企業(yè)發(fā)展壯大的重要基石。目前,市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在高校對學生的培養(yǎng)針對性差,實踐教學流于形式化,學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)缺乏等問題。而當今社會要求市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才具備社會性、差異性、實踐性、預測性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性等特征,高校應適應時代的發(fā)展要求,強化實踐教學環(huán)節(jié),擴大學生的實踐技能訓練,通過團隊項目式訓練等模式,突出市場營銷專業(yè)人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng),實現市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。
[關鍵詞]市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才人才培養(yǎng)模式
《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》中充分強調指出,要將實踐教學與人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新作為高等教育實施質量工程的重心。市場營銷專業(yè)應積極主動推動教學方法與教學手段的改革與創(chuàng)新,加強創(chuàng)新能力與實踐能力的培養(yǎng),構建以能力為中心的實踐教學體系,倡導知識、能力、素質相結合,探索學、思、知、行的完美統(tǒng)一。
一、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的內涵
1.市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才及其特征
世界各國對創(chuàng)新型人才的表述不同,例如,英國強調創(chuàng)新型人才是“能思考、推理、比較、辨別和分析,情趣高雅,判斷力強、視野開闊的人”;德國強調全面發(fā)展的人才就是創(chuàng)新型人才;美國強調創(chuàng)新型人才是分析能力、獨立思考能力、批評能力、解決問題能力的完美結合。國內學者普遍認為所謂創(chuàng)新型人才就是具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,能夠充分運用專業(yè)知識和技能進行創(chuàng)造性勞動并對社會做出貢獻的人。市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才是指高校培養(yǎng)的相應人才要具備社會性、差異性、實踐性、預測性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性等特征。社會性要求學生發(fā)揮協調溝通能力能夠迅速適應社會需求,及時調整身份和角色,盡快融入企業(yè)、社會中;差異性要求學生能夠在學習和工作中提出有別于他人的見解或思想,同時具有滿足目標市場需求差異性的能力和水平;實踐性要求學生能將在課堂所學的知識應用于實踐活動;預測性要求學生能及時把握機遇,高瞻遠矚;創(chuàng)造性要求學生具有發(fā)散性思維的能力;挑戰(zhàn)性要求學生能不斷地挑戰(zhàn)和超越自我。
2.創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的內涵
1998年在教育部召開的第一次全國普通高校教學工作會議上,時任教育部副部長的周遠清同志曾對人才培養(yǎng)模式進行過定義,他認為人才培養(yǎng)模式實際上就是人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格以及實現這些培養(yǎng)目標的方法或手段。創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式就是為了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才而制定的相應的知識構建、素質提升、能力培養(yǎng)等方面所運用的方式和方法。它重點強調那些能夠培養(yǎng)學生素質和能力的方式和方法。例如,創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能,實踐和探索能力、組織協調能力、交往和溝通能力、堅定的執(zhí)行能力等方面。同時,創(chuàng)新人才模式涉及課程設置、培養(yǎng)方案、實踐訓練、課堂教學及考核制度等多個環(huán)節(jié)。
二、市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題
1.人才培養(yǎng)對學生針對性能力的形成保障不足
市場營銷是現代企業(yè)經營與管理活動的重要組成部分,市場營銷人才是企業(yè)發(fā)展壯大的重要基石。營銷人才更要具有整體思維的能力:既要具備及時發(fā)現并把握市場機會的能力,又要具有從戰(zhàn)略的高度處理分析問題的能力;既要充分了解和分析市場購買行為,又要對市場競爭戰(zhàn)略進行全局性把握;既要能運用定性定量分析方法,又要充分整合企業(yè)資源;既要具備協調溝通能力,又要對營銷策略和戰(zhàn)略具有相應的執(zhí)行力。而現在大部分高等學校畢業(yè)的市場營銷專業(yè)的學生明顯不具備這些針對性能力,這歸根結底的原因是高校最終沒有形成對學生針對性能力的培養(yǎng)。
2.實踐教學流于形式化
目前絕大多數高校在理論教學方面都能滿足市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的相應需要,但市場營銷專業(yè)的特殊性在于強調將理論直接應用于實踐,讓理論知識去指導實踐活動。這必然要求市場專業(yè)的教學活動更多重視實踐教學活動,達到知識和實踐的融合和統(tǒng)一,因而高等學校相應安排了許多實踐教學活動,例如,情景模擬、案例分析、項目訓練、角色扮演、教學軟件的應用、實習基地實習等等。但是由于學生的特點和教師自身的原因等方面存在許多差異,實驗室配套設施有限,實習基地不能真正讓學生參與實質性工作,最終使實踐教學流于形式,不能真正提高學生的實踐能力。
3.學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識培養(yǎng)缺乏
中國的教育模式導致大學課堂仍然像中學課堂一樣,采取單一的“填鴨式”教學模式,是教師的“一言堂”為主流的教育,這種模式下培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)的學生,缺乏個性和專業(yè)特色。市場營銷人才首先應面對市場瞬息萬變的環(huán)境,而采取相應的對策和措施,固守成規(guī)的教學模式勢必折斷學生想象和發(fā)揮的翅膀,抑制學生在學習過程中的積極性和創(chuàng)造性,不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和發(fā)散性思維。
三、構建市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式
1.以人才需求趨勢作為人才培養(yǎng)模式的著眼點,提高學生的崗位適應能力高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位應著眼于市場的需求趨勢及需求特點,實現人才的培養(yǎng)與行業(yè)的崗位需求緊密結合,要深入到各個行業(yè)、產業(yè)中去,分析了解市場營銷崗位的名稱及工作任務,從而明確相應的崗位的工作程序和內容,將各個崗位的職責和流程記錄整理成相應的實訓手冊,進行教學化處理,通過項目化、任務化的方式,指導學生將所學習的知識真正應用到實踐中去。根據崗位需求的特點來培養(yǎng)學生相應的綜合素質和專業(yè)素養(yǎng),既能滿足企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求,同時能實現市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。
2.強化實踐教學環(huán)節(jié),擴大跨學科模擬實訓課程和行動導向課程的比重哈爾濱金融學院市場營銷專業(yè)在優(yōu)化課程設置的前提下,突出強調了實踐教學環(huán)節(jié),力求使實踐教學環(huán)節(jié)覆蓋人才培養(yǎng)的全過程。建立ERP、SYB實驗室,通過實驗教學、生產實習、學生交換培養(yǎng)等形式,形成以教師為指導,以學生為主體的跨學科教學模式,通過跨學科模擬實訓課程及市場營銷實訓等行動導向課程的設立,增強學生的自主實踐能力,使學生的文化素養(yǎng)、專業(yè)技能、身體素質和專業(yè)素質得到全面提升。加強學生的自主實踐能力,使學生的文化素質、專業(yè)技能、身心素質和專業(yè)素養(yǎng)得到全面提升。通過理論教學和實踐教學的互動模式實現對學生社會能力和方法能力的培養(yǎng)。
3.通過團隊項目訓練等多種方式,增強學生的團隊意識,激發(fā)學生的創(chuàng)新思維筆者通過2個月的走訪調研,統(tǒng)計整理發(fā)現,被調查單位認為市場營銷專業(yè)學生更應具備較強的協調溝通能力、自學與創(chuàng)新能力、團隊合作精神、吃苦耐勞的奉獻意識、獨立工作能力等等。以上這些能力的獲得都可以通過團隊項目訓練等方式來培養(yǎng)。以真實的營銷實踐為切入點,通過系統(tǒng)的營銷專項及綜合能力訓練,形成系統(tǒng)、全真、完善的市場營銷實踐課程體系,并與學生的課外活動、社會實踐活動進行結合,通過學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目,形成較為系統(tǒng)的課內外項目訓練模式。培養(yǎng)和強化學生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力和團隊精神,充分調動學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,通過培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能與創(chuàng)新情感,全面提高學生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。
4.通過組建營銷協會、校企合作、集中實習等形式,擴大學生的實踐技能訓練學生通過營銷協會這一媒體,采取邀請專家學者、社會成功人士進行學術交流和講座,對某一營銷事件給與分析和探討,對案例進行點評,對市場進行模擬和預測等活動,來提高學生的語言表達能力和人際交往能力。各所高校要充分重視集中實習給學生帶來的積極作用,實行主要實踐環(huán)節(jié)的“真實導師制”,鼓勵學生積極參與到教師的應用性課題的研究中去,并在實踐的基礎上,撰寫完成本科論文。
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