企業(yè)市場營銷管理論文

　　在當(dāng)今開放的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場條件和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)市場營銷管理論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)市場營銷管理論文篇1

　　新時(shí)期企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新

　　【摘要】 市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的一種模式，是現(xiàn)代企業(yè)走向不斷壯大的一個(gè)必要過程。新時(shí)期隨著信息化市場的不斷完善，原有的企業(yè)營銷模式已不能滿足其成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的需求，企業(yè)的營銷模式應(yīng)去其傳統(tǒng)，推陳出新。通過分析新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的發(fā)展新趨勢以及新趨勢的驅(qū)動(dòng)因素，從市場角度和營銷管理角度理念等多方面提出相應(yīng)的解決之道，從而促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)更新原有營銷模式，推動(dòng)市場繁榮。

　　【關(guān)鍵詞】 市場營銷 企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長 新趨勢 新發(fā)展

　　一、新時(shí)期市場經(jīng)濟(jì)增長的趨勢

　　1.從市場環(huán)境來說，國際化在國內(nèi)市場中的趨勢會(huì)更明顯。自從加入世貿(mào)組織后，開放成為我國市場主流，貿(mào)易和投資門檻降低，國外的很多企業(yè)進(jìn)入中國，進(jìn)入中國市場的國外商品以其先進(jìn)的性能和低廉的價(jià)格占了主導(dǎo)優(yōu)勢，使國內(nèi)市場和國內(nèi)競爭國際化，市場競爭多極化。一方面，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)利益格局在加入世貿(mào)組織后有了實(shí)質(zhì)性變化，這就使我國企業(yè)、地區(qū)之間難以“共同對外”;另一方面，出現(xiàn)了利益結(jié)構(gòu)的多元化，中外企業(yè)除了可以成為市場的競爭對手外，也可以成為市場的合作伙伴，產(chǎn)品高新化趨向更加明顯。

　　2.從融資環(huán)境來說，企業(yè)融資渠道比以前拓寬了很多。自從加入世貿(mào)組織后，銀行、保險(xiǎn)業(yè)擴(kuò)大開放，放寬了對外資銀行和保險(xiǎn)公司的限制，更多的融資渠道成為企業(yè)源泉。引入了風(fēng)險(xiǎn)投資，極大改善了高新技術(shù)企業(yè)的融資條件。隨著我國不斷開放的證券市場和不斷接軌的國際市場，更多地國際風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入中國。那些中小企業(yè)科技含量較高的，將會(huì)極大地改善融資條件。加入世貿(mào)組織后，外資流入不斷地增加。隨著我國日益透明統(tǒng)一的外經(jīng)貿(mào)政策，以及不斷擴(kuò)大的對外開放地域或領(lǐng)域，國內(nèi)企業(yè)直接利用外資將會(huì)面臨更多的機(jī)會(huì)。

　　3.從人才環(huán)境來說，人才的吸引。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成敗的主要因素是人力資源。目前，隨著我國經(jīng)濟(jì)開放程度和市場化程度的提高，在良好生活條件和優(yōu)厚待遇條件的吸引下，大量人才流向發(fā)達(dá)國家。加入世貿(mào)組織后，我國的技術(shù)、體制、市場等環(huán)境得以改善，將會(huì)吸引大批海外留學(xué)人員回國發(fā)展。人才爭奪戰(zhàn)已成定局。加入世貿(mào)組織后，中國市場將會(huì)有更多的外商進(jìn)入，它們用很多優(yōu)厚待遇和科學(xué)高效的人才管理模式，與中國企業(yè)爭奪人才，特別是相同行業(yè)中的高級人才。隨著逐步升級的人才爭奪，必將對國內(nèi)的企業(yè)構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)和壓力。

　　4.從政策環(huán)境來說，轉(zhuǎn)變政府職能。政府和企業(yè)職責(zé)分開后，企業(yè)與政府不在有隸屬關(guān)系，企業(yè)進(jìn)入法人治理結(jié)構(gòu)階段。法制治理加強(qiáng)。政策上的宏觀調(diào)控成為政府對企業(yè)的行政干預(yù)，為保證宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)各種立法和執(zhí)法力度成為一個(gè)重要手段，企業(yè)行為有完善的法制體系規(guī)范制約。加入世貿(mào)組織后，我國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)將會(huì)發(fā)生各種變化，例如強(qiáng)化的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和重構(gòu)的社會(huì)倫理標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)既是一種潛在的制約，又為企業(yè)孕育著新的機(jī)會(huì)，對環(huán)境有害的和不公平的，或非倫理的行業(yè)，受到的限制愈來愈多。

　　二、新時(shí)期市場營銷環(huán)境的新變化

　　經(jīng)濟(jì)全球化成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢，在這一規(guī)律的趨動(dòng)下，各國的企業(yè)和產(chǎn)品不斷地在國外謀求發(fā)展，在全世界廣泛尋求機(jī)會(huì)發(fā)展，產(chǎn)品全球化也成為一大趨勢，許多產(chǎn)業(yè)已成為國際支柱產(chǎn)業(yè)，而不再是某國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。尤其是經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的跨國公司，早就把全球市場放在了自己企業(yè)的營銷范圍內(nèi)，用全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動(dòng)。我國加入世貿(mào)組織后，面對國外激烈的市場競爭和強(qiáng)大的對手，如果想占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)市場，只有用創(chuàng)新的營銷方式方能取勝。(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為21世紀(jì)的一個(gè)重要組成，它將成為國際經(jīng)濟(jì)中主體經(jīng)濟(jì)，這種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動(dòng)機(jī)。在這個(gè)條件下，創(chuàng)新力的強(qiáng)弱成為企業(yè)的競爭力大小的重要因素。企業(yè)創(chuàng)新能力有很多方面，營銷創(chuàng)新力是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)只有不斷地進(jìn)行營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。(2)消費(fèi)需求的變化。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，所以使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化、理性化，企業(yè)改變了那種單一的、大批量的營銷方式，轉(zhuǎn)向多種多樣營銷方式，而且消費(fèi)者能夠用信息網(wǎng)絡(luò)，全面而迅速地搜集與購買決策相關(guān)的具體信息。(3)變革的網(wǎng)絡(luò)化渠道及產(chǎn)銷關(guān)系。由于出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，市場營銷發(fā)生了本質(zhì)變化，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷。首先是營銷渠道改變了。由于網(wǎng)絡(luò)營銷不受空間、時(shí)間和地域的干擾，而使企業(yè)對批發(fā)商和零售商的營銷勢力依賴減弱，只要網(wǎng)上的客戶有需求，企業(yè)就可提供客戶需要的貨物，不僅如此，對網(wǎng)絡(luò)營銷者來說，也可以實(shí)現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售，可以降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。其次是變革的生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)化渠道具有即時(shí)互動(dòng)性溝通作用，在互動(dòng)溝通過程中可以實(shí)現(xiàn)信息對稱，從而實(shí)現(xiàn)雙向溝通。(4)可持續(xù)發(fā)展的要求。由于綠色浪潮的在世界的蓬勃興起，中國政府承諾堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)道路。實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須去掉“先污染后治理”的陋習(xí)，實(shí)行綠色環(huán)保生產(chǎn)和營銷，(下轉(zhuǎn)第151頁)(上接第123頁)這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營銷模式，探索新的營銷方法，即進(jìn)行營銷創(chuàng)新。

　　三、我國新的市場營銷理念發(fā)展的新趨勢

　　1.綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)把環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)植入營銷過程中，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理方式，直至環(huán)境保護(hù)成為產(chǎn)品消費(fèi)過程中最重要環(huán)節(jié)的市場營銷組合策略。即產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境;產(chǎn)品使用過程中不污染環(huán)境并且低能耗;產(chǎn)品使用后便于拆解、回收或完全廢棄后不出現(xiàn)環(huán)境污染，這是遵循可持續(xù)發(fā)展的重要方式。作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營銷是我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷發(fā)展的必然選擇?？偠灾?ldquo;綠色”是新時(shí)代的流行色，綠色產(chǎn)品將成為主導(dǎo)產(chǎn)品，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求就是樹立綠色營銷觀念。

　　2.文化營銷。隨著我國廣大消費(fèi)者生活水平的不斷提高，物質(zhì)追求得到滿足，將追求高質(zhì)量的精神生活，這是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。因此，如何充分利用各種文化因素來影響市場營銷過程，受到企業(yè)的極大重視。文化營銷是在分析市場和消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)和產(chǎn)品賦予更多的文化內(nèi)涵，從而增加企業(yè)和產(chǎn)品的吸引力，達(dá)到增加銷售量的效果。主要滿足消費(fèi)者不同的文化信仰及內(nèi)涵的營銷理念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)為中心是傳統(tǒng)的市場營銷，側(cè)重于顧客對產(chǎn)品性能和質(zhì)量的看法。不同的價(jià)值觀由不同文化產(chǎn)生。不同文化背景的消費(fèi)者思想觀念存在著很大的不同，并產(chǎn)生了不同的人格特征。

　　3.品牌營銷。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量上的領(lǐng)先來維持競爭優(yōu)勢將越來越不現(xiàn)實(shí)，特別是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的來臨，經(jīng)濟(jì)市場范圍擴(kuò)大，競爭越來越激烈，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造出全球知名的品牌，加強(qiáng)品牌營銷的觀念，獲得國際市場的高度認(rèn)可。隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高，越來越多人的追求更加高層次的消費(fèi)，追求個(gè)性化消費(fèi)，在購買因素中產(chǎn)品功能因素所占比例越來越少，消費(fèi)者追求的更多是心理上和精神上的需求，追求的是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)，一種自身的價(jià)值得到認(rèn)同后的心理滿足感。所以，當(dāng)今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建自己的品牌意識(shí)，更重要的是要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的治理，精心發(fā)展自己的品牌。

　　4服務(wù)營銷。所謂服務(wù)營銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評價(jià)，以口碑的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營銷的目的。服務(wù)營銷是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的一個(gè)新的理念，市場營銷的核心是服務(wù)。對于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是高質(zhì)量的服務(wù)。因此，生產(chǎn)廠商之間產(chǎn)品形體本身的競爭將不是唯一的競爭，而是附加利益的競爭。企業(yè)要有推陳出新的營銷策略才能占領(lǐng)和保住市場，從而產(chǎn)生以“顧客為導(dǎo)向”的市場營銷觀念，以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點(diǎn)，成為當(dāng)今最受關(guān)注和采用最多的營銷觀念。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王方.綠色營銷初探.生態(tài)經(jīng)濟(jì).1999：44

　　企業(yè)市場營銷管理論文篇2

　　企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理研究

　　[摘要]本文從項(xiàng)目化管理的基本思想、主要特點(diǎn)以及具體實(shí)施策略幾個(gè)方面進(jìn)行了探討，并做出了評價(jià)與反思。希望本文的寫作能夠引起相關(guān)專家學(xué)者的關(guān)注，推進(jìn)企業(yè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理進(jìn)程。

　　[關(guān)鍵詞]企業(yè);市場營銷;項(xiàng)目化管理

　　1項(xiàng)目化管理的基本思想

　　企業(yè)從經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變到營銷觀念，經(jīng)歷了很長的歷史階段，隨著市場競爭激烈程度的日益加深，為了可以在市場中占據(jù)一定的地位，企業(yè)開始在營銷活動(dòng)中加入項(xiàng)目化管理的理念。社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，科技也在不斷發(fā)展，企業(yè)的項(xiàng)目化管理理念也在不斷地更新。傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目化管理缺乏整體觀念，只是單方面關(guān)注了企業(yè)項(xiàng)目的執(zhí)行，而沒有對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)控與監(jiān)管，無法適應(yīng)當(dāng)今市場發(fā)展的需要。而現(xiàn)代的企業(yè)項(xiàng)目化管理開始逐漸樹立整體觀念，把項(xiàng)目化管理的思想貫穿到企業(yè)營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，從整體的角度對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)進(jìn)行管理調(diào)控。有調(diào)查顯示，采用傳統(tǒng)項(xiàng)目化管理的企業(yè)占市場份額的20%，剩下占市場份額80%的企業(yè)都是采用現(xiàn)代的項(xiàng)目化管理方法?？梢姡捎矛F(xiàn)代項(xiàng)目化管理方法可以增加企業(yè)的市場份額，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，同時(shí)還能使市場營銷規(guī)范、合理地運(yùn)行。因此，企業(yè)樹立現(xiàn)代項(xiàng)目化管理的思想非常必要。

　　2企業(yè)市場營銷中項(xiàng)目化管理的主要特點(diǎn)

　　筆者通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理一般具有以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，項(xiàng)目是即將完成的工作，需要特定的環(huán)境支撐。簡單說來，企業(yè)的市場營銷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程，而不是過程結(jié)束之后的結(jié)果，而且在這個(gè)過程中需要特定的環(huán)境與之相適應(yīng)。第二，項(xiàng)目化管理依托于某個(gè)部門機(jī)構(gòu)，在特定時(shí)間內(nèi)，充分利用資源來完成工作。企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)需要突破各種限制性因素，完成既定的任務(wù)。第三，企業(yè)所完成的任務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在生產(chǎn)或者服務(wù)的過程中，要努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，滿足消費(fèi)者的需求，才能贏得消費(fèi)者的信賴，從而占據(jù)一定的市場地位，獲得可持續(xù)發(fā)展。有結(jié)果顯示在市場運(yùn)行中，獲得國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)無論是在消費(fèi)者信任程度還是市場競爭力方面，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于沒有標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。根據(jù)質(zhì)檢總局的數(shù)據(jù)，加入世貿(mào)組織的十年以來，我國采用國際標(biāo)準(zhǔn)的比例由加入世貿(mào)組織時(shí)的40%提升到現(xiàn)在的68%，可見企業(yè)必須要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才能適應(yīng)激烈的市場競爭。

　　3企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理實(shí)施

　　3.1營銷項(xiàng)目組織

　　進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目化管理的目的是使企業(yè)適應(yīng)激烈的市場競爭，從而獲得生存發(fā)展的空間，因此，企業(yè)的項(xiàng)目化管理必須要有組織和計(jì)劃性。傳統(tǒng)的項(xiàng)目化管理過于關(guān)注營銷手段或者要素，缺乏對整個(gè)營銷過程整體的、宏觀的把控，造成企業(yè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理成功幾率很小的結(jié)果。筆者認(rèn)為，在進(jìn)行項(xiàng)目化管理之前首先要對企業(yè)的營銷活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確企業(yè)想要達(dá)到的經(jīng)營目標(biāo)。其次，企業(yè)要通過對市場狀況進(jìn)行具體分析，制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和階段性目標(biāo)。第三，企業(yè)要根據(jù)自身的目標(biāo)定位，采取定性、定量的措施以長遠(yuǎn)目標(biāo)為指導(dǎo)逐個(gè)完成階段性目標(biāo)。海爾集團(tuán)在進(jìn)行營銷項(xiàng)目組織的過程中，由于應(yīng)對市場變化和生產(chǎn)觀念的轉(zhuǎn)變，也曾進(jìn)行新型組織變革。而其主要變革方向則是首先對自身當(dāng)前發(fā)展階段做出明確定位，做出人事調(diào)整，重建企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)，保證社會(huì)分工的有效性發(fā)展;其次打造品牌，利用企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)力量通過各類推廣活動(dòng)保證品牌的優(yōu)勢化，為其進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ);最后利用國家發(fā)展政策，積極應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn)。其實(shí)，這一組織過程曾讓海爾公司面臨股價(jià)大跌、企業(yè)內(nèi)部人員大換血、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不符合于其水平等現(xiàn)象，但是最終結(jié)果也表明，良好的營銷組織變革對于海爾集團(tuán)的發(fā)展水平的提高具有重大作用。

　　3.2營銷項(xiàng)目計(jì)劃

　　營銷項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括兩方面：第一，制定營銷戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，從而得出真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，并運(yùn)用SWOT進(jìn)行分析，形成正式的調(diào)查報(bào)告。在這個(gè)過程中，企業(yè)要通過市場細(xì)分，明確目標(biāo)定位;在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，要根據(jù)市場競爭狀況和回報(bào)率合理制定價(jià)格;同時(shí)，還要確保銷售團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，努力拓寬銷售渠道，采取多樣化的銷售手段以擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。第二，進(jìn)行日程安排與分解任務(wù)。企業(yè)營銷過程除了要制定長遠(yuǎn)目標(biāo)外，還要制定階段性目標(biāo)，并且對每個(gè)階段性的目標(biāo)都進(jìn)行定量、定時(shí)的安排，合理利用資源，確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　3.3營銷項(xiàng)目實(shí)施

　　在整個(gè)實(shí)施過程中，企業(yè)的各個(gè)部門要各司其職，并互相配合，一般可以采取以下流程：結(jié)合前期的市場調(diào)查報(bào)告，營銷部門配合研發(fā)、生產(chǎn)部門重新對產(chǎn)品進(jìn)行組合;生產(chǎn)部門和質(zhì)量監(jiān)控部門需要根據(jù)產(chǎn)品的組合關(guān)系，重新制定生產(chǎn)流程;市場部門以市場需求為依據(jù)，對產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià);銷售部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和消費(fèi)者需求，拓寬銷售渠道和銷售領(lǐng)域，使產(chǎn)品能夠順利地轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。只有各個(gè)部門之間有分工、有合作，才能確保營銷項(xiàng)目的順利實(shí)施。某電信企業(yè)在落實(shí)3G業(yè)務(wù)營銷項(xiàng)目的過程中，通過將營銷計(jì)劃和營銷項(xiàng)目具體實(shí)施過程的對比分析，按照項(xiàng)目服務(wù)類型對項(xiàng)目具體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，確定了技術(shù)研發(fā)部門的實(shí)際工作內(nèi)容，并由質(zhì)量監(jiān)控部門對業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)測試保證了所形成業(yè)務(wù)的可使用性。

　　3.4營銷項(xiàng)目進(jìn)度管理

　　微軟開發(fā)的Project 2000軟件，可以應(yīng)用于營銷項(xiàng)目的進(jìn)度管理。這款軟件是采用圖表的方式對各個(gè)任務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行時(shí)間上的監(jiān)控，從而保證工作的高效進(jìn)行。當(dāng)然，在進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，會(huì)有很多的不可控因素，相關(guān)部門可以根據(jù)具體情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。不過，一定要確保項(xiàng)目可以保質(zhì)保量的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。海爾集團(tuán)長期通過對客戶的定期回訪不斷尋找自身的銷售機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高營銷水平，節(jié)省營銷開支。因此為了實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的有效收集，海爾集團(tuán)進(jìn)行了用戶數(shù)據(jù)庫建立工作，明確了用戶數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)漏洞，從而進(jìn)一步完善了自身的營銷手段和營銷方式。

　　3.5營銷項(xiàng)目終結(jié)

　　營銷項(xiàng)目的終結(jié)，是指企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，完成了所有階段性任務(wù)的過程。筆者認(rèn)為，營銷項(xiàng)目的終結(jié)不應(yīng)該把是否達(dá)到預(yù)期效果作為評判的標(biāo)準(zhǔn)。例如一個(gè)企業(yè)的營銷項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期效果，而企業(yè)強(qiáng)行延長規(guī)定時(shí)間，不可避免地就會(huì)投入更多的人力物力資源，增加產(chǎn)品成本，同時(shí)還會(huì)影響下一個(gè)營銷項(xiàng)目的實(shí)施，給企業(yè)造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。所以，如果出現(xiàn)營銷項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期效果的情況，項(xiàng)目的參與人員可以根據(jù)市場狀況進(jìn)行具體分析，找出項(xiàng)目失敗的原因，從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，決定該營銷項(xiàng)目是否有延續(xù)的必要性。同樣是某電信企業(yè)，在其業(yè)務(wù)項(xiàng)目建設(shè)完成后，有關(guān)部門對整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程，項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料，項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等做了評估分析，并向企業(yè)高層提交了項(xiàng)目實(shí)施記錄和結(jié)構(gòu)報(bào)告，從而保證了整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程的完整性和可信度。

　　4評價(jià)與反思

　　在當(dāng)今開放的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場條件和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，如何使企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場條件，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而贏得經(jīng)濟(jì)效益，成為企業(yè)生存和發(fā)展的首要目標(biāo)。因此，對企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理研究應(yīng)運(yùn)而生。在本文中，筆者闡述了項(xiàng)目化管理的基本思想和主要特點(diǎn)，并在親身調(diào)查和前人研究的基礎(chǔ)之上，對企業(yè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理提出了具體的實(shí)施建議。希望通過本文的寫作，可以引起相關(guān)專家對企業(yè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理的關(guān)注，促進(jìn)我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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