市場(chǎng)營(yíng)銷碩士博士免費(fèi)論文
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下,電力企業(yè)要求得發(fā)展,必須擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷碩士博士免費(fèi)論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
市場(chǎng)營(yíng)銷碩士博士免費(fèi)論文篇1
電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的問(wèn)題與策略分析
[摘 要]要樹(shù)立嶄新的營(yíng)銷理念,及調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。本文分析了我國(guó)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的策略。
[關(guān)鍵詞]電力市場(chǎng);營(yíng)銷;策略
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,社會(huì)化的大市場(chǎng)更要求我國(guó)電力企業(yè)要打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),提高服務(wù)水平。服務(wù)是企業(yè)建立良好企業(yè)形象,穩(wěn)固企業(yè)發(fā)展基本的重要途徑。在現(xiàn)在的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的人才競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到了整體形象的競(jìng)爭(zhēng),電力企業(yè)要想立足于市場(chǎng),建立完好企業(yè)形象,提高服務(wù)質(zhì)量。
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷的作用及地位
所謂電力營(yíng)銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,并滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。供電企業(yè)要通過(guò)制定適當(dāng)可行的營(yíng)銷策略,不斷提高電力市場(chǎng)占有率,以滿足電力客戶的需要,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系到供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)按國(guó)家統(tǒng)一制定的銷售電價(jià)進(jìn)行電能的銷售,并擔(dān)負(fù)著電費(fèi)回收和線損管理的重要任務(wù),營(yíng)銷工作的質(zhì)量直接決定著公司收益和市場(chǎng)占有率。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷影響著電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,電力市場(chǎng)營(yíng)銷擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)直接面向市場(chǎng)和為廣大客戶服務(wù)的功能,在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有導(dǎo)向作用。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷反映了供電企業(yè)形象。電力市場(chǎng)營(yíng)銷涉及千家萬(wàn)戶,建立面向市場(chǎng),便捷高效,以客戶為中心,協(xié)調(diào)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)營(yíng)銷體制,是供電企業(yè)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)。供電企業(yè)切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,縮短業(yè)務(wù)周期,最大限度滿足客戶的用電要求才是營(yíng)銷工作的根本目標(biāo)。
2.我國(guó)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的問(wèn)題與不足
2.1電力市場(chǎng)分布不均,電力企業(yè)應(yīng)對(duì)不足
近幾年來(lái)我國(guó)大部分地區(qū)的用電高峰大幅度增加,電力企業(yè)進(jìn)行大力供電,保證發(fā)達(dá)地區(qū)的電力供應(yīng)。而我國(guó)有些偏遠(yuǎn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)常因電力不足而斷電,電力企業(yè)不給予重視?,F(xiàn)代社會(huì)在進(jìn)步,電力以成為人們的生活必需品,為滿足用戶的日益增長(zhǎng)的用電需求,國(guó)家的電力企業(yè)與電力市場(chǎng)建設(shè)需要相應(yīng)的完善,對(duì)全國(guó)的電力市場(chǎng)要一視同仁,做到電力網(wǎng)絡(luò)全面發(fā)展,對(duì)不同地區(qū)的不同電力需求狀況做出不同的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,保證我國(guó)電力企業(yè)與電力市場(chǎng)全面健康發(fā)展。
2.2電力企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理混亂,不能做出正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
電力企業(yè)是人力資源型的企業(yè),對(duì)財(cái)務(wù)情況做到強(qiáng)有力的把握有利于電力企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力與控制力,有利于企業(yè)決策的科學(xué)性與正確性。但是現(xiàn)如今的電力企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理情況不能做到有力的掌控,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理性低,對(duì)電力市場(chǎng)的投資失衡,給電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的損失是不可估量的,所以在電力企業(yè)中,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理是十分重要的。在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理中企業(yè)預(yù)算是相當(dāng)重要的一部分,財(cái)務(wù)預(yù)算支配著電力企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的投資與管理,對(duì)電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)起到推動(dòng)性作用。但是我國(guó)國(guó)內(nèi)電力企業(yè)存在著嚴(yán)重的忽略財(cái)務(wù)預(yù)算的問(wèn)題,嚴(yán)重導(dǎo)致電力企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的信息失控,必須進(jìn)行管理與改革。對(duì)于這類問(wèn)題,主要因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的忽視,忽視了財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)展的重要性,影響了電力企業(yè)在市場(chǎng)的再發(fā)展,需要電力企業(yè)進(jìn)行反思。
2.3電力企業(yè)沒(méi)有保證電力價(jià)格與市場(chǎng)同步,影響市場(chǎng)營(yíng)銷策略的準(zhǔn)確性
對(duì)于我國(guó)電力網(wǎng)絡(luò)的逐漸完善,應(yīng)該注意電力價(jià)格的改變,在電力企業(yè)中應(yīng)該形成一套成熟的電價(jià)更改方案,對(duì)于不同的地區(qū),不同的用戶,應(yīng)該實(shí)行不同的電價(jià)措施,做到全國(guó)電力市場(chǎng)電價(jià)的差異性與整體性。但是我國(guó)電力企業(yè)當(dāng)下的電價(jià)措施不完整,沒(méi)能做到電價(jià)的動(dòng)態(tài)控制,沒(méi)有專業(yè)的監(jiān)督團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)電力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,導(dǎo)致電力企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷策略失去了準(zhǔn)確性,影響電力企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。
2.4電網(wǎng)建設(shè)普遍滯后
很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我國(guó)在電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的投入上嚴(yán)重不足,導(dǎo)致了電網(wǎng)建設(shè)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,無(wú)法跟上快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。通常來(lái)說(shuō),電網(wǎng)建設(shè)要依照適當(dāng)超前的有效原則來(lái)進(jìn)行,而事實(shí)上,不論在宏觀投入還是微觀布局中電網(wǎng)建設(shè)都存在著和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相脫節(jié)的現(xiàn)象,供應(yīng)的電能不能暢通無(wú)阻輸送到一些有需求的地方。
2.5缺乏有效的營(yíng)銷策略
電力企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來(lái)的,因此,整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的要求具有滯后性,大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)和有效的營(yíng)銷策略。對(duì)于供電企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然單獨(dú)設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷部門,可是由于權(quán)限的制約,也不能有效地開(kāi)展?fàn)I銷工作。
3 電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
3.1借鑒其他企業(yè)或行業(yè)成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷理念為我所用
對(duì)于電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念落后的問(wèn)題,我們應(yīng)該采取借鑒其他企業(yè)或行業(yè)成熟經(jīng)驗(yàn)的方法,通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí),努力形成屬于電力企業(yè)自己的完善的先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,使電力企業(yè)能夠在先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下取得預(yù)期效益。
3.2電力企業(yè)應(yīng)下大力氣努力構(gòu)建完善的營(yíng)銷渠道
考慮到市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的重要性,電力企業(yè)必須下大力氣努力構(gòu)建完善的營(yíng)銷渠道,通過(guò)渠道建設(shè)來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷結(jié)構(gòu),使電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道真正發(fā)揮作用。在營(yíng)銷渠道的建設(shè)中,我們要把握渠道優(yōu)化和渠道深化的原則,使?fàn)I銷渠道真正的為電力企業(yè)服務(wù),逐步拓展?fàn)I銷渠道的深度和廣度,對(duì)現(xiàn)有的供電市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。只有這樣才能保證電力企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,保證電力企業(yè)獲得預(yù)期的效益。
3.3電力企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段
電力企業(yè)可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,例如規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理流程,實(shí)施過(guò)程控制是營(yíng)銷管理的核心,通過(guò)實(shí)行營(yíng)銷員工績(jī)效考核、開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)稽查、明確員工崗位職責(zé)、制定工作流程是營(yíng)銷管理工作重要的盈利手段。
3.4電力企業(yè)要努力做好市場(chǎng)營(yíng)銷人才的儲(chǔ)備
供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,逐步的提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),使企業(yè)員工消除作為壟斷企業(yè)員工的優(yōu)越感,以客戶滿意、客戶至上作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以全新的思想來(lái)理解電力營(yíng)銷管理和為客戶提供全天候、全過(guò)程、全方位服務(wù)的意義。
3.5實(shí)施電力促銷
電力促銷是電力銷售企業(yè)利用各種有效手段和方法,可以讓客戶更多的了解和關(guān)注供電企業(yè)的產(chǎn)品,激發(fā)客戶對(duì)電能產(chǎn)品的購(gòu)買消費(fèi)欲望,并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購(gòu)電行為。它實(shí)質(zhì)上是電力銷售企業(yè)通過(guò)傳遞產(chǎn)品或服務(wù)的信息來(lái)誘發(fā)需求或創(chuàng)造新的需求,從而達(dá)到消費(fèi)者互惠互利即“雙贏”促銷理念。促銷的手段應(yīng)該是多途徑的,促銷組合包括人員促銷和非人員促銷,人員促銷即通過(guò)營(yíng)業(yè)咨詢促銷,營(yíng)銷人員與用戶面對(duì)面的介紹和答問(wèn),這種方法靈活,針對(duì)性強(qiáng),信息反饋快,是一種“量體裁衣”式的信息傳遞方式;非人員促銷主要通過(guò)新聞媒體來(lái)進(jìn)行促銷,信息傳播廣,用戶接受快。通過(guò)廣告促銷,可以持續(xù)地將促銷信息傳遞給消費(fèi)者,同時(shí)節(jié)約大量人力;通過(guò)營(yíng)業(yè)抄表系統(tǒng),將用電促銷宣傳品分發(fā)到千家萬(wàn)戶,使促銷內(nèi)容能被迅速接受。
4 結(jié)束語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下,電力企業(yè)要求得發(fā)展,必須擺脫傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,樹(shù)立以客戶需求為主導(dǎo)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,因此電力企業(yè)要建立新的營(yíng)銷管理機(jī)制提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的效益。這對(duì)于利用綠色能源,方便人民的生活需求和企業(yè)用電的需要,具有重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷碩士博士免費(fèi)論文篇2
淺析電力市場(chǎng)營(yíng)銷工程策略
【摘 要】本文在電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)涵分析,提出了電力市場(chǎng)營(yíng)銷工程上存在的問(wèn)題,并結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段電力行業(yè)的實(shí)際情況,提出了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)策略。
【關(guān)鍵詞】電力行業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;策略
引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下,電力營(yíng)銷工作作為供電企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),如何開(kāi)拓潛在電力市場(chǎng)、提高電力市場(chǎng)終端能源占有率、提高電網(wǎng)供電量和電量的銷售等關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展。
1)電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
電力行業(yè)的主體是大型國(guó)有企業(yè),其本身也是一個(gè)是壟斷性行業(yè)。一直以來(lái)電力行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制模式,市場(chǎng)基本為賣方市場(chǎng),但是由于存在用電指標(biāo)的限制和我國(guó)電力行業(yè)的建設(shè)較慢,形成了對(duì)用戶的用電限制。改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,國(guó)家在電力基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資明顯加大,電廠電網(wǎng)建設(shè)也發(fā)展迅猛。同時(shí),隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范,在以后將不會(huì)有壟斷性行業(yè)存在,電力市場(chǎng)也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,國(guó)有電力企業(yè)必須要迅速適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,迅速建立自己的市場(chǎng)。
(1)電力市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
?、俟╇娖髽I(yè)擁有比較廣泛、穩(wěn)定的電力客戶。在能源市場(chǎng)上,能與供電企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)的如天然氣、石油等,但是它們?cè)诂F(xiàn)階段無(wú)法對(duì)供電產(chǎn)生威脅,供電企業(yè)占據(jù)了能源市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
?、陔娋W(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善。改革以來(lái),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改建越來(lái)越來(lái)合理,供電能力以及運(yùn)輸電力的能力明顯加強(qiáng),可靠性增加,損失率減少,為實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?、墼诓粩喟l(fā)展的過(guò)程中,供電企業(yè)也培養(yǎng)了大批專業(yè)的綜合人才,在管理、技術(shù)等各個(gè)部門都有穩(wěn)定的核心力量,這些人力資源將在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。
?、茈S著市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),電力企業(yè)的全程服務(wù)體系也將建立,會(huì)使用電客戶得到最好的服務(wù)和最大的便利。
(2)電力市場(chǎng)營(yíng)銷劣勢(shì)
?、賱?chuàng)新能力不足。主流的工作方式仍然是按部就班、循規(guī)蹈矩,在技術(shù)創(chuàng)新和觀念上,還需要不斷的加強(qiáng),以跟上時(shí)代和客戶的要求。
②電價(jià)制度不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。電價(jià)是調(diào)節(jié)電力市場(chǎng)至關(guān)重要的因素,而我國(guó)目前的電價(jià)管理機(jī)制造成電力企業(yè)不能運(yùn)用電價(jià)杠桿調(diào)節(jié)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)。
?、燮放埔庾R(shí)不強(qiáng)。供電企業(yè)開(kāi)展了多年的優(yōu)質(zhì)服務(wù),但是忽視了品牌在電力市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用,沒(méi)有把好的典型、好的做法凝練成一種品牌去經(jīng)營(yíng)。
?、苌鐣?huì)形象欠佳。供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有達(dá)到最佳效果,客戶對(duì)某些電力部門仍然心存戒心,這也會(huì)影響到電力市場(chǎng)的營(yíng)銷工作。
2)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵
電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的中心就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,通過(guò)電力企業(yè)一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)人們對(duì)電力的消費(fèi)需求,通過(guò)電能的交換,電能作為商品在市場(chǎng)上交易,最終客戶消費(fèi)掉電能,完成其使用價(jià)值,電力企業(yè)從中獲得利潤(rùn),并占有了市場(chǎng)。
電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)等能否實(shí)現(xiàn),電力企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展,最終都要取決于電力消費(fèi)者是否購(gòu)買電能和增大電能的使用量。因此,電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是以擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量和增加市場(chǎng)客戶為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電力企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向消費(fèi)者,必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略做出正確的調(diào)整,力求用最小的成本以最快的速度將電能送到客戶手中,滿足客戶對(duì)電力的消費(fèi)需求。
1 電力市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
1)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)問(wèn)題。電力企業(yè)一直以來(lái)是壟斷行業(yè),沒(méi)有主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),在行為上表現(xiàn)為不主動(dòng)分析市場(chǎng),不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)電力需求分析預(yù)測(cè)不夠,對(duì)于如何加強(qiáng)電力供需預(yù)測(cè)沒(méi)有開(kāi)展深入的研究工作,電能的宣傳方式落后,宣傳內(nèi)容簡(jiǎn)單,品牌觀念淡薄,長(zhǎng)期以來(lái)坐等消費(fèi)者上門進(jìn)行消費(fèi)。
2)價(jià)格問(wèn)題。電力企業(yè)要開(kāi)拓用電市場(chǎng)就必須規(guī)范電價(jià),國(guó)家制定的電價(jià)并不高,但到了某些地方就出現(xiàn)了變相漲價(jià)的問(wèn)題,線路損耗、配電損耗或一些違法行為如偷電、竊電都加大了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),所以在價(jià)格問(wèn)題上,一定做到規(guī)范。
3)電力管理體制問(wèn)題。我國(guó)的電力企業(yè)已轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),但其銷售模式依然還在沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使其的管理模式,這樣就無(wú)法適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深化發(fā)展的要求。日前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷不是真正意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)和銷售價(jià)格的制定與監(jiān)管有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)一步改革,建立電力市場(chǎng)的營(yíng)銷體系,使企業(yè)內(nèi)部的管理工作成為電力企業(yè)最首要的任務(wù)。
4)服務(wù)意識(shí)問(wèn)題。電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是壟斷行業(yè),有部分員工仍然封閉在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的行業(yè)圈里,缺乏創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí),要真正意識(shí)到只有靠?jī)?yōu)秀的服務(wù)才能得到更大的市場(chǎng),要在服務(wù)理念、設(shè)施和態(tài)度上都要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
2 電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略
2.1 建立以市場(chǎng)為先導(dǎo)以效益為中心的觀念
目前電力市場(chǎng)的狀況是,有多大用電市場(chǎng)就有多大的發(fā)(供、售)電量,市場(chǎng)發(fā)展擴(kuò)大,發(fā)(供、售)電量就增長(zhǎng),電力企業(yè)效益就可增長(zhǎng)。要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,就必須以穩(wěn)定市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為前提。建立新的電力市場(chǎng)機(jī)制,借鑒和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家電力營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,企業(yè)要搶占市場(chǎng)先機(jī),不斷占領(lǐng)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng),必然要使我們徹底放棄傳統(tǒng)的思維觀念和管理模式,通過(guò)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,帶動(dòng)工作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以信息技術(shù)為平臺(tái),以打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍為突破口,以建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度為基點(diǎn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。
2.2 建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的營(yíng)銷機(jī)制
按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)電廠發(fā)電量實(shí)行競(jìng)價(jià)上網(wǎng)和峰谷平分時(shí)上網(wǎng)電價(jià),降低電能源頭成本,發(fā)供電企業(yè)合理分配低成本帶來(lái)的收益。提高電力能源的競(jìng)爭(zhēng)力,穩(wěn)定和發(fā)展電力已有的市場(chǎng)份額,這對(duì)電力營(yíng)銷至關(guān)重要。尤其是大工業(yè)中的高耗能企業(yè)電費(fèi)額度大,占成本比例高,這類用戶對(duì)電價(jià)較為敏感,應(yīng)就這類企業(yè)進(jìn)行電力產(chǎn)品市場(chǎng)及電力外延產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研,采取靈活的電價(jià)政策,促進(jìn)這些企業(yè)產(chǎn)品的增長(zhǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,間接促進(jìn)電力市場(chǎng)增長(zhǎng)。
2.3 大力開(kāi)展需求側(cè)管理,積極推進(jìn)電能的有效利用
利用技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段,轉(zhuǎn)移高峰電力引導(dǎo)低谷電力需求,充分利用季節(jié)性電能,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和資源綜合利用。根據(jù)電力需求的多樣性,策劃鼓勵(lì)用戶科學(xué)利用電能,積極研究可供客戶選擇的電價(jià)機(jī)制,要利用負(fù)荷率電價(jià)、節(jié)日電價(jià)、蓄熱(冷)電價(jià)、可停電電價(jià)、季節(jié)性電價(jià)、居民低谷用電電價(jià)引導(dǎo)用戶,提供客戶自由選擇用電時(shí)間和用電方式,不斷提高電網(wǎng)均衡用電水平和電能的終端能源占有率。大力推進(jìn)用電技術(shù)進(jìn)步,提高全社會(huì)的電能終端用能效率,把需求側(cè)管理的效果納入綜合資源規(guī)劃,延緩或減少發(fā)電裝機(jī)投入,提高資本資源的收益和利用率。
2.4 細(xì)分市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為買方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),因此在進(jìn)行電力營(yíng)銷策略時(shí),要針對(duì)不同的買方市場(chǎng)進(jìn)行不同的策略制定。根據(jù)目前用電消費(fèi)者用電需求的不同,可以將消費(fèi)者分為,中等收入家庭消費(fèi)者、高收入家庭消費(fèi)者、低收入家庭消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)用電消費(fèi)者、中小型生產(chǎn)用電消費(fèi)者,以及公益性用電消費(fèi)等幾類。針對(duì)高等住宅小區(qū)用電家庭情況,應(yīng)以電穩(wěn)定與用電服務(wù)質(zhì)量提高為營(yíng)銷策略切入點(diǎn),而對(duì)于大型用電企業(yè)應(yīng)以提供較高用電負(fù)荷及錯(cuò)時(shí)用電優(yōu)惠等方式為切入點(diǎn)進(jìn)行。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)將不同消費(fèi)者用電需求劃分,制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,促進(jìn)消費(fèi)。
3 結(jié)束語(yǔ)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷是一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為了保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須樹(shù)立滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型營(yíng)銷理念,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)抓住不同用戶關(guān)心重點(diǎn)為切入點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,并提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品,采取彈性靈活的電力定價(jià)策略,以信息技術(shù)為支撐為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),以充分滿足不同電力用戶的需求,進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額,促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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