新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新論文

　　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是一種觀念，一種態(tài)度，或一種企業(yè)思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。 營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考閱讀，希望能對(duì)大家有所幫助!

　　新時(shí)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新全文如下：

　　創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家發(fā)展的根本，是一個(gè)民族進(jìn)步的動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的有效方法。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)我國(guó)企業(yè)來講，是同國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境銜接的必然之路。研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要思考的問題。只有持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方法，才可以讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中地位更加穩(wěn)固，才可以確保企業(yè)的高速發(fā)展。

　　1 市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)組織功能和程序，其任務(wù)就是給客戶提供價(jià)值，而且要積極地同客戶建立好關(guān)系，讓企業(yè)在組織和客戶的利益關(guān)系里收益。也就是說，市場(chǎng)營(yíng)銷就是一個(gè)由計(jì)劃到執(zhí)行再到監(jiān)督的過程，它的產(chǎn)生，不僅要以市場(chǎng)需求為核心來符合消費(fèi)者的需求，還要讓企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研到銷售來體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益，這個(gè)過程是雙贏的。通過對(duì)全球各大企業(yè)進(jìn)行觀察，市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念在持續(xù)創(chuàng)新，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的作用也越來越大。比如：在你邁進(jìn)紐約IBM大樓或者全球各地的辦事處時(shí)，你會(huì)覺得，這里的每一位員工都在推銷。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來講是基礎(chǔ)，不要將其視為單獨(dú)的功能。由營(yíng)銷的最終結(jié)果，也就是通過顧客的觀點(diǎn)可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷就代表了這家企業(yè)。不難發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷并非企業(yè)成功的唯一原因，但是確實(shí)最重要的一個(gè)原因。

　　2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

　　2.1 營(yíng)銷觀念落后，營(yíng)銷策略沒有針對(duì)性

　　我國(guó)很多企業(yè)依舊覺得營(yíng)銷只是銷售部門的問題，營(yíng)銷的指導(dǎo)理念處在銷售觀念階段，通常產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)再到市場(chǎng)的實(shí)際需求并沒有連貫，企業(yè)的所有相關(guān)部門無法合理的進(jìn)行協(xié)調(diào)合作，只是通過銷售部門的各類促銷方法來提升銷售業(yè)績(jī)，使得企業(yè)很容易丟失競(jìng)爭(zhēng)力，喪失可持續(xù)發(fā)展的能力。并且，對(duì)于營(yíng)銷策略方面沒有針對(duì)性，市場(chǎng)將國(guó)外著名企業(yè)的營(yíng)銷策略原樣搬進(jìn)來，可是因?yàn)檫@些策略并不適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)或者企業(yè)本身商品的特征，不可以真正有效的引導(dǎo)企業(yè)，時(shí)常會(huì)發(fā)生不適應(yīng)的現(xiàn)象，使得企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)欠佳。

　　2.2 沒有專業(yè)的、高端的營(yíng)銷管理人才

　　我國(guó)很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)于專業(yè)能力以及素養(yǎng)方面都不夠充分，沒有科學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)充實(shí)自己，通常依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行作戰(zhàn)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，個(gè)人作用突出，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷意識(shí)淡薄。并且企業(yè)沒有可以統(tǒng)籌全局、整合營(yíng)銷資源的高級(jí)專業(yè)營(yíng)銷人員，使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷沒有戰(zhàn)略性及系統(tǒng)性。

　　2.3 顧客服務(wù)體系不完善

　　一直以來，我們都將顧客看做是上帝，是企業(yè)能夠生存的根本，不論企業(yè)生產(chǎn)的品質(zhì)如何，一旦無法獲得顧客的青睞和購(gòu)買的欲望，將毫無意義。目前我國(guó)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來講，顧客服務(wù)體系的創(chuàng)建還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，當(dāng)前的售后服務(wù)也僅僅是在出現(xiàn)問題時(shí)才進(jìn)行處理，這對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)來講嚴(yán)重缺乏顧客服務(wù)體系這一環(huán)節(jié)。有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售再到售后都不夠完美，并沒有將以顧客為核心的經(jīng)營(yíng)理念和制度體現(xiàn)出來。最終只會(huì)令企業(yè)的消費(fèi)群流失，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.4 企業(yè)各個(gè)部門獨(dú)立作戰(zhàn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷并非單獨(dú)部門的職責(zé)，它是一個(gè)系統(tǒng)的、全局都進(jìn)入的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)管理的中心思想。企業(yè)要把市場(chǎng)當(dāng)做核心，及時(shí)掌握消費(fèi)者的需求，透過持續(xù)不斷的提升與改進(jìn)，最后令企業(yè)通過產(chǎn)品到服務(wù)都能夠匹配，這就需要我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品由生產(chǎn)再到銷售的所有環(huán)節(jié)，都應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)和顧客為中心進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)一同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。可是目前我國(guó)大多企業(yè)并沒有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，所有部門之間欠缺合作，獨(dú)立作戰(zhàn)，較大的束縛了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的能力及效果。

　　3 提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新意識(shí)

　　3.1 建立正確的營(yíng)銷觀

　　對(duì)企業(yè)來講，營(yíng)銷觀念就是經(jīng)營(yíng)的靈魂，市場(chǎng)性質(zhì)已經(jīng)產(chǎn)生了變化，顧客的特征也出現(xiàn)了改變，并且對(duì)企業(yè)的質(zhì)量的期望值也會(huì)在良好的企業(yè)指引下持續(xù)攀升。企業(yè)在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，只有建立以產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，才可以在風(fēng)云莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒，不然就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

　　由國(guó)際大環(huán)境可以看出，產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、價(jià)格大多相當(dāng)，利潤(rùn)更是低到近乎成本，這一切令價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到達(dá)了極限，一旦價(jià)格無法成為企業(yè)用來競(jìng)爭(zhēng)的主要方法，就應(yīng)當(dāng)將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到其他方面，通過各種促銷方式來激發(fā)顧客內(nèi)心的購(gòu)買欲，而且要令其真正購(gòu)買產(chǎn)品，以此實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。而其中一個(gè)非常重要的方面是誰可以給顧客提供最好的服務(wù)，誰就可以獲得顧客、獲得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)恰恰是適應(yīng)這個(gè)規(guī)律而衍生出來的，它是在對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方法進(jìn)行改革，是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)范疇，它的核心要求就是企業(yè)給顧客提供一個(gè)更具特點(diǎn)、更加符合顧客所需的產(chǎn)品及服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。

　　3.2 提高企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)

　　當(dāng)前，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正處在變革當(dāng)中，創(chuàng)新恰恰是為了順應(yīng)這個(gè)環(huán)境的變化。創(chuàng)新需要營(yíng)造創(chuàng)新的氛圍和文化，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，建立創(chuàng)新機(jī)制，讓企業(yè)具備創(chuàng)新的實(shí)力，讓創(chuàng)新成為企業(yè)的核心力量。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的核心是給顧客提供價(jià)值。只有如此，企業(yè)才會(huì)持續(xù)超越自己，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念由關(guān)注企業(yè)本身再到關(guān)注消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化。需要企業(yè)真正從注重自身生產(chǎn)以及產(chǎn)品變成注重消費(fèi)者需求，注重怎樣給消費(fèi)者提供更高的價(jià)值。雖然經(jīng)營(yíng)者面對(duì)這個(gè)觀念已經(jīng)很熟悉，可是當(dāng)今很多企業(yè)注重的依舊為如何通過每一次交易來獲取更多的利潤(rùn)，這樣的觀念較容易使得企業(yè)出現(xiàn)短期行為，不僅不利于提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，還不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，尤其是品牌的建立，因此，最后會(huì)極其容易流失顧客。為了實(shí)現(xiàn)關(guān)注消費(fèi)者，企業(yè)一定要在保障其他利益方可以接受的狀況下，盡可能為消費(fèi)者提供最大的價(jià)值。只有如此才可以留住顧客，才可以提升顧客的忠誠(chéng)度，從而提高了品牌的資產(chǎn)價(jià)值。

　　3.3 明確企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　對(duì)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化而言，企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念的重點(diǎn)在于企業(yè)所尋求的應(yīng)當(dāng)是盡量讓顧客滿意，顧客也是為了獲取價(jià)值而同企業(yè)進(jìn)行交換、購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是透過顧客的特征規(guī)定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)以及品牌建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要轉(zhuǎn)變過去由靜態(tài)方向分析市場(chǎng)、迎合市場(chǎng)的方式。而應(yīng)當(dāng)通過動(dòng)態(tài)的分析方式，將消費(fèi)者的需求作為基礎(chǔ)，積極發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，創(chuàng)造需求，并透過制造流行的營(yíng)銷設(shè)計(jì)，來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者各自的需求。

　　4 結(jié)語

　　綜上所述，企業(yè)只有通過自身的特征來創(chuàng)新營(yíng)銷觀念，打造合理的營(yíng)銷策略，才可以有效面對(duì)各種挑戰(zhàn)，才可以牢牢把握機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中生存和發(fā)展。