一、秘書現(xiàn)象和秘書現(xiàn)象的社會定位
　　秘書和秘書工作，作為客觀存在的社會事物和社會現(xiàn)象，是歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物。秘書學(xué)的研究，不應(yīng)從歷史上什么時候出現(xiàn)秘書職務(wù)開始，而應(yīng)當(dāng)從為什么會出現(xiàn)"秘書"這一本原開始。
　　文字的產(chǎn)生和發(fā)展，從五千多年前用獸骨占卜問神，到商朝甲骨卜問后刻寫卜辭，體現(xiàn)了人在為權(quán)力服務(wù)中總結(jié)文字經(jīng)驗和發(fā)揮文字作用的本領(lǐng)，以文字為工具的社會服務(wù)隨之尋偶。向當(dāng)事人釋解占卜兇吉，記錄生產(chǎn)技術(shù)，記載個人秘密，提出某種建議，充當(dāng)傳遞信使等秘書現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。這些現(xiàn)象的抽象，就是孕育"秘書"含義的本原。
　　秘書現(xiàn)象的應(yīng)用價值，首先被氏族公社末期的貴族統(tǒng)治者所認識。他們對秘書現(xiàn)象進行了政治性和歸屬性的改造。
　　隨著社會的發(fā)展，這種"圍核機制"被模擬和擴散。表現(xiàn)為"核"的模擬和"圍"的擴散。
　　這樣，在我們的腦海中浮現(xiàn)了一幅圖景。在社會前進的腳步中，以"圍核機制"為特征的秘書現(xiàn)象不斷地以一定的存在形態(tài)被凝固在社會各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)的樞紐之中。凝固點上的人就成為秘書現(xiàn)象的人格化身，成為"秘書人"。他們被稱之為"秘書"或類似的稱謂，實現(xiàn)了秘書現(xiàn)象的社會定位。這就充分說明，"秘書" 是由秘書現(xiàn)象分離和衍變而派生出來的，它是一種符合社會管理發(fā)展需要的分工。
　　由于社會各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié)的樞紐是個龐大的網(wǎng)絡(luò)，因此在網(wǎng)絡(luò)中無數(shù)點上定位的"秘書"，存在著社會屬性、"凝固"形態(tài)和活動方式多元化的特征。事實正是這樣，當(dāng)今世界"秘書"的定位有官方的、民間的；政治的、經(jīng)濟的；行政的、專業(yè)的；集團的、個人的等等，不一而足。
　　總之，歷史的發(fā)展，產(chǎn)生了秘書現(xiàn)象，秘書現(xiàn)象孕育和分娩了秘書人，秘書人承擔(dān)了秘書現(xiàn)象的兼容升華和圍核指向，滿足了社會定位的需要；同時，社會對秘書現(xiàn)象及其"圍核機制"的功能性選擇，還在不斷發(fā)展和擴新，呼喚出現(xiàn)新的"秘書"定位。這就是秘書現(xiàn)象和秘書定位歷史發(fā)展的模型。
　　這模型告訴我們，人類社會的秘書史，就是在這樣豐富多彩的秘書現(xiàn)象動態(tài)發(fā)展中記載的。
　　二、從秘書現(xiàn)象看秘書概念
　　對秘書現(xiàn)象產(chǎn)生和演化，以及秘書職司起源和變遷的粗略勾勒，有可能為我們解釋秘書概念找到了一把鑰匙。
　　首先，秘書現(xiàn)象產(chǎn)生--發(fā)展--分離--再發(fā)展--再分離的演進規(guī)律，表明了它既有廣義的擴展性，又有狹義的規(guī)定性。
　　其次，秘書現(xiàn)象分離后的社會定位的圍核化，社會定位歷史發(fā)展的多元化，表明"秘書"在人格化意義上既有絕對確定性和連續(xù)性，又有相對確定性和間斷性。
　　這些，都給我們提示了秘書概念在職業(yè)化或人格意義上的外延的多維。
　　迄今為止，我們之所以未能對"秘書"定義達成共識，正是反映了對這一概念豐富內(nèi)涵和多維外延把握的偏頗。人們從各自對秘書標準概念的想定出發(fā)，從各自對秘書實踐的體驗出發(fā)，從各自不同側(cè)面的理解出發(fā)，就會得出不同的結(jié)論。
　　現(xiàn)在，我們分析了秘書現(xiàn)象演進規(guī)律及其社會定位所各自表現(xiàn)的兩重性，就容易把握"秘書"這一概念了。盡管在人類認識視野中，"秘書"可能屬于使用模糊集合來表述的一種概念，然而秘書現(xiàn)象的兩重性，揭示了"秘書"這一概念，包含著本原概念和與本原概念直接相關(guān)的人文概念兩個部分。這兩個部分構(gòu)成了一個錯綜復(fù)雜的復(fù)合體。在這種情況下，要求一元性的簡稱，是困難的，也是不科學(xué)的。重要的是掌握它的"真諦"。正如"翻譯"一詞，既指用一種語言表達另一種語言的現(xiàn)象，也指從事此項工作的專職人員。這是兩個互為聯(lián)系又互相區(qū)別的概念。
　　綜合上述，筆者認為所謂"秘書"，從本原意義說，是人類一種特有文化現(xiàn)象即秘書現(xiàn)象在社會的反映。這屬于秘書學(xué)研究的課題。從現(xiàn)實生活對"秘書"的人文理解上，可以表述為：秘書是在社會確定的對應(yīng)從屬范圍內(nèi)，為特定負責(zé)對象主導(dǎo)性事務(wù)的權(quán)力和責(zé)任，進行以日常協(xié)理為主的知識性服務(wù)的一類職司人員。

三、對秘書概念若干問題的正確把握
　　推敲秘書概念，不是導(dǎo)向?qū)W究式的思辨，而是為了反映本質(zhì)，指導(dǎo)實踐。所以，需要對秘書含義有個正確的把握。
　　眾所周知，概念是人們對事物及其特有屬性認識的反映。作為完整含義上的秘書人，應(yīng)當(dāng)由主體條件、作用對象的客體條件及作用指向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容三部分構(gòu)成。
　　第一，主體條件。就是秘書資格，他必須是秘書現(xiàn)象的能力人。
　　第二，作用對象的客體條件。主體條件還不是秘書概念的主要成份，因為不具備條件者固然不能妄任秘書，具備條件者也不能都當(dāng)秘書。
　　第三，作用指向的實質(zhì)內(nèi)容。筆者在表述中把秘書服務(wù)對象的"主導(dǎo)性事務(wù)的權(quán)力和責(zé)任"作為秘書作用指向的實質(zhì)內(nèi)容，這是基于時代進步對秘書概念認識深化而提出來的。
　　秘書工作"三服務(wù)"，核心是秘書對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
　　對秘書作用指向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容的誤解之一是把秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，扭曲成對領(lǐng)導(dǎo)的人身依附和人身服務(wù)，導(dǎo)入了誤區(qū)。外界常把秘書視為領(lǐng)導(dǎo)的侍從，而秘書圈內(nèi)個別人也把圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)、伺候好領(lǐng)導(dǎo)作為指向的主要內(nèi)容。這就歪曲了秘書的社會屬性。
　　對秘書作用指向?qū)嵸|(zhì)內(nèi)容的誤解之二是把秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只理解為權(quán)力運行意義上的"領(lǐng)導(dǎo)工作"服務(wù)。于是引出秘書能否參與領(lǐng)導(dǎo)決策、如何補償管理等討論，總之注意力比較集中于如何為"權(quán)力運行"優(yōu)化服務(wù)的范疇。這種認識，當(dāng)然應(yīng)予肯定。但值得指出的是，秘書除為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運行服務(wù)外，還應(yīng)重視為他的責(zé)任服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作，包括權(quán)力和責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)兩個不可分割的部分。秘書為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運行服務(wù)，是各個社會形態(tài)共有特征。但領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)，則在不同社會制度有不同的規(guī)范。寫上秘書為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和責(zé)任服務(wù)這句話，實際上就點出了秘書的社會本質(zhì)屬性。它表示了秘書作用指向服務(wù)對象和服務(wù)實質(zhì)內(nèi)容的時代性和階級性的有機統(tǒng)一。在努力推進民主與法制建設(shè)的今天，指出這一點，不僅對以黨政軍系統(tǒng)為主體的秘書隊伍有現(xiàn)實指導(dǎo)意義，而且對其他各種成分的秘書人員也同樣有指導(dǎo)意義。因為它體現(xiàn)了秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為社會為人民服務(wù)的一致性，秘書對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)和對社會對人民負責(zé)的一致性。這有利于清除權(quán)本位、官本位的封建殘余意識、推進民主建設(shè)；有利于增強秘書對領(lǐng)導(dǎo)履行責(zé)任和義務(wù)方面的自覺性；有利于反腐糾風(fēng)、勤政倡廉。