秘書工作論文最新
秘書工作歷時(shí)久遠(yuǎn),對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)事物開展都其中推波助瀾的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于秘書工作論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
秘書工作論文篇1
淺談秘書工作素養(yǎng)
摘要:秘書是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、團(tuán)體或個(gè)人提供輔助管理、綜合服務(wù)的人員,是決策者和執(zhí)行者之間的橋梁。秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,是貼近領(lǐng)導(dǎo)、直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的參謀、助手。作為一名合格的秘書,必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的工作能力。
關(guān)鍵詞:秘書工作;素養(yǎng)
隨著形勢(shì)的發(fā)展、企業(yè)管理層次和領(lǐng)導(dǎo)綜合素養(yǎng)的提升,秘書工作內(nèi)容越來越豐富,工作要求越來越嚴(yán)格,對(duì)秘書工作者的素質(zhì)要求也愈來愈高。需要我們不斷深入學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,與時(shí)俱進(jìn),努力養(yǎng)成和具備健康的思想心態(tài),敏銳的政治意識(shí),刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,扎實(shí)的文字功底,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
一、提高思想“健康度”,遠(yuǎn)離世俗誘惑,祛除浮躁之氣
處世之道,貴在心沉氣靜。秘書工作,尤應(yīng)如此。健康的生活態(tài)度和思想作風(fēng)是做好秘書工作的根本前提。
保持健康身心狀態(tài)。秘書不僅需要具備方方面面的能力,更需要超出常人的堅(jiān)韌意志,多一些心沉氣靜,少一些心浮氣躁;多一些持之以恒,少一些急功近利。在浮躁喧囂的社會(huì)中始終保持身心健康,培養(yǎng)從容淡定的心態(tài),沉得下心、穩(wěn)得住神、靜得下氣,把旺盛精力和聰明才智用到鉆研業(yè)務(wù)和提高工作能力上,保證在日常工作和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面前“拉得出、用得上、干得好、信得過”。
保持良好精神狀態(tài)。崗位決定了秘書工作的特殊性,作為“默默無聞做著轟轟烈烈的事,辛辛苦苦做著風(fēng)風(fēng)光光的人”,必須具備愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、不計(jì)名利和甘居幕后的精神,受得了壓力,忍得住煎熬,耐得住寂寞,在挫折面前永不低頭,始終保持工作激情和銳氣,方能創(chuàng)造性地做好本職工作。
保持務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。實(shí)事求是是秘書工作的根本原則。必須堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不投機(jī)取巧;必須憑真抓實(shí)干,靠真才實(shí)學(xué),求真功實(shí)績(jī)。文字工作要經(jīng)得起推敲,會(huì)務(wù)工作要經(jīng)得起檢驗(yàn),事務(wù)工作要經(jīng)得起端詳。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要快辦、辦好;上級(jí)下達(dá)的指示要研究、傳達(dá);基層反映的問題要分析、匯報(bào)??傊?,必須勤勉盡責(zé),忠于本職,腳踏實(shí)地,扎實(shí)服務(wù)。
二、提升工作“眼力頭”,掯住工作重點(diǎn),分清輕重緩急
“知情早、曉事快、見事深、謀事準(zhǔn)”,是對(duì)秘書工作的基本要求。
增強(qiáng)超前意識(shí)。超前意識(shí)源于對(duì)情況的了解和把握。當(dāng)前,企業(yè)正處于迅猛發(fā)展期,管理層次、管理要求不斷提升,無形中對(duì)秘書工作提出了更高的要求。如果秘書不主動(dòng)適應(yīng),不調(diào)查了解、不研究分析,認(rèn)知水平和思維方式就無法及時(shí)跟進(jìn),服務(wù)工作也就無從談起,參謀助手作用更是無從發(fā)揮。因此,秘書必須順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,做一個(gè)遇事留心、工作用心、辦事細(xì)心的有心人,自覺培養(yǎng)超前服務(wù)意識(shí),努力做到知上情、熟下情、悉內(nèi)情、明外情。
把握工作節(jié)奏。努力做到適度、靈活、辯證。一是適度,重點(diǎn)要妥善處理好“質(zhì)量”與“效率”的關(guān)系,在難以兩全的情況下,善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面,力求使服務(wù)質(zhì)量和工作效率達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一。二是靈活,原則性和靈活性相結(jié)合,既要有依據(jù),遵循基本的政策、制度、規(guī)律,又要堅(jiān)持實(shí)事求是,講求靈活性和機(jī)動(dòng)性,不唯“本本”,不靠“框框”。三是辯證,根據(jù)工作要求和經(jīng)驗(yàn),辯證地看待處理大與小、輕與重、緩與急的關(guān)系,急事急辦、特事特辦,不搞絕對(duì)化和極端化,確保辦文、辦會(huì)、辦事等服務(wù)工作高效有序進(jìn)行。
三、增強(qiáng)工作“集成度”,善于協(xié)調(diào)各方,注重總結(jié)升華
辦公室是一個(gè)單位的“樞紐”部門,起著承上啟下、協(xié)調(diào)八方的作用。秘書必須把自身置于部門整體服務(wù)工作之中,著力提高綜合協(xié)調(diào)能力。
善于協(xié)調(diào)各方。對(duì)上協(xié)調(diào)時(shí)要樹立全局意識(shí)。要緊緊圍繞一個(gè)時(shí)期的中心工作或所承辦的任務(wù),堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,既注重把握上級(jí)的決策意圖,又及時(shí)掌握部門、基層的最新動(dòng)態(tài),力求準(zhǔn)確全面地向上級(jí)反饋工作進(jìn)展情況,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。部門協(xié)調(diào)時(shí)要樹立協(xié)商意識(shí)。日常工作要注重先預(yù)告、早通氣,特別是重要文件的起草、重大會(huì)議的組織安排等,在醞釀、處理、提供決策前,必須及時(shí)與有關(guān)部門溝通協(xié)商;遇有不同意見時(shí),要反復(fù)協(xié)商,取得共識(shí)后再呈送領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)下協(xié)調(diào)時(shí)要樹立服務(wù)意識(shí)。要自覺擺正位置,掌握分寸,注意尺度,不頤指氣使,不驕橫拿勁。要善于傾聽各方面的意見和建議,把協(xié)調(diào)工作做深、做細(xì)、做到位。
強(qiáng)化總結(jié)升華。善于總結(jié),既是工作技巧,也是素質(zhì)要求。起草文稿、提供信息、調(diào)查研究是秘書的基礎(chǔ)和長(zhǎng)項(xiàng)工作,需要匯總方方面面的材料,掌握上上下下的信息。要保證文稿材料突出重點(diǎn)、提供信息及時(shí)準(zhǔn)確、調(diào)查研究文當(dāng)其時(shí),必須注重整合、加強(qiáng)集成、剝繭抽絲、提煉升華,在不間斷地工作實(shí)踐中勤學(xué)苦練,努力提高文字水平,客觀全面反映工作進(jìn)展,更好地發(fā)揮參謀助手作用。
四、推進(jìn)工作“精細(xì)化”,既要大處著眼,更要細(xì)處著手
質(zhì)量是秘書工作的一把重要標(biāo)尺,與效率相輔相成。要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),必須在“快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫。
快速。要牢固樹立效率觀念,努力提高快速反應(yīng)能力,養(yǎng)成即說即辦、日事日畢、決不拖拉的習(xí)慣。準(zhǔn)確。大到會(huì)議承辦、材料組織、活動(dòng)安排,小到日常溝通、反映情況、提供數(shù)據(jù)等,必須及時(shí)準(zhǔn)確,毫不含糊。嚴(yán)謹(jǐn)。文稿起草從框架結(jié)構(gòu)到標(biāo)點(diǎn)符號(hào),會(huì)議活動(dòng)從人員范圍到座位排序,事務(wù)服務(wù)從制定方案到具體落實(shí),每個(gè)細(xì)節(jié)都不能出差錯(cuò);日常工作中溝通交流、說話匯報(bào)等,都要力求嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密,提綱挈領(lǐng),分清主次。細(xì)致。無論辦文、辦會(huì)、辦事,都要有不厭其煩的精神,一絲不茍的態(tài)度,沒有過細(xì),只有不細(xì)。務(wù)實(shí)。寫材料力求客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,不夸大其辭,不文過飾非;提供信息要原原本本,不虛報(bào)瞞報(bào);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要有理有據(jù),不盲目拔高,不搭花架子,力戒假大空。
五、保守領(lǐng)導(dǎo)和組織的秘密,潔身自好
秘書人員從事的是一項(xiàng)特殊且重要的工作,他們的身份具有特殊性。其一,秘書工作在核心部門、領(lǐng)導(dǎo)身邊,知密時(shí)間早,涉密范圍廣,稍不注意就有可能因泄密、失密而造成嚴(yán)重后果。其二,秘書雖然不是領(lǐng)導(dǎo),本身雖無任何實(shí)權(quán),但他最接近領(lǐng)導(dǎo),在一定的場(chǎng)合,秘書就是領(lǐng)導(dǎo)的化身,儼然就是領(lǐng)導(dǎo)的代言人。他們可以借用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,發(fā)號(hào)施令,甚至假公濟(jì)私。因此,秘書極可能成為許多人進(jìn)行游說、說情,甚至行賄的重要對(duì)象。
因此,秘書必須具有高度的道德自律,遵守紀(jì)律,保守秘密,廉潔奉公。無論在什么情況下,都要嚴(yán)以律己,自覺地遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,正確處理個(gè)人利益與國(guó)家、集體利益的關(guān)系,不為物利所誘惑,不為私欲而越軌,不為謀私而枉法。(作者單位:淮南礦業(yè)集團(tuán)礦業(yè)工程分公司)
參考文獻(xiàn)
[1]周康敏. 秘書須“慎獨(dú)”[J]. 秘書工作,2005(12).
[2]張家權(quán). 做好秘書工作的幾點(diǎn)體會(huì)[J]. 秘書工作,2010(3).
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