有關教學秘書工作方面的論文

　　隨著秘書工作的發(fā)展，行業(yè)秘書有著越來越重要的作用。在高等院校的教學管理工作中，教學秘書占有重要的位置。他對于搞好教學管理，提高教學質量，有著極大的關系。下文是學習啦小編為大家搜集整理的教學秘書工作方面的論文的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　教學秘書工作方面的論文篇1

　　淺析教學秘書工作

　　摘要：教學秘書是高校教學管理體系中的一線管理人員，其整體綜合素質、業(yè)務水平直接影響高校教學管理的質量。就高校教學秘書的工作特點，通過對教學秘書工作存在的問題進行深入探討和分析，提出改進措施，為高校教學管理提供更有價值、有效的服務。

　　關鍵詞：教學秘書 教學管理 措施

　　隨著我國社會發(fā)展不斷前進，教育改革不斷深入，各高校辦學規(guī)模也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。教學秘書的素養(yǎng)和工作能力，直接影響高校教學管理的水平和質量。作為一所高校，教學管理工作是中心內容，而教學秘書則是教學工作中的重要參與者，直接實施者，是聯(lián)系教務處、院系、教師與學生的重要樞紐，是上傳下達的橋梁，是教學工作有序進行的有力保障。

　　一、工作特點

　　1.服務性與協(xié)調性

　　教學秘書不但肩負著把系、學院及教務處所制定的各項規(guī)章制度向系部教師宣傳的職責，同時，也負責把教學相關的任務落實到每位學生，確保全校的教學活動正常開展。既下達任務，也廣泛征求和聽取各教師和學生對教學管理工作的意見和建議，及時把信息和意見反饋給相關領導部門。由此看來，教學秘書是上情下達，下情上報的服務者，即為教師教學和學生學習提供支持幫助，也為院(系)領導決策提供參考信息。身為教學秘書，不可能獨自處理所有繁瑣的教學事務，還涉及與多部門進行協(xié)調溝通。如何在最短時間內利用手上的資源把問題理解清楚，再采用“取精去糟”的方式，積極地與別的部門聯(lián)系，有效地解決問題，這需要教學秘書具有良好的溝通與協(xié)調能力。

　　此外，一旦管理部門所作出的決定和計劃等相關事務和院(系)的教學管理事務上存在差異和矛盾時，這就需要高校秘書及時的掌握相關事務，并起到協(xié)調或者依據(jù)當時情況結合實際的問題，做出應對的措施，并及時上報于上級。達到協(xié)調各部門事務上一體化，從而促使所有教學事務有序進行。

　　2.繁雜性與嚴謹性

　　教學秘書協(xié)助系主任管理日常的教學活動，內容包括：排課、征訂教材、收集教學資料、教師工作量統(tǒng)計、檢查落實教學計劃執(zhí)行情況、調課情況、停課情況、學生成績管理、畢業(yè)生資格審核、各階段教學檢查、學生評教、教師互評、學生英語四六級、計算機等級考試報名、學籍檔案管理、成績管理、安排考試及監(jiān)考、各學期考試試卷整理歸檔等。其他方面包括科研資料管理與存檔、教學評估、教學文件的通知與下達及歸檔、教學情況通報、教務系統(tǒng)相關工作等。如此冗雜的工作，卻不允許有一絲錯誤。做得好，理所當然，默默無聞;一旦稍有疏忽，便會造成教學事故，受到各方譴責。這要求教學秘書有高度的責任心，每一件小事都必須考慮全面，親自操作，牽一發(fā)而動全身。

　　3.專業(yè)性

　　教學秘書，顧名思義是指從事與教學工作相關的具有輔助性質的管理人員，它是教學管理隊伍中的基層工作者。但由于種種原因，部分高校對教學秘書的作用認識不足，認為教學秘書是打零工人員。實際上，教學秘書工作涉及面廣而繁雜，需要復合型人才才能勝任。教學秘書從事業(yè)務工作需要掌握口頭表達能力，文書寫作能力，溝通能力、公共管理等基礎知識。此外，由于經(jīng)常與學生接觸，還應掌握心理學、教育理論知識、本院系專業(yè)學術背景、教學規(guī)律及教學特點等，并在工作中加以運用，不斷總結提高工作水平。同時，需具有一定程度的計算機操作水平，熟練運用教務管理系統(tǒng)，常用辦公軟件，能精確快速處理教學管理工作，為廣大師生提供快捷服務。

　　4.應變性

　　在日常工作中，經(jīng)常遇到來自學生和院(系)領導、教師的突發(fā)性事情，如臨時調課、停課等。這要求教學秘書要時刻保持清醒的頭腦，有較強的分析問題的能力，迅速果斷地處理這些突發(fā)性事故，盡可能在最短時間內把問題解決。同時，應變性也同樣運用在處理同事之間和師生之間的關系上，做好溝通的樞紐，使大家能互相理解，成為和諧的整體。

　　二、教學秘書工作中存在的問題

　　1.工作繁忙，任務重

　　教學秘書是教學管理的實施者和組織者，工作內容幾乎涉及院系日常教學管理的各個方面，如課表管理、學生選課管理、教師調停課管理、教學任務安排、考務管理、畢業(yè)論文(畢業(yè)設計)和學位資格審查、教師工作量核算和教學評估管理、檔案管理等。除此之外，還包括隨時處理突發(fā)事件，解答老師和學生的咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，教學秘書的日常事務大概百余項，可謂千頭萬緒。

　　2.待遇偏低，隊伍人員流動大

　　一直以來，教學秘書的崗位沒有得到高校領導的重視，普遍認為其工作就是排課、調課、學籍管理、專門負責通知等簡單重復性的工作。一言蔽之，就是什么人都可以做，不同于教師崗位，還有專業(yè)學歷的要求。同時，由于工作太繁瑣，以致于都沒有計算教學秘書工作量的體系，甚至是無法計算，無法量化。因此，工作的難度和業(yè)績都不易體現(xiàn)出來，導致教學秘書與機關人員一起參加職稱評定時，處于相對劣勢。另外，教學秘書由于工作任務重，很少甚至不可能有機會參與科研項目，缺少科研成果，也是導致職稱評定難得原因之一。教學秘書晉升之路艱難，且工資待遇較低，導致在崗人員想方設法轉崗，也是較普遍現(xiàn)象，還使得該隊伍人員結構參差不齊，整體素質偏低，嚴重影響工作質量和效率。

　　3.職業(yè)聲望較低

　　教學秘書普遍得不到應有的尊重，部分領導和老師都認為教學秘書就是后勤雜工，可有可無。再加上教學秘書工作屬性多為輔助性，工作成果不明顯，工作價值模糊，得不到相應的認可和尊重。

　　4.崗位職責不明

　　教學秘書既從屬于教務處，接受教務處的任務安排，同時又服從院系領導的安排，是在雙重領導下進行具體的管理工作。這就容易造成同一時間內要接受來自不同上級安排的任務。再加上學校的各個部門、院(系)領導和師生們對教學秘書崗位的不了解，甚至把行政秘書、輔導員、科研秘書等的部分工作或全部工作安排給教學秘書來承擔，導致教學秘書的工作更加繁雜。

　　5.工作創(chuàng)新能力不夠 　　隨著高校辦學規(guī)模和學生人數(shù)的不斷擴大，教學秘書的工作量也隨之猛增，個別院校為精簡人手，一個系部只安排一位教學秘書。繁重的工作任務使得教學秘書處于高壓狀態(tài)，時刻準備著處理各種事務，根本沒有時間去接受培訓，知識也根本談不上更新，更別說創(chuàng)新。在現(xiàn)今社會，現(xiàn)代信息技術是提高管理水平的有效手段，例如各種教務系統(tǒng)，這就需要教學秘書需要有嫻熟的計算機理論和網(wǎng)絡技術知識。但由于教學秘書都忙于應對繁雜的事務，因此對科技方面的知識更不上社會的進步，新知識的缺乏，造成工作效率的下降。

　　三、解決措施

　　1.改變觀念，重視教學秘書的工作

　　高校領導與教師應該充分認識和肯定教學秘書的工作，尊重其在教學管理中的地位，提高其職業(yè)認同感和成就感。由于教學秘書的工作需要各部門，包括師生和輔導員的配合，學校有必要為教學秘書建立和諧的人際關系環(huán)境，保障教學秘書在整個教學體系中的地位。

　　2.建立明確的崗位制度

　　首先，健全的體制機制是根本保證，學校應對教學秘書的崗位制定明確的工作職責范圍，并納入學校的規(guī)章制度，切實執(zhí)行。而不得隨意將任何后勤的雜事、瑣事交由教學秘書處理，模糊教學秘書的身份定位。

　　其次，建立合理的教學秘書晉升制度。目前，很多高校的教學秘書的職稱評定仍是與教師的要求一致，導致出現(xiàn)職稱評定難，薪酬增加難得現(xiàn)象。學校應與實際結合，建立符合教學秘書工作性質的績效評價體系，并且提高其服務對象―學生，在此過程中的參與度。當然，與教學秘書有業(yè)務聯(lián)系的專職教師、行政同事、直接上級領導也應參與對教學秘書的績效測評，形成360度評估體系，使教學秘書通過綜合評估結果真正地認識到自身存在的不足，加強自身建設，提高其工作積極性。

　　3.提升教學秘書專業(yè)素質

　　一般高校都會有定期的教師培養(yǎng)計劃，而針對教學秘書的培養(yǎng)支出可謂少之又少，這也是教學秘書缺乏工作熱情的重要原因之一。作為教育管理的前線人員，不斷提升素質和技能是極有必要。一方面，在招聘教學秘書過程中，要注重對高素質人才的選拔，注重對綜合素質的考核，這是教學隊伍質量的有力保障。另一方面，對教學秘書的培訓，學校應加大投入，定期有組織有計劃地進行關于業(yè)務技能、服務意識、科研能力、教育心理學等方面的培訓。尤其隨著當今高校國際化的程度逐漸加深，與國內各大高校甚至國外學府的合作交流頻繁，不斷吸取先進的教學管理經(jīng)驗，提高教秘的整體水平十分必要，且為迎接愈加專業(yè)化的教育環(huán)境提供有效的保障。

　　4.個人的提高與鍛煉

　　客觀條件的改善是保障，而主觀的努力是進步的前提。首先，教學秘書需清楚認識自己的職責，作為教學活動的基層人員，應具備強烈的責任心，服務師生。其次，但又不能滿足于應付一般的教學日常工作，而是應該主動學習，學會思考。對于日常性的工作，能總結方法，創(chuàng)新工作思路。善于發(fā)現(xiàn)問題，采用新途徑、新方法解決問題，由于教學秘書的工作涉及面廣，因此還應多學習管理范疇的知識，才能理解相關政策，把理論與實踐相結合，更好地適應時代的發(fā)展。最后，教學秘書需熱愛自己的崗位，學會總結工作經(jīng)驗和不斷自省進步，而不是一直埋怨外部環(huán)境的惡劣、領導的不重視。通過自身的努力，獲得師生、學校領導的尊重與認可。

　　5.鼓勵科研

　　教學秘書由于工作的屬性，很難有機會參與教學改革和教學管理方面的科研項目，同時也造成評職稱的道路艱難。學校應采取鼓勵措施，使教學秘書參與科研。作為教學管理的一線人員，共同探討學校教學管理的方法，為領導提供相關的意見與建議，互促互贏。

　　教學秘書作為教學管理服務人員，他們的作用不可替代。高校應重視對教學秘書的培養(yǎng)，為其發(fā)展提供必要的條件，使其全心全意為之奮斗。同時，教學秘書也應不斷學習，力爭成為服務、溝通、協(xié)調、育人、科研都精通的高素質人才。

　　參考文獻：

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　　[2]齊曉宇.高校教學秘書在教學管理中的作用于功能.教學管理，2013.

　　[3]尹典.高校教學秘書職業(yè)倦怠的成因及對策.長春工業(yè)大學學報，2013，(34).

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　　[5]林少婷.新公共管理視角下高校秘書工作挽救.產(chǎn)業(yè)科技論壇，2014，(13).

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