秘書工作的作用畢業(yè)論文
秘書專業(yè)在我國是近年來才走上正軌的專業(yè),是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的秘書工作的作用畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
秘書工作的作用畢業(yè)論文篇1
淺談辦公自動(dòng)化對促進(jìn)高校秘書工作的作用
摘要:辦公自動(dòng)化的不斷改進(jìn)和推行,極大地提高了辦公效率,節(jié)約了辦公成本。在辦公手段大變革的背景下,高校秘書工作也應(yīng)適時(shí)而變,推行辦公自動(dòng)化,以此來促進(jìn)工作的高效開展。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;秘書工作;辦公自動(dòng)化
隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,辦公自動(dòng)化引發(fā)了辦公技術(shù)的變革,使得辦公和管理變得簡捷、規(guī)范、高效、節(jié)約,推行辦公自動(dòng)化已成為當(dāng)今各領(lǐng)域工作辦公運(yùn)作一個(gè)不可阻擋的趨勢。高校的工作,特別是秘書工作,也逐漸離不開辦公自動(dòng)化,傳統(tǒng)的辦公手段不再適應(yīng)日趨復(fù)雜的辦公要求,因此推行辦公自動(dòng)化勢在必行。而高校經(jīng)過這些年的信息化建設(shè),校園網(wǎng)的建設(shè)以及針對高校的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)逐漸成熟,高校工作人員對計(jì)算機(jī)的運(yùn)用能力也顯著提高,這為高校推行辦公自動(dòng)化提供了硬件和軟件的條件。
高校秘書工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、科研和行政,服務(wù)對象具有復(fù)雜性和多變性的特點(diǎn),事務(wù)性的工作很是繁雜,秘書人員往往有抓襟見肘之感,時(shí)間和精力應(yīng)付不過各種常規(guī)的和突發(fā)的工作任務(wù),而通過推行辦公自動(dòng)化,即能有效地緩解秘書工作的這個(gè)困局,提高辦公效率,使秘書跳出事務(wù)性工作的束縛,多出時(shí)間精力參與管理,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,從而大大促進(jìn)高校秘書的工作,提升秘書的作用和價(jià)值。本文由筆者結(jié)合的工作實(shí)際和理論研究,論述推行辦公自動(dòng)化對促進(jìn)高校秘書工作的作用。
一、構(gòu)建成熟的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),涵蓋高校的各項(xiàng)工作
辦公自動(dòng)化是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為支撐,以提高綜合業(yè)務(wù)管理水平和輔助決策為目的的綜合性人機(jī)信息系統(tǒng)。一個(gè)成熟的高校辦公自動(dòng)化系統(tǒng),應(yīng)該能涵蓋高校工作的方方面面,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有輔助處理的功能,能在較大程度上滿足教學(xué)、科研和行政的需要。
1.信息發(fā)布的功能。各職能部門能在系統(tǒng)中及時(shí)發(fā)布信息,使得信息傳遞能順暢和快捷,這個(gè)功能主要由頁面的各類信息發(fā)布欄提供。
2.信息交流的功能。各職能部門、教職員工能在系統(tǒng)中便捷地將本部門或個(gè)人的信息發(fā)給其他職能部門和校內(nèi)人員,這個(gè)功能主要由內(nèi)嵌式電子郵箱實(shí)現(xiàn);另外,各職能部門、教職員工也可以通過系統(tǒng)論壇來公開交流信息。
3.信息處理的功能。教學(xué)、科研和行政的各種信息可以通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,最大程度地輔助工作。比如進(jìn)行公文流轉(zhuǎn),通過系統(tǒng)將公文按流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行無紙化高效流轉(zhuǎn),并能確保公文流轉(zhuǎn)的行政效力;比如行政審批,各項(xiàng)行政審批能通過系統(tǒng)進(jìn)行審批,同時(shí)也能確保審批的行政效力;另外還有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的能力。
4.信息存檔的功能。信息發(fā)布、交流和處理等的過程和結(jié)果能自動(dòng)存檔,以備工作查考。
5.信息查詢的功能??梢酝ㄟ^查詢功能,快速、準(zhǔn)確地查找出系統(tǒng)備存的各類信息。
二、正確認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對高校秘書工作的利弊
成熟辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用,無疑對高校秘書工作有著極大的正面作用,當(dāng)然也具有負(fù)面影響,我們在欣喜于其帶給我們便利的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到它對我們產(chǎn)生的不利因素,以揚(yáng)長避短,從而真正發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的積極作用。
1.極大地提高工作效率是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對秘書工作最主要的積極影響。秘書工作是繁雜的,概括地講就是“辦文、辦會(huì)和辦事”。而辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,可對辦文、辦會(huì)和辦事提供一系列的輔助。
一是輔助辦文。擬辦公文是秘書常規(guī)工作之一,幾乎每天都要跟文件打交道,其中包括了擬文、發(fā)文、收文、流轉(zhuǎn)、歸檔等各項(xiàng)工作。以收文和處理為例,高校辦公室日常會(huì)收到上級或其他單位發(fā)來的文件,秘書在收件后,必須及時(shí)做好登記,再呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示向有關(guān)職能部門或人員傳閱,傳閱和處理結(jié)束后進(jìn)行歸檔。按傳統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)程序,受時(shí)間和空間客觀因素的影響,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)文件流轉(zhuǎn)速度遲緩的現(xiàn)象,甚至?xí)斐晌募k理不及時(shí),阻礙了工作的順利開展。運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),秘書人員將文件的電子版通過公文流轉(zhuǎn)功能,及時(shí)上傳,并短信提醒領(lǐng)導(dǎo)批閱,領(lǐng)導(dǎo)可以在任何一個(gè)有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的地方登陸辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行文件的查閱和批示,秘書再根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示對流程進(jìn)行設(shè)置,系統(tǒng)自動(dòng)將文件及領(lǐng)導(dǎo)批示流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點(diǎn)的閱文者的賬戶,以此類推,從而完成文件的流轉(zhuǎn)。文件歸檔后,具有權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員隨時(shí)都可以自行調(diào)閱文件及有關(guān)批示和部門意見。這樣一來就極大地提高了秘書的工作效率和工作質(zhì)量,更好地做好擬辦文工作。
二是輔助辦會(huì)。辦好會(huì)議也是秘書一項(xiàng)重要的工作,會(huì)議地點(diǎn)的安排,會(huì)議的通知,會(huì)議資料的收集和發(fā)放,這些工作都可以通過自動(dòng)化辦公系統(tǒng)協(xié)助開展。會(huì)議地點(diǎn)的安排涉及到會(huì)議室的申請管理,通過系統(tǒng)的審批流程,進(jìn)行查詢、申請、審批,從而確定會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議的通知可以通過系統(tǒng)的信息發(fā)布欄進(jìn)行發(fā)布,并且可以通過系統(tǒng)內(nèi)嵌的郵件系統(tǒng)便捷地發(fā)送郵件通知;而會(huì)議資料的收集和發(fā)放,則可以電子版的形式通過系統(tǒng)在相關(guān)部門和人員之間傳送,另外在系統(tǒng)中通過查詢功能可快速地查找到系統(tǒng)存有的相關(guān)資料。
三是輔助辦事。秘書工作中事務(wù)性工作占了很大的比重,讓秘書忙得焦頭爛額的經(jīng)常是事務(wù)性工作。通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的信息處理能力,對各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范,形成程序化處理,可以有效地提高秘書處理事務(wù)性工作的效率。比如校內(nèi)的請示報(bào)告,通過填表式地上傳并流傳到有關(guān)節(jié)點(diǎn),傳閱、批示和處理非常方便;再比如行政事項(xiàng)的審批,也是通過規(guī)范化、程序化的操作快捷地完成相關(guān)環(huán)節(jié)的審批。
2.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也存在一定的不利影響。
一是容易讓秘書養(yǎng)成拖沓的工作作風(fēng)。秘書人員使用了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)之后,利用計(jì)算機(jī)處理事務(wù)自然就成為一種工作常態(tài),也逐漸成為一種習(xí)慣性依賴。目前各辦公計(jì)算機(jī)均有上網(wǎng)功能,到互聯(lián)網(wǎng)上去收集資料是必須的,但在上網(wǎng)收集的過程中可能會(huì)受其它與工作無關(guān)的網(wǎng)頁所吸引,或者利用互聯(lián)網(wǎng)做其它與工作不搭邊的事,從而誤了正事。久而久之,秘書人員若不嚴(yán)格要求自己,自然而然就養(yǎng)成了拖沓的工作作風(fēng)。同時(shí)還存在一種現(xiàn)象,即是高度依賴計(jì)算機(jī),如果離開計(jì)算機(jī)則無法正常工作。 二是不利于秘書人員的身體健康。由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)需要秘書人員經(jīng)常性地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作,容易形成久坐電腦前的習(xí)慣。由于長時(shí)間抬頭對著顯示器,對秘書人員的眼睛和頸椎都是不利的,而長時(shí)間坐在辦公椅上,缺乏走動(dòng),對身體也極為不利。所以辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對秘書人員的身體健康也造成了威脅。
三是年長的領(lǐng)導(dǎo)對辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的排斥。比較年長的領(lǐng)導(dǎo),對計(jì)算機(jī)的操作不是特別熟悉,并且已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的辦公模式,要接受完全采用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行辦公的模式還存在一定的排斥心理,這不利于辦公自動(dòng)化工作的推進(jìn)。
四是容易泄密。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的信息發(fā)布、交流、處理和存檔功能在很大程度上方便了辦公工作,但這也給保密帶來了難度。具有系統(tǒng)權(quán)限的人員可以看到系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)的信息,由于這類人員的數(shù)量較大,如果信息沒設(shè)置好瀏覽權(quán)限時(shí),很容易造成大范圍的泄密,輕則引來不必要的麻煩,重則造成更為嚴(yán)重的后果。同時(shí),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)一般需要在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行,這樣就給黑客有了可乘之機(jī),從而威脅了系統(tǒng)的信息安全。
三、高效運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),促進(jìn)高校秘書工作的積極開展
1.提高認(rèn)識(shí),培訓(xùn)和普及技術(shù),推動(dòng)辦公自動(dòng)化的運(yùn)用。要正確認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對高校工作的作用,既要看到系統(tǒng)對工作的積極影響,也要看到其對工作的消極影響,但必須明確,在全校教職員工中推行辦公自動(dòng)化是勢在必行的趨勢。鑒于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能的不斷強(qiáng)大,很有必要對教職員工進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)增進(jìn)大家對系統(tǒng)的了解和熟悉,推動(dòng)辦公自動(dòng)化的普及和運(yùn)用。只有普及了,秘書工作才能從中得到提升。
2.完善管理制度,規(guī)范操作流程,減少負(fù)面影響。建立健全辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理制度,規(guī)范相關(guān)的操作流程,明確什么工作需要通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,怎么進(jìn)行處理,明確什么工作不能通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,其中涉密工作就不能通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,明確什么行為必須禁止,比如利用公用電腦、上班時(shí)間玩網(wǎng)絡(luò)游戲等行為就必須制止。通過這些舉措來減少辦公自動(dòng)化帶來的負(fù)面影響。
3.養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,確保身心健康。改掉長時(shí)間久坐對著辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行辦公的壞習(xí)慣,有意識(shí)地定時(shí)或不定時(shí)地起身走動(dòng)或進(jìn)行簡單的運(yùn)動(dòng),同時(shí)減少對計(jì)算機(jī)的依賴,有些工作能有其他方式代替且不會(huì)影響效率的,則改為替代方式來完成。在養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的同時(shí),還要挖掘工作中的樂趣,保持良好的心態(tài)和心境,保障秘書人員自我的身心健康。
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