有關(guān)于文秘論文的范文精選
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中等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)改革探討
1 中職學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
(1)專業(yè)人才培養(yǎng)力度弱。當(dāng)下，文秘專業(yè)教學(xué)存在的一個普遍問題是人才培養(yǎng)和社會實踐不一致。缺乏明確的專業(yè)定位，理論教學(xué)太重而實踐教學(xué)效果不明顯。專科式的教學(xué)模式仍是中職學(xué)校文秘專業(yè)的主要教學(xué)方式，以學(xué)科型的課程設(shè)置為模式讓社會用人單位從事文秘工作的人多是理論學(xué)術(shù)型的人才。教學(xué)課程的不統(tǒng)一讓學(xué)生很難真正學(xué)到綜合職業(yè)技能。(2)實踐教學(xué)與理論脫節(jié)。很多文秘專業(yè)的人在做秘書日常工作時，他們的工作原則一般是按照服務(wù)性和規(guī)范性來做。另外，中職教學(xué)管理中文秘專業(yè)教學(xué)管理的系統(tǒng)培訓(xùn)比較缺乏，學(xué)生很少能學(xué)到全新的教育管理理念，這限制和束縛了他們的專業(yè)視野，使得文秘專業(yè)教學(xué)的發(fā)展受到限制。(3)專業(yè)教學(xué)缺乏創(chuàng)新理念。一般來說，秘書屬于行政管理崗位，而不少中職學(xué)校并沒有對該專業(yè)又硬性的要求。而文秘職位的待遇比較低，崗位不被重視，由此導(dǎo)致該專業(yè)的學(xué)生沒有太大的學(xué)習(xí)熱情。目前，很對中職文秘專業(yè)的學(xué)生沒有強烈的自我學(xué)習(xí)、自我提高意識，對待專業(yè)問題不善反思，進取心較弱。
2 如何加強中職學(xué)校文秘專業(yè)教學(xué)改革
2.1 注重教學(xué)課堂改革的前瞻性和先進性
隨著文秘人才市場的飛速發(fā)展，要想培養(yǎng)出好的文秘人才，中職學(xué)校的文秘專業(yè)課程的任務(wù)是加強對學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、職業(yè)技能訓(xùn)練、信息處理能力的培養(yǎng)，通過電子商務(wù)、人力資源等各方面的知識技能的結(jié)合來提高文秘人員的專業(yè)能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助他們擴展就業(yè)道路。中職學(xué)校文秘專業(yè)的課程應(yīng)該多樣化地開設(shè)，通過整合和綜合課程內(nèi)容，將文秘專業(yè)課程設(shè)置更合理，精簡教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容要符合當(dāng)前的社會實際。通過文秘職業(yè)活動的規(guī)律探索教學(xué)課程，在綜合教學(xué)內(nèi)容中將專業(yè)理論和專業(yè)實踐的界限打破，有針對性地進行教學(xué);專業(yè)課要重點提高文秘專業(yè)的學(xué)生的素質(zhì)，注重適應(yīng)性。而實踐課要重視對學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練，要有應(yīng)用性;拓展課要重視學(xué)生創(chuàng)新能力和個性思維的訓(xùn)練，要具有前瞻性。在整個教學(xué)改革中，必須要做到專業(yè)與社會實踐相結(jié)合，又要加強基礎(chǔ)課與專業(yè)課的銜接，更新教材，突出教學(xué)的實用性和技能性。
2.2 調(diào)整中職文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
面對社會用人單位對文秘人才的要求，中職學(xué)校必須結(jié)合文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，為社會用人單位培養(yǎng)秘書、文書、公關(guān)禮儀等辦公室工作人員，通過三年的中職學(xué)習(xí)讓學(xué)生具備文秘工作能力，使之能夠勝任初級以及高級文秘工作。其培養(yǎng)目標(biāo)主要集中在四個方面：
一是書面表達能力。作為文秘人員，書面表達能力至關(guān)重要。文秘人員在日常工作中離不開寫作，但是實際上很多人在這方面都有很大的欠缺。一個新時代的文秘人員，要是缺乏較高的寫作素養(yǎng)和專業(yè)寫作能力，那么就做不好文秘工作。因此，在中職學(xué)校的日常教學(xué)中，教師需要讓學(xué)生能夠真正積累到知識，對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說缺乏豐富的知識，就很難將文秘的工作做好。另外，教師必須要讓學(xué)生了解文秘寫作的范疇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作》教材;讓學(xué)生樹立正確的文風(fēng)，明確文秘寫作的嚴(yán)肅性和政策性。通過教學(xué)轉(zhuǎn)正學(xué)生的思想，提高學(xué)生的修養(yǎng)，教會學(xué)生在寫作中要實事求是，真實而客觀地反映情況，將學(xué)生訓(xùn)練成為文秘寫作能手。
二是口頭表達能力。口頭表達能力是一門運用語言的藝術(shù)，文秘專業(yè)的學(xué)生必須掌握，不然就很難做好文秘工作，這個道理是不言而喻的。教學(xué)要通過專業(yè)的訓(xùn)練，讓學(xué)生的口頭表達能力能夠運用自如，比如在工作崗位上的說話方式、成功的辯說、經(jīng)常的談判、激情的演講等等。
三是計算機和辦公設(shè)備運用能力。社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展給各行各業(yè)的工作方式帶來了巨大的改變，隨之而來的對于職業(yè)崗位的要求也更高了。文秘工作是傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的工作，不管是工作方式還是辦公方式，都隨著時代的變化而不斷變化。尤其是辦公手段的現(xiàn)代化，使得文秘行業(yè)將計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)結(jié)合起來，讓辦公室的工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，業(yè)務(wù)活動變得自動化、機械化、電子化。所以，文秘人員需要有熟練的計算機運用與處理能力，對于辦公室的智能設(shè)備能夠靈活運用。比如日常辦公軟件、傳真機、打印機等等?，F(xiàn)代文秘人員需要能夠懂得如何了解網(wǎng)絡(luò)知識，如何獲取網(wǎng)絡(luò)信息。中職學(xué)校必須配備一定數(shù)量的電腦，為文秘專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)作良好的教學(xué)環(huán)境，使之適應(yīng)現(xiàn)代知識經(jīng)濟的發(fā)展。
四是必要的外語能力。培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的外語能力對學(xué)生未來的就業(yè)發(fā)展有很大的幫助。盡管當(dāng)前一些中職學(xué)校的外語教學(xué)條件有限，但是還是應(yīng)該根據(jù)文秘專業(yè)學(xué)生的特點教授一些實用的外語，比如秘書英語、基礎(chǔ)英語等等，有條件的學(xué)校還可以教授一些其他的外語，比如日語。這些對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說在求職中是一種優(yōu)勢。
2.3 助推學(xué)生提升專業(yè)能力
培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的實踐能力是中職文秘專業(yè)教學(xué)改革的重點環(huán)節(jié)。教授要不斷地給學(xué)生創(chuàng)造鍛煉的機會，根據(jù)學(xué)生的興趣開設(shè)諸如“禮儀和口才”、“無紙化應(yīng)用寫作”等興趣小組，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真實訓(xùn)。在進行寫作訓(xùn)練的時候，教師應(yīng)該讓學(xué)生“學(xué)我所愛”，通過實訓(xùn)課堂強化職業(yè)技能，通過興趣培養(yǎng)和技能傳授，讓學(xué)生在實訓(xùn)中得到鍛煉?？梢越M織文秘專業(yè)學(xué)生進行校本技能鑒定，在此過程中制定好預(yù)期目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生追求并逐步實現(xiàn)目標(biāo)。另外，中職學(xué)校要根據(jù)校內(nèi)的設(shè)施強化校內(nèi)實訓(xùn)。學(xué)校需要根據(jù)情況為文秘專業(yè)學(xué)生增設(shè)實驗室，改善實驗設(shè)備。文秘專業(yè)的教師要利用學(xué)校的條件對學(xué)生進行校內(nèi)崗位實訓(xùn)。這是為了讓學(xué)生在參加社會工作之前進行有效的實習(xí)，模擬社會環(huán)境和社會關(guān)系，讓學(xué)生通過實訓(xùn)操作獲得一定的經(jīng)驗，為他們以后的工作打下基礎(chǔ)。最后，中職學(xué)校要多讓學(xué)生參加社會實踐。學(xué)?？梢越M織學(xué)生去工廠、企業(yè)等地區(qū)參觀、走訪，了解人才市場、參加企業(yè)的禮儀的公關(guān)、宣傳、推銷等活動，進一步認(rèn)識崗位職務(wù)。學(xué)生在畢業(yè)前的實訓(xùn)需要有明確的目的，制訂詳細(xì)可行的計劃方案，對于學(xué)生的實習(xí)要進行考核，專業(yè)教師和帶隊實習(xí)老師應(yīng)該經(jīng)常到學(xué)生的實習(xí)單位了解情況。在實習(xí)結(jié)束后讓學(xué)生進行總結(jié)交流，以此增強他們對社會的適應(yīng)能力。
文秘專業(yè)教學(xué)方法改革探討
摘 要：教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的生命線。本文簡要闡述了教學(xué)方法改革的重要性和迫切性，介紹了我院在教學(xué)方法改革方面的幾個措施，最后提出了兩個在教學(xué)方法改革中要注意的問題。
1 教學(xué)方法改革的重要性。
南宋時期的理學(xué)大師朱熹說過：“事必有法，然后可成;師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)。”由此可見，教學(xué)方法與教學(xué)質(zhì)量、效益關(guān)系密不可分。
教學(xué)方法作為教學(xué)活動的重要因素之一，是連結(jié)教師教與學(xué)生學(xué)的重要紐帶，是實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)的必要條件，是提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率的重要保證，是影響教師威信和師生關(guān)系的重要原因，其結(jié)果將影響到學(xué)生的身心發(fā)展，教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的生命線。
2 教學(xué)方法改革的迫切性。
(1) 由于教學(xué)方法改革不是孤立進行的，它與課程及教材建設(shè)、教學(xué)模式構(gòu)建、師資隊伍建設(shè)以及教學(xué)資源建設(shè)等有著千絲萬縷的聯(lián)系，加之我國現(xiàn)代意義的職業(yè)教育辦學(xué)歷史較短，包括教學(xué)方法自身在內(nèi)的教學(xué)各個環(huán)節(jié)正處于摸索之中，所以，教學(xué)方法改革的具體操作過程存在諸多實際問題，亟待解決。
(2) 相對專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)，教學(xué)方法改革進展很慢，在全國沒有形成自上而下的統(tǒng)一的行動，各級各類教育行政主管部門出于學(xué)校生存與發(fā)展的短期利益，把更多的精力和財力投入到專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)方面，從而忽視了對教學(xué)方法改革的人力、財力的投入，因此，教學(xué)方法改革長期以來處于徘徊不前的狀態(tài)。而日常的教學(xué)方法改革往往是任課教師自發(fā)地進行摸索，進行局部、點滴的方法革新，難以形成規(guī)模效應(yīng)。
3 文秘專業(yè)教學(xué)方法改革的具體措施。
我院文秘專業(yè)把教學(xué)方法改革，作為教學(xué)改革的突破口。課程教學(xué)手段多樣，思路不斷更新。努力實現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化、教學(xué)手段的現(xiàn)代化，保證學(xué)生基本職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3. 1 采用項目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的方法實施教學(xué)過程，樹立以學(xué)生為主體，師生互動的現(xiàn)代教學(xué)觀，實現(xiàn)理論教學(xué)與實訓(xùn)操作一體化。
在傳統(tǒng)課堂教學(xué)的組織過程中，課堂教學(xué)推進和引導(dǎo)主要是老師的講授，通過老師的講授帶領(lǐng)學(xué)生進入未知領(lǐng)域。實施項目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的方法后，學(xué)生需要面對的是每一個工作項目，是完成工作項目的工作任務(wù)，課堂推進的主導(dǎo)力量是學(xué)生對完成工作任務(wù)的方法的尋求，教師只是學(xué)生的引導(dǎo)者和課堂的組織者，是導(dǎo)演而不是主演。對每一個具體項目，老師只作基本的講解，給定與實際工作崗位相同的工作任務(wù)，指出完成工作任務(wù)的基本過程和思路，由學(xué)生獨立或小組來完成工作任務(wù)。
采用項目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動的方法實施教學(xué)，較成功地解決了文秘類專業(yè)課如何面向工作過程設(shè)計教學(xué)過程的難題。現(xiàn)實工作中，秘書工作人文性濃郁，工作過程靈活，流程性不強，多工作細(xì)節(jié)，多案頭工作，少固定模式的流程，少過程性的產(chǎn)品，比如會議場地布置，結(jié)果就是布置好一個符合會議主題的會議場地，而就會議場地如何布置只有原則和理念的指導(dǎo)，沒有具體的流程。因此，在教學(xué)過程中在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)即明確所需掌握的秘書某一工作技能的前提下，教師布置工作場景或相應(yīng)的項目，引導(dǎo)學(xué)生親自動手操作，轉(zhuǎn)換身份，真實操作。
3. 2 采用基于工作過程的項目驅(qū)動教學(xué)法：即項目驅(qū)動教學(xué)模式與OTPAE教學(xué)模式相融合。
以典型的秘書工作任務(wù)為中心，通過項目的完成不僅理解秘書工作內(nèi)容，而且培養(yǎng)秘書工作能力。
但是，有的教學(xué)項目是可以學(xué)生獨立完成項目，而有的教學(xué)項目是個人無法完成的。因此，我們在教學(xué)過程中事先將學(xué)生按照5人左右一組分成若干小組，在操作過程中碰到問題先在小組內(nèi)部進行分析討論，然后再咨詢老師，通過小組成員的共同努力完成項目工作任務(wù)。在“辦公室環(huán)境優(yōu)化”的真實項目操作中，每個小組成員需要各自承擔(dān)不同任務(wù)。
在擔(dān)任辦公助理實習(xí)階段，完成綜合性工作任務(wù)需要小組共同承擔(dān)。
3. 3 采用角色扮演法，提高學(xué)生遇到突發(fā)事件時的應(yīng)變能力。
在假設(shè)而又逼真的情景中進行，要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計場景。學(xué)生根據(jù)情節(jié)在仿真場景中充當(dāng)相應(yīng)角色，身臨其境地按設(shè)定崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作程序、人際協(xié)調(diào)等提出觀點、方案或進行實際操作。這一方法以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以強調(diào)學(xué)生主體性為前提，以互動與創(chuàng)新教學(xué)、寓教于樂以及全真模擬為主要特征。應(yīng)用角色扮演法組織教學(xué)的基本前提是教學(xué)內(nèi)容的適宜情況化，如果教學(xué)內(nèi)容的可情景化程度越高，則應(yīng)用這一方法的效果也就越好。秘書實務(wù)因其可操作性很強，因而其教學(xué)內(nèi)容的可情景化程度相對而言也較高，因此，在秘書實務(wù)教學(xué)中應(yīng)用角色扮演法往往會取得意想不到的效果，提高學(xué)生遇到突發(fā)事件時的應(yīng)變能力。
3. 4 通過教學(xué)項目模擬真實秘書崗位業(yè)務(wù)工作，完成“工學(xué)交替”，實現(xiàn)課堂教學(xué)與秘書工作崗位一體化。
秘書專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革中，“工學(xué)交替”不是體現(xiàn)在某一節(jié)課的工作與學(xué)習(xí)的交替進行上，而更多的是體現(xiàn)在三年的學(xué)習(xí)周期中，多門課程和實習(xí)項目的交替。為實現(xiàn)本課程教學(xué)中的工學(xué)交替，本課程安排在第一學(xué)年期間參加擔(dān)任學(xué)校各部門辦公室助理的實習(xí)活動來實現(xiàn)。第二學(xué)年期間在廣交會展會服務(wù)工作崗位見習(xí)一個月，第三學(xué)年第二學(xué)期在企業(yè)半年的頂崗實習(xí)，從而實現(xiàn)課程教學(xué)與秘書工作崗位的一體化。
為了給學(xué)生創(chuàng)設(shè)全真的學(xué)習(xí)環(huán)境，本專業(yè)有多個教學(xué)項目采用的是在現(xiàn)場教學(xué)的方法，由企業(yè)兼職教師指導(dǎo)完成。如廣交會展會實習(xí)和校內(nèi)各部門辦公室辦公助理實習(xí)，讓學(xué)生在完全真實的企業(yè)環(huán)境中項崗學(xué)習(xí)，面對真實的工作任務(wù)，感悟活生生會展服務(wù)經(jīng)歷，以便今后在校內(nèi)的學(xué)習(xí)更加有針對性和目的性。
3. 5 采取網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)法，突破時空限制。
網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)法的運用，突破傳統(tǒng)的教學(xué)在時間與空間上的局限性，能夠讓學(xué)生更及時、更全面、更主動地去學(xué)習(xí)，而且充分發(fā)揮秘書職業(yè)利用計算機辦公的能力。主要從兩個方面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境：
(1) 利用Internet的各種免費資源，培養(yǎng)學(xué)生信息處理能力(信息收集、整理、分析、利用能力) ,鍛煉網(wǎng)絡(luò)辦公能力。
(2) 為學(xué)生提供校園網(wǎng)教學(xué)平臺。這是引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要手段。我院文秘專業(yè)校園網(wǎng)教學(xué)平臺教學(xué)資源豐富，架構(gòu)合理，設(shè)置了如下資源滿足了教學(xué)需求： ①在線秘書職業(yè)技能水平測試系統(tǒng); ②教學(xué)軟件和教學(xué)影像資料; ③課程網(wǎng)站; ④秘書論壇BBS交流系統(tǒng); ⑤秘書職業(yè)技能考試題庫; ⑥案例集及參考資料; ⑦學(xué)生作業(yè)提交系統(tǒng)。
通過建立校園網(wǎng)教學(xué)平臺，形成以網(wǎng)站為載體的教學(xué)資源庫，可以使學(xué)生不受時空限制地坐在宿舍、圖書館甚至在家里，隨時隨地地學(xué)習(xí)，能夠有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升課程的教學(xué)質(zhì)量。比如：學(xué)生可以將自己學(xué)習(xí)中遇到的問題發(fā)送到網(wǎng)上，通過論壇討論或老師答疑等方式，第一時間找到答案。老師還可以將作業(yè)或試題發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)生在線進行自我測試，通過自我測試發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。老師還可以將各種最新行業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)生可以及時更新知識、開拓視野。
4 在教學(xué)方法改革中應(yīng)注意的問題。
4. 1 不能全盤否定傳統(tǒng)的教學(xué)方法。
對待傳統(tǒng)教學(xué)方法應(yīng)辯證地分析，保留其中積極有利的因素。為了適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)的需要，適應(yīng)“開放”、“搞活”的需要，適應(yīng)培養(yǎng)“創(chuàng)造型”、“開拓型”人才的需要，必須改革陳腐的、與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不相適應(yīng)的教學(xué)方法，強調(diào)“改革”是必需的。但全盤否定傳統(tǒng)教法，不談繼承卻未必是科學(xué)的。因為人類的任何創(chuàng)造，都是在既定條件下進行的，并非是隨心所欲的。任何新的理論也不可能都是從零開始?？鬃诱f：“學(xué)而時習(xí)之”，“溫故而知新”和我們今天提倡“復(fù)習(xí)”就很有相通之處。宋代張載說：“學(xué)者當(dāng)先與朋友講習(xí)，然后問師”，就是主張要學(xué)生思索問題，以免養(yǎng)成依賴心理?？梢姡瑐鹘y(tǒng)教學(xué)方法，不僅在我國教育發(fā)展史上起過重大作用，而且至今仍有不少值得借鑒之處。所以，我們在進行教學(xué)改革時，也應(yīng)對我國傳統(tǒng)的教學(xué)方法批判繼承，合理地運用，科學(xué)地加以發(fā)展。
4. 2 要避免犯上“課件綜合癥”。
“課件”( courseware)原本是通過計算機將文本、圖形、聲音、圖像、動畫、視頻等多媒體進行綜合處理，制作用于課堂教學(xué)的一種輔助軟件。一些不熟悉或不研究大學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)律的人，濫用和誤用課件，出現(xiàn)“照屏宣科”，“一盤在手，學(xué)年無優(yōu)”，可以不再用心備課，不再作必要板書。一旦停電或電腦出故障，又“手足無措”。甚至有人說，“如今走進教學(xué)樓里，就仿佛置身小電影院樓中”。這種本末倒置的課件觀，盡管只是在少數(shù)人中存在，但不少教歷較短的教師在“課件”的目的、功效、使用量及其與教案、教學(xué)方法改革、教師口語及肢體語言的綜合教學(xué)水平的關(guān)系等問題上，較普遍存在認(rèn)識和經(jīng)驗差距，未能從教學(xué)理念和大綱要求的教學(xué)目的去正確研究、設(shè)計、應(yīng)用課件。過度依賴“課件”，就可能帶來教學(xué)水平的下降，對教學(xué)質(zhì)量造成影響，有人將這種現(xiàn)象稱為“課件綜合癥”。要提倡教師的修煉(語言、板書、課件的最佳應(yīng)用)、修身(師德與敬業(yè))、修技(知識、研究水平與教學(xué)藝術(shù))。只有根據(jù)教學(xué)內(nèi)容將多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有機結(jié)合，使其互為補充，適時適量，才能有利于教學(xué)效果的提高。
總之，實施教學(xué)方法改革，要求我們在認(rèn)識教學(xué)過程本質(zhì)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變教育觀念，深入研究與探索，真正把素質(zhì)教育落到實處，培養(yǎng)出更多更好的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才。
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