電大行政管理畢業(yè)論文doc
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我國(guó)行政管理改革創(chuàng)新是在政治、經(jīng)濟(jì)體制改革深化和科技革命影響的復(fù)雜背景下進(jìn)行的,其基本趨勢(shì)是在以人為本的前提下走向柔性管理、高效管理和方法創(chuàng)新,重點(diǎn)是行政管理方式方法的創(chuàng)新發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的行政管理畢業(yè)論文,供大家參考。
行政管理畢業(yè)論文范文一:高校管理行政管理論文
一、研究高校行政管理群體組織氣氛維度的必要性
(一)為提高我國(guó)高校行政管理水平提供科學(xué)的理論依據(jù)
十八屆三中全會(huì)中提出,要把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)之首。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,國(guó)家對(duì)于高素質(zhì)人才的需求有增無減,對(duì)高校的教學(xué)質(zhì)量提出了更高的要求。提高高校的行政管理水平是提高我國(guó)高等教育的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我國(guó)高等教育不斷發(fā)展的需要。高校要提高教學(xué)質(zhì)量,除了需要建立高素質(zhì)的教師人才隊(duì)伍,加強(qiáng)校內(nèi)教學(xué)設(shè)施建設(shè)外,還需要建立起完善的管理制度,提高行政管理水平。一些高校的行政管理水平不高,管理制度不完善,學(xué)生要完成一個(gè)手續(xù)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間,嚴(yán)重影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。要提高高校的教學(xué)質(zhì)量,必須進(jìn)行行政管理體制改革。組織氣氛決定了組織的發(fā)展。對(duì)高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究,有利于管理者了解高校行政管理組織的內(nèi)部組織特點(diǎn),從而為制定具體措施來改變和影響組織氣氛提供有效的理論支持。
(二)高校行政管理群體組織氣氛維度研究具有很強(qiáng)的實(shí)用性
根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì),截止2014年7月9日,我國(guó)的高等學(xué)校共計(jì)2542所,其中普通高等學(xué)校2246所(包括民辦普通高校444所),增長(zhǎng)率為2.18%,比2013年下降了0.63%;民辦普通高校444所,占全國(guó)普通高等學(xué)校19.77%,呈逐年增加趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的高校數(shù)量非常大,高校行政管理群體組織氣氛維度研究的結(jié)果具有非常高的實(shí)用性。另外,從2014年的我國(guó)高校數(shù)據(jù)來看,未來民辦普通高校的數(shù)量還會(huì)不斷增加,在高等學(xué)校的比重也會(huì)逐漸上升。民辦普通高校的加入推動(dòng)了教育市場(chǎng)的改革,加大了公辦高校的競(jìng)爭(zhēng)壓力。公辦和民辦高校要增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力就要重視行政管理,建立科學(xué)的行政管理制度。
二、高校行政管理群體組織氣氛維度的研究
(一)研究思路
首先,將國(guó)內(nèi)外的組織氣氛維度的學(xué)說進(jìn)行比較整合,選擇其中出現(xiàn)頻率比較高的氣氛維度因素。其次,根據(jù)選擇的氣氛維度因素制作調(diào)查問卷的題目??紤]到調(diào)查的深度,此次調(diào)查的維度因素控制在5個(gè)左右,調(diào)查問卷的總題目數(shù)控制在40道左右。再者,選擇合適的樣本高校,向高校的行政管理人員發(fā)放調(diào)查問卷。最后,回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論。
(二)研究方案
1.組織氣氛維度因素選擇。根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外的學(xué)說研究中的因素進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)支持、領(lǐng)導(dǎo)方式、士氣、激勵(lì)、沖突、績(jī)效、人際關(guān)系、管理制度、控制過程九個(gè)因素的出現(xiàn)頻率比較高。本文選擇這九個(gè)因素來進(jìn)行研究。然而,根據(jù)研究思路,需要縮減到5個(gè)因素,因此要對(duì)這九個(gè)因素進(jìn)行研究。從性質(zhì)來分析,沖突屬于人際關(guān)系中的范疇,而領(lǐng)導(dǎo)支持其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)方式中的一部分。從因果關(guān)系分析,士氣是激勵(lì)的結(jié)果,績(jī)效是激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn),因此沖突可以歸入人際關(guān)系當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)支持可以歸入領(lǐng)導(dǎo)方式中,而士氣、績(jī)效都可以歸入激勵(lì)的研究范圍。經(jīng)過合并后,九個(gè)因素可以縮減成領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)、人際關(guān)系、管理制度和控制過程五個(gè)因素。
2.調(diào)查問卷階段。首先,根據(jù)選擇的五個(gè)維度因素,制定調(diào)查問卷。調(diào)查問卷的題目設(shè)置為40道,平均每個(gè)維度因素8道題目。其次,考慮到群體組織氣氛維度在一定區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定性,調(diào)查對(duì)象要選擇同一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校來進(jìn)行,對(duì)象數(shù)量盡量比較多。最后,在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),從各高校中的行政管理群體中隨機(jī)選擇一定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象,向調(diào)查對(duì)象發(fā)出調(diào)查問卷,記錄問卷的發(fā)出數(shù)量?;厥諉柧砗笄逅銌柧頂?shù)量,清除不合格的問卷。在對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析數(shù)據(jù)結(jié)果。
三、高校行政管理群體組織氣氛維度研究結(jié)論的應(yīng)用
(一)研究結(jié)論
本文通過選取五個(gè)維度因素,采用調(diào)查問卷的方式,對(duì)一個(gè)區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度進(jìn)行研究。從調(diào)查的結(jié)果來看,本區(qū)域內(nèi)的高校行政管理群體的組織氣氛維度對(duì)組織氣氛的影響力排比分別是:控制過程>領(lǐng)導(dǎo)方式>人際關(guān)系>管理制度>激勵(lì)。
(二)研究結(jié)論應(yīng)用
根據(jù)研究的結(jié)論,對(duì)高校行政管理提出以下的建議:一是高校行政管理中要建立起完善的管理制度,嚴(yán)格遵守管理制度。雖然管理制度在五個(gè)因素的影響力排行的位置比較靠后,但是控制過程因素在排行中位于第一的位置,而完善的管理制度是控制過程的前提。控制過程因素要求高校行政管理具有明確的管理制度,嚴(yán)格依照管理制度進(jìn)行管理,最終實(shí)現(xiàn)管理過程民主化。首先,要制定完善的高校管理制度,制定過程要民主公正。完善的高校管理制度是實(shí)現(xiàn)民主管理的前提。制定高校管理制度的方式要民主,制度對(duì)各部門的職責(zé)規(guī)定要明確,工作分配要做到公平公正。其次,要嚴(yán)格依照制度進(jìn)行管理活動(dòng)。嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理活動(dòng)有利于減少管理過程中的失誤,加強(qiáng)管理部門對(duì)高校行政活動(dòng)的監(jiān)督,避免出現(xiàn)互相推脫的局面,提高高校行政活動(dòng)的效率。高校的行政管理人員要遵守高校行政管理制度的規(guī)定,認(rèn)真履行自己的職責(zé);高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持依照有關(guān)規(guī)定行使管理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。最后,要加強(qiáng)行政管理過程中的監(jiān)督力度。因此,控制過程因素要求高校行政管理要制定完善的管理制度,嚴(yán)格履行程序,加強(qiáng)行政管理監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)民主管理。二是高校的領(lǐng)導(dǎo)要注意領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),使領(lǐng)導(dǎo)方式要更加科學(xué)化和人性化。在研究的五個(gè)因素中,高校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)高校行政管理群體組織氣氛的影響僅次于過程控制,因此,要營(yíng)造良好的組織氛圍,高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須重視自己的領(lǐng)導(dǎo)方式的科學(xué)性與人性化。首先,高校的領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,了解行政工作人員的實(shí)際需求。只有了解行政人員的生活需求,才能實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和人性化。其次,高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與基層人員的聯(lián)系,建立起相互信任的感情基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的感情基礎(chǔ)越強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策推行的阻力就會(huì)越小,工作人員的工作積極性也會(huì)越高。最后,高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要提高自己的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的層級(jí)水準(zhǔn),關(guān)系到管理的效果。領(lǐng)導(dǎo)者要采納適宜特性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在平日之內(nèi)的管理強(qiáng)調(diào)基層人員的主體作用,做到以人為本,尊重基層人員的權(quán)益,關(guān)心基層工作人員的生活。在高校行政工作的日常管理中,不應(yīng)當(dāng)是單向領(lǐng)導(dǎo)的特性,而是經(jīng)由互通及協(xié)商,獲取各方管理意見,預(yù)留足量的選擇空間而做出的。
行政管理畢業(yè)論文范文二:高校行政管理績(jī)效管理論文
一、高校行政管理中實(shí)行績(jī)效管理的意義
大學(xué)的發(fā)展必須要有“大師”,高校核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升依靠的是人才。高校行政管理中實(shí)行績(jī)效管理,提高了行政管理質(zhì)量和水平,促進(jìn)了高校的內(nèi)部和諧,營(yíng)造了一個(gè)良好的教學(xué)科研環(huán)境,廣大教職工就會(huì)以極大的熱情投入工作,不斷開發(fā)出自身潛能,提高教學(xué)水平,產(chǎn)出高水平的科研成果,產(chǎn)生更多的“大師”,從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展壯大。同時(shí),良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的工作待遇不但能留住人才,還能吸引更多的優(yōu)秀人才。這些,都有利于高校核心競(jìng)爭(zhēng)能力的全面提升。
二、構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系應(yīng)遵循的原則
“原”有根本之意,“則”為規(guī)則之意,原則即處理問題的根本規(guī)則。高校行政管理中,面對(duì)面對(duì)一系列復(fù)雜的關(guān)系,構(gòu)建績(jī)效管理體系,必須遵循一定的原則。
(一)科學(xué)性原則
構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系,首先應(yīng)遵循科學(xué)性原則,績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)高校發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)合理,考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、考核過程、考核結(jié)果的利用等各項(xiàng)指標(biāo)要客觀公正,全面體現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展,從而最大限度的激發(fā)教職工的工作潛能,促進(jìn)高校健康發(fā)展。
(二)普遍與特殊原則
如前所述,高校的工作千頭萬緒,各個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系,必須遵循普遍與特殊關(guān)系原則。對(duì)不同的崗位要設(shè)置不同的指標(biāo)體系,對(duì)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展具有重要作用的業(yè)績(jī)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),充分發(fā)揮權(quán)重的導(dǎo)向作用。同時(shí),還要注重普遍性,做到整體均衡,避免出現(xiàn)兩極分化。
(三)可操作性原則
可操作性是構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系必須遵循的另一個(gè)原則,這就要求高校行政管理績(jī)效管理體系構(gòu)建中,各種相關(guān)信息的取得要便于操作,同類信息之間要易于測(cè)算,評(píng)價(jià)程序要具體規(guī)范,評(píng)價(jià)方法要科學(xué)、具備可操作性。同時(shí),可操作性原則還要注意避免“大民主”的操作方法,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行“專家”管理。
三、構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系的具體舉措
(一)進(jìn)行深入細(xì)致的崗位分析
崗位分析是構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是績(jī)效管理有效實(shí)施的保證。進(jìn)行深入細(xì)致的崗位分析,首先要分析崗位在學(xué)校發(fā)展中的地位、崗位的性質(zhì)特點(diǎn)、崗位任職條件及職責(zé),最終形成具有科學(xué)性的、可量化的書面報(bào)告。深入細(xì)致的崗位分析,為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確定提供了直接的依據(jù);科學(xué)性和客觀性崗位說明,使得每一個(gè)具體人員對(duì)自己所處崗位的工作內(nèi)容更加明了,對(duì)自己的工作行為有了依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),更有利于績(jī)效管理落到實(shí)處。同時(shí),崗位分析也為績(jī)效管理的進(jìn)一步改進(jìn)完善提供了依據(jù),有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)定崗定編。在進(jìn)行崗位分析時(shí),必須考慮每個(gè)學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展及具體的辦學(xué)目標(biāo),這樣的崗位分析才能真正成為績(jī)效考核的可信賴的依據(jù)。
(二)明確績(jī)效目標(biāo)
現(xiàn)階段,我國(guó)不少高校對(duì)行政管理的績(jī)效管理很少考慮,加之高校行政管理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),常常以“管理者”自居,因此,高校行政管理中只是規(guī)定了抽象的工作職責(zé),缺乏明確的績(jī)效目標(biāo)。構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系,要求從部門職能出發(fā),根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點(diǎn),科學(xué)合理地確定行政管理部門每個(gè)人員的具體績(jī)效目標(biāo)。每位行政管理人員應(yīng)在把握學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展及辦學(xué)定位的基礎(chǔ)上,充分分析所在部門在學(xué)校的地位及其作用,根據(jù)學(xué)校確定的崗位職責(zé),明確自己的工作要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃???jī)效目標(biāo)的確定要注意以下問題:首先,要有服務(wù)大局意識(shí)。行政管理部門要按照學(xué)校確定的整體目標(biāo)來制訂各自的管理目標(biāo),個(gè)人要要按照本部門的管理目標(biāo)來制定自己的績(jī)效目標(biāo)。其次,目標(biāo)的難度要適當(dāng)???jī)效目標(biāo)的制定,要考慮學(xué)校確定的整體目標(biāo)、本部門的管理目標(biāo),根據(jù)崗位的特點(diǎn)及實(shí)際情況來制定,不能太高,以免沒有可執(zhí)行性;也不能太低,否則不利于工作效率的提高。具體目標(biāo)要難度適當(dāng),具有可行性,經(jīng)過努力可以達(dá)到,還要有一定的挑戰(zhàn)性,目標(biāo)確定后必須制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃和實(shí)施方案。再次,注意目標(biāo)的協(xié)調(diào)性。各部門的績(jī)效目標(biāo)要明確具體,部門之間要避免重復(fù),以減少資源的浪費(fèi);部門之間的績(jī)效目標(biāo)還要避免交叉,防止出現(xiàn)推諉扯皮,降低行政效率;同時(shí),部門之間的績(jī)效目標(biāo)還必須互補(bǔ),從而形成一個(gè)有機(jī)的整體,避免出現(xiàn)有事無人管的局面。
(三)制定科學(xué)有效的評(píng)價(jià)辦法
績(jī)效考評(píng)在績(jī)效管理體系中處于核心地位,具有重要的作用。一方面,通過考評(píng)能夠檢驗(yàn)前期崗位分析及行政管理部門、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)是否合理、有效,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)完善;另一方面,科學(xué)有效的評(píng)價(jià)辦法,能夠發(fā)現(xiàn)各部門及個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)與其制定的績(jī)效目標(biāo)之間的差距,進(jìn)而進(jìn)行獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理。因此,構(gòu)建高校行政管理績(jī)效管理體系,必須建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)辦法。然而,長(zhǎng)期以來,在地方某些高校對(duì)行政管理部門及其人員的績(jī)效評(píng)估不夠重視,加之高校行政管理人員的工作難以量化,致使許多高校對(duì)行政管理人員的評(píng)價(jià)仍停留在一年一度的年度考評(píng),考核的隨意性很大,是否優(yōu)秀并沒有和實(shí)際工作掛鉤,且考核結(jié)果除了優(yōu)秀,幾乎都是稱職。這種流于形式的績(jī)效評(píng)價(jià)辦法,很難達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的作用。筆者認(rèn)為,制定科學(xué)有效的評(píng)價(jià)辦法,應(yīng)注重在行政管理工作中的具體行為表現(xiàn),對(duì)高校行政管理人員在工作中的勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià),建立基于勝任力特征的高校行政管理績(jī)效評(píng)價(jià)辦法。首先,確定勝任力指標(biāo)及其權(quán)重,具體指標(biāo)及其權(quán)重為:一是行政管理人員自信心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特征,權(quán)重占15%;二是行政管理人員的人品、奉獻(xiàn)精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、進(jìn)取心等價(jià)值觀,權(quán)重占25%;三是行政管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、科研能力、理解能力、創(chuàng)新能力等認(rèn)知水平,權(quán)重占20%;四是行政管理人員與同事之間的關(guān)系、接人待物及溝通協(xié)作等人際關(guān)系,權(quán)重占15%;五是行政管理人員的管理水平、服務(wù)水平、工作主動(dòng)性、工作效率等工作能力,權(quán)重占25%。其次,建立多維開放的考評(píng)方法。打破主要在部門內(nèi)考評(píng)、根據(jù)部門的建議確定評(píng)價(jià)結(jié)果,建立部門內(nèi)部考評(píng)與部門間的互評(píng)相結(jié)合,部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)與服務(wù)對(duì)象考評(píng)相結(jié)合的多角度、全面的考評(píng)方法,力求考評(píng)的客觀公正性,為績(jī)效管理工作提供科學(xué)合理的依據(jù),從而提高行政管理服務(wù)質(zhì)量。
(四)有效運(yùn)用考核結(jié)果
績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)性過程,績(jī)效考核不僅是對(duì)過去的總結(jié),更是為了在未來取得更好的工作績(jī)效,績(jī)效管理的關(guān)鍵是對(duì)行政管理人員績(jī)效考評(píng)結(jié)果的反饋與有效運(yùn)用。然而,不少高校缺乏考核結(jié)果反饋與運(yùn)用,績(jī)效考核結(jié)果確定以后就萬事大吉,結(jié)果束之高閣,或者人為淡化考核結(jié)果,使績(jī)效管理大打折扣。為使績(jī)效管理體系真正發(fā)揮應(yīng)有作用,必須有效運(yùn)用考核結(jié)果。首先,及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋于考評(píng)對(duì)象,注意與考評(píng)對(duì)象的交流、溝通,督促考評(píng)對(duì)象總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足,以便在以后的工作中不斷改進(jìn),充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的作用。其次,建立多層次、多角度的有效激勵(lì)機(jī)制,除了采取直接獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)外,還要將考核結(jié)果與每一位人員的薪酬多少、職位晉升、教育培訓(xùn)、干部任用等事宜掛鉤,另外,還要注意近期激勵(lì)與中遠(yuǎn)期激勵(lì)相結(jié)合,為滿足行政管理人員的職業(yè)規(guī)劃提供機(jī)會(huì),使績(jī)效考評(píng)真正成為引導(dǎo)行政管理人員行為的“風(fēng)向標(biāo)”,不斷提高行政工作的質(zhì)量與效益,從而提高學(xué)校的整體績(jī)效。
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