肝膽護(hù)理論文(2)
肝膽護(hù)理論文篇2
淺談肝膽外科的護(hù)理
【摘要】肝膽外科病人的護(hù)理工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜和繁瑣的過程,疾病復(fù)雜、病情重、手術(shù)多且并發(fā)癥多,護(hù)理作十分繁瑣復(fù)雜,護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)性也很大。再加上由于護(hù)理人員的綜合質(zhì)參差不齊,風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄,醫(yī)療設(shè)備和環(huán)境安全因素等原因,導(dǎo)致護(hù)理作的質(zhì)量不高,經(jīng)常發(fā)生肝膽外科護(hù)理糾紛事故。因此在急診科護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的和潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評價(jià)和處理,以最大限度地減少糾紛,有效控制護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),提高護(hù)理質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】 肝膽外科;護(hù)理方法;風(fēng)險(xiǎn)分析
肝膽外科常涉及重大復(fù)雜的病例和手術(shù),如急性梗阻性化膿性膽管炎、急性重癥胰腺炎、門脈高壓癥、消化道大出血、多發(fā)性腹部外傷,肝癌切除術(shù)等。這些病情都比較重、變化快,有些病情還會反復(fù)。近年來隨著人們生活水平的提高和安全意識的增強(qiáng),患者對護(hù)理質(zhì)量的要求日益增高,護(hù)理人員的工作壓力也越來越大。在臨床醫(yī)學(xué)上,肝膽疾病是一種常見病和多發(fā)病,而且在肝膽外科中,危急病人和老年患者的比重偏多,存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)比較高,如果護(hù)理工作疏忽大意,就會產(chǎn)生醫(yī)護(hù)糾紛,給護(hù)理人員和患者帶來很大的困擾。在當(dāng)前階段,醫(yī)院護(hù)理人員的素質(zhì)高低不一,對護(hù)理安全認(rèn)識不深,又因?yàn)槭艿结t(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備和環(huán)境的限制,肝膽外科的護(hù)理質(zhì)量得不到保證,護(hù)理人員的工作受到了阻力,患者對護(hù)理工作的滿意程度也比較低。本文在此根據(jù)臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了分析和總結(jié),進(jìn)一步對如何提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了探討,并取得了不錯(cuò)的成果,在此作如下分析:
1 肝膽科護(hù)理存在的問題
1.1 護(hù)理人員存在的問題
肝膽外科護(hù)理比較繁瑣,患者的病情比較嚴(yán)重,還經(jīng)常會伴發(fā)并發(fā)癥,護(hù)理起來也更加有難度。有些護(hù)理人員對待護(hù)理工作沒有責(zé)任感,缺乏安全意識,在工作上沒有足夠的耐心,因?yàn)楣ぷ鲏毫σ约笆艿江h(huán)境的影響,對待患者常常存在不滿和發(fā)泄的情緒,沒有和患者取得良好溝通,不了解患者的需要,而且在書寫護(hù)理文書時(shí)也馬虎了事,這樣就很容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。另外,護(hù)理人員技術(shù)水平不夠高,操作不夠嫻熟,會影響到患者的搶救時(shí)間。還有的患者對藥物知識掌握不夠全面,不能靈活用藥。這些護(hù)理人員存在的因素都會讓護(hù)理質(zhì)量大大降低,讓患者滿意度下降。
1.2 患者方面存在的問題
在肝膽外科,很多患者都是重癥患者和高?;颊?,而且時(shí)間都比較長了,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)就比較高。這幾年人們的健康和法律意識逐步提高,護(hù)理工作一旦出現(xiàn)問題,患者和家屬由于缺乏醫(yī)學(xué)知識,情緒反應(yīng)就會特別大,如果不能很好地溝通,就會產(chǎn)生糾紛。
1.3 醫(yī)療器械和護(hù)理管理方面的問題
醫(yī)療器械和護(hù)理管理不完善也是影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素。醫(yī)療器械的落后會直接影響到患者的搶救效果。而且醫(yī)院的護(hù)理管理體制不夠健全,就無法明確責(zé)任,如有突發(fā)事件發(fā)生缺少有效的應(yīng)急措施,護(hù)理人員缺乏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不能完全勝任護(hù)理工作。
1.4 社會方面的問題
在新的醫(yī)療體系中,新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度發(fā)布以來,給醫(yī)護(hù)人員的工作帶來了很大的影響,隨著醫(yī)療事業(yè)科技不斷進(jìn)步,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)越來越高以及無法預(yù)測后果,受到這幾方面影響,對于患者和家屬很難達(dá)到百分百滿意,和醫(yī)護(hù)工作者很難達(dá)成共識,不可預(yù)見的事情也就會發(fā)生。
2 護(hù)理對策
2.1 護(hù)理人員要加強(qiáng)責(zé)任感,提高專業(yè)技術(shù)水平
護(hù)理人員如果缺少責(zé)任感就無法做好護(hù)理工作。對護(hù)理人員要加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高她們的責(zé)任意識,一切為病人考慮,不但要做好他們身體方面的護(hù)理工作,在心理上也要多給予安慰和關(guān)心,消除他們的不良情緒。另外,醫(yī)護(hù)人員有責(zé)任保護(hù)患者的隱私權(quán),要對患者和家屬耐心講解醫(yī)療存在的風(fēng)險(xiǎn)、治療措施和藥物的不適應(yīng)癥,讓他們心中有數(shù),才能和醫(yī)護(hù)人員配合治療。另外,醫(yī)護(hù)人員還要不斷提高自身的整體素質(zhì),把護(hù)理工作做得更好。對于肝膽手術(shù)之后的T型管理,操作方法要熟練掌握,否則容易造成患者發(fā)生感染和并發(fā)癥,對于突發(fā)事件,還要立即采取應(yīng)急措施。
2.2 要做好引流管的護(hù)理工作
在肝膽手術(shù)中,引流管護(hù)理是個(gè)很關(guān)鍵的問題。選擇合適的引流管還可以提高療效,可以有效地減少患者并發(fā)癥的發(fā)生,肝膽外科手術(shù)治療患者的康復(fù)和引流管的護(hù)理有著直接的關(guān)系。在對引流管護(hù)理時(shí)要注意以下一些問題:
2.2.1 護(hù)理人員要嚴(yán)格按照無菌技術(shù)進(jìn)行操作,引流管的高度要比出口平面低,這樣才能避免逆行回流導(dǎo)致患者發(fā)生感染。
2.2.2 引流管的位置要固定好,避免受到扭曲、受壓和折疊。
2.2.3 要仔細(xì)觀察引流液的色、量、味和質(zhì),在手術(shù)前期一般顏色為淡紅色,后期轉(zhuǎn)化成黃色。如果顏色不清、清亮液不正常就說明患者身體情況發(fā)生異常,要馬上告知醫(yī)生。如果引流量每小時(shí)在五十毫升以上,而且連續(xù)三個(gè)小時(shí)都呈現(xiàn)紅色就是發(fā)生了異常。但是,如果引流量突然減少,而且患者發(fā)熱并伴有腹脹感,就應(yīng)該馬上檢查引流管是否發(fā)生堵塞或者脫落的問題。
2.2.4 對待患者要有足夠的耐心,要仔細(xì)傾聽患者的主訴,對引起患者疼痛的原因和性質(zhì)要認(rèn)真作出評估。一般來講,患者引流管發(fā)生疼痛都是受到引流液的刺激或者引流管太緊,受到引流管的壓迫而引起的。那么,在引流后其他部位發(fā)生疼痛感,就可能是遷移膿腫造成或者發(fā)生繼發(fā)感染所引起的。如果患者突然腹痛減輕,就要考慮是不是臟器發(fā)生破裂或者膿腔,要立即告訴醫(yī)生。
2.2.5 在通常情況下,引流管在停止引流管試夾的二十四小時(shí)無異情況后拔除。
2.3 要提高患者方面的防范意識 遇到患者有疑問的地方要耐心解答,和患者進(jìn)行良好溝通,消除他們的偏見和誤解。
2.4 要提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識 經(jīng)常要對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育,在上崗之前對她們進(jìn)行培訓(xùn),用發(fā)生過的實(shí)際案例進(jìn)行講解,要增強(qiáng)護(hù)理人員的安全意識,認(rèn)識到后果的嚴(yán)重性。護(hù)士長更要注意護(hù)理安全防范,每天都要跟護(hù)理人員提醒容易發(fā)生的問題,護(hù)理人員要嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不能麻痹大意。
2.5 對護(hù)理記錄進(jìn)行規(guī)范 護(hù)理記錄可以反映出患者的病情變化情況,它不僅是護(hù)理文件,也是法律依據(jù)。護(hù)理人員在對文書進(jìn)行記錄時(shí),要保持真實(shí)性、客觀性、及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
2.6 要轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,建立良好的護(hù)患關(guān)系 護(hù)理人員要以患者為中心,改變傳統(tǒng)觀念,從被動(dòng)變主動(dòng),對患者從生活上到心理上都多加關(guān)心,和患者家屬進(jìn)行溝通與交流。在治療患者的具體操作中,要顧及到患者的自尊,而且還要尊重患者的隱私權(quán),取得患者信任,才能和患者建立良好護(hù)患關(guān)系。
3 結(jié)束語
護(hù)理工作的風(fēng)險(xiǎn)性很高,它直接關(guān)系到人們的身體健康和生命安全。在護(hù)理工作中,護(hù)理人員要提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識,在工作之余,不斷充實(shí)自己,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)。在實(shí)踐工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的技術(shù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加安全的護(hù)理質(zhì)量,把醫(yī)護(hù)糾紛降到最低限度,做到讓患者滿意,從而也體現(xiàn)了自身的價(jià)值。
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