藥劑科論文
藥劑科論文
隨著現(xiàn)代藥劑學(xué)理論、實(shí)驗(yàn)技術(shù)的發(fā)展及新輔料、新設(shè)備的應(yīng)用,藥劑學(xué)派生出許多相關(guān)分支學(xué)科,如物理藥劑學(xué)、生物藥劑學(xué)、臨床藥劑學(xué)、工業(yè)藥劑學(xué)、藥代動(dòng)力學(xué)等,其中與藥劑學(xué)聯(lián)系最緊密的一門分支學(xué)科就是物理藥劑學(xué),又叫物理藥學(xué)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的藥劑科論文,供大家參考。
藥劑科論文范文一:藥劑科文化建設(shè)
摘要:目的通過本文敘述為藥劑科的文化建設(shè)提供一定參考。方法結(jié)合我院藥劑科開展文化建設(shè)的過程以及所采取的一系列做法,分析文化建設(shè)對(duì)于科室建設(shè)的重要性。結(jié)果我院藥劑科重視并加強(qiáng)文化建設(shè)后,科室管理及職工凝聚力得以提高。結(jié)論藥劑科的發(fā)展需要重視并加強(qiáng)文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:藥劑科;組織文化;建設(shè)
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是整個(gè)醫(yī)院強(qiáng)大的精神支柱。伴隨著醫(yī)院文化的不斷充實(shí)和豐滿,我們體會(huì)到學(xué)科的發(fā)展離不開管理,管理離不開文化,因此科室文化扮演著及其重要的角色[1~2]。醫(yī)院科室是醫(yī)院的細(xì)胞單位,科室文化建設(shè)直接影響員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高??剖椅幕ㄔO(shè)是醫(yī)院軟實(shí)力建設(shè)的重點(diǎn)所在[3~4]??剖椅幕强剖业撵`魂。藥劑科是按照相關(guān)法規(guī),負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品采購、保管、分發(fā)、調(diào)劑、質(zhì)量監(jiān)測(cè)以及臨床用藥管理和藥學(xué)服務(wù)等的綜合性部門。本文從內(nèi)涵素質(zhì)和外在形象等方面闡述藥劑科科室文化建設(shè)所開展的相關(guān)工作。
1內(nèi)涵素質(zhì)建設(shè)方面
1.1完善藥劑科相關(guān)制度,規(guī)范各崗位操作規(guī)程
我國古代偉大的思想家、政治家孟子說,“離婁之明,公輸子之巧,不以規(guī)矩,不能成方圓”。這“規(guī)矩”可以理解為現(xiàn)在的規(guī)章、制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)和可持續(xù)的良性發(fā)展,離不開制度的約束和指導(dǎo)。“制度治院是我院管理的重要一環(huán)”,全院堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步為主導(dǎo)、以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的質(zhì)量方針,完善、健全了藥劑科從藥品采購、保存、供應(yīng)到調(diào)配各項(xiàng)規(guī)章制度和各崗位的SOP,使科室每一位職工都明確了自己該做什么、該如何做,久而久之,將成為每一位職工的自覺行動(dòng)。
1.2強(qiáng)化安全意識(shí)、確保醫(yī)療質(zhì)量
藥物是人類防止疾病,維護(hù)自身健康的重要武器,藥劑科作為醫(yī)院藥品采購、保管、分發(fā)、調(diào)劑的技術(shù)性部門,其首要工作就是確保用到患者身上的藥品安全、有效。藥劑科建立了相關(guān)制度:如差錯(cuò)登記報(bào)告制度、處方點(diǎn)評(píng)分析制度。從藥品入庫驗(yàn)收到調(diào)劑發(fā)放均以“質(zhì)量與安全”這一工作重點(diǎn)作為行動(dòng)準(zhǔn)則,并時(shí)刻謹(jǐn)記;同時(shí)建立了藥品驗(yàn)收管理制度、藥品養(yǎng)護(hù)制度、效期月盤點(diǎn)制度、過期、破損藥品處理制度等。藥品調(diào)劑嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,加強(qiáng)藥品發(fā)藥復(fù)核,最大限度的保證藥品調(diào)劑質(zhì)量。
1.3注重科室職工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高
藥劑科努力建設(shè)學(xué)習(xí)型科室??剖疑羁填I(lǐng)會(huì)“人才強(qiáng)院”的辦院宗旨和院訓(xùn)“博及醫(yī)源、精勤不倦”,制定了專門的職工教育和培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。職工培訓(xùn)后要求寫下自己的心得體會(huì),科室將其收集裝訂成冊(cè),分發(fā)到各組進(jìn)行傳閱,促進(jìn)了科室職工之間的交流與知識(shí)分享??剖医M建了學(xué)習(xí)小組,要求科室職工每月輪流在科室內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容豐富的講座,包括專業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、保健養(yǎng)生、子女家庭教育等等。
1.4科室職工相處:相互尊重,互資相長(zhǎng)
作為中醫(yī)醫(yī)院的藥劑科,我們不斷踐行著中醫(yī)藥文化“以人為本,調(diào)和致中”的理念??剖覐闹魅蔚铰毠は嗷プ鹬?、一體同道,建立了和諧的同事關(guān)系與工作環(huán)境??剖冶腥诵曰墓芾恚浞种匾暼说膬r(jià)值,把人放在積極、主動(dòng)的位置上,承認(rèn)人的主觀能動(dòng)性,最大限度地關(guān)心人、依靠人、培養(yǎng)人和造就人,充分激發(fā)職工的熱情和進(jìn)取心,使之從內(nèi)心深處產(chǎn)生對(duì)科室強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,并真正把個(gè)人的前途和科室的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
2樹立良好外在形象
2.1微笑服務(wù)、高質(zhì)量服務(wù)
藥劑科是窗口服務(wù)性科室,科室讓藥學(xué)人員建立“以患者為中心”的服務(wù)理念,讓每位員工意識(shí)到患者滿意是評(píng)價(jià)藥學(xué)部門價(jià)值觀的重要內(nèi)容。筆者深知:醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其核心是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方能取得更多患者的認(rèn)可[5]。因此科室要求每一位職工銘記:“患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”,盡量避免爭(zhēng)執(zhí),微笑著面對(duì)患者;“嚴(yán)格按操作流程工作”保證藥品調(diào)配準(zhǔn)確無誤。同時(shí)我院按月發(fā)放患者及臨床科室滿意度調(diào)查表,深入臨床開展服務(wù)滿意度走訪;于2010年組建臨床藥學(xué)室提升藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵。
2.2統(tǒng)一著裝
除了按照醫(yī)院規(guī)定統(tǒng)一著裝外,科室為女職工發(fā)放了統(tǒng)一顏色、款式的職業(yè)盤發(fā)夾,要求女職工上班期間一律盤發(fā)。同時(shí)科室為每一位職工發(fā)放了統(tǒng)一款式的水杯,使工作間看上去更加整潔。統(tǒng)一,使大家共同點(diǎn)多了起來,讓職工從外表的統(tǒng)一從而內(nèi)心深刻意識(shí)到:我們是一個(gè)整體,科室的發(fā)展與每一個(gè)個(gè)體息息相關(guān)。
3協(xié)助完成醫(yī)院各種文化建設(shè)的同時(shí),提升了科室的文化內(nèi)涵
3.1協(xié)助完成在院植物掛牌,形成了獨(dú)具特色的藥園。從醫(yī)院不同植物上我們可以看到一片漂亮的人工樹葉,上面記錄了該種植物的名稱、藥用部位、功能主治等,充分展現(xiàn)出中醫(yī)醫(yī)院的特色。作為中醫(yī)人,通過掛牌我們了解到了更多的中草藥常識(shí),同時(shí)對(duì)中醫(yī)、中藥產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
3.2建立中藥飲片樣品室,作為科室培訓(xùn)中藥知識(shí)的窗口,提升技術(shù)文化理念。科室定期組織職工進(jìn)行三基培訓(xùn),形象、直觀的將陳列的中藥飲片標(biāo)本及部分飲片偽品作為示教素材,便于學(xué)習(xí)者記憶、掌握。
3.3“藥劑科之家”QQ群的建立。通過建立“藥劑科之家”QQ群,實(shí)現(xiàn)資源共享。大家把學(xué)習(xí)資料、個(gè)人學(xué)習(xí)心得等放到QQ群進(jìn)行交流,通過交流促進(jìn)職工間友誼,同時(shí)可以節(jié)約復(fù)印資料所需的大量紙張,降低了運(yùn)行成本。經(jīng)過幾年來藥劑科文化建設(shè)的實(shí)踐,科室管理走上了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但是科室文化建設(shè)是一項(xiàng)漫長(zhǎng)的工作,需要全科一起努力,藥劑科的文化建設(shè)才能很好的發(fā)展。加強(qiáng)藥劑科文化建設(shè)的探索,對(duì)藥劑科的學(xué)科發(fā)展有重要意義。藥劑科通過組織文化建設(shè),使科室凝聚力得到了提高。
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藥劑科論文范文二:藥劑科藥事醫(yī)院管理論文
1.醫(yī)院藥劑科的藥事管理概述
醫(yī)院藥劑科的藥事管理工作主要具備以下三個(gè)特點(diǎn):其一,技術(shù)性。醫(yī)院的藥事管理重視臨床用藥的正確性與合理性,合理用藥是保證人們健康的基礎(chǔ)。因此,藥劑師應(yīng)具備較高的技術(shù),其不但需要具備扎實(shí)的藥學(xué)理論知識(shí),而且還需充分掌握藥學(xué)管理技術(shù)。其二,指導(dǎo)性。藥劑科的工作人員會(huì)將具體且準(zhǔn)確的用藥情況告知醫(yī)生及護(hù)理人員,并針對(duì)存在的用藥問題作出具體的解答,從而發(fā)揮出了指導(dǎo)臨床用藥的作用。其三,經(jīng)濟(jì)性。醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展均離不開資金的支持,作為特殊商品的藥品同樣具有經(jīng)濟(jì)性?;诖?,醫(yī)院管理人員在進(jìn)行藥事管理工作時(shí),首先便要對(duì)此項(xiàng)工作具有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行考慮,其次再開展合理的有針對(duì)性的藥品采購、管理及使用等工作。
2.藥劑科藥事管理在醫(yī)院管理工作中的作用分析
2.1藥事管理可確保合理用藥合理用藥為醫(yī)院藥劑科藥事管理工作的重心,因此,藥劑科應(yīng)強(qiáng)化臨床藥學(xué)的管理,確保臨床用藥的正確性與合理性。此外,藥劑科的工作人員可以將詳細(xì)的藥品信息提供給臨床醫(yī)生,指導(dǎo)其合理用藥,從而降低臨床治療的風(fēng)險(xiǎn),在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。對(duì)于需長(zhǎng)期服用藥物的慢性病患者,藥劑科人員可加強(qiáng)患者臨床用藥管理,通過采取有效措施提高患者用藥依從性,從而實(shí)現(xiàn)臨床療效的提高,促進(jìn)患者康復(fù),充分提高其生活質(zhì)量。
2.2藥劑科的藥事管理制度可促進(jìn)規(guī)范化開展各項(xiàng)藥事管理工作
在醫(yī)院各項(xiàng)制定中,藥事管理制度包括藥物制劑管理、藥物調(diào)劑管理、藥物信息管理以及臨床用藥管理等多項(xiàng)制度。通過進(jìn)一步完善這些制度,能促進(jìn)醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員開展規(guī)范的用藥操作,在確保合理用藥的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)治療效果的提高。此外,在藥事管理制度的監(jiān)督下,藥劑科各項(xiàng)藥事管理工作可正常、有序進(jìn)行。同時(shí),通過制定藥事管理工作準(zhǔn)則,可對(duì)各項(xiàng)藥事管理工作進(jìn)行合理的考核與評(píng)估,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院管理工作的規(guī)范化發(fā)展。
2.3藥劑科藥事審查制度可有效保證臨床用藥的安全性
醫(yī)院通過建立藥劑科藥事審查制度,可有效保證臨床用藥的安全性。首先,藥事管理委員會(huì)成員應(yīng)深入醫(yī)院藥品庫,大力開展藥品質(zhì)量的審查工作,對(duì)那些經(jīng)檢測(cè)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的藥物進(jìn)行退貨處理,確保每件入庫的藥品經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)收且質(zhì)量合格,避免不合格的藥品投入使用,對(duì)患者的生命健康造成不利影響。其次,就實(shí)際情況與賬本不相符的藥品展開詳細(xì)分析,并找出不符的原因。其三,加大藥品從置辦至使用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制力度,杜絕暗箱操作,這樣一來,不但大大降低了藥品采購與制劑的成本投入,同時(shí)也提高了藥品的使用質(zhì)量,在確保安全用藥及促進(jìn)患者治療效果提升方面意義重大。
2.4藥事管理中窗口服務(wù)質(zhì)量的提高進(jìn)一步提升了醫(yī)院的形象
作為醫(yī)院藥劑科藥事管理重要的組成部分,窗口咨詢服務(wù)質(zhì)量同時(shí)也是醫(yī)院形象的重要體現(xiàn)。因此,藥事管理人員應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。首先,嚴(yán)格遵循以患者為工作中心的服務(wù)理念,指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員及患者的正確用藥;其二,醫(yī)院藥劑科各工作人員應(yīng)重視自身的形態(tài)及態(tài)度,為患者提供熱情、高質(zhì)量的服務(wù);其三,咨詢服務(wù)窗口人員對(duì)患者提出的問題應(yīng)進(jìn)行耐心解答,解除患者的疑慮。
3.結(jié)束語
在醫(yī)院管理中,藥劑科藥事管理為其一項(xiàng)關(guān)鍵性環(huán)節(jié),不但為臨床的安全、準(zhǔn)確用藥提供指導(dǎo)作用,而且為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展提供重要的物質(zhì)支持,在此種條件下,醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)整體管理水平的全面提升,就應(yīng)大力開展藥劑科藥事管理工作。
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