三、研發(fā)新產(chǎn)品，滿足不斷發(fā)展市場(chǎng)要求，按照個(gè)性化服務(wù)要求，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品
　　
　　 品牌產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)匱乏已成為目前農(nóng)信社（農(nóng)合行）亟待需解決的問題。銀行品牌是銀行產(chǎn)品個(gè)性化的體現(xiàn)，也是此銀行不同于彼銀行的重要標(biāo)志。在這個(gè)金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，沒有本行品牌產(chǎn)品也就沒有形象、沒有競(jìng)爭(zhēng)力，不能給客戶留有深刻印象?？梢哉f，農(nóng)信社（農(nóng)合行）還沒有形成自己過硬的品牌產(chǎn)品。
　　 建議把中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)打造成農(nóng)信社（農(nóng)合行）的品牌產(chǎn)品，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。思路如下：1.嘗試創(chuàng)建新的評(píng)級(jí)體系，減少對(duì)企業(yè)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表、各類書面文件等硬性信息的過分依賴。注重現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及企業(yè)社會(huì)信譽(yù)、納稅狀況、信用記錄、高管人員的素質(zhì)及家庭財(cái)產(chǎn)等非財(cái)務(wù)因素及軟信息。2.針對(duì)中小企業(yè)融資的“短、頻、快”特點(diǎn)，對(duì)信用等級(jí)較高的企業(yè)實(shí)行綜合授信。在規(guī)定的期限及授信的額度內(nèi)允許其循環(huán)使用，隨借隨還，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間。3.落實(shí)信貸優(yōu)惠政策。在收益覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的前提下，從貸款的利率，期限和額度等方面給予優(yōu)惠，對(duì)特別優(yōu)質(zhì)企業(yè)執(zhí)行基準(zhǔn)利率。
　　
　　 四、服務(wù)創(chuàng)新，打造個(gè)性鮮明的地方性銀行形象
　　
　　 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣，強(qiáng)化內(nèi)功的修煉，培養(yǎng)知識(shí)型員工，把企業(yè)理念、網(wǎng)點(diǎn)外觀、員工素質(zhì)、規(guī)范管理等有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)社會(huì)形象的全面提升，凸顯個(gè)性鮮明的地方性銀行形象。將理念內(nèi)化于心，外顯于行，提高客戶的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
　　 農(nóng)信社（農(nóng)合行）應(yīng)開展形式多樣、喜聞樂見的活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí)，在豐富職工業(yè)余文化生活同時(shí)寓教于樂，讓員工在潛移默化中受到農(nóng)信社（農(nóng)合行）企業(yè)文化的熏陶。
　　 把員工培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制，一種福利制度。培訓(xùn)不是只針對(duì)某一項(xiàng)知識(shí)和技能，也不是只針對(duì)某一特定時(shí)期，而是全方位的、與事業(yè)一起共存的全過程。臨柜人員有一張笑臉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須有一流的服務(wù)技能，能為客戶手頭資金找到最大的投資組合，而獲得這些知識(shí)和技能的最佳途徑就是培訓(xùn)。
　　 總之，市場(chǎng)不相信眼淚，農(nóng)信社（農(nóng)合行）只有從原來的基礎(chǔ)上快速轉(zhuǎn)型，摒棄粗放經(jīng)營(yíng)的管理模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加大產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新力度，真正實(shí)現(xiàn)由“形似”到“神似”的轉(zhuǎn)變，從而把農(nóng)信社（農(nóng)合行）全力打造成農(nóng)民的銀行、市民的銀行和中小企業(yè)的銀行。