關于市場營銷的論文范文
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市場營銷專業(yè)是集應用性和實踐性為一體的專業(yè),為了培養(yǎng)符合市場需求且具有較強專業(yè)核心能力和較高綜合素質的應用型人才,教師應在教學中創(chuàng)新和改革教學方法。下面是學習啦小編為大家整理的關于市場營銷的論文,供大家參考。
關于市場營銷的論文范文一:新時期企業(yè)市場營銷論文
一、新時期我國企業(yè)面臨的營銷問題
1.尚未建立完善、系統(tǒng)的市場營銷理論。我國原來實行計劃經濟體制,市場經濟起步較晚,在市場營銷方面積累的經驗和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學者大多還僅僅停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經濟的成熟的理論觀點,造成企業(yè)營銷理論和實踐的脫節(jié)。因此在我國各個行業(yè)中,價格戰(zhàn)是最為常見的營銷策略。為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價格,但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業(yè)經濟效益,挫傷工人工作的積極性。
2.市場營銷規(guī)劃目標短淺。營銷管理是企業(yè)經營活動的重要組成部分,這就要求企業(yè)營銷管理必須根據市場的變化進行目標規(guī)劃。要從長遠出發(fā),從企業(yè)的長期經濟效益著眼,全面分析市場,制定切實可行的營銷目標。但是目前我國的很多企業(yè)都沒有意識到長期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。企業(yè)沒有明確的市場開發(fā)計劃,營銷工作沒有目標,空間和時間概念不強,各種營銷策略、措施不配套、預算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場萎縮。
3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。“只要結果,不問過程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問題。不對營銷過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績。許多企業(yè)在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎勵政策,布置好任務后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產品賣出去就行。而對營銷人員的素質、營銷方法、服務態(tài)度等不管不問,營銷活動過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業(yè)做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費用高。這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業(yè)績進行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使營銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊伍建設不力,還導致企業(yè)長期良好營銷的風險增大。
4.對客戶管理、服務落后。在經濟全球化過程中,人本思想將成為企業(yè)營銷管理的重要指導思想。同樣的質量比價格,同樣的價格比服務,作為營銷人員要發(fā)展好和客戶的關系,維護顧客的忠誠;提供具有競爭優(yōu)勢的產品和服務時,要盡量節(jié)省顧客的時間以及精力,營造良好的經營環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長期地生存和發(fā)展。最好的營銷在于深刻地認識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產品優(yōu)勢,知曉產品的唯一性,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品的自我銷售。然而,現實是許多企業(yè)對客戶沒有進行有效的管理,認為只要是賣出產品就完事大吉,后續(xù)服務和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質量。
二、新時期企業(yè)市場營銷如何創(chuàng)新
1.改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的營銷理念。傳統(tǒng)的市場營銷指導思想中,企業(yè)管理活動側重于對企業(yè)內部的管理和控制,首先,安排生產計劃;其次,在生產計劃的基礎上制定銷售計劃;然后,付諸實施,專注于產品,很少考慮消費者。在信息科技高度發(fā)達的今天,企業(yè)要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行理念上的創(chuàng)新。新時期,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化,企業(yè)必須善于發(fā)現和了解顧客需求。要從滿足消費者需求這個目標出發(fā),加強對營銷活動的管理和控制,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進而發(fā)掘顧客潛意識中或將要出現的消費需求,變被動為主動引導和豐富顧客消費,從而拓展市場份額,占領營銷制高點。
2.做好市場調查,把握市場定位。做好市場調查,明確市場定位是營銷管理的第一步。市場營銷信息是企業(yè)制定市場競爭策略的核心和依據,對于開展營銷管理起著非常重要的作用。任何好的產品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提,認真做好市場調查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調整營銷計劃,確保使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經銷商和市場因素等。把握產品的市場定位。所謂市場定位,就是企業(yè)根據競爭者與自己的產品在市場上所處的位置,勾畫出企業(yè)產品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產品選擇中有所偏愛。市場定位是指一個產品在同類產品中所處的位置,它強調的是消費者最關心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產品在市場上占有一席之地。所以企業(yè)在進行市場定位時,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。只有市場調查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標。
3.選好人才,建立高素質的市場營銷隊伍。市場營銷不是簡單地推銷產品,而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作,要做好市場營銷的管理,關鍵是建立高素質的市場營銷隊伍。一是選好人。選拔品質好、業(yè)務精、社交能力強、服務意識強、積極主動、具有高度責任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營銷隊伍。二是重培訓。采取“請進來、走出去”的方式,加強對營銷人員市場學、營銷學、管理學、商業(yè)心理學、公共關系學等知識的培訓,提高思想文化素質;采取實戰(zhàn)模擬,開展榜樣帶動活動,讓優(yōu)秀的營銷人員現身說法,鼓勵帶動營銷人員向其學習。三是嚴考核。堅持以效益為中心,堅持效率優(yōu)先,堅持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎懲,憑業(yè)績取報酬”的激勵機制和約束機制,獎優(yōu)罰劣,以增強營銷人員的責任感和事業(yè)心感。
4.綜合運用營銷工具,進行組合營銷。充分利用營銷資源,綜合運用營銷工具,把企業(yè)的整體經營與市場營銷情況統(tǒng)一起來,制定切實可行的營銷方案和策略,進行組合營銷。企業(yè)可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產品、價格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。具體要求是在制定營銷策略時,綜合考慮營銷目標、客戶群、競爭對手等因素,優(yōu)化市場營銷工具的類型和數量,形成不同的營銷組合方案,提高市場營銷的針對性,有了針對性,才能提高營銷的效率,提高企業(yè)營銷管理水平,使企業(yè)在競爭激烈的市場中取得良好的業(yè)績。
5.加強企業(yè)文化建設,增強市場營銷軟實力。企業(yè)文化是企業(yè)長期以來內外因素共同作用的產物,表現為員工的理想、信念、價值觀、行為準則、思維習慣等,是決定企業(yè)興衰成敗的重要因素,現代企業(yè)競爭中,營銷競爭已經從基礎的產品競爭變?yōu)槲幕砟畹母偁?。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產,優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于在企業(yè)員工中形成強大的凝聚力,激發(fā)員工的集體榮譽感,使員工感到自己于企業(yè)的意義和自身的價值,并外化為員工的營銷積極性,自覺地為消費者服務,在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象和信譽,最終贏得市場份額和消費者的信賴,從而在經濟全球化的過程中,尤其是在與國際市場密切融合的情況下,在競爭中取得優(yōu)勢。企業(yè)文化建設必須堅持三個原則:一是從實際出發(fā)的原則。企業(yè)文化建設,不能千篇一律,也沒有現成的理論和基礎,首先必須切合實際,符合企業(yè)的自身實際,一切從實際出發(fā),杜絕形式主義,增強實效性,制定切實可行的文化建設方案。二是企業(yè)家?guī)ь^的原則。企業(yè)文化很大程度上表現為企業(yè)家(群體)文化,企業(yè)家本人是企業(yè)文化的締造者、推行者;企業(yè)家在企業(yè)的領導地位決定了其個人意志、精神、道德、風格等文化因素在企業(yè)中備受矚目,更易于得到員工的廣泛認同和傳播,并自覺追隨和效仿,進而在企業(yè)中形成濃厚的文化氛圍。三是方式多樣,突出特色的原則。企業(yè)文化建設具體到每個企業(yè)側重點應有不同,重點在于根據具體情況突出企業(yè)的個性,抓住特色、優(yōu)勢,塑造出適合自己企業(yè)的,能夠推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展,具有鮮明特色的企業(yè)文化。
三、小結
在新形勢下,在激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)必須抓住市場機遇,在遵循市場規(guī)律的前提下,強化市場營銷觀念和營銷方式的全方位創(chuàng)新,建設優(yōu)秀的營銷隊伍,打造積極向上的企業(yè)文化,凝心聚力,與時俱進,開拓進取,才能搶占更多的市場份額,為企業(yè)發(fā)展帶來更大的經濟效益和社會效益。
關于市場營銷的論文范文二:策劃模式市場營銷論文
一、迎合觀眾心理策劃節(jié)目
市場營銷策劃就是為滿足消費者的欲望和需求,而設計的產品。作為真人秀電視節(jié)目,傳播媒介就是電視,想要通過節(jié)目來獲取經濟收益最大化,就要迎合觀眾的心理,了解在不同社會文化影響下人們的需求和心理變化,通過調整電視節(jié)目的內容、表現形式,來貼近觀眾生活、引起觀眾興趣,樹立一個好的形象,提高收視率,以創(chuàng)造更多的經濟效益。當今社會,真人秀電視節(jié)目種類越來越多,要想獲得更多的忠實觀眾,就要使節(jié)目符合大眾追求公平、公正的心理,具有積極意義、參與感的節(jié)目更能吸引觀眾,此外,電視節(jié)目具有沖突性、戲劇性、紀實性的特點,這也是受大眾歡迎的主要原因,下面對節(jié)目的策劃加以分析。
1.沖突性、游戲性、紀實性
沖突性、游戲性、紀實性是真人秀電視節(jié)目的普遍特點,因此,電視節(jié)目在市場營銷中要合理利用這三個特點。真人秀節(jié)目例如:很多節(jié)目除了評委點評,在關鍵抉擇時,也會把決定權交給觀眾,采用公平、公正的投票方式。比如:在海選時,評委的權利很大,包括點評并決定選手是否通過海選。有時候選手很明顯受評委的保護,評委往往會給一些較高的評價,或者暗示觀眾其潛力所在,甚至救助已被觀眾淘汰的選手,選擇好的歌曲,盡量讓其留到最后,但是觀眾的反向心理會想盡量把這個選手淘汰。以此形式,通過公平的選拔,觀眾與評委間的意見沖突,感人、搞笑的情節(jié),而提高真人秀節(jié)目的收視率和選手的人氣。
2.吊胃口的方式
很多真人秀節(jié)目不僅錄制臺上的比賽,已經把攝影機移到了幕后,錄制參賽選手的“自我介紹”,如:《中國好聲音》,選手上臺前會有一段獨白的錄制,有的會講述自己的辛酸歷程,及其家庭背景,參賽的目的、懷揣偉大的音樂夢想等。從而吊足觀眾的胃口,期待知道他的實力和結果,其經歷的介紹可以豐富他們的形象,顯得更加真實,個性鮮明,喚起觀眾對其好奇心。節(jié)目錄制期間還會通過評委的互動,增加設計更多情感沖突,讓觀眾感受現場的驚喜、傷悲、失望等情緒。而最終的結果則是一個水到渠成的結果,這種利用情感的宣泄是觀眾喜聞樂見的。
3.高水平的團隊
真人秀的節(jié)目,帶給觀眾最大的不同就是真實感,比賽中無論是評委的狀態(tài),還是選手的能力,還是節(jié)目的整體節(jié)奏,都需要制作團隊體現其強烈的代入感。將觀眾帶入整個氣氛中,活躍在節(jié)目氣氛中才是真人秀節(jié)目現場直播的用意,因此一個高水平的制作團隊不僅僅是為選手提供的,更是為觀眾融入節(jié)目氣氛的保證。
二、借鑒國外熟知節(jié)目
我國很多真人秀節(jié)目作品都是參考國外已經成熟的電視節(jié)目,例如:《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》等,在我國開播之前就已經在國外真人秀節(jié)目中看到過相同的節(jié)目類型。此方式是把國外的已經令大眾熟知的節(jié)目直接復制過來,發(fā)展成我國自己的電視節(jié)目,在中國市場中直接投入發(fā)展。這不是完全的照搬照抄,而是一種高效的市場營銷模式,其不僅降低了節(jié)目的宣傳成本,也在很大程度上吸取國外市場營銷策劃成果,總結其經驗,為我國真人秀電視節(jié)目市場提供營銷捷徑,避免彎路。例如:《中國夢之聲》是借鑒了《AmericanIdol》的版權和模式,《AmericanIdol》是一檔美國節(jié)目,其收視率連續(xù)11年居高不下,有“美國真人秀之王”的美稱。其深得觀眾心的秘訣就在于其全民選擇和平民英雄兩大核心內容。首先,全民選擇。通過多種方式為觀眾提供投票的平臺,增強觀眾的參與感與節(jié)目的公正性。比賽開始后,所有的觀眾都能進入媒體互動的系統(tǒng),通過微博、官方網站等支持自己喜歡的選手,人氣榜每小時更新,為冠軍寶座得主設置懸念。同時也通過全媒體的互動形式提高收視率。其次,平民英雄?!禔mericanIdol》的活動理念是奮斗、成功。其目標與創(chuàng)辦《中國夢之聲》的山東衛(wèi)視倡導的“以尊重個性、包容多元、鼓勵表達的態(tài)度平等地對待每一個夢想者”的立場一致。從節(jié)目海選開始,強調完善的自我表達,平等的參賽資格,在參賽舞臺上,你的能力不會受到相貌、背景等影響,站在舞臺上的選手都是平等的,追求夢想的人。節(jié)目不僅為各選手提供了一個完成夢想的平臺,也鼓勵其彰顯自己的個性、勇氣、特色、真實,紀實性的通過自我的奮斗,展現自己的實力,實現自己的夢想。此節(jié)目受到了眾多觀眾的支持與關注。
三、塑造品牌,創(chuàng)造經濟效益
一個好的品牌,在于其信譽和名聲的壯大,品牌塑造是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,也是其前進創(chuàng)新的動力,塑造品牌不僅是能樹立自身獨特的形象獲取經濟效益和市場效益,也通過產品有效的組合帶動其他產品的發(fā)展。那么市場營銷又如何讓消費者關注、信任其品牌并忠實于它呢?下面就品牌的塑造對真人秀節(jié)目的市場營銷進行分析。
1.節(jié)目具有差異性
產品的差異性是區(qū)分品牌的重要因素,一個品牌是否受到關注,一般體現在差異性。真人秀電視節(jié)目的塑造要具有自己獨特的特點,可以吸取好的經驗,但是不能沒有自己的特點,觀眾是不會關注沒有任何特點的節(jié)目的。因此,塑造特有的節(jié)目特點是提高收視率的直接影響因素,也是在市場中的有力競爭條件。真人秀節(jié)目在進行策劃時,不能為了提高收視率而出現節(jié)目內容低俗趣味現象,低俗的素材不利于節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展,在運作時要注意彰顯節(jié)目的特點,突出其娛樂性,從增加觀眾對節(jié)目的忠實、信任,穩(wěn)步提高收視率。
2.產業(yè)文化發(fā)展
節(jié)目的經濟效益主要在于收視率,因此,產業(yè)運作鏈是電視節(jié)目宣傳的重要途徑。真人秀節(jié)目的產業(yè)運作鏈一般是由廣告代理商、節(jié)目制作商、贊助企業(yè)、節(jié)目品牌運營商幾部分組成的。通過對各企業(yè)的聯盟,通過多種媒介將節(jié)目的品牌進行宣傳、推薦。一些真人秀節(jié)目還會在比賽結束后,舉辦相應活動,以獲得更多的商業(yè)價值。選手也會因為商家的支持,而提高名氣,提高身價。產業(yè)運作鏈不僅帶動電視節(jié)目的發(fā)展,也為娛樂經濟的發(fā)展總結經驗,起到了推動作用。
3.全媒體營銷模式
多媒體時代的傳播模式決定了項目的市場營銷策劃要結合多重傳播媒介,如:電石廠媒體、平面媒體、廣播媒體、網絡媒體。在真人秀節(jié)目開播時,要同時經過國內各大平面、網絡媒體、電視媒體等時尚、影視報道,各傳播媒體都在跟進。媒體的傳播是對節(jié)目最有力的宣傳之一,可以提高真人秀節(jié)目的影響范圍和傳播范圍。
四、結語
隨著社會的發(fā)展,觀眾已經厭倦了虛假的電視情節(jié),更需要的是更加真實、公平、貼近生活的電視節(jié)目。真人秀節(jié)目就是在這種理念下應運而生的,沒有演員、沒有編導、沒有劇本的電視節(jié)目。真人秀節(jié)目沖突性、紀實性、游戲性的特點在高水平的制作團隊的配合下,吸引了更多的忠實觀眾,提高節(jié)目收視率,在市場營銷中獲取更大的經濟效益。
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